Теперь вы знаете, как легко поднять рейтинг ПВЗ

Когда до конца смены осталось несколько минут:

От подписчика:

«Было дело приходит бабулька говорит помогите заказать — ок, помогаю. Приходит потом еще раз, тоже помогите заказать.

Приходит в час пик когда толпа людей, чай остыл два часа назад уже как, про туалет/покурить речи не идет. Помогаю, еще недовольная осталась что ждать пришлось.

Приходит в третий раз, опять "ой помогите", помогаю, говорю "так вы вот посмотрите что я делаю, чтобы вы могли сами заказывать". Ответ: "ой нет вы мне просто сделайте и я пойду". Вправду, а нафиг надо, с больной головы перекину на здоровую и пусть сами делают там.

К тем кто просит помочь РАЗОБРАТЬСЯ а не сделать заказ вместо них вопросов нет».

ПЕРЕЗАГРУЗКА 2026 в Санкт-Петербурге! 🚀
От хаоса к управляемому бизнесу на Wildberries и Ozon

Рынок eCommerce вошёл в новую фазу зрелости. Рост продолжается, но вместе с ним усиливается давление на маржу, стоимость ошибок и архитектуру бизнеса.

В 2026 увеличить оборот любой ценой — не работает на перспективу

Как сделать бизнес-модель устойчивой? 👇

⚡️Прийти на «Перезагрузку 2026» —практикум от Дмитрия Ковпака и Сбер Бизнес для селлеров и производителей.

📍 Санкт-Петербург | 10–11 марта

Что будет:

• диагностика бизнеса: где реально теряется прибыль и контроль
• разборы участников экспертами по финансам, праву, масштабированию и топ-селлерами (бренды Вспомни, Septevit)
• логика финансов и инвестиций (СберБизнес)

🔥 За 2 дня вы получите понимание, как сделать переход:
из селлера → в собственника.
из хаоса → в систему

Количество билетов ограничено. Выберете свой формат участия: https://tglink.io/5362bd0578a027?erid=2W5zFGSrs2h

Такие отзывы мы одобряем

От подписчика:

«Тоже хочу поделится радостью сотрудника ПВЗ. Одна постоянная клиентка принесла сегодня вот такой набор угощений».

У кого-то день точно не задался: сотрудница ПВЗ прибиралась на складе — и вдруг внезапно рухнул стеллаж с заказами

Девушка похвасталась в соцсетях, как проходят её рабочие будни

Рады, конечно, за неё, но не от всего сердца.

У клиентов всё стабильно

Такие отзывы мы точно заслужили

Посетители наткнулись на самого лучшего сотрудника ПВЗ: пушистый менеджер радушно встретил клиентов и даже дал себя погладить

Такое обслуживание точно заслуживает пять звёзд.

Рекомендация к прослушиванию — выпуск подкаста Коммерсанта «Реальные деньги», посвященный индустрии товаров для домашних животных. Узнаете больше об опыте компании Pamilee и ее фаундера Михаила Лантинова: как трансформируется рынок pet-продукции, чего ждут владельцы животных от брендов и какие решения помогают бизнесу расти в этой категории. Спойлер: главный канал сбыта и продвижения категории зоотоваров — маркетплейсы.

Эпизод особенно зайдёт предпринимателям, которые занимаются продуктами для питомцев, особенно уходовыми — ниша реально непростая.

Послушать подкаст можно на сайте Коммерсанта, на «Яндекс Музыке», «Звуке», Mave и VK.

«Вам разрешают есть?»

Мужчина искренне удивился наличию перерывов в ПВЗ.

С наступлением весны покупатели активизировались в покупке новой обуви: они заказывают десятки пар, но забирают в итоге одну — и то не всегда

При этом они совершенно не задумываются, какую нагрузку создают сотрудникам ПВЗ и продавцам.