Здравствуйте, коллеги!

Очередные две недели пролетели и пришло время рубрики 📹#видео_инструкции_bizon365
Сегодня говорим о создании модераторов и администраторов аккаунта в Бизоне:
https://www.youtube.com/watch?v=e3RsPmQvj1w&index=24&t=0s&list=PLjwuz-h7FCjOA-qwPaChqAnCv6uKlGPUz

⚠ Кстати, я настоятельно рекомендую НЕ делиться данными владельца аккаунта. Всегда создавайте модераторов. А если сотруднику нужен полный доступ - сделайте его администратором!

Задавайте вопросы в комментариях под видео-инструкцией, с удовольствием отвечу на них!

Дживс

Здравствуйте, коллеги!

Сегодня в рубрике #полезные_советы_bizon365 расскажу, как создать платный вебинар или автовебинар в Бизоне.
Для этого вам потребуется связать товар, созданный в разделе Касса, со страницей регистрации и вебинарной комнатой.

Основные правила:
☝ Покупатель автоматически подписывается на рассылку о вебинаре без ее посещения. Происходит это только после оплаты товара. Нельзя давать зрителям ссылку на страницу регистрации.
☝ В рассылке используются индивидуальные ссылки. Даже если участник вебинара и поделится ей с кем-то, присутствовать в комнате все равно сможет только один человек в каждый момент времени.

Я подготовил для вас схему создания платного вебинара. Расскажу об основных шагах. Вам нужно:
1. В разделе Вебинары создать и настроить вебинарную комнату.

2. Создать страницу регистрации и связать ее с настроенным ранее вебинаром.
⚠ Обязательно включите использование индивидуальных ссылок.

3. В подразделе Письма созданной страницы регистрации настроить серию писем, которые получат зрители, оплатившие доступ к вебинару. Обязательно ссылку на вебинар вставлять шорткодом {{WEBINAR}}. В письме он будет заменен на индивидуальную ссылку.

4. В разделе Касса создать товар, оплата которого дает доступ к вебинару. В настройках товара в пункте PIN-коды и автоматическая подписка укажите страницу регистрации, созданную в шаге 2.
⚠ Адрес страницы регистрации в Бизоне держите в секрете. Для надежности рекомендую удалить форму для заполнения e-mail.
Подробнее о подключении платежных систем и других настройках Кассы читайте здесь: http://blog.bizon365.ru/docs/kassa/nastrojka-kassy/

5. Создать продающую страницу (авто-)вебинара.

6. Отправить ссылку на продающую страницу в соц.сетях, рассылке, рекламе и т.д.

Подробную пошаговую инструкцию о создании и настройке платных вебинаров/автовебинаров читайте здесь: http://blog.bizon365.ru/docs/webinars/rooms/platnyj-vebinar/
Если после этого остались вопросы – обращайтесь в нашу техподдержку. Будем рады помочь!

С пожеланиями продуктивной работы в Бизоне
Дживс

Отличного завершения недели, коллеги!

Очередной отзыв упал в мою копилочку #отзывы_о_bizon365 😍

Нас рекомендует Дмитрий Быкадоров, маркетолог проекта "СТИЛЬЭКСПЕРТ" - школы имиджа для занятых мам https://www.instagram.com/stilexpert/

Спасибо, что выбрали и рекомендуете нас. Вот именно ради таких эмоций пользователей мы с командой и трудимся 😁
Приятной работы в Бизоне!

Хотите рассказать о своем опыте работы в Бизоне? Присылайте отзывы на почту info@bizon365.ru ✍🏻

Дживс

Здравствуйте, коллеги!

👨‍🏫️ Давно собирался ответить на самый частный вопрос, что и сделаю сегодня в рубрике #полезные_советы_bizon365 #вопрос_ответ_bizon365:

🆘 «Начинаю трансляцию в Hangouts, у меня все хорошо, но знакомые не видят меня и не слышат. В комнате у них надпись: "По требованию владельца это видео не воспроизводится на других сайтах (см.скриншот 1) Почему это происходит?"»

Ответ:
Такое сообщение зрители видят, потому что
☝ в Расширенных настройках трансляции не разрешено ее встраивание в сторонние сайты
☝ либо встраивание не разрешено для всего канала YouTube в целом.

Чтобы это проверить, сделайте следующее:
✅ Перейдите в Настройки своего аккаунта YouTube - раздел Статус и функции: https://www.youtube.com/features
✅ Проверьте, разрешено ли Встраивание прямых трансляций (см.скриншот 2)
✅ Если оно Не разрешено или Возможно, следуйте нашим инструкциям для получения этого разрешения: http://blog.bizon365.ru/docs/webinars/rooms/
✅ Если у Встраивание прямых трансляций статус Включено, то зайдите в Расширенные настройки трансляции и проверьте, стоит ли галочка Разрешить встраивание видео (см.скриншот 3).

Теперь зрители смогут смотреть ваш вебинар 💪

📝Подробнее о создании вебинаров читайте здесь: http://blog.bizon365.ru/docs/webinars/rooms/

Успешных вебинаров в Бизоне!

Добрый вечер, коллеги!

Настало время очередного выпуска рубрики 📹#видео_инструкции_bizon365
Сегодня рассказываю о создании и настройке страниц регистрации:
https://www.youtube.com/watch?v=zP-tyIm0c8E&list=PLjwuz-h7FCjOA-qwPaChqAnCv6uKlGPUz&index=25&t=0s

Всего за 5 минут вы узнаете о:
☑ создании страницы регистрации на вебинар в сервисе Бизон 365
☑ задании настроек страницы (изменение названия, идентификатора страницы, привязка вебинарной комнаты, ограничение времени регистрации на вебинар и др.)
☑ изменении внешнего вида страницы (визуальный редактор, настройка блоков, вставка видео или изображения, кнопок)

Дживс

Приветствую, коллеги!

Сезон отпусков позади и пора настраиваться на рабочий лад 💼 Впрочем, команда Бизон 365 даже летом не сидела на месте. И теперь готова радовать новыми идеями и разработками в рубрике #новости_сервиса_bizon365 💪

⚠ ВАЖНО! Изменился IP-адрес Бизона. Тем, кто прописывал домен второго уровня через А-запись, нужно вручную поменять значение этой записи, т. е. IP, на новое. Актуальный IP-адрес смотрите в разделе Вебинары.

Еще ряд приятных улучшений:

Курсы 👩‍🎓️👨‍🎓️
✅ долгожданное обновление: добавлена регистрация учеников через API. Подробная инструкция здесь: http://blog.bizon365.ru/api/v1/course/student/
✅ разморозка автоматически продлевает время на сдачу отчета в режиме «Марафон». Теперь при выставлении дедлайнов учитывается время простоя
✅ оптимизирован тариф «Активные ученики». Теперь фиксируются только визиты учеников в конкретные курсы. Вход в кабинет ученика не засчитывается как визит
✅ и, наконец, то, о чем вы давно просили — готово 💥 Добавлена опция самостоятельной регистрации учеников через e-mail!

Другое
✅ введено автоматическое разлогинивание сотрудника при смене пароля в его карточке. Сотрудники и модераторы, не попадут на платформу по старым данным, даже если были авторизованы ранее
✅ в Пульт Управления Бизоном добавлен новый раздел "Партнеры"
✅ Сделано множество небольших, но конструктивных изменений, а также исправлен ряд ошибок для улучшения работы Бизона

Мы продолжаем трудиться над тем, чтобы сделать работу в сервисе еще комфортнее.

С заботой,
Дживс

Добрый день, коллеги!

Завершаю неделю видео-отзывом в рубрике #отзывы_о_bizon365 😃
https://www.youtube.com/watch?v=mNmCA-qF6Ck&list=PLjwuz-h7FCjOV87h4uzo_rKKtmQhxySOm&t=0s&index=8

Его записала Елена Гладилова (https://vk.com/budvpotoke01 ), руководитель Информационно-Консультационного Сервиса АГЕНТСТВО ИКС (http://www.axxx.tilda.ws) и проекта "Мастерство жизни" (https://vk.com/bud_v_potoke01)

Спасибо за добрые слова и доверие! Приятной работы в Бизоне!

Если хотите рассказать об опыте работы в Бизоне - пишите на почту info@bizon365.ru✍🏻

В предвкушении выходных
Дживс

Добрый вечер всем участникам группы!

👨‍🏫️ Сегодняшняя рубрика #полезные_советы_bizon365 пригодится недавно присоединившимся к Бизону пользователям и всем, кто задается вопросом:

🆘 «Зачем нужна Касса в Бизоне? Сколько она стоит? За что я буду платить?»

Ответ:
Касса - это среда для работы с заказами. Она удобна, позволяет сделать платным курс или вебинар, продавать электронные книги и т.д. Только представьте: не нужно самому отслеживать каждый день 5 или более платежных систем, вручную открывать доступ к контенту, рассылать письма и т.д.

Т.о. вы платите за
✅ автоматическое предоставление ученикам после оплаты доступа к курсам, вебинарам, ссылкам на скачивание. Настройте нужные письма или оставьте системные, а дальше все будет работать на автомате
✅ работу с заказами в соответствующем разделе: поиск нужного, фильтрация, изменение суммы заказа, ручной перевод в оплаченные или аннуляция и т.д.
✅ работу с несколькими платежными системами одновременно (покупатель может выбрать удобную ему)
✅ настройку партнерской программы, которая будет рассчитывать причитающееся партнеру вознаграждение
✅ создание каналов привлечения клиентов и возможность их мониторинга
✅ создание купонов, пин-кодов и другие полезные возможности

Как это работает:

1. Вы задаете общие настройки Кассы (см. скриншот)
2. Подключаете способы приема платежей. Это могут быть Яндекс.Касса, Единый Кошелёк, PayPal и др. Деньги сразу поступают на ваш счёт в подключённой системе
3. Создаёте товар с различными настройками (предоставление доступа к курсу, подписка на рассылку о вебинаре, письма после заказа или оплаты, рассрочка, таймер, выбор способов оплаты и т.д.)
4. Новые и/или оплаченные заказы появляются в разделе Заказы (см. скриншот). Здесь можно посмотреть статистику, изменить сумму оплаты, вручную отметить заказ оплаченным или аннулированным
5. После оплаты покупателю система отправляет настроенное вами или стандартное письмо с инструкциями
6. За пользование Кассой с баланса списывается 3% от суммы товарооборота или фиксированные 750 руб/мес

Обратите внимание: Бизон 365 не принимает и не проводит платежи, это делают подключённые системы оплат. Т.е. средства сразу отправляются на ваши счета, а значит, их не нужно будет «выводить» из Бизона!

📝 Подробные инструкциями по работе Кассы находятся здесь: http://blog.bizon365.ru/docs/kassa/ Если после этого остались вопросы – обращайтесь в тех.поддержку. Будем рады помочь!

Продуктивной работы в Бизоне!

Коллеги, добрый вечер!

Мне приятно поделиться: Бизон активно растет, развивается и ищет удаленных сотрудников для работы в службе техподдержки 👨‍💻👩‍💻 в будни (на 8- или 4-часовой рабочий день).

Хотите работать в классной команде? Возможно, эта работа для вас, если:
👉 Вам интересен Бизон и вы хотите работать и расти в нем много лет
👉 Вы технически подкованы. Мы готовы обучать, но если у вас трудности с расшариванием документа в Гугле, или с запуском трансляции в Ютубе, вряд ли справитесь

В ваши задачи будет входить:
🚑 Техподдержка клиентов по Скайпу, мейлу, в соцсетях. Для этого надо за 1 мес. стажировки досконально разобраться в сервисе. Предстоит вникать в задачи клиентов и помогать им
🚑 Создание подробных инструкций по использованию сервиса
🚑 Изредка: настройка автовебинаров для клиентов сервиса (оплачивается дополнительно)
🚑 Работа в команде, коммуникация с другими сотрудниками техподдержки и разработчиками

Требования к сотруднику:
✅ Грамотная речь устная и письменная, умение излагать мысли четко и доходчиво
✅ Коммуникабельность, умение работать в команде и запас терпения. Важно не отвечать пользователям "на отвяжись", а вникать в их трудности и терпеливо помогать
✅ Высокая обучаемость и самообучаемость
✅ Умение переключать внимание не в ущерб качеству

Интересно? Подробные условия работы и подачи заявки ищите здесь:
http://blog.bizon365.ru/vakansiya-sotrudnika-tehpodderzhki-v-bizon-365/

Готовый к сотрудничеству
Дживс

Добрый день, коллеги!

В новом выпуске рубрики 📹#видео_инструкции_bizon365 расскажу о создании писем зрителям, зарегистрировавшимся на вебинар:
https://www.youtube.com/watch?v=l58GN5QWOnw&index=26&list=PLjwuz-h7FCjOA-qwPaChqAnCv6uKlGPUz&t=0s

Смотрите видео, чтобы узнать:
☑ как настроить серию писем подписчикам страницы регистрации
☑ как использовать шорт-коды
☑ какие возможности отправки писем предоставляет редактор
☑ почему может не работать индивидуальная ссылка на вебинарную комнату в электронном письме.

Жду ваши вопросы для следующих видео под видео ✍🏻
Дживс

Добрый день, коллеги!
В этом выпуске рубрики #полезные_советы_bizon365 расскажу о рекомендациях по проведению вебинара с помощью Hangouts.

Если Вы не сверхопытный профессионал с 10-летним стажем еженедельных выступлений, готовьтесь к каждому вебинару:
✔ Составьте план. Продумайте примеры и возможные вопросы аудитории.
✔ По возможности проведите репетицию всего выступления от и до. Если такой возможности нет, проговорите вслух хотя бы самые основные моменты.

В Бизоне и аналогичных сервисах с использованием Hangouts, участники вебинара слышат и видят Вас с задержкой до 30-40 секунд. Чтобы избежать неловкой ситуации, следуйте правилам:
👍 Познакомьтесь с сервисом, проведите тестовый вебинар без участников или с 1—2 доверенными лицами.

👍 В начале вебинара сообщите участникам о задержке звука

👍 Стройте вопросы и задания таким образом, чтобы часть аудитории смогла ответить сразу, а остальные — после ваших разъяснений.
Например, Ваш вопрос:
«Какие полезные качества и навыки Вы хотели бы развить? Напишите в чате.»
Опытные участники Ваших вебинаров сразу поймут о чем речь, и начнут отвечать.
А Вы тем временем поясните остальным, что имеете в виду:
«..уверенность в себе, тайм-менеджмент, самомотивация, самодисциплина и т.д. Итак, напишите, какие из этих или других навыков и качеств актуальны именно для Вас.»
Эта поясняющая часть должна длиться не менее 30—40 секунд. Спустя это время Вы уже можете увидеть первые ответы.

👍 Заранее приготовьте список из коротких примеров или цитат, которые уместно использовать во время пауз.

👍 Баланс интерактива и лекции
Часто новички перекладывают ответственность за неуспех мероприятия на участников или вебинарный сервис. Будьте гибкими, заранее продумайте линию поведения на случай форс-мажоров:

пришло мало или слишком много участников;
в чате мало реплик;
аудитория не подготовлена или знает тему лучше Вас;
возникли технические трудности;
в чате завелся «тролль»;
у Вас выключили электричество;
и др.

👍 Конференции и марафоны
Если на Вашем онлайн-мероприятии выступают сразу несколько человек, удалите пристальное внимание техническим вопросам, особенно передаче слова от одного спикера к другому и запуску слайдов.

Помните:
⚠ Если Вы строите занятие на активном взаимодействии с аудиторией, не ждите, что каждый из пришедших будет отвечать на все Ваши вопросы, задавать свои, и вообще хоть как-то проявлять себя в чате.

Придерживайтесь правила:
✔ мало участников — вебинар ближе к формату лекции;
✔ среднее количество участников — упор на интерактив, взаимодействие с аудиторией;
✔ много участников — выборочные ответы на вопросы группы.
Привести здесь конкретные цифры затруднительно, потому что восприятие размера группы зависит от личности ведущего, от темы и от доли активных участников.

Дживс

Добрый вечер, коллеги!

Еще одним приятным отзывом пополнился фонд #отзывы_о_bizon365 😁
Маркетолог Игорь Войнов рассказал, чем он доволен в Бизоне ❤

Спасибо, что пришли к нам. Желаю успешных проектов и продуктивной работы!

Приятно заканчивать неделю на положительной ноте.

С пожеланием приятных выходных
Дживс