IT-компания БИТ Мастер | Работа в Ижевске
91 subscribers
27 photos
45 links
🧑🏻‍💻Разработка ПО в сфере транспортных перевозок: такси и автопарки крупных компаний.

🙌🏻Жизнь и работа в этом канале.
Будь с нами, будь в IT!

Мы в ВК: vk.com/hrbit
Наш сайт: career.bitmaster.ru
Download Telegram
5 ВОПРОСОВ, КОТОРЫЕ ВЫ ХОТЕЛИ ЗАДАТЬ О РАБОТЕ В ТЕХПОДДЕРЖКЕ, НО БОЯЛИСЬ СПРОСИТЬ

Один из крупных отделов в продуктовых IT-компаниях — это, конечно, техподдержка. Ребята помогают со сборкой и настройкой ПО, решают внезапные проблемы клиентов и отвечают на все их вопросы. Сегодня спросим у специалиста техподдержки БИТ Мастер — Александра, с какими интересными задачами и подводными камнями он столкнулся в работе.

1️⃣ Как у вас в Техподдержке с профессиональным ростом?
"Есть куда развиваться: можно пойти во внедрение, в группу поддержки Такси-Мастер - это где скрипты пишут и дефекты правят, в тестирование — куда захочешь.
В самом отделе ТП есть категории: изначально ты приходишь со второй, а после можешь сдать на третью, четвертую и пятую. Но как я слышал, она самая высшая, и только у руководителей. Для того, чтобы сдать, нужно будет получить новые навыки: ip-телефония, локальные сети и пр."

2️⃣ Как ты относишься к ночным сменам?
"Противоречиво. С одной стороны — сбивает режим, не особо полезно для здоровья. Тем не менее, я попросил побольше их себе, оплачиваются они хорошо. Ночью — классно, очень спокойно, люблю одиночество."

3️⃣ Над какой последней задачей ты работал? Были какие-то сложности?
"Прямо сейчас вместе с нашим разработчиком со Шри-Ланки помогаем корпоративному клиенту. Он внедряет у себя интеграцию ПО с одним из банковских сервисов, но там что-то конфликтует и не хочет нормально работать — разбираемся."

4️⃣ Немного о хобби. Ты увлекаешься спортом, организовал для коллег сплав по реке. Расскажи, как вообще получилось и почему сам не поехал?
"Ну, не то, чтобы организовал. Я закинул идею, дал все контакты, хотел поучаствовать, но, к сожалению, поехать не смог."

5️⃣ Какие бы советы дал новичкам, желающим начать карьеру в IT?
"Не стоит бояться IT-шных продуктов. Вот наша платформа Такси-Мастер безобидная и даже логичная местами)).
Мне кажется, обычные люди не знают, что такое техподдержка в IT. Может казаться, что ты сидишь и принимаешь звонки без конца, оставляя заявки. Что ты буквально — робот. На самом же деле, тут много интересных задач. Порой решение некоторых вопросов или настройка функционала может занимать десятки часов. Как пример, одному клиенту настраивал телефонию 42 часа, то есть всю неделю занимался одним вопросом. Так что тут не заскучаешь и не превратишься в робота)."

✍️ Хочешь составить Саше компанию? У нас как раз открыта вакансия! Подробности на сайте: https://career.bitmaster.ru/technical_sup

#bit_career #интервью_с_сотрудником #техподдержка
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ, САХАЛИН И КРАЙНИЙ СЕВЕР — ИСТОРИЯ ОДНОЙ КАРЬЕРЫ

Бизнес-консультант помогает встроить ПО, разработанное компанией, в реалии бизнес-процессов клиента. Это важно при работе над крупными проектами корпоративных заказчиков, таких как Газпром, Татнефть и др.

Мы задали 5 вопросов о карьере, командировках и не только руководителю группы консалтинга Алексею:

1. Ты давно работаешь в БИТ Мастер, с чего начинал работу в компании?
Начинал с менеджера по продажам. В процессе работы изучил наш продукт — я же должен понимать, что продаю. Потом перешел в техподдержку, чтобы узнать о программе еще больше. Когда детально изучил, как устроен бизнес такси и нюансы работы нашей системы, стал бизнес-консультантом.

2. Ты бизнес-консультант и руководитель группы консалтинга. Какими задачами сейчас занимаешься?
Изучаю работу компаний (наших клиентов), выявляю слабые места в бизнес-процессах и моделях работы и помогаю руководителям улучшить их, в том числе за счет грамотной настройки нашей системы.

3. У тебя в последнее время много командировок, какая поездка запомнилась больше всего?
Самая интересная поездка была в Южно-Сахалинск — потому что это необычно, далеко, и это остров.
А больше всего запомнилась командировка на крайний Север, на Бованенково, на Харасавэй — это практически Карское море, снега, морозы. Жил в вагончике, как настоящий вахтовик. И впервые увидел северное сияние :)

4. Какой совет ты дал бы начинающему бизнес-консультанту?
Смело погружаться в бизнес-процессы, уверенно общаться с заказчиком и не бояться его авторитета. Копать-копать и разбираться!

5. Ты ездил на сплав, который организовал для коллег герой предыдущего интервью — Саша. Как впечатления, поедешь еще?
Это было как в детском садике)) Меня погрузили в машину, привезли на место. Будили, кормили, рассказывали как сидеть на катамаране и куда плыть. Мозг отключился от сложных задач и полностью перезагрузился. Мне очень понравилось, я бы еще съездил!

✍️ Хочешь работать с Алексеем над супер интересными проектами? У нас как раз есть вакансия! Подробности на сайте: https://career.bitmaster.ru/bc

#bit_career #интервью_с_сотрудником #бизнес_консультант
👇 Ищем сотрудника мечты! Если ты Product/Project менеджер и хочешь развивать web-сервисы в международной IT-компании, то это предложение именно для тебя!

Что требуется:
— Понимание стека технологий web-сервисов и их взаимосвязей.
— Знание ключевых этапов разработки IT-продуктов.
— Опыт формирования User Stories/User Story Map, знание UX/UI принципов.

Что мы предлагаем:
• Долгосрочный, постоянно развивающийся проект.
• Рост в профессиональной сфере: вебинары, конференции, обучения.
• А еще: сильная команда, классный офис в центре города, гибкий график, компенсация спорта, занятий по английскому и др.

Подходишь по всем параметрам? Оставь заявку на сайте пиши нашему HR Юлии, ответим в течение суток.

💰 Репосты приветствуются, за рекомендацию можно получить денежное вознаграждение.

#vacancy #вакансия #product_manager #ижевск
1
​​ПЛАНЕРКИ, ВЕБИНАРЫ, ФИЧИ — ИЗ ЧЕГО СОСТОИТ РАБОТА МЕНЕДЖЕРА ПРОДУКТА

Менеджер продукта стоит у истоков всех новых решений. Именно он разрабатывает концепцию, как будет выглядеть и работать продукт, а также планирует и ставит задачи разработчикам, курирует процесс реализации. Мы задали менеджеру продукта Дмитрию 5 вопросов о его работе и не только.

1. Как давно ты работаешь менеджером продукта? С чего начинал работу в БИТ Мастер?
В компании я работаю уже 8-ой год, 4 из них — в качестве менеджера продукта. Начинал со специалиста технической поддержки и все это время занимаюсь клиентским приложением для заказа такси TaxoPhone. Можно сказать, что с “пелёнок” его знаю — с самой первой версии. Когда стал менеджером по продукту, то принял TaxoPhone с версии 7.1, и понеслось… стабилизация, улучшения, фичи, планерки, вебинары :) Теперь на подходе уже 14-я версия.

2. Какими задачами ты сейчас занимаешься? С кем чаще приходится взаимодействовать?
На данный момент готовлю доклад, с которым выступлю на Акселераторе для руководителей служб такси. Параллельно составляю план освоения новых версий продуктов: мобильные приложения для пассажиров TaxoPhone и водителей TMDriver.
Взаимодействую в основном с мобильными разработчиками, также с другими менеджерами по продуктам для реализации совместных задач. Ну и, конечно, с технической поддержкой, помогаю им в сложных вопросах.

3. Какая из реализованных идей у тебя вызывает настоящую гордость?
Сложно выделить что-то одно, я воспринимаю продукт как единый организм. Мы стараемся развивать его в разных направлениях. Хотя можно выделить поэтапное изменение интерфейса от версии к версии. Результат этих изменений особенно стал виден в текущей 13-ой версии TaxoPhone.

4. Какой совет ты бы дал начинающему менеджеру продукта?
Не люблю советовать. Наверное скажу, что главное верить в то, что ты делаешь. Не смотря ни на что. Видеть потенциал, не бояться допускать ошибки.

5. О чем будет твой доклад на Акселераторе? И как настроение перед мероприятием, волнуешься?
Доклад будет об изменениях в наших приложениях с прошлого Акселератора, и что планируется в ближайших версиях.
Настроение боевое. Честно говоря, немного волнуюсь, так как первый раз еду и выступаю с докладом. Одно дело на вебинарах выступать, а другое — перед живой аудиторией, когда на тебя смотрят сотни человек.

✍️ Хочешь разрабатывать и улучшать продукты IT-компании, как Дмитрий? У нас есть подходящая вакансия! Подробности на сайте или у нашего HR Юлии.

#bit_career #интервью_с_сотрудником #менеджер_продукта #product_manager
👍4
Не сомневайся и приходи в БИТ Мастер, если твой стек — это: PHP, Symfony, Doctrine, MongoDB, RabbitMQ, Kafka.

Мы предлагаем:
🔹 Проекты, с которыми не заскучаешь: фичи и рефакторинг, как положено в продуктовых компаниях.
🔹 Развитие и обучение за счет компании: онлайн-курсы и конференции, корпоративная библиотека и наставник, code review и индивидуальный план развития.
🔹 А еще: гибкий график, компенсация мед.услуг, занятий спортом и английским, офис в самом центре Ижевска (бывший к/т Дружба).

❗️ Работа удаленно или в офисе. Помогаем с релокацией в Ижевск.

Предложение по зарплате обсуждается с каждым кандидатом индивидуально и зависит от его профессионального опыта.

Интересно? Тогда напиши HR Екатерине или оставь заявку на сайте. Ответим на все вопросы в тот же день!

#vacancy #вакансия #php #ижевск
🔥 С сегодняшнего дня и каждый понедельник мы будем публиковать здесь список актуальных вакансий компании. Отправляйте друзьям и знакомым, за это можно получить вознаграждение!

Очень ждем следующих специалистов:
1. PHP-разработчик: https://career.bitmaster.ru/php
2. Маркетолог: https://career.bitmaster.ru/marketolog
3. Менеджер продукта по web-разработке: https://career.bitmaster.ru/MPweb
4. Менеджер проектов внедрения: https://career.bitmaster.ru/project

👍 А если ты или твои знакомые в поиске работы, но по другой специальности, то смело пиши нашим HR-менеджерам — Екатерине, Юлии. Оперативно ответим на все вопросы!

#vacancy #вакансии #вакансии_недели
🔥1
Всех с началом рабочей недели! Список “горящих вакансий” БИТ Мастер на сегодня:

1. Специалист техподдержки: https://career.bitmaster.ru/technical_sup
2. PHP-разработчик: https://career.bitmaster.ru/php
3. Маркетолог: https://career.bitmaster.ru/marketolog
4. Менеджер проектов внедрения: https://career.bitmaster.ru/project

Тебе подходит что-то из этого списка? Или есть знакомые, кто мог бы претендовать на вакансию?
👍 Пиши нашим HR-менеджерам — Екатерине, Юлии. Оперативно ответим на все вопросы!

#vacancy #вакансии #вакансии_недели
​​5 ВОПРОСОВ К PHP-РАЗРАБОТЧИКУ О РАБОТЕ И НЕ ТОЛЬКО

PHP-разработчик в компании БИТ Мастер поддерживает текущие проекты и создает новые. Он разрабатывает веб-сервисы, работает с базами данных и делает множество других необходимых для развития продукта вещей. Сегодня мы задали 5 вопросов о полезных советах, работе и аниме PHP-разработчику Ивану:

1. Полгода назад ты пришел в БИТ Мастер, помнишь свой первый день?
Волновался сильно — новая компания, новый коллектив. Только помню, что по монитору случайно ударил, когда руку протянул поздороваться. Но неловкость длилась недолго, все ребята в отделе настроены открыто и дружелюбно, всегда готовы подсказать и помочь, так что освоился довольно быстро.

2. Чем сейчас занимаешься?
В основном — поддержкой существующих проектов. В ближайшем будущем начну переписывать один из сервисов. Там будет переход на новое API, нужно для этого почву подготовить. В общем, работы хватает, вместе с тем успеваю изучать что-то новое, например, React.

3. Как ты считаешь, что самое интересное в твоей работе?
Разработка нового ПО, само собой. Взаимодействие с другими разработчиками, которые подскажут, как лучше реализовать функционал.

4. Какой совет ты бы дал коллеге, который только пришел работать в IT-компанию?
Как можно лучше разобраться в продуктах компании. Ну и не ограничиваться только одной технологией — стоит параллельно изучать другие фреймворки, библиотеки и языки программирования. Потому что есть реальная возможность в дальнейшем работать над уникальными проектами. Тогда легче понять, как в них использовать тот или иной подход, находить нестандартные решения.

5. Тебе нравится аниме. Можешь предложить топ-3 аниме от PHP-разработчика?
• «Врата Штейна» — классика. Одно из лучших, что я когда-либо смотрел.
• «Цикл историй» — в него включено несколько сериалов и 3 фильма. Необычные подача и рисовка, шикарные диалоги, проработанные персонажи.
• «Магическая битва» — хороший экшн, приятная рисовка, персонажи, за которыми интересно наблюдать.
Сложно выделить топ-3 — хороших аниме много. Хочу отметить, что первоисточник большинства аниме — это манга, поэтому может случиться, что история не закончена, что-то не до конца раскрыто и т.д.

😉 Хочешь прокачивать и разрабатывать продукты IT-компании, как Иван? У нас есть вакансия для тебя! Подробности у HR Екатерины или на сайте.

#bit_career #интервью_с_сотрудником #php #ижевск
👍3
Праздники в самом разгаре! Но сегодня мы все равно подготовили список актуальных вакансий БИТ Мастер:

1. Специалист техподдержки: https://career.bitmaster.ru/technical_sup
2. PHP-разработчик: https://career.bitmaster.ru/php
4. Менеджер проектов внедрения: https://career.bitmaster.ru/project

Очень ждем специалистов на эти должности.
👍 Если что-то из этого про тебя или твоих знакомых — пиши нашим HR-менеджерам Екатерине и Юлии. Оперативно ответим на все вопросы!

#vacancy #вакансии #вакансии_недели
Среда как понедельник. Начинаем эту короткую рабочую неделю со списка актуальных вакансий:

1. PHP-разработчик: https://career.bitmaster.ru/php
2. Специалист техподдержки: https://career.bitmaster.ru/technical_sup
3. Руководитель проектов внедрения: https://career.bitmaster.ru/project

👍 Знаешь того, кто подошел бы — пиши нашим HR-менеджерам Екатерине и Юлии. За рекомендацию можно получить денежное вознаграждение!

#vacancy #вакансии #вакансии_недели