В следующую пятницу 11 октября проведу в Краснодаре мастер-класс для компании «Этажи»
«Продажи недвижимости в переписке».

Накопилось много практики, которой планирую делиться 🔥

А 25 октября в Ростове-на-Дону проведу буквально эксклюзивчик Как отличаться и продавать

РЕАЛИИ ПРОДАЖ НЕДВИЖИМОСТИ СЕГОДНЯ

Клиентов с деньгами на руках мало. За них конкурируют агентства и застройщики. Стандарты продаж эконома и комфорта приближаются к стандартам продаж премиальной недвижимости. Те менеджеры, которые умеют готовить предложение для клиентов так, как это делают в премиальном сегменте, победят остальных

Клиенты сегодня не хотят говорить по телефону, но хотят писать. Поэтому в сообщениях выаеряется каждое слово. Тот, кто не умеет писать - вылетает с рынка

Пересборка маркетинга. И агентствам и застройщикам придется искать новые УТП в привычных объектах и локациях. И эти УТП грамотно упаковывать в тексты. И готовить шаблоны для отдела продаж

В ближайшие 3 года легче продавать не будет, поэтому всем нам придется максимально повышать эффективность

В пятницу поговорим с агентами компании «Этажи» о том, как продавать в переписке и какие инструменты работают

ЧЕК-ЛИСТ ПРОДАЖИ НЕДВИЖИМОСТИ В ПЕРЕПИСКЕ

Собрали вчера с нашим координатором Анастасией чек-лист приемов для каждого этапа работы с клиентом в переписке.

Часть приемов уже описана здесь в канале. Например, здесь про то, как назначать встречу разным типам клиентов, а здесь мы показали, как можно записать ответы на возражения и отправлять эти видео сомневающимся клиентам

Часть приемов подробно разбираю только на своих тренингах

Ну а все вместе приемы собрала в одном чек-листе, чтобы было наглядно, какие шаблоны должен иметь специалист по продажам недвижимости, чтобы закрывать больше сделок. Для чего эти шаблоны? Часто в процессе работы с клиентами, продавец недвижимости упускает важные нюансы, без которых шансы дойти до сделки стремительно падают

"Екатерина, получилось!» - звонит мне Олеся из Сочи

Месяц назад мы разговаривали с Олесей, которая работает в Сочи агентом и которая очень переживала о том, что сейчас после закрытия всех господдержек и субсидированных ипотек начала бояться, что у клиентов не хватит денег на сочинскую недвижимость. Тем более, что, как правило, покупатели не всегда озвучивают стоимость, которую они готовы потратить.

И мы договорились с Олесей, что она будет задавать один простой вопрос

А вы жестко ценой ограничены? Или если я вам предложу более удобоваримый вариант, но по цене выше – готовы рассмотреть?

Олеся обещала попробовать. А сегодня звонит и рассказывает о том, что клиент обратился с запросом «Квартира за 10 млн рублей, а сегодня произошла сделка на 18 млн рублей» А помог всего один вопрос!

Хорошей пятницы и хороших выходных!

КЕЙС ЛЕНОЧКИ ИЛИ КАК РАБОТАТЬ С ТЕМИ, КТО СЕЙЧАС ПОКУПАЕТ НЕДВИЖИМОСТЬ

Год назад Лена, новый сотрудник отдела продаж застройщика, получала мало лидов. Работать в Краснодаре она начала недавно, опытные менеджеры ее отдела работали с рекомендациями и агентами, а Лена пошла по другому пути.

Она решила, что ее клиенты - это молодые родители, чьи дети сейчас ходят в детские садики и школы, неподалеку с тем объектом, который она продает. И стала приходить в школы и детские сады на родительские собрания. И через 2 месяца у нее получилась первая сделка. Так она проработала почти год. За это время она познакомилась со всеми директорами, учителями и воспитателями.

Сейчас Лена принимает входящий поток по семейной ипотеке. Он небольшой, но все же он есть. И знаете, какой главный аргумент использует Лена при работе с родителями? Правильно! Помогу ребенка устроить в хороший класс или группу. И по словам Лены этот путь презентаций стоил того, чтобы идти по нему.

Такими кейсами буду делиться в эту пятницу в Ростове в программе Продажи не по шаблону. Как отличаться и продавать больше

ПВ 50,1% - КАК ПРОДАВАТЬ ДАЛЬШЕ

Вчера Сбер повысил размер ПВ до 50,1%. У многих менеджеров по продажам, агентов и брокеров в один миг начали разваливаться сделки. Столько проделанной работы менеджеров, столько разрушенных надежд покупателей, а главное, неизвестно, как выстраивать свою работу дальше.

Многие специалисты, которые давно на рынке, переживали подобные кризисные моменты. И они помнят, что даже в условиях низкого спроса клиенты все равно покупают. Покупают те, у кого есть деньги. Покупают те, кто планировал купить, покупают те, кому удалось продать. И главное, покупают у тех, кто остается на рынке и продолжает работать.

Мое мнение: текущая ситуация - это офигенно!!! Офигенно для тех, кто умеет работать! Именно в это время вырываются вперед!

Когда начала повышаться ключевая ставка - это смыло самых слабыз специалистов с рынка, когда начал расти ПВ сначала до 20%, потом до 30% - это смыло вторую волну слабых специалистов. Теперь, когда рынок трясет, это хорошее время для тех, кто умеет работать. Потому что самые вкусные и платежеспособные клиенты никуда не делись. Они знают, что сейчас приходит время выгодных покупок и инвестиций. И время тех, кто умеет работать.

Поэтому я в эту пятницу с удовольствием проведу мастер-класс в Ростове-на-Дону Продажи не по шаблону. Как отличаться и продавать

А в следующую пятницу 01 ноября проведу прямой эфир Пятиэтажная целевая аудитория. Где мои клиенты сегодня

Кто будет с нами? Накидайте огоньков

Приболела. Хотела провести вебинар в эту пятницу. Но вот уже третий день температура. Вебинар проведем, но позже.

А пока не теряю времени даром и решила подготовить книгу - материал на тему одного из своих самых популярных ныне тренингов Продажи недвижимости в переписке
Знаю, что в группе есть менеджеры, которые были или на полном формате этого тренинга или на его укороченном варианте. И хочу вас спросить: а что из тренинга запомнилось, что точно стоит включить в книгу «Продажи недвижимости в переписке»

А тех, кто просто ждет книгу - накидайте огня

Почему проговаривание сценария встречи в начале коммерческой встречи - хорошая идея

1️⃣ Вы снижаете у клиента состояние неопределенности и, соответственно, уровень стресса. Снижается эффект туннельного восприятия, собеседник расслабляется и становится более восприимчивым к деталям и нюансам

2️⃣ Если после озвучивания сценария встречи вы уточните: "Хорошо?", - то тем самым вернете клиенту чувство контроля над ситуацией. Многие, особенно мужчины, нервничают, когда у них нет этого ощущения

3️⃣ Устанавливая свои правила, вы автоматически занимаете более сильную позицию. Ваши слова приобретают больший вес

4️⃣ Вы можете запрограммировать клиента на выполнение нужных вам действий - например, чтобы он ответил на вопросы или рассказал поподробнее о его ситуации

Напишите в комментариях, как вы проговариваете сценарий встречи/общения, и я подскажу, как его можно усилить

p.s. А еще больше материала о сценариях встречи вы найдете в книге «Продажи недвижимости в переписке» . В ней мы говорим о том, как сообщение со сценарием встречи может повысить конверсию во встречу и скоро, очень скоро ее можно будет заказать 🔥