📝 Правило трёх маринок: следует уточнять и перепроверять важные моменты при обслуживании в банке (в т.ч. через другой канал коммуникации или при повторном обращении).
Сленговое "маринка" - рядовой сотрудник банка. Считается, что пошло от Леонида Каганова и его статьи 2008 года «Про е##ные банки».
По аналогии с этим сотрудника банка иногда называют Виталиком.
Рекомендация не верить на слово "маринкам" по поводу трактовки тарифов или условий обслуживания связана обычно с низкой квалификацией специалистов "фронта" и их личными, часто ошибочными суждениями по тому или иному поводу.
Как показывает практика, всё же лучший критерий истины - личный опыт.
#справочник
Сленговое "маринка" - рядовой сотрудник банка. Считается, что пошло от Леонида Каганова и его статьи 2008 года «Про е##ные банки».
По аналогии с этим сотрудника банка иногда называют Виталиком.
Рекомендация не верить на слово "маринкам" по поводу трактовки тарифов или условий обслуживания связана обычно с низкой квалификацией специалистов "фронта" и их личными, часто ошибочными суждениями по тому или иному поводу.
Как показывает практика, всё же лучший критерий истины - личный опыт.
#справочник
📝 «Хобби» и «хоббист» - термины, используемые опытными клиентами банков для обозначения себя и своих целей/увлечений в контексте банковского обслуживания.
«Хобби» – использование явных или не явных возможностей (или багов) банковских и иных продуктов для собственной выгоды и обогащения.
Например, накрутка кэшбэка/миль/бонусов, получение бесплатных проходов в бизнес-залы, трансферов, страховок, получение дохода выше рыночных условий.
Можно стать клиентом банка с бонусом 500-5000₽, поучаствовать в спец. акциях, потом закрыть счета и через некоторое повторить. Можно подать заявку на закрытие кредитной карты и получить предложение остаться в банке на более выгодных условиях и т.д. и т.п.
Методы обычно используются белые, т.е. в соответствии с тарифами и условиями обслуживания, но иногда за злоупотребление бонусной программой или за денежный транзит банки могут заблокировать карты и ДБО с отсылкой к знаменитому 115-ФЗ (закону антитеррора и антиобнала).
«Хоббист»
Исходя из текста выше хоббист – это человек, который с выгодой для себя использует банковские продукты, электронные кошельки, сим-карты.
Банки могут называть таких клиентов иначе: "продуманы", "геймеры", "призоловы", "бонус-хантеры".
Хобби подразумевает систематизм, эксперименты, обмен опытом (иногда покупку/продажу схем), прогулки к банкоматам и по торговым точкам, оформление новых карт, закрытие старых, использование кредитно-грейсового кольца, обналичка кредиток, частые с2с/сбп/межбанки, а также написание претензий/жалоб и ответов на запросы банков.
Хобби требует значительных затрат времени, но для некоторых становится основным занятием, заменяя работу. #справочник
Статьи: Кто такие хоббисты и как они зарабатывают на программах лояльности (Forbes, май'21); Как клиенты банков выжимают максимум из программ лояльности (Банки.ру, ноябрь'19); Почему клиенты банков иногда не могут получить свой кешбэк (Банки.ру, янв'19)
P.S. Текущий 2021 год запомнится новыми вызовами, когда банки стали агрессивнее, доводя свои претензии к клиентам до исков в суд и повесток в полицию. Время рассказов об этом ещё не пришло.
«Хобби» – использование явных или не явных возможностей (или багов) банковских и иных продуктов для собственной выгоды и обогащения.
Например, накрутка кэшбэка/миль/бонусов, получение бесплатных проходов в бизнес-залы, трансферов, страховок, получение дохода выше рыночных условий.
Можно стать клиентом банка с бонусом 500-5000₽, поучаствовать в спец. акциях, потом закрыть счета и через некоторое повторить. Можно подать заявку на закрытие кредитной карты и получить предложение остаться в банке на более выгодных условиях и т.д. и т.п.
Методы обычно используются белые, т.е. в соответствии с тарифами и условиями обслуживания, но иногда за злоупотребление бонусной программой или за денежный транзит банки могут заблокировать карты и ДБО с отсылкой к знаменитому 115-ФЗ (закону антитеррора и антиобнала).
«Хоббист»
Исходя из текста выше хоббист – это человек, который с выгодой для себя использует банковские продукты, электронные кошельки, сим-карты.
Банки могут называть таких клиентов иначе: "продуманы", "геймеры", "призоловы", "бонус-хантеры".
Хобби подразумевает систематизм, эксперименты, обмен опытом (иногда покупку/продажу схем), прогулки к банкоматам и по торговым точкам, оформление новых карт, закрытие старых, использование кредитно-грейсового кольца, обналичка кредиток, частые с2с/сбп/межбанки, а также написание претензий/жалоб и ответов на запросы банков.
Хобби требует значительных затрат времени, но для некоторых становится основным занятием, заменяя работу. #справочник
Статьи: Кто такие хоббисты и как они зарабатывают на программах лояльности (Forbes, май'21); Как клиенты банков выжимают максимум из программ лояльности (Банки.ру, ноябрь'19); Почему клиенты банков иногда не могут получить свой кешбэк (Банки.ру, янв'19)
P.S. Текущий 2021 год запомнится новыми вызовами, когда банки стали агрессивнее, доводя свои претензии к клиентам до исков в суд и повесток в полицию. Время рассказов об этом ещё не пришло.
📝 Шлик. Шликать: сленговое обозначение процесса хобби.
Например, делать множественные платежи в банкомате или на сайте (ради получения бонусов/слития кредитного лимита и т.д.)
Примеры устойчивых словосочетаний/афоризмов:
«Нашликал на мороженку» - получил бонусы/прибыль.
«Не нашликал, а заработал». «Ты хоть 200к-то в месяц поднимешь шликом, страдалец?»
Слово «шлик» происходит от англ. shlick, означает звукоподражание женской мастурбации. #справочник
Например, делать множественные платежи в банкомате или на сайте (ради получения бонусов/слития кредитного лимита и т.д.)
Примеры устойчивых словосочетаний/афоризмов:
«Нашликал на мороженку» - получил бонусы/прибыль.
«Не нашликал, а заработал». «Ты хоть 200к-то в месяц поднимешь шликом, страдалец?»
Слово «шлик» происходит от англ. shlick, означает звукоподражание женской мастурбации. #справочник
📝 Сленговое «маринка», обозначающее рядового сотрудника банка, пошло от Леонида Каганова и его публикации 2008 года «Про е##ные банки» (внимание, 18+)
По аналогии с этим сотрудника банка иногда называют Виталиком.
📝 «Правило трёх маринок» — рекомендация уточнения и перепроверки важных моментов обслуживания в банках, т.к. на слово «маринкам» верить нельзя.
Связано это с низкой квалификацией сотрудников и их личными, часто ошибочными, суждениями и трактовки тарифов и условий обслуживания.
Как показывает практика, лучший критерий истины - личный опыт и опыт других клиентов.
#справочник
📌 Дайджест
По аналогии с этим сотрудника банка иногда называют Виталиком.
📝 «Правило трёх маринок» — рекомендация уточнения и перепроверки важных моментов обслуживания в банках, т.к. на слово «маринкам» верить нельзя.
Связано это с низкой квалификацией сотрудников и их личными, часто ошибочными, суждениями и трактовки тарифов и условий обслуживания.
Как показывает практика, лучший критерий истины - личный опыт и опыт других клиентов.
#справочник
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM