Доброго дня, коллеги!
Если вы, как и я проводите много времени за 👨💻️ компьютером, то наверняка замечаете, что
- побаливают шея, поясница и колени;
- чувствуется напряжение в кистях и запястьях;
- появляется боль и сухость в глазах, перед глазами всё расплывается.
Это вызвано снижением притока крови к суставам, застывшим в одной позе. Мерцание экрана создает нагрузку на мышцы глаз, зрительный нерв перенапрягается.
Поэтому в рубрике #полезные_советы_bizon365 делюсь упражнениями, которые можно выполнять прямо на работе. Они помогут снять напряжение, снизить усталость, избавиться от боли, да и просто отдохнуть, переключиться 🏃♀️
Сегодня выполним разминку для глаз, а в следующем выпуске - для рук, ног и шеи.
⚠ Внимание! Все упражнения делайте в комфортном режиме, без перенапряжения. Если есть какие-либо болезни глаз или в процессе выполнения появляется дискомфорт - обязательно проконсультируйтесь со специалистом!
Упражнения для глаз. Выполняйте их каждые 1-1.5 часа:
📌 Закройте глаза. Переводите взгляд по 10-15 раз вправо и влево.
📌 Вращайте глазными яблоками 10 раз в одну сторону, а затем в другую.
📌 Сильно зажмурьтесь на 10 секунд, повторите несколько раз.
📌 Потрите ладони одну о другую до ощущения тепла. Прикройте ладонями глаза, разместив руки так, чтобы доступ света был полностью исключен. Например, скрестите пальцы в центре лба. Не должно быть давления на глаза и веки. Расслабьтесь и дышите свободно. В идеале находитесь в этом положении 2 минуты.
И последнее упражнение. Выполняйте хотя бы его, если на работе об остальных никак не вспомнить 😉
📌 Посмотрите в окно на предмет вдали. Постарайтесь рассмотреть все детали в течение нескольких секунд. Затем не двигая головой и глазами сфокусируйтесь на близком предмете в комнате или точке на окне. Повторите несколько раз.
Рекомендую поставить программы-напоминания о необходимости перерыва. Например, http://ru.eyeleo.com/. Она не только сообщает, что нужно прерваться на несколько секунд, но и рекомендует упражнение (вращать глазами, зажмуриться и т.д.).
Некоторые из программ блокируют работу компьютера для пущей уверенности, что вы сделаете перерыв (http://relax-eyes.com/, http://www.workrave.org/).
Не пропустите следующий пост об упражнениях для рук, ног и шеи. Я отправляюсь на перерыв, сделаю разминку для глаз 👀
Присоединяйтесь!
Дживс
Если вы, как и я проводите много времени за 👨💻️ компьютером, то наверняка замечаете, что
- побаливают шея, поясница и колени;
- чувствуется напряжение в кистях и запястьях;
- появляется боль и сухость в глазах, перед глазами всё расплывается.
Это вызвано снижением притока крови к суставам, застывшим в одной позе. Мерцание экрана создает нагрузку на мышцы глаз, зрительный нерв перенапрягается.
Поэтому в рубрике #полезные_советы_bizon365 делюсь упражнениями, которые можно выполнять прямо на работе. Они помогут снять напряжение, снизить усталость, избавиться от боли, да и просто отдохнуть, переключиться 🏃♀️
Сегодня выполним разминку для глаз, а в следующем выпуске - для рук, ног и шеи.
⚠ Внимание! Все упражнения делайте в комфортном режиме, без перенапряжения. Если есть какие-либо болезни глаз или в процессе выполнения появляется дискомфорт - обязательно проконсультируйтесь со специалистом!
Упражнения для глаз. Выполняйте их каждые 1-1.5 часа:
📌 Закройте глаза. Переводите взгляд по 10-15 раз вправо и влево.
📌 Вращайте глазными яблоками 10 раз в одну сторону, а затем в другую.
📌 Сильно зажмурьтесь на 10 секунд, повторите несколько раз.
📌 Потрите ладони одну о другую до ощущения тепла. Прикройте ладонями глаза, разместив руки так, чтобы доступ света был полностью исключен. Например, скрестите пальцы в центре лба. Не должно быть давления на глаза и веки. Расслабьтесь и дышите свободно. В идеале находитесь в этом положении 2 минуты.
И последнее упражнение. Выполняйте хотя бы его, если на работе об остальных никак не вспомнить 😉
📌 Посмотрите в окно на предмет вдали. Постарайтесь рассмотреть все детали в течение нескольких секунд. Затем не двигая головой и глазами сфокусируйтесь на близком предмете в комнате или точке на окне. Повторите несколько раз.
Рекомендую поставить программы-напоминания о необходимости перерыва. Например, http://ru.eyeleo.com/. Она не только сообщает, что нужно прерваться на несколько секунд, но и рекомендует упражнение (вращать глазами, зажмуриться и т.д.).
Некоторые из программ блокируют работу компьютера для пущей уверенности, что вы сделаете перерыв (http://relax-eyes.com/, http://www.workrave.org/).
Не пропустите следующий пост об упражнениях для рук, ног и шеи. Я отправляюсь на перерыв, сделаю разминку для глаз 👀
Присоединяйтесь!
Дживс
Здравствуйте, друзья!
Как и обещал, в рубрике #полезные_советы_bizon365 продолжаю пост о разминке без отрыва от работы 👩💻️
Давайте уделим внимание нашим рукам, ногам и шее. Всему, что так страдает от сидячего образа жизни.
⚠ Выполняйте все три комплекса сразу или по одному в перерыв.
⚠ Упражнения делайте в комфортном режиме, без боли.
⚠ Если у вас имеются проблемы со здоровьем, перед выполнением проконсультируйтесь с врачом.
Упражнения для рук:
📌 Поднимите руки вверх и с усилием сжимайте и разжимайте пальцы 10-15 секунд. Помните школьное: “Мы писали, мы писали - наши пальчики устали”?
📌 Потрясите расслабленными кистями, постепенно поднимая их в стороны и вверх.
📌 Вытяните руки вперед и вращайте кистями 10 раз по часовой стрелке и 10 раз против.
📌 Сцепите пальцы, соедините ладони и приподнимите локти. 5-10 раз поверните кисти пальцами к груди, а потом наружу.
Опустите руки, расслабьте кисти и потрясите ими.
📌 Быстро сжимайте и разжимайте пальцы 10 - 15 раз, затем сильно сожмите в кулаки, подержите 3 - 4 секунды и расслабьте.
📌 Устройте себе мини-СПА. Помассируйте кисти, ладони и каждый палец с кремом для рук.
Разминка для ног:
Лучший вариант – встать и походить по помещению.
А эти упражнения можно выполнять сидя, не отрываясь от работы.
📌 В течение минуты поочередно поднимайте носки, не отрывая пятки от пола.
📌 Теперь аналогично отрываем от пола пятки, а носки не двигаются.
📌 Постучите по полу пятками.
📌 Подошвами стоп покатайте по полу карандаш или ручку.
📌 Приведите в тонус ягодицы, чередуя их сжатие и расслабление.
Разминка для шейно-плечевого отдела:
Во время работы у компьютера голова часто наклонена к монитору, что вызывает усталость и болевые ощущения в шее и плечах.
📌 Откиньтесь ненадолго на спинку кресла, помассируйте шею.
📌 Повращайте плечами, чтобы снять с них напряжение.
📌 Поднимите плечи к ушам, задержитесь на секунду и резко расслабьтесь, опустив плечи вниз. Повторите 5-10 раз.
Я рассказал лишь о некоторых упражнениях. Можете выполнять их или подберите что-то свое. Главное - двигайтесь! 🏃♀️
С физкульт-приветом
Дживс
Как и обещал, в рубрике #полезные_советы_bizon365 продолжаю пост о разминке без отрыва от работы 👩💻️
Давайте уделим внимание нашим рукам, ногам и шее. Всему, что так страдает от сидячего образа жизни.
⚠ Выполняйте все три комплекса сразу или по одному в перерыв.
⚠ Упражнения делайте в комфортном режиме, без боли.
⚠ Если у вас имеются проблемы со здоровьем, перед выполнением проконсультируйтесь с врачом.
Упражнения для рук:
📌 Поднимите руки вверх и с усилием сжимайте и разжимайте пальцы 10-15 секунд. Помните школьное: “Мы писали, мы писали - наши пальчики устали”?
📌 Потрясите расслабленными кистями, постепенно поднимая их в стороны и вверх.
📌 Вытяните руки вперед и вращайте кистями 10 раз по часовой стрелке и 10 раз против.
📌 Сцепите пальцы, соедините ладони и приподнимите локти. 5-10 раз поверните кисти пальцами к груди, а потом наружу.
Опустите руки, расслабьте кисти и потрясите ими.
📌 Быстро сжимайте и разжимайте пальцы 10 - 15 раз, затем сильно сожмите в кулаки, подержите 3 - 4 секунды и расслабьте.
📌 Устройте себе мини-СПА. Помассируйте кисти, ладони и каждый палец с кремом для рук.
Разминка для ног:
Лучший вариант – встать и походить по помещению.
А эти упражнения можно выполнять сидя, не отрываясь от работы.
📌 В течение минуты поочередно поднимайте носки, не отрывая пятки от пола.
📌 Теперь аналогично отрываем от пола пятки, а носки не двигаются.
📌 Постучите по полу пятками.
📌 Подошвами стоп покатайте по полу карандаш или ручку.
📌 Приведите в тонус ягодицы, чередуя их сжатие и расслабление.
Разминка для шейно-плечевого отдела:
Во время работы у компьютера голова часто наклонена к монитору, что вызывает усталость и болевые ощущения в шее и плечах.
📌 Откиньтесь ненадолго на спинку кресла, помассируйте шею.
📌 Повращайте плечами, чтобы снять с них напряжение.
📌 Поднимите плечи к ушам, задержитесь на секунду и резко расслабьтесь, опустив плечи вниз. Повторите 5-10 раз.
Я рассказал лишь о некоторых упражнениях. Можете выполнять их или подберите что-то свое. Главное - двигайтесь! 🏃♀️
С физкульт-приветом
Дживс
Здравствуйте!
👨🏫️ Сегодня в рубрике #полезные_советы_bizon365 #вопрос_ответ_bizon365 отвечу на следующие вопросы:
🆘 «Где сохраняется видео после вебинара? Записываются ли в него слайды? Как это видео разослать зрителям?»
Ответ:
При проведении трансляции через YouTube, все, что происходило в окне Hangouts или видеокодера, сохраняется на вашем канале. Если презентация показывалась средствами комнаты, то в видео она не сохранится.
Воспользуйтесь видео-фермой, чтобы получить запись, в которой будут и видео спикера, и слайды. ⚠ Обязательно создайте сначала бесплатное пробное видео, чтобы убедиться в синхронизированности видео и слайдов.
📝Текстовую и видео-инструкцию по работе в ферме ищите здесь: http://blog.bizon365.ru/docs/webinars/video-ferma/
Отправить запись с помощью Бизона можно только зарегистрированым на вебинар зрителям. Вам нужно:
👉 Загрузить готовое видео на YouTube либо найти сохранившееся после вебинара,
👉 в разделе Письма страницы регистрации на вебинар создать письмо,
👉 вставить в него ссылку на видео.
📝 Подробнее о работе в редакторе писем читайте в этой инструкции: http://blog.bizon365.ru/docs/webinars/pages/redaktor-pisem/
Продуктивной работы в Бизоне!
👨🏫️ Сегодня в рубрике #полезные_советы_bizon365 #вопрос_ответ_bizon365 отвечу на следующие вопросы:
🆘 «Где сохраняется видео после вебинара? Записываются ли в него слайды? Как это видео разослать зрителям?»
Ответ:
При проведении трансляции через YouTube, все, что происходило в окне Hangouts или видеокодера, сохраняется на вашем канале. Если презентация показывалась средствами комнаты, то в видео она не сохранится.
Воспользуйтесь видео-фермой, чтобы получить запись, в которой будут и видео спикера, и слайды. ⚠ Обязательно создайте сначала бесплатное пробное видео, чтобы убедиться в синхронизированности видео и слайдов.
📝Текстовую и видео-инструкцию по работе в ферме ищите здесь: http://blog.bizon365.ru/docs/webinars/video-ferma/
Отправить запись с помощью Бизона можно только зарегистрированым на вебинар зрителям. Вам нужно:
👉 Загрузить готовое видео на YouTube либо найти сохранившееся после вебинара,
👉 в разделе Письма страницы регистрации на вебинар создать письмо,
👉 вставить в него ссылку на видео.
📝 Подробнее о работе в редакторе писем читайте в этой инструкции: http://blog.bizon365.ru/docs/webinars/pages/redaktor-pisem/
Продуктивной работы в Бизоне!
Здравствуйте, коллеги!
👨🏫️ В этом выпуске рубрики #полезные_советы_bizon365 #вопрос_ответ_bizon365 дам ответ на следующий частый вопрос:
🆘 «Я выставил кнопку или баннер в сценарии автовебинара на определенное время, а он(а) висит в комнате с самого начала. Как это исправить?»
Ответ:
Обратите внимание: кнопки и баннеры можно включать в сценарии и в настройках комнаты. Помните:
☝ все команды, прописанные в сценарии, срабатывают именно во время автовебинара
☝ то, что прописано в настройках комнаты, можно включить и выключить в любой момент.
Чтобы все включалось и выключалось именно того, когда вам нужно, сделайте следующее:
✅ в настройках вебинарной комнаты во вкладках "Баннер" и "Файлы/Кнопки" выключите их использование (см. скриншот 1 и 2)
✅ в редакторе сценария создайте команду включения баннера или кнопки в нужный момент (см. скриншот 3)
✅ в конце сценария добавьте команду выключения баннера или кнопки: повторите создание команды баннер/кнопка, но все поля, кроме тайминга, оставьте пустыми (см. скриншот 3)
✅ в настройках вебинарной комнаты во вкладке "Трансляция/Автовебинар" выберите "Параметры автовебинара" и выставьте галочку напротив пункта "Сбрасывать состояние комнаты после сеанса" (см. скриншот 4)
Теперь ваши баннеры и кнопки будут появляться в заданный момент!
📝Текстовые и видео-инструкции по работе с вебинарной комнатой ищите здесь: http://blog.bizon365.ru/docs/webinars/rooms/
Успешной работы в Бизоне!
👨🏫️ В этом выпуске рубрики #полезные_советы_bizon365 #вопрос_ответ_bizon365 дам ответ на следующий частый вопрос:
🆘 «Я выставил кнопку или баннер в сценарии автовебинара на определенное время, а он(а) висит в комнате с самого начала. Как это исправить?»
Ответ:
Обратите внимание: кнопки и баннеры можно включать в сценарии и в настройках комнаты. Помните:
☝ все команды, прописанные в сценарии, срабатывают именно во время автовебинара
☝ то, что прописано в настройках комнаты, можно включить и выключить в любой момент.
Чтобы все включалось и выключалось именно того, когда вам нужно, сделайте следующее:
✅ в настройках вебинарной комнаты во вкладках "Баннер" и "Файлы/Кнопки" выключите их использование (см. скриншот 1 и 2)
✅ в редакторе сценария создайте команду включения баннера или кнопки в нужный момент (см. скриншот 3)
✅ в конце сценария добавьте команду выключения баннера или кнопки: повторите создание команды баннер/кнопка, но все поля, кроме тайминга, оставьте пустыми (см. скриншот 3)
✅ в настройках вебинарной комнаты во вкладке "Трансляция/Автовебинар" выберите "Параметры автовебинара" и выставьте галочку напротив пункта "Сбрасывать состояние комнаты после сеанса" (см. скриншот 4)
Теперь ваши баннеры и кнопки будут появляться в заданный момент!
📝Текстовые и видео-инструкции по работе с вебинарной комнатой ищите здесь: http://blog.bizon365.ru/docs/webinars/rooms/
Успешной работы в Бизоне!
Здравствуйте, друзья!
С вами снова Дживс и сервис Бизон 365.
В выпуске рубрики #полезные_советы_bizon365 я расскажу, как побороть волнение перед вебинаром.
❓ Знали ли вы, что страх публичных выступлений по популярности занимает второе место после страха смерти? И нет разницы, проводите вы живое мероприятие или выступаете онлайн.
Если вы сильно волнуетесь перед вебинаром, то используя мои советы, сможете успешно с ним справиться.
Психологи выделяют несколько основных причин страха перед выступлениями:
⚠ Инстинктивное желание соответствовать ожиданиям окружающих.
⚠ Результат запрета родителей в детстве говорить громко, чтобы не привлекать к
себе повышенное внимание.
⚠ Недостаток практики или негативный опыт предыдущих выступлений.
⚠ Неуверенность оратора в своем мастерстве.
⚠ Завышенная важность мероприятия и цены провала.
☝ Публичные выступления – это навык, который требует развития и тренировки. Преодолеть страх и снизить уровень стресса можно с помощью упражнений.
Одно из самых простых - упражнение для дыхания. Оно поможет вам правильно настроиться перед любыми выступлениями.
✍🏻 Сделайте вдох на счет 1-2-3-4-5, на счет 6-7-8 задержите дыхание. Выдох делайте на счет 9- 10-11-12-13. Ведите счет ровно, не ускоряясь. Если чувствуете, что дыхания не хватает – сокращайте счет на вдохе и выдохе.
✍🏻 Поднять уверенность в себе можно, используя такой прием: выпишите свои самые яркие победы, вспомните моменты, когда вы чувствовали себя на высоте. Воспроизведите то внутреннее состояние, которое было у вас в тот момент. Зафиксируйте его. Теперь в нужный
момент возвращайтесь к этому состоянию.
✍🏻 Уменьшите важность возможной неудачи. Убедите себя, что мир не перевернется, даже если вы скажете что-то не то. Заранее подумайте, что будете делать в случае форс-мажора, если, например, закашляетесь, сделаете конфузную оговорку. Проявите креативность и подготовьте несколько вариантов для каждой ситуации.
✍🏻 Придумайте движение, которое позволит вам выйти из возможного ступора. Например, покрутите пальцами ручку, или, если носите очки, можете время от времени их снимать и надевать. Это поможет дать выход страху и собраться с мыслями.
Дживс
С вами снова Дживс и сервис Бизон 365.
В выпуске рубрики #полезные_советы_bizon365 я расскажу, как побороть волнение перед вебинаром.
❓ Знали ли вы, что страх публичных выступлений по популярности занимает второе место после страха смерти? И нет разницы, проводите вы живое мероприятие или выступаете онлайн.
Если вы сильно волнуетесь перед вебинаром, то используя мои советы, сможете успешно с ним справиться.
Психологи выделяют несколько основных причин страха перед выступлениями:
⚠ Инстинктивное желание соответствовать ожиданиям окружающих.
⚠ Результат запрета родителей в детстве говорить громко, чтобы не привлекать к
себе повышенное внимание.
⚠ Недостаток практики или негативный опыт предыдущих выступлений.
⚠ Неуверенность оратора в своем мастерстве.
⚠ Завышенная важность мероприятия и цены провала.
☝ Публичные выступления – это навык, который требует развития и тренировки. Преодолеть страх и снизить уровень стресса можно с помощью упражнений.
Одно из самых простых - упражнение для дыхания. Оно поможет вам правильно настроиться перед любыми выступлениями.
✍🏻 Сделайте вдох на счет 1-2-3-4-5, на счет 6-7-8 задержите дыхание. Выдох делайте на счет 9- 10-11-12-13. Ведите счет ровно, не ускоряясь. Если чувствуете, что дыхания не хватает – сокращайте счет на вдохе и выдохе.
✍🏻 Поднять уверенность в себе можно, используя такой прием: выпишите свои самые яркие победы, вспомните моменты, когда вы чувствовали себя на высоте. Воспроизведите то внутреннее состояние, которое было у вас в тот момент. Зафиксируйте его. Теперь в нужный
момент возвращайтесь к этому состоянию.
✍🏻 Уменьшите важность возможной неудачи. Убедите себя, что мир не перевернется, даже если вы скажете что-то не то. Заранее подумайте, что будете делать в случае форс-мажора, если, например, закашляетесь, сделаете конфузную оговорку. Проявите креативность и подготовьте несколько вариантов для каждой ситуации.
✍🏻 Придумайте движение, которое позволит вам выйти из возможного ступора. Например, покрутите пальцами ручку, или, если носите очки, можете время от времени их снимать и надевать. Это поможет дать выход страху и собраться с мыслями.
Дживс
Здравствуйте, коллеги!
👨🏫️ Сегодня в рубрике #полезные_советы_bizon365 #вопрос_ответ_bizon365 отвечу на следующие вопросы:
🆘 «Можно ли во время автовебинара показать большее число присутствующих зрителей, чем есть на самом деле? А во время обычного вебинара? Как это сделать?»
Ответ:
☝ Во время автовебинара можно задать число виртуальных участников, которое будет прибавляться к количеству настоящих зрителей в комнате.
☝ Во время живого вебинара нельзя увеличить число зрителей. Можно только отключить показ их количества совсем.
Чтобы включить генератор числа виртуальных зрителей:
✅ Перейдите в Настройки вебинарной комнаты - вкладка Трансляция/Автовебинар - Автовебинар - Параметры Автовебинара
✅ Обязательно поставьте галочку Использовать генератор числа участников
✅ Задайте значения для генератора в начале, середине и конце автовебинара. Во время трансляции число участников будет меняться, как будто зрители заходят и выходят из комнаты
✅ Сделайте все эти настройки заранее, хотя бы за 30 минут до старта мероприятия. Иначе генератор может не успеть включиться.
📝Подробнее о настройке автовебинаров читайте здесь: http://blog.bizon365.ru/docs/webinars/rooms/avtovebinary-nastrojka/
Отличных вам автовебинаров!
👨🏫️ Сегодня в рубрике #полезные_советы_bizon365 #вопрос_ответ_bizon365 отвечу на следующие вопросы:
🆘 «Можно ли во время автовебинара показать большее число присутствующих зрителей, чем есть на самом деле? А во время обычного вебинара? Как это сделать?»
Ответ:
☝ Во время автовебинара можно задать число виртуальных участников, которое будет прибавляться к количеству настоящих зрителей в комнате.
☝ Во время живого вебинара нельзя увеличить число зрителей. Можно только отключить показ их количества совсем.
Чтобы включить генератор числа виртуальных зрителей:
✅ Перейдите в Настройки вебинарной комнаты - вкладка Трансляция/Автовебинар - Автовебинар - Параметры Автовебинара
✅ Обязательно поставьте галочку Использовать генератор числа участников
✅ Задайте значения для генератора в начале, середине и конце автовебинара. Во время трансляции число участников будет меняться, как будто зрители заходят и выходят из комнаты
✅ Сделайте все эти настройки заранее, хотя бы за 30 минут до старта мероприятия. Иначе генератор может не успеть включиться.
📝Подробнее о настройке автовебинаров читайте здесь: http://blog.bizon365.ru/docs/webinars/rooms/avtovebinary-nastrojka/
Отличных вам автовебинаров!
Добрый день, друзья и коллеги!
Вас приветствует Дживс.
В выпуске рубрики #полезные_советы_bizon365 поговорим о правилах переписки в конфликтных, напряженных ситуациях ✍🏻
Конечно, все мы стремимся жить дружно. Поэтому стараемся избегать конфликтов, где это возможно 😇 Однако случаются ситуации, когда клиент оказывается недоволен чем-то, несмотря на наши усилия. Как быть?
Если собеседник уже начинает закипать, выплескивать негатив 😠 или переходить на личности, будьте сдержаны и оставайтесь в рамках официально-делового стиля. Ни в коем случае не отвечайте ему тем же. Ведь ваша цель – нейтрализовать конфликт, пока он не превратился в масштабные "боевые действия" 💣💥
Придерживайтесь правил:
☝ Максимально четко выражайте мысли, чтобы не возникло разночтений.
☝ Контролируйте свои эмоции, не пускайте негатив в письма.
☝ Смотрите на конфликт как на возможность найти общий язык, лучше понять клиента. А не настоять на своем любой ценой.
Чтобы загасить назревающий конфликт, придерживайтесь алгоритма:
1. Займите деловую позицию 👨💻️
Не воспринимайте уколы в ваш адрес как нападки лично на вас. Если бы на вашем месте был другой человек, то собеседник все равно бы злился. Поэтому разделяйте свою личность и профессиональную роль.
2. Абстрагируйтесь от ситуации 😌
Представьте, что случившееся произошло не с вами. Что бы вы посоветовали человеку, попавшему в сходные обстоятельства? Что ему лучше предпринять: отстоять свою позицию, согласиться с условиями другой стороны или предложить третий вариант?
3. Кратко изложите свою позицию 💬
Что вы предлагаете, каким образом решение можно реализовать и что это даст клиенту.
4. Структурируйте письмо 📄
Покажите, что вы поняли ситуацию и позицию собеседника. Только после этого переходите к своим предложениям. Если их больше трех, пронумеруйте список.
5. Тщательно отредактируйте письмо 📝
Скорее всего, вы его писали на эмоциях. Поэтому когда надо ответить сразу, прочитайте письмо коллегам - пусть оценят тон и помогут внести правки. А когда есть время - напишите клиенту, что получили сообщение и ответите в течение часа/рабочего дня/недели и т.д. Написав черновик, отложите его на 30-40 минут. Затем уберите резкие выражения, обвинения и нападки, если они есть.
Это главные правила составления писем в напряженных ситуациях.
Хорошего дня и бесконфликтных клиентов!
Вас приветствует Дживс.
В выпуске рубрики #полезные_советы_bizon365 поговорим о правилах переписки в конфликтных, напряженных ситуациях ✍🏻
Конечно, все мы стремимся жить дружно. Поэтому стараемся избегать конфликтов, где это возможно 😇 Однако случаются ситуации, когда клиент оказывается недоволен чем-то, несмотря на наши усилия. Как быть?
Если собеседник уже начинает закипать, выплескивать негатив 😠 или переходить на личности, будьте сдержаны и оставайтесь в рамках официально-делового стиля. Ни в коем случае не отвечайте ему тем же. Ведь ваша цель – нейтрализовать конфликт, пока он не превратился в масштабные "боевые действия" 💣💥
Придерживайтесь правил:
☝ Максимально четко выражайте мысли, чтобы не возникло разночтений.
☝ Контролируйте свои эмоции, не пускайте негатив в письма.
☝ Смотрите на конфликт как на возможность найти общий язык, лучше понять клиента. А не настоять на своем любой ценой.
Чтобы загасить назревающий конфликт, придерживайтесь алгоритма:
1. Займите деловую позицию 👨💻️
Не воспринимайте уколы в ваш адрес как нападки лично на вас. Если бы на вашем месте был другой человек, то собеседник все равно бы злился. Поэтому разделяйте свою личность и профессиональную роль.
2. Абстрагируйтесь от ситуации 😌
Представьте, что случившееся произошло не с вами. Что бы вы посоветовали человеку, попавшему в сходные обстоятельства? Что ему лучше предпринять: отстоять свою позицию, согласиться с условиями другой стороны или предложить третий вариант?
3. Кратко изложите свою позицию 💬
Что вы предлагаете, каким образом решение можно реализовать и что это даст клиенту.
4. Структурируйте письмо 📄
Покажите, что вы поняли ситуацию и позицию собеседника. Только после этого переходите к своим предложениям. Если их больше трех, пронумеруйте список.
5. Тщательно отредактируйте письмо 📝
Скорее всего, вы его писали на эмоциях. Поэтому когда надо ответить сразу, прочитайте письмо коллегам - пусть оценят тон и помогут внести правки. А когда есть время - напишите клиенту, что получили сообщение и ответите в течение часа/рабочего дня/недели и т.д. Написав черновик, отложите его на 30-40 минут. Затем уберите резкие выражения, обвинения и нападки, если они есть.
Это главные правила составления писем в напряженных ситуациях.
Хорошего дня и бесконфликтных клиентов!
Здравствуйте, коллеги!
Сегодня в рубрике #полезные_советы_bizon365 расскажу, как создать платный вебинар или автовебинар в Бизоне.
Для этого вам потребуется связать товар, созданный в разделе Касса, со страницей регистрации и вебинарной комнатой.
Основные правила:
☝ Покупатель автоматически подписывается на рассылку о вебинаре без ее посещения. Происходит это только после оплаты товара. Нельзя давать зрителям ссылку на страницу регистрации.
☝ В рассылке используются индивидуальные ссылки. Даже если участник вебинара и поделится ей с кем-то, присутствовать в комнате все равно сможет только один человек в каждый момент времени.
Я подготовил для вас схему создания платного вебинара. Расскажу об основных шагах. Вам нужно:
1. В разделе Вебинары создать и настроить вебинарную комнату.
2. Создать страницу регистрации и связать ее с настроенным ранее вебинаром.
⚠ Обязательно включите использование индивидуальных ссылок.
3. В подразделе Письма созданной страницы регистрации настроить серию писем, которые получат зрители, оплатившие доступ к вебинару. Обязательно ссылку на вебинар вставлять шорткодом {{WEBINAR}}. В письме он будет заменен на индивидуальную ссылку.
4. В разделе Касса создать товар, оплата которого дает доступ к вебинару. В настройках товара в пункте PIN-коды и автоматическая подписка укажите страницу регистрации, созданную в шаге 2.
⚠ Адрес страницы регистрации в Бизоне держите в секрете. Для надежности рекомендую удалить форму для заполнения e-mail.
Подробнее о подключении платежных систем и других настройках Кассы читайте здесь: http://blog.bizon365.ru/docs/kassa/nastrojka-kassy/
5. Создать продающую страницу (авто-)вебинара.
6. Отправить ссылку на продающую страницу в соц.сетях, рассылке, рекламе и т.д.
Подробную пошаговую инструкцию о создании и настройке платных вебинаров/автовебинаров читайте здесь: http://blog.bizon365.ru/docs/webinars/rooms/platnyj-vebinar/
Если после этого остались вопросы – обращайтесь в нашу техподдержку. Будем рады помочь!
С пожеланиями продуктивной работы в Бизоне
Дживс
Сегодня в рубрике #полезные_советы_bizon365 расскажу, как создать платный вебинар или автовебинар в Бизоне.
Для этого вам потребуется связать товар, созданный в разделе Касса, со страницей регистрации и вебинарной комнатой.
Основные правила:
☝ Покупатель автоматически подписывается на рассылку о вебинаре без ее посещения. Происходит это только после оплаты товара. Нельзя давать зрителям ссылку на страницу регистрации.
☝ В рассылке используются индивидуальные ссылки. Даже если участник вебинара и поделится ей с кем-то, присутствовать в комнате все равно сможет только один человек в каждый момент времени.
Я подготовил для вас схему создания платного вебинара. Расскажу об основных шагах. Вам нужно:
1. В разделе Вебинары создать и настроить вебинарную комнату.
2. Создать страницу регистрации и связать ее с настроенным ранее вебинаром.
⚠ Обязательно включите использование индивидуальных ссылок.
3. В подразделе Письма созданной страницы регистрации настроить серию писем, которые получат зрители, оплатившие доступ к вебинару. Обязательно ссылку на вебинар вставлять шорткодом {{WEBINAR}}. В письме он будет заменен на индивидуальную ссылку.
4. В разделе Касса создать товар, оплата которого дает доступ к вебинару. В настройках товара в пункте PIN-коды и автоматическая подписка укажите страницу регистрации, созданную в шаге 2.
⚠ Адрес страницы регистрации в Бизоне держите в секрете. Для надежности рекомендую удалить форму для заполнения e-mail.
Подробнее о подключении платежных систем и других настройках Кассы читайте здесь: http://blog.bizon365.ru/docs/kassa/nastrojka-kassy/
5. Создать продающую страницу (авто-)вебинара.
6. Отправить ссылку на продающую страницу в соц.сетях, рассылке, рекламе и т.д.
Подробную пошаговую инструкцию о создании и настройке платных вебинаров/автовебинаров читайте здесь: http://blog.bizon365.ru/docs/webinars/rooms/platnyj-vebinar/
Если после этого остались вопросы – обращайтесь в нашу техподдержку. Будем рады помочь!
С пожеланиями продуктивной работы в Бизоне
Дживс
Здравствуйте, коллеги!
👨🏫️ Давно собирался ответить на самый частный вопрос, что и сделаю сегодня в рубрике #полезные_советы_bizon365 #вопрос_ответ_bizon365:
🆘 «Начинаю трансляцию в Hangouts, у меня все хорошо, но знакомые не видят меня и не слышат. В комнате у них надпись: "По требованию владельца это видео не воспроизводится на других сайтах (см.скриншот 1) Почему это происходит?"»
Ответ:
Такое сообщение зрители видят, потому что
☝ в Расширенных настройках трансляции не разрешено ее встраивание в сторонние сайты
☝ либо встраивание не разрешено для всего канала YouTube в целом.
Чтобы это проверить, сделайте следующее:
✅ Перейдите в Настройки своего аккаунта YouTube - раздел Статус и функции: https://www.youtube.com/features
✅ Проверьте, разрешено ли Встраивание прямых трансляций (см.скриншот 2)
✅ Если оно Не разрешено или Возможно, следуйте нашим инструкциям для получения этого разрешения: http://blog.bizon365.ru/docs/webinars/rooms/
✅ Если у Встраивание прямых трансляций статус Включено, то зайдите в Расширенные настройки трансляции и проверьте, стоит ли галочка Разрешить встраивание видео (см.скриншот 3).
Теперь зрители смогут смотреть ваш вебинар 💪
📝Подробнее о создании вебинаров читайте здесь: http://blog.bizon365.ru/docs/webinars/rooms/
Успешных вебинаров в Бизоне!
👨🏫️ Давно собирался ответить на самый частный вопрос, что и сделаю сегодня в рубрике #полезные_советы_bizon365 #вопрос_ответ_bizon365:
🆘 «Начинаю трансляцию в Hangouts, у меня все хорошо, но знакомые не видят меня и не слышат. В комнате у них надпись: "По требованию владельца это видео не воспроизводится на других сайтах (см.скриншот 1) Почему это происходит?"»
Ответ:
Такое сообщение зрители видят, потому что
☝ в Расширенных настройках трансляции не разрешено ее встраивание в сторонние сайты
☝ либо встраивание не разрешено для всего канала YouTube в целом.
Чтобы это проверить, сделайте следующее:
✅ Перейдите в Настройки своего аккаунта YouTube - раздел Статус и функции: https://www.youtube.com/features
✅ Проверьте, разрешено ли Встраивание прямых трансляций (см.скриншот 2)
✅ Если оно Не разрешено или Возможно, следуйте нашим инструкциям для получения этого разрешения: http://blog.bizon365.ru/docs/webinars/rooms/
✅ Если у Встраивание прямых трансляций статус Включено, то зайдите в Расширенные настройки трансляции и проверьте, стоит ли галочка Разрешить встраивание видео (см.скриншот 3).
Теперь зрители смогут смотреть ваш вебинар 💪
📝Подробнее о создании вебинаров читайте здесь: http://blog.bizon365.ru/docs/webinars/rooms/
Успешных вебинаров в Бизоне!
Добрый вечер всем участникам группы!
👨🏫️ Сегодняшняя рубрика #полезные_советы_bizon365 пригодится недавно присоединившимся к Бизону пользователям и всем, кто задается вопросом:
🆘 «Зачем нужна Касса в Бизоне? Сколько она стоит? За что я буду платить?»
Ответ:
Касса - это среда для работы с заказами. Она удобна, позволяет сделать платным курс или вебинар, продавать электронные книги и т.д. Только представьте: не нужно самому отслеживать каждый день 5 или более платежных систем, вручную открывать доступ к контенту, рассылать письма и т.д.
Т.о. вы платите за
✅ автоматическое предоставление ученикам после оплаты доступа к курсам, вебинарам, ссылкам на скачивание. Настройте нужные письма или оставьте системные, а дальше все будет работать на автомате
✅ работу с заказами в соответствующем разделе: поиск нужного, фильтрация, изменение суммы заказа, ручной перевод в оплаченные или аннуляция и т.д.
✅ работу с несколькими платежными системами одновременно (покупатель может выбрать удобную ему)
✅ настройку партнерской программы, которая будет рассчитывать причитающееся партнеру вознаграждение
✅ создание каналов привлечения клиентов и возможность их мониторинга
✅ создание купонов, пин-кодов и другие полезные возможности
Как это работает:
1. Вы задаете общие настройки Кассы (см. скриншот)
2. Подключаете способы приема платежей. Это могут быть Яндекс.Касса, Единый Кошелёк, PayPal и др. Деньги сразу поступают на ваш счёт в подключённой системе
3. Создаёте товар с различными настройками (предоставление доступа к курсу, подписка на рассылку о вебинаре, письма после заказа или оплаты, рассрочка, таймер, выбор способов оплаты и т.д.)
4. Новые и/или оплаченные заказы появляются в разделе Заказы (см. скриншот). Здесь можно посмотреть статистику, изменить сумму оплаты, вручную отметить заказ оплаченным или аннулированным
5. После оплаты покупателю система отправляет настроенное вами или стандартное письмо с инструкциями
6. За пользование Кассой с баланса списывается 3% от суммы товарооборота или фиксированные 750 руб/мес
Обратите внимание: Бизон 365 не принимает и не проводит платежи, это делают подключённые системы оплат. Т.е. средства сразу отправляются на ваши счета, а значит, их не нужно будет «выводить» из Бизона!
📝 Подробные инструкциями по работе Кассы находятся здесь: http://blog.bizon365.ru/docs/kassa/ Если после этого остались вопросы – обращайтесь в тех.поддержку. Будем рады помочь!
Продуктивной работы в Бизоне!
👨🏫️ Сегодняшняя рубрика #полезные_советы_bizon365 пригодится недавно присоединившимся к Бизону пользователям и всем, кто задается вопросом:
🆘 «Зачем нужна Касса в Бизоне? Сколько она стоит? За что я буду платить?»
Ответ:
Касса - это среда для работы с заказами. Она удобна, позволяет сделать платным курс или вебинар, продавать электронные книги и т.д. Только представьте: не нужно самому отслеживать каждый день 5 или более платежных систем, вручную открывать доступ к контенту, рассылать письма и т.д.
Т.о. вы платите за
✅ автоматическое предоставление ученикам после оплаты доступа к курсам, вебинарам, ссылкам на скачивание. Настройте нужные письма или оставьте системные, а дальше все будет работать на автомате
✅ работу с заказами в соответствующем разделе: поиск нужного, фильтрация, изменение суммы заказа, ручной перевод в оплаченные или аннуляция и т.д.
✅ работу с несколькими платежными системами одновременно (покупатель может выбрать удобную ему)
✅ настройку партнерской программы, которая будет рассчитывать причитающееся партнеру вознаграждение
✅ создание каналов привлечения клиентов и возможность их мониторинга
✅ создание купонов, пин-кодов и другие полезные возможности
Как это работает:
1. Вы задаете общие настройки Кассы (см. скриншот)
2. Подключаете способы приема платежей. Это могут быть Яндекс.Касса, Единый Кошелёк, PayPal и др. Деньги сразу поступают на ваш счёт в подключённой системе
3. Создаёте товар с различными настройками (предоставление доступа к курсу, подписка на рассылку о вебинаре, письма после заказа или оплаты, рассрочка, таймер, выбор способов оплаты и т.д.)
4. Новые и/или оплаченные заказы появляются в разделе Заказы (см. скриншот). Здесь можно посмотреть статистику, изменить сумму оплаты, вручную отметить заказ оплаченным или аннулированным
5. После оплаты покупателю система отправляет настроенное вами или стандартное письмо с инструкциями
6. За пользование Кассой с баланса списывается 3% от суммы товарооборота или фиксированные 750 руб/мес
Обратите внимание: Бизон 365 не принимает и не проводит платежи, это делают подключённые системы оплат. Т.е. средства сразу отправляются на ваши счета, а значит, их не нужно будет «выводить» из Бизона!
📝 Подробные инструкциями по работе Кассы находятся здесь: http://blog.bizon365.ru/docs/kassa/ Если после этого остались вопросы – обращайтесь в тех.поддержку. Будем рады помочь!
Продуктивной работы в Бизоне!
Добрый день, коллеги!
В этом выпуске рубрики #полезные_советы_bizon365 расскажу о рекомендациях по проведению вебинара с помощью Hangouts.
Если Вы не сверхопытный профессионал с 10-летним стажем еженедельных выступлений, готовьтесь к каждому вебинару:
✔ Составьте план. Продумайте примеры и возможные вопросы аудитории.
✔ По возможности проведите репетицию всего выступления от и до. Если такой возможности нет, проговорите вслух хотя бы самые основные моменты.
В Бизоне и аналогичных сервисах с использованием Hangouts, участники вебинара слышат и видят Вас с задержкой до 30-40 секунд. Чтобы избежать неловкой ситуации, следуйте правилам:
👍 Познакомьтесь с сервисом, проведите тестовый вебинар без участников или с 1—2 доверенными лицами.
👍 В начале вебинара сообщите участникам о задержке звука
👍 Стройте вопросы и задания таким образом, чтобы часть аудитории смогла ответить сразу, а остальные — после ваших разъяснений.
Например, Ваш вопрос:
«Какие полезные качества и навыки Вы хотели бы развить? Напишите в чате.»
Опытные участники Ваших вебинаров сразу поймут о чем речь, и начнут отвечать.
А Вы тем временем поясните остальным, что имеете в виду:
«..уверенность в себе, тайм-менеджмент, самомотивация, самодисциплина и т.д. Итак, напишите, какие из этих или других навыков и качеств актуальны именно для Вас.»
Эта поясняющая часть должна длиться не менее 30—40 секунд. Спустя это время Вы уже можете увидеть первые ответы.
👍 Заранее приготовьте список из коротких примеров или цитат, которые уместно использовать во время пауз.
👍 Баланс интерактива и лекции
Часто новички перекладывают ответственность за неуспех мероприятия на участников или вебинарный сервис. Будьте гибкими, заранее продумайте линию поведения на случай форс-мажоров:
пришло мало или слишком много участников;
в чате мало реплик;
аудитория не подготовлена или знает тему лучше Вас;
возникли технические трудности;
в чате завелся «тролль»;
у Вас выключили электричество;
и др.
👍 Конференции и марафоны
Если на Вашем онлайн-мероприятии выступают сразу несколько человек, удалите пристальное внимание техническим вопросам, особенно передаче слова от одного спикера к другому и запуску слайдов.
Помните:
⚠ Если Вы строите занятие на активном взаимодействии с аудиторией, не ждите, что каждый из пришедших будет отвечать на все Ваши вопросы, задавать свои, и вообще хоть как-то проявлять себя в чате.
Придерживайтесь правила:
✔ мало участников — вебинар ближе к формату лекции;
✔ среднее количество участников — упор на интерактив, взаимодействие с аудиторией;
✔ много участников — выборочные ответы на вопросы группы.
Привести здесь конкретные цифры затруднительно, потому что восприятие размера группы зависит от личности ведущего, от темы и от доли активных участников.
Дживс
В этом выпуске рубрики #полезные_советы_bizon365 расскажу о рекомендациях по проведению вебинара с помощью Hangouts.
Если Вы не сверхопытный профессионал с 10-летним стажем еженедельных выступлений, готовьтесь к каждому вебинару:
✔ Составьте план. Продумайте примеры и возможные вопросы аудитории.
✔ По возможности проведите репетицию всего выступления от и до. Если такой возможности нет, проговорите вслух хотя бы самые основные моменты.
В Бизоне и аналогичных сервисах с использованием Hangouts, участники вебинара слышат и видят Вас с задержкой до 30-40 секунд. Чтобы избежать неловкой ситуации, следуйте правилам:
👍 Познакомьтесь с сервисом, проведите тестовый вебинар без участников или с 1—2 доверенными лицами.
👍 В начале вебинара сообщите участникам о задержке звука
👍 Стройте вопросы и задания таким образом, чтобы часть аудитории смогла ответить сразу, а остальные — после ваших разъяснений.
Например, Ваш вопрос:
«Какие полезные качества и навыки Вы хотели бы развить? Напишите в чате.»
Опытные участники Ваших вебинаров сразу поймут о чем речь, и начнут отвечать.
А Вы тем временем поясните остальным, что имеете в виду:
«..уверенность в себе, тайм-менеджмент, самомотивация, самодисциплина и т.д. Итак, напишите, какие из этих или других навыков и качеств актуальны именно для Вас.»
Эта поясняющая часть должна длиться не менее 30—40 секунд. Спустя это время Вы уже можете увидеть первые ответы.
👍 Заранее приготовьте список из коротких примеров или цитат, которые уместно использовать во время пауз.
👍 Баланс интерактива и лекции
Часто новички перекладывают ответственность за неуспех мероприятия на участников или вебинарный сервис. Будьте гибкими, заранее продумайте линию поведения на случай форс-мажоров:
пришло мало или слишком много участников;
в чате мало реплик;
аудитория не подготовлена или знает тему лучше Вас;
возникли технические трудности;
в чате завелся «тролль»;
у Вас выключили электричество;
и др.
👍 Конференции и марафоны
Если на Вашем онлайн-мероприятии выступают сразу несколько человек, удалите пристальное внимание техническим вопросам, особенно передаче слова от одного спикера к другому и запуску слайдов.
Помните:
⚠ Если Вы строите занятие на активном взаимодействии с аудиторией, не ждите, что каждый из пришедших будет отвечать на все Ваши вопросы, задавать свои, и вообще хоть как-то проявлять себя в чате.
Придерживайтесь правила:
✔ мало участников — вебинар ближе к формату лекции;
✔ среднее количество участников — упор на интерактив, взаимодействие с аудиторией;
✔ много участников — выборочные ответы на вопросы группы.
Привести здесь конкретные цифры затруднительно, потому что восприятие размера группы зависит от личности ведущего, от темы и от доли активных участников.
Дживс
Здравствуйте, коллеги!
👨🏫️ Сегодняшний выпуск рубрики #полезные_советы_bizon365 #вопрос_ответ_bizon365 посвящен промокодам:
🆘 «Можно ли давать пользователям скидку на товар, купоны, промокоды? Где их создать и какие есть возможности?»
Ответ:
☝ Да, конечно, купоны с кодами на скидку создаются в разделе Касса - Настройки - Купоны (см. скриншот 1)
☝ Товары, на которые действует купон, можно задать в его настройках. Также при создании самого товара можно включить опцию Исключить действие скидок на этот товар
После того, как вы нажмете на кнопку Создать купон (см. скриншот 2), заполните следующие обязательные поля:
✅ Код купона для ввода пользователем при оформлении заказа. Придумайте код сами или нажмите Сгенерировать
✅ Описание купона - это его название
✅ Размер скидки в процентах или фиксированной стоимости
И необязательные:
✅ Срок действия купона
✅ Категория
✅ На какие товары и категории товаров действует купон
✅ На какие товары или категории действие купона не распространяется
Ваша скидка готова
Дживс
👨🏫️ Сегодняшний выпуск рубрики #полезные_советы_bizon365 #вопрос_ответ_bizon365 посвящен промокодам:
🆘 «Можно ли давать пользователям скидку на товар, купоны, промокоды? Где их создать и какие есть возможности?»
Ответ:
☝ Да, конечно, купоны с кодами на скидку создаются в разделе Касса - Настройки - Купоны (см. скриншот 1)
☝ Товары, на которые действует купон, можно задать в его настройках. Также при создании самого товара можно включить опцию Исключить действие скидок на этот товар
После того, как вы нажмете на кнопку Создать купон (см. скриншот 2), заполните следующие обязательные поля:
✅ Код купона для ввода пользователем при оформлении заказа. Придумайте код сами или нажмите Сгенерировать
✅ Описание купона - это его название
✅ Размер скидки в процентах или фиксированной стоимости
И необязательные:
✅ Срок действия купона
✅ Категория
✅ На какие товары и категории товаров действует купон
✅ На какие товары или категории действие купона не распространяется
Ваша скидка готова
Дживс
Здравствуйте, коллеги!
👨🏫️ Этот выпуск рубрики #полезные_советы_bizon365 #вопрос_ответ_bizon365 снова о промокодах.
🆘 «Создал купон, но в форме заказа нет поля, куда можно вписать его код. Как его подключить?»
Ответ:
✅ Поле для ввода промокода подключается в настройках Кассы - вкладка "Форма заказа"
✅ Отметьте галочкой пункт "Поле для ввода промо-кода" (см. скриншот)
Обратите внимание:
☝ Поле с промокодом подключается для всех товаров сразу
☝ Отключить его можно только если вы не используете вообще никаких промокодов
☝ Поле автоматически становится невидимым, если в настройках товара установлен флажок "Исключить из действия скидок"
Дживс
👨🏫️ Этот выпуск рубрики #полезные_советы_bizon365 #вопрос_ответ_bizon365 снова о промокодах.
🆘 «Создал купон, но в форме заказа нет поля, куда можно вписать его код. Как его подключить?»
Ответ:
✅ Поле для ввода промокода подключается в настройках Кассы - вкладка "Форма заказа"
✅ Отметьте галочкой пункт "Поле для ввода промо-кода" (см. скриншот)
Обратите внимание:
☝ Поле с промокодом подключается для всех товаров сразу
☝ Отключить его можно только если вы не используете вообще никаких промокодов
☝ Поле автоматически становится невидимым, если в настройках товара установлен флажок "Исключить из действия скидок"
Дживс
Добрый день, друзья!
Отвлекусь от тем, напрямую связанных с Бизоном, и расскажу в рубрике #полезные_советы_bizon365 о слуховом восприятии и развитии слуховой памяти 👂 Это один из трех основных видов памяти: зрительной, слуховой и моторной. Чтобы целостно воспринимать окружающий мир, необходимо в равной мере развивать их все, но сегодня только о слухе.
В наше время важно уметь разбираться в огромном потоке информации, быстро получать недостающие знания. Все сложнее становится выделять время для чтения. Экономить время, совмещая получение информации с другими действиями, помогают аудиокниги, подкасты и т.д. 🎧 При этом во время прослушивания мыслями легко перескочить на другую тему и не только потерять нить, но и пропустить часть информации.
Начинайте развивать слуховое восприятие постепенно. Поначалу можно ослаблять внимание при прослушивании и конспектировать необходимую информацию. Постепенно усиливайте внимание, стараясь выявить в услышанном интересное и полезное, оценивайте и осмысливайте содержание. Добивайтесь умения одновременно воспринимать звуковое сообщение и понимать его содержание.
Поделюсь с вами техниками и упражнениями для развития слуховой памяти:
👉 Читайте вслух. Это одно из самых эффективных упражнений. Проговаривайте слова четко, выразительно и с расстановкой. Текст произносите так, как будто вы рассказываете свои собственные мысли.
👉 Учите стихи. При заучивании стихотворения, повторяйте его вслух или про себя. Чем больше повторений вы сделаете, тем лучше ваша память запомнит стихотворение. Вникайте в его смысл.
👉 На улице или в общественном транспорте прислушивайтесь, о чем говорят окружающие. Постарайтесь воспроизвести про себя услышанное с нужной интонацией. Это позволит научиться бегло воспринимать текст на слух, различать оттенки интонаций. Вырабатывается привычка слушать, а не просто слышать.
👉 Перед сном, лежа в кровати, попробуйте сконцентрироваться на окружающих звуках. Это могут быть, например, звуки за окном, ваше дыхание, шепот звёзд. При регулярном выполнении упражнения улучшится как слуховая память, так и концентрация внимания.
👉 Начните прослушивать знакомую музыку. Поставьте ее на паузу и постарайтесь продолжить воспроизведение у себя в голове. Если со временем вы сможете полностью повторять и прерывать в уме любимую музыку – это будет идеальным результатом выполнения упражнения.
Развивайте и тренируйте слуховое восприятие и память 💪 Чем более развит этот вид памяти, тем успешнее вы будете изучать новую информацию и эффективнее общаться с людьми.
Дживс
Отвлекусь от тем, напрямую связанных с Бизоном, и расскажу в рубрике #полезные_советы_bizon365 о слуховом восприятии и развитии слуховой памяти 👂 Это один из трех основных видов памяти: зрительной, слуховой и моторной. Чтобы целостно воспринимать окружающий мир, необходимо в равной мере развивать их все, но сегодня только о слухе.
В наше время важно уметь разбираться в огромном потоке информации, быстро получать недостающие знания. Все сложнее становится выделять время для чтения. Экономить время, совмещая получение информации с другими действиями, помогают аудиокниги, подкасты и т.д. 🎧 При этом во время прослушивания мыслями легко перескочить на другую тему и не только потерять нить, но и пропустить часть информации.
Начинайте развивать слуховое восприятие постепенно. Поначалу можно ослаблять внимание при прослушивании и конспектировать необходимую информацию. Постепенно усиливайте внимание, стараясь выявить в услышанном интересное и полезное, оценивайте и осмысливайте содержание. Добивайтесь умения одновременно воспринимать звуковое сообщение и понимать его содержание.
Поделюсь с вами техниками и упражнениями для развития слуховой памяти:
👉 Читайте вслух. Это одно из самых эффективных упражнений. Проговаривайте слова четко, выразительно и с расстановкой. Текст произносите так, как будто вы рассказываете свои собственные мысли.
👉 Учите стихи. При заучивании стихотворения, повторяйте его вслух или про себя. Чем больше повторений вы сделаете, тем лучше ваша память запомнит стихотворение. Вникайте в его смысл.
👉 На улице или в общественном транспорте прислушивайтесь, о чем говорят окружающие. Постарайтесь воспроизвести про себя услышанное с нужной интонацией. Это позволит научиться бегло воспринимать текст на слух, различать оттенки интонаций. Вырабатывается привычка слушать, а не просто слышать.
👉 Перед сном, лежа в кровати, попробуйте сконцентрироваться на окружающих звуках. Это могут быть, например, звуки за окном, ваше дыхание, шепот звёзд. При регулярном выполнении упражнения улучшится как слуховая память, так и концентрация внимания.
👉 Начните прослушивать знакомую музыку. Поставьте ее на паузу и постарайтесь продолжить воспроизведение у себя в голове. Если со временем вы сможете полностью повторять и прерывать в уме любимую музыку – это будет идеальным результатом выполнения упражнения.
Развивайте и тренируйте слуховое восприятие и память 💪 Чем более развит этот вид памяти, тем успешнее вы будете изучать новую информацию и эффективнее общаться с людьми.
Дживс
Здравствуйте, коллеги!
👨🏫️ В очередном выпуске рубрики #полезные_советы_bizon365 #вопрос_ответ_bizon365 отвечу на вопрос:
🆘 «Влияет ли количество зрителей в комнате на качество трансляции в Бизоне? Почему при тестировании все хорошо, а во время вебинара трансляция прерывается?»
Ответ:
☝ Вебинарная комната в Бизоне - лишь оболочка для готовой трансляции, работу которой обеспечивает сторонний сервис. Например, YouTube.
☝ Поэтому количество зрителей на трансляцию не влияет. Даже если Бизон совсем перестанет работать во время вебинара, на видео это не отразится.
☝ Однако при большой загруженности чата на устройствах зрителей на обработку видео может не остаться ресурсов браузера. Поэтому рекомендую блокировать чат на время, когда спикер рассказывает.
На что нужно обратить внимание:
✅ Если возникают неполадки - зайдите на страницу трансляции в YouTube и посмотрите, что происходит там. Если видео тормозит, прерывается и т.п., смотрите пункты ниже
✅ Максимально разгрузите устройство спикера: закройте лишние вкладки в браузере и приложения, проверьте, не забирает ли какой-то процесс слишком много оперативной памяти и отключите его на время вебинара
✅ Проверьте скорость соединения с Интернетом
✅ Перезагрузите компьютер
✅ Иногда проблемы с трансляцией возникают на стороне YouTube. Тогда завершите текущую трансляцию (НЕ вебинар в Бизоне), создайте новую и пропишите ее адрес в настройках комнаты. Все это можно делать не завершая вебинар.
Есть вопросы? Задавайте их по почте info@bizon365.ru
Успешных вебинаров в Бизоне!
👨🏫️ В очередном выпуске рубрики #полезные_советы_bizon365 #вопрос_ответ_bizon365 отвечу на вопрос:
🆘 «Влияет ли количество зрителей в комнате на качество трансляции в Бизоне? Почему при тестировании все хорошо, а во время вебинара трансляция прерывается?»
Ответ:
☝ Вебинарная комната в Бизоне - лишь оболочка для готовой трансляции, работу которой обеспечивает сторонний сервис. Например, YouTube.
☝ Поэтому количество зрителей на трансляцию не влияет. Даже если Бизон совсем перестанет работать во время вебинара, на видео это не отразится.
☝ Однако при большой загруженности чата на устройствах зрителей на обработку видео может не остаться ресурсов браузера. Поэтому рекомендую блокировать чат на время, когда спикер рассказывает.
На что нужно обратить внимание:
✅ Если возникают неполадки - зайдите на страницу трансляции в YouTube и посмотрите, что происходит там. Если видео тормозит, прерывается и т.п., смотрите пункты ниже
✅ Максимально разгрузите устройство спикера: закройте лишние вкладки в браузере и приложения, проверьте, не забирает ли какой-то процесс слишком много оперативной памяти и отключите его на время вебинара
✅ Проверьте скорость соединения с Интернетом
✅ Перезагрузите компьютер
✅ Иногда проблемы с трансляцией возникают на стороне YouTube. Тогда завершите текущую трансляцию (НЕ вебинар в Бизоне), создайте новую и пропишите ее адрес в настройках комнаты. Все это можно делать не завершая вебинар.
Есть вопросы? Задавайте их по почте info@bizon365.ru
Успешных вебинаров в Бизоне!
Здравствуйте, коллеги!
👨🏫 Сегодня расскажу о работе с юрлицами в рубрике #полезные_советы_bizon365 #вопрос_ответ_bizon365
🆘 «Как пополнить счет, если я - ИП или другое юр.лицо? Нужно ли заключать с вами договор? Могу ли я получить бухгалтерские документы?»
Ответ:
☝️ Сервис Бизон 365 работает на основании договора оферты. Он находится здесь: http://blog.bizon365.ru/oferta/
Дополнительно никаких договоров заключать не нужно.
Чтобы пополнить счет как юр.лицо и получить закрывающие документы:
✅ В Личном кабинете пользователя перейдите во вкладку Пополнение баланса, заполните там все поля и нажмите Оформить заказ (см. скриншот 1)
✅ В открывшемся окне выберите способ оплаты - Безналичные платежи для юридических лиц (см. скриншот 2)
✅ Заполните поля с реквизитами и нажмите кнопку Сформировать счет (см. скриншот 3)
✅ Его можно открыть в новом окне для печати и сохранения или изменить реквизиты (см. скриншот 4)
✅ Для получения закрывающих документов напишите заявку в техподдержку на адрес info@bizon365.ru Укажите номер вашего аккаунта, когда и на какую сумму был сделан платеж и дождитесь ответа сотрудника.
Есть еще вопросы? Жду их на почту info@bizon365.ru ✉️
Дживс
👨🏫 Сегодня расскажу о работе с юрлицами в рубрике #полезные_советы_bizon365 #вопрос_ответ_bizon365
🆘 «Как пополнить счет, если я - ИП или другое юр.лицо? Нужно ли заключать с вами договор? Могу ли я получить бухгалтерские документы?»
Ответ:
☝️ Сервис Бизон 365 работает на основании договора оферты. Он находится здесь: http://blog.bizon365.ru/oferta/
Дополнительно никаких договоров заключать не нужно.
Чтобы пополнить счет как юр.лицо и получить закрывающие документы:
✅ В Личном кабинете пользователя перейдите во вкладку Пополнение баланса, заполните там все поля и нажмите Оформить заказ (см. скриншот 1)
✅ В открывшемся окне выберите способ оплаты - Безналичные платежи для юридических лиц (см. скриншот 2)
✅ Заполните поля с реквизитами и нажмите кнопку Сформировать счет (см. скриншот 3)
✅ Его можно открыть в новом окне для печати и сохранения или изменить реквизиты (см. скриншот 4)
✅ Для получения закрывающих документов напишите заявку в техподдержку на адрес info@bizon365.ru Укажите номер вашего аккаунта, когда и на какую сумму был сделан платеж и дождитесь ответа сотрудника.
Есть еще вопросы? Жду их на почту info@bizon365.ru ✉️
Дживс
Здравствуйте, коллеги!
👨🏫 Сегодня в рубрике #полезные_советы_bizon365 #вопрос_ответ_bizon365 отвечу на частый вопрос:
🆘 «В ранее созданном сценарии автовебинара перестали отображаться слайды презентации. Пишет: "Слайд не найден". В чем может быть дело и как это исправить?»
Ответ:
☝️ В сценарии презентация выбирается специальной командой выбора.
☝️ Имя презентации в команде должно совпадать с именем одной из презентаций, загруженных в комнату.
Поэтому при возникновении подобной ошибки:
✅ Зайдите в редакторе сценария, найдите в нем команду выбора презентации и нажмите Изменить (см. скриншот 1)
✅ Выберите нужную презентацию из выпадающего списка и сохраните изменения (см. скриншот 2)
✅ При необходимости обновите страницу редактора, нажав CTRL+F5
Надеюсь, пост был вам полезен. Жду ваши вопросы на почту ✉️ info@bizon365.ru
Всегда готовый помочь,
Дживс
👨🏫 Сегодня в рубрике #полезные_советы_bizon365 #вопрос_ответ_bizon365 отвечу на частый вопрос:
🆘 «В ранее созданном сценарии автовебинара перестали отображаться слайды презентации. Пишет: "Слайд не найден". В чем может быть дело и как это исправить?»
Ответ:
☝️ В сценарии презентация выбирается специальной командой выбора.
☝️ Имя презентации в команде должно совпадать с именем одной из презентаций, загруженных в комнату.
Поэтому при возникновении подобной ошибки:
✅ Зайдите в редакторе сценария, найдите в нем команду выбора презентации и нажмите Изменить (см. скриншот 1)
✅ Выберите нужную презентацию из выпадающего списка и сохраните изменения (см. скриншот 2)
✅ При необходимости обновите страницу редактора, нажав CTRL+F5
Надеюсь, пост был вам полезен. Жду ваши вопросы на почту ✉️ info@bizon365.ru
Всегда готовый помочь,
Дживс
Здравствуйте, коллеги!
Используете ли вы рассылку как часть маркетинговой стратегии?
📧 Рассылка – удобный инструмент, который позволяет сохранять контакт с участниками вебинара и повышать их лояльность. При этом, совсем не обязательно ограничиваться напоминаниями о старте и завершении трансляции.
➡️ Сегодня в рубрике #полезные_советы_bizon365 поговорим о том, как настраивать рассылку после вебинара.
Каждая рассылка привязана к странице регистрации. Прежде чем приступать к созданию писем проверьте, доступна ли страница регистрации. А также, заполнены ли поля «Автор рассылки» и «Обратный e-mail автора». ✅
⬜️ В “Бизон 365” есть возможность настроить рассылку после вебинара как для разовых, так и для автоматических писем по сегментам:
🔸 все подписчики,
🔸 те, кто посетил вебинар,
🔸 те, кто не был на вебинаре.
Время отправки в любом из режимов вводится московское.
❗️ Стоит учесть важный момент. Рассылка по тем, кто участвовал или не участвовал в вебинаре, возможна только в том случае, если в настройках страницы регистрации включена опция ➡️«Индивидуальные ссылки»⬅️
Сервис определит присутствие на вебинаре, если пользователь перешел по индивидуальной ссылке.
Такую ссылку нужно вставить в письмо при помощи шорткода {{WEBINAR}}
⚠️ Если используется открытая ссылка, система не сможет разделить подписчиков на присутствующих и отсутствующих.
☝️ Важно учитывать, что рассылка отправляется относительно времени и даты сеанса, на которые регистрировался пользователь. Если пользователь зарегистрируется, а после произойдет перенос времени и даты, письма все равно будут отправляться согласно тем настройкам, которые действовали на момент подписки. Поэтому рекомендуем вносить финальные изменения до того, как откроется регистрация
Остались вопросы? Задавайте их на почту info@bizon365.ru
Успешных вебинаров в Бизоне!
Дживс
Используете ли вы рассылку как часть маркетинговой стратегии?
📧 Рассылка – удобный инструмент, который позволяет сохранять контакт с участниками вебинара и повышать их лояльность. При этом, совсем не обязательно ограничиваться напоминаниями о старте и завершении трансляции.
➡️ Сегодня в рубрике #полезные_советы_bizon365 поговорим о том, как настраивать рассылку после вебинара.
Каждая рассылка привязана к странице регистрации. Прежде чем приступать к созданию писем проверьте, доступна ли страница регистрации. А также, заполнены ли поля «Автор рассылки» и «Обратный e-mail автора». ✅
⬜️ В “Бизон 365” есть возможность настроить рассылку после вебинара как для разовых, так и для автоматических писем по сегментам:
🔸 все подписчики,
🔸 те, кто посетил вебинар,
🔸 те, кто не был на вебинаре.
Время отправки в любом из режимов вводится московское.
❗️ Стоит учесть важный момент. Рассылка по тем, кто участвовал или не участвовал в вебинаре, возможна только в том случае, если в настройках страницы регистрации включена опция ➡️«Индивидуальные ссылки»⬅️
Сервис определит присутствие на вебинаре, если пользователь перешел по индивидуальной ссылке.
Такую ссылку нужно вставить в письмо при помощи шорткода {{WEBINAR}}
⚠️ Если используется открытая ссылка, система не сможет разделить подписчиков на присутствующих и отсутствующих.
☝️ Важно учитывать, что рассылка отправляется относительно времени и даты сеанса, на которые регистрировался пользователь. Если пользователь зарегистрируется, а после произойдет перенос времени и даты, письма все равно будут отправляться согласно тем настройкам, которые действовали на момент подписки. Поэтому рекомендуем вносить финальные изменения до того, как откроется регистрация
Остались вопросы? Задавайте их на почту info@bizon365.ru
Успешных вебинаров в Бизоне!
Дживс
Здравствуйте, друзья!
❓ Что первое приходит на ум при слове «презентация»? Наверняка ассоциации со старым добрым PowerPoint. Однако дизайнеры сходятся во мнении, что в презентациях лучше не использовать стандартные шаблоны Google Slides и PowerPoint. Их базовые темы выглядят устаревшими.
Для того чтобы оставить скучные слайды в прошлом и научиться создавать современные презентации, полезно тренировать насмотренность, а также понимать общие стилистические принципы. Для начала разобраться в шрифтах и типографике, дизайне, композиции и цветовой гармонии. Речь не идет о полном погружении, но общие тенденции понимать нужно.
☝🏻 Если насмотренности пока нет, советуем для вдохновения заглянуть на Pinterest, Behance или Dribbble.
А мы сделали подборку сервисов, которые помогут креативить без фотошопа и профессиональных навыков дизайна:
👉🏻 Canva – один из популярных, простых и надежных сервисов. Доступен на русском языке, есть версия для смартфонов и групповой доступ. Можно пользоваться бесплатной версией или оформить платную подписку. В распоряжении пользователей множество современных шаблонов, в том числе разработанные совместно с Apple Keynote (программа для подготовки презентаций). Помимо этого, доступны: библиотека фотографий, графический и текстовый редакторы, генератор цветовой палитры, инфографика и иконки.
👉🏻 Piktochart – сервис для создания современных презентаций. Несмотря на то, что он англоязычный, понятен интуитивно и пользование им не составит труда. Идеален в случае, если презентация содержит много числовых данных, которые нужно показать наглядно. Инфографика – основная фишка Piktochart. Содержит интересные, яркие современные шаблоны. Бесплатной версии будет достаточно для удовлетворения стандартных запросов.
👉🏻 Google Презентации – онлайн–сервис с очень простым интерфейсом. Есть набор базовых тем, но их лучше заменить на свои. Существует множество интересных расширений, которые помогут создать информативные и цепляющие слайды. Хороший вариант для совместной работы – можно давать доступ сразу нескольким сотрудникам.
👉🏻 Haiku Deсk – подойдет для создания презентаций в стиле «дзен». Основной принцип сервиса – минимализм. На слайд можно добавить только одну идею и одно средство визуализации (изображение, диаграмма или схема). Идеально подойдет, когда время ограничено. Минимализм в интерфейсе и функционале поможет быстро создать презентацию, легкую для понимания. Сервис платный, есть тестовый период.
☝🏻 Во всех сервисах можно скачать презентацию в PDF–формате, который как раз поддерживается в вебинарной комнате «Бизон 365».
Надеемся, подборка будет полезна.
Дживс и команда сервиса «Бизон 365»
#полезные_советы_bizon365
❓ Что первое приходит на ум при слове «презентация»? Наверняка ассоциации со старым добрым PowerPoint. Однако дизайнеры сходятся во мнении, что в презентациях лучше не использовать стандартные шаблоны Google Slides и PowerPoint. Их базовые темы выглядят устаревшими.
Для того чтобы оставить скучные слайды в прошлом и научиться создавать современные презентации, полезно тренировать насмотренность, а также понимать общие стилистические принципы. Для начала разобраться в шрифтах и типографике, дизайне, композиции и цветовой гармонии. Речь не идет о полном погружении, но общие тенденции понимать нужно.
☝🏻 Если насмотренности пока нет, советуем для вдохновения заглянуть на Pinterest, Behance или Dribbble.
А мы сделали подборку сервисов, которые помогут креативить без фотошопа и профессиональных навыков дизайна:
👉🏻 Canva – один из популярных, простых и надежных сервисов. Доступен на русском языке, есть версия для смартфонов и групповой доступ. Можно пользоваться бесплатной версией или оформить платную подписку. В распоряжении пользователей множество современных шаблонов, в том числе разработанные совместно с Apple Keynote (программа для подготовки презентаций). Помимо этого, доступны: библиотека фотографий, графический и текстовый редакторы, генератор цветовой палитры, инфографика и иконки.
👉🏻 Piktochart – сервис для создания современных презентаций. Несмотря на то, что он англоязычный, понятен интуитивно и пользование им не составит труда. Идеален в случае, если презентация содержит много числовых данных, которые нужно показать наглядно. Инфографика – основная фишка Piktochart. Содержит интересные, яркие современные шаблоны. Бесплатной версии будет достаточно для удовлетворения стандартных запросов.
👉🏻 Google Презентации – онлайн–сервис с очень простым интерфейсом. Есть набор базовых тем, но их лучше заменить на свои. Существует множество интересных расширений, которые помогут создать информативные и цепляющие слайды. Хороший вариант для совместной работы – можно давать доступ сразу нескольким сотрудникам.
👉🏻 Haiku Deсk – подойдет для создания презентаций в стиле «дзен». Основной принцип сервиса – минимализм. На слайд можно добавить только одну идею и одно средство визуализации (изображение, диаграмма или схема). Идеально подойдет, когда время ограничено. Минимализм в интерфейсе и функционале поможет быстро создать презентацию, легкую для понимания. Сервис платный, есть тестовый период.
☝🏻 Во всех сервисах можно скачать презентацию в PDF–формате, который как раз поддерживается в вебинарной комнате «Бизон 365».
Надеемся, подборка будет полезна.
Дживс и команда сервиса «Бизон 365»
#полезные_советы_bizon365
Бодрого дня, коллеги!
📎 В рамках рубрики #полезные_советы_bizon365 расскажу, как открывается доступ ко Вложенным курсам.
Для начала, разберемся, что из себя представляют Основной и Вложенный курсы.
▶️ Основной курс – это курс верхнего уровня. Уроки здесь имеют линейную структуру, то есть идут друг за другом.
Вложенный курс – это блок с несколькими уроками, которые доступны только внутри Основного. Такой курс нужно подключать к верхнему уровню через отдельный урок, выбрав тип урока «Вложенный курс».
❇️ Чтобы подключить Вложенный курс к основному, следуйте инструкции:
1️⃣ Создайте курс с режимом Основной (см. скриншот 1).
2️⃣ Создайте курс с режимом Вложенный (см. скриншот 2).
3️⃣ Присоедините Вложенный к структуре Основного. Для этого нажмите на название Основного курса. Откроется режим добавления уроков.
4️⃣ Создайте отдельный урок типа «Вложенный курс» и добавьте нужный Вложенный курс из списка в выпадающем меню (см. скриншот 3).
Для каждого из Вложенных курсов, которые нужно добавить к Основному, создавайте отдельный урок способом, описанным выше ⬆️
❇️ Доступ ко Вложенному курсу нужно открывать через покупку или в карточке ученика:
1️⃣ В первом случае в настройках Товара указать Основной и все входящие в него Вложенные курсы, к которым должен быть открыть доступ (см. скриншот 4).
2️⃣ Вручную через карточку ученика – отметить открытие также ко всем типам курсов (см. скриншот 5).
☝️ Обратите внимание: если Вложенный курс не подключить к Основному и дать к нему доступ любым предложенным способом, то доступ не откроется. Доступ и срок его действия регулируются только на уровне Основного. Таким образом, Вложенный курс станет доступен в соответствии с настройками Основного. Если Основной курс будет пошаговым, доступ ко Вложенному откроется тогда, когда ученик дойдет до соответствующего урока.
Как видите, все просто. Главное – добавить Вложенный курс в структуру Основного.
На связи был Дживс,
Главный эксперт в настройке сервиса
📎 В рамках рубрики #полезные_советы_bizon365 расскажу, как открывается доступ ко Вложенным курсам.
Для начала, разберемся, что из себя представляют Основной и Вложенный курсы.
▶️ Основной курс – это курс верхнего уровня. Уроки здесь имеют линейную структуру, то есть идут друг за другом.
Вложенный курс – это блок с несколькими уроками, которые доступны только внутри Основного. Такой курс нужно подключать к верхнему уровню через отдельный урок, выбрав тип урока «Вложенный курс».
❇️ Чтобы подключить Вложенный курс к основному, следуйте инструкции:
1️⃣ Создайте курс с режимом Основной (см. скриншот 1).
2️⃣ Создайте курс с режимом Вложенный (см. скриншот 2).
3️⃣ Присоедините Вложенный к структуре Основного. Для этого нажмите на название Основного курса. Откроется режим добавления уроков.
4️⃣ Создайте отдельный урок типа «Вложенный курс» и добавьте нужный Вложенный курс из списка в выпадающем меню (см. скриншот 3).
Для каждого из Вложенных курсов, которые нужно добавить к Основному, создавайте отдельный урок способом, описанным выше ⬆️
❇️ Доступ ко Вложенному курсу нужно открывать через покупку или в карточке ученика:
1️⃣ В первом случае в настройках Товара указать Основной и все входящие в него Вложенные курсы, к которым должен быть открыть доступ (см. скриншот 4).
2️⃣ Вручную через карточку ученика – отметить открытие также ко всем типам курсов (см. скриншот 5).
☝️ Обратите внимание: если Вложенный курс не подключить к Основному и дать к нему доступ любым предложенным способом, то доступ не откроется. Доступ и срок его действия регулируются только на уровне Основного. Таким образом, Вложенный курс станет доступен в соответствии с настройками Основного. Если Основной курс будет пошаговым, доступ ко Вложенному откроется тогда, когда ученик дойдет до соответствующего урока.
Как видите, все просто. Главное – добавить Вложенный курс в структуру Основного.
На связи был Дживс,
Главный эксперт в настройке сервиса