Bizon365
2.28K subscribers
197 photos
12 files
446 links
Новости сервиса "Бизон 365"
Download Telegram
Здравствуйте, коллеги!

С вами Дживс и рубрика #апгрейд_бизон365

❗️ Рад сообщить, что мы добавили новые шорткоды в редактор урока.
☝️ Теперь можно свернуть большой текст под кат, как это делается, например, в соцсетях. А также можно организовать информацию с помощью блоков - сделать урок более компактным и удобным.
Шорткоды [showhide] и [showhide_block] находятся во вкладке “Вставить” меню редактора урока.

История этого обновления началась с пожелания одного из учеников 😊
Ему было удобнее воспринимать информацию не в видео, а в текстовом формате 📃
Автор курса пошел навстречу и сделал текстовое содержание видео-урока. Конечно, оно получилось длинным.
Запрос на решение задачи был передан в Бизон и успешно реализован 💪🏻
Теперь уроки будут выглядеть оригинальнее и удобнее для восприятия!

С уважением,
Дживс
Отличного вторника, друзья!

А вы знаете, что можно сбросить состояние комнаты после автовебинара?

Судя по вопросам в техподдержку, эту полезную настройку нашли далеко не все.

Как убрать кнопки после вебинара?
Почему зрители видят сообщения с прошлого сеанса?
И еще много подобных вопросов решаются с помощью одной опции: Сбрасывать состояние комнаты после вебинара.

👉Включить ее можно в настройках вебинарной комнаты во вкладке Трансляция/Автовебинар - режим Автовебинар - Параметры автовебинара.
☝️После завершения вебинара сервис самостоятельно «сделает уборку» в комнате и подготовит ее к следующему сеансу. Будет очищен чат, отключены баннеры и кнопки. Уверен, эта функция сделает вашу жизнь проще!

С наилучшими пожеланиями,
хозяйственный Дживс

#а_вы_знаете_bizon365
Здравствуйте, коллеги!

Сегодня полезное видео о баннерах и кнопках 📹
https://www.youtube.com/watch?v=SrsCX1Ro0-s&t=0s&list=PLjwuz-h7FCjOA-qwPaChqAnCv6uKlGPUz&index=35

Смотрите видео, чтобы узнать:
какой формат баннера подходит для вебинарной комнаты
как использовать баннеры и кнопки на живом вебинаре
как добавлять баннеры и кнопки в сценарий автовебинара
фишки и секреты использования кнопок и баннеров

Еще больше видео смотрите по тегу #видео_инструкции_bizon365 📹

Остались вопросы? Задавайте их в сообщениях или под постом 📝

С пожеланием ответственных учеников,
Дживс
Здравствуйте, друзья!

Наша группа растет! К ней ежедневно присоединяются новые участники. Тем, кто еще меня не знает, предлагаю познакомиться 🎩

Я - Дживс, символ, душа сервиса и личный помощник пользователей в Бизон 365.

Меня придумали основатели сервиса, а прототипом был один из главных героев романов П.Г. Вудхауза - Реджинальд Дживс 🕴

Дживс - это эрудированный и предприимчивый дворецкий, который частенько спасает своего хозяина из различных неприятностей. Он обладает тонким вкусом и изысканными манерами. Дживс остроумен и ироничен. Знание психологии и находчивость позволяют ему решить любую проблему 💪

Хотите узнать о Дживсе больше, посмотрите на выходных сериал “Дживс и Вустер” 📺 или почитайте книги 📖

А я, Дживс Бизонов, с удовольствием помогаю вам. Рассказываю об обновлениях сервиса, даю ответы на частые вопросы, выкладываю обучающие видео-ролики. И все это для того, чтобы работа в сервисе Бизон 365 была легкой и приятной!

Всегда рад помочь,
заботливый Дживс
Добрый день, коллеги!

Понедельник день... приятный! Я рад поделиться отзывом Андрея Ерошкина, дипломированного диетолога, эксперта по восстановлению здоровья.

Приятно, что Бизон 365 помогает решить важные задачи, а работа приносит удовольствие. Запрос на новый функционал передал разработчикам.

Преисполненный благодарностью,
Дживс
Добрый день, друзья и коллеги!

🚀 Интернет-технологии не стоят на месте и онлайн-сервисы подбрасывают нам задачи для изменений. Недавнее обновление Google Chrome добавило проблему с просмотром трансляций, размещенных на YouTube ▶️

Для ее решения в настройки комнаты добавили выбор режима защиты видео. Режимы работают только для живых вебинаров 📹

👉 По умолчанию в настройках включена Постоянная защита. На видео накладывается прозрачный слой, который не даёт узнать ссылку на трансляцию и перейти на YouTube. Таким видео нельзя управлять: перемотать, развернуть на весь экран и т.д.
При просмотре в последней версии Chrome видео у зрителя может не запуститься.

👉 При включенном Простом режиме трансляция будет показываться в штатном плеере YouTube без каких-либо ограничений. Зрителю станут доступны все опции, что и при обычном просмотре на YouTube. Он сможет перейти и смотреть видео на YouTube, узнать ссылку на трансляцию.

👉 Адаптивная защита - симбиоз двух предыдущих режимов. Видео начинает показываться с защитным прозрачным слоем. Но если браузер не может запустить видео, автоматически включается Простой режим и прозрачный слой отключается.

Обновление решило и еще одну задачу. Мнения пользователей сервиса по поводу защиты видео расходились. Для кого-то было важно, чтобы зритель не мог перематывать видео назад, а другим это было необходимо. Одни считали, что не будет проблемы в том, что зритель перейдет на канал и узнает ссылку на видео. Другие категорически этого не хотели. Теперь каждый может сделать свой выбор!😉

С пожеланиями продуктивных вебинаров, Дживс
#апгрейд_бизон365
Коллеги, приветствую!

🆘Сегодня отвечу на вопрос “Как отправить напоминание клиенту о неоплаченном заказе?”

📝Письмо с напоминанием можно настроить как для заказов по всем товарам, так и для каждого товара в отдельности.

👉Рассмотрим вариант, когда для всех ваших товаров действует одинаковое правило отправки напоминания - например, через 1 день.

Зайдите в раздел Кассы Товары - вкладка Письма и создайте новое письмо.
В расписании выберите Событие Оформлен новый заказ (см. скрин).

Во вкладке День, ЧЧ:ММ при помощи ползунка укажите на какой день после оформления заказа будет отправлено напоминание. Возможный диапазон - 7 дней.
Задайте время отправки. Напоминаю, время указывается московское.

Если письмо нужно отправить через заданное количество часов после оформления заказа, перейдите во вкладку +ЧЧ:ММ и укажите нужное время.

👉Точно так же настраивается письмо для конкретного товара. Но настройки делаются в
редакторе товара в разделе Серия писем.

👉Письмо будет отправлено только тем клиентам, чьи заказы не оплачены на момент отправки письма.

Вовремя напоминайте об оплате! Это поможет клиенту не забыть о важной покупке, а вы повысите продажи.

В рубрике #вопрос_ответ_bizon365 на ваши вопросы отвечал Дживс Бизонов.
Коллеги, на связи Дживс.

А вы знаете, что для наших клиентов действуют специальные условия при подключении Яндекс.Кассы?

Эта система приема платежей подойдет индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам. После подключения вашим клиентам будут доступны способы оплаты:
при помощи банковской карты
через мобильные приложения Android Pay и Apple Pay
через электронные кошельки: WebMoney, QIWI, Яндекс.Деньги
и даже со счета мобильного телефона.

Если у вас еще нет аккаунта в Яндекс.Кассе, зарегистрируйтесь по ссылке
https://kassa.yandex.ru/?source=bizon365

Вы получите:
3 месяца тарифа «Премиум» (комиссия от 2,8% от суммы заказа)
промокод на 12000 рублей на первую рекламную кампанию в Директ

☝️ Сервис Бизон использует Яндекс.Кассу в качестве одного из основных способов приема платежей. И с удовольствием рекомендует как надежного партнера.

С заботой о вас,
экономный Дживс

#а_вы_знаете_bizon365
Здравствуйте, коллеги!

Сегодня команда Бизон 365 подготовила полезное видео о заморозке доступа к онлайн курсам 🎓
https://www.youtube.com/watch?v=_rlza1J6M3k&list=PLjwuz-h7FCjOA-qwPaChqAnCv6uKlGPUz&index=35

Смотрите видео, чтобы узнать:
какие виды заморозки в курсах предлагает Бизон 365
как подключается заморозка к курсу с дедлайном и без
как настраивается бесплатная и платная заморозка
как включается заморозка из кабинета ученика, и как это может сделать модератор

Еще больше видео смотрите по тегу #видео_инструкции_bizon365 📹

Остались вопросы? Задавайте их в под видео 📝

С пожеланием ответственных учеников,
Дживс
Доброго весеннего дня, друзья!
Какими нововведениями мы завершили зиму - в рубрике #новости_сервиса_bizon365

Вебинары и автовебинары:
В списке презентаций теперь отображается метка об ее использовании в сценарии автовебинара. Удалить презентацию по ошибке стало труднее 😊
Пользователи с тарифом Старт в настройках комнаты видят напоминание об оплате автовебинара без зрителей
Добавлен выбор режима защиты видео в живых вебинарах: Постоянная защита, Адаптивная, Простой режим. Подробнее об обновлении по хештегу #апгрейд_бизон365

Страницы регистрации:
В рассылку добавлены новые шорткоды:
{{WEBINAR_CL}} — кликабельная ссылка на комнату
{{WEBINAR_BTN}} — кнопка-ссылка на комнату с текстом "Перейти в комнату"

Курсы:
Теперь ученику не обязательно писать текст в комментарии, если нужно отправить прикрепленный файл

Тесты:
В тесте, не требующем авторизации, можно запросить электронный адрес участника. Для этого добавлен новый тип вопроса - E-mail ✉️

Касса:
На странице Заказы добавлен новый режим просмотра "Список". В нем заказы упорядочены по дате и времени заказа, свежие появляются сверху
Исправлен фильтр поиска: в режиме "Все заказы" отображаются заказы, дата оформления или дата оплаты которых попадает в указанный интервал. Ранее фильтр работал только по дате оформления
Улучшено сворачивание открытых заказов в режиме "По дням". Слева от карточек расположена полоска, при нажатии на которую карточки выбранного дня сворачиваются

Личный кабинет:
Размер облачного дискового пространства можно увеличить до 100 Гб 💪🏻

В марте мы продолжим работу над глобальной задачей - трансляциями в автовебинарах 📹

С солнечным настроением,
Дживс
Здравствуйте, коллеги!

Часто получаю вопросы о сертификатах об успешном прохождении курса. Сегодня в рубрике #вопрос_ответ_bizon365 дам ответы.

Можно ли выдать ученику сертификат после окончания обучения?

Ответ: Да, это возможно.
В настройках курса перейдите во вкладку “Сертификаты” и создайте шаблон.
Отредактируйте шаблон по своему усмотрению - замените изображения, выберите шрифт и его размер.
Фишка! Создайте индивидуальный дизайн, просто перетаскивая блоки мышкой в любое место шаблона. Выделите блок, кликнув по нему курсором. Перетащите блок в нужное место, удерживая зажатой левую кнопку мыши.
Обязательно сохраните изменения в шаблоне.

Я создал(а) сертификат, но он не появляется у учеников.

Ответ: Убедитесь, что сертификат используется для выдачи (см. скриншот 1).

Где ученик может увидеть сертификат?

Ответ: Сертификат станет доступен ученику после прохождения курса. Под названием курса появится сообщение о сертификате. Сертификат можно открыть в формате PDF, сохранить на компьютер и распечатать (см. скриншот 2).

Также все полученные учеником сертификаты хранятся в разделе Мои сертификаты (см. скриншот 3).

Ученик хочет, чтобы в сертификате было не только имя, но и отчество. / Ученику нужно, чтобы в сертификате его имя указывалось латинскими буквами. Как это сделать?

Ответ: Ученик может самостоятельно настроить, как будут отображаться его данные в сертификате. В личном кабинете ученика в разделе Профиль нужно внести необходимые изменения в Полное имя (для сертификата) (см. скриншот 4).

Завершите обучение учеников выдачей сертификата! Это простой незатратный способ порадовать клиентов и повысить упоминаемость вашего курса.

Дживс
А вы знаете, что можно изменить внешний вид кабинета для ученика?
Добавить индивидуальности, брендировать. Можно написать приветствие перед уроками или вставить видео. В блоке справа, к примеру, расположить правила прохождения курса или расписание ⭐️

👉 Чтобы настроить кабинет, перейдите на вкладку Внешний вид кабинета в настройках Курса.
Для оформления доступны элементы:
✔️ Блок над списком уроков
✔️ Боковая панель общая для всех курсов
✔️ Боковая панель для определенного курса
✔️ Виджет обратной связи
✔️ Блок внизу

Я, Дживс, в своем кабинете встречаю учеников лично и нахожусь рядом в течение всего обучения. Для этого загрузил фото в блок справа. Также добавил виджет обратной связи: ученику будет удобно написать, если нужна помощь 💬

В кабинете можно разместить баннеры. Может, вы захотите добавить информацию о компании, анонс новых курсов или предстоящих событий.

☝️ Кабинет курса - это место, куда ученики заходят несколько раз в день. Используйте возможности кабинета по максимуму.

С наилучшими пожеланиями,
Дживс
#а_вы_знаете_bizon365
Друзья, на связи Дживс!

Сегодня расскажу вам страшную историю 👻
В 2 часа ночи, пока все спали, недоброжелатель зашел в чужой аккаунт Бизона... Данные для доступа у него были с тех пор, когда он еще не был недоброжелателем. Под покровом ночи он методично, один за другим удалил все курсы из аккаунта. Злобно усмехнулся и потирая руки, ушел 👤

Пропажу обнаружили утром, когда ученики не смогли зайти на уроки. Сколько труда, сил, нервов вложено в каждый курс, известно только автору.

История эта реальная, действительно страшная, но со счастливым концом. Все данные восстановили из бэкапов, злоумышленника вычислили, пароли сменили 🕵️‍♂️

К чему это я? Хочу поговорить с вами о безопасности. 👆 Есть одно действие, которое убережет ваши данные и нервные клетки - это авторизация через Телеграм.
Механика проста: заходите в аккаунт Бизон и подтверждаете в Телеграм, что это действительно вы.

👉 Подключить авторизацию легко:
В приложении Телеграм найдите @bizon365_bot
Выберите его и нажмите Start
Нажмите на кнопку Добавить аккаунт и скопируйте код, который появится на экране
Затем перейдите в Бизон, раздел Модераторы, сотрудники, нажмите Подключить Телеграм и введите скопированный код

👌 Все! Можно спокойно работать, нести знания людям и не бояться за информацию. А еще бот сообщит об окончании баланса, ошибках автовебинара, о пополнении баланса и о входах модераторов в систему.

Будьте бдительны, и пусть Бизон приносит только положительные эмоции!

С заботой о вас,
неравнодушный Дживс
#а_вы_знаете_bizon365
Здравствуйте, коллеги!

Продолжаем тему доступа к онлайн курсам. Сегодня расскажем подробнее, как продлить доступ к курсам с дедлайнами на платной основе💰
https://www.youtube.com/watch?v=WLgrHP686zs&t=0s&index=36&list=PLjwuz-h7FCjOA-qwPaChqAnCv6uKlGPUz

Смотрите видео, чтобы узнать:
как создать товар на продление доступа к онлайн курсу
как настроить курс, чтобы у ученика была возможность продлить доступ из личного кабинета
какие варианты просмотра уроков могут быть после закрытия доступа к онлайн курсу
как работает продление доступа к курсу в кабинете ученика

Еще больше видео смотрите по тегу #видео_инструкции_bizon365 📹

Остались вопросы? Задавайте их под видео 📝

С пожеланием большого количества клиентов,
Дживс