Bizon365
2.29K subscribers
197 photos
12 files
444 links
Новости сервиса "Бизон 365"
Download Telegram
Здравствуйте, коллеги!

Сегодня поговорим о том, как встраивать прямые трансляции YouTube 🎦
https://www.youtube.com/watch?v=GbaAWJZh18c&feature=youtu.be

Смотрите видео, чтобы узнать:
как подключить на канале YouTube функции: Прямые трансляции и Встраивание прямых трансляций
требования YouTube для включения функции встраивания трансляций
что делать, если функция встраивания прямых трансляций не подключена в течение 14 дней

Еще больше видео смотрите по тегу #видео_инструкции_bizon365 📹

Остались вопросы? Задавайте их под видео 📝

С пожеланием интересных вебинаров,
Дживс
Добрый вечер, друзья!

Сегодня я с рубрикой #апгрейд_бизон365 и новостями о большом обновлении 🎉
В сервисе появился новый раздел - Бизон.Диск. Это удобное хранилище для файлов со встроенной функцией конвертации видео и изображений.

☝️ Для любого загруженного на Диск видео создается несколько модификаций - копий файлов с разными разрешениями (360, 720, 1080). Когда ученик/зритель смотрит видео, система в зависимости от оборудования и скорости интернета выдает максимальное качество, доступное для этого пользователя.

К примеру, если раньше в курс загружали “тяжелое” видео, то у пользователей со слабым оборудованием (интернетом) оно воспроизводилось медленно или не запускалось вовсе. Сейчас этому пользователю будет показана более “легкая” версия видео - проблем с просмотром урока не будет 💪

Видео, загруженное через Диск, защищено от скачивания, его можно перематывать, ставить на паузу и раскрывать на полный экран.

☝️ Доступ к Диску можно получить из главного меню, а также доступна загрузка файлов в редакторе Курсов.

🔔 И еще мега новость - 5 Гб дискового пространства доступно бесплатно!

Уверен, вы оцените по достоинству!

Готов отвечать на ваши вопросы на почте,
улучшатель Дживс
Друзья, здравствуйте!

А вы знаете про функцию дозаписи сценария?

Недавно выяснил, что есть еще коллеги, которые пропустили эту опцию. Они не используют ее для создания максимально естественного и активного чата на автовебинаре.
Так что спешу поделиться!

Смысл в том, что вы записываете реплики участников автовебинара и добавляете в готовый сценарий. Соответственно не приходится самим сочинять сообщения и придумывать имена зрителей. Используя эту опцию можно собрать комментарии не с одного, а с нескольких десятков вебинаров и это не потребует от вас усилий 💪

👉 Подробная инструкция здесь https://blog.bizon365.ru/docs/webinars/rooms/avtovebinary-nastrojka/dozapis-stsenariya/

☝️ А пока расскажу еще об одной полезной идее. Если включить функцию Дозаписи и выбрать для сохранения чистый сценарий, то после вебинара получите отдельный файл с чатом. Здесь будут сообщения зрителей в хронологическом порядке. Этот файл будет полезен для анализа вебинара, проверки работы модераторов, а еще поможет менеджерам эффективнее работать с клиентом в дальнейшем.

Используйте все возможности сервиса! ⭐️

С пожеланием продуктивных вебинаров,
ваш помощник Дживс
Добрый день, коллеги!

Мы подошли к экватору хит-парада “Топ-10 ошибок”. Пятое место в нём занимает неработающая ссылка на комнату с указанием вашего домена

Поддомен создан. Для него правильно прописана запись CNAME. И он уже указан в общих настройках комнат. Вы переходите по ссылке на комнату и видите... Со страницы браузера приветливо улыбаюсь я, Дживс, и сообщаю, что домен не подключен.
Как же так? Ведь всё сделано по инструкции...

Действительно ли всё?
☝️ Вы оставили без внимания пункт, по которому нужно было прислать выбранное имя поддомена на адрес info@bizon365.ru для активации.
В письме сообщите номер своего аккаунта и к какому разделу подключается домен.

Только после того, как мы подключим поддомен к сервису, ссылка станет рабочей
☝️ Данное правило действует и для поддоменов, подключаемых к остальным разделам сервиса.

Ваш поддомен подключен. Приглашайте зрителей на вебинар!
Дживс и рубрика #бизон_новичкам
С летом, друзья! ☀️
Мы славно потрудились и рады сообщить вам о результатах в рубрике #новости_сервиса_bizon365

Диск:
Масштабное обновление: в сервисе появился новый раздел - Бизон.Диск!
Диск - хранилище для файлов со встроенной функцией конвертации видео и изображений. Подробнее о работе с Диском смотрите в инструкции https://blog.bizon365.ru/docs/disc/

Вебинары и автовебинары:
Для защиты от ботов на странице входа в вебинарную комнату можно запросить ввод капчи.
Опция включается в настройках комнаты во вкладке Доступ.

Видео-ферма:
В 30-дневном тестовом периоде пробную запись до 5 минут можно создать при нулевом балансе.

Курсы:
Видео для курсов теперь загружаются только на Диск.
При загрузке для видео создаются модификации - копии файлов с разными разрешениями (360, 720, 1080). Для использования в уроке можно выбрать любую из модификаций или режим Авто. Видео защищено от скачивания, его можно перематывать, ставить на паузу и раскрывать на полный экран.

Файлы учеников также загружаются на Диск.

Личный кабинет:
Во вкладке Движение средств с 24.05.19 списания за автовебинары на любом тарифе и за курсы на тарифе «Старт» группируются по календарным месяцам.
Нажмите на Показать подробности, чтобы увидеть информацию по каждому списанию.
Теперь по умолчанию бесплатно предоставляется 5 Гб дискового пространства.

Разное:
На почтовые домены Microsoft не доставляются письма с домена bizon365. Пользователи сервиса и их клиенты, указавшие при регистрации адрес такого домена, не получают писем с кодом активации, паролем. Для исключения данной ситуации добавлен фильтр, запрещающий ввод е-mail на доменах: hotmail.com, yahoo.com, yahoo.es, mailinator.com, 20mail.eu, mailboxy.fun, mailsearch.net, red-mail.top, nwytg.net, cndps.com, clickmail.info, live.ru.

Фильтр работает в следующих ситуациях:
при регистрации в сервисе
при оформлении заказа и при регистрации на вебинар. Фильтр не работает, если в аккаунте подключен внешний SMTP-сервер
при самостоятельной регистрации ученика
при редактировании профиля ученика.

Мы не останавливаемся на достигнутом - впереди еще много интересных задач по развитию сервиса!
С хорошими новостями, Дживс
Здравствуйте, коллеги!

Сегодня видео-продолжение о личном кабинете ученика 🎓
https://www.youtube.com/watch?v=G9AGGkCRh4Y&feature=youtu.be

Смотрите видео, чтобы узнать:
какие данные содержатся в личном кабинета ученика и как их можно поменять
как перейти к следующему уроку в курсах, где все уроки открыты сразу, следующий урок открывается автоматически или модератором

Еще больше видео смотрите по тегу #видео_инструкции_bizon365 📹

Остались вопросы? Задавайте их под видео 📝

С пожеланием новых учеников,
Дживс
Доброго дня, коллеги!

Сегодня история спасения человека в рубрике #отзывы_о_bizon365.
Default Poet поделился своими впечатлениями от работы с сервисом.

Благодарю за отзывчивость и доверие!

Есть, что сказать о Бизоне? Пишите нам на почту info@bizon365.ru ✍🏻

Дживс
Здравствуйте, друзья и коллеги!

В рубрике #бизон_новичкам продолжается наш хит-парад “Топ-10 ошибок”. На 4 месте ошибка - на странице регистрации нет выбора сеансов автовебинара.

Вы настроили расписание автовебинара, который повторяется с какой-либо периодичностью. Но при переходе на страницу регистрации клиенты видят надпись “Вебинар уже прошел”. Другая ситуация - можно зарегистрироваться только на сегодняшние сеансы 🎥
Где искать ошибку?

☝️ В настройках страницы регистрации есть ползунок, от положения которого зависит, в каком промежутке времени показывать расписание запланированных сеансов. Скорее всего, дата вашего автовебинара слишком далеко, либо ползунок установлен на показ сеансов только сегодняшнего дня.

Проверьте, в каком положении находится ползунок. Переставьте его так, чтобы в расписании показывалось нужное количество дней (см. скриншот).

Доступный диапазон - 30 дней. При желании, можно предоставить зрителям возможность выбрать сеанс на месяц вперед.

Как известно, автовебинары помогают автоматизировать процесс, сэкономить время и силы и увеличить продажи! 👍

На страже вашего спокойствия,
коллекционер грабель Дживс
Доброй пятницы, друзья!
Напоминаем вам, что в нашей группе ВКонтакте можно задавать вопросы и оперативно получать ответы.
Сегодня в группе стартовал новый конкурс-загадка. Присоединяйтесь, отгадывайте и получайте бонусы на счет в Бизоне.
https://vk.com/bizon365
Здравствуйте, коллеги!

Вы зарегистрировали аккаунт в “Бизон 365” и указали свой электронный адрес. Возможно, вы хотите, чтобы ваши клиенты видели совсем другой e-mail ✉️

В рубрике #вопрос_ответ расскажу о том, где в сервисе указываются электронные адреса, где они используются и как вы можете их изменить.

➡️ Начнем с того, что при желании вы можете изменить e-mail аккаунта.

Для чего он нужен? К примеру, вы забыли пароль для входа в сервис. Вся информация по восстановлению пароля отправится именно на него.

Чтобы изменить e-mail перейдите в раздел Модераторы, сотрудники: https://start.bizon365.ru/admin/users (см. скриншот 1).

Откройте свою карточку сотрудника по кнопке Изменить данные и настроить доступ. Укажите новый адрес электронной почты.

В Личном кабинете https://start.bizon365.ru/admin/account электронные адреса прописываются в двух местах.

В разделе Профиль - вкладка “Автор рассылки” указываются имя и e-mail, которые используются в ваших рассылках из разделов Страницы регистрации и Курсы (см. скриншот 2).

Здесь же в разделе Профиль во вкладке “E-mail для уведомлений” можно указать E-mail администратора аккаунта для уведомлений. На указанный адрес будут отправляться рассылка и уведомления от сервиса (см. скриншот 3).

➡️ Для раздела Вебинары e-mail используется в рассылках страниц регистрации.

Имя и адрес автора рассылки указываются в редакторе страницы регистрации. В разделе Настройка серии писем в поле Обратный e-mail автора введите e-mail (см. скриншот 4).

➡️ Где найти данные автора Курсов?

Изначально e-mail автора курсов задается при первом открытии раздела Курсы. Чтобы изменить адрес, перейдите в Курсы. Имя и e-mail автора курсов находится под названием ваших курсов. Нажмите кнопку Изменить данные (см. скриншот 5).

В открывшемся окне замените адрес в поле Контактный e-mail автора.

Ученики видят данный адрес в личном кабинете как e-mail поддержки и смогут по нему связаться с вами. Также он используется в рассылке Курсов.

➡️ Раздел Бизон.Касса

В Общих настройках Кассы заполняются обязательные поля E-mail магазина и E-mail администраторов (см. скриншот 6).

Адрес, указанный в поле E-mail магазина, будет использоваться в рассылках, связанных с заказами и товарами. На некоторых страницах адрес будет отображаться как e-mail технической поддержки магазина.

В поле E-mail администраторов укажите один или несколько e-mail, на которые будут отправляться уведомления о новых и оплаченных заказах.

Адреса электронной почты, которые используются в рассылках, подставляются:
🔸 в поле “От кого” в Журнале рассылки
🔸 в поле “Кому”, если клиент ответит на ваше письмо.

Теперь, если захотите изменить свой почтовый адрес, вы знаете, где именно это делается.

У вас остались вопросы по сервису? У меня есть ответы на них.
Жду ваших вопросов, Дживс