Архарова | Рост продаж в недвижимости. Обучение
1.2K subscribers
1.13K photos
376 videos
13 files
291 links
Говорим про
📌как повысить конверсию во встречу💯
📌как создать продающие шаблоны сообщений🔥
📌как создать карту касаний, которая разгонит ваши продажи до космических скоростей 🚀

Автор книги «Продажи недвижимости в переписке» http://ekaterinaarharova.ru/book
Download Telegram
ПОЧЕМУ ХИРУРГИЧЕСКАЯ ВОРОНКА ПРОДАЖ НЕДВИЖИМОСТИ ЛУЧШЕ ОБЫЧНОЙ?

Я была 3 года региональным руководителем в страховой компании, 2 года была HRD в агентстве недвижимости со своим застройщиком. Это сильные компании, в которых были свои центры подготовки сотрудников, своими программами обучения и наставничества.

Мы готовили агентов и отдавали их в отделы продаж. Знаете, где мы каждый раз спотыкались? В том месте, где агент переходил в новую команду и новый руководитель расставлял иные приоритеты, чем мы давали на обучении. А если этих руководителей одновременно 5 или 27, то согласовать единые стандарты было ой как сложно.

И, к сожалению, бОльшая часть навыков не осваивалась потому, что просто потом слабо поддерживалась руководителем или не поддерживалась вовсе.

Зато, когда я вышла в предпринимательскую деятельность и выступала внешним экспертом по продажам рекомендации и советы чаще внедрялись и приводили к результату. В связке с руководителем отдела продаж вообще можно получить «волшебство», если удается наладить то самое взаимодействие, когда руководитель для себя в работу берет несколько моих инструментов и обеспечивает их внедрение. Именно отсюда все кейсы из разряда «Как увеличить выручку в 5 раз».

И, крепко подумав, я решила внедрить уже отработанную в оффлайне механику получения результатов в свой следующий курс «Как получить любовь и деньги клиента с помощью сообщений и чата GPT».

Для этого мы с участниками:
Шаг 1. Сначала проведем глубокую диагностику по методу «Хирургическая воронка продаж недвижимости», по которой разберем на каких именно моментах мы получаем максимальное падение конверсии и в каких точках нам нужно усилить контроль, чтобы получить результат.

Шаг 2. Составим вместе с каждым участником персональную карту роста продаж с рекомендациями, на какие инструменты стоит сделать упор.

Шаг 3. **Поделимся всеми инструментами курса, но 2 раза в неделю будем делать **разборы внедрения и тех инструментов, которые подходят большинству участников.

Всего мы планируем дать 16 инструментов и более 100 шаблонов их использования, на основе которых участники смогут создать свои уникальные рычаги воздействия на клиентов.

Шаг 4. В течение курса участники смогут «откатать» созданные инструменты и уже получить первые результаты.

Вы можете спросить: а за счет чего у нас будут результаты? А я отвечу.
С помощью Хирургической воронки продаж недвижимости мы легко увидим те моменты, на которых вы теряете клиентов.

Например, вы - повар, и вы умеете делать все: борщ, стейк и салаты. А вот десерты у вас никогда не получались: тесто не подходит, крем то жидкий, то наоборот такой, что ложкой не расковыряешь. И вам, для того, чтобы стать поваром - универсалом нужно прицельно поработать над изготовлением крема и теста. И представьте, если мы два раза в неделю будем с вами прицеленно работать только над кремом и тестом почти в течение месяца - вы сможете приготовить десерт после? Вот также и с продажами.

На курсе будет не более 20 участников. Еще есть несколько мест
Записаться на курс можно по ссылке http://ekaterinaarharova.ru/gpt-reanimator
ЕСТЬ ТОЛЬКО ДВА СПОСОБА ВОЗДЕЙСТВИЯ НА КЛИЕНТА

По факту есть только два способа воздействия на клиента: подкуп и шантаж. Мы либо показываем выгоду, либо усиливаем боль того, что произойдет, если клиент не купит.

Мы также знаем, что для большинства клиентов информация, которую он видит, воспринимается быстрее и лучше, чем та, которую он слышит.

Поэтому, используя эти два знания, мы для наших клиентов создали такой инструмент как Библиотека рисунков, в котором создали шаблоны результатов для клиентов на 10 разных ситуаций покупки недвижимости. Этот шаблон - это простая цепочка действий, последствий и результатов, которые произойдут, если клиент совершит покупку. Или второй рисунок, что произойдет, если клиент не купит.

Например, в ситуации «Клиент покупает квартиру у моря» мы показали, как через 2 года клиент уже может приезжать в отпуск за счет арендаторов, а если не купит и будет продолжать копить, то и через 3 года мечта останется мечтой.

"Библиотека рисунков» помогла нам повысить конверсию из встречи в сделку на 30%, а главное, мы готовы поделиться этим инструментом на нашем курсе «Как получить любовь и деньги клиента с помощью сообщений и чата GPT» http://ekaterinaarharova.ru/gpt-reanimator
❤1
КАК В НЕДВИЖИМОСТИ ПОВЫСИТЬ КОЛИЧЕСТВО СДЕЛОК В 2 РАЗА, ИСПОЛЬЗУЯ «ЯЗЫК ЛЮБВИ КЛИЕНТА»?

Вы читали книгу "5 языков любви»? Во время прошлого вебинара один из участников вспомнил про нее и предположил: «А что если научиться, как клиент любит, чтобы с ним обращались, как тогда вырастут продажи?».

Рассказываю.
У нас есть клиент. Агентство недвижимости. 10 менеджеров. Где нам удалось за 51 день увеличить количество сделок в 2 раза.
Как было
Из 100 заявок 12 клиентов доходили на встречу, из которых получалось 3 в лучшем случае 4 сделки.

Как стало
Из 100 заявок мы стали получать 26 встреч, каждая третья из которых заканчивалась сделкой.
Количество сделок выросло в до 8.

Что для этого сделали?
В качестве базовой основы мы взяли определение «Языка любви» - то есть главного мотива клиента. И, выделив четыре главных мотива клиента, мы создали
1 Четыре варианта приглашения на встречу в зависимости от мотива
2 Четыре типа презентации объекта недвижимости в зависимости от мотива
3 Четыре модели ответов на возражения в зависимости от мотива
4 Четыре типа проведения показа в зависимости от мотива
Ко всем этим моментам добавили ряд дополнительных касаний
1 Видеовизитка менеджера
2 Сообщение - итоги разговора
3 Босс-месседж
4 Сообщения - реаниматоры

Результат не заставил себя ждать. К чему я это?
В основе этого кейса лежит любимый инструмент большинства наших клиентов - работа с мотивом. И в этот четверг 14 декабря в 11-00 по мск мы проведем вебинар "Как в продажах недвижимости использовать "Язык любви клиента" и увеличить количество сделок в 2 раза".

Это будет финальный и самый горячий веб этого года! Только рабочие инструменты. И большой заряд энергии! Присоединяйтесь!

Чтобы участвовать в вебинаре достаточно поставить + в комментариях, и я вышлю ссылку на участие.
🔥2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
КАК ДЕЛАТЬ В 2 РАЗА БОЛЬШЕ СДЕЛОК, ИСПОЛЬЗУЯ ЯЗЫК ЛЮБВИ КЛИЕНТА?

В этот четверг 14 декабря в 11-00 мы с командой проведем заключительный вебинар этого года КАК В НЕДВИЖИМОСТИ ПОВЫСИТЬ КОЛИЧЕСТВО СДЕЛОК В 2 РАЗА, ИСПОЛЬЗУЯ «ЯЗЫК ЛЮБВИ» КЛИЕНТА.

Вебинар построен на реальных кейсов агентств недвижимости. Один из самых ярких кейсов выглядит так

Агентство недвижимости. 10 менеджеров.
Как было
Из 100 заявок 12 клиентов доходили на встречу, из которых получалось 3 в лучшем случае 4 сделки.

Как стало
Из 100 заявок мы стали получать 26 встреч, каждая третья из которых заканчивалась сделкой.
Количество сделок выросло в до 8.

К слову сказать, это очень живая тема, которая легко применима к продажам любых объектов. Поэтому присоединяйтесь к нам 14 декабря в 11-00 по мск.

Чтобы участвовать в вебинаре достаточно поставить + в комментариях
🔥1
Как же приятно читать прилетающие отзывы после вебинара 🙏❤️

Для тех, кто не успел поучаствовать - вышлем видео. Только напишите об этом в комментариях.

Ну а это еще не все…
На следующей неделе начнем предновогоднюю постановку целей для тех, кто продает недвижимость. Такие цели, кстати, всегда исполняются 🔥

Кто хочет с нами ставить цели - ставь + в комментариях 🙌
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
НЕДЕЛЯ ВОЛШЕБНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ ДЛЯ РЕАЛЬНЫХ ЦЕЛЕЙ

Ой, что мы придумали

Мы давно хотели организовать какое-либо мероприятие перед Новым годом, на котором сможем поговорить с участниками о постановке целей, исполнении желаний и просто создать волшебство для наших клиентов.

И мы решили в рамках нашего курса «Как получить любовь и деньги клиента с помощью сообщений и чата GPT» в рамках первой декабрьской недели

🌟Создать карту целей (как профессиональных, так и личных)
🌟Из общего мешка с подарками, то есть инструментами, вытащить те из них, которые помогут эти намеченные цели реализовать
🌟Создать трек развития на ближайший год, но и не только
🌟Сотворить новогоднее волшебство

Одним словом, везем вам целые сани (без оленей!)😉 с мешками инструментов и подарков.

Поэтому, если ты продаешь недвижимость, и хочешь въехать на санях в следующий год по проторенным следам больших сделок, а еще хочешь, чтобы это было легко, с кайфом и настроением - приглашаем на нашу «Неделю волшебных инструментов для реальных целей». Будет зажигательно! Кто с нами - пишите в комментариях!
👍2🔥2
КАК РИЭЛТОР С НАВЫКАМИ ВАНГИ ЗАРАБАТЫВАЕТ НА ИЗМЕНЕНИИ КЛЮЧЕВОЙ СТАВКИ

В одном агентстве недвижимости, офисы которого находятся в двух городах, есть корпоративный тотализатор на изменения внешних условий рынка. В том числе и ключевой ставки.

Сотрудник может поставить 100, 200 и и более рублей на ключевую ставку (или любой другой внешний фактор). Сотрудник (или сотрудники), которые спрогнозировали результат, забирают выигрыш (как правило 2-5 тыс. рублей)

Таким образом все сотрудники агентства быстро обучаются анализировать информацию, и как следствие, легче приводить аргументы клиентам.

А какие нестандартные способы обучения видели вы в сфере продажи недвижимости? Ну. самые свежие инстурменты продаж недвжимости с использованием нейросетей мы разбираем на курсе "Как получить любовь и деньги клиента с помощью сообщений и чата GPT" http://ekaterinaarharova.ru/gpt-reanimator
👍2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
ВОЛШЕБНЫЕ ПИНКИ И ГИПНОТИЧЕСКИЕ СЛОВА ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ КОНВЕРСИИ И КОЛИЧЕСТВА СДЕЛОК

У меня такое первый раз 🙀
Прошлый вебинар уже завершился, а заявки на него продолжают поступать 🔥

Поэтому мы решили завтра 19 декабря в 11-00 по мск провести вебинар «КАК ПОВЫСИТЬ КОЛИЧЕСТВО СДЕЛОК В 2 РАЗА» для тех, кто продает недвижимость.

На вебинаре будет
✔️сакральный разбор ошибки выжившего при продаже недвижимости
✔️исповедь клиента БПВ без цензуры
✔️ волшебные пинки и гипнотические слова для клиентов, повышающие конверсию и количество сделок 🔥

Чтобы участвовать - поставьте + в комментариях, и мы пришлем ссылку
ВЕБИНАРНАЯ ТРИЛОГИЯ ВЗРЫВНЫХ ПРОДАЖ🔥🔥🔥

Сегодня мы провели наш финальный вебинар этого года.
Каджый день личным сообщением прилетают просьбы переслать видеозапись одного из вебинаров (или сразу несколько). Поэтому мы решили, что это будет полезно, если мы сразу выложим ссылки на все три вебинара здесь

Вебинар 1. Как повысить конверсию из заявки во встречу. Латаем самое дырявое место в продажах недвижимости

Вебинар 2. Как повысить конверсию из встречи в сделку. Творческий подход, который будет отличать вас от других

Вебинар 3. Как повысить количество сделок в 2 раза. Война психологии и математики, в которой побеждает вовсе не математика.

Смотрите, наслаждайтесь, увеличивайте продажи, а чтобы получить презентацию вебинаров - достаточно написать нам отзыв на чат бот

P.s. Ну все… теперь можно ехать на тренировку
👍3❤1🔥1
Коллеги, добрый день! сегодня у меня возник вопрос для обсуждения со всеми, кто продает недвижимость. Вопрос немного необычный. **Как часто вам попадаются клиенты, которым не одобряют ипотеку из-за высокой кредитной нагрузки?**
Anonymous Poll
23%
Регулярно, каждый месяц по несколько клиентов
31%
1-2 случая в месяц
46%
Редко, 1 раз в несколько месяцев
Второй вопрос вытекает из первого: "Насколько интересно иметь возможность окупать стоимость тех лидов /клиентов, которым невозможно ничего продать, потому что им не одобрили ипотеку?"
Anonymous Poll
42%
Не трачу на рекламу, но хочу заработать
58%
Интересно, лишних денег не бывает
0%
Таких клиентов у нас нет, поэтому и заработать не получится
Вчера услышала фразу, которая хорошо показывает то, чем я занимаюсь:

У победителей и побежденных цели, как правило, одинаковые. Разница в результате - это разница в системе

Согласны?
❤1🔥1
КАК ПОВЫСИТЬ КОЛИЧЕСТВО ВСТРЕЧ С КЛИЕНТАМИ С ПОМОЩЬЮ ПРАВИЛА ПАРОВОЗА?

Два месяца назад в отделе продаж застройщика мы работали над повышением количества встреч. Приняли решение, что если менеджер начал работать с клиентом и после 3-х касаний не назначил встречу - этого клиента забирает другой менеджер.

Конверсия во встречи была около 17% - стала 23%. Только на одном инструменте.

Вы сейчас можете сказать:
А как же клиенты? Они подумают, что у нас менеджеры часто меняются и полный беспорядок!
Эти самые клиенты с нами не хотели и так встречаться. Какая разница, что подумают. Главное: чаще приходят на встречу.

Это несправедливо по отношению к менеджеру! Как так? Вел клиента, а потом плоды твоих трудов достаются кому-то?
Да, а тебе прилетает такой же полуготовый клиент от другого менеджера. Все по-честному!

А как теперь делить вознаграждение?
Очень просто: менеджер, который вел клиента сначала, тоже получает 20% от вознаграждения

Мы можем придумать еще сотню отговорок. НО! Цифры говорят сами за себя. Рост конверсии на 6%.Берешь клиента - сажаешь в свой вагон. Если клиент отказывается - он остается на перроне. А паровоз едет дальше. Продажи - это цифры! А все доводы против - это все «баги»мозга. Кстати, в нашей закрытой группе завтра на прямом мы будем говорить о багах мозга, которые не позволяют нам достигать результатов! Это ответ на вопрос: почему у одних 2 сделки в месяц, а у других 12!

Раскрыть коротко тему багов мозга в канале?
Если да - накидайте огоньков!!!!🔥🔥🔥
🔥4👍2❤1
Что отличает тех риэлторов, которые делаю 2 сделки в месяц от тех, кто делает 10.

Три отличительных момента, которые формируются в процессе развития риэлтора.
💯3