Bizon365
2.29K subscribers
197 photos
12 files
445 links
Новости сервиса "Бизон 365"
Download Telegram
Здравствуйте, коллеги!

Сегодня в рубрике #видео_инструкции_bizon365 расскажу о наиболее часто встречающихся ошибках создания записи в Видео-ферме в сервисе Бизон 365 и способах их решения.

https://www.youtube.com/watch?v=nubaJ-Ow7Us

Смотрите видео, чтобы узнать:

что делать, если появляется ошибка «В сценарии отсутствует команда типа "Трансляция"»;
как исправить ошибку «В сценарии присутствуют несколько команд типа "Трансляция"»;
причины ошибки «Не удалось скачать видео»;
как исправить ошибку «В сценарии отсутствуют необходимые кадры или слайды».

Остались вопросы? Задавайте их под видео 📝

С пожеланием захватывающих трансляций,
Дживс
Приветствуем, друзья!

📊 Снова пятница и я хочу провести опрос по самым актуальным запросам на внедрение дополнительного функционала в сервисе.

Сегодня предлагаю проголосовать за самую интересную для вас возможность в редакторе сценария автовебинара ⤵️

Желаю увлекательных вебинаров,
Дживс
Приветствую, друзья!

🖍 А вы знаете, что в разделе Касса - Заказы есть возможность фильтровать заказы по различным критериям?

➡️ В данном разделе имеется две вкладки: Обзор и Поиск

➡️ Во вкладке Обзор можно:
🔹 задать фильтр по Дате
🔹 сделать выборку заказов (например, показать только оплаченные)
🔹 поставить фильтр по сумме заказа
🔹 отфильтровать заказы по определенным товарам

➡️ Во вкладке Поиск можно найти заказ по:
🔹 его номеру
🔹 e-mail, ФИО или телефону покупателя, если эти данные вводились в форму заказа

Это очень удобно, когда много товаров и по каждому из них или по группе товаров хочется провести анализ.

С пожеланием активных продаж,
Дживс и рубрика #а_вы_знаете_bizon365
Здравствуйте, друзья!

По традиции в начале месяца #новости_сервиса_bizon365

⚡️ Ранее сообщал, что 19 марта вступили в силу обновления сервиса. Сегодня о самых важных нововведениях по разделам.

🎓 Курсы:

Полностью переработан алгоритм предоставления доступа к курсам.
При выключении доступа к курсу теперь можно выбрать один из двух режимов: Режим блокировки доступа и Режим просмотра (бывшая опция Активировать доступ «только просмотр»).
В карточке ученика во вкладке Журнал появился фильтр по курсам - можно просмотреть историю предоставления доступа к определенному курсу.
В карточках учеников, проходящих курс с режимом Марафон, отображается количество “жизней”. Количество “жизней” можно изменить вручную.
Добавлена проверка на совместимость режимов и опций.

🎦 Вебинары:

Появилась возможность запросить у зрителей дополнительную информацию при заполнении формы на странице входа в вебинарную комнату. Опция Дополнительное поле в настройках комнаты позволяет выбрать из списка и добавить 3 поля с интересующей вас информацией.

💰 Касса:

В настройках товара появились новые опции, связанные с открытием доступа к курсу: Режим товара и Режим открытия.
Усовершенствовали передачу данных по партнерам за пределы вебинарных комнат.

С пожеланием хороших новостей,
Дживс
Здравствуйте, друзья!

Сегодня в рубрике #вопрос_ответ_bizon365 отвечу на вопрос:
Можно ли пополнять баланс аккаунта от юридического лица?

Такая возможность в сервисе есть. Для этого:

➡️ Перейдите в Личный кабинет - Услуги и финансы - Пополнение баланса.
➡️ Заполните все поля на странице и нажмите на кнопку “Оформить заказ”
➡️ В открывшемся окне выберите “Безналичные платежи для юридических лиц (по РФ)”
➡️ В новом открывшемся окне заполните поля и нажмите на кнопку “Сформировать счет”
➡️ Система сформирует счет с номером заказа и реквизитами сервиса
➡️ Оплатите счет по реквизитам

☝🏻 Важно: При оплате в строке Назначение платежа введите следующий текст: Оплата счета ХХХХХХ в сервисе «Бизон 365»
Вместо ХХХХХХ — впишите номер заказа

До встречи в новых публикациях,
Дживс
Приветствую, друзья!

📊 А вы знаете, что в курсах можно следить за успеваемостью учеников?

В таблице успеваемости можно отслеживать, на каком уроке находится ученик, и его успехи.

☝️Таблица успеваемости работает только для пошаговых курсов.

Расскажу, как расшифровать таблицу в зависимости от разных настроек курса:

➡️ В таблице может быть четыре вида отметок: зеленая галочка, зеленый плюс, красный минус и красный крестик (см. скриншоты 1, 2).

➡️ Зеленая галочка означает, что ученик оставил комментарий в уроке и перешел к следующему уроку. В настройках курса оценка комментариев должна быть отключена или включена, но модератор комментарий не оценивает (см. скриншот 3).

➡️ Зеленый плюс означает, что ученик оставил комментарий в уроке и перешел к следующему уроку. При этом модератор оценил комментарий на оценку “Хорошо” Чтобы у модератора была возможность оценить комментарий, необходимо включить оценку комментариев в настройках курса (см. скриншот 4).

➡️ Красный минус означает, что ученик оставил комментарий в уроке и перешел к следующему уроку. Но в этом случае модератор оценил комментарий на оценку “Плохо” Если ученик после этого оставит еще один комментарий, и модератор его оценит на “Хорошо” - красный минус в таблице сменится на зеленый плюс (см. скриншот 5).

➡️ Красный крестик означает, что ученик не сдал домашнее задание вовремя в курсе с включенным режимом Марафон.

Перейти в Таблицу успеваемости можно из настроек курса - вкладка Ученики или Уроки курса, а также из раздела Модерация.

С пожеланием успешных учеников,
Дживс
Приветствую, друзья!

🎦 Сегодня в рубрике #вопрос_ответ_bizon365 отвечу на вопрос:
Можно ли докупить места в вебинарной комнате во время вебинара?

Количество мест на вебинаре зависит от выбранного вами тарифа или от количества средств на балансе аккаунта, если подключен тариф Старт.

💳 Если во время вебинара зрители не могут войти в комнату по причине отсутствия мест - необходимо пополнить баланс аккаунта. Как только средства поступят на баланс - зрители смогут войти в комнату.

☝🏻 Но мы рекомендуем все же пополнять баланс до начала вебинара с учетом предполагаемого количества участников. Срок поступления средств на баланс зависит от платежной системы - не всегда зачисление происходит быстро.

С пожеланием вебинаров с высокой конверсией,
Дживс
Здравствуйте, друзья!

📨 Сегодня в рубрике #вопрос_ответ_bizon365 отвечу на вопрос:
Как добавлять в письмо после оплаты ссылки для скачивания.

Есть два варианта использования рассылки:
🔹 автоматические письма
🔹 настроенные письма

🔷 Автоматические письма:

👉 Прежде всего проверьте, включена ли автоматическая рассылка в разделе Касса (см. скриншот 1).

👉 Убедитесь, что в разделе Товары и в самом товаре нет активных настроенных писем, чтобы покупателю не пришла двойная рассылка.
В Товаре вставьте ссылку в поле Ссылка для скачивания (обратите внимание на подсказку, как должна выглядеть ссылка) (см. скриншот 2).

👉 Всё, покупателю после оплаты товара придет письмо с указанной ссылкой. Ссылка автоматически перебросится в письмо.

🔷 Настроенные письма:

👉 Для настроенного письма ссылка прописывается явно в теле письма. Если добавить ссылку способом выше в Товар - она не отобразится в настроенном письме, которое придет покупателю.

В каждом способе есть свои недостатки и преимущества. Выбирайте тот способ, который удобен для вас.

С пожеланием лояльных покупателей,
Дживс
Здравствуйте, друзья!

📝 Сегодня я подготовил чек-лист, в котором дам пошаговый план по включению товаров для допродажи и бонусных товаров в основной товар.

☝🏻 Обратите внимание на информацию со звездочкой.

Чек-лист можно скачать ниже ⬇️

С пожеланием высоких продаж,
Дживс
Доброго дня, коллеги!

💬 Сегодня очередное пополнение моей любимой рубрики #отзывы_о_bizon365

https://www.youtube.com/watch?v=bUJIPaKMF8U&feature=youtu.be

Галина Некрасова, психолог - тренер, консультант по раскрытию женственности и осознанности, врач-педиатр, энергопрактик, поделилась своим мнением о работе с сервисом.

Благодарю за доверие!

Есть что сказать о Бизоне? Пишите на почту info@bizon365.ru ✍🏻

Дживс
Здравствуйте, коллеги!

Сегодня в рубрике #видео_инструкции_bizon365 расскажу что нужно, чтобы создать и запустить автовебинар на основе живого вебинара в сервисе Бизон 365.

https://www.youtube.com/watch?v=4t3EdUugKss&feature=youtu.be

Смотрите видео, чтобы узнать:

что такое автовебинар;
что такое сценарий вебинара, и где его найти;
особенности работы автовебинара и сценария;
что нужно учесть при запуске автовебинара.

Остались вопросы? Задавайте их под видео 📝

С пожеланием внимательных зрителей,
Дживс
Приветствую, друзья!

💬 Снова пятница и традиционно я провожу опрос по самым актуальным запросам на внедрение функционала в сервисе.

Сегодня предлагаю проголосовать за возможность подключения дополнительной платежной системы 💰

Проголосуйте, какая для вас самая актуальная ⬇️

Желаю больших оплат,
Дживс
Какая для вас самая актуальная дополнительная платежная система?
Anonymous Poll
28%
Payform.ru
11%
best2pay
11%
ArtPay
17%
Paykeeper
0%
Payin-Payout (эквайринг)
33%
Paybox
Здравствуйте, друзья!

🔔 По традиции в начале месяца #новости_сервиса_bizon365

После большого обновления в марте наша команда продолжает работать над улучшением работы сервиса 💪🏻

Проводится сбор информации от пользователей и внутреннее тестирование.

⚙️ Как только добавим новые функции - обязательно сообщим. Следите за новостями.

С пожеланием хороших новостей,
Дживс
Здравствуйте, друзья!

Сегодня в рубрике #вопрос_ответ_bizon365 отвечу на вопрос:
Возможна ли интеграция Бизон 365 с другими сервисами?

Условно интеграцию с другими сервисами можно разделить на три группы:

1️⃣ Полная автоматическая интеграция. Это интеграция, при которой данные из сервиса Бизон 365 автоматически передаются в сторонний сервис. В данном случае необходимо просто прописать правильно настройки на стороне Бизон 365 и сервиса, с которым он интегрируется.
В сервисе Бизон 365 такая интеграция существует с:

🔹 платежными системами и онлайн-кассой, перечисленными в разделе Касса;
🔹 smtp, указанными в Личном кабинете пользователя.

2️⃣ Частичная интеграция. Это интеграция, при которой из Бизон 365 в сторонний сервис передаются данные только по конкретному разделу.

В сервисе Бизон 365 такая интеграция возможна для раздела Касса со следующими сервисами:

🔹 amoCRM;
🔹 OnWiz (Ecommtools);
🔹 E-AutoPay;
🔹 JustClick.

3️⃣ Передача данных по API. При помощи API можно передавать данные в любые сервисы. Для настройки передачи данных по API понадобится помощь программистов.
➡️ Инструкция по работе с API находится по ссылке https://blog.bizon365.ru/api/

С пожеланием успешной автоматизации работы,
Дживс
🎉С праздником, друзья!

С 9 мая вас #поздравляет_bizon365
Пусть этот день пройдет в кругу близких людей!

С наилучшими пожеланиями,
Дживс
Приветствую, друзья!

Сегодня расскажу о том, какие виды бана можно применять к участникам вебинара и их особенности.

Санкционные действия со зрителями вебинара могут быть нескольких видов:
🔹 удаление сообщения из чата
🔹 удаление сообщения+бан
🔹 бан
🔹 бан по IP
🔹 игнорирование

Рассмотрим подробнее каждый из видов.

➡️ Удаление сообщения из чата.
При удалении сообщения из чата, оно удаляется у всех: у отправителя, у зрителей и у администраторов/модераторов.

➡️ Удаление сообщения + бан.
В этом случае сообщение удаляется у всех, а зрителя, его отправившего, система выставляет из комнаты. Зритель на экране увидит сообщение, что он получил бан и не может войти в комнату.
Такой бан действует 12 часов и снять его вручную досрочно возможности нет 🕛
Если вы заблокировали зрителя по ошибке, попросите его войти в комнату в другом браузере.

➡️ Бан.
При таком виде бана система выставляет зрителя из комнаты. А его сообщения остаются в чате. Зритель на экране увидит сообщение, что он получил бан и не может войти в комнату.
Такой бан, как писал выше, действует 12 часов и снять его вручную досрочно возможности нет 🕛
Зритель сможет войти в комнату до снятия бана только воспользовавшись другим браузером.

➡️ Бан по IP.
Когда модератор банит зрителя, система ему предлагает два варианта: просто бан (виды описаны выше) и бан по IP. Это максимально суровый бан. Зритель в этом случае не сможет зайти в комнату и из другого браузера. Бан по IP снимется через 2 недели.
При использовании этого вида бана разблокировать зрителя можно только вместе с остальными заблокированными IP зрителей.
После разблокировки зрителю необходимо будет зайти в вебинарную комнату с другого браузера, так как бан внутри браузера ставится независимо от бана IP.

➡️ Игнорирование.
В этом случае вы просто блокируете видимость сообщения от зрителя, которого поставили в игнор. Сам зритель будет продолжать видеть свои сообщения, а остальные зрители - нет. Но если зритель выйдет из комнаты и войдет повторно даже в рамках одного браузера - игнор снимается 💬

👉 Подробнее о модерации в чате описано в инструкции по ссылке https://blog.bizon365.ru/docs/webinars/rooms/moderatsiya-chata/

С пожеланиями адекватных зрителей,
Дживс