20 октября / офлайн / 26 городов

Бизнес24

Давайте встретимся на бесплатной конференции? 20 октября владельцы бизнеса, руководители и менеджеры разных направлений соберутся вместе. Узнайте в кругу единомышленников, как развивать компанию в непростых условиях.

👇Нажимайте свой город и регистрируйтесь:
Барнаул
Волжский
Йошкар-Ола
Казань
Краснодар
Красноярск
Курган
Липецк
Магнитогорск
Москва⚡
Нижний Тагил
Пенза
Пермь
Пушкин
Ростов-на-Дону
Рязань
Самара
Ставрополь
Сыктывкар
Тамбов
Тверь⚡
Томск⚡
Тюмень
Уфа
Чебоксары
Челябинск

Если вашего города нет в списке, присоединяйтесь онлайн. В городах с ⚡помимо офлайн-конференции будет онлайн-трансляция.

Игорь Манн: Как реанимировать клиентскую базу, когда все возможности исчерпаны?👀

Привычные инструменты не работают, бюджетов нет, а продавать надо. Что делать? Чтобы ответить на этот вопрос, возвращаем рубрику #Бизнесхаки от Игоря Манна.

👉Игорь — один из самых успешных российских маркетологов, действующий издатель и автор отличных книг об экономике, продвижении продукта и PR.

О двух возможностях вернуть клиентов и о том, почему важно с умом подбирать инструменты — в его голосовом сообщении👇

🤔 25 важных вопросов, на которые нужно ответить перед созданием корпоративного портала #лайфхаки

Например,
- Есть ли у вас стратегия внутренних коммуникаций?
- Какие каналы внутренних коммуникаций в данный момент используются в компании?
- Как вы оцениваете их эффективность?

👉 22 оставшихся вопроса можно найти здесь и ответить на них прямо сейчас! Они точно помогут вам в успешном запуске корпортала.

Вопросы подготовили наши партнеры «КОРУС Консалтинг». Ребята много лет помогают бизнесу наладить внутренние коммуникации и улучшить работу кадровых сервисов.

К тому же, команда поделились с нами крутой базой знаний, где собраны полезные для внедрения и развития корпоративного портала материалы: шаблоны документов, статьи, инструкции и готовые идеи.

Как вам такое? Забирайте скорее, внедряйте)

8 из 10 руководителей в сфере продаж считают, что цифровые решения просто необходимы для успешного достижения целей🧑‍💻

Вот несколько примеров продающих технологий для сейлз-менеджеров.

👉Мультимодальность. Менеджерам по продажам больше не нужно вбивать информацию вручную — нужные данные, например, могут автоматически передаваться в CRM во время звонка или общения с клиентом в чате.

🤖Генеративный ИИ. Контент имеет особое значение для продаж, но уже к 2025 году 30% исходящих сообщений от крупных организаций будут генерироваться синтетически.

👀Эмоциональный ИИ. Сегодня алгоритмы уже позволяют распознавать эмоции и «подсказывать» продавцу нужные реакции.

👩‍🦱Цифровой двойник покупателя. Виртуальное представление клиента позволит тестировать гипотезы и проверять новые продукты. В 2022 году глобальный доход рынка такого ПО уже достиг отметки в $9 млрд.

👋Пятница — время маркетинга. О всяком новом в мире рекламы и digital расскажет Саша Вартанян, директор по маркетингу Битрикс24

Продвигать сайты теперь можно и в VK Рекламе. В beta-версии уже есть автоматическое управление ставками и оптимизация бюджета на уровне кампаний. Разработчики говорят об отличных показателях такого формата — рост эффективности на 30%. Стоит потестить!

Прямых эфиров в Дзен больше не будет. Команда решила отказаться от формата — он так и не стал востребованным среди авторов контента. Отключение стримов будет плавным. Финально они перестанут работать 31 октября.

Роскомнадзор опубликовал список операторов рекламных данных (ОРД) — компаний, которые уполномочены собирать информацию от участников рынка и передавать ее в ЕРИР. Ими стали «Лаборатория разработки» (Сбер), «Яндекс Оператор Рекламных Данных» (Яндекс), «ВК Рекламные Технологии» (VK), «ОЗОН ОРД» (Озон), «МедиаСкаут» (МТС), «Первый ОРД» (Вымпелком), «ОРД-А» (Амбердата).

В 2023 году почти треть мировых рекламодателей планируют сократить бюджеты на маркетинг. Тренд на переход от классических каналов к digital продолжится — расходы 42% респондентов на современные digital-кампании возрастут.

В Яндекс Директ теперь можно выбрать сразу несколько целей при оплате за конверсии. Это важно для бизнеса, который нацелен на несколько целевых действий — когда продажи происходят по разным воронкам. Например, клиент может совершить покупку на сайте, а может позвонить в отдел продаж и сделать заказ через него.

Яндекс Вебмастер отключает старые знаки качества — «Выбор пользователей», «Популярный сайт», «Визовые центры», «Бренды», «Сервисные центры», «Авиакомпании». Кажется, появились они совсем недавно. Но их уже перестали показывать в результатах поиска, а теперь их не будет и в Вебмастере. Не удивляйтесь)

Новостей не так много, но мы продолжаем следить за самыми важными! Отличных выходных! 💙

​🧐 "Клиент ушел, найдем другого". Согласны?

Мы — нет! Удержание клиентов становится более важным делом для компании, чем привлечение.

Давайте поговорим об этом здесь в прямом эфире с Игорем Манном 26 октября в 18:00 Мск.

Разберем 11 лучших инструментов без бюджета, которые помогут вам повысить градус клиентоориентированности.

Что еще обсудим?
— как сфокусироваться на клиенте
— как грамотно собирать обратную связь
— закрыть сделку или учесть все потребности клиента: что выбрать

👉Хотите, чтобы мы напомнили вам про эфир лично? Заполняйте скорее форму: https://social-21.bitrix24.tech/mann-clients/

26 октября письмо-напоминание будет у вас и не даст пропустить этот важный стрим 😉

Без бонуса никого не отпустим.
Всем участникам отправим руководство с лучшими инструментами по клиентоориентированности без бюджета от Игоря Манна.

Если будете слушать эфир — ставьте 🔥

Работник не проявляет инициативу? Это нормально — и называется quiet quitting🙆‍♀️

На рынке труда новая тенденция — «тихое увольнение». Бизнес заметил, что некоторые сотрудники стараются избегать лишней работы, делают задачи по минимуму и не задерживаются в офисе.

📈Это явление — последствие пандемии и «великого увольнения»: в прошлом году в США каждый месяц увольнялось рекордное с 2001 года количество людей.

👉Почему так происходит? Люди наконец чувствуют, что баланс работы и личной жизни — достижимая цель. И что их самоценность не определяется производительностью.

📍Эксперты говорят, что quiet quitting — это «звоночек» выгорания. И плохая новость для работодателя, который держит у себя немотивированного и непродуктивного сотрудника.

🤞Другие считают, что ничего нового и странного здесь нет — люди всегда хотят избежать переработок.

Друзья, благодарим вас за участие в эфире! 💙

Отправляем обещанный бонус:
— 11 лучших инструментов по клиентоориентированности без бюджета от Игоря Манна.

Ждём вас на наших следующих эфирах!

🤘Пора узнать, что нового в маркетинге. Свежие новости за эту неделю! #маркетинг

Google в очередной раз перенес отключение старой аналитики Universal Analytics 360, на этот раз на июль 2024. Но радоваться рано — речь о решении для enterprise. Стандартную же версию всё ещё планируют закрыть в октябре 2023.

Во ВКонтакте рекламодатели теперь могут автоматически маркировать рекламные посты для соответствия закону “О рекламе”. В каждом кабинете появится раздел для регистрации рекламодателя и получения токенов. Небольшая инструкция по ссылке.

В Дзене отключили хэштеги — готовят некий новый инструмент для поиска по темам. Пока можно пользоваться стандартным рубрикатором. По словам разработчиков, отключение не повлияет на охваты контента.

Telegram начал тестировать платные публикации. Вы их скорее всего уже видели (но не у нас на канале — у нас точно таких не будет). Хорошая история для авторов каналов — теперь контент можно монетизировать. Правда, разработчики уже отключили функцию для пользователей iOS — причина в желании Apple проводить такие платежи строго через свою экосистему.

Вслед за Битрикс24 (шутка🤫), YouTube тоже скруглил свой интерфейс. Команда провела редизайн приложения и веб-версии. Покадровое превью, зум, новые цвета фона, новый дизайн кнопок. Скоро увидим, станет ли удобнее.

С вами был Саша Вартанян, не переключайтесь!) Хороших выходных!