5 способов поддержки психического здоровья на рабочем месте
#инструменты
Среди основных причин увольнений эксперты выделяют: токсичную корпоративную культуру, низкую оплату труда и нарушенный work-life balance.
Вице-президент по персоналу и культуре FlexJobs Кэрол Кокран рассказала о пяти способах поддержки ментального здоровья коллектива. Советы подойдут и руководителям, и сотрудникам.
Четкие границы
Важно разграничивать рабочее время и перерывы. Однако каждый человек должен самостоятельно защищать свои границы и обозначать их коллегам. Руководству важно четко ставить дедлайны, а сотруднику — следить за распределением времени.
Возможность отключаться
Между непрерывными пингами из электронной почты и корпоративных чатов, может показаться, что сотрудники никогда не абстрагируются работы. Менеджеры должны установить официальную политику отключения, инструкцию, в которой четко указано, когда сотрудники должны выходить из систем и отключать уведомления.
Наличие времени
Даже если у работодателя есть программы помощи сотрудникам, доступ к бесплатным проверкам психического здоровья и оздоровительным приложениям, работники не будут активно пользоваться льготами, если у них нет времени на изучение своих запросов и доступных программ.
Если вы перерабатываете, чувствуете выгорание и не справляетесь с чувствами, заявите об этом работодателю и возьмите выходной, чтобы позаботиться о себе и выдохнуть.
Создайте систему напарников
Чтобы способствовать улучшению коммуникации, Кокран рекомендует внедрить систему напарников, в которой два сотрудника из разных команд объединяются в пары, проверяют и изучают работу друг друга. Это способствует укреплению корпоративных связей и повышает осведомленность о коллегах и их вкладе в компанию.
Система напарников помогает не только справиться с одиночеством, но и создать здоровую и долгосрочную корпоративную культуру.
Сверху вниз
Руководителям важно начать с себя. Лидерам нужно открыто заявлять о своих границах: перерывах, отпуске или использовании программ благополучия. Это поможет сотрудникам не бояться заявлять о своих потребностях и вовремя обращаться за помощью.
«Работодатели должны понимать, что они играют ключевую роль в том, чтобы помочь сотрудникам сохранять work-life balance. Когда речь идет о благополучии, действия говорят громче, чем слова», — отмечает эксперт.
#инструменты
Среди основных причин увольнений эксперты выделяют: токсичную корпоративную культуру, низкую оплату труда и нарушенный work-life balance.
Вице-президент по персоналу и культуре FlexJobs Кэрол Кокран рассказала о пяти способах поддержки ментального здоровья коллектива. Советы подойдут и руководителям, и сотрудникам.
Четкие границы
Важно разграничивать рабочее время и перерывы. Однако каждый человек должен самостоятельно защищать свои границы и обозначать их коллегам. Руководству важно четко ставить дедлайны, а сотруднику — следить за распределением времени.
Возможность отключаться
Между непрерывными пингами из электронной почты и корпоративных чатов, может показаться, что сотрудники никогда не абстрагируются работы. Менеджеры должны установить официальную политику отключения, инструкцию, в которой четко указано, когда сотрудники должны выходить из систем и отключать уведомления.
Наличие времени
Даже если у работодателя есть программы помощи сотрудникам, доступ к бесплатным проверкам психического здоровья и оздоровительным приложениям, работники не будут активно пользоваться льготами, если у них нет времени на изучение своих запросов и доступных программ.
Если вы перерабатываете, чувствуете выгорание и не справляетесь с чувствами, заявите об этом работодателю и возьмите выходной, чтобы позаботиться о себе и выдохнуть.
Создайте систему напарников
Чтобы способствовать улучшению коммуникации, Кокран рекомендует внедрить систему напарников, в которой два сотрудника из разных команд объединяются в пары, проверяют и изучают работу друг друга. Это способствует укреплению корпоративных связей и повышает осведомленность о коллегах и их вкладе в компанию.
Система напарников помогает не только справиться с одиночеством, но и создать здоровую и долгосрочную корпоративную культуру.
Сверху вниз
Руководителям важно начать с себя. Лидерам нужно открыто заявлять о своих границах: перерывах, отпуске или использовании программ благополучия. Это поможет сотрудникам не бояться заявлять о своих потребностях и вовремя обращаться за помощью.
«Работодатели должны понимать, что они играют ключевую роль в том, чтобы помочь сотрудникам сохранять work-life balance. Когда речь идет о благополучии, действия говорят громче, чем слова», — отмечает эксперт.
16 well-being инициатив на 2022 год
#инструменты
Члены совета тренеров Forbes поделились уникальными идеями по поддержке благополучия сотрудников в 2022 году.
Создайте культуру открытого общения и устойчивости
Каждую неделю проводите мини-встречи по определенной теме, чтобы помочь сотрудникам общаться и создавать дружескую атмосферу. Желательно, чтобы в коллективе не было табуированных тем.
Курсы финансового менеджмента
Изучение финансовых инструментов поможет сотрудникам лучше распоряжаться деньгами и испытывать меньше стресса.
Предложите обучение по развитию мышления
Этот инструмент помогает отслеживать привычные мысли и проработать установки, которые препятствуют развитию. Например, «недостаточно времени» или «это слишком сложно».
Помогите сотрудникам быть здесь и сейчас
Организуйте физическое мероприятие, обучающее людей расслабляться, медитировать и быть вместе. Верните им потерянную связь с реальностью и ощущение себя в моменте.
Введите дополнительный выходной
Ничто так не удовлетворяет сотрудников, как четырехдневная рабочая неделя. Это побуждает к продуктивности и эффективному планированию задач.
Не допускайте неуважения
Токсичная рабочая среда побуждает к увольнению. Лучшее, что можно сделать — попрощаться с сотрудниками, которые запугивают, манипулируют, унижают и иным образом подрывают настрой коллектива.
Запишите команду на обучение жизнестойкости
Каждому сотруднику будет полезно узнать о сильных сторонах своей личности и областях, над которыми следует поработать.
Начните встречи с игры
Четыре компонента психического здоровья — это баланс работы, игры, любви и творчества. Проведение встречи, начинающейся с спонтанной игры и смеха, поможет снять стресс и восстановить силы.
Гибкость
Рассмотрите возможность введения политики, позволяющей сотрудникам выбор между офисом и удаленкой, а менеджерам — гибко определять способ работы с командой.
Сократите рабочий день, чтобы провести «счастливый час»
Сократите рабочую пятницу на один час и сделайте его особенным! Отдых, полезные напитки и вдохновляющий спикер, дадут толчок позитивным выходным.
Запустите программу йоги на рабочем месте
Это поможет коллективу лучше справляться с физическими и эмоциональным стрессом.
Устройте ежемесячный семейный пикник
Веселые оффлайн-мероприятия, где коллеги могут провести время с семьями, воодушевляют и сплачивают коллектив.
Перезагрузка
Введите управляемый «момент прояснения разума» четыре-пять раз в день по 15 минут, чтобы сотрудники могли полностью отключиться и перезарядить свой мозг. Предложите упражнения, рисование, раскрашивание или просто подышать.
Поймайте дзен
Проработайте несколько инициатив, продвигающих медитацию. Это позволит вам продвигать идею тишины. Когда приходит стресс, помогает успокоение ума и поиск умиротворения.
Сосредоточьтесь на здоровье
Это лучшее противоядие для борьбы со стрессом сотрудников. Здоровые организации добрее, понятливее и гибче.
Попробуйте глубокий отдых без сна, чтобы уменьшить стресс
Нейробиолог Эндрю Хуберман, прошедший обучение в Стэнфорде, создал научно обоснованное упражнение под названием «Глубокий отдых без сна» (NSDR) , которое генеральный директор Google Сундар Пичаи использует для снижения стресса.
#инструменты
Члены совета тренеров Forbes поделились уникальными идеями по поддержке благополучия сотрудников в 2022 году.
Создайте культуру открытого общения и устойчивости
Каждую неделю проводите мини-встречи по определенной теме, чтобы помочь сотрудникам общаться и создавать дружескую атмосферу. Желательно, чтобы в коллективе не было табуированных тем.
Курсы финансового менеджмента
Изучение финансовых инструментов поможет сотрудникам лучше распоряжаться деньгами и испытывать меньше стресса.
Предложите обучение по развитию мышления
Этот инструмент помогает отслеживать привычные мысли и проработать установки, которые препятствуют развитию. Например, «недостаточно времени» или «это слишком сложно».
Помогите сотрудникам быть здесь и сейчас
Организуйте физическое мероприятие, обучающее людей расслабляться, медитировать и быть вместе. Верните им потерянную связь с реальностью и ощущение себя в моменте.
Введите дополнительный выходной
Ничто так не удовлетворяет сотрудников, как четырехдневная рабочая неделя. Это побуждает к продуктивности и эффективному планированию задач.
Не допускайте неуважения
Токсичная рабочая среда побуждает к увольнению. Лучшее, что можно сделать — попрощаться с сотрудниками, которые запугивают, манипулируют, унижают и иным образом подрывают настрой коллектива.
Запишите команду на обучение жизнестойкости
Каждому сотруднику будет полезно узнать о сильных сторонах своей личности и областях, над которыми следует поработать.
Начните встречи с игры
Четыре компонента психического здоровья — это баланс работы, игры, любви и творчества. Проведение встречи, начинающейся с спонтанной игры и смеха, поможет снять стресс и восстановить силы.
Гибкость
Рассмотрите возможность введения политики, позволяющей сотрудникам выбор между офисом и удаленкой, а менеджерам — гибко определять способ работы с командой.
Сократите рабочий день, чтобы провести «счастливый час»
Сократите рабочую пятницу на один час и сделайте его особенным! Отдых, полезные напитки и вдохновляющий спикер, дадут толчок позитивным выходным.
Запустите программу йоги на рабочем месте
Это поможет коллективу лучше справляться с физическими и эмоциональным стрессом.
Устройте ежемесячный семейный пикник
Веселые оффлайн-мероприятия, где коллеги могут провести время с семьями, воодушевляют и сплачивают коллектив.
Перезагрузка
Введите управляемый «момент прояснения разума» четыре-пять раз в день по 15 минут, чтобы сотрудники могли полностью отключиться и перезарядить свой мозг. Предложите упражнения, рисование, раскрашивание или просто подышать.
Поймайте дзен
Проработайте несколько инициатив, продвигающих медитацию. Это позволит вам продвигать идею тишины. Когда приходит стресс, помогает успокоение ума и поиск умиротворения.
Сосредоточьтесь на здоровье
Это лучшее противоядие для борьбы со стрессом сотрудников. Здоровые организации добрее, понятливее и гибче.
Попробуйте глубокий отдых без сна, чтобы уменьшить стресс
Нейробиолог Эндрю Хуберман, прошедший обучение в Стэнфорде, создал научно обоснованное упражнение под названием «Глубокий отдых без сна» (NSDR) , которое генеральный директор Google Сундар Пичаи использует для снижения стресса.
Как ускорить адаптацию новой команды
#инструменты
В этом году малый бизнес России столкнулся с серьезным дефицитом квалифицированных кадров. По разным оценкам из страны релоцировалось до 50 тысяч одних только IT-специалистов. Менеджеры вынуждены экстренно включать в работу целые команды новых сотрудников.
Наталия Гончарова, основательница I am Well Group, рассказала, как эффективно ускорить процесс адаптации:
Возродить институт наставничества. Буквально приставить к новичкам опытного сотрудника, который не только понимает всю «производственную специфику», но и транслирует ценности компании.
Внедрять игровые технологии в процесс адаптации. Элементы геймификации снизят уровень стресса, ускорят командообразование, добавят здорового драйва и азарта. Но не стоит превращать работу в проверку на прочность.
«При интеграции wellness-продуктов в компании разных масштабов процессы принимаются командой лучше, если они завязаны на какой-то игровой механике. К нашему удивлению, это зачастую работает лучше в компаниях, где средний возраст сотрудников больше 30 лет. Например, сотрудники одной столичной IT-компании стали активнее заниматься совместным спортом, после внедрения игровых процессов. В перспективе это поможет улучшить здоровье команды, но уже сейчас есть результаты по улучшению микроклимата в команде», — отмечает Наталия.
Проводить неформальные мероприятия. Сейчас вполне нормально не иметь ресурсов для дорогостоящих ивентов, но не стоит пренебрегать такими мелочами, как совместный выезд на природу или чемпионат по настольному футболу.
Стимулировать взаимодействие внутри команды. В период турбулентности на первый план выходят базовые потребности: в еде, крыше над головой и безопасности. И руководитель должен стать той силой, которая:
• сплотит всю команду вокруг большой общей цели;
• станет гарантом ощущения безопасности и спокойствия, закрывая базовые потребности сотрудников и • поддерживая ментальное здоровье команды;
• раскрывает таланты каждого члена команды и находит им лучшее применение;
отслеживает жизненный цикл каждого сотрудника и его персональную мотивацию.
Не занимайтесь «самовывозом». Сейчас руководители сталкиваются с повышенной психологической нагрузкой. Если вы чувствуете, что не справляетесь самостоятельно, найдите любую релевантную вам профессиональную внешнюю опору: психотерапевта, ментора или специалиста по антикризисному управлению. Представьте, что вы находитесь в самолете и ваша новая команда — это дети. Сначала наденьте маску на себя, чтобы быть в состоянии обезопасить и своих сотрудников.
#инструменты
В этом году малый бизнес России столкнулся с серьезным дефицитом квалифицированных кадров. По разным оценкам из страны релоцировалось до 50 тысяч одних только IT-специалистов. Менеджеры вынуждены экстренно включать в работу целые команды новых сотрудников.
Наталия Гончарова, основательница I am Well Group, рассказала, как эффективно ускорить процесс адаптации:
Возродить институт наставничества. Буквально приставить к новичкам опытного сотрудника, который не только понимает всю «производственную специфику», но и транслирует ценности компании.
Внедрять игровые технологии в процесс адаптации. Элементы геймификации снизят уровень стресса, ускорят командообразование, добавят здорового драйва и азарта. Но не стоит превращать работу в проверку на прочность.
«При интеграции wellness-продуктов в компании разных масштабов процессы принимаются командой лучше, если они завязаны на какой-то игровой механике. К нашему удивлению, это зачастую работает лучше в компаниях, где средний возраст сотрудников больше 30 лет. Например, сотрудники одной столичной IT-компании стали активнее заниматься совместным спортом, после внедрения игровых процессов. В перспективе это поможет улучшить здоровье команды, но уже сейчас есть результаты по улучшению микроклимата в команде», — отмечает Наталия.
Проводить неформальные мероприятия. Сейчас вполне нормально не иметь ресурсов для дорогостоящих ивентов, но не стоит пренебрегать такими мелочами, как совместный выезд на природу или чемпионат по настольному футболу.
Стимулировать взаимодействие внутри команды. В период турбулентности на первый план выходят базовые потребности: в еде, крыше над головой и безопасности. И руководитель должен стать той силой, которая:
• сплотит всю команду вокруг большой общей цели;
• станет гарантом ощущения безопасности и спокойствия, закрывая базовые потребности сотрудников и • поддерживая ментальное здоровье команды;
• раскрывает таланты каждого члена команды и находит им лучшее применение;
отслеживает жизненный цикл каждого сотрудника и его персональную мотивацию.
Не занимайтесь «самовывозом». Сейчас руководители сталкиваются с повышенной психологической нагрузкой. Если вы чувствуете, что не справляетесь самостоятельно, найдите любую релевантную вам профессиональную внешнюю опору: психотерапевта, ментора или специалиста по антикризисному управлению. Представьте, что вы находитесь в самолете и ваша новая команда — это дети. Сначала наденьте маску на себя, чтобы быть в состоянии обезопасить и своих сотрудников.
Как поддержать сотрудников ― инструменты российских и зарубежных компаний
#инструменты
Издание Inc. рассмотрело построение бизнеса в разрезе пирамиды Маслоу. Материал подтверждает и разбирает многие тезисы, которые затрагивали наши подписчики. Например, «когда бизнес находится на уровне удовлетворения физических потребностей, таких как выживание и зарабатывание денег, у него нет ресурсов для удовлетворения высших ступеней».
Рассказали, какие инструменты используют компании, которые выстраивают бизнес на уровне самоактуализации. В основе этого подхода лежит комплексная поддержка каждого отдельного сотрудника.
Корпоративный психолог
Плюсы:
• доступен прямо в офисе;
• не нужно тратить время на выбор и поиск;
• легко получить отзывы у коллег.
Минусы:
• специализация одного психолога может не оказаться эффективной для каждого сотрудника;
• недоверие из-за связи с компанией;
• дискомфорт из-за того, что коллеги знают, что сотрудник ходит на терапию;
• возникновение конфликта интересов между коллегами.
Такой специалист есть у Johnson & Johnson, Unilever, а также российской «Битрикс-24».
Сервисное обслуживание
Подразумевает заключение договора с психологическим сервисом.
Плюсы: Психологи из внешней компании не ассоциируются с руководством и вызывают у сотрудников больше доверия. Каждый человек может выбрать специалиста, который подойдет под личные запросы, сохраняя конфиденциальность, избегая конфликта интересов.
Минусы: Российские компании часто ограничиваются оплатой пробной сессии, но сотрудники не всегда могут продолжать терапию по полной стоимости. Это негативно сказывается на вовлеченности в программу поддержки.
Если вы хотите помочь даже тем сотрудникам, которые не могут потянуть финансовые расходы, предложите им оплату психотерапии в объеме от девяти до 10 сессий. В среднем этого достаточно, чтобы получить первые результаты от работы с психологом и понять, что затраты того стоят.
В прошлом году это реализовала компания Starbucks, предоставив тысячам своих работников и членам их семей бесплатный доступ к 20 сеансам психотерапии. Также инструмент применяли: Skyeng, «Авито», Skillbox, «Ситимобил» и другие крупные компании, а в российском рекламном агентстве «Пикчер» в конце 2020 года каждый сотрудник получил по 20 тыс. руб. для оплаты сеансов психотерапии.
Чаты психологической помощи
Плюсы: Самый бюджетный вариант, с которого можно начать. Он позволяет каждому сотруднику быть на связи со специалистом, «выпускать пар» или договориться об очной консультации.
Минусы: Большинство таких чатов работают в асинхронном режиме и не являются неотложной психологической помощью, поэтому рассчитывать на оперативный ответ в критической ситуации не приходится. Помимо этого работа с психологом в чате скорее всего не приведет сотрудника к глубинным изменениям.
PG& E и компания «Додо Пицца» внедрили этот инструмент в состав комплексных программ поддержки.
Практики mindfulness
Mindfulness ― один из способов уменьшения тревожности и повышения концентрации. Важный момент: для получения эффективности от mindfulness необходима продолжительная ежедневная практика. К сожалению, многим людям бывает сложно дисциплинировать себя для таких задач. Для того, чтобы этот инструмент принес больше пользы, можно привлечь в компанию инструктора по медитациям, например, такие специалисты есть у платформы «Понимаю».
Медиа-корпорация Financial Times и EY практикуют mindfulness вкупе с корпоративными занятия йогой и медитацией, а также открытием доступа к платным приложениям вроде Buddhify и Daily Yoga.
Вебинары и ориентационное обучение
Сотрудникам необходимо знать, как избежать конфликтных ситуаций и научиться работать со стрессом. Психообразование ― важная основа для того, чтобы начать лучше разбираться в себе и в том, что и почему с тобой происходит. Но не стоит забывать, что это не заменяет психотерапию.
В России этим инструментом пользуются компании SunStrike, Vivid, «Авито», BlackLight, «Додо Пицца», «Кефир» и многие другие. Также обучение практикуется в Microsoft.
#инструменты
Издание Inc. рассмотрело построение бизнеса в разрезе пирамиды Маслоу. Материал подтверждает и разбирает многие тезисы, которые затрагивали наши подписчики. Например, «когда бизнес находится на уровне удовлетворения физических потребностей, таких как выживание и зарабатывание денег, у него нет ресурсов для удовлетворения высших ступеней».
Рассказали, какие инструменты используют компании, которые выстраивают бизнес на уровне самоактуализации. В основе этого подхода лежит комплексная поддержка каждого отдельного сотрудника.
Корпоративный психолог
Плюсы:
• доступен прямо в офисе;
• не нужно тратить время на выбор и поиск;
• легко получить отзывы у коллег.
Минусы:
• специализация одного психолога может не оказаться эффективной для каждого сотрудника;
• недоверие из-за связи с компанией;
• дискомфорт из-за того, что коллеги знают, что сотрудник ходит на терапию;
• возникновение конфликта интересов между коллегами.
Такой специалист есть у Johnson & Johnson, Unilever, а также российской «Битрикс-24».
Сервисное обслуживание
Подразумевает заключение договора с психологическим сервисом.
Плюсы: Психологи из внешней компании не ассоциируются с руководством и вызывают у сотрудников больше доверия. Каждый человек может выбрать специалиста, который подойдет под личные запросы, сохраняя конфиденциальность, избегая конфликта интересов.
Минусы: Российские компании часто ограничиваются оплатой пробной сессии, но сотрудники не всегда могут продолжать терапию по полной стоимости. Это негативно сказывается на вовлеченности в программу поддержки.
Если вы хотите помочь даже тем сотрудникам, которые не могут потянуть финансовые расходы, предложите им оплату психотерапии в объеме от девяти до 10 сессий. В среднем этого достаточно, чтобы получить первые результаты от работы с психологом и понять, что затраты того стоят.
В прошлом году это реализовала компания Starbucks, предоставив тысячам своих работников и членам их семей бесплатный доступ к 20 сеансам психотерапии. Также инструмент применяли: Skyeng, «Авито», Skillbox, «Ситимобил» и другие крупные компании, а в российском рекламном агентстве «Пикчер» в конце 2020 года каждый сотрудник получил по 20 тыс. руб. для оплаты сеансов психотерапии.
Чаты психологической помощи
Плюсы: Самый бюджетный вариант, с которого можно начать. Он позволяет каждому сотруднику быть на связи со специалистом, «выпускать пар» или договориться об очной консультации.
Минусы: Большинство таких чатов работают в асинхронном режиме и не являются неотложной психологической помощью, поэтому рассчитывать на оперативный ответ в критической ситуации не приходится. Помимо этого работа с психологом в чате скорее всего не приведет сотрудника к глубинным изменениям.
PG& E и компания «Додо Пицца» внедрили этот инструмент в состав комплексных программ поддержки.
Практики mindfulness
Mindfulness ― один из способов уменьшения тревожности и повышения концентрации. Важный момент: для получения эффективности от mindfulness необходима продолжительная ежедневная практика. К сожалению, многим людям бывает сложно дисциплинировать себя для таких задач. Для того, чтобы этот инструмент принес больше пользы, можно привлечь в компанию инструктора по медитациям, например, такие специалисты есть у платформы «Понимаю».
Медиа-корпорация Financial Times и EY практикуют mindfulness вкупе с корпоративными занятия йогой и медитацией, а также открытием доступа к платным приложениям вроде Buddhify и Daily Yoga.
Вебинары и ориентационное обучение
Сотрудникам необходимо знать, как избежать конфликтных ситуаций и научиться работать со стрессом. Психообразование ― важная основа для того, чтобы начать лучше разбираться в себе и в том, что и почему с тобой происходит. Но не стоит забывать, что это не заменяет психотерапию.
В России этим инструментом пользуются компании SunStrike, Vivid, «Авито», BlackLight, «Додо Пицца», «Кефир» и многие другие. Также обучение практикуется в Microsoft.
Как помочь адаптации нового сотрудника
#инструменты
Согласно исследованию кадрового агентства Robert Half&Associates, 28% сотрудников увольняются в период испытательного срока.
Делимся краткой инструкцией о том, как выстроить онбординг и удержать кандидата в компании. За основу взята модель формирования команды Брюса Такмена.
Четыре этапа онбординга
Forming. Первая неделя работы
Сотрудник знакомится с коллективом и стремится произвести правильное впечатление, при этом может испытывать стресс и неловкость. На этом этапе новичка следует не оставлять без внимания: отслеживайте его ощущения и позаботьтесь о социальной адаптации.
Например, можно показать ему подборку отзывов от действующих сотрудников, которые проходили этот путь, проводить ежедневные пульс-опросы и познакомить с коллегами в непринужденной обстановке.
Storming. Со второй недели до конца второго месяца
Новичок прошел начальную адаптацию, но его штормит: переживает, вливается ли в коллектив, соответствует ли ожиданиям по темпу и объему работы.
Сделайте упор на коммуникацию с коллективом и руководством. Если в компании есть система менторов, помогающих адаптации, сделать это будет проще. Обсуждать поставленные задачи лучше на One-оn-One с руководителем.
Norming. Третий месяц работы
Адаптация закончена, сотруднику можно предложить самостоятельно определять зоны ответственности и строить планы на дальнейшую работу.
Важнейшим инструментом этого этапа является фидбек от руководства. Исследования показывают, что его отсутствие может привести к эмоциональному выгоранию сотрудника. Он должен осознавать свой вклад.
Performing. Окончание испытательного срока
Сотрудник чувствует себя максимально уверенно, осознает ценности компании и принимает решение о трудоустройстве.
Поддерживайте контакт с сотрудником, соберите фидбек от его коллег, помогайте планировать встречи. Можно провести performance review и оценку 360. Это поможет сотруднику увидеть картину шире, глазами других коллег.
Самое главное во время онбординга — не оставлять новичка один на один с сомнениями и трудностями.
#инструменты
Согласно исследованию кадрового агентства Robert Half&Associates, 28% сотрудников увольняются в период испытательного срока.
Делимся краткой инструкцией о том, как выстроить онбординг и удержать кандидата в компании. За основу взята модель формирования команды Брюса Такмена.
Четыре этапа онбординга
Forming. Первая неделя работы
Сотрудник знакомится с коллективом и стремится произвести правильное впечатление, при этом может испытывать стресс и неловкость. На этом этапе новичка следует не оставлять без внимания: отслеживайте его ощущения и позаботьтесь о социальной адаптации.
Например, можно показать ему подборку отзывов от действующих сотрудников, которые проходили этот путь, проводить ежедневные пульс-опросы и познакомить с коллегами в непринужденной обстановке.
Storming. Со второй недели до конца второго месяца
Новичок прошел начальную адаптацию, но его штормит: переживает, вливается ли в коллектив, соответствует ли ожиданиям по темпу и объему работы.
Сделайте упор на коммуникацию с коллективом и руководством. Если в компании есть система менторов, помогающих адаптации, сделать это будет проще. Обсуждать поставленные задачи лучше на One-оn-One с руководителем.
Norming. Третий месяц работы
Адаптация закончена, сотруднику можно предложить самостоятельно определять зоны ответственности и строить планы на дальнейшую работу.
Важнейшим инструментом этого этапа является фидбек от руководства. Исследования показывают, что его отсутствие может привести к эмоциональному выгоранию сотрудника. Он должен осознавать свой вклад.
Performing. Окончание испытательного срока
Сотрудник чувствует себя максимально уверенно, осознает ценности компании и принимает решение о трудоустройстве.
Поддерживайте контакт с сотрудником, соберите фидбек от его коллег, помогайте планировать встречи. Можно провести performance review и оценку 360. Это поможет сотруднику увидеть картину шире, глазами других коллег.
Самое главное во время онбординга — не оставлять новичка один на один с сомнениями и трудностями.
Как помочь себе в стрессе
#инструменты
Обнимаем вас и делимся подборкой выпущенных материалов, которые могут помочь вам сегодня.
7 инструментов для самостоятельной поддержки well-being
Как адаптироваться к BANI-миру
Где получить бесплатную психологическую помощь?
Как поддержать ментальное здоровье сотрудников в период турбулентности
Как работодатели могут поддержать сотрудников в тяжелой ситуации?
Если у вас под рукой есть полезные материалы и ссылки, поделитесь ими в комментариях, поддержим друг друга.
#инструменты
Обнимаем вас и делимся подборкой выпущенных материалов, которые могут помочь вам сегодня.
7 инструментов для самостоятельной поддержки well-being
Как адаптироваться к BANI-миру
Где получить бесплатную психологическую помощь?
Как поддержать ментальное здоровье сотрудников в период турбулентности
Как работодатели могут поддержать сотрудников в тяжелой ситуации?
Если у вас под рукой есть полезные материалы и ссылки, поделитесь ими в комментариях, поддержим друг друга.