Как в апреле-мае заработать больше, чем за весь год
…и зайти в лето с полной записью на 3–4 недели вперёд — даже если мастера разного уровня.
Интересно, как это сделать? Мне тоже. Поэтому запускаю челлендж. И приглашаю вас пройти его вместе.
Ну что, порефлексировали про счастье и теперь снова в бой)) Аж мурашки по коже от новой движухи.
Итак
1. Я вам даю свою технологию работы в апреле-мае по шагам
2. Внедряете план (кто хочет может с нами вместе)
2. И в конце мая подводим итоги.
Лучший кейс получает все связки чемпионов челленджа и пиар на все сообщество СалонМаркетинг на десятки тысяч аудитории.
Интересно?
В общем, для вас сплошные плюсы и выгоды
1)получите наш план действий и инструменты,
2)помощь во внедрении, если будет нужна
3)и регулярный чек и сверку по прогрессу.
Вместе круче, вместе веселее, вместе прорвемся через все невзгоды и ограничения нашей любимой индустрии.
Регистрируйтесь сейчас на первую встречу, где получите план действий (бесплатно): https://clck.ru/3SZMgY
PS. Кстати, для тех, кто рвется в бой уже сегодня - после регистрации вы получите 2 крутых бонуса, про технологию загрузки нового мастера и второй - про увеличение рейтинга на Картах через работу с отзывами.
…и зайти в лето с полной записью на 3–4 недели вперёд — даже если мастера разного уровня.
Интересно, как это сделать? Мне тоже. Поэтому запускаю челлендж. И приглашаю вас пройти его вместе.
Ну что, порефлексировали про счастье и теперь снова в бой)) Аж мурашки по коже от новой движухи.
Итак
1. Я вам даю свою технологию работы в апреле-мае по шагам
2. Внедряете план (кто хочет может с нами вместе)
2. И в конце мая подводим итоги.
Лучший кейс получает все связки чемпионов челленджа и пиар на все сообщество СалонМаркетинг на десятки тысяч аудитории.
Интересно?
Вот, как все это будет происходить:
Шаг 1. Даю вам план действий
25 марта на онлайн-форуме я разложу вам по шагам и распишу по неделям, что мы будем делать в апреле-мае в салонах учеников для максимальной кассы этой весной:
- Вы получите нашу новую рабочую схему привлечения клиентов и продаж в салоне
- Дам фишки, которые особенно круто сработали в первом квартале 2026
- Поделюсь сезонными инструментами, как для быстрого результата, так и для стабильного роста
В общем, будет жарко.
Как обычно, цена за такое мероприятие приемлемая - всего 100тр за пару часов ценнейшего контента. Обычно берут больше даже за бесполезные консультации. Мы отдадим почти даром столько добра.
Шучу😂 Бесплатно приходите. Вот ссылка на бронь места на форуме: https://clck.ru/3SZMgY
Шаг 2. Вы выбираете формат участия - самостоятельно или с нами вместе
Шаг 3. Регулярные онлайн-форумы и встречи
Там будем смотреть прогресс, обсуждать промежуточные результаты и обмениваться опытом.
Эти встречи и вебинары - мой отчет перед сообществом, что и как мы делаем сейчас, какие фишки находим, куда движется индустрия и что работает реально в данный момент. Без воды, без медитаций, только четкий маркетинг. Кто меня знает и был, тот в курсе 🤩
В общем, для вас сплошные плюсы и выгоды
1)получите наш план действий и инструменты,
2)помощь во внедрении, если будет нужна
3)и регулярный чек и сверку по прогрессу.
Вместе круче, вместе веселее, вместе прорвемся через все невзгоды и ограничения нашей любимой индустрии.
Регистрируйтесь сейчас на первую встречу, где получите план действий (бесплатно): https://clck.ru/3SZMgY
PS. Кстати, для тех, кто рвется в бой уже сегодня - после регистрации вы получите 2 крутых бонуса, про технологию загрузки нового мастера и второй - про увеличение рейтинга на Картах через работу с отзывами.
🔥5👏2
Ошибка весны, из-за которой салон теряет деньги летом
Начинаем подготовку к челленджу «Год за 2 месяца» и вспомнил один случай.
В Сургуте выступал с мастер-классом про привлечение клиентов - в конце встречи подходит грустный владелец топовой сети маникюра и говорит: «С клиентами все понятно, у нас очередь стоит. Нам мастера нужны - нет их. Из-за этого и вырасти не можем, рук нет».
Это был июнь. Все перегружены. Самый пик маникюра. О мастерах раньше надо было думать…
У каждой услуги есть сезонность. Когда сезон - нужны мастера, когда несезон - нужны клиенты. Летом сезон маникюра - нужны мастера, зимой несезон - нужны клиенты.
Так и живет весь рынок от сезона к сезону. И потом в один момент не хватает воздуха в виде денег дожить до спроса - и закрываются. А делов-то - просто сдвинуть активности на пару месяцев назад. О чем речь?
Активничать нужно ДО НАЧАЛА сезона и несезона.
Ошибка весны - это начинать делать все летом, когда уже поздно. Поэтому в манике мы уже сейчас усиливаем поиск мастеров, а в косметологии составляем мероприятия на продажу длинных программ на лето.
PS. На онлайн-форуме 25 марта мы подробно разберем пошаговый план действий и для тех, у кого сезон и кому нужны мастера, и у кого несезон и важна загрузка клиентами.
Весна обычно межсезонье и переходный период. Поэтому кроме того, что в этот период разберемся, как заработать максимум - так еще и на летний сезон подготовим ресурсы в виде клиентов и мастеров.
Еще не зарегистрировались? Самое время, вот ссылка (это бесплатно): https://clck.ru/3SZMgY
Начинаем подготовку к челленджу «Год за 2 месяца» и вспомнил один случай.
В Сургуте выступал с мастер-классом про привлечение клиентов - в конце встречи подходит грустный владелец топовой сети маникюра и говорит: «С клиентами все понятно, у нас очередь стоит. Нам мастера нужны - нет их. Из-за этого и вырасти не можем, рук нет».
Это был июнь. Все перегружены. Самый пик маникюра. О мастерах раньше надо было думать…
У каждой услуги есть сезонность. Когда сезон - нужны мастера, когда несезон - нужны клиенты. Летом сезон маникюра - нужны мастера, зимой несезон - нужны клиенты.
Так и живет весь рынок от сезона к сезону. И потом в один момент не хватает воздуха в виде денег дожить до спроса - и закрываются. А делов-то - просто сдвинуть активности на пару месяцев назад. О чем речь?
Активничать нужно ДО НАЧАЛА сезона и несезона.
Если у вас летом сезон - то вам нужны мастера СЕЙЧАС. Например…
1. Обновляем вакансии
2. Размещаем на 100 площадках
3. Запускаем активный поиск - рассылки и рекламу
4. Увеличиваем вознаграждение по сарафану
5. Вводим наставничество и подготовку новичков
Если у вас летом несезон - то вам нужно думать о том, как завязывать клиентов на лето СЕЙЧАС. Например…
1. Готовим беспроигрышную лотерею с призами на период несезона
2. На пару дней запускаем распродажу сертификатов 1+1 с действием в несезон
3. Вводим повышенный кешбек х2 на последние месяц сезона с возможностью использовать бонусы только в несезон
4. Организуем розыгрыш большого приза для тех, у кого чек больше определенной суммы, с подведением итогов в период несезона.
Это не значит, что все это делать сейчас. Но запланировать, пока есть время и пока сезон, точно стоит.
Подробнее смотрите здесь:📺 ютуб🔤 рутуб💬 вквидео
Ошибка весны - это начинать делать все летом, когда уже поздно. Поэтому в манике мы уже сейчас усиливаем поиск мастеров, а в косметологии составляем мероприятия на продажу длинных программ на лето.
PS. На онлайн-форуме 25 марта мы подробно разберем пошаговый план действий и для тех, у кого сезон и кому нужны мастера, и у кого несезон и важна загрузка клиентами.
Весна обычно межсезонье и переходный период. Поэтому кроме того, что в этот период разберемся, как заработать максимум - так еще и на летний сезон подготовим ресурсы в виде клиентов и мастеров.
Еще не зарегистрировались? Самое время, вот ссылка (это бесплатно): https://clck.ru/3SZMgY
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3👍2💯2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
У вас в салоне семья или команда?
Сегодня суббота - у нас семейный мини-день (почему мини? хотя бы часть дня, но стараемся проводить вместе с женой и дочкой). А что по поводу салона - там семья или спортивная команда?
Очень часто я вижу, что владелец выстраивает салон, как семью.
Мало того, что в моменте он определяет уровень мастера не по возвратности, а по тому, какой он человек.
Так еще и потом сталкивается с большим разочарованием - растил мастера 2 года, а он ушел или еще хуже - после корпоратива вся команда обьявляет об уходе в салон через дорогу и тд.
Можно долго рассуждать на тему отношений, людей, управления… но лучше всего эффективную управление командой иллюстрирует принцип Netflix «Мы — не семья, мы — команда».
Мои рассуждения и выводы на основе работы с сотнями салонов в видео к этому посту 👆
Если вы хотите сделать хороший прирост в апреле-мае, то весь салон должен стать единой спортивной командой. Тогда останется только план действий - его я дам на онлайн-форуме. И после хорошей работы, получив потрясающие результаты, вы вместе со своей командой сможете классно это отпраздновать - и премиями, и корпоративами и как хотите.
Чтобы проще всех собрать «на игру», предложите план (его я дам), бонусы за участие и выигрыш и обозначьте сроки. Возьмите в свою команду тех, кто готов пахать (чтобы остальные не мешали). А дальше уже дело техники. После, увидев ваши результаты, и все остальные подключатся. Но вы, как лидер, зададите тон.
Готовимся к челленджу, настраиваем команду, отмечаем в календаре 25 марта и регистрируемся на онлайн-форум (там отдам план действий): https://clck.ru/3SZMgY
Сегодня суббота - у нас семейный мини-день (почему мини? хотя бы часть дня, но стараемся проводить вместе с женой и дочкой). А что по поводу салона - там семья или спортивная команда?
Очень часто я вижу, что владелец выстраивает салон, как семью.
Мало того, что в моменте он определяет уровень мастера не по возвратности, а по тому, какой он человек.
Так еще и потом сталкивается с большим разочарованием - растил мастера 2 года, а он ушел или еще хуже - после корпоратива вся команда обьявляет об уходе в салон через дорогу и тд.
Можно долго рассуждать на тему отношений, людей, управления… но лучше всего эффективную управление командой иллюстрирует принцип Netflix «Мы — не семья, мы — команда».
Вот, как это объясняет экс—вице-президент по HR Netflix:
«Незадолго до того мы с детьми посмотрели старый фильм «Дархэмский бык» с Кевином Костнером. Там показаны потрясающие отношения в профессиональной бейсбольной команде. Игроки — очень близкие люди.
Они поддерживают друг друга, вместе празднуют победы, переживают неудачи, знают товарищей по команде так хорошо, что движутся как единый организм и при этом не произносят ни слова. Однако они — не семья. Тренер переставляет игроков на поле на протяжении всего сезона, чтобы на каждой позиции всегда был сильнейший».
Мои рассуждения и выводы на основе работы с сотнями салонов в видео к этому посту 👆
Если вы хотите сделать хороший прирост в апреле-мае, то весь салон должен стать единой спортивной командой. Тогда останется только план действий - его я дам на онлайн-форуме. И после хорошей работы, получив потрясающие результаты, вы вместе со своей командой сможете классно это отпраздновать - и премиями, и корпоративами и как хотите.
Чтобы проще всех собрать «на игру», предложите план (его я дам), бонусы за участие и выигрыш и обозначьте сроки. Возьмите в свою команду тех, кто готов пахать (чтобы остальные не мешали). А дальше уже дело техники. После, увидев ваши результаты, и все остальные подключатся. Но вы, как лидер, зададите тон.
Готовимся к челленджу, настраиваем команду, отмечаем в календаре 25 марта и регистрируемся на онлайн-форум (там отдам план действий): https://clck.ru/3SZMgY
🔥4❤2👏1
[pdf] Как загрузить новых мастеров клиентами
Вы же любите pdf-инструкции, я помню. Ловите необычную инструкцию для загрузки нового мастера. Это бонус к онлайн-форуму. Кто зарегистрировался раньше, уже получили его.
А вот специальная ссылка для вас: https://clck.ru/3SZMgY
PS. Кстати, там еще есть второй бонус для тех, кому нужно еще больше новых клиентов. Какой? Сюрприз. Нажмите на ссылку и узнаете🤩
Вы же любите pdf-инструкции, я помню. Ловите необычную инструкцию для загрузки нового мастера. Это бонус к онлайн-форуму. Кто зарегистрировался раньше, уже получили его.
А вот специальная ссылка для вас: https://clck.ru/3SZMgY
Что внутри:
- Алгоритм 1. Перераспределение текущей базы (без потери дохода)
- Алгоритм 2. Оффер для холодных клиентов
- Алгоритм 3. Делегирование потока (чтобы не тащить всё на себе)
- Алгоритм 4. Упаковка нового мастера в соцсетях
PS. Кстати, там еще есть второй бонус для тех, кому нужно еще больше новых клиентов. Какой? Сюрприз. Нажмите на ссылку и узнаете🤩
❤3🔥3👍2
Завершается первый квартал 2026.
Как у вас динамика выручки к прошлом году? Анонимный опрос.
Как у вас динамика выручки к прошлом году? Анонимный опрос.
Anonymous Poll
35%
Примерно так же 🟰
35%
Лучше, растем 🔝
30%
Хуже, падаем 📉
Персональный план на апрель и май для вашего салона красоты
По результатам опроса, дела у большинства на уровне прошлого года и даже лучше… это хорошо, с учетом экономической ситуации.
Это, кстати, показатель того, что здесь собрались крутые предприниматели.
Но в целом ситуация не очень… посмотрите на общую статистику по бизнесам за первый квартал 2026.
Так что предлагаю встретиться в эту среду 25 марта (уже послезавтра) в 12:00 и составить план для вашего салона красоты - чтобы посмотреть, как за апрель-май сделать больше, чем за весь прошлый год.
Вот ссылка: https://clck.ru/3SZMgY
Если у вас все стабильно - посмотрите, как сделать лучше.
Если вы идете лучше, чем обычно - то закрепите и ускорите тренд.
Если стало хуже - то тут без вопросов, быть обязательно - это самое важное событие для вас.
По результатам опроса, дела у большинства на уровне прошлого года и даже лучше… это хорошо, с учетом экономической ситуации.
Это, кстати, показатель того, что здесь собрались крутые предприниматели.
Но в целом ситуация не очень… посмотрите на общую статистику по бизнесам за первый квартал 2026.
Независимая газета пишет: «Текущее ухудшение экономического и бизнес-климата сопоставимо только с кризисом в период пандемии 2020 года или начала СВО»
По результатам опроса Центра стратегических разработок (ЦСР): «У 75% компаний малого и среднего бизнеса в России нет денег для развития бизнеса».
РБК пишет: «Всего за месяц этот показатель резко вырос, в феврале он составлял 57%. Основными препятствиями предприниматели назвали слабый спрос (42%), высокую стоимость кредитов (33%) и рост издержек (14%). Половина респондентов считает экономически бессмысленными инвестиции при ставках 12-15% годовых».
Так что предлагаю встретиться в эту среду 25 марта (уже послезавтра) в 12:00 и составить план для вашего салона красоты - чтобы посмотреть, как за апрель-май сделать больше, чем за весь прошлый год.
Вот ссылка: https://clck.ru/3SZMgY
Если у вас все стабильно - посмотрите, как сделать лучше.
Если вы идете лучше, чем обычно - то закрепите и ускорите тренд.
Если стало хуже - то тут без вопросов, быть обязательно - это самое важное событие для вас.
🔥4❤2👍2
Рекорд в кризис
Результаты опроса выровнялись. Завтра в 12:00 встречаемся на онлайн-форуме.
А сегодня была встреча с группой салонов со сложными ситуациями, в которых мы ищем решение. Некоторые по полгода. И они растут…
Одна студия массажа пробила миллион, идут на перевыполнение. Бились за эту цифру с сентября.
Другой салон вопреки прогнозам не упал, а держится на уровне прошлого года. И планируем вырасти. Там сложная бизнес-модель и сегмент.
Третий салон начал расти и в марте планируем закрыть цель по росту +30%. Владелица сама не верит.
Эти результаты особенны ценны, потому что за них мы бьемся не неделями, а месяцами. И порой кажется, что ничего не работает и не приносит результата. Но ты проиграл только, если сдался. А мы не сдадимся.
В этом горниле куются новые решения, стратегии и инструменты. Уже завтра их разберем на онлайн-форуме: https://clck.ru/3SZMgY
Результаты опроса выровнялись. Завтра в 12:00 встречаемся на онлайн-форуме.
А сегодня была встреча с группой салонов со сложными ситуациями, в которых мы ищем решение. Некоторые по полгода. И они растут…
Одна студия массажа пробила миллион, идут на перевыполнение. Бились за эту цифру с сентября.
Другой салон вопреки прогнозам не упал, а держится на уровне прошлого года. И планируем вырасти. Там сложная бизнес-модель и сегмент.
Третий салон начал расти и в марте планируем закрыть цель по росту +30%. Владелица сама не верит.
Эти результаты особенны ценны, потому что за них мы бьемся не неделями, а месяцами. И порой кажется, что ничего не работает и не приносит результата. Но ты проиграл только, если сдался. А мы не сдадимся.
В этом горниле куются новые решения, стратегии и инструменты. Уже завтра их разберем на онлайн-форуме: https://clck.ru/3SZMgY
🔥3👏1
Рынок меняется, а Салон Маркетинг остается лучшим местом для руководителей салонов
Сегодня провели фееричный онлайн-форум. Это был восторг. Выгрузил все, что наработали за первый квартал 2026. Кто был на эфире - поделитесь обратной связью в комментариях, как вам?
Впервые за два года были технические сложности, из-за которых перенесли эфир на полчаса. Но решение нашли прямо в режиме реального времени. И форум состоялся.
Год назад сложно было бы себе представить, что будут блокировать все, даже мобильный интернет. Но теперь ясно - все может быть. Все меняется.
Меняется и салонный бизнес. На днях увидел интересный тезис от владельца одной из крупнейших ресторанных сеток - в 2015 хватало 7 касаний с клиентом, сегодня - больше 20. То же самое и в салонах.
Если клиенты не реагируют, капризничают, экономят, тратят меньше, приходят реже, не продлевают абонементы… это нормально! Просто бежать нужно в два раза быстрее, чтобы куда-то попасть сегодня. Делать, тестировать, запускать новое. Адаптироваться и меняться.
И тогда будете, как Кристина - которая выросла в 5 раз за год (см. скрин из чата форума). Для кого-то рынок падает, а у нее все хорошо - она растет. Значит это реально. Чего и вам желаю.
PS. А лучшее место для роста руководителей вы знаете. Или спросите у Кристины - она плохого не посоветует 🤩
Сегодня провели фееричный онлайн-форум. Это был восторг. Выгрузил все, что наработали за первый квартал 2026. Кто был на эфире - поделитесь обратной связью в комментариях, как вам?
Впервые за два года были технические сложности, из-за которых перенесли эфир на полчаса. Но решение нашли прямо в режиме реального времени. И форум состоялся.
Год назад сложно было бы себе представить, что будут блокировать все, даже мобильный интернет. Но теперь ясно - все может быть. Все меняется.
Меняется и салонный бизнес. На днях увидел интересный тезис от владельца одной из крупнейших ресторанных сеток - в 2015 хватало 7 касаний с клиентом, сегодня - больше 20. То же самое и в салонах.
Если клиенты не реагируют, капризничают, экономят, тратят меньше, приходят реже, не продлевают абонементы… это нормально! Просто бежать нужно в два раза быстрее, чтобы куда-то попасть сегодня. Делать, тестировать, запускать новое. Адаптироваться и меняться.
И тогда будете, как Кристина - которая выросла в 5 раз за год (см. скрин из чата форума). Для кого-то рынок падает, а у нее все хорошо - она растет. Значит это реально. Чего и вам желаю.
PS. А лучшее место для роста руководителей вы знаете. Или спросите у Кристины - она плохого не посоветует 🤩
🔥6❤5👍3💯3
«Не надо ждать вдохновения - работать надо сейчас»
Сегодня не хотел идти на тренировку. От слова совсем. Но пошел, на волевых, так сказать. Сначала было тяжело, в процессе раскачался, после - был счастлив. Как я мог даже подумать не идти на нее?😂
Аппетит говорят приходит во время еды.
Просто садишься и начинаешь делать что-то 10-20 минут… и потом становится интересно. Приходит мотивация. И если это работает для депрессии, то для обычного «не хочу» - сработает на 100%.
Говорят, что дисциплина - это секрет успеха. Их много. Но этот главный😎 А дисциплина - это делать то, что должно быть сделано независимо от настроения и состояния. Но дисциплинированным быть сложно, так много соблазнов вокруг, а «человек слаб» по своей природе.
И тогда получается, что секрет успеха - это не мучать себя и ждать мотивацию и анализировать, копаться в смысле жизни - а просто начать делать. А дальше втянешься. И будешь счастлив. Так же, как и я сегодня после тренировки.
Так просто и так сложно. Но гениально. Каждый раз удивляюсь, как это работает. И поэтому уже не обращаю внимание на свое состояние… а просто иду и делаю дело. Чтобы быть счастливым.
Будьте счастливы и вы! ❤️
Сегодня не хотел идти на тренировку. От слова совсем. Но пошел, на волевых, так сказать. Сначала было тяжело, в процессе раскачался, после - был счастлив. Как я мог даже подумать не идти на нее?😂
Аппетит говорят приходит во время еды.
В интервью Николая Картозии (гениального продюсера одного из самых коммерчески успешных телеканалов Пятница) услышал про единственный способ выхода из клинической депрессии, который ему помог:
«Action before motivation.
Начинаешь что-то делать и втягиваешься.
Не надо ждать вдохновения - работать надо сейчас.
Это единственное, что помогает вылезти из тяжелой депрессии»
Просто садишься и начинаешь делать что-то 10-20 минут… и потом становится интересно. Приходит мотивация. И если это работает для депрессии, то для обычного «не хочу» - сработает на 100%.
Говорят, что дисциплина - это секрет успеха. Их много. Но этот главный😎 А дисциплина - это делать то, что должно быть сделано независимо от настроения и состояния. Но дисциплинированным быть сложно, так много соблазнов вокруг, а «человек слаб» по своей природе.
И тогда получается, что секрет успеха - это не мучать себя и ждать мотивацию и анализировать, копаться в смысле жизни - а просто начать делать. А дальше втянешься. И будешь счастлив. Так же, как и я сегодня после тренировки.
Так просто и так сложно. Но гениально. Каждый раз удивляюсь, как это работает. И поэтому уже не обращаю внимание на свое состояние… а просто иду и делаю дело. Чтобы быть счастливым.
Будьте счастливы и вы! ❤️
🔥12❤7💯3
Как привлекать и удерживать клиентов, когда все мессенджеры заблокируют
Если раньше в маркетинге всех интересовали офферы и акции, то сейчас - как достучаться до клиентов в условиях отключения интернета и блокировок мессенджеров.
Подготовил для вас небольшую памятку, как при любых ограничениях и блокировках иметь возможность общаться с клиентами.
Если заблокируют ВА и ТГ окончательно, а в Максе не будет ваших клиентов - у вас останется достаточное количество способов связи с клиентами (новыми и старыми).
Но чем больше способов контактов с клиентами, тем лучше. Поэтому используйте все.
А чтобы нам не потеряться - подписывайтесь на мой канал в Максе: https://max.ru/id780431229268_biz
Если раньше в маркетинге всех интересовали офферы и акции, то сейчас - как достучаться до клиентов в условиях отключения интернета и блокировок мессенджеров.
Подготовил для вас небольшую памятку, как при любых ограничениях и блокировках иметь возможность общаться с клиентами.
Основа - какие каналы коммуникации будут работать всегда:
То, что работало 20 лет назад, работает сейчас и будет работать в будущем.
Звонки
Особенности:
- Телефон должен быть доступен
- Самое важное - скорость ответа
- Несколько номеров
Где используем:
- Для работы с постоянными клиентами
- Для ренимации базы
СМС
Особенности:
- Уместить текст в короткое сообщение
- Шаблон: название салона + оффер + ограничение + телефон
- Делим текст на серию сообщений: интрига + подарок + отказываетесь?
Где используем:
- Для реанимации
- Для холодной рассылки по собранным подтвержденным контактам (через агрегатор смс)
Особенности:
- Серия писем для прогрева нового клиента , как в боте
- Регулярные рассылки с новостями и акциями
Мессенджеры:
ВА и ТГ - общаемся только с постоянными клиентами, пока доступны хотя бы через ВПН.
Макс - основной канал коммуникации в будущем, но пока только с постоянными клиентами.
- Подписка на канал
- Добавить нас в контакты
- Подарок, бонус, киндер, 500руб на бонусный счет ЗА подписку+контакты
Соцсети:
Инста (признана экстремистской) - основная соцсеть для салонов, пока не заблокировали ВПН.
ВК (через сенлер) - основная соцсеть после блокировки, вспомогательная до окончательной блокировки ВПН.
ОК - очень редко используется, но есть примеры привлечения клиентов из нее.
Дзен - пока больше фоном и просто для информации, хотя не исключено, что скоро будут примеры воронок и тут.
Как связываться с новыми клиентами:
Куар-код на рекламных материалах:
- раньше вел на ВА/ТГ,
- теперь можно сразу вести на онлайн-запись или на звонок или на макс
- или можно вести на мини-сайт (модно собрать бесплатно) со сбором контактов
ВК - сообщения
Карты - онлайн-запись / ВК / Макс / мини-сайт
Сарафанка - мини-сайт / подарок в Максе / куар-код
Партнеры - куар-код
Авито и другие сервисы - директ + звонок + смс
Платный трафик - мини-сайт + заявка
Более подробно про каждый канал рассказал в видео:📺 ютуб🔤 рутуб💬 вквидео
Если заблокируют ВА и ТГ окончательно, а в Максе не будет ваших клиентов - у вас останется достаточное количество способов связи с клиентами (новыми и старыми).
Но чем больше способов контактов с клиентами, тем лучше. Поэтому используйте все.
А чтобы нам не потеряться - подписывайтесь на мой канал в Максе: https://max.ru/id780431229268_biz
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8🔥4👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как отключаться и справляться со стрессом
Бизнес - это постоянная неопределенность и стресс. Есть мнение, что некоторые люди генетически более предрасположены к риску, любят конфликты и великолепно себя чувствуют в любой кризис. А что делать тем, кто родился другим, а бизнесом заниматься все равно хочется?🤩
Вот для меня, например, каждый вебинар - это большой стресс. Пропадает сон, могу проснуться среди ночи просто так. Расстройство желудка и прочие прелести. Хотя я их уже провел больше сотни за последние годы.
Вот казалось бы, чего волноваться? Но каждый раз одно и то же. И самое неприятное - это то, что стресс и тревога забирают так необходимую энергию. Что делать?
Если просто так у меня не получается отключаться. Значит надо научиться это делать. Развить такой навык. Начал искать. И вот, что у меня сработало.
Техника «Нулевое состояние».
Представляю картинку, которая меня успокаивает. Где мне хорошо, спокойно, радостно. У каждого она своя - у меня, например, тихая гладь озера. Как только представил, состояние начинает меняться.
И вот задача сохранять эту картинку фоном все время. Когда я в минусе или в плюсе - отмечать это и возвращаться в Нулевое состояние.
В идеале все время находиться в этом фоновом состоянии счастья. Но это требует тренировки и развития навыка. Интересная и рабочая техника. Особенно для невротиков и тревожных личностей😂 пользуйтесь.
PS. Ну, и подписывайтесь на мой канал Макс, там уже опубликовал пару интересных постов.
Бизнес - это постоянная неопределенность и стресс. Есть мнение, что некоторые люди генетически более предрасположены к риску, любят конфликты и великолепно себя чувствуют в любой кризис. А что делать тем, кто родился другим, а бизнесом заниматься все равно хочется?🤩
Вот для меня, например, каждый вебинар - это большой стресс. Пропадает сон, могу проснуться среди ночи просто так. Расстройство желудка и прочие прелести. Хотя я их уже провел больше сотни за последние годы.
Вот казалось бы, чего волноваться? Но каждый раз одно и то же. И самое неприятное - это то, что стресс и тревога забирают так необходимую энергию. Что делать?
В одном интервью миллиардера Михаила Фридмана (Альфа-Банк) запомнил интересную мысль:
«Я никогда не терял здорового сна, я всегда засыпаю как младенец. Сплю не очень долго, но умею отключаться. Это просто биологически предопределено. Успешные бизнесмены умеют отключаться».
Если просто так у меня не получается отключаться. Значит надо научиться это делать. Развить такой навык. Начал искать. И вот, что у меня сработало.
Техника «Нулевое состояние».
Представляю картинку, которая меня успокаивает. Где мне хорошо, спокойно, радостно. У каждого она своя - у меня, например, тихая гладь озера. Как только представил, состояние начинает меняться.
И вот задача сохранять эту картинку фоном все время. Когда я в минусе или в плюсе - отмечать это и возвращаться в Нулевое состояние.
В идеале все время находиться в этом фоновом состоянии счастья. Но это требует тренировки и развития навыка. Интересная и рабочая техника. Особенно для невротиков и тревожных личностей😂 пользуйтесь.
PS. Ну, и подписывайтесь на мой канал Макс, там уже опубликовал пару интересных постов.
🔥8❤6👍2
Обычно ставят будильник, чтобы утром проснуться вовремя.
При таком подходе, сложно выспаться. Потому что всегда найдутся причины и события лечь попозже))) и в итоге недосып.
Поэтому я ставлю будильник не утром, а вечером на то время, когда нужно ложиться спать. Чтобы точно хватило 7-8 часов сна.
В этом случае я заранее бронирую время сна. И если он важен, то планирую его с вечера. А не расплачиваюсь утром за вечернюю слабость.
Спокойной ночи!
При таком подходе, сложно выспаться. Потому что всегда найдутся причины и события лечь попозже))) и в итоге недосып.
Поэтому я ставлю будильник не утром, а вечером на то время, когда нужно ложиться спать. Чтобы точно хватило 7-8 часов сна.
В этом случае я заранее бронирую время сна. И если он важен, то планирую его с вечера. А не расплачиваюсь утром за вечернюю слабость.
Спокойной ночи!
Проанализируем ваши показатели, определим точки роста и покажем, что сработало у других в вашей ситуации
У каждого салона есть этапы развития. То, что помогло заработать первые 100тр, мешает выйти на миллион. Но владелец продолжает делать попытки, вкладываясь все больше… и остается на месте. А выход можно увидеть только через цифры и их аналитику. А потом иметь смелость пойти новым путем.
Если вы застряли на одном уровне и уже долго там…
Если у вас есть проблема, которая мешает развитию и никак не решается…
Если вы хотите просто узнать, как вырасти еще быстрее по примеру вашего коллеги…
… то я вам помогу. Бесплатно.
Мы запустили специальный проект, в котором анализируем салон через цифры, показываем ключевые точки роста и передаем сработавшие в других салонах стратегии.
За последние несколько месяцев в этом проекте мы помогли уже нескольким сотням салонов сформировать рабочий маркетинговый план для быстрого роста. Не на основе мнений и «экспертизы». А на основе показателей и стратегий, которые уже сработали в салонах с похожей ситуацией.
Обычно разборы проводят лучшие эксперты моей команды (с опытом работы с сотнями салонов). Это стоит приличных денег. Но мы делаем это бесплатно. Обычно. Но в этот раз будет еще крутой бонус от меня…
В этот раз к разборам некоторых участников подключусь и я. Вы получите в дополнению к анализу, плану и материалам - мою короткую стратегию в голосовом формате персонально для вашей ситуации и салона. Так же бесплатно.
Но только, если успеете оставить заявку до конца марта: https://clck.ru/3SEqev
Тут чуть больше дня осталось. Не обещаю, что запишу обратную связь для всех. Но кому-то повезет. Обычно я делаю подробные разборы только для участников наших платных программ. Результаты можете увидеть на скрине.
Используйте возможность, пока есть время: https://clck.ru/3SEqev
У каждого салона есть этапы развития. То, что помогло заработать первые 100тр, мешает выйти на миллион. Но владелец продолжает делать попытки, вкладываясь все больше… и остается на месте. А выход можно увидеть только через цифры и их аналитику. А потом иметь смелость пойти новым путем.
Если вы застряли на одном уровне и уже долго там…
Если у вас есть проблема, которая мешает развитию и никак не решается…
Если вы хотите просто узнать, как вырасти еще быстрее по примеру вашего коллеги…
… то я вам помогу. Бесплатно.
Мы запустили специальный проект, в котором анализируем салон через цифры, показываем ключевые точки роста и передаем сработавшие в других салонах стратегии.
За последние несколько месяцев в этом проекте мы помогли уже нескольким сотням салонов сформировать рабочий маркетинговый план для быстрого роста. Не на основе мнений и «экспертизы». А на основе показателей и стратегий, которые уже сработали в салонах с похожей ситуацией.
Обычно разборы проводят лучшие эксперты моей команды (с опытом работы с сотнями салонов). Это стоит приличных денег. Но мы делаем это бесплатно. Обычно. Но в этот раз будет еще крутой бонус от меня…
В этот раз к разборам некоторых участников подключусь и я. Вы получите в дополнению к анализу, плану и материалам - мою короткую стратегию в голосовом формате персонально для вашей ситуации и салона. Так же бесплатно.
Но только, если успеете оставить заявку до конца марта: https://clck.ru/3SEqev
Тут чуть больше дня осталось. Не обещаю, что запишу обратную связь для всех. Но кому-то повезет. Обычно я делаю подробные разборы только для участников наших платных программ. Результаты можете увидеть на скрине.
Используйте возможность, пока есть время: https://clck.ru/3SEqev
❤5👍1🔥1
ТОП-5 каналов привлечения клиентов (даже когда отключат соцсети)
Где брать клиентов, когда вокруг все блокируют, огромная конкуренция и непонятно, что будет завтра. Вот, что работает в 2026.
Эти каналы будут работать, даже когда заблокируют соцсети и отключат ВПН. Лучше иметь 100 каналов и получать из каждого по 1 клиенту, чем 1 канал и 100 клиентов с него.
Заблокируют или нет телегу - подписывайтесь на мой канал в МАКС, чтобы нам оставаться на связи и я мог и дальше делиться с вами полезными фишками и стратегиями для развития вашего салона красоты.
Где брать клиентов, когда вокруг все блокируют, огромная конкуренция и непонятно, что будет завтра. Вот, что работает в 2026.
1. Геосервисы (Яндекс.Карты + 2Гис)
Карты остаются источником клиентов номер 1 для салонов. Но есть проблема - скоро у всех рейтинг будет 5 звезд , больше 100 отзывов и Хорошее место. Платное продвижение и приоритет помогут отчасти. Плюс алгоритмы могут поменять и вы упадете в выдаче.
Но выиграют другие…
Те, кто ведет карты, как соцсети. И кто собирает больше всех отзывов. А отзывов как известно - много не бывает)
2. Сарафанка
Хороший продукт неизбежно будет давать клиентов по рекомендации. Но обычно это 10% от потенциала этого канала. То есть можно получить в 10 раз больше клиентов, чем сейчас получает салон по сарафанке.
А для этого важно понимать, что «кому надо - тот просит». Активное стимулирование рекомендаций - единственный путь быстро и кратно увеличить поток клиентов. Купоны, анкеты, конкурсы, встречи, награды и многое другое - это не разовое мероприятие, а постоянный процесс.
Продукт у всех хороший, иначе бы не было салона на рынке. А вот по рекомендации будут идти к тем, кто активнее стимулирует эти самые рекомендации.
Карты и сарафанка - основные каналы привлечения клиентов. А дальше уже интереснее.
3. Партнеры
Кажется, с партнерами не работал только ленивый. Но, если это только про обмен флаерами - то сразу мимо. И понятно, почему нет результата.
С партнерами важны 3 фактора:
1) партнер должен понимать, как будет продавать больше с вами (купи букет от 5тр, получишь 1тр сертификат в салон)
2) партнер должен получать вознаграждение за каждого переданного клиента (опционально, но круто - по 200р за человека)
3) из 10 партнеров клиентов стабильно будет приносить только 1 - а значит важна воронка продаж партнерам 100 предложили / 10 согласились / 1 принес результат
Когда эти факторы соблюдаются - партнеры начинают приносит клиентов не хуже яндекс.карт.
4. Авито
Там халявщики, там модели, там неплатежеспособные клиенты. Так? Во что веришь - то и получаешь. Там обычные клиенты, а кем они становятся зависит от процесса продаж и оказания услуги.
Что работает в Авито:
- Оформление карточки (как в геосервисах)
- Тестирование заголовков (только на маникюр можно сделать 30 объявлений)
- Фактор цены (низкая, обычная, спецпрайс, бесплатно)
- Критично первое фото в карусели (должно быть прямо «вырви-глаз»)
- Прайс
- Вкусное описание предложения (от первого лица, УТП, выгода, ограничение, призыв)
Один клиент у нас приводит из Авито по 30 новых клиентов в месяц. А вы говорите не работает))
5. Площадки и агрегаторы
Это Клондайк клиентов, про который пока мало кто знает.
Город от ТБанка - экосистема одного.из крупнейших банков, в которую салон может попасть предложив кешбек для клиентов. Как карты, только для клиентов банка. Кроме Банка есть и другие.
Flowwow - онлайн-маркетплейс по доставке цветов и подарков. И туда можно добавить сертификаты на услуги салона. Один наш клиент зарабатывает по 5тр/день с этого сервиса - 150тр/мес доп дохода. Ставим цены выше на величину комиссии в 22% и вперед.
Фитмост - единый абонемент в сфере красоты. Там сотрудники крупных организаций и банков. Не халявщики, мягко говоря. Чтобы не только их получить, но и заработать - используйте пакетные предложения и сеты услуг.
Аналоги Авито - Юла, СберУслуги, ЯндексУслуги, Купонаторы. Это все рабочие площадки, которые можно использовать для привлечения клиентов. Ставьте не базовые услуги, а сеты и пакеты, чтобы ваша выгода покрывала комиссию и вы зарабатывали, а не уходили в минуса на них.
Более подробно про каждый канал смотрите в видео:📺 ютуб🔤 рутуб💬 вквидео
Эти каналы будут работать, даже когда заблокируют соцсети и отключат ВПН. Лучше иметь 100 каналов и получать из каждого по 1 клиенту, чем 1 канал и 100 клиентов с него.
Заблокируют или нет телегу - подписывайтесь на мой канал в МАКС, чтобы нам оставаться на связи и я мог и дальше делиться с вами полезными фишками и стратегиями для развития вашего салона красоты.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5❤3👍3
Дурной пример заразителен… и чужой успех тоже
Среда воспитывает не только человека, но и предпринимателя. Только в отличие от ребенка, предприниматель сам может выбирать свое окружение.
Не зря же говорят, что мы являемся средним арифметическим нашего окружения.
Вот когда я захожу в чат предпринимателей и там все говорят о проблемах и как все плохо - мне может стать легче… не один такой я оказывается. У всех проблемы. Но это ничего не меняет, кроме того, что я успокаиваюсь.
А вот, когда я попадаю в среду, где у людей получается… да проблемы, но они находят решения и делятся ими… у меня запускается другое чувство. Я хочу так же. И более того, понимаю, что можно делать результат в сложной обстановке. Все возможно. Может даже злюсь, что я не смог. Но в любом случае, я начинаю делать.
Вот банальный пример разницы окружения. Одно успокаивает, а другое мотивирует делать. Где вероятнее будет результат?
Поэтому можно не усложнять ничего, а просто попасть в правильную среду для получения результата.
Посмотрите на пример Ольги и Елены.
Сначала Ольга сделала х6 в салоне (это 144% от декабря).
Елена вдохновилась таким результатом и позже сама сделала… х10.
А всего-то нужно было находиться в одном чате. Ну и кое-что еще😂
Так что чужой успех заразителен. И может быть этого и не хватает. И нужно всего лишь найти правильный чат, чтобы стать богаче и счастливее 🤩
Среда воспитывает не только человека, но и предпринимателя. Только в отличие от ребенка, предприниматель сам может выбирать свое окружение.
Не зря же говорят, что мы являемся средним арифметическим нашего окружения.
Вот когда я захожу в чат предпринимателей и там все говорят о проблемах и как все плохо - мне может стать легче… не один такой я оказывается. У всех проблемы. Но это ничего не меняет, кроме того, что я успокаиваюсь.
А вот, когда я попадаю в среду, где у людей получается… да проблемы, но они находят решения и делятся ими… у меня запускается другое чувство. Я хочу так же. И более того, понимаю, что можно делать результат в сложной обстановке. Все возможно. Может даже злюсь, что я не смог. Но в любом случае, я начинаю делать.
Вот банальный пример разницы окружения. Одно успокаивает, а другое мотивирует делать. Где вероятнее будет результат?
Поэтому можно не усложнять ничего, а просто попасть в правильную среду для получения результата.
Посмотрите на пример Ольги и Елены.
Сначала Ольга сделала х6 в салоне (это 144% от декабря).
Елена вдохновилась таким результатом и позже сама сделала… х10.
А всего-то нужно было находиться в одном чате. Ну и кое-что еще😂
Так что чужой успех заразителен. И может быть этого и не хватает. И нужно всего лишь найти правильный чат, чтобы стать богаче и счастливее 🤩
🔥6👏2💯1
3 ошибки, которые воруют ваших клиентов из салона
Мы решили проверить, как сотрудники в салонах записывают клиентов и поняли, почему там пустые окна. Вы запускаете кучу рекламы, а клиентов нет. Вот, почему…
Помните мы разбирали топ-7 способов привлечения новых клиентов? Открою вам страшную тайну… это все может не сработать, если не понимать простую формулу:
Новый клиент = заявка + запись
Реклама и все способы, которые мы разбирали дают не клиентов…а заявки.
А вот, чтобы заявка превратилась в клиента она должна пройти админа и быть записана в салон (+до него дойти, что тоже работа админа в том числе). И вот тут начинаются проблемы. У некоторых салонов даже очень большие.
Сотни тысяч, слитых на рекламу или исправленный процесс записи? Ответ очевиден.
Проверьте доступность телефона и мессенджеров, скорость ответа и послушайте, что говорит ваш админ. Узнаете много нового и интересного. И когда все исправите, может оказаться, что и клиентов новых вам не нужно… их и так много, они просто терялись по пути.
Мы решили проверить, как сотрудники в салонах записывают клиентов и поняли, почему там пустые окна. Вы запускаете кучу рекламы, а клиентов нет. Вот, почему…
Помните мы разбирали топ-7 способов привлечения новых клиентов? Открою вам страшную тайну… это все может не сработать, если не понимать простую формулу:
Новый клиент = заявка + запись
Реклама и все способы, которые мы разбирали дают не клиентов…а заявки.
А вот, чтобы заявка превратилась в клиента она должна пройти админа и быть записана в салон (+до него дойти, что тоже работа админа в том числе). И вот тут начинаются проблемы. У некоторых салонов даже очень большие.
Это самые распространенные причины потери клиентов в салоне красоты.
Причина 1. Отключен телефон, мессенджер, онлайн-запись
Это бред, но это реальный случай. Мы запустили кучу рекламы, а клиентов не было. Долго не могли понять, в чем проблема. Оказалось, что в салоне был отключен телефон. Потмоу что владелица забыла его оплатить. Занавес.
Бывает всякое, поэтому лучше перепроверить. Админ может выступить в роли тайника и каждый день чесать основные каналы коммуникации.
Причина 2. Скорость ответа
Для новых клиентов - это ключевой фактор выбора салона. Они перебирают разные варианты и кто ответит быстрее, тот и выиграл. Никто делать не будет.
Телефон у админа всегда с собой, директ проверяет каждые 5мин и везде уведомления о новых заявках. Это самое простое, новсамео важное правило.
Причина 3. Пою, что хочу
Если у админа нет скипта, то он будет говорить, что считает нужным. И в итоге вместо клиента вы можете получить отказ.
Опытные админы могут закрыть в запись 9 из 10 звонков. Новички иногда не могут и 5 записать из 100!! Разница? В скрипте. Просто у опытных он уже наработан годами общения с клиентами.
Лучше потратить 3 месяца и обучить админа, чем ждать 10 лет, пока он наработает опыт сам… обучаясь на ваших клиентах и деньгах.
Более подробно с примерами и решениями разобрал в видео, смотрите на удобной платформе:📺 ютуб🔤 рутуб💬 вквидео
Сотни тысяч, слитых на рекламу или исправленный процесс записи? Ответ очевиден.
Проверьте доступность телефона и мессенджеров, скорость ответа и послушайте, что говорит ваш админ. Узнаете много нового и интересного. И когда все исправите, может оказаться, что и клиентов новых вам не нужно… их и так много, они просто терялись по пути.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥3💯2
Я не проиграл, пока не сдался
Самый распространенный комментарий, который я слышу - «я это уже делал, это не работает». Крутая отмазка, чтобы оправдать лень.
Тут стоит добавлять «не работает У МЕНЯ». И дальше вопрос - мне важно доказать свою правоту в отсутствии результата, или найти решение?
И если найти решение, то меняется и сама постановка вопроса на «как сделать так, чтобы это сработало у меня?».
И тогда вместо спокойствия (ну не работает ведь), я иду тестировать новые гипотезы, пока не получу результат. Потому что он для меня важнее всего.
Все просто)) нет нерабочих инструментов, есть только недостаточное количество попыток.
И в интенсиве и постоянной работе с салонами больше всего усилий мы вкладываем не в тесты и поиски решений. А больше всего сил требуется, чтобы убедить владельца попробовать снова и по-другому. Это самое сложное.
Вот с Ангелиной было просто. Ей был важен результат. Она просто перебирала проверенные варианты офферов и их упаковки. Пока не нашла работающий. И он выстрелил. 48 новых заявок, сразу 8 записей на 70тр - это абсолютный рекорд.
А почему рекорд?
Мы не тратили времени на убеждения попробовать - мы вкладывались в тест. Поэтому и получили результат. Потому что он был важен.
Поэтому часто достаточно для себя решить - вам шашечки или ехать?
Вам важно быть правым или результат получить?
Уверен результат. Тогда пробуем снова и снова. Пока не добьетесь успеха. Будьте как Ангелина - бейте до победного.
Самый распространенный комментарий, который я слышу - «я это уже делал, это не работает». Крутая отмазка, чтобы оправдать лень.
Тут стоит добавлять «не работает У МЕНЯ». И дальше вопрос - мне важно доказать свою правоту в отсутствии результата, или найти решение?
И если найти решение, то меняется и сама постановка вопроса на «как сделать так, чтобы это сработало у меня?».
И тогда вместо спокойствия (ну не работает ведь), я иду тестировать новые гипотезы, пока не получу результат. Потому что он для меня важнее всего.
Все просто)) нет нерабочих инструментов, есть только недостаточное количество попыток.
И в интенсиве и постоянной работе с салонами больше всего усилий мы вкладываем не в тесты и поиски решений. А больше всего сил требуется, чтобы убедить владельца попробовать снова и по-другому. Это самое сложное.
Вот с Ангелиной было просто. Ей был важен результат. Она просто перебирала проверенные варианты офферов и их упаковки. Пока не нашла работающий. И он выстрелил. 48 новых заявок, сразу 8 записей на 70тр - это абсолютный рекорд.
А почему рекорд?
Мы не тратили времени на убеждения попробовать - мы вкладывались в тест. Поэтому и получили результат. Потому что он был важен.
Поэтому часто достаточно для себя решить - вам шашечки или ехать?
Вам важно быть правым или результат получить?
Уверен результат. Тогда пробуем снова и снова. Пока не добьетесь успеха. Будьте как Ангелина - бейте до победного.
Подписывайте на мой канал в MAX, чтобы не потеряться.
🔥3💯1
Скидки или бонусы
Вечный спор, что лучше - скидки или бонусы. И нет на него ответа - потому что разные это инструменты для разных целей.
Не будем сейчас углубляться, что можно без скидок, что скидки - это зло, потеря чистой прибыли и т.д. Это хороший инструмент, просто его нужно применять правильно в правильном месте и правильное время.
Скидки лучше всего работают для тест-драйва новой услуги, мастера, направления. Хорошо они работают и на первый визит. Это тоже тест-драйв. То есть привлечь клиента на что-либо… здесь лучше всего работают разные вариации скидок.
Вопрос, конечно, как правильно скидку сформулировать вкусно… чтобы и в премиуме она выглядела достойно и не понижала статус салона (и это возможно). Но это тема отдельного поста. Сейчас не об этом.
Если же мы говорим про то, чтобы вернуть клиента - то лучше бонусов нет ничего.
Они и выгоднее с точки зрения денег - потому что в бонусы уже заложена ваша прибыль. И когда клиент расплачивается бонусами, то вы «теряете» не всю сумму бонусов, а только себестоимость услуги.
Например, если рассматривать самую простую схему начисления бонусов. То при скидке в 1000 руб - ваш чистый минус 1000 руб. А при 1000 руб бонусов - вы минусуете только себестоимость и ваш чистый минус составляет 500 руб.
И бонусы больше стимулируют клиента вернуться к вам. Потому что, когда что-то мое находится вон там… я хочу это забрать. Потому что это мое.
И при прочих равных, если вашему клиенту предстоит выбор между двумя одинаковыми салонами - вами и вашим конкурентом. Но в одном у него лежит 1000 руб на бонусном счете, а в другом нет… куда пойдет ваш клиент?
Поэтому, если очень грубо, то - скидки для привлечения, бонусы - для удержания.
Но это самые азы.
Ставьте 🔥, если актуально. И в следующем посте расскажу про эффективные схемы бонусных систем.
Вечный спор, что лучше - скидки или бонусы. И нет на него ответа - потому что разные это инструменты для разных целей.
Не будем сейчас углубляться, что можно без скидок, что скидки - это зло, потеря чистой прибыли и т.д. Это хороший инструмент, просто его нужно применять правильно в правильном месте и правильное время.
Скидки лучше всего работают для тест-драйва новой услуги, мастера, направления. Хорошо они работают и на первый визит. Это тоже тест-драйв. То есть привлечь клиента на что-либо… здесь лучше всего работают разные вариации скидок.
Вопрос, конечно, как правильно скидку сформулировать вкусно… чтобы и в премиуме она выглядела достойно и не понижала статус салона (и это возможно). Но это тема отдельного поста. Сейчас не об этом.
Если же мы говорим про то, чтобы вернуть клиента - то лучше бонусов нет ничего.
Они и выгоднее с точки зрения денег - потому что в бонусы уже заложена ваша прибыль. И когда клиент расплачивается бонусами, то вы «теряете» не всю сумму бонусов, а только себестоимость услуги.
Например, если рассматривать самую простую схему начисления бонусов. То при скидке в 1000 руб - ваш чистый минус 1000 руб. А при 1000 руб бонусов - вы минусуете только себестоимость и ваш чистый минус составляет 500 руб.
И бонусы больше стимулируют клиента вернуться к вам. Потому что, когда что-то мое находится вон там… я хочу это забрать. Потому что это мое.
И при прочих равных, если вашему клиенту предстоит выбор между двумя одинаковыми салонами - вами и вашим конкурентом. Но в одном у него лежит 1000 руб на бонусном счете, а в другом нет… куда пойдет ваш клиент?
Поэтому, если очень грубо, то - скидки для привлечения, бонусы - для удержания.
Но это самые азы.
Ставьте 🔥, если актуально. И в следующем посте расскажу про эффективные схемы бонусных систем.
🔥18👍3
Самые эффективные схемы бонусных систем
Итак, мы выяснили, что бонусы - это инструмент удержания клиентов в салоне.
Теперь давайте рассмотрим, как может быть построена схема начисления бонусов.
Обычная бонусная система выглядит следующим образом – чем больше тратите в нашем салоне, тем больше бонус.
Например, на старте 5%, за 30 тр – 7%, за 100 тр – 10%.
С одной стороны, это логично - вы поощряете тех клиентов, которые тратят больше всего денег. С другой стороны - это статичный бонус, он может не мотивировать в моменте. Даже если поставить ежегодное обнуление бонусов.
Такая система может быть актуальна только для определенной категории дорогих клиентов (которые впрочем и так к вам придут и заплатят больше обычного), а других она не будет стимулировать вовсе. А чего тогда стараться, если подарок все равно недостижим.
Вариант 2 - привязка к среднему чеку
Например, всегда даем 5%, а если чек от посещения больше 3000 рублей - то 10%
Отличный инструмент для повышения среднего чека салона. Тем более, что со временем условия можно изменять и чек будет расти. А админы не будут забывать предлагать доп услуги.
Обычно эту схему используют единоразово. А зря - сработало раз, используйте и дальше.
Вариант 3 – привязка к частоте посещений
Например, всегда даем 5%, а если приходите не реже раза в месяц - то 10%, а если приходите не реже раза в 2 недели - 15%
Эта схема, в свое время, стала прорывом. В отличие от обычной системы она, действительно, стимулирует клиента приходить чаще.
Вариант 4 – комбинируем привязку к среднему чеку и частоте посещений
Например,
- всегда даем 5%, а если чек от посещения больше 3000 рублей - то 10%
- всегда даем 5%, а если приходите не реже раза в месяц - то 10%, а если приходите не реже раза в 2 недели - 15%
Это, конечно, великолепный вариант - ведь здесь совмещаются причины и приходить чаще и тратить больше.
И все это прекрасно, если бы не одно но - только на одних бонусах сложно завоевать лояльность клиентов.
Маркетинг только помогает хорошей услуге и сервису, но не заменяет их. Красивой делай, красиво будет… так кажется это звучит 🤩
Итак, мы выяснили, что бонусы - это инструмент удержания клиентов в салоне.
Теперь давайте рассмотрим, как может быть построена схема начисления бонусов.
Обычная бонусная система выглядит следующим образом – чем больше тратите в нашем салоне, тем больше бонус.
Например, на старте 5%, за 30 тр – 7%, за 100 тр – 10%.
С одной стороны, это логично - вы поощряете тех клиентов, которые тратят больше всего денег. С другой стороны - это статичный бонус, он может не мотивировать в моменте. Даже если поставить ежегодное обнуление бонусов.
Такая система может быть актуальна только для определенной категории дорогих клиентов (которые впрочем и так к вам придут и заплатят больше обычного), а других она не будет стимулировать вовсе. А чего тогда стараться, если подарок все равно недостижим.
Вариант 2 - привязка к среднему чеку
Например, всегда даем 5%, а если чек от посещения больше 3000 рублей - то 10%
Отличный инструмент для повышения среднего чека салона. Тем более, что со временем условия можно изменять и чек будет расти. А админы не будут забывать предлагать доп услуги.
Обычно эту схему используют единоразово. А зря - сработало раз, используйте и дальше.
Вариант 3 – привязка к частоте посещений
Например, всегда даем 5%, а если приходите не реже раза в месяц - то 10%, а если приходите не реже раза в 2 недели - 15%
Эта схема, в свое время, стала прорывом. В отличие от обычной системы она, действительно, стимулирует клиента приходить чаще.
Вариант 4 – комбинируем привязку к среднему чеку и частоте посещений
Например,
- всегда даем 5%, а если чек от посещения больше 3000 рублей - то 10%
- всегда даем 5%, а если приходите не реже раза в месяц - то 10%, а если приходите не реже раза в 2 недели - 15%
Это, конечно, великолепный вариант - ведь здесь совмещаются причины и приходить чаще и тратить больше.
И все это прекрасно, если бы не одно но - только на одних бонусах сложно завоевать лояльность клиентов.
Маркетинг только помогает хорошей услуге и сервису, но не заменяет их. Красивой делай, красиво будет… так кажется это звучит 🤩
🔥8❤3👍2
ТОП-6 лучших стратегий за март
Чуть с опозданием, но собрал для вас топ-фишки и лучшие инструменты за март. Изучайте, внедряйте, зарабатывайте.
1. Как привлекать и удерживать клиентов, когда все мессенджеры заблокируют
2. ТОП-5 каналов привлечения клиентов (даже когда отключат соцсети)
3. Фишка от Белешко: Как удвоить продажи абонементов
4. Вот, почему клиенты не доверяют вашим мастерам - как забить запись новичкам
5. Как вернуть клиента, если он ушел… за мастером или просто в другой салон
6. 3 спасательных круга салона красоты, которые удержат на плаву в любой кризис
Новое в апреле: 18 рабочих стратегий, чтобы в апреле-мае каждый день был забит клиентами.
Чуть с опозданием, но собрал для вас топ-фишки и лучшие инструменты за март. Изучайте, внедряйте, зарабатывайте.
1. Как привлекать и удерживать клиентов, когда все мессенджеры заблокируют
2. ТОП-5 каналов привлечения клиентов (даже когда отключат соцсети)
3. Фишка от Белешко: Как удвоить продажи абонементов
4. Вот, почему клиенты не доверяют вашим мастерам - как забить запись новичкам
5. Как вернуть клиента, если он ушел… за мастером или просто в другой салон
6. 3 спасательных круга салона красоты, которые удержат на плаву в любой кризис
Новое в апреле: 18 рабочих стратегий, чтобы в апреле-мае каждый день был забит клиентами.
🔥3❤2