🎉С праздником, милые дамы!

С 8 марта #поздравляет_bizon365
Желаю Вам весеннего настроения, очарования, красоты и женственности!

Дживс🌹

С началом трудовой недели, коллеги!

Длинные выходные закончились, надеюсь, вы отлично отдохнули 💃🕺

Сегодняшняя рубрика #bizon365_в_прессе - о статье, посвящённой прекрасным дамам, строящим бизнес в IT: единый детский абонемент ClassKid, компания по онлайн-обучению "Нетология", система удаленного удостоверения личности IDX, краудшеринг-сервис Beru.io. А также рассказ о Бизоне: https://hi-tech.mail.ru/review/o-chem-govoryat-zhenshchiny-kotorye-stroyat-it-biznes-v-rossii/#a02

Женщинам бывает непросто, т.к. IT - преимущественно мужской мир. Читайте в статье о том,
✏что натолкнуло хозяек сервисов на идею своего дела,
✏как строить бизнес в сфере, где женщина не воспринимается экспертом,
✏правда ли, что женщинам-руководительницам приходится "оправдываться" за свою внешность,
✏в чем секрет их успеха.

Ратующий за равноправие,
Дживс

Здравствуйте, коллеги!

Сегодняшний выпуск рубрики 📹#видео_инструкции_bizon365 посвящен шорткодам в сервисе Бизон 365.
https://www.youtube.com/watch?v=pKYgw5EHdBE&t=0s&index=12&list=PLjwuz-h7FCjOA-qwPaChqAnCv6uKlGPUz

Посмотрите и узнайте:
☑ как подставить данные зрителя в ссылку в чате вебинара, кнопку на оплату товара, в баннере
☑ как использовать шорткоды в теле письма (напоминание о дате, времени и месте проведения вебинара, индивидуальные ссылки на вебинарную комнату)
☑ как создать письмо после заказа с индивидуальными данными покупателя (именем покупателя, номером и составом заказа, ссылкой на онлайн оплату)

✍ Есть вопрос или тема для видео - пишите скорее в комментариях под видео.

Дживс

Доброго дня, друзья!

Вторая часть вредных советов для обращения в тех.поддержку Бизона или любого другого сервиса. Первую ищите по тегу не-#полезные_советы_bizon365
Обращаясь за помощью: 😉

💡 Напишите как можно больше писем с отдельными маленькими вопросами 💌
Письмо с пронумерованными вопросами или одна цепочка писем в эл.почте? Срочно притворитесь, что никогда об этом не слышали!

Получили ответ от тех.поддержки в почте или скайпе и хотите что-то уточнить? Сделайте это через форму обратной связи в сервисе. Пусть сами разбираются, о чем речь.

💡Заявку отправляйте только с ящика, в котором настроен автоответчик. Пусть на каждые ответ и уточнение сотрудникам приходит автосообщение с благодарностью за письмо, вашими контактными данными и пожеланиями успехов.

💡 Если вопрос срочный, совсем необязательно писать об этом в теме письма. А вот если можете подождать - напишите "ВАЖНО", "СРОЧНО" или "КАРАУЛ!!!".

💡 Выбирайте одно из двух:
👉не дожидаясь ответа, повторяйте вопрос как можно чаще
👉либо напишите один раз и забудьте. Уж ваши-то письма никогда не затеряются и не попадут в спам.

💡 Самое главное - напишите в личку всем сотрудникам и руководству сервиса, чьи контакты сможете раздобыть 👨‍💻 Не ограничиваться же только скайпом и почтой.

Скорейшего решения всех проблем!
Дживс и не-#полезные_советы_bizon365

Добрый день, коллеги!

Снова пополнилась моя любимая копилочка #отзывы_о_bizon365 😍
Адель Гадельшин, руководитель Тренинг-центра "Интернет Прорыв" поделился своим мнением и оставил чудесный отзыв.
Спасибо, что присоединились к нам! Успешнейшей работы в Бизоне!

Переполненный гордостью
Дживс 😁

Добрый вечер, коллеги!

На связи Дживс с рубрикой #новости_сервиса_bizon365. Ох, давно я не сообщал о нововведениях в Бизоне и накопилось их... ого-го!

Вебинары и Автовебинары 🗣👥
✅ АВ теперь поддерживают воспроизведение видео не с начала. Прибавьте к ссылке параметр #t=XhYmZs, где X,Y,Z — это часы, минуты, секунды от начала, которые надо пропустить
✅ протюнингован движок АВ для обработки большого количества сценариев с тысячами команд
✅ усовершенствован алгоритм дозаписи автовебинара. Она включается с момента старта АВ, а не видео, как было раньше
✅ исправлено неудобство, когда на устройствах с маленьким экраном сложно было запустить видео, т.к. часть кнопки запуска перекрывалась прозрачным слоем
✅ изменено сообщение на странице входа в комнату, если выставлен запрет на просмотр с iOS-устройств. Прописана более подробная инструкция, как им смотреть вебинар
✅ введен запрет на вход в веб.комнату во встроенном браузере Samsung, т.к. он не воспроизводит видео в iframe

Страницы регистрации 📝
✅ новые шорткоды в письмах на стр.регистрации: {{utm}}, {{auto}}, {{refid}}
✅ исправлена ошибка в показе расписания АВ, если включена опция "запрет регистрации за N часов до мероприятия" и задана продолжительность вебинара в комнате
✅ при регистрации на сеанс теперь выбранное время проверяется более тщательно, с учетом опции "запрета регистрации за N часов"
✅ улучшен экспорт подписчиков со страниц регистрации. Теперь сохраняются полные данные о подписчиках

Отчеты 📋
✅ переход по инд.ссылке заполняет код билета в данных подписчика

Курсы 👩‍🎓️👨‍🎓️
✅ оптимизирован процесс создания карточек ученика. При авторизации через соцсеть e-mail ученика обновляется и автоматически добавляется аватар
✅ исправлена ошибка, когда при включенной защите от копирования текста пользователи не могли оставлять комментарии с Safari на iPhone
✅ добавлены настройки оформления кабинета ученика: тексты в сайдбар общие и текст в каждом курсе
✅ по вашим просьбам в аудио-плеере убрана кнопка Скачать
✅ в урок-тест теперь можно добавлять видео
✅ таблица успеваемости: теперь отображается не 100, а 1000 учеников

Касса 💰
✅ исправлена ошибка потери cookies при использовании своего домена для ссылок на оплату

Рассылка ✉
✅ обращайтесь к подписчикам по имени! Введен шорткод {{NAME}} в письмах страницах регистрации
✅ уменьшены отступы в письмах для улучшения их внешнего вида
✅ для улучшения доставляемости изменен сервис для отправки писем по умолчанию

Другое
✅ введено понятие "Владелец аккаунта" для увеличения безопасности аккаунта. Исправить данные владельцев могут только они
✅ подключен Телеграм-бот для получения данных об аккаунте
✅ внедрен домен start.bizon365.ru (альтернатива для online.bizon365.ru)
для выхода из блокировок браузерами
✅ улучшен фильтр в статистике платежей в ЛК
✅ улучшена проверка вводимых логина и пароля
✅ исправлены ошибки и улучшены алгоритмы работы сервиса

Подробности смотрите в статье: http://blog.bizon365.ru/2018/03/novovvedeniya-fevralya-i-marta/
А мы пока будем трудиться дальше. На очереди большое обновление курсов с введением блоков, прогресс-бара ученика и многого другого. Оставайтесь на связи!

Весь в предвкушении
Дживс

Здравствуйте, коллеги!

На связи Дживс с рубрикой 📹#видео_инструкции_bizon365 Сегодняшний выпуск посвящен возможностям модерации чата во время вебинара и созданию карточки модератора:
https://www.youtube.com/watch?v=QTKM9fAHE8A&index=13&list=PLjwuz-h7FCjOA-qwPaChqAnCv6uKlGPUz&t=0s

За 5.5 минут вы узнаете, как:
☑ включить премодерацию в вебинарной комнате
☑ модерировать чат, помечать сообщения для всех модератотов, удалять нежелательные сообщения
☑ забанить пользователей в браузере или по IP
☑ поставить пользователя в игнор и как будут выглядеть отправленные им сообщения
☑ заблокировать и разблокировать чат
☑ добавить сотрудника и предоставить ему только нужные полномочия в управлении вебинарными комнатами

✍ Есть идея или вопрос для видео-инструкции - скорее пишите в комментариях под видео.

Дживс

Коллеги, добрый день!

С международным Днем смеха вас #поздравляет_bizon365
Веселых розыгрышей и побольше улыбок сегодня и во все остальные дни! 🎉

Друзья и коллеги, приветствую!

С вами Дживс и #полезные_советы_bizon365 новичкам, как провести успешный вебинар 🗣 Расскажу о проблемах, с которыми особенно часто сталкиваются начинающие спикеры.

С технической стороны можно быть полностью готовым к вебинару, но волноваться, как все пройдет. Хочется ведь без сучка, без задоринки. Расскажу, на что стоит обратить внимание до и во время вебинара ✍🏻

📌 Готовились к вебинару до последнего и не выспались.
За 30-60 минут до начала выполните дыхательные упражнения, прогуляйтесь на свежем воздухе или сделайте легкую зарядку, придав себе бодрости и энергии.

📌 Не привыкли выступать на публике и волнуетесь, как будете выглядеть на экране.
Да, вебкамера и освещение могут искажать пропорции, добавив спикеру десяток лет. Все равно включите камеру, но сядьте подальше от экрана. Зритель, видя ваше лицо, будет лучше воспринимать информацию, и вам будет проще поддерживать контакт с аудиторией. Чат просматривайте с телефона или планшета, чтобы не подходить каждый раз к монитору.

📌 Опасаетесь технических проблем.
Заранее обзаведитесь тех.помощником и разработайте алгоритм действий. Если трансляция прервется, успокойте участников в чате и пообщайтесь текстом на тему вебинара, пока помощник решает тех. проблемы.

📌 Ждете возражений и каверзных вопросов.
За неделю до эфира составьте список возможных вопросов и продумайте наилучшие варианты ответов. Для уверенности можно распечатать его перед вебинаром. И помните, что вы не обязаны отвечать на каждый вопрос, а троллей лучше сразу банить.

В следующий вторник расскажу о других заковыристых ситуациях 🤔

С пожеланиями вебинаров, проходящих как по маслу,
Дживс

Приветствую вас, друзья!

✍🏻 Сегодняшняя рубрика #bizon365_в_прессе о рекомендациях руководителя техподдержки Виктории Крайновой по внедрению онлайн-обучения. Например, курсов и вебинаров в Бизоне 😉

"Если вы уже чему-либо обучаете, пора переходить в онлайн. Если не обучаете — пора начинать!" - утверждает Виктория.

Преимущества дистанционного обучения неоспоримы для организаторов и учеников:
👍 Удобство режима прохождения
👍 Нет привязки к месту
👍 Дешевле, чем "живое" обучение

Стоит учитывать и недостатки, чтобы уменьшить их влияние:
⚠ Ниже мотивация учеников - ✅ Давайте интересные материалы и разноплановые задания

⚠ Меньше причастность к тусовке - ✅ Дополните курсы онлайн-мероприятиями (выпускной, живое общение на вебинарах или автовебинарах)

⚠ Неофициальность большинства сертификатов - ✅ Знания и умения должны быть весомыми сами по себе

Читайте статью целиком и создавайте обучающие курсы в Бизоне:
http://tatianabadya.ru/articles/a-vy-uzhe-obuchaete-onlayn-net-togda-my-idem-k-vam/

Обожающий учиться
Дживс

Добрый вечер, друзья и коллеги!

Продолжаем говорить о психологии успешного вебинара 👨‍💻️ Начало читайте в прошлом посте рубрики #полезные_советы_bizon365.

Уже обсудили важность подготовки и настроя перед вебинаром. Перейдем к мерам при трудностях в прямом эфире.

📌 Забыли или перепутали последовательность изложения. Не волнуйтесь, в аудитории нет экстрасенсов, читающих мысли, так что смело импровизируйте. Или просто перейдите к следующему пункту на слайдах.

📌 В эфир пришло совсем мало зрителей. Помните, что часть аудитории будет смотреть вебинар в записи. А если в чате - тишина, поговорите сами с собой: “Вижу, пока вопросов нет. Кстати, меня часто спрашивают о…”

📌 В чате много вопросов. Это круто - вы смогли увлечь зрителей! Объясните, что время ограничено и отвечайте только на самые важные или типовые вопросы. Не стесняйтесь продавать: расскажите, к какому вашему продукту обратиться за ответами.

📌 Задали вопрос, на который вы не можете дать ответ. Не теряйтесь, скажите, что вопрос непростой и вам надо подумать. Предложите прислать ответ позже на эл. почту.

📌 В чате появились провокационные вопросы или высказывания, а то и вовсе оскорбления. Спокойно скажите, что не отвечаете на подобные вопросы. Напомните помощнику, что троллей надо банить.

📌 Завязался спор. Это прекрасный способ обмена информацией и мнениями! Главное - соблюдайте рамки делового общения. Тогда спор может привести к неожиданным находкам. Да и вы покажете себя как компетентного и дружелюбного эксперта.

Проводите вебинары регулярно, и вы будете чувствовать себя все увереннее! 💪

Успешных вам огонь-вебинаров 🔥!
Дживс

Здравствуйте, коллеги!

На связи Дживс с рубрикой 📹#видео_инструкции_bizon365 По многочисленным просьбам подготовил видео о создании сценария автовебинара с нуля. Т.е. если нужно настроить автовебинар без проведения живого вебинара, или если он проводился в другом сервисе:
https://www.youtube.com/watch?v=NIxTVJTikIA&index=14&list=PLjwuz-h7FCjOA-qwPaChqAnCv6uKlGPUz&t=0s

Вам понадобится 6.5 минут, чтобы узнать:
☑ где находится редактор сценария
☑ требования к минимально рабочему сценарию
☑ как добавить команды включения и выключения баннера и кнопки
☑ как создать другие команды в сценарий (сообщение в чат, включение видеоролика, счетчик пользователей, блокировка чата, изменение расположения презентации в комнате, выбор презентации)
☑ как сделать экспорт и импорт сценария
☑ как работать с репликами в текстовом файле, какой в нем должен быть вид строк

Остались вопросы - скорее пишите их в комментариях под видео.
Приятной работы!

Дживс

С началом очередной трудовой недели!

В сегодняшней рубрике #отзывы_о_bizon365 сразу три отзыва ❤

Какие разнообразные проекты у наших пользователей! Посмотрите, своим мнением о Бизоне поделились:
✍🏻 Константин Карпицкий, интернет-маркетолог, основатель маркетингового агенства по продвижению концертов и тренингов https://www.youtube.com/channel/UCBYp1wPdmOPRyXkB4h7wYAQ
✍🏻 Гульназ Хайруллина, преподаватель английского языка онлайн и создатель курса "Английский для выезжающих за границу" http://lp.english-wt.ru/
✍🏻Снежана Иванова, создатель онлайн-школы бизнеса для девушек с ускоренной монетизацией идей http://girlsmakemoney.ru

Польщенный как никогда
Дживс