Январь и февраль даны салону, чтобы опередить конкурентов
Курт Карлсон, основатель сети Radisson, в свое время сформулировал философию своей компании:
«Пять дней в неделю с понедельника по пятницу вы должны трудиться, чтобы не отстать от своих конкурентов, а суббота и воскресенье вам даны, чтобы опередить их».
Перефразируя для бьюти-индустрии: в течение года c марта по декабрь вы должны трудиться, чтобы не отстать от своих конкурентов, а январь и февраль вам даны, чтобы опередить их.
Так что очень важно использовать эти «низкие месяцы» по назначению)) и начать можно с одного простого действия. Вот реальная история…
У нас училась одна владелица салона красоты из Москвы, которая несколько лет страдала из-за сильной просадки в январе.
А потом решила проблему одним действием.
Она после праздников пришла на собрание и сказала команде:
«Так, девочки, мертвый сезон отменяем. Январь - у нас теперь самое жаркое время! Поехали!».
И произошла магия, команда включилась, клиенты вдруг проснулись и все в салоне зашевелилось… выручка пошла в рост.
По итогу тот январь стал рекордным за все годы.
Да, было сделано больше обычного и по маркетингу и по команде.
Но началось все с владельца, его отношения и фразы для команды, которая изменила все.
Хотите отменить мертвый сезон?
Первый шаг рецепта теперь вы знаете. Но без второго он не работает.
Второй шаг - это конкретные шаги, что и как делать после анонса для команды - получите на онлайн-концентрате 14 января. Нажмите сюда, чтобы забронировать себе место и получить план бесплатно
Курт Карлсон, основатель сети Radisson, в свое время сформулировал философию своей компании:
«Пять дней в неделю с понедельника по пятницу вы должны трудиться, чтобы не отстать от своих конкурентов, а суббота и воскресенье вам даны, чтобы опередить их».
Перефразируя для бьюти-индустрии: в течение года c марта по декабрь вы должны трудиться, чтобы не отстать от своих конкурентов, а январь и февраль вам даны, чтобы опередить их.
Так что очень важно использовать эти «низкие месяцы» по назначению)) и начать можно с одного простого действия. Вот реальная история…
У нас училась одна владелица салона красоты из Москвы, которая несколько лет страдала из-за сильной просадки в январе.
А потом решила проблему одним действием.
Она после праздников пришла на собрание и сказала команде:
«Так, девочки, мертвый сезон отменяем. Январь - у нас теперь самое жаркое время! Поехали!».
И произошла магия, команда включилась, клиенты вдруг проснулись и все в салоне зашевелилось… выручка пошла в рост.
По итогу тот январь стал рекордным за все годы.
Да, было сделано больше обычного и по маркетингу и по команде.
Но началось все с владельца, его отношения и фразы для команды, которая изменила все.
Это получилось не в одном и не в двух салонах. А в десятках. Сами посмотрите (на скринах более подробно):
- Закрытие января: прибыль студии +1,5. 4 месяца стояла на месте
- В январе у нас касса больше, чем в декабре
- За 3 недели января мы сделали ту же выручку, что за 4 недели декабря. Это х2 как минимум от прошлого года
- Не очень то верила, что в январе можно сделать такую выручку: мы сделали с командой 442000, при средней 211000 рублей
- За 1 месяц выросла х2 и почти пробила миллион. В январе. В самый несезон. «В шоке, конечно, и не верю честно говоря, но понимаю сейчас, что это не предел! И легко мы могли бы сделать 1 млн!! На своих 48квм»
Хотите отменить мертвый сезон?
Первый шаг рецепта теперь вы знаете. Но без второго он не работает.
Второй шаг - это конкретные шаги, что и как делать после анонса для команды - получите на онлайн-концентрате 14 января. Нажмите сюда, чтобы забронировать себе место и получить план бесплатно
❤6👏3🔥2
Не открывайте салон (или вторую точку) в 2026, пока не посмотрите это видео…
За 18 лет я видел столько убыточных открытий студий, прогоревших салонов по франшизе, разорившихся мастеров-владельцев и бывших топ-менеджеров, которые сожгли все деньги в открытии своего салона красоты… что даже страшно представить.
В новом видео поделился смертельными подводными камнями при открытии, с которым сталкивается 99% новых салонов. И их можно назвать целыми рифами, которые сажают на мель и топят корабли надежд начинающих владельцев бьюти бизнеса.
Каждую фатальную ошибку можно исправить, если сделать это вовремя. Чтобы их не совершать, в видео разложил пошаговый план открытия салона в 2026. Чем раньше вы это узнаете, тем лучше для вашего салона и вашего бюджета.
Скорее смотрите, если недавно открылись или планируете открытие салона красоты:
https://youtu.be/7bngZu2VWR0
PS. Видео будет полезно так же, если вы планируете открывать вторую или третью точку в своей мини-сети. Или наоборот тащите убыточные салоны за счет прибыльных и не знаете, как действовать дальше.
За 18 лет я видел столько убыточных открытий студий, прогоревших салонов по франшизе, разорившихся мастеров-владельцев и бывших топ-менеджеров, которые сожгли все деньги в открытии своего салона красоты… что даже страшно представить.
В новом видео поделился смертельными подводными камнями при открытии, с которым сталкивается 99% новых салонов. И их можно назвать целыми рифами, которые сажают на мель и топят корабли надежд начинающих владельцев бьюти бизнеса.
Каждую фатальную ошибку можно исправить, если сделать это вовремя. Чтобы их не совершать, в видео разложил пошаговый план открытия салона в 2026. Чем раньше вы это узнаете, тем лучше для вашего салона и вашего бюджета.
Скорее смотрите, если недавно открылись или планируете открытие салона красоты:
https://youtu.be/7bngZu2VWR0
PS. Видео будет полезно так же, если вы планируете открывать вторую или третью точку в своей мини-сети. Или наоборот тащите убыточные салоны за счет прибыльных и не знаете, как действовать дальше.
🔥9👍3
3 pdf-гайда для богатого января
Прошло полторы недели с Нового года. А такое ощущение, что уже месяц. Вам так не кажется?)) А завтра первый день после самых длинных «выходных»…
Чтобы понедельник не был днем тяжелым, да еще и после праздников - подготовил 3 простых pdf-гайда для вашего салона красоты (как бонус к приближающемуся онлайн-концентрату «Прибыльный мертвый сезон»):
Гайд #1: Контроль клиентской базы: как не дать мастерам увести клиентов
Гайд #2: Как вернуть 70% клиентов
Гайд #3: Антикризисный оффер января: как загрузить запись, когда спрос падает
Нажмите сюда, чтобы забрать 3 pdf-гайда
Прошло полторы недели с Нового года. А такое ощущение, что уже месяц. Вам так не кажется?)) А завтра первый день после самых длинных «выходных»…
Чтобы понедельник не был днем тяжелым, да еще и после праздников - подготовил 3 простых pdf-гайда для вашего салона красоты (как бонус к приближающемуся онлайн-концентрату «Прибыльный мертвый сезон»):
Гайд #1: Контроль клиентской базы: как не дать мастерам увести клиентов
Гайд #2: Как вернуть 70% клиентов
Гайд #3: Антикризисный оффер января: как загрузить запись, когда спрос падает
Нажмите сюда, чтобы забрать 3 pdf-гайда
Вы попадете в бота онлайн-концентрата «Прибыльный мертвый сезон»
2. Проходите регистрацию на онлайн-концентрат
3. Получаете 3 pdf-гайда
👍3🔥3
3 шага, как вернуть клиентов с декабря и загрузить январь
Записал короткий подкаст (всего 3 мин на х2), в котором собрал 3 основных шага по загрузке января.
Слушайте скорее… если, конечно, у вас сейчас остро стоит этот вопрос.
PS. Подробно про расширенную 7-шаговую стратегию по превращению января и февраля в самые прибыльные месяцы года расскажу на онлайн-концентрате. Он будет в эту среду 14.01 в 11:00 мск. Нажмите для бронирования места. Это бесплатно.
PPS. Сразу после регистрации на концентрат - накидайте 🔥, выложу еще один подкаст. Разошелся и не уложился в один))) Мне приятно, а вам полезно будет. Вин-вин)))
Записал короткий подкаст (всего 3 мин на х2), в котором собрал 3 основных шага по загрузке января.
Слушайте скорее… если, конечно, у вас сейчас остро стоит этот вопрос.
PS. Подробно про расширенную 7-шаговую стратегию по превращению января и февраля в самые прибыльные месяцы года расскажу на онлайн-концентрате. Он будет в эту среду 14.01 в 11:00 мск. Нажмите для бронирования места. Это бесплатно.
PPS. Сразу после регистрации на концентрат - накидайте 🔥, выложу еще один подкаст. Разошелся и не уложился в один))) Мне приятно, а вам полезно будет. Вин-вин)))
🔥16👍3
Как не уйти в минус после новогоднего ажиотажа
В продолжение вчерашнего подкаста, еще более простым языком свел все к одной главной стратегии… как низкий сезон превратить в высокий.
Слушайте, ставьте 🔥, а завтра в 11:00 встретимся на онлайн-концентрате, где разберем все подробно и по шагам. Нажмите сюда, чтобы не пропустить это событие.
В продолжение вчерашнего подкаста, еще более простым языком свел все к одной главной стратегии… как низкий сезон превратить в высокий.
Слушайте, ставьте 🔥, а завтра в 11:00 встретимся на онлайн-концентрате, где разберем все подробно и по шагам. Нажмите сюда, чтобы не пропустить это событие.
🔥7👍2❤1
Все, что нужно знать про сегодняшний вебинар))
Планировали пару часов, получилось дольше. Больше 1000 слайдов стратегий, инструментов и технологий. То, что работает прямо сейчас в бьюти.
Не мог остановиться)) а участники не могли отключиться. Даже, у кого были клиенты, дела и другие планы. Когда занимаешься любимым делом - время летит незаметно.
Получилось потрясающе.
Записи не будет.
Но сделаю повтор. Только один.
Хотите? Ставьте 🔥. Чуть позже расскажу, когда и во сколько он будет. И в этот раз не пропустите…
PS. Если сегодня были на эфире - напишите в комментариях, как вам? Свои инсайты и что взяли в работу.
Планировали пару часов, получилось дольше. Больше 1000 слайдов стратегий, инструментов и технологий. То, что работает прямо сейчас в бьюти.
Не мог остановиться)) а участники не могли отключиться. Даже, у кого были клиенты, дела и другие планы. Когда занимаешься любимым делом - время летит незаметно.
Получилось потрясающе.
Записи не будет.
Но сделаю повтор. Только один.
Хотите? Ставьте 🔥. Чуть позже расскажу, когда и во сколько он будет. И в этот раз не пропустите…
PS. Если сегодня были на эфире - напишите в комментариях, как вам? Свои инсайты и что взяли в работу.
🔥22👍3💯3
Скидки убивают салон красоты. Как этого не допустить?
Для многих владельцев салонов скидки - это и есть весь маркетинг. Они бездумно запускают скидки направо и налево в надежде привлечь больше клиентов и увеличить продажи. А получают только халявщиков, минуса и испорченную репутацию.
Другие владельцы наоборот - отвергают скидки, как таковые. Там логика проста - для хорошего продукта не нужны скидки. Он сам себя продаст. Но так не происходит. И приходится разбираться в маркетинге. И логично приходим… к скидкам))) Круг замкнулся.
Сама по себе, скидка - это хороший инструмент. Но бездумное ее использование приводит к трагедии. Это как микроскоп использовать для забивания гвоздей.
Чтобы разобраться в вопросе скидок, записал для вас короткое видео: https://youtu.be/FzLtQHzPC6A
Когда использовать скидки, как на них зарабатывать, как платить мастерам и как создать бесконечный поток клиентов с помощью правильного использования скидок. Это мощный инструмент, но с правильной инструкцией в умелых руках. И в видео вы получите эту инструкцию.
Для многих владельцев салонов скидки - это и есть весь маркетинг. Они бездумно запускают скидки направо и налево в надежде привлечь больше клиентов и увеличить продажи. А получают только халявщиков, минуса и испорченную репутацию.
Другие владельцы наоборот - отвергают скидки, как таковые. Там логика проста - для хорошего продукта не нужны скидки. Он сам себя продаст. Но так не происходит. И приходится разбираться в маркетинге. И логично приходим… к скидкам))) Круг замкнулся.
Сама по себе, скидка - это хороший инструмент. Но бездумное ее использование приводит к трагедии. Это как микроскоп использовать для забивания гвоздей.
Чтобы разобраться в вопросе скидок, записал для вас короткое видео: https://youtu.be/FzLtQHzPC6A
Когда использовать скидки, как на них зарабатывать, как платить мастерам и как создать бесконечный поток клиентов с помощью правильного использования скидок. Это мощный инструмент, но с правильной инструкцией в умелых руках. И в видео вы получите эту инструкцию.
🔥5❤2👍2
«Страдай сейчас и живи всю оставшуюся жизнь чемпионом» (Мохаммед Али)
Сегодня был день разборов. 5 часов. У каждого индивидуальная ситуация. Владельцы, мастера-владельцы, преподаватели, франчайзи, управляющие… и те, кто был в пути)))
Люблю такие мероприятия больше всего. Там происходит магия. Салон приходит с проблемой и безвыходной ситуацией и мы вместе находим потрясающее решение за полчаса… и вуаля, свет в конце тоннеля, прилив энергии и желание рвануть вперед. Все теперь возможно. Жизнь прекрасна!
Но только вот есть один нюанс.
Помните, как в фильме «Москва слезам не верит» известного хоккеиста превратили в алкоголика постоянными приставаниями «давай выпьем»?
Вот тренировался бы он и дальше с коллегами, у которых сухой закон - все было бы хорошо. А когда тебе каждый день предлагают выпить, то даже самый стойкий сдастся… кто-то через неделю, кто-то через год… но вода камень точит… и рано или поздно ты станешь средним арифметическим своего окружения. И если все пьют - то ты тоже будешь))
И вот то же самое происходит с владельцами, которые приходят после разборов и просветления обратно в салон.
Только там вместо компании - подсобка и мастера, и предлагают не выпить - а работать по-старому… И вот сопротивляется день, неделю, месяц этот владелец… а потом «спивается» и все возвращается на старые рельсы. А от них и прежний результат. От которого хотели убежать…
Рассчитывать в очередной раз на силу воли (ну, вот в этот раз я точно смогу) - бессмысленно.
Если бы любой мог легко изменить свое поведение и перестать «жрать» (как завещала Майя Плисецкая)… то не нужен был бы оземпик, на котором делают миллиарды. Слаб человек))) А производители чудо уколов этим пользуются)))
Но кто-то ведь худеет и без уколов? И кто-то ведь делает успешные салоны, когда вокруг кризис?
Да, есть такие уникумы. И я раньше никак не мог понять, в чем их секрет.
А ларчик просто открывался.
Они искусственно создают для себя другую среду вокруг. Когда невозможно не сделать результат.
Хочешь похудеть - купи абонемент в фитнес с персональным тренером (который не допустит, чтобы ты пропустил тренировку).
Хочешь бросить пить - начни тусоваться с теми, для кого алкоголь - табу.
Хочешь быть на энергии - вступи в сообщество на групповые занятия, а не сиди в соцсетях.
Хочешь вырасти в бизнесе - иди к тем, кто уже достиг того, чего ты хочешь. Меняй подсобку на крутых коллег вокруг.
Не хочешь ничего менять? Не надо тогда говорить, что хочешь результата.
Тут вопрос приоритета всегда. Если важен результат, то все остальное - это средство его достижения. И не может быть ничего важнее него. Ну или, как говорил Лебедев: «Как себя мотивировать? Да никак, оставайтесь в жопе!»
И возвращаясь к нашим разборам…
…я каждый раз вижу одну и ту же картину. Сначала безысходность и апатия, потом нашли решение и появилось вдохновение… а вот потом наступает момент истины.
Я так часто сам это проходил, что даже страшно. Все сам, все смогу, у меня получится. И годами топчусь на одном месте в итоге. Думаю сэкономлю, а в итоге трачу время и денег больше. Незнание, как сделать миллион при текущих 100тр/мес - каждый месяц стоит 900тр. И кажется экономишь, а в итоге теряешь еще больше. Аааа…
Так вот после инсайтов и разборов…. Либо возвращаешься к «своим» и дальше к безысходности. Либо находишь силы и меняешь среду. Например, идешь к нам в интенсив. Первое легче, второе тяжелее… по-началу. Но дальше… первое оставит на месте и погубит, а второе приблизит к цели и даст результат.
Тот, кто выбирает второе и меняет свое окружение. И идет к нам.… всего на месяц. Получает то, что на скрине к посту. Не хвастаюсь, просто констатирую факты.
PS. А чтобы заглянуть внутрь того, что в нашей среде и поле рекордных кейсов в бьюти, приглашаю вас на повтор трансляции онлайн-концентрата. Он будет один раз. В понедельник. Ссылку дам позже.
Сегодня был день разборов. 5 часов. У каждого индивидуальная ситуация. Владельцы, мастера-владельцы, преподаватели, франчайзи, управляющие… и те, кто был в пути)))
Люблю такие мероприятия больше всего. Там происходит магия. Салон приходит с проблемой и безвыходной ситуацией и мы вместе находим потрясающее решение за полчаса… и вуаля, свет в конце тоннеля, прилив энергии и желание рвануть вперед. Все теперь возможно. Жизнь прекрасна!
Но только вот есть один нюанс.
Помните, как в фильме «Москва слезам не верит» известного хоккеиста превратили в алкоголика постоянными приставаниями «давай выпьем»?
Вот тренировался бы он и дальше с коллегами, у которых сухой закон - все было бы хорошо. А когда тебе каждый день предлагают выпить, то даже самый стойкий сдастся… кто-то через неделю, кто-то через год… но вода камень точит… и рано или поздно ты станешь средним арифметическим своего окружения. И если все пьют - то ты тоже будешь))
И вот то же самое происходит с владельцами, которые приходят после разборов и просветления обратно в салон.
Только там вместо компании - подсобка и мастера, и предлагают не выпить - а работать по-старому… И вот сопротивляется день, неделю, месяц этот владелец… а потом «спивается» и все возвращается на старые рельсы. А от них и прежний результат. От которого хотели убежать…
Рассчитывать в очередной раз на силу воли (ну, вот в этот раз я точно смогу) - бессмысленно.
Если бы любой мог легко изменить свое поведение и перестать «жрать» (как завещала Майя Плисецкая)… то не нужен был бы оземпик, на котором делают миллиарды. Слаб человек))) А производители чудо уколов этим пользуются)))
Но кто-то ведь худеет и без уколов? И кто-то ведь делает успешные салоны, когда вокруг кризис?
Да, есть такие уникумы. И я раньше никак не мог понять, в чем их секрет.
А ларчик просто открывался.
Они искусственно создают для себя другую среду вокруг. Когда невозможно не сделать результат.
Хочешь похудеть - купи абонемент в фитнес с персональным тренером (который не допустит, чтобы ты пропустил тренировку).
Хочешь бросить пить - начни тусоваться с теми, для кого алкоголь - табу.
Хочешь быть на энергии - вступи в сообщество на групповые занятия, а не сиди в соцсетях.
Хочешь вырасти в бизнесе - иди к тем, кто уже достиг того, чего ты хочешь. Меняй подсобку на крутых коллег вокруг.
Не хочешь ничего менять? Не надо тогда говорить, что хочешь результата.
Тут вопрос приоритета всегда. Если важен результат, то все остальное - это средство его достижения. И не может быть ничего важнее него. Ну или, как говорил Лебедев: «Как себя мотивировать? Да никак, оставайтесь в жопе!»
И возвращаясь к нашим разборам…
…я каждый раз вижу одну и ту же картину. Сначала безысходность и апатия, потом нашли решение и появилось вдохновение… а вот потом наступает момент истины.
Я так часто сам это проходил, что даже страшно. Все сам, все смогу, у меня получится. И годами топчусь на одном месте в итоге. Думаю сэкономлю, а в итоге трачу время и денег больше. Незнание, как сделать миллион при текущих 100тр/мес - каждый месяц стоит 900тр. И кажется экономишь, а в итоге теряешь еще больше. Аааа…
Так вот после инсайтов и разборов…. Либо возвращаешься к «своим» и дальше к безысходности. Либо находишь силы и меняешь среду. Например, идешь к нам в интенсив. Первое легче, второе тяжелее… по-началу. Но дальше… первое оставит на месте и погубит, а второе приблизит к цели и даст результат.
Тот, кто выбирает второе и меняет свое окружение. И идет к нам.… всего на месяц. Получает то, что на скрине к посту. Не хвастаюсь, просто констатирую факты.
PS. А чтобы заглянуть внутрь того, что в нашей среде и поле рекордных кейсов в бьюти, приглашаю вас на повтор трансляции онлайн-концентрата. Он будет один раз. В понедельник. Ссылку дам позже.
❤6💯2🔥1
Салон красоты в 2026: как продолжить расти, несмотря на новые налоги, рост цен и кризис
Вот открылась студия маникюра, за год выросла до миллиона и все вроде бы хорошо. А тут 2026 с новыми налогами, кризисом и ростом цен. Что делать? Какую стратегию выбрать? Как продолжить расти, когда цены и налоги начинают давить?
Для ответа на этот вопрос мы приехали к Александру в студию маникюра Cherie в Санкт-Петербурге.
И подробно разложили все ключевые вопросы по полочкам:
1. Что изменилось на бьюти рынке и как быть в тренде
2. Как адаптироваться к новым налогам
3. Как сократить расходы, но не уронить сервис
4. Как повысить цены и не потерять клиентов
5. Как изменить мотивацию мастерам и сохранить команду
В итоге получилась комплексная стратегия развития салона красоты на 2026 год. Делюсь с вами, скорее смотрите на ютубе:
https://youtu.be/pvbfIZwXu9c
PS. А в понедельник 19 января в 09:00 мск подробно разберем 7 шагов для загрузки января и февраля. Это единственный повтор концентрата «Прибыльный мертвый сезон». Ссылку на регистрацию дам завтра.
Вот открылась студия маникюра, за год выросла до миллиона и все вроде бы хорошо. А тут 2026 с новыми налогами, кризисом и ростом цен. Что делать? Какую стратегию выбрать? Как продолжить расти, когда цены и налоги начинают давить?
Для ответа на этот вопрос мы приехали к Александру в студию маникюра Cherie в Санкт-Петербурге.
И подробно разложили все ключевые вопросы по полочкам:
1. Что изменилось на бьюти рынке и как быть в тренде
2. Как адаптироваться к новым налогам
3. Как сократить расходы, но не уронить сервис
4. Как повысить цены и не потерять клиентов
5. Как изменить мотивацию мастерам и сохранить команду
В итоге получилась комплексная стратегия развития салона красоты на 2026 год. Делюсь с вами, скорее смотрите на ютубе:
https://youtu.be/pvbfIZwXu9c
PS. А в понедельник 19 января в 09:00 мск подробно разберем 7 шагов для загрузки января и февраля. Это единственный повтор концентрата «Прибыльный мертвый сезон». Ссылку на регистрацию дам завтра.
🔥6👏3
Технология «Прибыльного мертвого сезона» в 2026
Вот, что можно сделать, чтобы наполнить январь клиентами… да так, чтобы все мастера были под завязку забиты, и на февраль еще хватило записи с избытком, и на новых мастеров, кто появится в команде, осталось…
И это только начало… содержание, план, наброски.
А вот наполнение с примерами, пояснениями и деталями было на онлайн-концентрате «Прибыльный мертвый сезон» в эту среду. Записей не было и не будет.
UPD. Повтор прошел, спасибо всем, кто был.
UPD2. Но Вы можете успеть получить персональный план развития своего салона в мертвый сезон от наших экспертов. Бронируйте место по этой ссылке.
Вот, что можно сделать, чтобы наполнить январь клиентами… да так, чтобы все мастера были под завязку забиты, и на февраль еще хватило записи с избытком, и на новых мастеров, кто появится в команде, осталось…
7 шагов на январь и февраль + адаптация к налогам 2026 + что делать сейчас
Шаг 1. Супер-выгодная и невероятно привлекательная акция для клиентов, от которой невозможно отказаться
Это, как с Клиентским днем - предложение должно быть таким, которого никогда не было раньше. Чтобы удивить клиентов. Привлечь не только их внимание, но и в салон привести. Самое смелое предложение может стать этой причиной.
Помогает в формировании этого предложения двух-шаговые продажи. Лучшими примерами таких акций являются тест-драйв, пакетные предложения и разные формат 1+1.
Шаг 2. Увеличение количества и интенсивности рекламы
Самое простое - это удвоить бюджет на рекламу. Но если платной рекламы нет, то удвоить интенсивность того, что и так работает и уже приводит клиентов. Просто в 2 раза больше делать этого. Именно в этот период.
Здесь и дальше работает простой принцип: чтобы оставаться на месте - нужно бежать, а чтобы куда-то попасть - нужно бежать в два раза быстрее.
Шаг 3. Усиление системы лояльности и интенсивности работы с клиентской базой
Усиление активности работает в двух плоскостях - количество действий и их эффективность.
Вот в этом шаге мы увеличиваем эффективность. Даем больше бонусов, подарков, выгод для клиентов. Чем больше выгода, тем больше причина прийти… даже, когда не нужно, не хочется или не время.
Шаг 4. Усиление системы стимулирования сарафанного радио
Выгодами можно делиться и с близкими, друзьями и родственниками. Им приятно, и вы клиента нового получаете. Поэтому, когда не жадничаем - то и клиентов больше получаем. Особенно в мертвый сезон.
Шаг 5. Усиление системы реанимации забытых клиентов
Важно: все эти усиления и удвоения действуют очень ограниченный период времени.
Поэтому они имеют смысл, во-первых (ограничение увеличивает ценность дополнительно). Во-вторых, не дают перегореть и сгореть (на первой передаче далеко не уедешь… но на гору заедешь спокойно).
Шаг 6. Обучение и работа с командой
Часто это единственное, что делают салоны в период несезона. И правильно, что делают. Плохо, что только это.
Именно в несезон мастера ищут, куда бы податься еще… и смотрят рынок. Поэтому, либо вы им покажете, что они у вас еще могут получить и исполнить все свои хотелки. То есть составите план развития специалиста персональный для каждого. Либо они будут искать его на стороне.
Шаг 7. Стратегия, планирование и бюджеты на год
Это святое. Без плана мы никуда. Тут и говорить нечего. Но план плану рознь. Его нужно корректно составить. Чтобы планы случились. А не просто желанием очередным остались до следующего года и планирования.
Бонусный Шаг 1. Подготовиться к новым налогам
Если делаем больше 1,6млн/мес, значит нудно найти 12% от выручки. Они только в увеличении цен. При одновременном сокращении ФОТа мастерам. Делать это все равно придется.
А если пока оборот не превышает 20млн/год, то просто готовимся и пока пропускаем этот шаг. Хотя я бы не советовал.
Бонусный Шаг 2. Что делать сейчас
Когда все остальное понятно и запущено, то этот шаг - прост подведение итогов. На самом деле, этот шаг про приоритеты. А они такие: сначала работа с базой, потом удвоение активностей и бонусов, а потом уже работа с персоналом.
И это только начало… содержание, план, наброски.
А вот наполнение с примерами, пояснениями и деталями было на онлайн-концентрате «Прибыльный мертвый сезон» в эту среду. Записей не было и не будет.
UPD. Повтор прошел, спасибо всем, кто был.
UPD2. Но Вы можете успеть получить персональный план развития своего салона в мертвый сезон от наших экспертов. Бронируйте место по этой ссылке.
👍3🔥2👏2
Заполняй день на максимум и «выпивай» каждую его минуту
Случайно услышал на выходных одну мысль от всем известного Доктора Мясникова… хоть мне и не 70 лет, но полностью с ним согласен. Лучше не дожидаться еще +10 лет и потом еще и еще, чтобы прийти к этой истине. Лучше сейчас…
С возрастом каждый день становится все ценнее. В молодости кажется, что все впереди. А чем старше становишься, тем годы летят быстрее. И тем становится ценнее каждый отпущенный день.
Можно переживать об этом, а можно использовать оставшееся время на максимум…
Просто и гениально.
Можно прожить несколько жизней за день, если просто в два раза больше дел запланировать и сделать.
Но каждое мгновение не пролетать мимо без оглядки, думая о выходных, о лете, о завтра… а тянуть и находится в нем. В очереди, в болезни, в проблеме, в любой ситуации… они все прекрасны, потому что мои. И больше таких не будет. Быть здесь и сейчас. Так просто и так сложно.
Парадокс, но чем старше становишься, тем больше учишься жизнь по-новому… заново открываешь жизнь.
Делай, что можешь, с тем, что имеешь, там, где ты есть. И наслаждайся каждой минутой…
PS. Прошла половина января. А давно ли праздновали Новый Год? Кажется пару часов назад. А уже полмесяца позади. Так и год, так и жизнь. Не хочу. Хочу по-другому. Новая реальность - адаптируемся, заполняем на максимум, проживаем каждый миг. Кайф.
Случайно услышал на выходных одну мысль от всем известного Доктора Мясникова… хоть мне и не 70 лет, но полностью с ним согласен. Лучше не дожидаться еще +10 лет и потом еще и еще, чтобы прийти к этой истине. Лучше сейчас…
С возрастом каждый день становится все ценнее. В молодости кажется, что все впереди. А чем старше становишься, тем годы летят быстрее. И тем становится ценнее каждый отпущенный день.
Можно переживать об этом, а можно использовать оставшееся время на максимум…
Совет от Доктора Мясникова.
Наполнять каждый день делами, как можно плотнее.
И дальше «выпивать» каждую минуту дня. Наслаждаться каждым мгновением.
Наполнять жизнь количеством событий и замедлять ее их проживанием.
Просто и гениально.
Можно прожить несколько жизней за день, если просто в два раза больше дел запланировать и сделать.
Но каждое мгновение не пролетать мимо без оглядки, думая о выходных, о лете, о завтра… а тянуть и находится в нем. В очереди, в болезни, в проблеме, в любой ситуации… они все прекрасны, потому что мои. И больше таких не будет. Быть здесь и сейчас. Так просто и так сложно.
Парадокс, но чем старше становишься, тем больше учишься жизнь по-новому… заново открываешь жизнь.
Делай, что можешь, с тем, что имеешь, там, где ты есть. И наслаждайся каждой минутой…
PS. Прошла половина января. А давно ли праздновали Новый Год? Кажется пару часов назад. А уже полмесяца позади. Так и год, так и жизнь. Не хочу. Хочу по-другому. Новая реальность - адаптируемся, заполняем на максимум, проживаем каждый миг. Кайф.
🔥12❤11💯6
Фатальные ошибки салонов красоты. А ларчик просто открывался…
«Все счастливые семьи похожи друг на друга, каждая несчастливая семья несчастлива по-своему»
Анна Каренина, Л.Толстой
За последний год я провел не меньше 1000 разборов салонов красоты разного уровня, сегмента и формата. И могу сказать, что все успешные салоны похожи друг на друга, а вот причины неуспеха тех, кто падает или не может пробить потолок, у каждого свои.
Салону для выхода на новый уровень обычно мешает одна главная проблема. Актуальная в данный момент. Не решив ее, салон бегает по кругу - одно и то же каждый месяц. Усилий больше, результат тот же. Или хуже…
Это узкое место почти всегда неочевидно (иначе бы салон давно вырос). Но есть закономерности, которые помогают понять проблему и определить точку роста. Ключевых закономерностей всего 5.
Если вы застряли или падаете, то скорее всего вы столкнулись с проблемой. Но решаете не ее. Чтобы понять, куда бить для роста - в новом видео собрал для вас 5 фатальных ошибок салонов красоты, которые я вижу чаще всего.
Кто знает, может эти 9 мин на скорости х2 отделяют вас от понимания, как сделать рывок на новый уровень дохода вашего салона красоты: https://youtu.be/qJ-zVZvGemM
«Все счастливые семьи похожи друг на друга, каждая несчастливая семья несчастлива по-своему»
Анна Каренина, Л.Толстой
За последний год я провел не меньше 1000 разборов салонов красоты разного уровня, сегмента и формата. И могу сказать, что все успешные салоны похожи друг на друга, а вот причины неуспеха тех, кто падает или не может пробить потолок, у каждого свои.
Салону для выхода на новый уровень обычно мешает одна главная проблема. Актуальная в данный момент. Не решив ее, салон бегает по кругу - одно и то же каждый месяц. Усилий больше, результат тот же. Или хуже…
Это узкое место почти всегда неочевидно (иначе бы салон давно вырос). Но есть закономерности, которые помогают понять проблему и определить точку роста. Ключевых закономерностей всего 5.
Если вы застряли или падаете, то скорее всего вы столкнулись с проблемой. Но решаете не ее. Чтобы понять, куда бить для роста - в новом видео собрал для вас 5 фатальных ошибок салонов красоты, которые я вижу чаще всего.
Кто знает, может эти 9 мин на скорости х2 отделяют вас от понимания, как сделать рывок на новый уровень дохода вашего салона красоты: https://youtu.be/qJ-zVZvGemM
🔥7❤3
Новых клиентов нет!
А причём здесь новые клиенты?
Притом, что все клиенты уже к кому-то ходят. К мастеру или в салон.
Они уже «чьи-то». Ваши или конкурента. Но не новые.
«Сегодня ваши - завтра наши».
Даже самые лояльные уходят туда, где громче кричат и пряником манят. Просто посмотреть)
А значит каждый день , неважно кто вы: «газель или Лев» - вам лучше делать что-то для их привлечения.
Каждый день. Минимум одно действие. Для привлечения новых клиентов.
И можете спать спокойно. До следующего утра…
PS. Не зря же это первая и самая главная ошибка большинства салонов. Уже посмотрели остальные?
«Сегодня много говорят о лидерстве, основных качествах лидера и его роли в бизнесе.
Есть старая африканская поговорка, которая, на мой взгляд, описывает один из ключевых аспектов этого вопроса:
«Каждое утро газель просыпается с мыслью о том, что если она не сможет убежать от льва, то станет чьим-то завтраком. Каждое утро лев просыпается с мыслью о том, что если он не сможет догнать самую медленную газель, он останется голодным».
Вывод — неважно, кто вы: газель или лев — когда встает солнце, вам лучше уже бежать».
Герман Греф, председатель правления «Сбербанка»
А причём здесь новые клиенты?
Притом, что все клиенты уже к кому-то ходят. К мастеру или в салон.
Они уже «чьи-то». Ваши или конкурента. Но не новые.
«Сегодня ваши - завтра наши».
Даже самые лояльные уходят туда, где громче кричат и пряником манят. Просто посмотреть)
А значит каждый день , неважно кто вы: «газель или Лев» - вам лучше делать что-то для их привлечения.
Каждый день. Минимум одно действие. Для привлечения новых клиентов.
И можете спать спокойно. До следующего утра…
PS. Не зря же это первая и самая главная ошибка большинства салонов. Уже посмотрели остальные?
🔥11👍4❤2
Отличие профи от любителя, а успешного салона от умирающего
Каждый мастер сначала изучает базу, нарабатывает опыт, дальше повышает квалификацию и все время практикуется. Внешне новички и профи делают одинаковые стрижки. Но результат может отличаться кардинально. Все дело в нюансах. Так же и с салонами.
Управление салоном - это такая же профессия, как парикмахерское искусство или косметология. Вряд ли вы пойдете делать окрашивание к мастеру без практики, который отучился колористике по видео-курсу.
Но в то же время мы сами допускаем себя к управлению, не разбираясь в этом детально и профессионально. Как-нибудь сойдет. И в итоге 70% салонов убыточны. А 30% закрываются в течение первого года. Получается, не сойдет.
Профи от любителя отличает опыт. А опыт - это понимание и видение нюансов. Успешный салон - это понимание маркетинга и управления. И это сплошные нюансы. Не учли одну деталь - прогорели. А их там сотни.
Вот даже взять привлечение клиентов. Всем нужен поток клиентов. Но почти никто в бьюти не понимает, как работает привлечение клиентов… на самом деле. Поэтому и идет вечная борьба за новых клиентов. И их все равно нет))
А если бы понимали, как привлекать клиентов - то решили бы этот вопрос на раз два. Я исследую этот вопрос и занимаюсь маркетингом 18 лет. Но до сих пор - «чем больше я знаю, тем больше понимаю, что ничего не знаю». Собрал для вас базу маркетинга, самый фундамент, просто азбуку, самую суть.
И я хочу, чтобы вы разобрались в этом вопросе. И поняли, что маркетинг - это не набор акций, скриптов и шаблонов. Это четкий процесс, который идет по своим законам. И чем лучше вы это понимаете, тем проще вам будет это использовать для своего салона красоты.
Смотрите, пересматривайте, разберитесь и внедрите эту базу маркетинга… там всего 6 мин (на х2): https://youtu.be/3V-LEkOMwJw
Каждый мастер сначала изучает базу, нарабатывает опыт, дальше повышает квалификацию и все время практикуется. Внешне новички и профи делают одинаковые стрижки. Но результат может отличаться кардинально. Все дело в нюансах. Так же и с салонами.
Управление салоном - это такая же профессия, как парикмахерское искусство или косметология. Вряд ли вы пойдете делать окрашивание к мастеру без практики, который отучился колористике по видео-курсу.
Но в то же время мы сами допускаем себя к управлению, не разбираясь в этом детально и профессионально. Как-нибудь сойдет. И в итоге 70% салонов убыточны. А 30% закрываются в течение первого года. Получается, не сойдет.
Профи от любителя отличает опыт. А опыт - это понимание и видение нюансов. Успешный салон - это понимание маркетинга и управления. И это сплошные нюансы. Не учли одну деталь - прогорели. А их там сотни.
Вот даже взять привлечение клиентов. Всем нужен поток клиентов. Но почти никто в бьюти не понимает, как работает привлечение клиентов… на самом деле. Поэтому и идет вечная борьба за новых клиентов. И их все равно нет))
А если бы понимали, как привлекать клиентов - то решили бы этот вопрос на раз два. Я исследую этот вопрос и занимаюсь маркетингом 18 лет. Но до сих пор - «чем больше я знаю, тем больше понимаю, что ничего не знаю». Собрал для вас базу маркетинга, самый фундамент, просто азбуку, самую суть.
И я хочу, чтобы вы разобрались в этом вопросе. И поняли, что маркетинг - это не набор акций, скриптов и шаблонов. Это четкий процесс, который идет по своим законам. И чем лучше вы это понимаете, тем проще вам будет это использовать для своего салона красоты.
Смотрите, пересматривайте, разберитесь и внедрите эту базу маркетинга… там всего 6 мин (на х2): https://youtu.be/3V-LEkOMwJw
🔥6❤4👍2
Рекорд
По образованию я программист-математик. Закончил кафедру чемпионов мира по программирования в Литмо (кафедра Парфенова).
Но мне всегда была интересна психология - как и почему человек поступает в разных обстоятельствах. Что им движет и какие мотивы у него.
А на стыке математики и психологии рождается маркетинг. Которым я и занимаюсь вот уже больше 18 лет. Из них 15 лет в бьюти. Случайно так получилось 😂
Получается такое статистическое изучение поведения человека. Как и почему одни мастера и салоны популярны и востребованы, а другие с не менее качественным продуктом находятся на грани разорения.
Я даже «диссертацию» на эту тему тему написал. «Прибыльная парикмахерская» называется 🤩 можете найти в интернете.
Так вот за многие годы и тысячи салонов, я заметил и начал исследовать интересный феномен рекорда в бьюти.
Чтобы было понятнее, о чем я…
Вы замечали, что одни фильмы мы ждем с нетерпением, а другие даже не замечаем?
… за обновлениями продуктов одной компании следим по полгода до анонса, а другие фирмы просто мельком отмечаем без интереса?
… релиз нового робота от Илона Маска - целое событие, достойное мирового внимания, а про очередной релиз от компании со столетней историей даже никто не знает?
В чем прикол?
В человеческой психологии, сформированной тысячелетиями.
Просто кто-то знает ее принципы и использует их, а кто-то безуспешно пытается придумать велосипед.
А теперь представьте, что вы смогли…
… быстро запустить салон, заработать 300 тыс и выйти в прибыль за первые 4 дня.
… раскрутить новую услугу без денег в салоне.
… полностью забить запись на несколько недель вперед новому мастеру с одного действия.
… сделать месячную выручку за 1 день.
А знаете, что все это не просто возможно… все это реальные кейсы.
Самое интересное, что формула, по которой создаются такие результаты одна и та же.
И это не зависит
…от вашей ниши - моностудия или медицина,
…города - поселок на 8 тыс населения или миллионник,
…опыта - только открылись или больше 10 лет на рынке
…и бюджета - миллионы у вас или нет денег.
И она не устаревает и работает из года в год независимо от кризисов в Мире и блокировок соцсетей.
Как так? А все потому, что в эту формулу заложены стратегии, основанные на работе нашего мозга.
Мы живем в очень крутое время, когда рекордный результат может получить Любой!
Потому что эта формула доступна любому бьюти-бизнесу. Просто кто-то знает и использует ее, а другие - нет.
И я хочу, чтобы вы тоже знали и начали применять эту формулу!
Самый яркий пример использования этой формулы в бьюти - это заработать миллион всего за 1 день. Или сделать месячную выручку за тот же самый 1 день!
Это реальные кейсы. Вы тоже можете добиться такого результата. Как?
Расскажу на специальной онлайн-встрече «Эффект декабря». Регистрируйтесь по ссылке
По образованию я программист-математик. Закончил кафедру чемпионов мира по программирования в Литмо (кафедра Парфенова).
Но мне всегда была интересна психология - как и почему человек поступает в разных обстоятельствах. Что им движет и какие мотивы у него.
А на стыке математики и психологии рождается маркетинг. Которым я и занимаюсь вот уже больше 18 лет. Из них 15 лет в бьюти. Случайно так получилось 😂
Получается такое статистическое изучение поведения человека. Как и почему одни мастера и салоны популярны и востребованы, а другие с не менее качественным продуктом находятся на грани разорения.
Я даже «диссертацию» на эту тему тему написал. «Прибыльная парикмахерская» называется 🤩 можете найти в интернете.
Так вот за многие годы и тысячи салонов, я заметил и начал исследовать интересный феномен рекорда в бьюти.
Чтобы было понятнее, о чем я…
Вы замечали, что одни фильмы мы ждем с нетерпением, а другие даже не замечаем?
… за обновлениями продуктов одной компании следим по полгода до анонса, а другие фирмы просто мельком отмечаем без интереса?
… релиз нового робота от Илона Маска - целое событие, достойное мирового внимания, а про очередной релиз от компании со столетней историей даже никто не знает?
В чем прикол?
В человеческой психологии, сформированной тысячелетиями.
Просто кто-то знает ее принципы и использует их, а кто-то безуспешно пытается придумать велосипед.
А теперь представьте, что вы смогли…
… быстро запустить салон, заработать 300 тыс и выйти в прибыль за первые 4 дня.
… раскрутить новую услугу без денег в салоне.
… полностью забить запись на несколько недель вперед новому мастеру с одного действия.
… сделать месячную выручку за 1 день.
А знаете, что все это не просто возможно… все это реальные кейсы.
Самое интересное, что формула, по которой создаются такие результаты одна и та же.
И это не зависит
…от вашей ниши - моностудия или медицина,
…города - поселок на 8 тыс населения или миллионник,
…опыта - только открылись или больше 10 лет на рынке
…и бюджета - миллионы у вас или нет денег.
И она не устаревает и работает из года в год независимо от кризисов в Мире и блокировок соцсетей.
Как так? А все потому, что в эту формулу заложены стратегии, основанные на работе нашего мозга.
Мы живем в очень крутое время, когда рекордный результат может получить Любой!
Потому что эта формула доступна любому бьюти-бизнесу. Просто кто-то знает и использует ее, а другие - нет.
И я хочу, чтобы вы тоже знали и начали применять эту формулу!
Самый яркий пример использования этой формулы в бьюти - это заработать миллион всего за 1 день. Или сделать месячную выручку за тот же самый 1 день!
Это реальные кейсы. Вы тоже можете добиться такого результата. Как?
Расскажу на специальной онлайн-встрече «Эффект декабря». Регистрируйтесь по ссылке
🔥5👍2