Архарова | Рост продаж в недвижимости. Обучение
1.2K subscribers
1.13K photos
376 videos
13 files
290 links
Говорим про
📌как повысить конверсию во встречу💯
📌как создать продающие шаблоны сообщений🔥
📌как создать карту касаний, которая разгонит ваши продажи до космических скоростей 🚀

Автор книги «Продажи недвижимости в переписке» http://ekaterinaarharova.ru/book
Download Telegram
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Запись эфира "Как продавать с помощью кейсов"

поговорили о том, как выглядит процесс подбора с точки зрения клиентов и о том, как формируется мнение работать с нами.

А еще рассмотрели несколько вариантов, как можно оформить кейс.

Ставьте огоньки, кто получил пользу 🔥🔥🔥

#эфир
🔥3
Ценность услуг специалиста по недвижимости

Любой специалист, который продает недвижимость, «коллекционирует» вокруг себя не своих клиентов по одной причине - страх.

Он соглашается работать с клиентами, которые бегают от одного риэлтора к другому, без гарантий сделки.

Он боится, что не найдет других клиентов. А дальше выгорание, апатия и мысли о смене профессии.

Важно уметь создавать свою ценность, видеть свою ценность, доносить ценность до клиента. И тогда с вами останутся ваши клиенты. Не все, а ваши. Те, кому близок ваш подход.

Мы говорили о том, как транслировать свою ценность на эфире «Как повысить конверсию во встречу с помощью 3-х сообщений».

А на следующей неделе будут новые эфиры
Всем хорошего воскресенья 🫶🏻🔥
🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Утро началось с проверки презентаций для выступлений на Всероссийском Жилконгрессе.

У меня две новости

🔊 первая: я в этом году впервые стала спикером ВЖК (почему мне это раньше в голову не приходило? 🤷🏼‍♀️)

🔊 вторая: выступаю сразу на двух площадках

15 октября - в Клубе молодых лидеров у Максима Левченко с темой «7 продающих пакетов сообщений»

16 октября - на площадке Рекомендательный маркетинг. С темой: «Сарафанные технологии - 2025»

Кто будет в Москве на Жилконгрессе - приходите обняться 🤗
🔥2
Как продавать инвестиционную недвижимость чаще других и собрать пул клиентов инвесторов?

На занятии для риэлторов обсуждали такой инструмент как график окупаемости объекта.
Правило такое: если клиент обратился за инвестиционной недвижимостью, то риэлтор должен отправить планировку + график окупаемости. По факту вы сравниваете объекты между собой за счет графиков окупаемости. А на эти цифры уже «надеваете» остальные детали.

Специалист из Сочи задает вопрос: «А что если я заранее знаю, что в этой локации сдавать объект будет сложно, и окупаемость будет очень долгой? Мне врать клиенту и рисовать красивый график?»

Я за то, чтобы показывать клиенту честную картинку. Более того, у агента по недвижимости, работающего в Сочи, сейчас есть возможность продавать Крым, Архыз, другие территории побережья. И, если у клиента есть задача аработать на недвижимости и окупиться в короткий срок, именно график окупаемости поможет клиенту сделать правильный выбор, а вас сразу покажет как профессионала.

Другая история, если вы продаете объект от застройщика и не можете предложить альтернативу. Тогда график окупаемости просто покажет клиенту, как будут работать его вложения. И если стоит цель инвестировать материнский капитал, например, то такая картина клиента может вполне устроить. А вас этот инструмент, опять - таки выделит среди других менеджеров застройщиков.

Наконец, вы можете на основе графиков окупаемости создать каталог самых быстрокупаемых объектов региона. И это и будет вашей «фишкой».

На проекте Мастерская продажи в переписке мы учимся считать окупаемость объекта, а в третьем потоке выделим даже целое занятие для презентации инвестиционной недвижимости в переписке.

Что еще дает изучение инструментов продаж инвестиционных продуктов? Клиенты - инвесторы остаются с вами на всю жизнь, поэтому полезно изучать, как продавать тем, кто инвестирует)

До повышения цены на третий поток осталось 3 дня. Кто с нами?
🔥2
Готовлю для вас **эфир по продаже коммерческой недвижимости**.

Такого у нас еще не было. Будем решать задачи. Задача: У клиента 20 млн рублей, он рассматривает вложение в доходную недвижимость Цель: быстрый выход на окупаемость Что предложите?
Anonymous Poll
78%
Номер в апарт-отеле
6%
3-х комнатную квартиру
17%
Загородный дом
🔥1
Работа с клиентами - инвесторами интересна тем, что при удачных сделках инвесторы - это те, кто остаются с нами на всю жизнь. Поэтому у нас просто нет шансов предлагать объекты с низкой доходностью. Нужно думать.

На этой неделе хочу провести эфир о том, как работать с инвесторами (на примере доходной недвижимости), обсудить, почему самые известные объекты в курортной недвижимости - это не про доход, и что мы можем порекомендовать клиенту.

Кому интересна тема работы с коммерческой недвижимостью на примере отелей - жду в этот четверг 02 октября в 14-00 на эфире Как продавать коммерческую недвижимость

Накидайте лайков и огоньков, кто с нами🔥🔥🔥
🔥5
Клиенты - террортисты. Как уберечь себя от работы, за которую не заплатят

Разговаривала сегодня с агентом, которая продает квартиры на побережье. Она делилась, что клиент просит ее отправлять варианты, пофотографировать двор и окрестности, но не скрывает того, что еще будет смотреть у других и выбирать самое лучшее. Что делать?

Во-первых, в такой типичной ситуации важно четко знать, в чем УТП лично ваши как агента и почему необходимо покупать именно с вами. Например, ваше УТП - это помощь в приеме квартиры от застройщика, и вы знаете, как заставить застройщика исправить все недочеты. Или ваше УТП - это проверять комплектацию дома и показать клиенту, где будет необходимо поменять трубы на бОльший диаметр, а где поставить сетки от грызунов.

Во-вторых, необходимо иметь шаблоны визиток и видеовизиток, которые рассказывают клиенту про ваши УТП. Об этом мы говорили недавно на эфире

В-третьих, вам необходимо иметь четкие правила, которые объясняют, как клиенту проще с вами работать и какие условия сотрудничества с вами

В-четвертых, вам необходимо составить план касаний клиента по каждой из ситуаций (когда вы покажете кейсы - как довольные клиенты уже купили с вами квартиры, когда отправите графики окупаемости, когда отправите ответы на возражения.

Наконец, четко следуя плану касаний, вы увидите, что через 3-5 дней к вам в диалог стали возвращаться больше клиентов, и конверсия во встречу стала расти.

На нашей Мастерской «Продажи в переписке» мы подробно прорабатываем планы касаний клиентов по каждой из ситуаций
1 - переезд из меньшей площади в большую
2 - маткап для инвестиции
3 - быстрая окупаемость на сдаваемых площадях
4 - переезд на юг
5 - дача на юге
6 - квартира для детей

Сейчас это не просто необходимость - это реальные инструменты, которые уберегут вас от работы с клиентами - террористами, потому что с ними дадите исчерпывающую информацию, которая релевантна цели клиента, но не позволит вас использовать (если вы сами, конечно, не захотите).

На рисунке показала последовательность отправляемых материалов, имея такой инструментарий у вас всегда будет повод продолжить диалог с клиентами
Готовы впитать в себя все инструменты - присоединяйтесь к 3 потоку Мастерской «Продажи в переписке»

P.S. До повышения цены осталось 2 дня
🔥2❤1
#подкаст 🎙️ «Как получить рост продаж с помощью Мастерской «Продажи в переписке»

Рассказываю о том, какие результаты получили участники предыдущих потоков, а также о том, что мы добавили в третьем потоке.

Например, вас ждут «прожарки», где мы разбираем ваши текущие переписки с клиентами и в моменте вы уже сможете повысить конверсию. Плюс в этом потоке мы добавили интенсивы
💡 интенсив по видеовизиткам
💡 интенсив по пакетам сообщений
💡 интенсив по созданию кейсов

В результате растет два показателя
⬆️конверсия во встречу
⬆️ количество возвращенных клиентов

А этого уже достаточно, чтобы существенно вырасти в доходе 💸

Вы с нами?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❤1
🪫Почему клиенты оставляют заявки, принимают ваши предложения, но не покупают?

Клиенты активно интересуются объектами, пишут комментарии под статусами, но как дело доходит до встречи - пропадают

Почему так происходит?

Дело не в том, что у вас плохие объекты или не та аудитория клиентов

Причина в том, что у вас нет системы прогрева и клиенты не созревают к покупке.

Ваши клиенты просто не понимают:
❓почему им нужен ваш продукт
❓почему покупать его нужно именно сейчас
❓ почему нужно купить у вас

И уходят дальше смотреть другие обьекты

Чтобы избавить вас от этой проблемы, мы собрали КАРТЫ КАСАНИЙ — готовые блоки по каждой из ситуаций клиентов, чтобы вы просто создали материалы и помогали вашим клиентам решиться на встречу.

Первую карту касаний вчера разместила здесь, а еще две прилагаю сегодня

Если хотите полную версию карт касаний на все 7 ситуаций - ставьте 🔥

#польза
#мастерская
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5❤1👍1
Сегодня, как и обещала, проведу эфир "Как продавать коммерческую недвижимость"
Основная идея эфира не в том, чтобы полностью перестроить свою работу, а в том, чтобы увидеть принципы, которые приведут к вам клиентов - инвесторов.


Этот эфир подготовила для тех, кто пытается в рамках простой рекламы и статусов привлечь клиентов, которые купят отель или землю под коммерцию. И заработать хорошие комиссионные. На самом деле это так не работает.

Привлечение инвесторов - это постоянный процесс. Кому-то он нравится, кому-то не очень, но это регулярные действия. О том, что нужно делать, чтобы продавать коммерческую недвижимость - расскажу на примере отельного бизнеса сегодня в 14-00

Кто хочет присоединиться к теме - приходите по ссылке
❤1
Давайте поиграем!

Что не так с этими статусами?
Это три статуса, которые я нашла в ряду у одного агента. Кто может сразу определить, что с ними не так?

И как опытные клиенты - инвесторы сразу отличают риэлторов - профи, просто пролистав их статусы.

Об этом и многом другом поговорим сегодня на эфире. Начинаем в 14-00
🔥1
Как_продавать_коммерческую_недвижимость_Часть_1_Апарт_отели_эфир.pdf
4.3 MB
Друзья, у меня есть две новости...

Грустная... в какой-то момент произошел сбой в сети, и запись эфира не получилась

Подбадривающая... презентация осталась, и я с удовольствием ею делюсь

Но! Это однозначно повод повторить идею эфира, но уже с включением ваших вопросов по этой теме

Помню, что на эфире обещала поделиться контактами ассоциации отельеров в Сочи, оставлю контакты в комментариях.

До новых встреч!

#польза
❤2👍1
Как забирать в работу больше клиентов с помощью КАРТЫ КАСАНИЙ

Все говорят о том, что клиентов сейчас мало. Клиенты ведут себя как террористы (хотят получить все предложения, но не работать с агентами) или просто очень не торопятся на встречу к застройщикам. Почему так происходит?

Давайте посмотрим на процесс выбора недвижимости глазами клиента. Вы хотите купить квартиру в новостройке, вы оставили заявку у нескольких застройщиков. Каждый застройщик говорит, что у него самый лучший объект, подробностей старается не рассказывать, но настойчиво зовет на встречу. Только вам еще не понятно, что вам предлагают и на что нужно собственно посмотреть.

Вы решили обратиться в агентства недвижимости за советом, в ответ на свой запрос получили тонну планировок и расчетов. Но никто тоже особо не рассказывает детали. Каждый агент зовет на встречу. И вам снова не понятно, для чего с ними встречаться. И у клиента возникает разочарование.

И вот один из агентов в ответ на. запрос клиента, спрашивает: в каком районе хочет жить клиент, отправляет клиенту не только варианты планировок, но и схематичное изображение ЖК на карте с указанием, как далеко данный ЖК находится от той локации, которая нужна клиенту, плюс интересуется, почему вы хотите жить именно в этом районе, и после вашего ответа отправляет вам кейсы, как другие его клиенты купили квартиры в этом районе и остались довольны.

В кейсах рассказано, сколько у клиентов было изначально денег, что было сделано, когда денег не хватило, и как удалось получить от застройщика ремонт в подарок.

Пожалуй, это единственный специалист по недвижимости, с которым вам хочется иметь дальше дело. А в это время другие специалисты, которым вы отправляли запрос, продолжают вам названивать с вопросом: «Ну что вы решили? Предлагаю встретиться, чтобы вы могли все увидеть своими глазами!». Что вы ответите другим риэлторам?

На самом деле в этой истории нет никакого волшебства. Только профессионализм. И опытный риэлтор всего лишь знал последовательность шагов (план касаний), которая позволяет ему забирать больше клиентов и больше продавать. Про такие планы касаний мы говорили в постах ранее и даже выкладывали образцы карты касаний здесь.

И поскольку тема вызвала ваш интерес, я решила провести закрытый прямой эфир на тему «Как забирать в работу больше клиентов с помощью КАРТЫ КАСАНИЙ» и подробно, с примерами и материалами рассказать о том, как вы можете усиливать интерес клиента и доводить его до встречи.

Эфир пройдет 8 октября в 14-00 по мск

В эфире мы разберем

📌Как работает план касаний и как он помогает вам сразу забрать клиента в работу
📌 Из чего состоит план касаний и какие материалы нужно подготовить, чтобы забирать себе больше клиентов
📌 Шесть планов касаний для 6 ситуаций
🔥 Пример, как работает план касаний

Эти инструменты мы активно применяем с мая 2025 года, и получили следующие результаты
💸- конверсия во встречи выросла в 2-2,5 раза
🌟 - 10-15% от спящих клиентов возвращается в работу снова
🏆- вас начинают активно рекомендовать

Эфир проведу бесплатно, но по предварительной регистрации.

Чтобы участвовать в эфире - напишите в комментариях «Я участвую!», и я личным сообщением пришлю вам ссылку в зум

#эфир
❤1🔥1🥰1🙏1