Саша Чижов
49.1K subscribers
457 photos
21 videos
8 files
862 links
Авторский канал директора Студии Чижова о продвижении бизнеса и управлении рекламным агентством.

Условия рекламы: https://telegra.ph/Reklama-na-kanale-Sasha-CHizhov-09-17

Заказать рекламу: @ShalamBola
По другим вопросам – автор канала: @lazysmm
Download Telegram
Потрясающая книга! Юмор, интересный сюжет и главное – бешеная динамика текста. Я ее проглотил примерно за две-три смены, при этом не отрывался от чтения и до, и после дежурства.

Книга и книгой и, сам того не желая, я со временем стал писать подобным образом. Вдобавок к этому я еще увлекся стендапом. Это сейчас он мегапопулярен, а тогда единственная возможность услышать шутки на русском была лишь с болью в ушах смотреть переводы Хованского и других маминых Левитанов. Вариант “смотреть на английском” не принимается, я дальше “Лондон оф зе столица Англии” не уплыл, сон на уроках был сильнее и слаще.

Теперь, чтобы зарядиться правильным настроением перед текстом, я всегда стараюсь либо почитать фрагментик нравящегося по динамике текста, либо же посмотреть десятиминутный ролик хорошего комика. После просмотра сразу же мозг начинает генерить что-то свое и понеслась душа в рай.

Вот сегодня проскроллил выступление Дары О'Бриена и за черновик. Попробуйте повторить.

🚿 Черновик в один присест, чего бы вам это не стоило!

Ооо, моя вечная боли. Как вы наверняка уже заметили, перекладывая ягодицы в кресле, я любитель накидать пару сотен тысяч слов в текст. Представьте, вы это читаете, а я еще это и пишу. Как думаете, сколько у меня на это уходит времени?

Примерно столько же, сколько вы тратите на прочтение. А так было не всегда. Раньше я садился писать, потом “о, мне чот в телеграме написали”, потом снова писал, потом очень хотелось чайку налить, потом “не, чет херню написал, потом допишу”. И всё, два часа трудов ради трех абзацев, которые никто и никогда не увидит в чистовом варианте.

А сейчас, когда я сажусь за черновик, то щелканье клавиатуры стоит на весь дом. Все свои даже самые глупые мысли я выливаю в гуглдок с небольшими перерывами на походить по комнате и чутка прийти в себя.

И это очень важно, ребят. При написании черновика ни на что не отвлекайтесь не правьте тексте текст и уже тем более, не разбивайте процесс написания на два-три дня. Ошибайтесь, материтесь, пишите плохие шутки и заменяйте еще не придуманные сравнения, как самый настоящий __________.

Разбиение черновика приводит к потере динамике текста, о которой мы еще поговорим ниже, что негативно сказывается на качестве и восприятии текста.

Например, вот сейчас я пишу веселый и лихой, посему ритм текста динамичный, было даже несколько забавных моментов, а через час я зайду в фейсбук, увижу очередные тугомысли истинных дигиталистом и восполыхаю гневом, что негативно скажется на некогда веселом тексте.

Написали черновик, забыли про сие творение и уже на свежую голову через денек возвращаемся и правим всё это буйство фантазии. Убираем несмешные шутейки, маты, добавляем примеры и выжимаем воду, с чем я так ужасно справляюсь.

🚿 Следите за динамикой тексте и забудьте о главредах и советчиках

Вы можете написать просто великолепную симфонию о весенней грозе, а я все равно захраплю на третьей минуте. Или наоборот – в колонках может звучать богомерзкое "Вероника, чика-чика-чика-чика", а я, предавая Клэптона с Диланом, буду дрыгать головой в такт. И вы.

Потому что важна динамика, бит, такт. Так и с текстом. Какой ритм вы задаете, с таким ритмом читатель и двигается по тексту. Если ритм будет динамичным, то и читатель будет быстро поглощать текст, а потом скажет "прочитал на одном дыхании". Если ритм спокойный, то и читатель будет размеренно “плыть”.

С другой стороны, любой человек знает, как испортить любую, даже самую любимую песню – отдать ее своему чаду, который учится играть на гитаре. Через день непопаданий в такт и прерываний вы либо сломаете гитару, либо со слезами на глазах попрощаетесь с воспоминаниями об этой песне.
Потому что самое страшное в динамике – это "прерывание такта". То есть, когда у вас текст такой быстрый, быстрый, а потом вы ритм сбивается, невпопад вставляя не те словообразование, которые, как нам стало известно благодаря научным исследования Иллинойского Университета кибернетики, сплавов веществ и химических образований, явным образом негативно сказываются на динамике, откуда следует, что читатель, причем каждый индивидуально, сталкивается с видимыми ограничениями в чтении, окончательно замедляющими процесс получения необходимой, фрагментарно в данном случае, информации.

Аж самому больно стало. Вот чтобы такого не было – ловите "лайфхак".

Итак, берем текст, пьем немножечко водички, уединяемся где-нить, чтобы не было сомнений в вашей адекватности и громогласно начинаем тараторить с огромной скоростью текст, к примеру в стиле ведущего программы “Максимум” с его скандалами, интригами и расследованиями. Если забыли, как оно – загуглите, он прекрасен.

Если где-то в процессе чтения запнулись – отметьте это место и исправьте. Исправили – читайте снова, пока не сможете весь свой текст прочитать на том самом “одном дыхании”.

Кстати, именно тут кроется ошибка многих редакторов и сервисов проверки текста, которые при проверке оригинального текста не обращают внимания на ритм и просто “чистят мусорные слова”, которые держали динамику текста, после чего получается дистиллированный, но беззубый и нечитаемый набор слов.

🚿 Наполняйте текст примерами, сравнениями, шутками и не стесняйтесь экспериментировать с текстом

Полезная статья без примеров – это как детская сказка без иллюстраций или секс без партнера. Несчастливое детство.

А вот предыдущий совет без сравнений с детской сказкой и сексом отдает скукой смертной.

Поэтому для понятности и наглядности любого полезного материала обязательно давайте читателю визуализацию – примеры. Если примеров нет – понять текст становится в десятки раз сложнее.

Тоже касается и сравнений. Сравнения наполняют красками ваш текст и позволяют читателю визуализировать вашу мысль или для наглядности сопоставить ее с каким-либо примером из жизни.

И тут важно, чтобы данное сравнение было понятно и каждый читатель мог его визуализировать.

К примеру, пример с детскими сказками и сексом. Все читали сказки и видели эти ужасные советские книженции-пылесборники с мелким текстом без каких-либо картинок. Ну и само собой руки многих эсэмэмщиков помнят о сексе без партнера, да?

Это же касается и шуток. Шутить можно и нужно, тут главное не перебарщивать и делать это с уверенностью, что чувство юмора у вас есть. К примеру, в моих черновиках всегда в два-три раза больше "шуток", нежели оказывается в итоговой версии. Причина – в кавычках у слова "шуток".

Поэтому, если вам какая-то шутка кажется не очень, помните – это совсем небольшая плата за убранный из текста концерт диванного Леона Измайлова.

Ну и последнее – эксперименты. Тут как в живописи, ребят, есть стиль "реализм", в котором художник пишет ровно то, что видит, что скучноватенько, а есть тот же "сюрреализм", в котором художник пишет то, что происходит в иногда неокрепшем сознании. И вот это уже разглядывать поинтереснее.

Так и с текстом. Можно, конечно, соблюдать, аки дипломированный филолог, все правила русского языка и подбирать слова по словарю Ожегова, а можно пускаться в пляс, смешивать стили от стародавнего "ибо" до современного "гэга", сознательно писать "чо-нить" для пущей динамики и образовывать новые словоформы, потому что, даже если и не зайдет – сильнее чем гуф вы вряд ли обтиматитесь.

Ну вот примерно и всё, ребят. Что тут самое главное – будьте собой, не бойтесь ошибаться, вдохновляйтесь, продумывайте структуру текста, следите за динамикой и наполняйте текст красочными примерами и сравнениями. И пишите, пишите, пишите, потому что все мои лайфхаки и советы меркнут перед банальным опытом.

P.S. Кивните, если дошли до конца текста и остались живы. А если только подписались, то это концовочка оооогромной статейки о том, как писать текст в бложик, начало тут – https://t.me/blogsmm/240
❄️ Руководство по продвижению товаров в Новый Год и немного советов ❄️

Приветы, эсэмэмщики. Всего-то два с половиной месяца остается до Нового Года. Весь декабрь россияне опустошают кошельки, лезут в кредиты, мечутся по магазинам с единственной целью – купить подарки. Многие бизнесы лишь за один предновогодний месяц делают выручку больше, чем потом за весь год. Если вы не из их числа – срочно читайте пост.

Год назад я написал достаточно массивное руководство по продвижению товаров в Новый год. Вот оно: https://vc.ru/marketing/49844-rukovodstvo-po-prodvizheniyu-tovarov-v-novyy-god

Сегодня его перечитал, думал чего-нибудь добавить. Оказалось, что особо-то и нечего, все советы в статье актуальны, так что смело читайте и применяйте к бизнесу клиентов или своему, если вы предприниматель.

Единственное, но огромное “НО”. Вся стратегия продаж в новогодний период работает в разы лучше, если у вас есть своя лояльная, прогретая аудитория.


Поэтому до 1-2 декабря все силы вкладывайте в привлечение подписной аудитории, используйте различные механики от конкурсных до прямой подписки на скидки и акции.


Лучше всего привлекать подписную аудиторию на страницу бренда в Инстаграм или в рассылку ВКонтакте. В первом случае вы получаете максимально платежеспособную аудиторию, во втором — максимальный органический охват.

В первые же дни декабря начните активные продажи и будьте готовы нанести максимальный удар в пик новогодней лихорадки – с 16 по 24 декабря. Желательно, как в статье.

Если сами не готовы это сделать или не уверены, что это по силам вашим подрядчикам — пишите нам в Студию Чижова: https://clck.ru/JVvLY

Мы работаем с брендами, занимаемся имиджевым продвижением, но все равно основной наш скилл — продажи в соцсетях. Прямо сейчас мы продвигаем и увеличиваем продажи интернет-магазинов, образовательных проектов, мебели, одежды и различных услуг от фитнеса до юридической помощи.

До 1 ноября мы анализируем прошлогодний успешный опыт, разрабатываем и внедряем новогодние стратегии продвижения товаров и услуг с единственной целью — выжать максимум из декабрьского хаоса.

Если у вас есть продукт или услуга и вы хотите с нами поработать — оставляйте заявку, обсудим ваш проект или услугу и в бой, времени почти не осталось: https://clck.ru/JVvLY
🤢 О "не сотвори себе кумира", уважении и псевдоэкспертах 🤢

Приветы, эсэмэмщики. Моя любимая тема прям разрывает фейсбуки и инстаграмы, не могу пройти мимо.

В чем суть. Есть некий Павел Гуров, называющий себя SMM-журналистом-экспертом-специалистом, от статьи к статье должности меняются. Раньше я его видел на конференциях, в преподавателях всяких курсов и в целом он вродь как популярен среди тусовки.

Пока я ехал с Сурового Питерского SMM слили пост Павла с обзором конференции, где он подвел итоги "скучной конференции", отметив отсутствие гонораров и "раздачу значков"

Еще за последний месяц пару раз выкладывали скрины переписки его общения в личке, где он называл людей "кусками говна" и обещал "помочиться на голову". Скрины прилагаю.
Давайте по порядку, Итоги конференции – ложь от "А" до "Я". Проживание, перелет и трансфер до мероприятия оплачивались, дополнительно платился гонорар за проведение воркшопа. Всё по стандарту.

Значки никакие не раздавали ни на этой конференции, ни на других.

На выступлении Митрошиной задавали вопросы обычные ребята, да и вообще зачем там какие-то подготовленные вопросы? Само выступление не видел, но знаю, что зал был переполнен, в чате после выступления негатива не видел, хотя по другим выступлениям встречались негативные отзывы.

Понятно, что у Павла какие-то контры с организаторами, но ёпэрэсэтэ, ты ж себя журналистом мнишь, зачем публиковать подобный бред. Там был конфа на 2 500 человек – всегда можно найти к чему придраться. Не нашел и написал свои домыслы. Журналист, блин :)

Кстати, позже Павел удалил этот пост и обвинил своих подписиков в сливе инфы из закрытого чата. На этом моменте лолометр ломается.

Идем дальше – эти самые переписки. Меня забавляет как в фэбэ в комментариях защитники пишут "просто Павел устал, просто с фигней обратились, просто ..."

Ребят, сразу – нет никаких "просто". Не существует в мире причин, которые позволяют в ответ на безобидный вопрос раскидываться подобными оскорблениями, особенно если это девушка, которая не может нагнать вас физическим возмездием.

И тем более, не существует в мире причин, при которых стоит как-то оправдывать подобное поведение. Да будь он хоть бог эсэмэма, это не дает ему право так общаться с людьми. Защищая подобное поведение, вы даете зеленый свет на то, что человек или подобные ему люди продолжат неуважительно относится к людям и оскорблять их без всякой на то причины. В цивилизованном мире под любым соусом это недопустимо. И баста.

Кстати, о боге эсэмэма. Те люди, которые преподносят этого индивида, как эксперта и специалиста, давайте немного включим аналитическое мышление. Зайдите вот прямо сейчас на сайт его агентства, собранном на коленке из стандартных блоков конструктора "Тильда". Вызывает доверие?

Гляньте кейсы и попробуйте найти хоть одну цифру о результатах продвижения. Посмотрите статьи, воды которых на второй всемирный потоп хватит. Где конкретика, опыт, цифры?

Отдельно рекомендую статью для блога билайна, где Павел накидал советов из разряда "делайте хорошо, а плохо не делайте" для малого бизнеса.

Полистайте блог в телеге, который просто пыщет экспертностью автора в умении подписываться на официальные аккаунты соцсетей и переводить зарубежные новости.

Я вот прямо сейчас листаю блог и только раз нашел что-то полезное, где гуру учит лайфхаку сорокалетней давности по постингу в Инсту через Хром в режиме разработчика. Серьезно, ребят, это та самая икспердность, за которую вы готовы прощать оскорбления в свой адрес?)

Ды очевидно же, что это диванный теоретик, который знатно просрался со своим дышащим на ладан агентством и пытается хоть как-то заработать шекели на своих личных консультациях и блогерстве. На телеге стоял ценник в 1 000 Евро, после того, как получил ноль продаж и видать квитанция за свет пришла – скинул цену до 15 000 рублей (смотри описание канала).

Типичный неудачник, которых сейчас пруд пруди на рынке с инфокурсами и блогами. Тут тебе и маховик в костюмчике, который толкает франшизу своего погрязшего в долгах агентства и религовед-опытный эсэмэмщик, который также просрался в работе с клиентами и с кучкой почитателей заныкался в закрытой группе, где вытаскивает из них последние гроши. Можно прям отдельную конфу мутить под клоунов, солдауты гарантированы.

Плевать на них, рано или поздно всё тайное станет явным, за все "куски говна" приходит ответственность по приезду к маме на блины. Жизненный бумеранг еще ни от кого далеко не улетал.

Людей жалко, которые защищают подобных олухов, позволяют подобное отношение к себе и своим коллегам, носят им деньги и тратят время на их бестолковые россказни.

Ребят, запомните. Единственное значимая валюта в коммуникативном мире – это уважение. Уважайте других и требуйте к себе уважения, иначе сотрут в порошок.
Если вы видите, что ваш друг-коллега-кумир сходит с ума и несет чушь – будьте объективны и скажите ему об этом, возможно это хоть как-то приведет его в чувство. Не приведет – забудьте, он недостоин вашего и чьего-либо внимания.

Со мной та же история. Если я несу чушь или веду себя непотребно – пишите и вставляйте мне, буду приходить в чувство. Мне повезло, у меня в жизни много товарищей, которые не стесняются мне сказать, что я дурак, там где так оно и есть.

Только вы в силах сделать общество цивилизованным непримиримостью к неуважению. Не важно кто перед тобой – президент, Далай-Лама, алкоголик. Уважай и требуй к себе уважения.

Вот прямо сейчас читаю высеры Павла в Фейсбуке. Ничего человек не понял, ничего не осознал. "Сраные клуши" и "бездарные хабалки" продолжаются. Печально, но значит так тому и быть. Ставлю "покинуть канал", дабы сие недоразумение больше в ленте не всплывало. Не прощаемся.
🧐 Исследование "Продажи через социальные каналы" 🧐

Приветы, эсэмэмщики. Самое поганое в нашей профессии – это в работе опираться на свое или чье-то "я думаю". Сейчас так много статей от разной масти авторов, где пишут всякие домыслы, а мы потом в них годами верим и делаем фигню.

К примеру, говорят, что с конкурсов приходит "неплатежеспособная аудитория". А я вам скажу, что бред это все. Я прямо сейчас сходу вспомню с десяток проектов студии, где аудитория с конкурсов покупает лучше всего. И даже на солидных чеках в 10-50 тысяч.

И таких примеров сотни. Вывод простой – не верьте на слово, верьте цифрам.

И вот с этими самими цифрами я к вам сегодня и пожаловал. Вашему вниманию – исследование "Продажи через социальные каналы", оно в прикрепленных документах.

Что тут важного, ребят:

– Средний чек в соцсетях около 1 500 рублей.

Всё так и есть, потому что люди легко готовы выкинуть одну-две тысячи рублей на эксперимент, а вот если они хотят купить что-то подороже – продукт переходит в когорту "запланированные". Тут надо серьезно греть, что сегодня умеют немногие или уводить трафик на сторонние площадки, например интернет-магазин.

– Основная платформа для покупок – ВКонтакте.

Я бы еще отметил Телеграм, у которого пока 3 %, но учтите совсем небольшой охват мессенджера, если пересчитать количество покупок на охват – у телеги будут весьма занятные позиции. У Инстаграма всего 6 %, но это скорее связано с тем, что трафик уводится на сайт или в ватсапп, через директ покупают реже.

– Большая часть рынка – небольшие ресселеры, который делают до 10 заказов в день.

Так и есть, одна из самых главных проблем соцсетей – это масштабирование, которое завязано на повальной любви к ковырянию таргета и попыткам продавать в лоб. Ну и еще один момент – чем дороже товар, тем меньше у вас шансов продать "через личку". Нужно вести на сайт.

– Больше 23 % совершается в группе и 5 % через знакомого продавца.

Около трети продаж приходится на прогретую аудиторию сообщества, то бишь на подписчиков. У нас в агентстве и того больше, больше 50 % делаем на своей аудитории, в некоторых проектах доходит и до 90 %.

В целом, то, что я говорил и говорю последние годы о продажах в соцсетях подтверждается уже конкретными исследованиями. В лоб покупают на низких чеках, бОльшая часть продаж – по своей аудитории, нужен высокий чек и объем – надо прогретый трафик уводить на сторонние площадки, например собственный сайт. Об этом, кстати, скоро будет новая статья, а пока приятного изучения и не прощаемся :)
DI_Khobotina_SocialCom.pdf
556.5 KB
А вот сам документ с исследованием. Приятного просмотра :)
🛠 О накопительстве и потерянном времени 🛠

Приветы, эсэмэмщики. Как я уже под сотню раз писал, до эсэмэм я много где поработал, но надо признать, что нигде и никогда я не получал больше 25 000 рублей. Для Курска это норм, не спешите меня жалеть.

Когда я занялся эсэмэм, поначалу я тоже работал за копейки, но достаточно быстро разогнался и за полгода вышел на 50+, потом сделал министартапчик – 100+, потом крупные проекты, должность директора сервиса и за пару лет вышел на стабильные 150-250.

Чтоб вы понимали, я выходец из небогатой и многодетной семьи, родители были военнослужащие и если сейчас ВэВэ нехило вкидывает в карманы зеленых человечков, то я застал времена, когда мать и отец по 6-9 месяцев не получали и без того мизерную зарплату, спасались огородом, пайками и набегами на бабушкино хозяйство.

Одним словом, денег я таких никогда не видовал и видовать даже в голубых снах не планировал. Я настраивался на ипотеку и эксель-калькулятор "как нормально жить на десятку".

Поэтому, когда появились первые деньги, я не поверил в счастье и не придумал ничего лучше, как "копить-копить-копить!". Я был убежден, что все это быстро закончится, клиенты откажутся от работы и надо будет как-то снова жить. Вы будете смеяться, но я смотрел на накопления и прикидывал, сколько месяцев я смогу нормально жить, если завтра останусь без работы. Месяц, три, восемь.

Любая трата, особенно крупная, для меня была невыносимой болью. "У меня сейчас столько-то денег, если я поеду куда-то отдохнуть – это ж сразу минус пару месяцев жизни без работы. Ты чо, Сань!". До прошлого года я рассекал на старом фольцвагене 91 года за 50 тысяч, купленном еще в студенчестве. Просто цените масштаб трагедии.

Спустя годы я всё это вспоминаю, пишу и думаю "господи, какой же я был идиот".

Пока я, как одержимый, собирал каждую копейку, мои более крутые и уверенные в себе коллеги вкладывались в свои проекты, продукты и агентства. День за днем, месяц за месяцем, год за годом.

Простой пример. Самый популярный канал в телеге "Русский Маркетинг" появился 14 марта 2016 года. Мой канал – 2 марта 2016 года. Я в мессенджер зашел практически с основанием, сразу влюбился в формат, зашел в чаты с первопроходцами телеграма, где обсуждали первые каналы, первые монетизации и взаимопиары. Пока ребята развивались, вкладывались и увеличивали свой медийный вес и заработок, я "копил".

В прошлом году в том же русском маркетинге уже было 50+ тысяч подписчиков и статус "главное телеграм-медиа о маркетинге в рунете", у меня жалкие 8 000 и "о, он еще жив?". Ну кто я, если не идиот?

Это же касается и ВКонтакте. Сейчас на блоге 50 000 человек, примерно 35 тысяч из них – чисто органика. Столько подписчиков – это просто знак старости. Если б я все это время вкладывал в блог хотя бы 10 000 рублей в месяц – уже сегодня бы канал в топ-5 по размерам аудитории.

Это касается и агентства, и саморазвития, и здоровья и всего. Просто зафиксируйте мораль и никогда не повторяйте мою ошибку – не складывайте деньги.

Деньги – это инструмент, который решает конкретные задачи: поправить здоровье, улучшить навыки или увеличить прибыль. Если инструмент не работает – от него нет толку.

Я это понял чуть больше года назад. Тогда же запустил рекламу на телеграм, привлек уже порядка 20 000 новых подписчиков, сделал канал самоокупаемым по приросту и очень окупаемым по клиентам и медиавесу.

Тогда же я начал вкладывать в свое агентство и за этот год наш оборот вырос почти в 4 раза, но даже не это главное – мы по-настоящему разогнались, выросли в компетенциях и штурмуем вершины, о которых год назад и не помышляли.

Сейчас моя основная головная боль – куда направить деньги, чтобы они работали во благо моей команды. Мы расширяем спектр услуг агентства, нанимаем прогеров для разработки аналитических инструментов, расширяем рекламные каналы, работаем над упаковкой и так далее. Главная цель – не терять время и не останавливаться. Вам советую такую же в отношении денег. Не прощаемся :)
🤩 Топ-30 рабочих механик вовлечения в Instagram в 2019 году 🤩

Приветы, эсэмэмщики. Ды вам в целом и никаких подводок тут не надо, все сами знаете и сами заберете. Только ссылку надо дать– даю: https://vc.ru/marketing/91170-top-30-rabochih-mehanik-vovlecheniya-v-instagram-v-2019-godu

Но добавлю. Мы в студии давненько копошимся с вовлечением в инсте, поэтому перепробовали под сотню различных механик и в статью положили только 20 самых эффективных и в полях проверенных.

А сверху еще докинули десятку топовых механик, которые юзают коллеги, а мы пока не добрались. Но доберемся и вы, товарищи-эсэмэмщики, добирайтесь, не стесняйтесь.

И как всегда, ребят, лучшая благодарность – это перейти по ссылке, поставить стрелочку вверх и добавить в избранное нашу статейку. Заранее лучи любви :)
👾 Как мы доверили маркетинг подписчикам и получили сотни тысяч креативных идей: кейс онлайн-симулятора во ВКонтакте 👾

Приветы, эсэмэмщики. Таки да, в сентябре мы провели масштабнейшую игру во ВКонтакте в формате "онлайн-симулятор" с 13 000(!) участников. Что это за игра, как разрабатывали, что получили и какие выводы сделали – ребята, все тут: https://vc.ru/marketing/74002-kak-my-doverili-marketing-podpischikam-i-poluchili-585-000-kreativnyh-idey-keys-onlayn-simulyatora-vo-vkontakte

В целом, это было жестко. На разработку у нас было около месяца, что очень мало для такой механики, поэтому команда реально трудилась и день и ночь, чтобы мы смогли запуститься день в день по плану работ. В процессе игры проблем было не меньше – пришлось постоянно отслеживать игровой процесс, следить за серверными мощностями, проверять игровые задания и помогать тысячам игроков через саппорт-бота.

В общем, крови пролито немало, но главное – мы сделали еще один шаг в геймификации вовлечения аудитории в коммерческих проектах, привели людей из игры в реальные магазины, получили тысячи креативов и сделали выводы по влиянию активностей на рост органического охвата.

Не шибко слежу за рынком геймификации, но вроде как вышло неплохо. Судить, естественно, вам, так что жду ваше мнение и вопросы в комментариях. Не прощаемся ;)
🧶 Насколько вы счастливы? 🧶

Приветы, эсэмэмщики. Буквально на днях после работы залипал в ютубах и посмотрел интервью с Гариком Мартиросяном, где мало чего удивило, но один вопрос интервьюера прям запал. А звучал он просто: "Гарик, скажите, насколько вы счастливы от одного до десяти?".

И я прям зависнул на этом моменте. Гарик, черт с ним. А насколько я счастлив?

Я задал этот вопрос себе и не думая выдал "4".

А потом таки задумался над оценкой и зародился новый вопрос – "а не мразь ли я"?

Ведь всё ж хорошо. Жена-красавица, ничем не болею, с друзьями по будням в футбол гоняем, по выходным в баре угараем, с деньгами проблем нет. И в агентстве все хорошо – за последний год прошли невероятный путь от "кто эти сельские выкидыши" до работы с популярными брендами. Вот даже на Суровый сгонял и не облажался вроде перед уважаемой публикой.

То бишь, куда ни плюнь, всё хорошо, должно быть, ну минимум "8", а тут "4 из 10". Мразь? Мразь.

Еще вспомнил себя времен 4-5 курса универа: работаю за копейки, названивая на холодных продажах, близится военкомат и путевка в армию, а там работа на заводе и дай бог однушка в ипотеку. Сказал бы мне кто тогда, что я буду какие-то агентства делать – в морду б плюнул. И при всем при этом, тогда бы я точно 6-7 баллов своему счастью выдал бы.

"По-че-му так?" – второй день одолевает вопросец и вроде даже ответ найден, презентую. Мое восприятия счастья – это оценка достижения целей, которые я перед собой ставлю. Когда был мелкий, то цели были до безумия простые и быстрые. Хотел яблоко - съел яблоко - 10 из 10.

А сейчас у меня агентство-минигосударство с одной гнетущей целью – ох**нно делать то, что делаем. Хочется, чтобы у нас новички по регламентам быстренько в курс дела входили и творили крутые истории, сотрудники всем были довольны и хорошо зарабатывали, клиенты ловили экстаз от эффективности рекламы и качества продакшена, системы аналитики легко подключались и мы реалтайм видели каждую важную цифру на дашбордах и так далее.

Эта цель не факт, что впринципе достижима, а если и достижима, то точно в формате марафона на десятки лет. И я с ней, как в метро в час пик с переполненным мочевым пузырем – очень хочется, но ничего не поделаешь. Надо терпеть. Работать. Терпеть. И с каждым днем, каждым новым факапом и проблемой кажется, что до станции мне не дотерпеть.

Примерно такое сумбурное объяснение, вроде даже и аргументированное, но все равно мразь. Ну нельзя с кислой рожей двигаться, когда у тебя есть руки, ноги, работаешь и вообще живешь. Ценить надо то, что имеешь, Сань. Це-ни-ть.

И это важно не только для себя и своего самочувствия, но и для других людей, которые рядом с тобой, видят тебя, работают с тобой, получают энергию от тебя. Надо ценить.

Пережевывание всех этих мыслей и выводов в голове все же подвело меня к новой, соответствующей ощущением оценке. Теперь это "6", пока мразь еще, конечно, но будем работать.

Морали тут нет, ребят, и уж тем более не будет каких-то советов. Сам в жопе эгоцентризма и пессимизма, но есть мой случай, когда "4" сменилось на "6". Надеюсь, пригодится. Ну и естественно – ниже анонимный опрос, не стесняйтесь ;)
Насколько вы счастливы?
Anonymous Poll
4%
1
3%
2
7%
3
7%
4
15%
5
14%
6
18%
7
14%
8
7%
9
11%
10
Как Booking.com «взламывает» пользователей, используя когнитивные искажения

Приветы, эсэмэмщики. Тут на днях появилась потрясающая статья на vc о том, как онлайн-сервис бронирования отелей круто использует когнитивные искажения посетителей сайта для увеличения конверсии, читать тут: https://vc.ru/marketing/89272-kak-booking-com-vzlamyvaet-polzovateley-ispolzuya-kognitivnye-iskazheniya

Просто потрясающий разбор всех техник и механик, которые применимы в том числе и в SMM. Очень советую к изучению.

Честно скажу, сам ведусь на их фишки с "вы не успели" и "забронировано 6 раз за последние 12 часов". Респект маркетологам, конечно.
Куда эсэмэмщику вложить деньги. Опыт ленивца

Приветы, эсэмэмщики. Не так давно я написал пост о том, как я копил деньги. Если вкратце — это была плохая затея, деньги должны работать, но если вы хотите искупаться в пятидесяти страницах раскрытия одной этой мысли — что ж, я вас не виню: https://t.me/blogsmm/254

После выхода публикации мне много людей написали в личку, да и в целом по лайкам я понял, что вам эта тема интересна, а коль такое дело — прыгаю за клавиатуру и бегом продолжать. Сегодня поговорим о хорошем — куда вкладывать.

Я, на самом деле, паршивый инвестор, ни бельмеса не понимаю в теме ценных бумаг и покупки недвижимости, но разок мне все же удалось сделать крутое вложение средств и времени, которое предопределило мою жизнь и наше с вами знакомство. Да, речь о создании блога.

При этом, отмечу, что вообще блог ленивого SMMщика появился случайно и я никогда и не думал, что тут будет хотя бы пятьсот человек. В подтверждение тому мой ушлепский нейминг и ошибка в названии. А теперь это, пожалуй, мой главный актив, в который я стараюсь постоянно инвестировать часть личных денег и времени.

"По-че-му" — давайте разбираться на моем опыте.

Первое, ребят. Если бы не было блога — я бы вряд ли когда-нибудь создал агентство. Большинство первых запросов поступало именно благодаря активному развитию блога, да и сегодня часто в причинах обращения к нам указывают "читаю ленивца".

При этом, блог ленивца больше для эсэмэмщиков, а не для бизнес-аудитории, поэтому нельзя сказать, что есть какая-то прямая связь между количеством подписчиков и заказами. Она скорее косвенная. Сейчас поясню.

В прошлом году мы начали продвигать один крупный проект, благодаря тому, что новый директор по маркетингу бренда еще на старте своей карьеры подписался на ленивца и делал по моим постам первые шаги в маркетинге.

Такое, кстати, бывает часто. Когда я был на Суровом ко мне подходили ребята, которые уже пиар-директора, руководители отделов и просто крутые специалисты, которые подписались на меня еще 3-4 года назад, когда только начинали карьеру. Круто, безумно круто.

Второй важный примерчик. Когда я начинал фрилансить, то работал за копейки, самый большой скачок в заработке и понимании работы с клиентами произошел, когда меня на субподряд позвало одно крупное московское агентство. А нашли они меня по статье, которую я разместил в паблике SMMщики, желая просто привлечь подписчиков себе в блог.
Куда эсэмэмщику вложить деньги. Опыт ленивца. Часть вторая

Ну и давайте будем честными. Никогда бы я не научился писать нормальные статьи и материалы для того же VC, если бы не было блога с вами.

И тут дело не только в опыте, типа "500 статей написал". Дело еще и в том, что вас о****ть как много. Особенно это ощущается, когда я приезжаю на конференцию. Недавно на выступлении на Суровом я попросил поднять руку тех, кто меня читает. Подняли наверное процентов 90 переполненного зала. Я офигел. Честно.

Когда я сижу в Курске, для меня 80 000 подписчиков — это просто цифры, а когда я приезжаю и вижу вас вживую, вы подходите, здороваетесь — все меняется, я осознаю, что это сродни населению районного центра.
Поэтому да, я вас побаиваюсь, равно как и вашей критики поэтому вычитываю тексты, проверяю, прошу коллег проверить, прежде чем выложить.

Дальше о плюсах — это общение и обратная связь. Мне дико повезло с подписчиками, да и сам я старался не стать богом эсэмэма, поэтому у нас с вами всегда очень живые и откровенные диалоги без заигрывания и жоповылизывания, а значит я постоянно получаю от вас обратную связь и по своим мыслям, и по своей работе и вообще по развитию рынка. Вы даже не представляете, насколько это ценно для меня.

Дальше. Наличие блога — это крайне мощный репутационный фактор, когда вы продаете свои услуги. Врать не буду, очень часто при переговорах одним из основных преимуществ меня и моей команды становится именно наличие раскрученного и активного сообщества.

Еще дальше. Сейчас я по сути занимаюсь лишь одной услугой и продвигаю бизнес в соцсетях, но я уверен, что если захочу делать что-то новое, что вообще может быть не будет связано с эсэмэм, то вы меня поддержите и морально и материально. Ну, к примеру, я мечтаю о своем пивном баре. Ну неужели вы не присоединитесь?) Надеюсь, будет битком.

И это не все. На десерт — деньги. Блог приносит какие-никакие доходы и с прямой монетизации. Смотрите, реклама на моем канале в телеграм стоит 11 тысяч рублей при аудитории 27 000 человек. В среднем, я делаю 4-5 рекламных размещений в месяц, дополнительно еще 1-2 раза размещаю рекламе в ВКонтакте по 6-7 тысяч рублей. Итого, только с прямой рекламы мне удается заработать 50-70 тысяч рублей. Деньги не огромные, но приятные. Всю эту сумму я обратно вливаю в канал, только за последний год я потратил на продвижение уже около 400 000 рублей.

И это еще далеко не весь список плюсов, я тут могу продолжать бесконечно — узнаваемость, медийность, приглашения на конференции, тусовки, знакомства и так далее.

Просто посмотрите на топов рынка. Многие ныне известные предприниматели стали успешными именно благодаря открытости и ведению социальных сетей, тот же Федя Овчинников и Дарья Зарыковская с "Мам, купи". Я уж молчу про инфобизнесменов, типа Аяза, для которых личный блог — это единственный инструмент заработка. Ну реальный инструмент, а не выдуманные бизнесы.

Посмотрите на того же Артемия Лебедева. При всех сильных сторонах его студии, именно медийность основателя обеспечивает подобную узнаваемость и генерирует огромный поток крупных клиентов, а сам Артемий, по его же признанию, зарабатывает нормальные деньги именно с блога, а не своего бизнеса.

В общем, ребят, если хотите куда-то вложить деньги — вкладывайте в блог, это весьма удачное капиталовложение, которое может принести помимо прямого дохода, также и рост узнаваемости, клиентов и саморазвитие. Не прощаемся :)
Примеры успешных предпринимателей, стартовавших через соцсети + подборка ютуб-каналов с крутым контентом от мультимиллионеров

Приветы, эсэмэмщики. В прошлом посте я рассказывал о важности и крутости ведения личного блога и продвижения личного бренда в соцсетях. В этом продолжу тему, но теперь постараюсь подкрепить конкретными пруфами, а заодно и классных каналов для просмотра на досуге накидаю. Вин-вин.

Итак, для начала зацените фильм Андрея Пивоварова "Новые русские" о предпринимателях нового поколения, которые стараются делать человеческий бизнес в России: https://www.youtube.com/watch?v=hVVSpXK_ko0&t=117s

Главное, что можно и нужно "выцепить" из жизни всех предпринимателей – это высокая активность в социальных сетях. Они делают полностью открытый бизнес, активно ведут блоги и получают с активности в соцсетях хороший поток клиентов и медийный интерес, что тоже легко в валюту конвертируется.

Отдельно советую посмотреть выпуск из-за Гузель, которая делает бизнес в деревне, строит там же общественный центр и вообще большая молодец с правильным подходом к жизни. Такие люди реально мощно заряжают энергией.

Дальше – канал "Ассенизатор" Андрея Ковалева: https://www.youtube.com/channel/UC6ttD08hoT4HyY_MGxaBkGw

Российский миллиардер из поколения 90-х завел свой ютуб-канал – это уже само по себе интересно. Зачем мужику в 60+ лет лезть на какую-то интернет-площадку, записывать коллаборации с каналом "Дневник еврея" и есть в своем поместье за миллиарды бомж обед за 10 рублей?

Но самое крутое – это вид контента. Ковалев ввязался в войну с русским инфобизнесом и псевдопредпринимателями. Аяз уже вроде как пошел судиться, остальные гуру шекелей тоже планируют. Просто зацените как он раскатал детей Портнягина – Соколовского с его франшизой Coffee Smile: https://youtu.be/8G1_T6T2KpE

Еще один канал мултимиллионера с очень качественным контентом – это Big Money Евгения Черняка: https://www.youtube.com/channel/UCBXknSneBtw2iA8BQsXqiTw

И опять вопрос. Ну на кой черт водочному магнату, бизнес которого точно мало связан с ютубом, лезть в блогеры и записывать все эти видеоинтервью?

Кстати, коль уж о его интервью заговорили – очень советую глянуть интервью с Хакамадой( https://youtu.be/UY4N76eMz6s ) и Косюком( https://youtu.be/37tpJwSLrSk ).

И это лишь те примеры, за которыми я сам активно слежу. Так что смело заводите свои соцсети, развивайте их и добивайтесь успехов. Не прощаемся :)
Алгоритм выстраивания продаж в соцсетях: как повысить итоговую конверсию

Приветы, эсэмэмщики. А мы опять о продажах в соцсетях.

Точнее проект-директор Студии Чижова Максим Рыбаков подробненько рассказал что надо сделать бизнесу или специалистам прежде, чем начать лить трафик.

Как оформить сообщества, что прописать, какие посты выложить, кому обрабатывать заявки и как автоматизировать работу над лидами – все по ссылочке: https://www.cossa.ru/trends/248659/

Надеюсь, эта статья поможет вам увеличить конверсию лида в продажу и сорвать куш пред новогодними праздниками. Приятного чтения :)

P. S. По кнопке "посмотреть" статья прям оч херово сверсталась, читать невозможно, лучше переходите по ссылке на сайт: https://www.cossa.ru/trends/248659/
О частой проблеме начинающих таргетологов и что надо обязательно учитывать при настройке рекламы

Приветы, эсэмэмщики. Я работал, наверное, уже с сотней таргетологов разной масти и чаще всего всех спецов объединяет одна и та же проблема – подсчет показателей по затратам в рекламном кабинете.

К примеру, вы ведете рекламу на женские сумочки со средней ценой в 3 000 рублей, тратите в рекламном кабинете 5 000 рублей, получаете 10 продаж по 500 рублей. По другим сегментам продажи были дороже, вы их отключили. Кипиай был в 600 рублей за продажу, так что в целом вы очень даже молодец.

Проблема в том, что при подобном подсчете и вы и предприниматель, особенно если он тоже не очень опытен, не учитывайте других рекламных затрат на продвижение, например стоимость вашей работы.

Если вы за работу взяли 8 000 рублей, то тогда рекламные затраты будут 5 000 + 8 000 = 13 000 ₽, средняя цена продажи получается уже не 500, а 1 300 ₽. Бизнес в минусе.

А если еще были другие маркетинговые траты на отрисовку баннеров, контент, администрирование сообществ, то цена продажи растет вверх семимильными шагами.

И вот тут самое интересное.

Многие инфобизеры учат падаванов детальным настройкам таргетинга, теориям 10 показов, сборам баз контактов администраторов в Жопинске и прочей шушере, и дико гордятся показателями "вот этот ученик вчера получил 5 заявок по 35 рублей, вау!"

Потому что цифра-то реально красивая, особенно вне контекста.

Но когда падаван падает в реальную жизнь, то вся эта теория валится. Он сидит, колупает сутками и неделями рекламный кабинет, тестирует аудитории, ищет эти самые высокие ситиэры и дешевые заявки.

Но пока он ковырялся, каждый день бизнес терял деньги на его зарплату, на менеджера по продажам, который сидел без дела, на простаивающее производство, где сотрудники в карты лупили вместо работы, на аренду и прочие-прочие расходы. Бизнес сжирал деньги в десятки раз быстрее, чем таргетолог находил удачные связки.

В итоге, естественно, бизнес в жирном минусе, таргетолог на выход.

А надо было сесть и рассчитать KPI с учетом всех дополнительных затрат на рекламу. Этот показатель называется ROMI, гуглите.

И тут при расчетах выяснится, что 300 кликов по 20 рублей гораздо лучше ста по пять, что если дать бизнесу более 100 продаж, то за счет полной загрузки штата предприниматель может платить за продажу не 700, а 1 000 ₽ и так далее и тому подобное.

Бизнесу всегда нужен объем, а на объемах все эти высосанные из пальца теории и сотни идей по сбору целевой аудитории из контактов сообществ, статусов, пересечений групп и тэ дэ не работают.

Если вы нашли какой-то там сегмент в 5 000 человек и с него получили несколько дешевых продаж, то скорее всего вы сами себе выкопали яму, потратив время(=деньги) на заранее немасштабируемый канал продаж. Завтра этот сегмент встанет, как и весь поток заявок и продаж, вы опять будете искать и тратить деньги на классную яму и так до бесконечности.

И это я вижу почти у каждого таргетолога, который начинает у нас работать.

Чтобы быть эффективными для бизнеса по медиапланам нам чаще всего надо тратить порядка 200-500 тысяч рублей в месяц, поэтому все эти игрульки в ситиэры отменяются.

Это же касается и бизнеса. Когда к нам приходит предприниматель, платит за работу 50 000 рублей и дает 10 000 рублей на рекламу, то проект заранее обречен на неэффективность. Ему в разы выгоднее просто самому создать один промопост на широкую аудиторию и зафигачить его в рекламу.

В следующей статье я расскажу, что работает на объемах, а пока на выходных пересчитайте свои медиапланы с точки зрения ROMI и вы удивитесь, насколько несущественны CTRы с ценами клика и поймете, что большинство отключенных объявлений вы отключали очень зря, как и тратили время на бесконечный сбор баз под них.

Не прощаемся)