📌آستارا لرزید

🔸زلزله ای به بزرگی ۳.۳ ریشتر آستارا را لرزاند.

💠بیمه۲۴ در شبکه های اجتماعی💠

تلگرام؛
🆔 T.me/bimeh24
واتساپ۲؛
https://chat.whatsapp.com/HIKr22cHYUgKsHOg4i4xu1

📌مهارت ها و دانش مورد نیاز برای کار در روابط عمومی شرکت بیمه:

• مهارت های ارتباطی: روابط عمومی باید از مهارت های ارتباطی قوی در زمینه های مختلف مانند سخنرانی، نگارش، مذاکره و ...برخوردار باشد.
• دانش بیمه: روابط عمومی باید دانش کافی در مورد صنعت بیمه، محصولات و خدمات بیمه ای و قوانین و مقررات مربوطه داشته باشد.
• مهارت های رسانه ای: روابط عمومی باید با نحوه کار رسانه ها و چگونگی برقراری ارتباط با آنها آشنا باشد.
• مهارت های حل مسئله: روابط عمومی باید بتواند مشکلات را به طور موثر شناسایی و حل کند.
• مهارت های تشکیلاتی: روابط عمومی باید بتواند به طور مستقل و در چارچوب یک تیم کار کند.
نقش روابط عمومی در شرکت های بیمه روز به روز در حال افزایش است و این بخش به عنوان یک واحد استراتژیک در حال تبدیل شدن است.
شرکت های بیمه ای که به اهمیت روابط عمومی واقف هستند و در این بخش سرمایه گذاری می کنند، می توانند از مزایای متعددی از جمله افزایش سهم بازار، ارتقای رضایت مشتری، کاهش هزینه ها و ... بهره مند شوند.

💠بیمه۲۴ در شبکه های اجتماعی💠

تلگرام؛
🆔 T.me/bimeh24
واتساپ۲؛
https://chat.whatsapp.com/HIKr22cHYUgKsHOg4i4xu1

📌به عنوان یک نماینده بیمه، برای دستیابی به فروش موفق می توانید اقدامات مختلفی انجام دهید که در اینجا به برخی از آنها اشاره می کنم:

1. دانش خود را در مورد صنعت بیمه افزایش دهید:
• با محصولات و خدمات ارائه شده توسط شرکت بیمه خود به طور کامل آشنا شوید.
• قوانین و مقررات مربوط به صنعت بیمه را مطالعه کنید.
• در دوره های آموزشی و کارگاه های تخصصی مربوط به بیمه شرکت کنید.
• مطالب جدید و به روز در مورد صنعت بیمه را مطالعه کنید.
2. مهارت های ارتباطی خود را ارتقا دهید:
• نحوه برقراری ارتباط موثر با مشتریان را بیاموزید.
• مهارت های خود را در زمینه گوش دادن فعال، همدلی و متقاعد کردن تقویت کنید.
• بتوانید به طور واضح و گیرا در مورد مزایای بیمه صحبت کنید.
3. بازار هدف خود را بشناسید:
• مخاطبان هدف خود را شناسایی کنید و نیازها و علایق آنها را درک کنید.
• با توجه به بازار هدف خود، استراتژی فروش مناسبی طراحی کنید.
4. روابط خود را گسترش دهید:
• با افراد مختلف در جامعه ارتباط برقرار کنید.
• در انجمن ها و گروه های مرتبط با فعالیت خود عضویت بگیرید.
• از شبکه های اجتماعی برای معرفی خود و خدماتتان استفاده کنید.
5. فعال و پیگیر باشید:
• به طور مرتب با مشتریان خود در ارتباط باشید.
• پیگیر نیازها و خواسته های آنها باشید.
• به آنها خدمات پس از فروش مناسبی ارائه دهید.
6. خلاق و نوآور باشید:
• از روش های جدید و خلاقانه برای فروش بیمه استفاده کنید.
• به دنبال راه هایی برای تمایز خود از رقبا باشید.
7. صبور و مثبت اندیش باشید:
• فروش بیمه به زمان و تلاش نیاز دارد.
• ممکن است با شکست و رد روبرو شوید، اما ناامید نباشید.
• با صبوری و مثبت اندیشی به تلاش خود ادامه دهید.
علاوه بر موارد فوق، توجه به نکات زیر نیز می تواند به شما در افزایش فروش بیمه کمک کند:
• ظاهری آراسته و حرفه ای داشته باشید.
• اعتماد به نفس داشته باشید و به خود و محصولاتتان ایمان داشته باشید.
• منظم و مسئولیت پذیر باشید.
• به قول و قرارهایتان عمل کنید.
• همیشه به دنبال راه هایی برای بهبود خدمات خود باشید.
با رعایت این نکات و تلاش و پشتکار می توانید به یک نماینده بیمه موفق تبدیل شوید و در این زمینه به درآمد بالایی دست پیدا کنید.

💠بیمه۲۴ در شبکه های اجتماعی💠

تلگرام؛
🆔 T.me/bimeh24
واتساپ۲؛
https://chat.whatsapp.com/HIKr22cHYUgKsHOg4i4xu1

✨✨✨ #داستان_شب ✨✨✨

روزی از روزها گروهی از قورباغه‌های کوچیک تصمیم گرفتند که با
هم مسابقه‌ی دو  بدهند .
هدف مسابقه رسیدن به نوک یک برج خیلی بلند بود .
  جمعیت زیادی برای دیدن مسابقه و تشویق قورباغه ها جمع شده بودند ...
و مسابقه شروع شد ....
راستش, کسی توی جمعیت باور نداشت که قورباغه های به این کوچیکی بتوانند به نوک برج برسند .
شما می تونستید جمله هایی مثل اینها را بشنوید :
' اوه,عجب کار مشکلی !!'
'اونها هیچ وقت به نوک برج نمی‌رسند
یا :
'هیچ شانسی برای موفقیتشون نیست برج خیلی بلنده !'
قورباغه های کوچیک یکی یکی شروع به افتادن کردند ...
بجز بعضی که هنوز با حرارت داشتند بالا وبالاتر می رفتند ...
جمعیت هنوز ادامه می داد خیلی مشکله!!! هیچ کس موفق نمی شه !'
و تعداد بیشتری از قورباغه ها خسته می شدند و از ادامه دادن منصرف
ولی فقط یکی به رفتن ادامه داد بالا, بالا و باز هم بالاتر ....
این یکی نمی خواست منصرف بشه !
بالاخره بقیه ازادامه ی بالا رفتن منصرف شدند به جز اون قورباغه
کوچولو که بعد از تلاش زیاد تنها کسی بود که به نوک رسید !
بقیه ی قورباغه ها مشتاقانه می خواستند بدانند او چگونه این کار را
انجام داده؟
اونا ازش پرسیدند که چطور قدرت رسیدن به نوک برج و موفق شدن رو پیدا کرده؟
و مشخص شد که ...
برنده ی مسابقه کر بوده !!!

▪️نتیجه‌ی اخلاقی :
هیچ‌وقت به جملات منفی و مأیوس کننده‌ی دیگران گوش ندید...
چون اونا زیباترین رویاها و آرزوهای شما رو ازتون می‌گیرند
چیزهایی که از ته دلتون آرزوشون رو دارید !

همیشه به قدرت کلمات فکر کنید
.چون هر چیزی که می‌خونید یا می‌شنوید روی اعمال شما تأثیر میگذاره
پس :
همیشه ....
مثبت فکر کنید !
و بالاتر از اون
کر بشید هروقت کسی خواست به شما  بگه که به آرزوهاتون نخواهید رسید !

✨✨✨✨✨🌙✨✨✨✨✨
💠بیمه۲۴ در شبکه های اجتماعی💠

تلگرام؛
🆔 T.me/bimeh24
واتساپ۲؛
https://chat.whatsapp.com/HIKr22cHYUgKsHOg4i4xu1

▪️حضور مديرعامل بيمه البرز در مراسم وداع با شهيدان راه خدمت.

▪️مردم قدرشناس پايتخت با حضور در مراسم وداع با رئيس جمهور شهيد و همراهان ايشان با اقتدا به رهبر معظم انقلاب، بر پيكرشان اقامه نماز كردند.

▪️موسي رضايي ميرقائد نيز همراه با ديگر هموطنان در اين مراسم حاضر شد.

#مدیریت ریسک ، دانش پشتیبان توسعه همه جانبه ملی

✏️📕 یادداشت روز

《 توسعه همه جانبه و پایدار اکوسیستم نوین کسب و کار چگونه آغاز می شود !؟》

قسمت سی و هشتم

✅ در مطالعات ریسک اکوسیستم نوین کسب و کار ایران در پایلوت بخش جمابرود شهرستان دماوند به مرکزیت شهر کیلان بدنبال یافتن علل و ریشه های نا کارمدی و عدم موفقیت های برنامه های عمرانی دولت های پیش از انقلاب ۵۷ و برنامه های توسعه پنج ساله پس از انقلاب در جوامع محلی کشورمان هستم .در این پژوهش ها به بررسی علل اضمحلال میکرودانه ها ( واحدهای کشاورزی و خدمات پشتیبان صنایع روستایی کوچک ) و دانه ها (مجموعه مشاغل هم رشته در یک محیط جغرافیایی مشترک ) و خوشه شغلی ( مجموع مشاغل همگرا در تولید محصول یا محصولات مشابه در یک دهستان و یا بخش یا شهرستان ) از منظر بررسی و تحلیل عوامل مادی و معنوی محیط کسب و کار هستم .یافته های پژوهش ۱۳ ساله در این مورد نشان می دهند که اجرای نامناسب و شتاب زده قوانین سه گانه اصلاحات ارضی در سه بازه زمانی در ایران موجب بهم ریختگی ساختار تاریخی مدیریت اقتصادی جوامع محلی و روستایی بعلت فقدان مطالعات بنیادین پایه و اصولی و اجتناب از برنامه ریزی جایگزین مدیریت توانگر برای حذف مدیریت سنتی روستایی شده است !!! در قسمت های بعدی در این خصوص این پاشنه آشیل طرح و اجرای اصلاحات ارضی در ایران بیشتر توضیح داده خواهد شد .

✅ دکتر موسی غنی نژاد اقتصادان صاحب نظر ایرانی در گفتگویی با سایت تاریخ ایرانی در بهمن ۱۳۹۱ در خصوص اشتباهات ناشی از اجرای اصلاحات ارضی چنین می گوید :

برنامه ریزان شاه گرفتار توهم مهندسی اجتماعی بودند که با یک تیر دو هدف را نشانه گرفتند . هم منویات دولت وقت امریکا را می خواستند تامین کنند و به اصطلاح جلوی نفوذ کمونیزم در روستاها را بگیرند و هم ملاکان بزرگ را که از نظر سیاسی محدود کننده قدرت شاه بودند را از صحنه خارج کنند.

سپس خبرنگار از دکتر غنی نژاد می پرسد ؟ : چرا معتقدید این طرح نادرست اجرا شده ؟ :

پاسخ : مالکان بزرگ نقش مهمی در تامین سرمایه و مدیریت بخش کشاورزی بر عهده داشتند .از میان برداشتن( شتابان) آنان خلا بزرگ و جبران ناپذیری در سیستم کشاورزی و مدیریت روستایی ایران ایجاد کرد .نتوانستند جایگزین مناسبی برای آنان در حین اجرا طرح اصلاحات ارضی بوجود آورند . البته در برنامه های عمرانی و روی کاغد ایده تاسیس [ شرکت های زراعی و بانک تعاون کشاورزی که معقول بنظر می رسید را طراحی کردند ] اما در اجرا دچار پیچ و خم هایی شدند که در نهایت به موفقیت های بایسته نرسیدند !!!

خبرنگار می پرسد ؟ : چطور دولت بدون اتکا به دانش روز و متخصصان مجرب به اصلاحات تن داد ؟ ایا مدیران اصلاحات ارضی در وزارت کشاورزی و وزارت دارایی و اقتصاد و دیگر دوایر دولتی مرتبط با اصلاحات ارضی نمی دانستند با چه قشری و واقعیاتی مواجه هستند ؟

پاسخ : آنها تفکر به اصطلاح انقلابی داشتند . تصور می کردند اگر به صورت ضربتی عمل کنند، پوز فئودال ها را به خاک می مالند و باقی مسائل به راحتی حل می شود . اینگونه مهندسی های بزرگ اجتماعی ابتدا آسان به نظر می رسند ولی بعد در اجرا به مشکل بر میخورند که خوردند .[ در این سطور دکتر غنی نژاد در واقع در حال توصیف ریسک های نامشهود برنامه ریزی های مبتنی بر پندارهای غلط و کم دانش اصلاحات ارضی می باشد . توضیح پژوهشگر ریسک های کارآفرینی ] دکتر غنی نژاد سپس می گوید : یعنی《 که عشق آسان نمود اول ولی افتاد مشکل ها 》آنها اول تصور می کردند شرکت های سهامی زراعی و تعاونی ها به راحتی می توانند جایگزین مدیریت مالکان اراضی بزرگ شده و کارکردهای اقتصادی و اجتماعی مدیریت ملاکان را به عهده گیرند. به نقش سنتی و دیرینه مالکان بزرگ و مخصوصا به اعتبار تاریخی آنها دقت نکردند. تصور برنامه ریزان شاه این بود که تامین سرمایه به راحتی از طریق شرکت های زراعی مهندسی شده و سیستم بانکی انجام می گیرد و نیازی به فئودال ها نیست .اما اصلا چنین عملیاتی آسان نبود و نقش تاریخی - اجتماعی ملاکان در روستاها را دست کم ارزیابی کرده بودند . متاسفانه برنامه ریزان شاه بیشتر گرفتار توهم مهندسی اجتماعی بودند !!!

بخشی از این گفتگو را در قسمت بعدی منعکس خواهد شد ...

✅ نظر علاقمندان به مطالعه ریسک های اکوسیستم محیط کسب و کار ملی را به این نکته مهم جلب مینماید : در حین پژوهش حاضر ، منتور استارتاپ باشگاه مطالعات ریسک و ترویج بیمه پتاف ، مفهوم توسعه ناپایدار و نامتوازن در بخش کشاورزی و صنعتی ایران از ابتدای دهه ۴۰ به بعد را عمیقا درک و ان شاالله در قسمت های بعد با استعانت از پروردگار متعال، تبیین ؛ تطبیقی نطرات شادروان دکتر حسین عظیمی در زمینه بخش صنعتی و دکتر موسی غنی نژاد در خصوص برنامه ریزی های منجر به توسعه نامتوازن و ناپایدار بخش اقتصاد روستایی منعکس خواهند شد  ...

چهارشنبه : ۲ / ۳ / ۱۴۰۳

حمید رضا حاجی اشرفی

📌پولشویی در صنعت بیمه:

پولشویی فرآیندی است که طی آن پول‌های غیرقانونی به پول‌های قانونی تبدیل می‌شوند. این پول‌ها می‌توانند از طریق فعالیت‌های مجرمانه مانند قاچاق مواد مخدر، فساد، کلاهبرداری و ... به دست آمده باشند.
صنعت بیمه به دلیل ماهیت خود، می‌تواند در معرض خطر پولشویی قرار گیرد. زیرا در این صنعت، حجم زیادی از پول نقد جابجا می‌شود و تراکنش‌های مالی به طور غیرحضوری و با هویت‌های جعلی قابل انجام است.
برخی از روش‌های رایج پولشویی در صنعت بیمه عبارتند از:
1. خرید و فروش بیمه‌نامه:
• مجرمان می‌توانند با خرید بیمه‌نامه‌های با ارزش بالا و سپس لغو آنها در مدت کوتاهی، پول‌های غیرقانونی خود را نقد کنند.
• برای مثال، یک مجرم می‌تواند با هویت جعلی اقدام به خرید بیمه‌نامه عمر به ارزش چندین میلیارد تومان کند. سپس، پس از گذشت چند ماه، با صحنه‌سازی مرگ خود، از شرکت بیمه غرامت دریافت کند.
2. پرداخت غرامت‌های تقلبی:
• مجرمان می‌توانند با صحنه‌سازی تصادفات یا حوادث دیگر، از شرکت‌های بیمه غرامت‌های تقلبی دریافت کنند.
• به عنوان نمونه، یک گروه از افراد می‌توانند با دستکاری صحنه تصادف، وانمود به تصادف رانندگی کنند و از شرکت بیمه غرامت دریافت کنند.
3. سرمایه‌گذاری در شرکت‌های بیمه:
• مجرمان می‌توانند با سرمایه‌گذاری در شرکت‌های بیمه، پول‌های غیرقانونی خود را به پول‌های قانونی تبدیل کنند.
• برای مثال، یک قاچاقچی مواد مخدر می‌تواند با پول‌های حاصل از قاچاق، اقدام به خرید سهام یک شرکت بیمه کند و از این طریق، پول‌های خود را سفیدشویی کند.
4. استفاده از خدمات بیمه‌ای برای انتقال پول:
• مجرمان می‌توانند از خدمات بیمه‌ای مانند بیمه‌های عمر یا مسافرت برای انتقال پول‌های غیرقانونی به خارج از کشور استفاده کنند.
• به عنوان نمونه، یک مجرم می‌تواند با خرید بیمه‌نامه عمر به نفع فردی در خارج از کشور، پول‌های غیرقانونی خود را به آن فرد منتقل کند.
5. استفاده از کارت‌های اعتباری و پیش‌پرداخت بیمه:
• مجرمان می‌توانند از کارت‌های اعتباری یا پیش‌پرداخت بیمه برای خرید کالاها و خدمات و سپس نقد کردن آنها استفاده کنند.
• برای مثال، یک مجرم می‌تواند با کارت اعتباری بیمه خود، اقدام به خرید کالاهای قیمتی کند و سپس آنها را به پول نقد تبدیل کند.
اقدامات پیشگیرانه برای مقابله با پولشویی در صنعت بیمه:
• انجام بررسی‌های دقیق هویتی از بیمه‌گذاران:
◦ شرکت‌های بیمه باید از طریق مدارک و اسناد معتبر، هویت بیمه‌گذاران را به طور کامل احراز کنند.
• ارائه آموزش‌های لازم به کارکنان شرکت‌های بیمه در مورد پولشویی:
◦ کارکنان شرکت‌های بیمه باید با روش‌های پولشویی و وظایف خود در قبال مقابله با آن آشنا باشند.
• استقرار سیستم‌های گزارش‌دهی مشکوک:
◦ شرکت‌های بیمه باید سیستمی برای گزارش تراکنش‌های مشکوک به نهادهای ذیصلاح داشته باشند.
• همکاری با نهادهای انتظامی و قضایی:
◦ شرکت‌های بیمه باید در صورت شناسایی فعالیت‌های پولشویی، با نهادهای انتظامی و قضایی همکاری کنند.
صنعت بیمه باید با اتخاذ تدابیر لازم، با پدیده پولشویی مقابله کند. در غیر این صورت، این پدیده می‌تواند به ضرر بیمه‌گذاران، شرکت‌های بیمه و اقتصاد کشور تمام شود.

💠بیمه۲۴ در شبکه های اجتماعی💠

تلگرام؛
🆔 T.me/bimeh24
واتساپ۲؛
https://chat.whatsapp.com/HIKr22cHYUgKsHOg4i4xu1

📌چشم‌انداز هوش مصنوعی در صنعت بیمه: تحولات پیش رو

هوش مصنوعی (AI) در حال حاضر به طور فزاینده‌ای در صنعت بیمه نفوذ می‌کند و این روند در سال‌های آینده نیز ادامه خواهد داشت. هوش مصنوعی پتانسیل متحول کردن این صنعت را از طرق مختلف، از جمله خودکارسازی فرآیندها، تجزیه و تحلیل داده‌ها، توسعه محصولات و خدمات جدید و ارائه خدمات بهتر به مشتریان، دارد.
در اینجا به برخی از تحولات کلیدی که انتظار می‌رود در آینده هوش مصنوعی در صنعت بیمه شکل بگیرند، اشاره می‌کنیم:
1. خودکارسازی فراگیر:
• هوش مصنوعی وظایف بیشتری را در سراسر زنجیره ارزش بیمه، از جمله صدور بیمه‌نامه، رسیدگی به ادعاها، خدمات به مشتریان و ضد تقلب، خودکار می‌کند.
• این امر منجر به آزاد شدن کارکنان برای تمرکز بر وظایف پیچیده‌تر و ارائه خدمات بهتر به مشتریان می‌شود.
2. محصولات و خدمات جدید مبتنی بر هوش مصنوعی:
• شرکت‌های بیمه از هوش مصنوعی برای توسعه محصولات و خدماتی استفاده می‌کنند که به طور خاص برای نیازهای فردی مشتریان طراحی شده‌اند.
• به عنوان مثال، از هوش مصنوعی می‌توان برای توسعه بیمه‌نامه‌های مبتنی بر داده استفاده کرد که ریسک را به طور دقیق‌تر ارزیابی می‌کنند و حق بیمه‌های مقرون به صرفه‌تری ارائه می‌دهند.
3. تجزیه و تحلیل داده‌های پیشرفته:
• شرکت‌های بیمه از هوش مصنوعی برای تجزیه و تحلیل حجم عظیمی از داده‌ها که جمع‌آوری می‌کنند، به طور فزاینده‌ای استفاده می‌کنند.
• این امر به آنها در شناسایی الگوها، ارزیابی ریسک، قیمت‌گذاری دقیق‌تر و ارائه خدمات بهتر به مشتریان کمک می‌کند.
4. تعامل بیشتر با مشتری:
• هوش مصنوعی به طور فزاینده‌ای برای تعامل با مشتریان و ارائه خدمات به آنها استفاده می‌شود.
• به عنوان مثال، از چت‌بات‌های مبتنی بر هوش مصنوعی می‌توان برای پاسخگویی به سوالات مشتریان، ارائه پشتیبانی و حل مشکلات آنها استفاده کرد.
5. افزایش رقابت:
• با استفاده از هوش مصنوعی برای ارائه محصولات و خدمات نوآورانه، شرکت‌های بیمه می‌توانند سهم بازار خود را افزایش داده و از رقبا پیشی بگیرند.
• این امر منجر به تمرکز بیشتر بر نوآوری و ارائه خدمات بهتر به مشتریان می‌شود.
چالش‌ها و ملاحظات:
• مسائل اخلاقی: استفاده از هوش مصنوعی در صنعت بیمه می‌تواند مسائل اخلاقی، مانند سوگیری و تبعیض، را ایجاد کند.
• حفظ حریم خصوصی و امنیت داده‌ها: شرکت‌های بیمه باید برای محافظت از داده‌های مشتریان در برابر دسترسی غیرمجاز و سوء استفاده، اقدامات لازم را انجام دهند.
• پذیرش: برخی از مردم ممکن است به استفاده از هوش مصنوعی در امور مربوط به امور مالی خود مانند بیمه اعتماد نکنند.
• مهارت‌ها و نیروی کار: شرکت‌های بیمه ممکن است برای پر کردن مشاغل جدید ایجاد شده توسط هوش مصنوعی به کارمندانی با مهارت‌های جدید نیاز داشته باشند.
با وجود این چالش‌ها، هوش مصنوعی پتانسیل متحول کردن صنعت بیمه و ارائه مزایای قابل توجهی برای شرکت‌های بیمه و مشتریان آنها را دارد. شرکت‌های بیمه‌ای که می‌توانند به طور موثر از هوش مصنوعی استفاده کنند، می‌توانند در این محیط رقابتی پیشرو باشند و به مشتریان خود محصولات و خدمات بهتر و مقرون به صرفه‌تری ارائه دهند.
علاوه بر موارد فوق، در اینجا چند نکته دیگر در مورد چشم‌انداز هوش مصنوعی در صنعت بیمه وجود دارد:
• هوش مصنوعی به طور فزاینده‌ای با سایر فناوری‌های نوظهور، مانند اینترنت اشیا (IoT) و بلاک‌چین، ادغام خواهد شد.
• اهمیت هوش مصنوعی قابل تفسیر و شفاف افزایش خواهد یافت.
• مقررات مربوط به استفاده از هوش مصنوعی در صنعت بیمه به احتمال زیاد به تکامل خود ادامه خواهد داد.
در نهایت، هوش مصنوعی ابزاری قدرتمند است که می‌تواند برای بهبود صنعت بیمه به روش‌های مختلف استفاده شود. شرکت‌های بیمه‌ای که می‌توانند از هوش مصنوعی به طور مسئولانه و اخلاقی استفاده کنند، می‌توانند در این بازار رقابتی پیشرو باشند.

💠بیمه۲۴ در شبکه های اجتماعی💠

تلگرام؛
🆔 T.me/bimeh24
واتساپ۲؛
https://chat.whatsapp.com/HIKr22cHYUgKsHOg4i4xu1

📌بازاریابی به سبک بیمه: قسمت اول - درک دنیای جدید بیمه
مقدمه
صنعت بیمه در حال گذار از تحولات عمیقی است. ظهور فناوری‌های جدید، تغییر انتظارات مشتریان و افزایش رقابت، شرکت‌های بیمه را ملزم به اتخاذ رویکردهای نوآورانه و خلاقانه در زمینه بازاریابی کرده است.
در این سری از مقالات، به بررسی مفهوم "بازاریابی به سبک بیمه" می‌پردازیم. در این قسمت اول، به درک دنیای جدید بیمه و چالش‌ها و فرصت‌های پیش روی شرکت‌های بیمه می‌پردازیم.
دنیای جدید بیمه
دنیای جدید بیمه با ویژگی‌های زیر شناخته می‌شود:
• ظهور فناوری‌های جدید: فناوری‌هایی مانند هوش مصنوعی، بلاک‌چین، اینترنت اشیاء و کلان‌داده، در حال دگرگونی صنعت بیمه هستند. این فناوری‌ها می‌توانند به شرکت‌های بیمه در ارائه خدمات بهتر به مشتریان، کاهش هزینه‌ها و افزایش کارایی کمک کنند.
• تغییر انتظارات مشتریان: مشتریان امروزی از شرکت‌های بیمه انتظار دارند که تجربیات شخصی‌سازی شده، روان و بدون دردسر ارائه دهند. آنها همچنین خواهان دسترسی آسان به اطلاعات و خدمات از طریق کانال‌های دیجیتال هستند.
• افزایش رقابت: تعداد شرکت‌های بیمه که در حال ورود به بازار هستند، روز به روز در حال افزایش است. این امر رقابت را در این صنعت تشدید کرده و شرکت‌های بیمه را ملزم به ارائه محصولات و خدمات متمایز برای جذب و حفظ مشتریان کرده است.
چالش‌های پیش روی شرکت‌های بیمه
شرکت‌های بیمه در دنیای جدید با چالش‌های متعددی روبرو هستند، از جمله:
• سازگاری با فناوری‌های جدید: شرکت‌های بیمه باید به سرعت با فناوری‌های جدید سازگار شوند و از آنها برای ارائه خدمات بهتر به مشتریان خود استفاده کنند.
• پاسخگویی به انتظارات مشتریان: شرکت‌های بیمه باید به طور مداوم در حال تلاش برای درک و پاسخگویی به انتظارات در حال تغییر مشتریان خود باشند.
• رقابت در بازار شلوغ: شرکت‌های بیمه باید برای متمایز کردن خود از رقبا و جذب و حفظ مشتریان، تلاش کنند.
فرصت‌های پیش روی شرکت‌های بیمه
با وجود چالش‌ها، دنیای جدید بیمه فرصت‌های زیادی را نیز برای شرکت‌های بیمه به ارمغان می‌آورد، از جمله:
• ارائه محصولات و خدمات جدید: فناوری‌های جدید به شرکت‌های بیمه امکان می‌دهد تا محصولات و خدمات جدید و نوآورانه‌ای را به مشتریان خود ارائه دهند.
• بهبود کارایی: شرکت‌های بیمه می‌توانند از فناوری برای بهبود کارایی و کاهش هزینه‌های خود استفاده کنند.
• دسترسی به بازارهای جدید: فناوری‌های دیجیتال به شرکت‌های بیمه امکان می‌دهد تا به بازارهای جدیدی در سراسر جهان دسترسی پیدا کنند.
جمع‌بندی
دنیای جدید بیمه، دنیایی پر از چالش و فرصت است. شرکت‌های بیمه که می‌توانند با این تغییرات سازگار شوند و از آنها به نفع خود استفاده کنند، می‌توانند در این بازار رقابتی به موفقیت دست پیدا کنند.
در قسمت‌های بعدی این سری از مقالات، به بررسی استراتژی‌ها و تاکتیک‌های بازاریابی به سبک بیمه خواهیم پرداخت.

💠بیمه۲۴ در شبکه های اجتماعی💠

تلگرام؛
🆔 T.me/bimeh24
واتساپ۲؛
https://chat.whatsapp.com/HIKr22cHYUgKsHOg4i4xu1

📌مراسم تشییع رییس جمهور تحت پوشش بیمه حوادث شرکت بیمه حکمت صبا قرار گرفت

🔸شرکت کنندگان ، دست اندرکاران و عوامل اجرایی مراسم های رسمی تشییع، تدفین و یادبود رییس جمهور شهید و همراهان تحت پوشش بیمه حوادث شرکت بیمه حکمت صبا و با مشارکت سایر شرکت های بیمه قرار گرفتند.

🔹به گزارش روابط عمومی شرکت بیمه حکمت صبا ، صنعت بیمه کشور با هدف ایفای رسالت ملی و اجتماعی خویش ، شرکت کنندگان ، دست اندرکاران و عوامل اجرایی مراسم های رسمی تشییع ، تدفین و یادبود رییس جمهور شهید و همراهان در سراسر کشور را تحت پوشش بیمه حوادث قرار داد.

🔸شرکت کنندگان مذکور تحت پوشش بیمه حوادث برای خطرات فوت یا نقص عضو کلی و جزیی ناشی از حادثه برای هر نفر تا سقف ۲۰۰ میلیون تومان و هزینه های پزشکی ناشی از حادثه  تا سقف ۳۰ میلیون تومان قرار گرفتند.
🔹بر اساس این گزارش قرارداد مذکور فیمابین معاونت اجرایی ریاست جمهوری و کنسرسیومی متشکل از شرکت بیمه حکمت صبا و شرکت های بیمه ایران ، آسیا ، البرز ، دانا ، سامان ، پارسیان ، نوین ، آرمان ، رازی ، کارآفرین ، ملت ، دی ، سینا ، معلم ، ما ، کوثر ، میهن ، سرمد منعقد گردیده است.

💠بیمه۲۴ در شبکه های اجتماعی💠

تلگرام؛
🆔 T.me/bimeh24
واتساپ۲؛
https://chat.whatsapp.com/HIKr22cHYUgKsHOg4i4xu1

📌آشنایی با رشته وکالت تخصصی حقوق بیمه

🔸رشته وکالت تخصصی حقوق بیمه، شاخه‌ای از حقوق خصوصی است که به طور خاص به بررسی و تحلیل قوانین، مقررات و رویه‌های مرتبط با صنعت بیمه می‌پردازد. وکلای متخصص در این حوزه، از دانش و تخصص خود برای ارائه خدمات حقوقی به شرکت‌های بیمه، بیمه‌گذاران، ذینفعان و سایر افراد مرتبط با صنعت بیمه استفاده می‌کنند.
اهمیت و جایگاه رشته وکالت تخصصی حقوق بیمه:
🔹با توجه به پیچیدگی‌های روزافزون صنعت بیمه و تنوع قوانین و مقررات حاکم بر آن، نیاز به وکلای متخصص در این حوزه بیش از پیش احساس می‌شود. وکلای متخصص حقوق بیمه می‌توانند در زمینه‌های مختلفی از جمله موارد ذیل به ارائه خدمات حقوقی بپردازند:
• ارائه مشاوره حقوقی به شرکت‌های بیمه: وکلای متخصص حقوق بیمه می‌توانند به شرکت‌های بیمه در زمینه‌های مختلفی از جمله صدور بیمه‌نامه، رسیدگی به خسارات، مدیریت ریسک، انطباق با قوانین و مقررات و حل و فصل دعاوی حقوقی مشاوره ارائه دهند.
• نمایندگی بیمه‌گذاران در دعاوی حقوقی: در صورت بروز اختلاف بین بیمه‌گذار و شرکت بیمه، وکلای متخصص حقوق بیمه می‌توانند به عنوان وکیل بیمه‌گذار در مراجع قضایی و داوری از حقوق موکل خود دفاع کنند.
• ارائه خدمات حقوقی به ذینفعان صنعت بیمه: وکلای متخصص حقوق بیمه می‌توانند به سایر ذینفعان صنعت بیمه مانند کارکنان شرکت‌های بیمه، نمایندگان بیمه، کارشناسان خسارت و... نیز خدمات حقوقی ارائه دهند.
مهارت‌ها و دانش مورد نیاز وکلای متخصص حقوق بیمه:
برای موفقیت در این رشته، وکلا باید علاوه بر دانش عمیق در زمینه حقوق خصوصی، از دانش و تخصص کافی در خصوص قوانین و مقررات خاص صنعت بیمه نیز برخوردار باشند. همچنین، تسلط بر زبان انگلیسی، آشنایی با مبانی حسابداری و مالی و داشتن مهارت‌های مذاکره و حل و فصل اختلاف از جمله مهارت‌های ضروری برای وکلای متخصص حقوق بیمه به شمار می‌رود.
فرصت‌های شغلی برای وکلای متخصص حقوق بیمه:
با توجه به نیاز روزافزون صنعت بیمه به وکلای متخصص، فارغ‌التحصیلان این رشته می‌توانند در زمینه‌های مختلفی از جمله شرکت‌های بیمه، مؤسسات حقوقی، کارگزاری‌های بیمه، مراجع قضایی و داوری و... مشغول به کار شوند. همچنین، امکان تأسیس دفتر وکالت مستقل نیز برای این افراد وجود دارد.
نحوه ورود به رشته وکالت تخصصی حقوق بیمه:
برای ورود به این رشته، داوطلبان باید ابتدا در مقطع کارشناسی رشته حقوق قبول شده و پس از فارغ‌التحصیلی، در آزمون وکالت شرکت کرده و موفق به قبولی در آن شوند. سپس، داوطلبان می‌توانند با گذراندن دوره‌های تخصصی وکالت در حوزه حقوق بیمه، به عنوان وکیل متخصص در این حوزه فعالیت کنند.

💠بیمه۲۴ در شبکه های اجتماعی💠

تلگرام؛
🆔 T.me/bimeh24
واتساپ۲؛
https://chat.whatsapp.com/HIKr22cHYUgKsHOg4i4xu1

✨✨✨ #داستان_شب ✨✨✨

اواخر حکومت فرعون که سرکشی و ظلمش به مردم به اوج خود رسیده بود، حضرت حق، انواع و اقسام بلاها را بر او و اطرافیانش نازل کرد تا به او بفهماند که در دستگاه خلقت عددی نیست و ارادهٔ پروردگار در همه حال چیره است تا شاید از راه غلطش باز گردد و بفهمد آنچه را که قبل از مرگ باید بفهمد..!!
اتفاقات زندگی، سرنخ و نشانه‌هایی هستند برای اهل تفکر...
باشد که به دور از تعصب بیاندیشیم و عبرت بگیریم...

✨✨✨✨✨🌙✨✨✨✨✨

💠بیمه۲۴ در شبکه های اجتماعی💠

تلگرام؛
🆔 T.me/bimeh24
واتساپ۲؛
https://chat.whatsapp.com/HIKr22cHYUgKsHOg4i4xu1

#مدیریت ریسک ،دانش پشتیبان توسعه همه جانبه ملی

✏️📕 یادداشت روز

《 توسعه همه جانبه و پایدار اکو سیستم نوین کسب و کار چگونه آغاز می شود !؟ 》

قسمت سی و نهم

✅ هیچ پروژه مطالعات ریسک حوزه کسب و کار نمی تواند بدون شناخت و بررسی و تجزیه و تحلیل خط روند شکل گیری شرایط اقتصادی یک جامعه از گذشته تا زمان حال و پیش بینی وضعیت آینده ،واقع بینانه و بدون نقص تکمیل شود .ارزیابی اقتصاد یک کشور از آنچه بود و آنچه هست و آنچه خواهد شد متشکل از برنامه های توسعه ای اجرا شده و در حال اجرا و آنچه در قوانین و مقررات برای اجرا آینده طرحریزی شده امکانپذیر است. در قسمتهای پیشین به قوانین اراضی مصوب پیش از انقلاب خصوصا اصلاحات ارضی پرداخته شد، یکی از کلیدی ترین تصمیمات دولت پیش از انقلاب پس از ملی شدن صنعت نفت ، الغای رژیم ارباب - رعیتی و جمع آوری نظام فئودالیسم در ایران بود .دکتر غنی نژاد در پاسخ اشتباهات اجرایی اصلاحات ارضی :

خبرنگار ؛ افت تولیدات کشاورزی از چه زمانی شروع شد ؟ غنی نژاد :

دهه سی تا نیمه دهه ۴۰ ایران مازاد خالص تولیدات کشاورزی خصوصا گندم را صادر می کرد، اما از اواخر دهه ۴۰ برای نخستین بار وارد کننده گندم شدیم.
وی می افزاید : سخنان من سوتفاهم ایجاد نکند،من طرفدار فئودالیزم و بزرگ مالکان زمین دار نیستم .اما معتقدم اصلاحات ارضی باید به تدریج اجرا می شد .ابتدا اصلاحات حقوقی و نهادی و طراحی دقیق نحوه اجرا باید صورت می پذیرفت تا با اقدامات تکمیلی ضریب مهاجرت بی رویه و راه عصیانهای اقتصادی ناشی از فقر نسبی  سد می شد.
خبرنگار می پرسد : برنامه سوم عمرانی ، توسعه صنعتی زود هنگام شروع نشد ؟

پاسخ ؛ بدنبال کاهش رشد کشاورزی پس از اصلاحات ارضی صنعت رشد بیسابقه ای پیدا کرد .به موازات صنعت نفت هم به شدت افزایش تولید و بازار داشت که به رشد کلی اقتصاد کشور کمک کرد .عمده رشد در بخش صنایع کوچک و متوسط اتفاق افتاد.با افزایش ورودی درآمدهای نفتی ورق برگشت و شاه تصور کرد می تواند با درآمد سرشار نفتی طی دهسال ،مهندسی اقتصادی تمدن بزرگ در کشور ایجاد کند.
افزایش درآمدهای نفتی موجب رشد تورم دو رقمی و نابرابری اقتصادی شد که یکی از عوامل وقوع انقلاب اسلامی در همین نکته نهفته است.

✅ احمد اشرف نویسنده، جامعه شناس و ویراستار ارشد دانشنامه ایرانیکا در مرکز ایرانشناسی دانشگاه کلمبیا در تحقیقی با عنوان ؛ اصلاحات ارضی ایده چه کس یا کسانی بود ؟
با دکتر دونالد ویلبر ( Donald Wilbber) ایرانشناسی که سالها پیش و هنگام اجرای  اصلاحات ارضی در ایران بسر میبرده مصاحبه می کند .ویلبر در پاسخ او ،متن یک مصاحبه با دکتر ارسنجانی وزیر کشاورزی کابینه دکتر امینی و عامل اصلی اجرای اصلاحات ارضی را نشان می دهد که در آن اجرای اصلاحات ارضی را به تفکرات چهار نفر : کندی و مشاور او و شاه و دکتر علی امینی،نخست وزیر و حسن ارسنجانی محدود دانسته .ویلبر می گوید : شتاب زدگی در اجرای اصلاحات ارضی منطقی نبود.بجای اصلاحات ارضی، انقلاب ارضی کردند. !!!
ارسنجانی به ویلبر گفته بود تعلل جایز نبود و املاک ۱۰۰ فئودال بزرگ را به سرعت سلب مالکیت کردم !!!؟؟؟ارسنجانی چپ گرا و بسیار بی پروا و عصبی سخن می گفته، بطوریکه شروع سخنرانی برای دهقانان را با عبارت《 دهقانان عزیز، مالکین جنایتکار 》آغاز می کرده .این ادبیات نامتعارف مورد اعتراض شدید دکتر امینی نخست وزیر قرار می گیرد و از او می پرسد ؛ املاک مردم را می گیری، دیگر چرا بدانها توهین می کنی؟

شادروان حاج احمد حاجی اشرفی ( پدر نویسنده یادداشت های ریسک های کارآفرینی جوامع محلی ) که در زمان اجرای اصلاحات ارضی شهردار شهر کیلان ،منطقه پایلوت مطالعاتی بود برای نگارنده دو بار از رفتارهای چپ گرایانه و تند خویی حسن ارسنجانی وزیر کشاورزی دولت امینی که هنگام اجرای اصلاحات ارضی در دشت هومند، چند بار به کیلان آمده بود را تعریف نمود ؛

بخاطر نگاه از بالا به پایین ارسنجانی به اعضا انجمن شهر کیلان، درگیری شدید لفظی بین او و اعضا انجمن شهر کیلان رخ می دهد که وزارت کشور برای ادای توضیح آنان را فرا میخواند. !!!

مطالعه سوابق ،آشکارا معایب اجرای شتابان طرح اصلاحات ارضی و ریسک های پیامد وارده به اقتصاد و اجتماع ایران ناشی از تحقیقات ناقص و عدم‌ رعایت ملاحظات شرعی و اجرایی دانش محور را مشخص می سازد .گرچه روحانیون جامع الشرایط در آنزمان خصوصا آیت الله العظمی بروجردی و بسیاری از دانشگاهیان متخصص از سر خیرخواهی بارها به دولت مطالعه عمیق تر طرح اصلاحات ارضی پیش از اجرا را توصیه نموده اند ، اما رژیم شاه به حسن نیت آنان ابدا توجه نکرد و معایب اجرا موجب بازنگری چند باره قانون اصلاحات ارضی گردید. لیکن نقاط ضعف همچنان باقی ماندند . لذا جهت کنترل #ریسک های اجرای شتابان تقسیم و ملی کردن اراضی تلاشهایی نمودند ،اما معضلات رفع نشدند ...

پنج شنبه : ۳ / ۳ / ۱۴۰۳

حمید رضا حاجی اشرفی

🌹🌹🏴🏴

هوالباقی :

درگذشت سرکار خانم لیلا اکبرپور ، اولین بانوی خبرنگار تخصصی بازار بیمه را به همسر و فرزند و خانواده گرامی ایشان و همکاران رسانه اقتصادی صمیمانه تسلیت عرض نموده و از درگاه پروردگار متعال همجواری روح این خواهر معزز با روح مطهر حضرت فاطمه زهرا ( س) را مسئلت می نمایم .روحش شاد و یادش همواره گرامی باد .

✅ حمید رضا حاجی اشرفی - مدیر اجرایی باشگاه مطالعات ریسک پتاف 🏴🌹

⚫️انالله و انا الیه راجعون

کل من علیها فان و یبقی وجه ربک ذوالجلال و الاکرام


▪با نهایت تاسف و تاثر، خبر درگذشت سرکار خانم لیلا اکبرپور، اولین بانوی خبرنگار تخصصی بازار بیمه، را به اطلاع می‌رسانیم.
خانم اکبرپور با تلاش و پشتکار خود در عرصه خبرنگاری تخصصی بازار بیمه، راه را برای بانوان دیگر در این حوزه گشودند و خدمات ارزنده‌ای به صنعت بیمه کشور ارائه دادند.
فقدان ایشان ضایعه‌ای جبران‌ناپذیر برای جامعه رسانه و به خصوص خبرنگاران حوزه اقتصاد و بیمه است.
به خانواده محترم و داغدار ایشان، همکاران گرامی و جامعه رسانه، صمیمانه تسلیت عرض می‌نماییم و از خداوند متعال برای ایشان صبر و بردباری و برای آن مرحومه مغفوره علو درجات و رحمت واسعه الهی را مسألت می‌نماییم.
روحشان شاد و یادشان گرامی باد.

💠بیمه۲۴ در شبکه های اجتماعی💠

تلگرام؛
🆔 T.me/bimeh24
واتساپ۲؛
https://chat.whatsapp.com/HIKr22cHYUgKsHOg4i4xu1

⚫️خلاصه‌ای از خصلت‌های نیکوی اخلاقی مرحومه سرکار خانم لیلا اکبرپور، پیشکسوت خبرنگار تخصصی صنعت بیمه:
تعهد و تخصص:
• تعهد عمیق به حرفه خبرنگاری و انعکاس دقیق و صادقانه اخبار و رویدادهای صنعت بیمه
• تسلط بر دانش تخصصی صنعت بیمه و درک عمیق از مسائل و چالش‌های آن
• تلاش بی‌وقفه برای ارتقای سطح آگاهی و دانش عمومی در مورد صنعت بیمه
صداقت و شفافیت:
• پایبندی به اصول صداقت و شفافیت در نگارش و انتشار اخبار
• شجاعت در بیان حقایق و نقد مسائل و مشکلات صنعت بیمه
• تلاش برای ایجاد فضایی سالم و مبتنی بر اعتماد در صنعت بیمه
پشتکار و تلاشگری:
• پشتکار و تلاش بی‌وقفه در انجام وظایف و تعهدات خود به عنوان یک خبرنگار
• تعهد به انجام تحقیقات دقیق و جامع برای ارائه گزارش‌های دقیق و موثق
• پیگیری مصرانه اخبار و رویدادهای صنعت بیمه و ارائه به‌موقع آنها به مخاطبان
مهارت‌های ارتباطی:
• توانایی برقراری ارتباط موثر با افراد مختلف در صنعت بیمه، از جمله مدیران، کارشناسان، نمایندگان و مشتریان
• تسلط بر فنون نگارش و سخنوری و ارائه گزارش‌های جذاب و گیرا
• توانایی ایجاد روابط مثبت و سازنده با همکاران و فعالان صنعت بیمه
تعهد به عدالت و انصاف:
• تعهد به انعکاس عادلانه و بی‌طرفانه اخبار و رویدادهای صنعت بیمه
• توجه به حقوق و منافع همه ذینفعان در صنعت بیمه، از جمله بیمه‌گذاران، بیمه‌گران و نمایندگان
• تلاش برای ایجاد فضایی عادلانه و شفاف در صنعت بیمه
روحیه فداکاری و ایثار:
• فداکاری و ایثار در راه ارتقای سطح آگاهی و دانش عمومی در مورد صنعت بیمه
• تعهد به خدمت به جامعه و کمک به مردم برای درک بهتر صنعت بیمه
• تلاش برای ایجاد جامعه‌ای سالم‌تر و امن‌تر از طریق افزایش آگاهی از صنعت بیمه
خلاقیت و نوآوری:
• استفاده از روش‌های خلاقانه و نوآورانه در نگارش و ارائه گزارش‌های خبری
• یافتن زوایای جدید و دیدگاه‌های تازه در مورد صنعت بیمه
• تلاش برای ارتقای سطح کیفی و جذابیت گزارش‌های خبری
تعهد به اخلاق حرفه‌ای:
• پایبندی به اصول اخلاق حرفه‌ای خبرنگاری و حفظ استقلال و بی‌طرفی
• تعهد به ارائه گزارش‌های دقیق و موثق و پرهیز از انتشار اخبار نادرست و گمراه‌کننده
• حفظ رازداری و احترام به حریم خصوصی افراد
فروتنی و تواضع:
• فروتنی و تواضع در مقابل همکاران و فعالان صنعت بیمه
• تمایل به یادگیری و ارتقای دانش و مهارت‌های خود
• قدردانی از کمک‌ها و حمایت‌های دیگران
روحیه مثبت و امیدوار:
• حفظ روحیه مثبت و امیدوار در مواجهه با چالش‌ها و مشکلات
• اعتقاد به توانایی صنعت بیمه برای پیشرفت و توسعه
• تلاش برای ایجاد آینده‌ای روشن‌تر برای صنعت بیمه و جامعه
اینها فقط تعدادی از خصلت‌های نیکوی اخلاقی سرکار خانم لیلا اکبرپور، پیشکسوت خبرنگار تخصصی صنعت بیمه، بودند. ایشان الگوی درخشان و منبع الهام برای نسل‌های آینده خبرنگاران و فعالان صنعت بیمه خواهند بود.

💠بیمه۲۴ در شبکه های اجتماعی💠

تلگرام؛
🆔 T.me/bimeh24
واتساپ۲؛
https://chat.whatsapp.com/HIKr22cHYUgKsHOg4i4xu1

وَبَشِّرِ الصَّابرِینَ الَّذینَ إِذَا أَصَابَتْهُمْ مُصِیبَهٌ قَالُوا إِنَّا لِلَّهِ وَ إِنَّا إِلَیْهِ رَاجِعُونَ

▪️تعهد و مسئولیت پذیری اهل قلم و خبرنگاران فکور و صبور که برای توسعه و بسط آگاهی در تحرک و پویایی هستند، بر هیچکس پوشیده نیست.
یقیناً درگذشت سرکار خانم لیلا اکبرپور که عمر گرانبهای خود را در راه اعتلای اندیشه و تببین نیازهای جامعه به ویژه صنعت بیمه کشورمان صرف نمود ضایعه ای جبران ناپذیر است.
اینجانب ضمن ابراز همدردی، فقدان تاثر انگیز این خبرنگار محجوب و با اخلاق را به خانواده محترمشان، اصحاب فرهیخته رسانه و همکارانم در بیمه البرز که مدتی افتخار همکاری با ایشان را داشته اند تسلیت و تعزیت عرض نموده و از خداوند منان برای ایشان آمرزش الهی و برای بازماندگان محترم صبر و شکیبایی مسالت می‌نمایم.

▪️موسی رضایی میرقائد
مدیرعامل و نایب رئیس هیات مدیره

📌توانگری مالی شرکت‌های بیمه چیست؟

توانگری مالی شرکت‌های بیمه به معنای توانایی آنها در پرداخت تعهدات خود به بیمه‌گذاران در صورت بروز حادثه یا خسارت است. این مفهوم برای بیمه‌گذاران از اهمیت بالایی برخوردار است، زیرا نشان می‌دهد که آیا شرکت بیمه قادر به جبران خسارات آنها در صورت نیاز خواهد بود یا خیر.
نحوه محاسبه توانگری مالی:
توانگری مالی شرکت‌های بیمه توسط بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران محاسبه و نظارت می‌شود. این محاسبه بر اساس فرمول‌های استاندارد بین‌المللی و با استفاده از اطلاعات مالی شرکت‌های بیمه انجام می‌شود.
مهم‌ترین شاخص‌های توانگری مالی:
• نسبت توانگری: این شاخص نشان می‌دهد که چه مقدار از دارایی‌های شرکت بیمه قابل نقد شدن و برای پرداخت تعهدات به بیمه‌گذاران در دسترس است.
• نسبت ذخایر به تعهدات: این شاخص نشان می‌دهد که چه مقدار از ذخایر شرکت بیمه برای پرداخت تعهدات آتی به بیمه‌گذاران کافی است.
• سطح توانگری: بر اساس شاخص‌های توانگری، به هر شرکت بیمه سطح توانگری از ۱ تا ۵ اعطا می‌شود. سطح ۱ بهترین و سطح ۵ پایین‌ترین سطح توانگری است.
سطوح توانگری:
• سطح ۱: توانگری مطلوب
• سطح ۲: توانگری قابل قبول
• سطح ۳: توانگری مشروط
• سطح ۴: توانگری ضعیف
• سطح ۵: ناتوانی مالی
انتخاب شرکت بیمه با توانگری مالی مناسب:
بیمه‌گذاران باید هنگام انتخاب شرکت بیمه، به سطح توانگری مالی آن شرکت توجه کنند. شرکت‌های بیمه‌ای که دارای سطح توانگری مالی مطلوب یا قابل قبول هستند، از نظر مالی قوی‌تر بوده و احتمال پرداخت تعهدات به بیمه‌گذاران در صورت بروز حادثه یا خسارت در آنها بیشتر است.

💠بیمه۲۴ در شبکه های اجتماعی💠

تلگرام؛
🆔 T.me/bimeh24
واتساپ۲؛
https://chat.whatsapp.com/HIKr22cHYUgKsHOg4i4xu1

📌بازاریابی به سبک بیمه: قسمت دوم - ابزارها و تاکتیک‌های عملی

در قسمت اول این مقاله، به اهمیت بازاریابی به سبک بیمه در عصر دیجیتال و برخی از راهکارهای کلیدی برای این امر اشاره کردیم. در این قسمت، به معرفی برخی از ابزارها و تاکتیک‌های عملی می‌پردازیم که شرکت‌های بیمه می‌توانند از آنها برای ارتقای عملکرد بازاریابی خود استفاده کنند.
1. وب‌سایت و اپلیکیشن موبایل:
• داشتن یک وب‌سایت با طراحی کاربرپسند و محتوای آموزنده و به‌روز، برای هر شرکت بیمه‌ای ضروری است. وب‌سایت باید اطلاعات کاملی در مورد محصولات و خدمات شرکت، فرآیند صدور بیمه، نحوه پرداخت خسارت و ... ارائه دهد.
• علاوه بر این، داشتن یک اپلیکیشن موبایل می‌تواند به مشتریان در مدیریت حساب‌های خود، پرداخت حق بیمه، ثبت و پیگیری خسارات و ...کمک کند.
2. سئو (بهینه‌سازی موتور جستجو):
• با بهینه‌سازی وب‌سایت خود برای موتورهای جستجو، می‌توانید مطمئن شوید که زمانی که مشتریان بالقوه به دنبال محصولات یا خدمات بیمه‌ای هستند، وب‌سایت شما را در نتایج جستجو پیدا می‌کنند.
• برای این کار می‌توانید از کلمات کلیدی مرتبط در محتوای وب‌سایت خود استفاده کنید، سرعت بارگذاری وب‌سایت خود را افزایش دهید و از بک‌لینک‌های باکیفیت استفاده کنید.
3. تبلیغات آنلاین:
• تبلیغات آنلاین، راهی موثر برای دسترسی به مخاطبان هدف شما و افزایش آگاهی از برند شما است.
• می‌توانید از پلتفرم‌های مختلفی مانند Google Ads، Facebook Ads و LinkedIn Ads برای تبلیغات خود استفاده کنید.
4. بازاریابی ایمیلی:
• بازاریابی ایمیلی، راهی عالی برای ارتباط با مشتریان فعلی و بالقوه خود است.
• می‌توانید از ایمیل برای ارسال اطلاعات در مورد محصولات و خدمات جدید، ارائه تخفیف و پیشنهادات ویژه و ... استفاده کنید.
5. بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی:
• شبکه‌های اجتماعی، فرصتی عالی برای ایجاد تعامل با مشتریان و مخاطبان هدف شما است.
• می‌توانید از شبکه‌های اجتماعی برای به اشتراک گذاشتن محتوای آموزنده، پاسخ به سوالات مشتریان و برگزاری مسابقات و نظرسنجی‌ها استفاده کنید.
6. بازاریابی محتوا:
• تولید محتوای باکیفیت و آموزنده، یکی از بهترین راه‌ها برای جذب مشتریان و ایجاد اعتماد با آنها است.
• می‌توانید مقالات، وبلاگ‌ها، اینفوگرافیک، ویدیو و ... را در وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی خود منتشر کنید.
7. بازاریابی مشارکتی:
• بازاریابی مشارکتی، راهی عالی برای افزایش دسترسی به مخاطبان جدید و ارتقای اعتبار برند شما است.
• می‌توانید با اینفلوئنسرها، وب‌سایت‌ها و سایر سازمان‌های مرتبط در صنعت بیمه همکاری کنید.
8. اتوماسیون بازاریابی:
• اتوماسیون بازاریابی، می‌تواند به شما کمک کند تا وظایف بازاریابی خود را به طور کارآمدتر انجام دهید و نتایج را بهبود بخشید.
• می‌توانید از نرم‌افزار اتوماسیون بازاریابی برای ارسال ایمیل‌های خودکار، مدیریت کمپین‌های بازاریابی و تجزیه و تحلیل داده‌ها استفاده کنید.
9. تجزیه و تحلیل داده‌ها:
• تجزیه و تحلیل داده‌ها، کلید موفقیت در بازاریابی به سبک بیمه است.
• با تجزیه و تحلیل داده‌های خود، می‌توانید بفهمید که چه چیزی در کمپین‌های بازاریابی شما موثر است و چه چیزی نیست و بر این اساس استراتژی خود را تنظیم کنید.
10. اندازه‌گیری و گزارش‌دهی:
• مهم است که نتایج بازاریابی خود را به طور منظم اندازه‌گیری و گزارش دهید.
• این کار به شما کمک می‌کند تا بفهمید که آیا کمپین‌های بازاریابی شما به اهداف خود می‌رسند یا خیر و در صورت نیاز، تغییرات لازم را در آنها ایجاد کنید.
با استفاده از این ابزارها و تاکتیک‌ها، شرکت‌های بیمه می‌توانند بازاریابی خود را به سطح جدیدی ارتقا دهند و در این دنیای دیجیتال رقابتی، به موفقیت دست پیدا کنند.
💠بیمه۲۴ در شبکه های اجتماعی💠

تلگرام؛
🆔 T.me/bimeh24
واتساپ۲؛
https://chat.whatsapp.com/HIKr22cHYUgKsHOg4i4xu1

📌پرداخت به موقع خسارت توسط شرکت‌های بیمه: الزامی ضروری برای حفظ اعتماد و رضایت بیمه‌گذاران

🔸پرداخت به موقع خسارت از سوی شرکت‌های بیمه، یکی از مهم‌ترین تعهدات این شرکت‌ها در قبال بیمه‌گذاران است. این امر اعتماد و رضایت بیمه‌گذاران را به ارمغان می‌آورد و نقش کلیدی در ثبات و پویایی صنعت بیمه ایفا می‌کند.
متاسفانه، تاخیر در پرداخت خسارت یکی از مشکلات رایج در صنعت بیمه ایران است. این موضوع می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد، از جمله:
• نارسایی‌های فرآیند رسیدگی به خسارات: فرآیند رسیدگی به خسارات در برخی از شرکت‌های بیمه پیچیده و زمان‌بر است و این امر می‌تواند منجر به تاخیر در پرداخت خسارت شود.
• کمبود نقدینگی: برخی از شرکت‌های بیمه با مشکل کمبود نقدینگی روبرو هستند و این امر توانایی آنها را در پرداخت به موقع خسارات تحت تاثیر قرار می‌دهد.
• فقدان شفافیت: در برخی موارد، عدم شفافیت در فرآیند رسیدگی به خسارات و عدم اطلاع‌رسانی کافی به بیمه‌گذارانمی‌تواند منجر به سوءتفاهم و نارضایتی شود.
عواقب تاخیر در پرداخت خسارت:
تاخیر در پرداخت خسارت می‌تواند عواقب منفی متعددی برای بیمه‌گذاران داشته باشد، از جمله:
• ضرر و زیان مالی: بیمه‌گذاران ممکن است به دلیل تاخیر در پرداخت خسارت، با مشکلات مالی روبرو شوند و مجبور به پرداخت هزینه‌های مربوط به تعمیرات یا جایگزینی از جیب خود شوند.
• استرس و اضطراب: تاخیر در پرداخت خسارت می‌تواند استرس و اضطراب زیادی را به بیمه‌گذاران وارد کند، به خصوص در شرایطی که آنها به شدت به دریافت غرامت خود نیاز دارند.
• از دست رفتن اعتماد: تاخیر در پرداخت خسارت می‌تواند اعتماد بیمه‌گذاران به شرکت بیمه را از بین ببرد و آنها را به فسخ بیمه‌نامه خود ترغیب کند.
🔹راهکارهایی برای پرداخت به موقع خسارت:
• اصلاح فرآیند رسیدگی به خسارات: شرکت‌های بیمه باید فرآیند رسیدگی به خسارات خود را به‌روزرسانی و ساده‌تر کنند تا تاخیر در پرداخت خسارت به حداقل برسد.
• مدیریت نقدینگی: شرکت‌های بیمه باید نقدینگی خود را به طور موثر مدیریت کنند تا از توانایی کافی برای پرداخت به موقع خسارات برخوردار باشند.
• افزایش شفافیت: شرکت‌های بیمه باید اطلاعات کافی و شفافی در مورد فرآیند رسیدگی به خسارات به بیمه‌گذاران ارائه دهند و آنها را از مراحل مختلف رسیدگی به پرونده خود مطلع کنند.
• استفاده از فناوری: شرکت‌های بیمه می‌توانند از فناوری‌های جدید مانند هوش مصنوعی برای خودکارسازی فرآیند رسیدگی به خسارات و تسریع در پرداخت خسارت استفاده کنند.
• تقویت نظارت: نهادهای نظارتی باید بر عملکرد شرکت‌های بیمه در زمینه پرداخت خسارت نظارت دقیق داشته باشند و با متخلفان برخورد کنند.
نقش بیمه‌گذاران:
• انتخاب شرکت بیمه معتبر: بیمه‌گذاران باید در انتخاب شرکت بیمه خود دقت کنند و شرکتی را انتخاب کنند که سابقه خوبی در پرداخت به موقع خسارت داشته باشد.
• مطالعه دقیق بیمه‌نامه: بیمه‌گذاران باید شرایط و تعهدات بیمه‌نامه خود را به طور دقیق مطالعه کنند تا از حقوق خود در زمان وقوع حادثه آگاه باشند.
• ارائه مدارک کامل: بیمه‌گذاران باید مدارک کامل و صحیحی را در زمان ثبت درخواست خسارت به شرکت بیمه ارائه دهند تا فرآیند رسیدگی به پرونده آنها سریع‌تر انجام شود.
• پیگیری در صورت تاخیر: در صورت تاخیر در پرداخت خسارت، بیمه‌گذاران باید موضوع را از طریق کانال‌های قانونی پیگیریکنند.
🔸نتیجه‌گیری:
پرداخت به موقع خسارت، یکی از وظایف اصلی شرکت‌های بیمه است.

💠بیمه۲۴ در شبکه های اجتماعی💠

تلگرام؛
🆔 T.me/bimeh24
واتساپ۲؛
https://chat.whatsapp.com/HIKr22cHYUgKsHOg4i4xu1

✍️خاطره‌ای از یک دانشجو و یک بانوی حرفه‌ای:

سال ۱۳۸۴، در دوران دانشجویی، در کارگاهی با عنوان "نقد تبلیغات شرکت‌های بیمه" در دانشکده اکو، مطالبی چالشی مطرح کردم. روز بعد، در کمال شگفتی، دیدم که آن مطالب در روزنامه دنیای اقتصاد به چاپ رسیده و حتی جناب آقای محمدرضا سلامی، رئیس روابط عمومی بیمه آسیا، در یادداشتی به آنها پاسخ داده‌اند.
من که دانشجویی کم‌تجربه بودم، در شوق و ذوق چاپ مطلبم و توجه به آن توسط بیمه آسیا غرق شده بودم. به سرعت جوابیه‌ای برای آقای سلامی تنظیم کردم و با روزنامه دنیای اقتصاد تماس گرفتم. خانمی با لحنی وزین و حرفه‌ای پاسخم را شنید و گفت که در آن کارگاه حضور داشته، اما نیازی به چاپ جوابیه و ایجاد حاشیه نیست.
آن خانم، "لیلا اکبرپور" بود و آشنایی ما از آن روز تا سال‌ها ادامه داشت.
▪یادمانده‌های یک بانوی حرفه‌ای:
رفتار حرفه‌ای رسانه‌ای، تخصص کم‌نظیر، دوری از حاشیه و درک عمیق از صنعت بیمه، تصاویری هستند که از خانم اکبرپور در ذهنمان نقش بسته‌اند.
ایشان در طول دوران فعالیت پربار خود، خدمات ارزشمندی به صنعت بیمه و رسانه ارائه دادند و منش و رفتار حرفه‌ای ایشان الگویی برای بسیاری از فعالان این حوزه بود.
اندوهی بزرگ:
درگذشت این بانوی فرهیخته، ضایعه‌ای جبران‌ناپذیر برای جامعه رسانه و صنعت بیمه است.
روحشان شاد و یادشان گرامی باد.

💠بیمه۲۴ در شبکه های اجتماعی💠

تلگرام؛
🆔 T.me/bimeh24
واتساپ۲؛
https://chat.whatsapp.com/HIKr22cHYUgKsHOg4i4xu1