Архарова | Рост продаж в недвижимости. Обучение
1.19K subscribers
1.09K photos
357 videos
13 files
282 links
Говорим про
📌как повысить конверсию во встречу💯
📌как создать продающие шаблоны сообщений🔥
📌как создать карту касаний, которая разгонит ваши продажи до космических скоростей 🚀

Автор книги «Продажи недвижимости в переписке» http://ekaterinaarharova.ru/book
Download Telegram
Друзья!

Завтра 16 июля в 11-00 для своих клиентов, партнеров и очень хороших ребят, застройщика «Сармат» проведу прямой эфир.

«Как заработать 250 тыс рублей, проведя всего 3 показа»

Во время эфира мы разберем,

⚡️Как выстроить цепочку касаний для тревожного клиента

⚡️5 способов, как довести тревожного клиента до показа

⚡️Две стратегии закрытия сделки для нерешительных клиентов

На эфире покажу реальные кейсы, возможность закрыть на бронь, а также расскажу, как получить в подарок кофемашину))

Участие бесплатное, а вот предварительная регистрации обязательна

Если у вас есть думающие и нерешительные клиенты - обязательно приходите на эфир!
Всем хорошего настроения и сделок!!!

👉 Ссылка на регистрацию 👈
🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Выходные выезжали в горы. Сегодня полноценный рабочий день с созвонами и встречами, только ... со всеми перемещениями я обнаружила, что мобильного интернета-то нет, а созвоны проводить нужно. Поэтому срочно пришлось искать вай-фай. Рабочее место неожиданно нашлось позади магазина. #гдемытолькониработали
При уменьшении количества клиентов необходимо четче, жестче и быстрее перехватывать клиентов

В этот момент обостряется необходимость реальной отстройки от конкурентов (позиционирование, упаковка продукта, выгоды для клиента). Если в сытые времена рынок прощал отсутствие отстройки от конкурентов, то сейчас нет.

❗️Большинство специалистов просто по-старинке отправляя материалы в мессенджер и спрашивая «Ну как вам?». (мы с вами знаем, чем это заканчивается)

❗️Большинство специалистов ленятся подумать над УТП объекта и просто отправляют клиенту вариант, а ведь УТП есть у каждой планировки

❗️Большинство специалистов не думают, как заранее предвосхитить возражения клиента и заранее подготовить дополнительные точки касаний. Просто работают на авось

Уже второй год я помогаю специалистам по недвижимости упаковать свои преимущества в понятные для клиента причины работать с нами. Клиент обращается с 4-5 компаний, и если между компаниями / специалистами / агентами нет различий, то возможность получить деньги клиента носит хаотичный характер. Задача профессионала повысить вероятность работы c cобой и не быть как большинство.

За работу!
🔥2
Как сделать больше броней из спящей базы

Сегодня, чтобы вытащить клиента на показ, приходится изрядно потрудиться. Клиенты, как правило, работают сразу с несколькими агентами, при своем запросе слышат про одни и те же акции и скидки и все агенты одинаково зовут клиента на показ. В результате клиент не торопится на объект, вы обзваниваете по кругу одних и тех же клиентов, а сделок нет.

Мы с командой собрали целый банк решений, который позволит вам приводить на показы больше клиентов и быстрее закрывать их на бронь.

24 июля в 14-00 мы проведем прямой эфир «Как закрывать клиента на бронь с помощью интерактивного показа»

На прямом эфире мы

⭐️покажем несколько алгоритмов, как назначать со спящими клиентами

⭐️расскажем, что снимает напряжение клиента во время показа

⭐️поделимся, как закрывать на бронь спящих и думающих клиентов

Эфир проведем на примере ЖК «Сармат», чтобы вы сразу увидели, как работают инструменты показа

Участие в эфире бесплатное а вот количество мест ограничено. Эфир рассчитан всего на 100 участников.

Поэтому лучше зарегистрироваться как можно раньше, чтобы уже в эту пятницу назначить показы и закрыть своих клиентов на бронь 🔥🔥🔥

Чтобы участвовать, просто зарегистрируйтесь @haski_afisha_bot
❤1🔥1👏1
Как установить отношения с клиентом за счет внешний событий

Сегодня ночью на Краснодар был налет БПЛА. Пожар на складе, в гаражах Карасунского округа, зацепило жилые дома. После таких новостей клиенты, как правило, притормаживают покупку недвижимости. Но для нас с вами это значит, что мы должны выйти на контакт как можно с большим количеством клиентов.

Тех, кто проявил заботу и внимание, как правило, помнят и с ними выстраиваются отношения. О чем стоит поговорить с клиентом?

Начало разговора после паузы в общении
— «Иван, не буду про квартиру — просто хотел узнать, как вы вообще, всё в порядке?»
— «Слышал, что происходило в городе. Как у вас и близких — всё нормально?»
— «Понимаю, что сейчас мысли явно не про недвижимость. Как вы?»

Когда клиент говорил «мы подумаем» / «пока не готовы»
— «Конечно, никакой спешки. Расскажите, что для вас сейчас на первом месте — не про квартиру, а вообще?»
— «Что бы вам помогло сейчас чувствовать себя увереннее — не в плане покупки, а в целом?»

Если чувствуете, что клиент тревожится, но не говорит прямо
— «Смотрю, вы стали реже отвечать — это из-за ситуации в городе или что-то ещё смущает?»
— «Если честно — как вы сейчас относитесь к идее принимать большие решения? Многие сейчас в целом на паузе, это нормально.»

Когда клиент делится тревогой
— «Понимаю. Это действительно непростое время для таких решений.»
— «Спасибо, что рассказали — это помогает мне понимать, в каком вы сейчас состоянии.»
(Дальше — просто слушать, не переводить на сделку.)


Возврат к делу — мягкий, без «раз вы в порядке, го покупать»
— «Когда будете готовы — я рядом, никуда не тороплю. Если появятся вопросы по объекту — пишите в любое время.»
— «Не буду сейчас предлагать конкретику — просто держу вас в курсе, что всё по вашему объекту стабильно.»
Важный принцип для всех фраз — вопрос должен звучать так, будто ответ «мне сейчас не до этого» полностью приемлем и не создаст неловкости. Если фраза внутренне рассчитана на то, чтобы «зацепить» клиента обратно к сделке — это уже манипуляция под видом заботы, и клиенты такое считывают почти всегда.

Сегодня тот самый день, когда стоит просто поддержать клиентов🙏🧡
❤1👍1
Как закрывать на бронь с помощью интерактивного показа

Друзья, в этот вторник мы с ребятами из «Сармата» задумали сделать показы, от которых ваши клиенты получат и удовольствие и выгоду

Судите сами:
🫶🏻
клиентов на показе ждут конверты с подарками

🫶🏻 клиент сразу видит УТП объекта

🫶🏻 клиент получит цену ниже, чем слышал до этого

Сейчас, когда вывести клиента на показ крайне сложно, агенту приходится следить за тем, чтобы клиенту на показе было комфортно. И клиент видел те объекты, которые подходят под его потребности. Для этой цели как нельзя лучше подходят интерактивные показы. Они гораздо тоньше раскрывают потребности клиента, показывают УТП объекта и чаще заканчиваются бронью.

А ведь интерактивный показ - это целая технология

Почему стоит проводить интерактивный показ

1 Не нужно импровизировать — готовый сценарий под тип клиента вместо придумывания на ходу.

2 Выше конверсия — вовлечённый клиент запоминает показ и агента, а не "очередную квартиру".

3 5 минут на подготовку — вместо получаса раздумий, как построить показ.

4 Под любого клиента — 8 профилей, включая "сложных" и скептиков.

5 Работает и очно, и по видеосвязи.

6 Отстройка от конкурентов — большинство агентов показывают одинаково, вы — иначе. 

Завтра 24 июля в 14-00 я совместно с командой застройщика «Сармат» проведу прямой эфир «Как закрывать клиента на бронь с помощью интерактивного показа». Всего на эфире будет 100 мест. Регистраций уже много. Поэтому, если хотите участвовать - сразу регистрируйтесь @haski_afisha_bot

До встречи на эфире!!!
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Запись эфира Как закрывать клиента на бронь с помощью интерактивного показа

Cпасибо всем, кто участвовал. Особое спасибо компании "Сармат" за организацию эфира 🔥🔥🔥

P.S. Друзья, на эфире я обещала отправить ссылку на наш интерактивный конструктор показов. Пишите отзывы про эфир в комментариях - каждому пришлю ссылку личным сообщением 🙏

#эфир
❤1👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В субботу отметила свой День Рождения 💐

Дэн подарил мне занятия в конно-спортивном клубе. Теперь строю новые нейронные связи и вынашиваю новые идеи для продаж недвижимости 🔥🔥🔥
❤3
Друзья, после эфира в пятницу уже три руководителя агенств недвижимости меня спросили: "А что такое интерактивный показ?"

Для тех, кто не успел поучаствовать, мы подготовили краткое содержание эфира в карточках.

А еще лучше посмотрите эфир "Как закрывать клиента на бронь с помощью интерактивного показа"

#польза
🔥1
Осенний сезон выигрывается летом (всегда так считала!)

Для тех, кто продает ИЖС или активно интересуется темой - новости хорошие.

14 августа в рамках форума «Кубанский дом» я проведу целую секцию на 3 часа

АЛГОРИТМЫ ПРОДАЖ НЕДВИЖИМОСТИ 2026

О чем поговорим

Модуль 1. Как забирать в работу больше клиентов с помощью карты касаний


✅Система 40 касаний: как устроены отделы продаж, которые продают больше других

✅Кейс как реанимировать 12% спящих клиентов с помощью одного сообщения

✅Как продавать тревожным клиентам. Как знание о внутренней и внешней тревоге позволяет закрывать больше сделок

Модуль 2. Как повысить конверсию с помощью нейросетей и получить клиентов по рекомендации


✅5 функций РОПа, которые стоит отдать нейросетям, чтобы повысить конверсию

✅Как застройщику ИЖС получать клиентов по рекомендации (5 кейсов)

Будет практика и мясо🔥🔥🔥

Чтобы участвовать - зарегистрируйтесь по ссылке! Буду рада увидеть и обнять🧡

#cпикер
Как написать сообщение клиентам с просьбой порекомендовать нас

За месяц третий раз сталкиваюсь с задачей, когда руководитель отдела продаж просит своих сотрудников написать клиентам, которые ранее с нами вышли на сделку, с просьбой порекомендовать. И, я вам скажу, каждый специалист по недвижимости по-разному выражает свою просьбу.

Чтобы вам легче было попросить своих клиентов о рекомендации, рекомендую сделать следующее
1.Написали сообщение - прогоните его через ИИ - наверняка на выходе получите более стройный текст

или

2.Воспользуйтесь одним из моих шаблонов

#польза
🔥3❤1