Когда мастер не придет работать в крутой салон?
Когда вакансия в этом салоне будет написана через Ж.
Поговорили про подход Маска к работе до победного. А до этого говорили про уход звезд с базой и что с этим делать. Теперь самое время обсудить поиск сотрудников))) чтобы дожать и решить вопрос с командой.
Представьте, что вы мне показываете свои вакансии мастеров и админов… а я даю вам обратную связь и говорю, как их исправить и что написать по-другому.
Представили?
А теперь жмите на ссылку и смотрите: https://youtu.be/19oFdtH6zZQ
Прямо при вас разбираю вакансии, чтобы наглядно показать, что писать, чтобы привлекать мотивированны и профессиональных.
Когда вакансия в этом салоне будет написана через Ж.
Поговорили про подход Маска к работе до победного. А до этого говорили про уход звезд с базой и что с этим делать. Теперь самое время обсудить поиск сотрудников))) чтобы дожать и решить вопрос с командой.
Представьте, что вы мне показываете свои вакансии мастеров и админов… а я даю вам обратную связь и говорю, как их исправить и что написать по-другому.
Представили?
А теперь жмите на ссылку и смотрите: https://youtu.be/19oFdtH6zZQ
Прямо при вас разбираю вакансии, чтобы наглядно показать, что писать, чтобы привлекать мотивированны и профессиональных.
❤4👍2🔥2
Простой способ «полюбить» цифры и начать больше продавать
Не люблю хоккей, больше нравится футбол. Может поэтому никогда не катался на коньках - больше фанател от сноуборда. Но вот ведь парадокс… на коньках я за последние пару месяцев катался чаще, чем на доске за последние несколько лет. И они начинают мне нравиться.
А все почему? Дочка увлеклась и теперь «Папа, ты же обещал». И почти каждые выходные теперь на каток.
Я так же не любил функциональный анализ в универе. Но после первой сессии, когда вынужден был в нем разобраться… даже подумывал о смене кафедры на математическую))
Получается мы любим не то, что нам «предназначено», а то, что долго делаем и у нас начинает получаться.
А значит можно не любить цифры или продажи или маркетинг... нужно просто делать это достаточно долго, пока не начнет нравиться. Так просто.
Но сложность обычно банально начать… потому что у страха глаза велики. «Путь в тысячу ли начинается с первого шага» Лао-цзы.
Что мне помогает начать «любить» новое?
Если мне важен новый навык, но
нет мотивации и вдохновения его качать… или «дочки, которая заставит»😂 То я просто выделяю время и начинаю регулярно загружать в себя информацию по этой теме. Рано или поздно я начинаю больше понимать в новой теме, пробовать что-то, получать результат. И так раскрывается любовь 🤩 к новому навыку.
Час в день на обучение… и через Х месяцев появляется «обновленный Дима».
«Я не люблю фатального исхода.
От жизни никогда не устаю.
Я не люблю любое время года,
Когда веселых песен не пою».
Владимир Высоцкий
Не люблю хоккей, больше нравится футбол. Может поэтому никогда не катался на коньках - больше фанател от сноуборда. Но вот ведь парадокс… на коньках я за последние пару месяцев катался чаще, чем на доске за последние несколько лет. И они начинают мне нравиться.
А все почему? Дочка увлеклась и теперь «Папа, ты же обещал». И почти каждые выходные теперь на каток.
Я так же не любил функциональный анализ в универе. Но после первой сессии, когда вынужден был в нем разобраться… даже подумывал о смене кафедры на математическую))
Почему так происходит?
«Многолетний вход в любую мало-мальски стоящую профессию - это труд, боль, неудачи и продолжающиеся тренировки. Любому нормальному человеку будет тяжело, его будет «плющить», периодами он будет впадать в отчаяние, испытывать желание всё бросить и заняться чем-то другим.
Это нормальные побочные последствия перестройки мозга. Да, когда спустя условных 10 000 часов практики человек станет мастером своего дела, он, возможно, даже будет получать удовольствие от своей работы.
Это удовольствие, как и всякое фактическое удовольствие, будет иметь нейрофизиологическую природу: мозг вознаграждает нас «нейромедиаторами счастья», когда воспроизводим действия, к которым уже привыкли.
То есть это удовольствие ждёт вас в любом случае - какую бы работу вы ни выбрали в качестве своего «призвания».
Проще говоря, если вы достигаете определённой степени мастерства на каком-то профессиональном поприще (то есть ваш мозг обучается делать что-то на таком уровне качества), это дело, чем бы ни был обусловлен ваш изначальный выбор - случаем или необходимостью, - будет казаться вам «вашим» и даже любимым».
Андрей Курпатов, психотерапевт
Получается мы любим не то, что нам «предназначено», а то, что долго делаем и у нас начинает получаться.
А значит можно не любить цифры или продажи или маркетинг... нужно просто делать это достаточно долго, пока не начнет нравиться. Так просто.
Но сложность обычно банально начать… потому что у страха глаза велики. «Путь в тысячу ли начинается с первого шага» Лао-цзы.
Что мне помогает начать «любить» новое?
Если мне важен новый навык, но
нет мотивации и вдохновения его качать… или «дочки, которая заставит»😂 То я просто выделяю время и начинаю регулярно загружать в себя информацию по этой теме. Рано или поздно я начинаю больше понимать в новой теме, пробовать что-то, получать результат. И так раскрывается любовь 🤩 к новому навыку.
Час в день на обучение… и через Х месяцев появляется «обновленный Дима».
🔥8❤4👍2
Повторяйте успешный опыт
Как-то раз мы проводили диагностику одного салона и одним из вопросов руководителю было перечислить все успешные действия, которые давали хороший результат за последний год.
Одним из действий оказался Мистери-шоппинг или Тайный Посетитель в салоне. И интересно, что результат от Мистери-шоппинга был не стандартный, когда руководитель просто узнал бы о косяках для исправления.
А реальное увеличение выручки на 30% уже на следующий месяц...
И самое удивительное, что самой проверки не было. Что-то там не сложилось. Но факт результата был реальный.
Как так?
Оказалось, что объявив о тайнике персоналу и что по итогу будет разбор полетов... руководитель очень замотивировал команду для слаженной работы. И они выложились на все сто. Никто не хотел получать выговор перед коллективом.
Очень хороший ход. И результат соответствующий.
Но самое важное не это.
Когда мы дальше спросили руководителя, как часто он стал проводить тайников после этого... а прошло уже больше 8 месяцев... то оказалось , что больше ни разу.
Вот и весь ответ.
Сделал. Получил крутой результат. И забыл.
Что может быть хуже.
Мораль не в том, чтобы проводить тайника каждые два месяца (хотя это важно и полезно). А в том, чтобы повторять успешные действия, которые у вас уже получились.
Вспомните , что за последний год у вас выстрелило. И потом посмотрите, стали ли вы использовать это на постоянной основе. Или погнались за новыми инструментами. Неочевидно, но факт.
Как-то раз мы проводили диагностику одного салона и одним из вопросов руководителю было перечислить все успешные действия, которые давали хороший результат за последний год.
Одним из действий оказался Мистери-шоппинг или Тайный Посетитель в салоне. И интересно, что результат от Мистери-шоппинга был не стандартный, когда руководитель просто узнал бы о косяках для исправления.
А реальное увеличение выручки на 30% уже на следующий месяц...
И самое удивительное, что самой проверки не было. Что-то там не сложилось. Но факт результата был реальный.
Как так?
Оказалось, что объявив о тайнике персоналу и что по итогу будет разбор полетов... руководитель очень замотивировал команду для слаженной работы. И они выложились на все сто. Никто не хотел получать выговор перед коллективом.
Очень хороший ход. И результат соответствующий.
Но самое важное не это.
Когда мы дальше спросили руководителя, как часто он стал проводить тайников после этого... а прошло уже больше 8 месяцев... то оказалось , что больше ни разу.
Вот и весь ответ.
Сделал. Получил крутой результат. И забыл.
Что может быть хуже.
Мораль не в том, чтобы проводить тайника каждые два месяца (хотя это важно и полезно). А в том, чтобы повторять успешные действия, которые у вас уже получились.
Вспомните , что за последний год у вас выстрелило. И потом посмотрите, стали ли вы использовать это на постоянной основе. Или погнались за новыми инструментами. Неочевидно, но факт.
🔥8👍4❤3👏1
Весь маркетинг и продажи салона - лишь обертка вокруг этого…
Хорошего качества услуги достаточно для успеха салона… но только, когда он единственный в городе.
Когда вокруг сотни одинаковых конкурентов, то привлекает внимание тот, кто громче всех кричит.
Но когда громко кричат все, то не слышно уже никого. И нужно менять способ, как заявить о себе.
Если реклама не цепляет клиента и поток маленький, то громче кричать=«давать еще больше рекламы» нет смысла. Не интересно 10 клиентам, не будет интересно и 10 тысячам.
Нужно менять рекламу. Саму суть. Ядро. Оффер. Что предлагает салон клиенту. Это главное. Все остальное - обертка вокруг оффера. Но не будет его, ничто не поможет.
Отсюда вывод: чтобы было больше клиентов, не нужно больше рекламы - нужен правильный оффер.
Но теории и так достаточно везде. А как выглядят крутые офферы на практике? Или точнее - как из обычной рекламы сделать магнит для новых клиентов?
Показываю и разбираю по кусочкам прямо на ваших глазах: https://youtu.be/LBXhxad3CK0
PS. Обязательно к просмотру для маника, бровей и ресниц. Если у вас другая ниша, тоже будет полезно. Повеселитесь😂
Хорошего качества услуги достаточно для успеха салона… но только, когда он единственный в городе.
Когда вокруг сотни одинаковых конкурентов, то привлекает внимание тот, кто громче всех кричит.
Но когда громко кричат все, то не слышно уже никого. И нужно менять способ, как заявить о себе.
Если реклама не цепляет клиента и поток маленький, то громче кричать=«давать еще больше рекламы» нет смысла. Не интересно 10 клиентам, не будет интересно и 10 тысячам.
Нужно менять рекламу. Саму суть. Ядро. Оффер. Что предлагает салон клиенту. Это главное. Все остальное - обертка вокруг оффера. Но не будет его, ничто не поможет.
Отсюда вывод: чтобы было больше клиентов, не нужно больше рекламы - нужен правильный оффер.
Но теории и так достаточно везде. А как выглядят крутые офферы на практике? Или точнее - как из обычной рекламы сделать магнит для новых клиентов?
Показываю и разбираю по кусочкам прямо на ваших глазах: https://youtu.be/LBXhxad3CK0
PS. Обязательно к просмотру для маника, бровей и ресниц. Если у вас другая ниша, тоже будет полезно. Повеселитесь😂
👍7🔥4
Где салон красоты теряет больше всего клиентов
При анализе базы клиентов, если вы этого еще не делали, то для вас будет большим удивлением, что самые большие потери клиентов происходят между первым и вторым визитом (а точнее записью на второй визит).
Повторю еще раз - вы теряете больше всего клиентов,
…которых с таким трудом привлекаете,
…на которых тратите столько денег,
…для привлечения которых обучаетесь таргету и рекламе,
…нанимаете специалистов по соцсетям и тарегетологов
…которые стоят вам иногда по несколько тысяч каждый!
Так вот вы теряете этих клиентов со всеми вложенными в них деньгами больше всего после первого посещения! Столько сил потратить на первом шаге и не дойти до второго… пытаясь закрыть потери еще бОльшим потоком новых клиентов.
Если в вашем салоне не так - можете написать нам, мы сделаем вам подарок и пригласим, как эксперта на наши мероприятия. Буду искренне рад познакомиться с вами!
Но, повторю - самая большая потеря клиентов на повторной записи - это реальность для 200% салонов.
Для работы с этой задачей, важно понять, что основная задача первого контакта с клиентом – превысить его ожидания!
Иногда превысить ожидания - это просто сделать все, что обещали. И это касается не только оказания услуги. Ведь создавать впечатление о салоне можно еще до визита в салон.
Посмотрите точки, где вы можете превысить ожидания клиента:
• Рекламные материалы и первое впечатление о салоне
• Онлайн-запись и форма захвата
• Первый звонок в салон
• Первый визит клиента в салон
• Анкета и встреча клиента
• Оказание услуги
• Расчет клиента и запись на следующий раз
• Сбор рекламаций
• и дальше...
– контакт с клиентом после визита (сообщение, звонок «спасибо», звонок «напоминание о визите»)
– контакт с клиентом в течение 3-4 посещений (мессенджеры, email, смс, звонки, почта, курьер)
Посмотрите, что и как вы делаете на каждом этапе. Иногда достаточно просто обратить внимание на каждый шаг и уже видны точки роста и улучшения.
Рост там, где пРОСТо. А сЛОЖные способы часто ложные.
При анализе базы клиентов, если вы этого еще не делали, то для вас будет большим удивлением, что самые большие потери клиентов происходят между первым и вторым визитом (а точнее записью на второй визит).
Повторю еще раз - вы теряете больше всего клиентов,
…которых с таким трудом привлекаете,
…на которых тратите столько денег,
…для привлечения которых обучаетесь таргету и рекламе,
…нанимаете специалистов по соцсетям и тарегетологов
…которые стоят вам иногда по несколько тысяч каждый!
Так вот вы теряете этих клиентов со всеми вложенными в них деньгами больше всего после первого посещения! Столько сил потратить на первом шаге и не дойти до второго… пытаясь закрыть потери еще бОльшим потоком новых клиентов.
Если в вашем салоне не так - можете написать нам, мы сделаем вам подарок и пригласим, как эксперта на наши мероприятия. Буду искренне рад познакомиться с вами!
Но, повторю - самая большая потеря клиентов на повторной записи - это реальность для 200% салонов.
Для работы с этой задачей, важно понять, что основная задача первого контакта с клиентом – превысить его ожидания!
Иногда превысить ожидания - это просто сделать все, что обещали. И это касается не только оказания услуги. Ведь создавать впечатление о салоне можно еще до визита в салон.
Посмотрите точки, где вы можете превысить ожидания клиента:
• Рекламные материалы и первое впечатление о салоне
• Онлайн-запись и форма захвата
• Первый звонок в салон
• Первый визит клиента в салон
• Анкета и встреча клиента
• Оказание услуги
• Расчет клиента и запись на следующий раз
• Сбор рекламаций
• и дальше...
– контакт с клиентом после визита (сообщение, звонок «спасибо», звонок «напоминание о визите»)
– контакт с клиентом в течение 3-4 посещений (мессенджеры, email, смс, звонки, почта, курьер)
Посмотрите, что и как вы делаете на каждом этапе. Иногда достаточно просто обратить внимание на каждый шаг и уже видны точки роста и улучшения.
Рост там, где пРОСТо. А сЛОЖные способы часто ложные.
🔥7👍3
От желания все продать до х2 за месяц и января на уровне декабря… история бьюти-золушки
Прочитайте искреннюю историю обычной девушки из Иваново, которая открыла салон маникюра. За красивыми кейсами часто скрывается непростой путь. Просто победителей не судят, а проигравших не помнят.
Каждый пишет свою историю успеха и неудачи сегодня - это то, что вы будете показывать потом, как часть своего восхождения наверх. И, возможно, история Кристины поможет вам двигаться вперед к своему успеху и дальше… как бы ни было сложно сейчас.
PS. Чуть позже я подробнее раскрою ее кейс. Но пока два интересных момента - она много делала и до SM, просто начала делать по-другому… и прорвало. Так что многие и сейчас находятся в одном шаге от прорыва.
Второе - вы еще услышите о ней, точно новая звездочка в бьюти… уже придумала новую схему продвижения на Авито, которая приводит по 2-3 клиента в день.
А про абики в манике слышали? Нет? А она их продает.
Прочитайте искреннюю историю обычной девушки из Иваново, которая открыла салон маникюра. За красивыми кейсами часто скрывается непростой путь. Просто победителей не судят, а проигравших не помнят.
Каждый пишет свою историю успеха и неудачи сегодня - это то, что вы будете показывать потом, как часть своего восхождения наверх. И, возможно, история Кристины поможет вам двигаться вперед к своему успеху и дальше… как бы ни было сложно сейчас.
«Если коротко, открывалась я не одна. А с подругой , у которой начались чуть позже проблемы с алкоголем. ( я тот человек который уволил второго основателя)
Начинали мы вообще как бьюти коворкинг, но мне хотелось большего, а ей бухать.
Против меня строились козни ужасные , рилсы, сторисы какая я плохая и что я выгнала мать одиночку и тд и тп
24 июля я попадаю в аварию, на месяц в больнице (сотрясение, выбитый нос , сломанная ключица) с больницы бегаю постоянно в студию что бы там за всем следить и контролировать
1 августа нас с мужем выгоняют с квартиры, (он в этот момент на СВО)
Наши вещи перевозят его коллеги со службы.
В этот же момент на студию с посылка этой подружки валятся огромные гневные отзывы, постоянно в дикиди летят записи и отменяются за час до процедуры
И вот в начале декабря я решаюсь связать себя с SM . Мне дают доступ и я за декабрь делаю 512 тысяч
А в январе с продажей абонементов выходит у нас 510! то есть январь на уровне декабря, это же вообще
Хотя в декабре же хотела все продать и не мучиться
Вот такая вот история, но это прям коротко
А средняя у нас была 270-300»
PS. Чуть позже я подробнее раскрою ее кейс. Но пока два интересных момента - она много делала и до SM, просто начала делать по-другому… и прорвало. Так что многие и сейчас находятся в одном шаге от прорыва.
Второе - вы еще услышите о ней, точно новая звездочка в бьюти… уже придумала новую схему продвижения на Авито, которая приводит по 2-3 клиента в день.
А про абики в манике слышали? Нет? А она их продает.
🔥10❤5👏5
Реально успешные салоны занимаются этим…
Довольно легко раскрутить салон красоты…. у которого, действительно, хорошие услуги.
А если салон вкладывается в привлечение клиентов, но при этом стоит на месте - это уже не вопрос маркетинга, тут причина в качестве услуг.
Мало, кто признается себе, что качество не очень - лучше искать способы, как еще больше привлечь клиентов. Это проще, чем решать сложный вопрос с персоналом.
Именно поэтому, если вы замечали, реально успешные салоны больше сосредоточены на вопросе персонала. Потому что это самая сложная задача в бьюти. Просто до нее не все добираются. А если добираются, решив вопрос с клиентами, то это уже показатель.
Но если задача с персоналом такая сложная, и сейчас еще кричат о небывалом кадровом голоде… то что делать?
Я считаю, что кадровый голод - это миф. А почему решение вопроса персонала стало проще в 2026 - поделился своим видением в новом видео, смотрите https://youtu.be/aXj_Rh4yVqU
Довольно легко раскрутить салон красоты…. у которого, действительно, хорошие услуги.
А если салон вкладывается в привлечение клиентов, но при этом стоит на месте - это уже не вопрос маркетинга, тут причина в качестве услуг.
Мало, кто признается себе, что качество не очень - лучше искать способы, как еще больше привлечь клиентов. Это проще, чем решать сложный вопрос с персоналом.
Именно поэтому, если вы замечали, реально успешные салоны больше сосредоточены на вопросе персонала. Потому что это самая сложная задача в бьюти. Просто до нее не все добираются. А если добираются, решив вопрос с клиентами, то это уже показатель.
Но если задача с персоналом такая сложная, и сейчас еще кричат о небывалом кадровом голоде… то что делать?
Я считаю, что кадровый голод - это миф. А почему решение вопроса персонала стало проще в 2026 - поделился своим видением в новом видео, смотрите https://youtu.be/aXj_Rh4yVqU
🔥3👍2💯1
Как за половину февраля и март вывести салон красоты из кризиса и вернуть к стабильному росту год к году
Итоги января для бьюти-индустрии неутешительные:
- одни сразу закрылись,
- другие сократили количество точек из-за налогов,
- третьи сильно упали к прошлому году,
- тот, кто повысил цены - потерял часть клиентов,
- а у кого-то на конец января одни отмены…
…но есть те, у кого все хорошо и в январе даже сделали декабрьскую выручку.
Текущее состояние - повальная депрессия на рынке.
Можно, конечно, говорить про возможности. Но это сложно делать, когда нет сил и надежды мало. Так же как и планировать в упадке ни к чему хорошему не приводит. Поэтому тут проще разумно посмотреть на реальную ситуацию и понять, что делать.
Похож ли этот кризис на другие прошлые? И да, и нет. Но смысл в том, что клиенты остались, мастера остались. А кто их заберет и соберет к себе в салон? Тот, кто пересоберет новую бизнес-модель салона. Вы не проиграли, пока продолжаете играть.
У нас есть примеры роста сейчас… в привлечении клиентов, в мотивации, в увеличении чека, в росте возвратности. Но я не призываю вдохновляться успешным успехом. А просто посмотреть на другие варианты. И определить для себя следующий шаг. Спокойно и с расстановкой.
Меняться все равно придется. И есть разные пути, как это сделать. Покажу, как сейчас меняемся мы с салонами наших учеников.
Для этого в четверг 12 февраля провожу живой онлайн бизнес-спринт «3 рычага, как выйти из кризиса и вернуться к стабильному росту».
Это бесплатно.
Ссылка на регистрацию: https://clck.ru/3ReH5s
Покажу, что можете повторить за нами, наполнитесь энергией и у вас будут силы на еще один шаг. А там глядишь и весна скоро. Бьюти-весна. Солнышко, тепло… и уже не все так плохо🤩
Итоги января для бьюти-индустрии неутешительные:
- одни сразу закрылись,
- другие сократили количество точек из-за налогов,
- третьи сильно упали к прошлому году,
- тот, кто повысил цены - потерял часть клиентов,
- а у кого-то на конец января одни отмены…
…но есть те, у кого все хорошо и в январе даже сделали декабрьскую выручку.
Экспресс-введение новых налогов не дало возможности салонам подготовиться и адаптироваться. Поэтому многие решили просто уйти с рынка. И так непросто было, а со снижениями лимитов по патенту и введением НДС - на налоги уходит почти вся прибыль. Нет смысла мучиться дальше.
Неизбежное поднятие цен привело к отменам записей. В то время, когда конец января обычно хороший по загрузке - в этом году начались повальные отмены. Как раз декабрьские клиенты по старым ценам начали возвращаться в салоны после отпусков. Официальная причина отмен - заболели. Реальная - не готовы платить больше.
Корректировка мотивации у команды (опять же в связи с налогами) привела к волнениям и уходу части мастеров… У мастера один критерий - процент. Там где он больше - там лучше. Проблемы владельца с налогами и клиентами мастера не волнуют. И никогда не будут волновать.
Тех, кто не перешагнул 20млн в 2025 и у кого пока есть время подготовиться, кажется, должны быть на коне и выиграть от всей этой ситуации. Цены не поднимают, мотивацию не меняют, прибыль на том же уровне. Но и у них тоже падение потока клиентов. Загрузка меньше, отмен больше, выручка упала.
Основные деньги были в базе. Но теперь не связаться с клиентами. Вотсапа уже почти нет. На телеграмм еще не все перешли. А с Максом еще не разобрались.
Плюс люди стали экономить. Впрочем, как и в любой кризис. Но здесь еще заранее. Потому что прогнозы по экономике безрадостные. И лучше поприжаться и продержаться дольше. Чем платить больше за то, что можно сделать реже, дома или вовсе на время отказаться.
Текущее состояние - повальная депрессия на рынке.
Можно, конечно, говорить про возможности. Но это сложно делать, когда нет сил и надежды мало. Так же как и планировать в упадке ни к чему хорошему не приводит. Поэтому тут проще разумно посмотреть на реальную ситуацию и понять, что делать.
Мне нравится подход Федора Овчинникова, который
7 лет работал в минус, но построил самую большую сеть пиццерий.
«В кризис ты не можешь детально планировать долгосрочно. Есть видение и разные сценарии, и будущее «в тумане войны». Можно не спать, переживать…
Но моя психологическая стратегия — принять решение, как действовать именно сейчас до того момента, как ты можешь прогнозировать, и на время расслабиться. Ты сделал всё, что мог сейчас — дальше посмотрим, будем действовать по ситуации.
Энергия очень важна, нужно её сохранять и нет смысла переживать над тем, что ты сейчас не можешь изменить и точно спрогнозировать. А энергия — это главное».
Похож ли этот кризис на другие прошлые? И да, и нет. Но смысл в том, что клиенты остались, мастера остались. А кто их заберет и соберет к себе в салон? Тот, кто пересоберет новую бизнес-модель салона. Вы не проиграли, пока продолжаете играть.
У нас есть примеры роста сейчас… в привлечении клиентов, в мотивации, в увеличении чека, в росте возвратности. Но я не призываю вдохновляться успешным успехом. А просто посмотреть на другие варианты. И определить для себя следующий шаг. Спокойно и с расстановкой.
Меняться все равно придется. И есть разные пути, как это сделать. Покажу, как сейчас меняемся мы с салонами наших учеников.
Для этого в четверг 12 февраля провожу живой онлайн бизнес-спринт «3 рычага, как выйти из кризиса и вернуться к стабильному росту».
Это бесплатно.
Ссылка на регистрацию: https://clck.ru/3ReH5s
Покажу, что можете повторить за нами, наполнитесь энергией и у вас будут силы на еще один шаг. А там глядишь и весна скоро. Бьюти-весна. Солнышко, тепло… и уже не все так плохо🤩
❤5👍2🔥2
Как студия косметологии из Зеленограда выросла на 500 000 ₽ за 30 дней и избавилась от стресса жизни “от аренды до аренды”
У Инны Чачило была прекрасная студия, которая делала 1 000 000 в месяц. Она сама специалист и набрала хорошую команду, собрала парк качественных аппаратов и наработала много постоянных клиентов. Со стороны, казалось бы, живи да радуйся. Но внутри ситуация была другой…
Ситуация классическая, когда специалист с базой клиентов открывает салон, думая, что теперь у него есть бизнес. Но наличие команды и аппаратов - не равно больше денег на пассиве.
На самом деле, у него теперь при прежней выручке (от своей базы)…
1) больше расходов (на команду, аренду, налоги),
2) больше работы (ведь еще и управлять надо)
3) больше ответственности (теперь мы в ответе за своих сотрудников еще).
В итоге: денег меньше, проблем больше.
Тут либо закрывать салон и возвращаться в мастера. Либо… менять модель.
С таким запросом Инна и пришла к нам: организовать работу, чтобы не тянуть всё самой, обеспечить стабильный поток новых клиентов, стать лидером для персонала.
Какие результаты принесло изменение модели:
Было:
- выручка: 1 000 000 ₽
- новых клиентов: 15
Через 1 месяц:
- выручка: 1 500 000 ₽
- новых клиентов: 25
И главное не в цифрах:
- “К концу месяца стало спокойнее. Мысли о закрытии ушли.”
- Усилила медсостав, закрыла вакансию врача‑косметолога.
- Поняла, что рост = системно внедрять, а не “еще поработать самой”.
Если у вас похожая ситуация: есть люди, есть аппараты, есть база, но каждый месяц вы закрываете дыры своими руками и нервами, вам не нужен “чудо-маркетолог”. Вам нужна новая модель. Я передам ее вам на онлайн бизнес-спринте.
На нем в четверг 12 февраля я покажу, как за половину февраля и март вывести салон красоты из кризиса и вернуть к стабильному росту год к году.
Регистрируйтесь бесплатно по ссылке: https://clck.ru/3ReH5s
У Инны Чачило была прекрасная студия, которая делала 1 000 000 в месяц. Она сама специалист и набрала хорошую команду, собрала парк качественных аппаратов и наработала много постоянных клиентов. Со стороны, казалось бы, живи да радуйся. Но внутри ситуация была другой…
«Маленький поток новых клиентов и очень большие расходы. Было ощущение, что бизнес работает на износ.
Постоянно в напряжении - как закрыть месяц. Большую часть расходов покрывала сама, работая как специалист.
Были мысли о закрытии студии»
Ситуация классическая, когда специалист с базой клиентов открывает салон, думая, что теперь у него есть бизнес. Но наличие команды и аппаратов - не равно больше денег на пассиве.
На самом деле, у него теперь при прежней выручке (от своей базы)…
1) больше расходов (на команду, аренду, налоги),
2) больше работы (ведь еще и управлять надо)
3) больше ответственности (теперь мы в ответе за своих сотрудников еще).
В итоге: денег меньше, проблем больше.
Тут либо закрывать салон и возвращаться в мастера. Либо… менять модель.
С таким запросом Инна и пришла к нам: организовать работу, чтобы не тянуть всё самой, обеспечить стабильный поток новых клиентов, стать лидером для персонала.
Что мы сделали и как поменяли модель студии:
1. Переместили фокус с разовых визитов на долгосрочные программы
Для этого переупаковали курсы по эпиляции и уходовым услугам с обычных абонементов на программы до результата через технологию пакетов.
Это дало:
- прогнозируемый доход, а не случайные продажи
- рост среднего чека без необходимости явных продаж мастерами
- больше повторных визитов и стабильную загрузку специалистов на будущее
2. Настроили единую систему продаж во всех каналах
Вместо придумываний на ходу и зависимости от мастерства админов в общении с клиентами, появилась система:
- единые скрипты и стандарты общения: соцсети, мессенджеры, телефон
- подключили аналитику и трекинг, чтобы видеть, что реально работает
Теперь каждая заявка обрабатывается по одному сценарию, а не по принципу “как вздумается“.
3. Перезапустили работу с базой и наладили технологию проведения денежных клиентских дней
Вместо модели заработка на новых клиентах перешли к длинным деньгам с текущей базы, запустив:
- регулярные клиентские дни с особыми условиями и подарками от партнеров
- реанимацию старой базы: персональные предложения + обзвон.
Это дало быстрый результат в деньга без дополнительного бюджета на рекламу.
Какие результаты принесло изменение модели:
Было:
- выручка: 1 000 000 ₽
- новых клиентов: 15
Через 1 месяц:
- выручка: 1 500 000 ₽
- новых клиентов: 25
И главное не в цифрах:
- “К концу месяца стало спокойнее. Мысли о закрытии ушли.”
- Усилила медсостав, закрыла вакансию врача‑косметолога.
- Поняла, что рост = системно внедрять, а не “еще поработать самой”.
Вот, что говорит сама Инна:
“Интенсив 21 нам вытянул январь!
Очень довольна, что именно в такой месяц его проходила.
Много что удалось внедрить, доработать - реанимация дала плоды, хотя оффер тестировали очень много раз, сработали даже потом посевы оффера.
Клиентским днём остались тоже довольны-помог нормально закрыт январь.”
Если у вас похожая ситуация: есть люди, есть аппараты, есть база, но каждый месяц вы закрываете дыры своими руками и нервами, вам не нужен “чудо-маркетолог”. Вам нужна новая модель. Я передам ее вам на онлайн бизнес-спринте.
На нем в четверг 12 февраля я покажу, как за половину февраля и март вывести салон красоты из кризиса и вернуть к стабильному росту год к году.
Регистрируйтесь бесплатно по ссылке: https://clck.ru/3ReH5s
👍3🔥3👏2
«Пандемийное» состояние рынка бьюти сегодня
Поймал себя на мысли, что сейчас ситуация и ощущения, как были в пандемию. Кризисы разные бывали, но пандемия в свое время стала особенным явлением. Обычно кризисы предсказуемы и имеют конец, а пандемия была впервые и непонятно, сколько она будет длиться. Сейчас ситуация похожая…
Кризис нарастает, клиентов новых все меньше, поведение людей изменилось, а конца и края этому не видно. Началось с изменений в декабре, а январь добавил напряжения. Что будет в феврале и выровняется дальше рынок или нет - непонятно. Но есть один благоприятный момент…
Что в пандемию, что в любой серьезный кризис - действует одна и та же стратегия для выживания и потом для роста салона красоты. На днях общался с владельцем крупной сетки салонов - они просели сильно и удерживают выручку только за счет поднятия цен. И вот они в нескольких салонах начали использовать стратегию пандемии - и там пошел медленный, но рост. Что за стратегия?
В обычной ситуации фокус салона направлен вовне - на поток новых клиентов, на расширение и развитие. В кризис фокус смещается вовнутрь - на работу с текущими клиентами, удержанием и сервисом. Так сейчас поступают многие. И правильно.
Но точно так же, как привлекать клиентов можно по-разному. Так же и удерживать их можно разными способами и с разной эффективностью. И тут многие, наверное, выдохнули и с сожалением отметили - опять двадцать пять, про работу с базой мы уже знаем… и делаем. Но в этом-то и проблема…
В следующих постах расскажу, почему просто «работа с базой клиентов» не поможет салону красоты. А может, наоборот, сжечь и тех, кто был лоялен. Ставьте 🔥, если актуально.
PS. Концентрат самых эффективных способов удержания клиентов покажу вам на бесплатном бизнес-спринте в этот четверг. Бронируйте себе место по ссылке: https://clck.ru/3ReH5s
Кстати, после регистрации вы сразу получите два жирных бонуса:
1) Гайд: «3 фишки, которые мгновенно добавят +30% к выручке в феврале»
2) Гайд: «+10 новых клиентов с помощью партнерки»
Поймал себя на мысли, что сейчас ситуация и ощущения, как были в пандемию. Кризисы разные бывали, но пандемия в свое время стала особенным явлением. Обычно кризисы предсказуемы и имеют конец, а пандемия была впервые и непонятно, сколько она будет длиться. Сейчас ситуация похожая…
Кризис нарастает, клиентов новых все меньше, поведение людей изменилось, а конца и края этому не видно. Началось с изменений в декабре, а январь добавил напряжения. Что будет в феврале и выровняется дальше рынок или нет - непонятно. Но есть один благоприятный момент…
Что в пандемию, что в любой серьезный кризис - действует одна и та же стратегия для выживания и потом для роста салона красоты. На днях общался с владельцем крупной сетки салонов - они просели сильно и удерживают выручку только за счет поднятия цен. И вот они в нескольких салонах начали использовать стратегию пандемии - и там пошел медленный, но рост. Что за стратегия?
В обычной ситуации фокус салона направлен вовне - на поток новых клиентов, на расширение и развитие. В кризис фокус смещается вовнутрь - на работу с текущими клиентами, удержанием и сервисом. Так сейчас поступают многие. И правильно.
Но точно так же, как привлекать клиентов можно по-разному. Так же и удерживать их можно разными способами и с разной эффективностью. И тут многие, наверное, выдохнули и с сожалением отметили - опять двадцать пять, про работу с базой мы уже знаем… и делаем. Но в этом-то и проблема…
В следующих постах расскажу, почему просто «работа с базой клиентов» не поможет салону красоты. А может, наоборот, сжечь и тех, кто был лоялен. Ставьте 🔥, если актуально.
PS. Концентрат самых эффективных способов удержания клиентов покажу вам на бесплатном бизнес-спринте в этот четверг. Бронируйте себе место по ссылке: https://clck.ru/3ReH5s
Кстати, после регистрации вы сразу получите два жирных бонуса:
1) Гайд: «3 фишки, которые мгновенно добавят +30% к выручке в феврале»
2) Гайд: «+10 новых клиентов с помощью партнерки»
🔥8❤2👍2
Доброе утро! Как ваше прекрасное настроение? 🤩
Пока мы набираем огни к прошлому посту и я готовлю вам крутой контент про «пандемийную стратегию», которая круто залетает в текущей бьюти-ситуации...
У меня к вам предложение.
Как вы помните, мы встречаемся с вами в этот четверг в 11:00 на бизнес-спринте про рычаги роста в феврале-марте (вот ссылка на регистрацию: https://clck.ru/3ReH5s).
Так вот решил добавить туда блок разборов ситуаций реальных салонов красоты. Хочу помочь решить больные и острые вопросы, которые волнуют вас сейчас.
По сути, сделаю персональный разбор вашего салона красоты в прямом эфире. Бесплатно. Идет?
Все, что нужно сделать - это успеть сегодня до конца дня в комментариях к этому посту написать свой вопрос (и, возможно, ответить на уточняющие вопросы от меня).
Да, на бизнес-спринте будут комменты в прямом эфире… но вашу ситуацию я специально разберу отдельно и максимально подробно. Это дополнительный бонус для вас, как подписчика моего тг-канала (кстати, обычные 2 бонуса сразу после регистрации тоже очень крутые).
Хотите от меня разбор? Пишите свой вопрос в комментариях 👇
Пока мы набираем огни к прошлому посту и я готовлю вам крутой контент про «пандемийную стратегию», которая круто залетает в текущей бьюти-ситуации...
У меня к вам предложение.
Как вы помните, мы встречаемся с вами в этот четверг в 11:00 на бизнес-спринте про рычаги роста в феврале-марте (вот ссылка на регистрацию: https://clck.ru/3ReH5s).
Так вот решил добавить туда блок разборов ситуаций реальных салонов красоты. Хочу помочь решить больные и острые вопросы, которые волнуют вас сейчас.
По сути, сделаю персональный разбор вашего салона красоты в прямом эфире. Бесплатно. Идет?
Все, что нужно сделать - это успеть сегодня до конца дня в комментариях к этому посту написать свой вопрос (и, возможно, ответить на уточняющие вопросы от меня).
Да, на бизнес-спринте будут комменты в прямом эфире… но вашу ситуацию я специально разберу отдельно и максимально подробно. Это дополнительный бонус для вас, как подписчика моего тг-канала (кстати, обычные 2 бонуса сразу после регистрации тоже очень крутые).
Хотите от меня разбор? Пишите свой вопрос в комментариях 👇
🔥4❤3👏2
Легкий способ загнать салон в кассовый разрыв… которым пользуются почти все в бьюти
Ну что же, вопросов нет и пандемийная стратегия не сильна интересна, смотрю))) тогда поговорим про кассовые разрывы…
В кризис загрузка падает - новых клиентов становится меньше, постоянные ходят реже. Как обычно поступают салоны? Дают скидки. Это чуть увеличивает поток, но режет прибыль. Если клиентов все равно не хватает, то скидки ставят еще больше. А с ними и прибыли не остается. И салон быстро влетает в кассовый разрыв. Замкнутый круг. Наступает настоящий кризис.
На скидки приходят те, кому важна низкая цена. Халявщики. А деньги салону дают лучшие клиенты. А они приходят за результатом или ценностью.
Что продает салон - скидку или ценность? Критерием является цена. Чем больше готов заплатить новый клиент за первый визит, тем больше мы смогли продать свою ценность. Поэтому, кстати, бренду скидки не нужны.
Вместо того, чтобы увеличивать скидки и привлекать все больше халявщиков, выгоднее увеличивать ценность и привлекать денежных клиентов. И в кризис - это лучшая стратегия.
А для увеличения ценности не обязательно качать бренд. Достаточно научиться делать «скидку наоборот». Нас очень выручает эта технология последние месяцы.
Подробно разберем ее и другие стратегии на примере вашего салона красоты бесплатно - оставляйте заявку по ссылке.
PS. Считаю эту технологию по важности и денежности даже круче клиентских дней.
Ну что же, вопросов нет и пандемийная стратегия не сильна интересна, смотрю))) тогда поговорим про кассовые разрывы…
В кризис загрузка падает - новых клиентов становится меньше, постоянные ходят реже. Как обычно поступают салоны? Дают скидки. Это чуть увеличивает поток, но режет прибыль. Если клиентов все равно не хватает, то скидки ставят еще больше. А с ними и прибыли не остается. И салон быстро влетает в кассовый разрыв. Замкнутый круг. Наступает настоящий кризис.
На скидки приходят те, кому важна низкая цена. Халявщики. А деньги салону дают лучшие клиенты. А они приходят за результатом или ценностью.
Что продает салон - скидку или ценность? Критерием является цена. Чем больше готов заплатить новый клиент за первый визит, тем больше мы смогли продать свою ценность. Поэтому, кстати, бренду скидки не нужны.
Вместо того, чтобы увеличивать скидки и привлекать все больше халявщиков, выгоднее увеличивать ценность и привлекать денежных клиентов. И в кризис - это лучшая стратегия.
А для увеличения ценности не обязательно качать бренд. Достаточно научиться делать «скидку наоборот». Нас очень выручает эта технология последние месяцы.
Подробно разберем ее и другие стратегии на примере вашего салона красоты бесплатно - оставляйте заявку по ссылке.
PS. Считаю эту технологию по важности и денежности даже круче клиентских дней.
🔥7👏3
[доступ на 24 часа] Шаблоны для 4 простых шагов к быстрым деньгам и клиентам
Если вам срочно нужны деньги и клиенты, то попробуйте эти 4 шага. Это разогрев перед завтрашним бизнес-спринтом.
Но условие - я даю вам все шаблоны, чтобы вы сэкономили время. А вы запускаете их и делитесь результатом в комментариях.
Доступ к шаблонам будет на 24 часа. Сыграем?
Поехали! Вот шаги:
Шаг 1. Выставляете прямо на рецепцию 5 САМЫХ ПОПУЛЯРНЫХ продуктов с полки и каждому клиенту при расчете ПРОГОВАРИВАЕТЕ СКРИПТ из шаблона «З способа для +30%» (раздел Способ 1).
Шаг 2. Выбираете 50 постоянных клиентов, которые НЕ ХОДЯТ на любую услугу (или набор услуг) и отправляете сообщение с приглашением на нее (или на них) по шаблону из «З способа для +30%» (раздел Способ 2).
Шаг 3. Выбираете НОВЫХ клиентов, которые были в январе, но не записались повторно и отправляете им адаптированное сообщение из шаблона «З способа для +30%» (раздел Способ 3.Рассылка-анонс) и через час делаете звонок ПО СКРИПТУ из шаблона «З способа для +30%» (раздел Способ 3.Звонок)
Шаг 4. Выбираете на картах вокруг своего салона НЕСЕТЕВЫЕ компании и отправляете на указанные контакты СООБЩЕНИЕ по шаблону «10 новых клиентов».
Важно: шаблоны будут доступны только 24 часа!
Успейте их скачать и запустить в работу. Завтра на бизнес-спринте мы продолжим работу и я дам следующий уровень.
Пишите вопросы и результаты внедрения шагов в комментариях 👇
UPD. Ссылку убрал
Если вам срочно нужны деньги и клиенты, то попробуйте эти 4 шага. Это разогрев перед завтрашним бизнес-спринтом.
Но условие - я даю вам все шаблоны, чтобы вы сэкономили время. А вы запускаете их и делитесь результатом в комментариях.
Доступ к шаблонам будет на 24 часа. Сыграем?
Поехали! Вот шаги:
Шаг 1. Выставляете прямо на рецепцию 5 САМЫХ ПОПУЛЯРНЫХ продуктов с полки и каждому клиенту при расчете ПРОГОВАРИВАЕТЕ СКРИПТ из шаблона «З способа для +30%» (раздел Способ 1).
Шаг 2. Выбираете 50 постоянных клиентов, которые НЕ ХОДЯТ на любую услугу (или набор услуг) и отправляете сообщение с приглашением на нее (или на них) по шаблону из «З способа для +30%» (раздел Способ 2).
Шаг 3. Выбираете НОВЫХ клиентов, которые были в январе, но не записались повторно и отправляете им адаптированное сообщение из шаблона «З способа для +30%» (раздел Способ 3.Рассылка-анонс) и через час делаете звонок ПО СКРИПТУ из шаблона «З способа для +30%» (раздел Способ 3.Звонок)
Шаг 4. Выбираете на картах вокруг своего салона НЕСЕТЕВЫЕ компании и отправляете на указанные контакты СООБЩЕНИЕ по шаблону «10 новых клиентов».
Важно: шаблоны будут доступны только 24 часа!
Успейте их скачать и запустить в работу. Завтра на бизнес-спринте мы продолжим работу и я дам следующий уровень.
Пишите вопросы и результаты внедрения шагов в комментариях 👇
UPD. Ссылку убрал
❤5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
58 новых клиентов за неделю с одного оффера через посевы
У Олеси студия фейслифтинга одной известной франшизы. Ситуация на рынке сейчас такая, что даже помощь сильного бренда часто не дает результата. И самый жирный декабрь оказался в просадке… до середины месяца.
Пока мы наконец не нашли оффер… с 10-й попытки.
И он сработал.
Факт 1. Получили 58 новых клиентов!
Факт 2. Каждый клиент сразу заплатил больше 2000 руб за первый визит!!!
Факт 3. Причем это все на посевах!
Что сработало?
Завтра расскажу на эфире. Кто успеет вживую - покажу оригинальный оффер Олеси и свои комментарии к нему, которые и привели к созданию нового шедевра.
Теперь мы используем этот шаблон и для других ниш.
Завтра встречаемся здесь: https://clck.ru/3ReH5s
PS. И у вас осталось чуть больше 12 часов до закрытия шаблонов. Скачивайте их по ссылке выше, там же где и регистрация на завтрашний эфир.
У Олеси студия фейслифтинга одной известной франшизы. Ситуация на рынке сейчас такая, что даже помощь сильного бренда часто не дает результата. И самый жирный декабрь оказался в просадке… до середины месяца.
Пока мы наконец не нашли оффер… с 10-й попытки.
И он сработал.
Факт 1. Получили 58 новых клиентов!
От Олеси: «И то всех не смогли принять. Откликов было больше»
Факт 2. Каждый клиент сразу заплатил больше 2000 руб за первый визит!!!
Факт 3. Причем это все на посевах!
(Это когда вы в группу к незнакомым людям размещаете информацию о себе - если пробовали, то знаете, что конверсия там низкая обычно и работает только регулярный постинг на протяжении квартала… у Олеси залетело с первого раза)
Что сработало?
Завтра расскажу на эфире. Кто успеет вживую - покажу оригинальный оффер Олеси и свои комментарии к нему, которые и привели к созданию нового шедевра.
Теперь мы используем этот шаблон и для других ниш.
Завтра встречаемся здесь: https://clck.ru/3ReH5s
PS. И у вас осталось чуть больше 12 часов до закрытия шаблонов. Скачивайте их по ссылке выше, там же где и регистрация на завтрашний эфир.
❤3🔥2👏2
[видео-методичка] Как перевести базу в MAX без потери клиентов и выручки
Не успели отойти от блокировки Вотсап, так на днях начали замедлять Телеграмм. Одна новость веселее другой. Но клиенты никуда не делись, меняется только способ коммуникации с ними. И мессенджер MAX начинает становиться все более значимым способом.
Поэтому подготовил для вас короткую видео-методичку, как просто перевести клиентов в MAX: https://youtu.be/dGrg0MqS1iE
Мы успешно использовали эти шаги для перелива базы в Телеграмм, а сейчас адаптировали для перехода в MAX.
Сохраните для себя, поделитесь с коллегами.
PS. Звонки и смс, кстати, никто не отменял. Да, это как голубиная почта для многих. Но вполне себе рабочие каналы. Не забывайте про них.
«Выживает не самый сильный и не самый умный, а тот, кто лучше всех приспосабливается к изменениям».
Чарльз Дарвин
Не успели отойти от блокировки Вотсап, так на днях начали замедлять Телеграмм. Одна новость веселее другой. Но клиенты никуда не делись, меняется только способ коммуникации с ними. И мессенджер MAX начинает становиться все более значимым способом.
Поэтому подготовил для вас короткую видео-методичку, как просто перевести клиентов в MAX: https://youtu.be/dGrg0MqS1iE
Внутри 5 простых шагов перевода базы в MAX:
1. Используем механику сбора отзывов
2. Конкурсы, подарки и розыгрыши
3. Закрытые специальные предложения
4. Оффлайн-инструменты
5. Суперакция
Мы успешно использовали эти шаги для перелива базы в Телеграмм, а сейчас адаптировали для перехода в MAX.
Сохраните для себя, поделитесь с коллегами.
PS. Звонки и смс, кстати, никто не отменял. Да, это как голубиная почта для многих. Но вполне себе рабочие каналы. Не забывайте про них.
❤5👍3
Воронка продаж 2026 для х3 по выручке без новых клиентов в салоне красоты
Новых клиентов нет. Ваши новые - это чьи-то потерянные постоянные. И сейчас перетягивать к себе клиентов все сложнее и дороже. К тому же, все деньги в повторных визитах. Что толку от нового клиента, если он не вернулся и не стал ходить регулярно? А повторные визиты - это работа с базой.
Обычно работа с базой сильно упрощается - подключаем бота, автоматические напоминания, простая сегментация, шаблонные сообщения. Все, как у всех. Но результата нет. Открывают сложнее, реагирую хуже, запись реже, денег меньше. Привычная работа с базой устарела.
На сегодняшний день есть рабочая воронка продаж, которая по нашей статистике дает лучшие результаты. Она простая, но эффективная. С помощью нее можно сделать х3 от текущих показателей, просто настроив шаг за шагом правильный алгоритм.
Подробнее по шагам, с примерами и подробностями всю воронку раскрыл в видео: https://youtu.be/hGh33elpeIQ
PS. Как раз то, что нужно после того, как базу перевели в телегу и max.
Новых клиентов нет. Ваши новые - это чьи-то потерянные постоянные. И сейчас перетягивать к себе клиентов все сложнее и дороже. К тому же, все деньги в повторных визитах. Что толку от нового клиента, если он не вернулся и не стал ходить регулярно? А повторные визиты - это работа с базой.
Обычно работа с базой сильно упрощается - подключаем бота, автоматические напоминания, простая сегментация, шаблонные сообщения. Все, как у всех. Но результата нет. Открывают сложнее, реагирую хуже, запись реже, денег меньше. Привычная работа с базой устарела.
На сегодняшний день есть рабочая воронка продаж, которая по нашей статистике дает лучшие результаты. Она простая, но эффективная. С помощью нее можно сделать х3 от текущих показателей, просто настроив шаг за шагом правильный алгоритм.
Вот воронка продаж 2026 из 7 шагов:
1. Делим базу на 4 сегмента: 1) кто был больше 5-ти раз, 2) кто не ходил на одну услугу, 3) кто не был больше 3-х мес, 4) все контакты и подписчики
2. Для сегмента 1) - формируем и предлагаем пакетное предложение для увеличения чека
3. Для сегмента 2) - предлагаем тест-драйв услуги через доверие к мастеру и команде
4. Для сегмента 3) - выстраиваем 3-х уровневую систему контакта
5. Для сегмента 4) - делаем анонс «тур артиста по городам»
6. Для каждого сегмента выбираем подходящую форму контакта
7. Делаем регулярно каждый месяц
Подробнее по шагам, с примерами и подробностями всю воронку раскрыл в видео: https://youtu.be/hGh33elpeIQ
PS. Как раз то, что нужно после того, как базу перевели в телегу и max.
🔥6👏3