BEST1 консультації, планові роботи, аварії
15K subscribers
1.51K photos
147 videos
1 file
141 links
Консультації, повідомлення про аварії та планові роботи у мережі Компанії Бест
Download Telegram
⭐️🌟Магістральні волокна , бригади працюють над повним відновленням кабелів.
38👍6
В мережі сталась аварія, з'ясовуємо причиеу, попередній час відновлення сервісу 17-00
👍85🤬2113😱9👎5🤔3
Сервіс відновлено, якщо у Вас не працює Інтернет, перевантажте роутер
80👍42🔥4👏2🥰1😁1
⭐️💼 У зв’язку з розширенням штату запрошуємо на роботу:

🔧 Монтажників ВОЛЗ та помічників монтажника

📍 Локації: Буча, Ірпінь, Гостомель, Бородянка, Коцюбинське, Київ, Боярка, Вишневе, Вишгород, Васильків, Макарів, Обухів, Софіївська та Петропавлівська Борщагівка, Білогородка, Чайки, Дмитрівка.
🚘 Потрібні монтажники з авто, компенсуємо пальне та амортизацію.

Досвід роботи не обов’язковий — навчаємо.
Компанія має критичність, та бронює своїх найкращих співробітників.

🧮 Бухгалтер (первинна документація)

📍 м. Буча, офіс біля залізничного вокзалу.
Вимоги: базовий досвід роботи бухгалтером, впевнений користувач 1С 8, M.E.Doc, Вчасно, Електронний кабінет ДПС, Google таблиці.
Обов’язки: ведення первинних документів, облік для ТОВ та ФОП.

📲 Контакт: Telegram +380669771725 (Ольга)
👍2112😁5🔥1🥰1
⚡️ BEST завершує глобальну модернізацію мережі, запускає тарифи 2,5 та 5Гбіт/с по оптиці, технологія XG-PON, та оновлює тарифну сітку!

За останні роки ми провели масштабне оновлення інфраструктури. Сьогодні можемо офіційно заявити:
🔹 понад 90% абонентів вже переведені з мідних технологій на оптичні мережі,
🔹 понад 50% користувачів підключені до обладнання, яке підтримує XG-PON і може працювати на швидкостях у кілька гігабіт.

🚀 Що таке XG-PON?
Це новий стандарт зв’язку, що відкриває доступ до швидкостей 2,5 Гбіт/с, 5 Гбіт/с і навіть до 10 Гбіт/с. він забезпечує:

максимально стабільне з’єднання навіть при великих навантаженнях,

готовність до майбутніх сервісів: 4К/8К-відео, онлайн-ігри без затримок, “розумний дім”,

інтернет із запасом на роки вперед.

💳 З 1 вересня 2025 року оновлюється тарифна лінійка: поряд зі стандартними тарифами тепер доступні пакети 2,5 Гбіт/с та 5 Гбіт/с на базі XG-PON.

ℹ️ Усі деталі та повний текст наказу — за посиланням
👉 читати наказ⚡️
🔥45👍2715👎7😱3😢2😁1
🎉 Хочеш інтернет ДЕШЕВШЕ? 🎉

Плати лише за 10 місяців – користуйся цілий РІК (12 міс.) 😍
Тобто +2 місяці 🎁 абсолютно БЕЗКОШТОВНО!

Як скористатися:
1️⃣ Перейди у кабінет
2️⃣ Обери оплату за 10 місяців та оплати
3️⃣ Активуй акцію, отримай 2 місяці бонусом! 🚀


🔥 Економія складає від 500 до 2500 гривень 🔥
👍32🔥165👎3
⚡️ Будь готовий до зими та можливих відключень світла!
Мережа Best заздалегідь підготувалась до тривалих відключень — ми посилили резервні системи живлення нашого обладнання.
Але варто знати: ваш домашній роутер і термінал для роботи теж потребують електроживлення.
Без живлення вони не працюють, навіть якщо інтернет подаєтьсч з боку оператора.
👉 Саме для цього ми закупили велику партію, та пропонуємо джерела безперебійного живлення для вашого обладнання.

🔋 Моделі у наявності:
Step4Net S4N-14000 (52Wh) — до 14 годин роботи, кілька виходів (USB/DC/PoE).
💰 Ціна: 1 450 грн

Step4Net Powerbank-12V (32Wh) — компактний, 8 годин роботи для роутера або ONU.
💰 Ціна: 850 грн

Mini DC UPS (10400 mAh) — живить одночасно 2 пристрої (роутер + ONU), до 6 годин.
💰 Ціна: 950 грн

💡 Усі моделі прості у використанні — підключаються замість стандартного блоку живлення, і ваш інтернет залишається онлайн навіть без світла.
🎁 Акція: при покупці powerbank — 1 місяць інтернету у подарунок!
🔗 Деталі: best.net.ua/prydbaj-paverbank-ta-otrymaj-1-misyacz-internetu-u-podarunok
Сподіваємось, осінь та зима мине спокійно. Але краще бути готовими, щоб інтернет працював завжди. 🌐
👍4618🔥5👎1👏1
Друзі, подбайте про те, щоб бути з Інтернетом під час відключень електроенергії. Джерела живлення для Вашого обладнання Ви можете купити через кабінет або у наших менеджерів.
15👍12🔥3👎1
Коли Ви звернулись з запитом у технічну підтримку, який період очікування відповіді оператора є прийнятним?
Anonymous Poll
8%
15 секунд
8%
30 секунд
24%
1 хвилина
16%
3 хвилини
20%
5 хвилин
9%
10 хвилин
6%
20 хвилин
10%
Я інтернетом не користуюсь
😁19👍7👎42🔥2👏1
Друзі, подбайте про те, щоб бути з Інтернетом під час відключень електроенергії. Джерела живлення для Вашого обладнання Ви можете купити через кабінет або у наших менеджерів.

Mini DC UPS (10400 mAh) — живить одночасно 2 пристрої (роутер + ONU), до 6 годин.
💰 Ціна: 1250 грн

💡 Усі моделі прості у використанні — підключаються замість стандартного блоку живлення, і ваш інтернет залишається онлайн навіть без світла.
🎁 Акція: при покупці powerbank — 1 місяць інтернету у подарунок!
👍317👎2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Відео, як підключити джерело живлення, щоб Інтернет працював, під час відключень електроенергії.
👍59🔥149😁3👎1
Готуємось до тривалих відключень. Всі ТЕС «Центренерго» зупинилися після нічної атаки росіян та більше не генерують електроенергію, — заява компанії.
😢10417🤬9👏5👍2😁2👎1
Cloudflare, американська компанія, яка надає мережі послуги доставки контенту та допомагає з пом'якшенням DDoS-атак, повідомила про технічні проблеми, які зачепили користувачів по всьому світу.

Згідно з офіційним сайтом Cloudflare, компанія вже знає про проблему, "яка потенційно може вплинути на кількох клієнтів, і досліджує її". Остаточні подробиці повідомлять, коли з’явиться більше даних. Відомо лише, що перед інцидентом компанія виконувала планове техобслуговування в кількох регіонах, і саме це могло стати причиною збою.
😁25😢135👍5👎1👏1😱1
Массово звертаються абоненти. Відповідально заявляємо, що у 10 разів вартість інтернету підніматись не буде.
😁101👍648🤬2🔥1
До уваги абонентів Стоянки, о 3-30 було обірвано кабельну лінію, яка з"єднує Стоянку з Ірпенем, бригада вже встановила місце пориву, час відновлення до 14-00.
👍24😱12🤬65🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
⭐️☀️ Стоянка, сервіс відновлено!
🔥52👍3011😁6👏1
⭐️⭐️⭐️ Роботу Інтернету відновлено, перевірте, перевантажте роутер, якщо не запрацювало.
👍8845🔥12
Шановні абоненти!
Сьогодні ситуація з електропостачанням суттєво погіршилась: замість звичних відключень на 3–5 годин, фіксуємо знеструмлення по 7–10 годин поспіль, потім кілька годин електрика є, а потім знову знеструмлення.
В Ірпені в окремих районах електрика сьогодні була лише близько 4 годин за добу; по області ситуація аналогічна.
Причина — системні ракетно-дронові атаки по енергетиці та дефіцит потужності в енергосистемі.

Сьогоднішня масована атака також призвела до майже повного знеструмлення низки західних областей, що прямо впливає на загальну стабільність мережі. РФ продовжує бити по тепловій генерації — ДТЕК повідомляє про пошкодження обладнання та втрати серед енергетиків.

Ми підтримуємо роботу нашої мережі та робимо все, щоб абоненти залишались на зв’язку.

При тривалих відключеннях критично важливо забезпечити живлення вашого обладнання вдома (ONU/оптичний термінал і Wi-Fi роутер).

Що потрібно зробити зараз:

Забезпечити живлення для роутера/ONU: найефективніше — DC-UPS / mini-UPS на 12V (працює без 220V і автоматично перемикається).

Майте 2 джерела живлення (другий павербанк/UPS), бо в короткі “вікна” з електрикою один може не встигати зарядитися.

Під час появи електрики в першу чергу заряджайте саме джерела живлення для інтернет-обладнання та телефони.

З настанням холодів і з огляду на інтенсивність атак ризик подальшого погіршення високий — це реальність воєнного часу.

Наша компанія інвестувала значні ресурси у стійкість мережі, наразі вона працює надійно. Ми завершуємо модернізацію, щодня переводимо сотні абонентів із застарілих мідних ліній на оптичні, які забезпечують максимально стабільну роботу за умови заживлення вашого обладнання вдома.

Дякуємо, що ви з нами.
Тримаємо зв’язок та оперативно інформуватимемо про зміни.
287👍75🔥13🥰7👏3👎1😁1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Вишгород, Вишгородський район, після обстрілів у суботу, о 1 годині ночі пропало електроживлення. Спливає третя доба, ми працюємо на генераторах. Майже всі наші абоненти переведені на оптику (технолонія РОN), всі наші абоненти безперервно мають Інтернет від Бест.
186🔥55👍42🤔3
Друзі та клієнти BEST,
Щороку ми ставимо перед собою нові цілі.
У 2025 році наша задача була простою та практичною: забезпечити стабільний зв’язок для реального життя — для роботи, навчання, бізнесу та сімей, незалежно від обставин.

Усе, що ми робили цього року, будувалося навколо однієї ідеї — надійності.

Надійності під час блекаутів.
Надійності у пікові навантаження.
Надійності тоді, коли зв’язок критично важливий.

Ми інвестували в інфраструктуру, резервне живлення, обладнання, людей і процеси — щоб інтернет працював безперервно.

Ось як це виглядало на практиці:
— Тисячі домівок і бізнесів залишалися на зв’язку навіть під час тривалих відключень електроенергії
— Мережа BEST працювала від генераторів і резервних систем без зупинок та деградації сервісу
— Найдовше відключення — майже 4 доби у Вишгороді — сервіс подавався безперервно
— BEST однією з перших у Київській області запустила XG-PON та розпочала надання інтернету зі швидкістю 2,5 та 5 Гбіт/с
— Пасивна оптична архітектура мінімізувала залежність мережі від електроживлення та підвищила стабільність у кризових умовах
— Абоненти на PON/XG-PON за наявності резервного живлення вдома залишалися онлайн навіть під час блекаутів
— Тисячі нових клієнтів приєдналися до нас за рекомендацією людей, яким довіряють
— Бізнес-клієнти отримали стабільний інтернет для роботи, платежів і віддалених команд
— Ми забезпечували швидкість, якість і підтримку навіть у найскладніші періоди року

Ми побачили результат не в цифрах — а в довірі, і саме вона для нас є головним показником.

З початком нового року наша мета залишається незмінною:
забезпечувати вам спокій і впевненість у зв’язку — щодня, за будь-яких умов.

У 2026 році BEST буде поруч.
Тому що зв’язок має працювати завжди.

З Новим роком,
Команда BEST
238👍67🎉20🔥7🥰5👎4