Как "растянуть" управленческое мышление
Коллеги, приветствую, на связи Ильдар Ф. Богданов, сегодня расскажу еще один кейс, крупная энергетическо-строительная инжиниринговая компания, давно ответила на вопрос "нанять или воспитать руководителей начального и среднего звена" вторым утверждением.
🚩🚩🚩 Иметь бесперебойный поток внутренних кандидатов на управленческие позиции выгодно по многим причинам, но вы и так их знаете, давайте разберемся, как же показать сотрудникам кто теперь должен добиваться результат силами команды, как это делать эффективнее. Ведь участники таких программ развития, за частую не вчера вступили в должность, но масса исследований показывает, что именно выше описанное понимание своей новой роли - ключ к успеху.
🧭🧭🧭 Очевидно, что решение должно быть комплексное, это во многом и та культура, которая сложилась на вашем предприятии, то, что реально поощряется вышестоящими руководителями, и главное, что сама компания транслирует - "кто же наш лидер"?! Как он работает с командой и подчиненными итд.
🚀🚀🚀 Взрослым людям не достаточно сказать просто делай так, поэтому интерактивное обучение (очно, онлайн, синхронно, асинхронно, индивидуально или в группе) золотой стандарт выращивания сильных руководителей, которые повысят продуктивность ваших отделов/департаментов и своих команд.
Наша компания давно специализируется на таких решениях и многие уже знают одну из бизнес-симуляций "Management Puzzle", целью которой является в первую очередь именно растянуть и показать шире, как работают эффективные руководители. В механику игры вдаваться не буду, можете запросить описание в комментариях, а вот выводы, которые прислали мне с очередного проведения, говорят, что уже более 500 групп за последние 10+ лет этого продукта отлично решают эту задачу.
Озвученные инсайты участников (стилистика сохранена):
1️⃣ Мотивация в мелочах. Обучение, отдых, грамотная загрузка, внимание руководителя
2️⃣ Индивидуальный подход наше все. Сотрудники приходят не дивиденды акционерам поднимать, каждому нужно найти свое, а руководителю это это знать. Через беседы и коммуникацию
3️⃣ В целом игра: азартная как только разберешься с правилами, системная с продуманными деталями, в тч для разных типов игроков
Вроде все давно описано в книгах про менеджмент, но это как учится кататься на велосипеде по письменной инструкции, так что практика наше все!
#BIRCINT #hr #hrd #hrbp #td #ld #ОбучениеПерсонала #ManagementPuzzle #УдержаниеПерсонала #ОценкаПерсонала #hrстратегия #рекрутинг #команда #тренинг #бизнессимуляция #наставничество #обратнаясвязь #мотивация
Коллеги, приветствую, на связи Ильдар Ф. Богданов, сегодня расскажу еще один кейс, крупная энергетическо-строительная инжиниринговая компания, давно ответила на вопрос "нанять или воспитать руководителей начального и среднего звена" вторым утверждением.
🚩🚩🚩 Иметь бесперебойный поток внутренних кандидатов на управленческие позиции выгодно по многим причинам, но вы и так их знаете, давайте разберемся, как же показать сотрудникам кто теперь должен добиваться результат силами команды, как это делать эффективнее. Ведь участники таких программ развития, за частую не вчера вступили в должность, но масса исследований показывает, что именно выше описанное понимание своей новой роли - ключ к успеху.
🧭🧭🧭 Очевидно, что решение должно быть комплексное, это во многом и та культура, которая сложилась на вашем предприятии, то, что реально поощряется вышестоящими руководителями, и главное, что сама компания транслирует - "кто же наш лидер"?! Как он работает с командой и подчиненными итд.
🚀🚀🚀 Взрослым людям не достаточно сказать просто делай так, поэтому интерактивное обучение (очно, онлайн, синхронно, асинхронно, индивидуально или в группе) золотой стандарт выращивания сильных руководителей, которые повысят продуктивность ваших отделов/департаментов и своих команд.
Наша компания давно специализируется на таких решениях и многие уже знают одну из бизнес-симуляций "Management Puzzle", целью которой является в первую очередь именно растянуть и показать шире, как работают эффективные руководители. В механику игры вдаваться не буду, можете запросить описание в комментариях, а вот выводы, которые прислали мне с очередного проведения, говорят, что уже более 500 групп за последние 10+ лет этого продукта отлично решают эту задачу.
Озвученные инсайты участников (стилистика сохранена):
1️⃣ Мотивация в мелочах. Обучение, отдых, грамотная загрузка, внимание руководителя
2️⃣ Индивидуальный подход наше все. Сотрудники приходят не дивиденды акционерам поднимать, каждому нужно найти свое, а руководителю это это знать. Через беседы и коммуникацию
3️⃣ В целом игра: азартная как только разберешься с правилами, системная с продуманными деталями, в тч для разных типов игроков
Вроде все давно описано в книгах про менеджмент, но это как учится кататься на велосипеде по письменной инструкции, так что практика наше все!
#BIRCINT #hr #hrd #hrbp #td #ld #ОбучениеПерсонала #ManagementPuzzle #УдержаниеПерсонала #ОценкаПерсонала #hrстратегия #рекрутинг #команда #тренинг #бизнессимуляция #наставничество #обратнаясвязь #мотивация
👍6🔥3❤1
История о сложных юристах и корпоративной культуре
Коллеги, кажется в Москве начинается лето, а у меня есть для вас кейс, на связи Ильдар Ф. Богданов, и речь пойдет о ситуации, когда новый руководитель получает в наследие "старый коллектив".
И это не заряженные "лидеры изменений" или "корпоративные предприниматели", но хорошие профессионалы своего дела (юр.отдел крупного холдинга, много десятков человек), которые нашему заказчику прямым текстом сказали в первые дни - "ты отсюда уйдешь". Думаете это все? 😅
🚩 🚩 🚩 К точке А добавим еще - затягивание процедур, формальные ответы на 3 страницы коллегам из других отделов, так что не понятно кто тут должен делать работу этих юристов, и еще ряд не самых эффективных практик, не буду про них. Новый руководитель, решил ситуацию так не оставлять, ведь без этого отдела, стоят многие проекты, потери легко перевести в деньги, от этого юристам еще страшнее, и ответы еще формальнее, но вин-вина нет.
Что же желать? Конечно ответ комплексный и заказчик начал чистить ряды там, где это возможно и выстраивать новые процессы и принципы работы, но представьте, пару ключевых сотрудников заявляющих - "я так делать не буду и точка", с которыми расстаться запрещает уже сам ГД.
💡 💡 💡 К этому моменту мы уже понимали ситуацию, диагностика, общение с ключевыми людьми, это уже старт процесса запуска изменений, в тч мы начинаем управлять ожиданиями и было согласованно проведение бизнес-сессии с целью зафиксировать и создать мотивацию для использования новых практик в работе, которые пока оставались на бумаге.
Сценарий таких сессий, это индивидуальный пошив, который делают наши тренеры и методисты, в тч мы взяли пару кейсов на злобу дня нашего клиента, которые показывали ключевые процессы, и по методологии LESS, STOP, KEEP, STAR разложили с участниками, что они сами считают и думают как им стоит работать. Вот пару фото как это может выглядеть.
🎉 🎉 🎉 Вчера еще "угрюмые, но добрые внутри" юрисконсульты и начальники управлений сформулировали принципы, под которыми подписались и уже активно им следуют. Уже прошло некоторые время и мы видим, что ряд новых практик успешно вошел в жизнь, например "Анализ и систематизация повторяющихся проблем (кейсов), выводы, превентивные меры", а в категорию LESS попало "Точное исполнение требований ВНРД Компании – искать компромисс (решение)".
В любом случае дорогу осилит идущий, само собой сложная ситуация точно не решится, а с внешним фасилитатором работа строится четко и меньше "капризов, которые можно себе позволить дома". Отличных выходных!
#BIRCINT #hr #hrd #hrbp #td #ld #ОбучениеПерсонала #ManagementPuzzle #УдержаниеПерсонала #ОценкаПерсонала #hrстратегия #рекрутинг #команда #тренинг #бизнессимуляция #наставничество #обратнаясвязь #фасилитация #БизнесСессия
Коллеги, кажется в Москве начинается лето, а у меня есть для вас кейс, на связи Ильдар Ф. Богданов, и речь пойдет о ситуации, когда новый руководитель получает в наследие "старый коллектив".
И это не заряженные "лидеры изменений" или "корпоративные предприниматели", но хорошие профессионалы своего дела (юр.отдел крупного холдинга, много десятков человек), которые нашему заказчику прямым текстом сказали в первые дни - "ты отсюда уйдешь". Думаете это все? 😅
Что же желать? Конечно ответ комплексный и заказчик начал чистить ряды там, где это возможно и выстраивать новые процессы и принципы работы, но представьте, пару ключевых сотрудников заявляющих - "я так делать не буду и точка", с которыми расстаться запрещает уже сам ГД.
Сценарий таких сессий, это индивидуальный пошив, который делают наши тренеры и методисты, в тч мы взяли пару кейсов на злобу дня нашего клиента, которые показывали ключевые процессы, и по методологии LESS, STOP, KEEP, STAR разложили с участниками, что они сами считают и думают как им стоит работать. Вот пару фото как это может выглядеть.
В любом случае дорогу осилит идущий, само собой сложная ситуация точно не решится, а с внешним фасилитатором работа строится четко и меньше "капризов, которые можно себе позволить дома". Отличных выходных!
#BIRCINT #hr #hrd #hrbp #td #ld #ОбучениеПерсонала #ManagementPuzzle #УдержаниеПерсонала #ОценкаПерсонала #hrстратегия #рекрутинг #команда #тренинг #бизнессимуляция #наставничество #обратнаясвязь #фасилитация #БизнесСессия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4❤2🤝1
Осенью во многих компаниях стартуют программы развития руководителей. Вопрос для L&D сейчас не «что мы читали в прошлом году», а какие навыки действительно нужны руководителям в 2026–2027.
вы можете получить подробную презентацию программ развития или записаться на встречу с экспертом для обсуждения вашего проекта.
#BIRCINT #hr #hrd #hrbp #td #ld #ОбучениеПерсонала
#УдержаниеПерсонала
#ОценкаПерсонала #гстратегия
#рекрутинг #команда #тренинг #бизнессимуляция
#траблшуткры #обратнаясвязь #мотивация
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
bircint.ru
Программы развития руководителей
❤3🤝2👍1
Сначала — продумать сценарий и архитектуру курса, отобрать актуальные инструменты по теме, придумать кейсы и упражнения. Потом — «обкатать» всё это на пилотных группах, несколько раз дорабатывать, следя, чтобы участники тратили время не на разбор инструкций, а на перенос инструментов в практику.
🎁 Есть другой путь, когда обучение нужно «не через полгода, а уже сегодня» — купить готовую бизнес‑симуляцию. Программы BIRC уже отработаны и используются в 12 странах, их проводят и в России, и нашими партнёрами в Таиланде и Китае, что подтверждает качество материалов и возможность передачи курса под разных тренеров и регионы. Вы получаете готовую, интерактивную, протестированную программу с отлаженными кейсами и визуальными материалами — без длинной разработки «с нуля».
напишите нам, чтобы получить подробную презентацию программ развития и каталог бизнес‑симуляций или сразу записаться на встречу с экспертом для демонстрации форматов и обсуждения именно вашей задачи.
#BIRCINT #hr #hrd #hrbp #td #ld #ОбучениеПерсонала
#УдержаниеПерсонала
#ОценкаПерсонала #гстратегия
#рекрутинг #команда #тренинг #бизнессимуляция
#траблшуткры #обратнаясвязь #мотивация
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
bircint.ru
Готовые бизнес-симуляции
❤2👍2🔥2
💬 Именно эти навыки руководители отрабатывают в бизнес-симуляции «Траблшутеры». Участники становятся командами экспертов по решению сложных бизнес-задач: анализируют неоднозначные ситуации, осваивают инструменты поиска решений и сразу применяют их на практике.
#BIRCINT #hr #hrd #hrbp #td #ld #ОбучениеПерсонала
#УдержаниеПерсонала
#ОценкаПерсонала #гстратегия
#рекрутинг #команда #тренинг #бизнессимуляция
#траблшуткры #обратнаясвязь #мотивация
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
bircint.ru
Траблшутеры
1🔥3❤2👍2
Коллеги, партнеры, друзья нашей компании, на связи Ильдар и Рустем Богдановы, это обращение с целью обернутся на пройденный путь, рассказать о нашей философии, и конечно будем рады ответным поздравлениям!
Летом 2004 года началась история нашей компании. И с первых дней мы разделяли простую философию: успешный бизнес строится людьми!
Поэтому одной из ключевых тем, которая красной линией проходит через все 22 года нашей работы, стало развитие руководителей — тех, кто определяет, куда двигаться компании, формирует стратегию, пересматривает действующие подходы и процедуры и ведет за собой других.
За эти годы сильно менялись и бизнес, и технологии, и мы сами. От классических тренингов мы постепенно пришли к расширению продуктов для вас - это и бизнес-симуляции, и онлайн платформы переноса знаний на практику и голосовой ИИ тренажер и многое другое!
С 2009 года одним из важных инструментов стали бизнес-симуляции. Они позволяют за короткий промежуток времени — иногда несколько часов, один или два дня — прожить месяц, квартал, а порой и целый год жизни компании.
На определенном этапе карьеры — обычно примерно на уровне среднего менеджмента — человек начинает управлять теми, кто работает в функциональных областях, в которых сам руководитель уже не является экспертом. Именно здесь часто возникает серьезный управленческий барьер и выход на карьерное плато.
Так со временем мы пришли к созданию продуктов вокруг «трех китов»:
Первый — понимание роли. Что именно бизнес и компания ожидают от руководителя на его уровне?
Второй — приоритизация. На что руководитель действительно должен тратить свое время?
И третий кит — навыки. Когда ты понимаешь, чего от тебя ждут и на что необходимо направлять свое время, становится понятно, какие именно навыки тебе необходимо развивать.
За эти годы проекты участников наших программ приводили к самым разным результатам — от улучшения локальных процедур с понятным экономическим эффектом до гораздо более масштабных историй, когда в рамках проектов по оптимизации затрат участники доходили до строительства целых заводов.
При этом мы никогда не ставили перед собой задачу обязательно изобрести какой-то уникальный инструмент.
Есть мысль Насима Талеба: «ученые зажигают звезды, а бизнесмены их соединяют».
Если перевести это на наш язык, то все эти годы мы прежде всего концентрировались на способах доставки новых знаний и навыков уже опытным, состоявшимся руководителям и специалистам. И, кажется, в этом мы действительно преуспели.
Кажется был 2012 год, когда мы начали использовать различные IT-продукты в обучении, а последние три года применяем искусственный интеллект в формате голосового тренажера для оценки и развития hard и soft skills.
За эти годы мы вышли далеко за пределы российского рынка и смогли построить международную партнерскую сеть на четырех континентах.
Наши партнеры работают в Китае, Индонезии, Корее, Таиланде, Саудовской Аравии и ряде других стран.
Но технологии, инструменты и география — только часть нашей истории.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎉5👍4❤1
Для наших клиентов нам всегда хотелось уходить от привычных учебных метрик вроде NPS или количества обученных сотрудников и от отдельных HR-метрик — к реальным изменениям в бизнесе и проекты участников тому отличное доказательство!
Именно поэтому мы всегда стремились работать в партнерстве HR + бизнес: находить точки роста или узкие горлышки, которые необходимо расширить, чтобы рос сам бизнес, а затем уже определять, какие изменения в поведении людей, какие знания и какие навыки для этого нужны.
🚀 Спасибо за эти 22 года вместе! Мы очень благодарны нашим клиентам и команде BIRC Int. на всех этапах становления компании, которые все эти годы делали выбор в нашу пользу, доверяли нам и продолжают сотрудничество и партнерство!!!
#BIRCINT #hr #hrd #hrbp #td #ld #ОбучениеПерсонала
#УдержаниеПерсонала
#ОценкаПерсонала #гстратегия
#рекрутинг #команда #тренинг #бизнессимуляция
#траблшуткры #обратнаясвязь #мотивация
Именно поэтому мы всегда стремились работать в партнерстве HR + бизнес: находить точки роста или узкие горлышки, которые необходимо расширить, чтобы рос сам бизнес, а затем уже определять, какие изменения в поведении людей, какие знания и какие навыки для этого нужны.
🚀 Спасибо за эти 22 года вместе! Мы очень благодарны нашим клиентам и команде BIRC Int. на всех этапах становления компании, которые все эти годы делали выбор в нашу пользу, доверяли нам и продолжают сотрудничество и партнерство!!!
#BIRCINT #hr #hrd #hrbp #td #ld #ОбучениеПерсонала
#УдержаниеПерсонала
#ОценкаПерсонала #гстратегия
#рекрутинг #команда #тренинг #бизнессимуляция
#траблшуткры #обратнаясвязь #мотивация
🎉5🔥1🤝1
Почему в одной команде хочется работать, а из другой — хочется уйти?
Всем, привет, на связи Ильдар, решил рассказать об одном интересном понятие из организационной психологии — аффективный тон команды (Group Affective Tone).
Наверняка вы встречали команды, где на совещании:
— люди активно включаются в обсуждение;
— спорят, но не боятся предлагать идеи;
— смеются;
— после неудачи довольно быстро переключаются на «что будем делать?».
А бывают другие:
— на встречах тяжелая тишина;
— инициатива воспринимается как дополнительный риск;
— ошибки долго обсуждаются и ищутся виноватые;
— хорошая новость вызывает скорее скепсис: «посмотрим, чем закончится».
Это и есть разный аффективный тон.
Сам термин связывают прежде всего с исследованиями организационного психолога Jennifer George, которая еще в 1990-х изучала, как сходство эмоциональных состояний сотрудников формирует групповой эмоциональный фон.
И здесь начинается самое интересное для ваших HR и T&D (обучение и развитие) функций или для вас как для собственника.
💡 Эмоциональный фон команды — это не просто вопрос «хорошей атмосферы». Он связан с тем, как люди взаимодействуют и работают.
Позитивный аффективный тон может поддерживать сотрудничество, взаимопомощь, вовлеченность и готовность проявлять инициативу. Негативный — усиливать напряжение, закрытость и защитное поведение.
✅ При этом задача руководителя вовсе не в том, чтобы сотрудники постоянно ходили счастливыми.
Команда может злиться из-за провала проекта, тревожиться перед серьезным запуском или быть недовольна решением руководства. Проблема начинается тогда, когда определенное эмоциональное состояние становится устойчивой нормой команды.
И вот здесь появляется хороший вопрос для диагностики руководителей.
📌 Мы часто оцениваем менеджера через:
ставит ли он задачи → дает ли обратную связь → мотивирует ли → делегирует ли → контролирует ли.
📌 Но можно добавить еще один уровень:
Какое эмоциональное состояние руководитель систематически создает вокруг себя?
После совещания его команда чаще думает:
«Понятно. Сложно, но справимся. Пошли делать».
Или:
«Лучше ничего лишнего не предлагать и не высовываться».
Это уже совершенно другой взгляд на развитие руководителей.
Ответ может рассказать о качестве управления больше, чем кажется. Удачи в налаживании работы продуктивных групп!!!
Узнать подробнее о форматах можно по ссылке.
#BIRCINT #hr #hrd #hrbp #td #ld #ОбучениеПерсонала
#УдержаниеПерсонала
#ОценкаПерсонала #гстратегия
#рекрутинг #команда #тренинг #бизнессимуляция
#траблшуткры #обратнаясвязь #мотивация
Всем, привет, на связи Ильдар, решил рассказать об одном интересном понятие из организационной психологии — аффективный тон команды (Group Affective Tone).
Если говорить просто, это общее эмоциональное состояние команды. Не настроение конкретного сотрудника, а тот эмоциональный фон, который постепенно становится для группы нормой.
Наверняка вы встречали команды, где на совещании:
— люди активно включаются в обсуждение;
— спорят, но не боятся предлагать идеи;
— смеются;
— после неудачи довольно быстро переключаются на «что будем делать?».
А бывают другие:
— на встречах тяжелая тишина;
— инициатива воспринимается как дополнительный риск;
— ошибки долго обсуждаются и ищутся виноватые;
— хорошая новость вызывает скорее скепсис: «посмотрим, чем закончится».
Это и есть разный аффективный тон.
Сам термин связывают прежде всего с исследованиями организационного психолога Jennifer George, которая еще в 1990-х изучала, как сходство эмоциональных состояний сотрудников формирует групповой эмоциональный фон.
И здесь начинается самое интересное для ваших HR и T&D (обучение и развитие) функций или для вас как для собственника.
Позитивный аффективный тон может поддерживать сотрудничество, взаимопомощь, вовлеченность и готовность проявлять инициативу. Негативный — усиливать напряжение, закрытость и защитное поведение.
Команда может злиться из-за провала проекта, тревожиться перед серьезным запуском или быть недовольна решением руководства. Проблема начинается тогда, когда определенное эмоциональное состояние становится устойчивой нормой команды.
И вот здесь появляется хороший вопрос для диагностики руководителей.
📌 Мы часто оцениваем менеджера через:
ставит ли он задачи → дает ли обратную связь → мотивирует ли → делегирует ли → контролирует ли.
📌 Но можно добавить еще один уровень:
Какое эмоциональное состояние руководитель систематически создает вокруг себя?
После совещания его команда чаще думает:
«Понятно. Сложно, но справимся. Пошли делать».
Или:
«Лучше ничего лишнего не предлагать и не высовываться».
Это уже совершенно другой взгляд на развитие руководителей.
И, возможно, для HRD и T&D специалистов полезно периодически измерять не только вовлеченность раз в год, но и задавать сотрудникам гораздо более простой вопрос:
«Какие эмоции вы чаще всего испытываете, работая в своей команде?»
Ответ может рассказать о качестве управления больше, чем кажется. Удачи в налаживании работы продуктивных групп!!!
Узнать подробнее о форматах можно по ссылке.
#BIRCINT #hr #hrd #hrbp #td #ld #ОбучениеПерсонала
#УдержаниеПерсонала
#ОценкаПерсонала #гстратегия
#рекрутинг #команда #тренинг #бизнессимуляция
#траблшуткры #обратнаясвязь #мотивация
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3💯2✍1
⚡ Реляционная команда. После разговора с руководителем у сотрудника энергии стало больше или меньше?
Решил рассказать о еще одном подходе и взгляду на работу в коллективе. Мы привыкли оценивать руководителей по вполне понятным управленческим навыкам:
🎯 умеет ли ставить задачи;
🤝 делегировать;
💬 давать обратную связь;
🔥 проводить сложные разговоры;
🚀 мотивировать команду.
Но есть еще один интересный показатель, который значительно сложнее увидеть в модели компетенций.
Что происходит с энергией людей после взаимодействия с руководителем?
В организационной психологии существует понятие реляционной энергии (relational energy) — психологической энергии, которая возникает или, наоборот, исчезает в результате взаимодействия с другим человеком.
Наверняка вы встречали руководителей, после разговора с которыми хочется идти и делать. 💪
Причем разговор вовсе не обязательно был приятным.
❌ Вам могли указать на ошибку.
🤔 Не согласиться с вашим предложением.
🏔 Поставить очень сложную задачу.
🔄 Потребовать переделать результат.
Но вы выходите из кабинета с ощущением:
«Да, непросто. Но понятно, что делать. Пошли». 🚀
А бывает наоборот.
Формально руководитель сделал все правильно: поставил задачу, задал вопросы, дал обратную связь.
Но после 30 минут общения хочется закрыть ноутбук и больше ничего сегодня не делать. 🪫
И вот здесь появляется интересная тема для HR и T&D.
🔋 Руководители бывают источниками и потребителями энергии
Он может считать себя требовательным, рациональным и ориентированным на результат.
А его команда после каждого совещания эмоционально восстанавливается еще полдня. 🫠
📊 Почему это важно бизнесу?
Потому что энергия — это не абстрактное «хорошее настроение».
Она проявляется вполне практически:
👉 есть ли у человека после взаимодействия желание действовать;
👉 проявлять инициативу;
👉 предлагать идеи;
👉 помогать коллегам;
👉 вкладываться в результат.
И здесь возникает интересный вопрос к привычным программам развития руководителей.
Если мы учим менеджера ЧТО говорить:
🗣 «правильно поставь задачу»;
🗣 «используй такую модель обратной связи»;
🗣 «задай сотруднику открытый вопрос».
Но значительно реже оцениваем:
⚡ Что произошло с человеком ПОСЛЕ этого разговора?
Поэтому к привычной оценке управленческих навыков я бы добавил еще один простой диагностический вопрос:
❓ «После взаимодействия с этим руководителем у людей обычно появляется энергия действовать — или возникает желание от него дистанцироваться?»
И вот тут для HRD и T&D может открыться совершенно другой уровень работы с лидерством.
Не только обучать руководителей инструментам.
А развивать способность создавать такие взаимодействия, после которых у людей остается больше энергии для работы, чем было до разговора🔋📈
Возможно, именно это и отличает руководителя, который просто управляет людьми, от руководителя, за которым действительно хочется идти 🚀
#BIRCINT #hr #hrd #hrbp #td #ld #ОбучениеПерсонала
#УдержаниеПерсонала
#ОценкаПерсонала #гстратегия
#рекрутинг #команда #тренинг #бизнессимуляция
#траблшуткры #обратнаясвязь #мотивация
Решил рассказать о еще одном подходе и взгляду на работу в коллективе. Мы привыкли оценивать руководителей по вполне понятным управленческим навыкам:
🎯 умеет ли ставить задачи;
🤝 делегировать;
💬 давать обратную связь;
🔥 проводить сложные разговоры;
🚀 мотивировать команду.
Но есть еще один интересный показатель, который значительно сложнее увидеть в модели компетенций.
Что происходит с энергией людей после взаимодействия с руководителем?
В организационной психологии существует понятие реляционной энергии (relational energy) — психологической энергии, которая возникает или, наоборот, исчезает в результате взаимодействия с другим человеком.
Наверняка вы встречали руководителей, после разговора с которыми хочется идти и делать. 💪
Причем разговор вовсе не обязательно был приятным.
❌ Вам могли указать на ошибку.
🤔 Не согласиться с вашим предложением.
🏔 Поставить очень сложную задачу.
🔄 Потребовать переделать результат.
Но вы выходите из кабинета с ощущением:
«Да, непросто. Но понятно, что делать. Пошли». 🚀
А бывает наоборот.
Формально руководитель сделал все правильно: поставил задачу, задал вопросы, дал обратную связь.
Но после 30 минут общения хочется закрыть ноутбук и больше ничего сегодня не делать. 🪫
И вот здесь появляется интересная тема для HR и T&D.
🔋 Руководители бывают источниками и потребителями энергии
Одни взаимодействия дают сотрудникам ощущение возможностей, значимости и способности повлиять на результат.
Другие постепенно забирают энергию: через микроменеджмент, постоянное обесценивание, поиск виноватых, непредсказуемость, бессмысленные споры или ощущение, что любое действие все равно окажется неправильным.
Причем сам руководитель может этого совершенно не замечать. 🤷♂️
Он может считать себя требовательным, рациональным и ориентированным на результат.
А его команда после каждого совещания эмоционально восстанавливается еще полдня. 🫠
📊 Почему это важно бизнесу?
Потому что энергия — это не абстрактное «хорошее настроение».
Она проявляется вполне практически:
👉 есть ли у человека после взаимодействия желание действовать;
👉 проявлять инициативу;
👉 предлагать идеи;
👉 помогать коллегам;
👉 вкладываться в результат.
И здесь возникает интересный вопрос к привычным программам развития руководителей.
Если мы учим менеджера ЧТО говорить:
🗣 «правильно поставь задачу»;
🗣 «используй такую модель обратной связи»;
🗣 «задай сотруднику открытый вопрос».
Но значительно реже оцениваем:
⚡ Что произошло с человеком ПОСЛЕ этого разговора?
Поэтому к привычной оценке управленческих навыков я бы добавил еще один простой диагностический вопрос:
❓ «После взаимодействия с этим руководителем у людей обычно появляется энергия действовать — или возникает желание от него дистанцироваться?»
И вот тут для HRD и T&D может открыться совершенно другой уровень работы с лидерством.
Не только обучать руководителей инструментам.
А развивать способность создавать такие взаимодействия, после которых у людей остается больше энергии для работы, чем было до разговора🔋📈
Возможно, именно это и отличает руководителя, который просто управляет людьми, от руководителя, за которым действительно хочется идти 🚀
#BIRCINT #hr #hrd #hrbp #td #ld #ОбучениеПерсонала
#УдержаниеПерсонала
#ОценкаПерсонала #гстратегия
#рекрутинг #команда #тренинг #бизнессимуляция
#траблшуткры #обратнаясвязь #мотивация
👍3✍1❤1