Дайджест
54.8K subscribers
3.5K photos
96 videos
8.65K links
Выжимай максимум выгоды из банков!

Наш чат: @bbchat
Обр. связь: @BBDigestBot, @Shtirlitzzz
Форум finforums.ru

По рекламе - @AS111 или через биржу https://telega.in/c/blogbankir

Нам нужны ваши бусты: https://t.me/boost/blogbankir
Download Telegram
​​🔸Вместе с новыми пакетами обслуживания в Уралсибе запущена программа лояльности "Уралсиб Бонус", очень похожая по своей сути на #Всёсразу от Райффайзенбанка:
https://bonus.uralsib.ru

● Также 1 балл за каждые 50 руб.
● Также баллы можно обменять на подарочные сертификаты, авиа/жд билеты (партнёр - ozon.travel), можно тратить на благотворительность или менять на живые рубли - что, естественно, выгоднее.
● На промо-странице приведён пример самого выгодного кэшбека - это накопление 6000 баллов для обмена на 9000 руб (=кэшбэк 3%), однако в самом низу упоминается обмен с максимальной выгодой 40 тыс. баллов (это покупки на 2 млн. руб) на 100 тыс. руб (=кэшбэк 5%).

Объяснение этому следующее, есть ограничения по максимальной ставке кэшбека и накоплению, зависящие от карты и пакета услуг.
Скажем, для простой карты Энерджинс лимит установлен в размере 4000 бонусов в месяц и не более 1 максимального кэшбэка в год. Т.е. для самых продуманных есть смысл потратить 300 тыс., получить свои 6000 баллов и превратить их в 9000 руб.
Кто сдастся на полпути и махнет свои 3000 бонусов на рубли, тот получит кэшбэк 1%. 😟
На максимальный кэшбэк до 100 тыс. руб/год могут рассчитывать только обладатели дорогих и премиальных пакетов обслуживания.


Схема начисления бонусов рассчитана на особо терпеливых: потратьте аж 1 млн руб, получите 20 тыс. баллов и тогда уже обменяйте их на 50 тыс. рублей. Вот вам и заветные 5% кэшбека.

● Бонусы начисляются после проводки покупки по счету. Они сгорают, если не было начислений за год.
● На лендинге вместо ссылки на оформление карт идёт отправка в интернет-банк, что неудобно. Вот здесь пакеты услуг Уралсиба.
● Исключения для начисления бонусов прописаны в п. 4.3 Правил программы: это телеком, налоги, штрафы, страховки, ЖКХ и другие операции.

Если бонусную программу делали те же люди, что в Райффайзенбанке, то тут они постарались исключить все возможные виды злоупотреблений, но и делать обычные покупки по такой карте не слишком приятно.
#уралсиб
🔸В России начал работу китайский платежный сервис WeChat Pay, но он доступен только гражданам Китая.
WeChat Pay работает на основе мессенджера WeChat, который, по данным компании, установлен более чем у 900 млн китайцев. Для оплаты на кассе сканируется QR-код, сгенерированный системой.

Россия стала 17-й страной в мире, где заработал WeChat Pay, говорится на сайте платежной системы Sendy – российского партнера WeChat Pay. #wechat #sendy
⚡️Банк Восточный взял и отменил 10%-ный кэшбек по кредитке «Большой беспроцент».
Карта была запущена в марте, бонус платился за покупки в категориях "Одежда и обувь". Карта на сайте банка.

Остался только ключевой параметр продукта: 180 дней льготного периода.
Судя по информации на сайте, для тех, кто уже оформил карту, программа лояльности будет трансформирована в более гибкую бонусно-компенсационную модель. Если вообще останется, конечно.
#восточный
​​Недавно мы писали о том, что Тинькофф Инвестиции перезапустились, получив собственную лицензию брокера и теперь счета открываются без посредников в лице БКС.

До 30.06.2018 акция: комиссия за сделку в 10 раз ниже, всего 0,03% и без минимальной платы 99 руб. Самое время попробовать оценить сервис тем, у кого ранее не доходили руки.

5 главных фишек, которые я отметил:
● Бесплатное открытие счета без обязательств взноса денег, без абон. платы, а для оформления приезжает курьер.
● Купить акции можно с помощью карты Тинькофф Банка в режиме торгов через сайт или приложение на iOs/Android;
● Валютные операции: покупка иностранных ценных бумаг автоматически по курсу банка, когда не нужно предварительно покупать валюту/держать валютные счета. Плюс, вывод валюты на валютный счет в Тинькофф Банке без комиссии!
● Круглосуточный (ого!) и моментальный вывод денег на карту (даже сразу после продажи бумаг).
● Не нужен торговый терминал, для торговли на бирже не нужно плясать с бубном и штудировать мануалы, потому-то сервис и прозвали "домохозяйским".

Есть подозрение, что кто-то в банке реально хочет менять мир и делать сервисы для людей, на которые можно "подсесть", с аллергией на конкурентов. Это достойно похвалы.

Оформление онлайн-заявки за 5 минут на промо-сайте
Для держателей карт Visa Росбанка стал доступен платежный сервис Google Pay. #росбанк
​​🔸Сбербанк с 01.06.2018 года отменил возможность подключения нескольких банковских карт к одному мобильному банку, т.е. на каждую карту услуга подключается отдельно.
В исключения попали:
• дополнительные карты, выпущенные к основной;
• карты, выпущенные клиентам «Сбербанк Первый» (VIP).

Об этом написано в новой версии "Руководства пользователя" (pdf), выложенного на странице «Мобильный банк» сайта Сбербанка.

Теперь не повторить фичу, когда можно бесплатно пользоваться мобильным банком Сбербанка по нескольким картам, если имеется карта, по которой МБ в любом случае бесплатен.
Например, банк выдал "золотую" кредитку (по ней МБ бесплатен). Клиент может сделать её через КЦ "платежной", а все остальные карты "информационными", без оплаты за МБ.

О принудительном сбросе этой возможности у тех, у кого она была подключена ранее, нигде нет ни слова.
Однако при любой попытке коррекции мобильного банка эту фишку можно потерять. #сбербанк
❗️Отозвана лицензия банка «Русский Национальный Банк» (Ростов-на-Дону).
🔸Яндекс.Деньги сообщают, что теперь можно заказать справку об остатке в электронном кошельке. Это нужно, допустим, для визы.
Условие получение справки - наличие идентификации.

Пишите запрос на supp@money.yandex.ru, указываете ФИО, номер кошелька, язык справки (русский/английский) и адрес с индексом, если получить оригинал нужно почтой.
В ином случае можно получить справку через несколько дней - в виде скана документа с печатью и подписью уполномоченного сотрудника на e-mail или в офисе Яндекс.Денег в Москве, Санкт-Петербурге или Нижнем Новгороде . #яндекс
​​🔸Связной и Евросеть всё же объединяются. Бренд Евросети будет ликивидирован за год. В Связном грядёт ребрендинг и смена концепции продаж.

Заявлено, что получится крупнейшая в мире розничная сеть по числу собственных магазинов, насчитывающая более 5000 точек продаж, где работают более 30 тыс продавцов-консультантов.
Напомню, в 2016 году Евросеть принадлежала Мегафону и Билайну, но с февраля этого года полностью оказалась выкуплена Мегафоном (https://t.me/blogbankir/2233).

По словам главы «Связного» Александра Малиса, инвестиции в ребрендинг составят чуть больше 1 млн руб за одну точку, то есть общая сумма превысит 5 млрд руб.

Новый логотип для «Связного» разработало агентство Ctzn:
Простой читабельный логотип, анимированный знак - бреве в букве "й", фирменный шрифт, а также изменилась цветовая палитра с пастельных цветов на яркие с базовым фиолетовым.
На картинке ниже вы видите это убожество, кажется, это тот случай, когда каждый может создать такой логотип в обычном word'e 😄

💳 Но меня больше беспокоит судьба карты Кукуруза и её бонусная программа. По-хорошему, лучше закругляться с накоплением, а все бонусы потратить.
А вы запомнили этот твит? goo.gl/Bq8tFe
🔸Аэроэкспресс с UnionPay за 1 рубль!
Акция с 08.06.18 по 31.08.18. Приложите карту или телефон с Mobile QuickPass к валидатору турникета и пройдите за 1 рубль. Количество поездок ограничено, но в условиях на сайте платежной системы и аэроэкспресса нет деталей. Также упоминается кредитный статус карты, возможно, ошибочно.

- Промо-сайт
Карту UnionPay можно оформить в банках:
Банк Приморье, Россельхозбанк, Газпромбанк, Примсоцбанк, Зенит, Чайна Констракшн Банк, Кредит Урал Банк #unionpay
🔸С 01.06 по 31.07 оплачивайте покупки дебетовой картой Mastercard Ситибанка с помощью Samsung Pay, и банк начислит 5% кэшбэка.
Лимит 2000 руб.
Нужно зарегистрироваться на промо-сайте. #ситибанк
​​Наш читатель сообщает новости с "кукурузных полей":

Был в салоне Евросети, пришла женщина и попросила карту Кукуруза. Продавец сказал,что их повсеместно отзывают, подробности не уточнил.
Это к тому, что не стоит верить весёлым жизнерадостным новостям Кукурузы (см. новость из личного кабинета). Никому не нужно тратить ресурсы на внедрение Кукурузы в структуру Связного, когда ребрендинг одной только точки будет стоить 1 млн руб.

Рекомендую тратить остатки кукурузных бонусов и не подключать платные опции, но ПНО я бы оставил. #кукуруза #связной
🔸С 1 июня по картам рассрочки Совесть появились две новые опции:
● Снятие наличных
● Рассрочка на 10 мес.
Первая опция бесполезна: макс 7,5к/раз и 15к/мес, а каждое снятие стоит 499 руб.
Т.е. грубо говоря 7% за обналичку этой скромной суммы, пусть и в рассрочку на 2 мес.

Вторая опция более интересна: для разовой покупки плата - 199 руб, на покупки в течение месяца 299 руб, на покупки в течение 9 мес. - 1999 руб.

Знакомая поделилась опытом подключения опции на месяц: оплатить покупки у партнеров не удалось. Сначала это был Эльдорадо, потом аптека, в которой даже висела реклама о приёме карт Совесть.
В обоих случаях сотрудники торговых точек разводили руками и говорили, что "программа не работает".

- А ещё магазин сказал, что для них невыгодные условия при оплате Совестью, наверное, поэтому по ней специально не рассчитывают.
Контакт-центр принял заявку на возврат потраченных средств, но результат не гарантировали. #совесть
Кстати, карта рассрочки «Халва» с 1 августа также планирует предложить сервис по снятию наличных, пока что идет пилотный проект.
Мы писали об этом недавно, но в негативном ключе, клиенты жаловались на то, что за снятие/манисенд собственных средств попали на комиссию 2,9%+290 руб.

«Сейчас проводим такой пилот в Сибирском макрорегионе, - поясняют в Совкомбанке. - Нам важно, чтобы люди правильно воспринимали этот продукт, не хотим превратить в карту, с которой все снимают наличные.
Поэтому мы смотрим, как люди будут себя вести: если это просто удобный дополнительный сервис, то будем расширять, если это будет слишком агрессивное снятие, то будем думать.
Всему рынку, как «Совесть», мы дать возможность снимать наличные не готовы.
Сейчас в рамках пилотного проекта можно получить наличные с комиссией 299 рублей в рассрочку на три месяца.
До конца этого месяца будем продолжать «пилотить», в июле будем оценивать результаты и с 1 августа собираемся запустить».


Могу сказать лишь, что глупо делать карту универсальной и с легкостью допускать то, чтобы клиент попадал на проценты из-за случайного снятия кредитных средств вместо своих собственных. #халва
​​🔸Убыток Qiwi от проекта «Совесть» по итогам только первого квартала 2018 года составил 679 млн рублей.
Банк предпринимателей «Точка» тоже принес убыток - 153 млн. руб. Источник (на англ. яз), инф. взята с Финсайда.
Насколько я понял, в финансовых результатах также упоминается убыток 296 млн руб из-за расходов на Рокетбанк.

Понять, откуда убытки у "Совести" - легко. Курьерская доставка бесплатного для клиентов пластика, постоянные акции на вовлечение в покупки, чего стоит только квест Зимние игры с бюджетом до 42 млн руб.
Рокетбанк также не первый год убыточен. И... ожидаемая новость:

🔸«ФК Открытие» планирует продать «Рокетбанк» QIWI до сентября 2018 г. - рассказал глава банка «ФК Открытие» Михаил Задорнов.

«ПО и клиентская база перейдут к QIWI до сентября, фактически сделка уже завершена, [...] пока это завершение приостановленной из-за ввода временной администрации сделки».
О плачевном состоянии Рокетбанка почти полностью переползшем в Qiwi мы писали в декабре.
#совесть #рокетбанк #qiwi #точка
🔸С 01.06.2017 сеть АЗС "Газпромнефть" заметно ухудшила свою бонусную программу "Нам по пути". Если раньше баллы начислялись как процент от стоимости топлива (на серебряном статусе — 3%, на золотом — 4%, на платиновом — 5%), то теперь баллы дают в пересчете на каждый литр топлива. Так на серебряном статусе за 1 литр 95-го дадут 1 балл, на золотом — 1,25 балла, на платиновом — 1,5% балла.

Для сравнения, по старым правилам за заправку 95-м бензином на 1000 руб. на золотом статусе было бы начислено 40 баллов, по новым правилам будет (1000:45руб./л.)*1,25=27,77 балла. Соответственно, чем дороже бензин, тем итоговый кэшбэк будет меньше.

Также сокращается срок жизни бонусов, которые будут начислены после 1 июля 2018, с 36 до 12 месяцев.

👉 И еще, помните новость, что ГПБ включил комиссию 59 руб за смс-информирование по картам? По результатам нескольких звонков нашего читателя в КЦ и составленной претензии выяснилось следующее:

Приостановка смс-инфо/Телекард в ИБ не влияет на списание комиссии за подключенную услугу смс-информирования.

Отключить платное смс-информирование можно только в отделении ГПБ по письменному заявлению. #гпб
🔸C 07.06 в Touch Банке в дополнение к новости об отключении сервиса "Карты в карте" и невозможности открытия валютных счетов прибавилась новость о прекращении возможности открытия вкладов.

Действующие счета и вклады, открытые ранее 07.06.2018, работают и обслуживаются в обычном режиме. Источник #тач #touch
​​🔸Райффайзенбанк: при заказе дебетовой мильной карты Buy&Fly до 30 июня обслуживание карты будет бесплатно весь срок действия!
О карте писали здесь.
- Промо-сайт; Ознакомьтесь с условиями акции (pdf) #райф
​​На днях рассказали историю, как пенсионеру в Сбербанке втихую заблокировали карту, мотивируя использовать только карту МИР, разблокировать удалось только со скандалом.

В банке ВТБ пошли по своему пути: снять зарплатные деньги с карт Visa/MC просто не получится (см. скриншот переписки), потому что отдельно открывают счёт под карту Мир и деньги могут зачисляться только туда.

Таким образом получится нарисовать красивые отчёты, что бюджетники на все 100% используют карты Мир.
#втб #сбербанк #мир
​​🔥 Ак Барс недавно запустил довольно интересную кэшбэк-карту Generation, но её выдача сопровождается навязыванием никому не нужной платной правовой помощи и становится непонятно, что хотят в банке, заработать комиссионные на туфте или получить объем выпущенных карт и лояльных клиентов.

Согласно имеющейся у нас в распоряжении аудио-записи, банк предлагает псевдостраховой/псевдоюридический продукт, который включает в себя правовую онлайн-помощь 24 часа, но на словах сотрудник банка озвучил только информационный сервис о льготах и налоговых вычетах.
Т.е. банк навязывает какие-то консультации за пару тыс. руб:

- Ижевск, ул. Воровского 171, озвучена цена 3500 руб.
- Пермь, ул. Газеты Звезда, 13, озвучена плата 2000 руб.
Другой клиент из Перми указал, что сотрудники сослались на внутреннее распоряжение руководителя Фомичёвой К.С о необходимости оформления доп. продуктов.
- Москва, Ленинградское шоссе д. 92/1 - необходимо оформить доп. услуги.
- Санкт-Петербург, Поварский пер., обман с якобы оплатой за закладную по ипотеке, была взята плата 2000 руб и вручён пакет "Юрист24".
- Отзыв от читателя из Тюмени из чата - ничего не втюхивали.

Изучение отзывов привело нас к Европейской Юридической Службе и их сервису Юрист24 (els24.com и urist24.online). Сервис развивается за счет неплохих отчислений банкам и какого-то сетевого маркетинга для других агентов и МФО. Несёт за собой шлейф скандалов из банка Восточный, там-то умеют навязывать страховки.

Судя по вычурному стилю ответа Ак Барса в ответ на негатив (ниже), руководство банка знает о положении вещей, но закрывает на это глаза:

В сложившейся ситуации в целях сохранения и повышения качества обслуживания в соответствии с принятыми в Банке корпоративными ценностями и оказания широкого спектра консультационных услуг на высшем уровне с сотрудниками Банка была проведена разъяснительная беседа.
Искренне надеемся на Ваше понимание и, что в дальнейшем наше общение будет только позитивным.


Решить такие проблемы помогают письменные претензии о навязывании доп. услуг для выдачи карты + отзывы на склянках.
#акбарс