Что думает о работе поколение Z

#исследование

По данным Федерального бюро статистики труда США, в 2021 году поколение Z составляло всего 11,6% рабочей силы. Не смотря на это, зуммеры и их влияние на будущее рынка труда — одна из самых обсуждаемых тем в HR.

Согласно исследованию аналитического центра UKG Workforce Institute, 3 из 4 сотрудников поколения Z считают, что руководитель игнорирует их потребности. Коммуникационный барьер нередко обуславливается разницей в возрасте и нежеланием находить компромисс.

Количество сотрудников поколения Z будет расти вместе с новыми стандартами и требованиями в отношении работодателей. Чтобы понять потребности этой группы, важно включать их в диалог.

Даниэль Фарадж, инфлюэнсер поколения Z и директор по маркетингу платформы Cafe:

«Часто работодатели неверно истолковывают наши потребности. Например, такие вещи, как кресла-мешки и столы для пинг-понга, менее привлекательны для зуммеров, чем прозрачность оплаты труда, справедливые льготы, здоровая корпоративная культура и возможность работать в своем темпе. Менеджеры могут создать в коллективе пространство для честных разговоров, которое повысит чувство принадлежности и доверия.

Миллениалам нужна помощь с покупкой дома, нам — с оплатой аренды в городе, где мы работаем. Если нам предлагают зарплату, которой не хватает для закрытия базовой потребности, какой смысл устраиваться на такую работу?»

Работники поколения Z увольняются с неподходящей работы чаще, чем другие поколения, 62% из них занимаются или планируют заняться бизнесом.

Меган Лойст 25 лет, она работает в венчурной компании Lerer Hippeau. Помимо основной работы девушка занимается бизнесом: в ноябре 2020 года она основала онлайн-сеть Gen Z VC, в которую входят более 14 000 молодых и начинающих венчурных капиталистов, основателей, бизнесменов и стартаперов. Тем не менее, Меган не теряет интереса к основной работе:

«Мы не отождествляем себя только с местом работы. Молодым людям нужна чуть более подвижная карьера, которая дает возможность быть услышанным, поощряет креатив и помогает в поиске своей идентичности. Для молодых сотрудников в ближайшие годы будет важно наличие личного бренда, поэтому компании, которые не только принимают, но и поощряют творчество зуммеров и их реализацию вне работы, безусловно, выигрывают в конкурентной борьбе».

Чтобы найти общий язык, представители поколения Z и работодатели должны слушать друг друга и обмениваться мнениями. Например, косметическая компания Estée Lauder в 2021 году запустила программу обратного наставничества, где молодой сотрудник работал в паре с коллегой старшего возраста. Это беспроигрышный вариант для обеих сторон, который поможет улучшить отношения и корпоративную культуру.

ТОП-10 городов для удаленной работы

#список

Недавно мы писали про ТОП городов мира по work-life balance, а вы попросили нас рассмотреть города России.

В апреле 2022 года сервис Работа.ру опросил 2000 человек и собрал лучшие города по мнению работающих россиян:

1. Москва - 57%
2. Санкт-Петербург - 35%
3. Сочи - 27%
4. Казань - 22%
5. Екатеринбург - 17%
6. Краснодар - 15%
7. Калининград - 15%
8. Новосибирск - 12%
9. Владивосток - 11%
10. Нижний Новгород - 10%

Среди главных преимуществ респонденты выделяли: большое количество рабочих проектов, развитую инфраструктуру, стабильный интернет, количество мест для отдыха и развлечений.

Какого города по вашему мнению не хватает в ТОПе?

Удаленное рабочее место

#интерактив

К вопросу про удаленку! Давайте обменяемся в комментариях снимками своих рабочих мест и обозначим местоположение. Посмотрим, где нас больше всего и поделимся рабочей атмосферой.

Администратор начинает цепочку 😉 ⬇️

5 способов поддержки психического здоровья на рабочем месте

#инструменты

Среди основных причин увольнений эксперты выделяют: токсичную корпоративную культуру, низкую оплату труда и нарушенный work-life balance.

Вице-президент по персоналу и культуре FlexJobs Кэрол Кокран рассказала о пяти способах поддержки ментального здоровья коллектива. Советы подойдут и руководителям, и сотрудникам.

Четкие границы
Важно разграничивать рабочее время и перерывы. Однако каждый человек должен самостоятельно защищать свои границы и обозначать их коллегам. Руководству важно четко ставить дедлайны, а сотруднику — следить за распределением времени.

Возможность отключаться
Между непрерывными пингами из электронной почты и корпоративных чатов, может показаться, что сотрудники никогда не абстрагируются работы. Менеджеры должны установить официальную политику отключения, инструкцию, в которой четко указано, когда сотрудники должны выходить из систем и отключать уведомления.

Наличие времени
Даже если у работодателя есть программы помощи сотрудникам, доступ к бесплатным проверкам психического здоровья и оздоровительным приложениям, работники не будут активно пользоваться льготами, если у них нет времени на изучение своих запросов и доступных программ.
Если вы перерабатываете, чувствуете выгорание и не справляетесь с чувствами, заявите об этом работодателю и возьмите выходной, чтобы позаботиться о себе и выдохнуть.

Создайте систему напарников
Чтобы способствовать улучшению коммуникации, Кокран рекомендует внедрить систему напарников, в которой два сотрудника из разных команд объединяются в пары, проверяют и изучают работу друг друга. Это способствует укреплению корпоративных связей и повышает осведомленность о коллегах и их вкладе в компанию.
Система напарников помогает не только справиться с одиночеством, но и создать здоровую и долгосрочную корпоративную культуру.

Сверху вниз
Руководителям важно начать с себя. Лидерам нужно открыто заявлять о своих границах: перерывах, отпуске или использовании программ благополучия. Это поможет сотрудникам не бояться заявлять о своих потребностях и вовремя обращаться за помощью.
«Работодатели должны понимать, что они играют ключевую роль в том, чтобы помочь сотрудникам сохранять work-life balance. Когда речь идет о благополучии, действия говорят громче, чем слова», — отмечает эксперт.

Обратная сторона Великой отставки

#исследование

Более 40% сотрудников, уволившихся во время пандемии, признались, что на старой работе чувствовали себя лучше, а 20% уже вернулись обратно.

Исполнительный директор кадрового института компании UKG Крис Маллен рассказала о том, как предотвратить поспешные решения об уходе:

Интервьюирование сотрудников о работе — один эффективных инструментов удержания сотрудников. Чтобы беседа принесла пользу, HR-менеджеры должны быть общительными и прямолинейными. В этом помогут следующие вопросы:

Что мотивирует сотрудника работать? Что побуждает его оставаться в компании? Что могло бы заставить вас задуматься об увольнении? Когда вы в последний раз думали об уходе из компании и почему?

Это может показаться страшным, но тема не должна быть табуированной. Открытый разговор и доверие помогают выявить и решить проблемы до того, как сотрудник принес заявление об уходе.

Сотрудники, которые вернулись — источник талантов, на который компаниям нужно обращать больше внимания. Если сотрудник ушел, сохранив с работодателем хорошие отношения, у вас всегда будет возможность протянуть руку и попробовать снова. Это отличная стратегия найма и доказательство того, что вернуться не страшно.

Прозрачность — ключевой фактор удержания. Когда дело доходит до таких вещей, как повышение зарплаты, важно дать сотрудникам разобраться с системой. Самый худший подход — принимать решения, напрямую влияющие на сотрудника, без объяснения причин.

16 well-being инициатив на 2022 год

#инструменты

Члены совета тренеров Forbes поделились уникальными идеями по поддержке благополучия сотрудников в 2022 году.

Создайте культуру открытого общения и устойчивости
Каждую неделю проводите мини-встречи по определенной теме, чтобы помочь сотрудникам общаться и создавать дружескую атмосферу. Желательно, чтобы в коллективе не было табуированных тем.

Курсы финансового менеджмента
Изучение финансовых инструментов поможет сотрудникам лучше распоряжаться деньгами и испытывать меньше стресса.

Предложите обучение по развитию мышления
Этот инструмент помогает отслеживать привычные мысли и проработать установки, которые препятствуют развитию. Например, «недостаточно времени» или «это слишком сложно».

Помогите сотрудникам быть здесь и сейчас
Организуйте физическое мероприятие, обучающее людей расслабляться, медитировать и быть вместе. Верните им потерянную связь с реальностью и ощущение себя в моменте.

Введите дополнительный выходной
Ничто так не удовлетворяет сотрудников, как четырехдневная рабочая неделя. Это побуждает к продуктивности и эффективному планированию задач.

Не допускайте неуважения
Токсичная рабочая среда побуждает к увольнению. Лучшее, что можно сделать — попрощаться с сотрудниками, которые запугивают, манипулируют, унижают и иным образом подрывают настрой коллектива.

Запишите команду на обучение жизнестойкости
Каждому сотруднику будет полезно узнать о сильных сторонах своей личности и областях, над которыми следует поработать.

Начните встречи с игры
Четыре компонента психического здоровья — это баланс работы, игры, любви и творчества. Проведение встречи, начинающейся с спонтанной игры и смеха, поможет снять стресс и восстановить силы.

Гибкость
Рассмотрите возможность введения политики, позволяющей сотрудникам выбор между офисом и удаленкой, а менеджерам — гибко определять способ работы с командой.

Сократите рабочий день, чтобы провести «счастливый час»
Сократите рабочую пятницу на один час и сделайте его особенным! Отдых, полезные напитки и вдохновляющий спикер, дадут толчок позитивным выходным.

Запустите программу йоги на рабочем месте
Это поможет коллективу лучше справляться с физическими и эмоциональным стрессом.

Устройте ежемесячный семейный пикник
Веселые оффлайн-мероприятия, где коллеги могут провести время с семьями, воодушевляют и сплачивают коллектив.

Перезагрузка
Введите управляемый «момент прояснения разума» четыре-пять раз в день по 15 минут, чтобы сотрудники могли полностью отключиться и перезарядить свой мозг. Предложите упражнения, рисование, раскрашивание или просто подышать.

Поймайте дзен
Проработайте несколько инициатив, продвигающих медитацию. Это позволит вам продвигать идею тишины. Когда приходит стресс, помогает успокоение ума и поиск умиротворения.

Сосредоточьтесь на здоровье
Это лучшее противоядие для борьбы со стрессом сотрудников. Здоровые организации добрее, понятливее и гибче.

Попробуйте глубокий отдых без сна, чтобы уменьшить стресс
Нейробиолог Эндрю Хуберман, прошедший обучение в Стэнфорде, создал научно обоснованное упражнение под названием «Глубокий отдых без сна» (NSDR) , которое генеральный директор Google Сундар Пичаи использует для снижения стресса.

Какие подкасты слушать в кризисный период

#список

Журнал Inc. рассказал о подкастах, которые помогают замедлиться и снизить уровень тревожности, а мы добавили своих фаворитов.

Я с тобой

Поддерживающий подкаст от студии «Толк». Поможет в периоды, когда опускаются руки и не хватает сил. Выпуски адаптированы под голосовые сообщения от близкого человека, который разделяет твои чувства.

Apple Podcasts | Яндекс. Музыка | Google Podcasts

Ответ

Психологический подкаст, в котором эксперты разбирают важные темы и дают инструкции для самостоятельной поддержки. Беседы ведутся в размеренном темпе, это успокаивает и замедляет мысли.

Apple Podcasts | Яндекс. Музыка | Google Podcasts

Ешь, живи, готовь

Практикующий нутрициолог Диана Дема рассказывает о качественном питании, экономии и о том, что делать, если из-за стресса пропал аппетит.

Apple Podcast | Яндекс. Музыка | Google Podcasts

Ты у меня первый

Подкаст про первые разы в широком смысле этого слова. Если вы давно хотели попробовать что-то новое, включайте выпуски и выбирайте то, что разнообразит повседневность.

Apple Podcasts | Яндекс. Музыка | Google Podcasts

Не учи меня жить

Лайф-коуч Алёна Борьессон делится инструментами по работе с мышлением. Вы узнаете, как принимать сложные решения, понимать себя и жить в соответствии со своими желаниями.

Apple Podcasts | Яндекс. Музыка | Google Podcasts

Мы расстались

Бывшие партнеры обсуждают отношения через призму личного опыта, психотерапии и черного юмора. Подкаст заряжает и вдохновляет на поиск новых впечатлений.

Apple Podcasts | Яндекс. Музыка | Google Podcasts

Сомнолог

Авторы подкаста поняли, от чего людей клонит в сон и применили с пользой. Ведущие взяли в руки Налоговый кодекс и начали читать его под спокойную музыку. Каждый выпуск обозначается словом «сеанс» и имеет интригующее описание.

Apple Podcasts | Яндекс. Музыка | Google Podcasts

Письма к самому себе

Кандидат философских наук пытается ответить на вопросы о ключевых проблемах человеческого существования. Доступная манера изложения и голос, который погружает в глубокое осмысление жизни.

VK | Яндекс. Музыка | Google Podcasts


А какие подкасты помогают вам? Ждем рекомендаций в комментариях!

Как ускорить адаптацию новой команды

#инструменты

В этом году малый бизнес России столкнулся с серьезным дефицитом квалифицированных кадров. По разным оценкам из страны релоцировалось до 50 тысяч одних только IT-специалистов. Менеджеры вынуждены экстренно включать в работу целые команды новых сотрудников.

Наталия Гончарова, основательница I am Well Group, рассказала, как эффективно ускорить процесс адаптации:

Возродить институт наставничества. Буквально приставить к новичкам опытного сотрудника, который не только понимает всю «производственную специфику», но и транслирует ценности компании.

Внедрять игровые технологии в процесс адаптации. Элементы геймификации снизят уровень стресса, ускорят командообразование, добавят здорового драйва и азарта. Но не стоит превращать работу в проверку на прочность.

«При интеграции wellness-продуктов в компании разных масштабов процессы принимаются командой лучше, если они завязаны на какой-то игровой механике. К нашему удивлению, это зачастую работает лучше в компаниях, где средний возраст сотрудников больше 30 лет. Например, сотрудники одной столичной IT-компании стали активнее заниматься совместным спортом, после внедрения игровых процессов. В перспективе это поможет улучшить здоровье команды, но уже сейчас есть результаты по улучшению микроклимата в команде», — отмечает Наталия.

Проводить неформальные мероприятия. Сейчас вполне нормально не иметь ресурсов для дорогостоящих ивентов, но не стоит пренебрегать такими мелочами, как совместный выезд на природу или чемпионат по настольному футболу.

Стимулировать взаимодействие внутри команды. В период турбулентности на первый план выходят базовые потребности: в еде, крыше над головой и безопасности. И руководитель должен стать той силой, которая:

• сплотит всю команду вокруг большой общей цели;
• станет гарантом ощущения безопасности и спокойствия, закрывая базовые потребности сотрудников и • поддерживая ментальное здоровье команды;
• раскрывает таланты каждого члена команды и находит им лучшее применение;
отслеживает жизненный цикл каждого сотрудника и его персональную мотивацию.

Не занимайтесь «самовывозом». Сейчас руководители сталкиваются с повышенной психологической нагрузкой. Если вы чувствуете, что не справляетесь самостоятельно, найдите любую релевантную вам профессиональную внешнюю опору: психотерапевта, ментора или специалиста по антикризисному управлению. Представьте, что вы находитесь в самолете и ваша новая команда — это дети. Сначала наденьте маску на себя, чтобы быть в состоянии обезопасить и своих сотрудников.

Добрый день! Наши партнеры — телеграм-канал «HR-вебинары и технологии» подготовили для вас подборку Полезные чек-листы и методические пособия для HR

Подписывайтесь на канал, читайте обзоры зарубежных и отечественных hr-статей, улыбайтесь над мемами и не пропускайте полезные мероприятия!

Как поддержать сотрудников в новой бизнес-реальности

#эксперты

Несмотря на то, что в бизнесе принято выносить любые эмоции за скобки, всё-таки стоит начать об этом говорить внутри компании.

Многочисленные зарубежные исследования от Harvard Business School, The Carnegie Institute of Technology, Egon Zehnder International показали, что эмоциональный интеллект человека значительно влияет на успех в работе и карьере.

Как поддержать сотрудников в существующей бизнес-реальности, развивая их эмоциональный интеллект, рассказала Ксения Белобородова, эксперт в области индивидуального и командного коучинга:

«События последних лет в очередной раз доказали, что человеческий капитал — главный капитал компании, поэтому от физического и психического здоровья каждого отдельного сотрудника зависит «здоровье» бизнеса. Если с физическим всё более-менее понятно, то с психическим здоровьем сотрудников в нашей ментальности пока что не очень принято работать, но мы предлагаем начать с эмоций».

• Тет-а-тет разговоры

Спрашивайте, что сейчас может продолжать делать сотрудник, чему новому хочет научиться, в чем возникают сложности? Такой разговор нужен для того, чтобы вовремя узнать страхи и проговорить их вслух. Острая фаза эмоций и кризиса пройдет, а фундамент, заложенный такими разговорами, останется и будет работать всем на благо.

• Устройте групповую работу

Проведите командную сессию самостоятельно или с приглашением внешнего специалиста. Существует много игр и техник, которые могут помочь сплотить команду, генерировать идеи и просто снять градус напряжения.

• Не игнорируйте конфликты

Обратите внимание на три важных тезиса: не избегайте конфликтов, разделяйте в диалоге эмоции и факты, сохраняйте фокус на решении, а не поиске виновных.

Сотрудники рады возвращению в офис

#исследование

В течение последних двух лет многие работодатели по всей стране сопротивлялись так называемому «возвращению к работе», но явление под названием Великое Возвращение уже происходит.

Согласно опросу платформы Envoy, 90% сотрудников, вернувшихся в офис, чувствуют себя лучше, чем ожидали. Около половины из них больше всего скучали по случайным взаимодействиям с коллегами.
Еще 47% опрошенных отметили, что рады возможности выходить из дома.

Стоит отметить, что работодатели всё чаще обращаются к новой норме в виде гибридного формата работы. Опрос показывает, что 60% вернувшихся сотрудников работают из офиса 1-4 дня в неделю, остальные вернулись на фултайм.

36% опрошенных отметили, что они резервируют приоритетные встречи и коллективные задачи на те дни, когда находятся на рабочем месте.

Большинство респондентов заявили, что осознают необходимость перезагрузки некоторых офисных навыков: управление временем, навыки презентации, правильную осанку и даже и выбор подходящего наряда для работы.

А какие плюсы возвращения в офис видите вы? Поделитесь в комментариях!

Как не быть продуктивным на рабочем месте

#вредныйсовет

Учёные из Калифорнийского университета выяснили, что сотрудникам, которые прерываются на телефонные звонки и электронные письма, необходимо 23 минуты, чтобы снова вернуться к рабочим задачам.

Мы адаптировали 7 советов для того, чтобы вы могли успешно снизить продуктивность.

1. Проверяйте смартфон
Как только появляется свободная минута, многие инстинктивно тянутся к смартфону. Один сеанс проверки уведомлений может занимать от 5 до 15 минут. Ни в коем случае не составляйте для себя лимитированное расписание, а используйте любую возможность для прокрастинации.

2. Распыляйтесь на мелкие дела
Станьте королем многозадачности. Привычка браться за всё, что лезет в голову — отличный способ убить время. Стоит только начать, и секундные дела превратятся в многочасовую цепочку, которая отвлечет от работы. Ни в коем случае не выделяйте длинные временные слоты для концентрации на одном важном деле.

3. Откройте множество вкладок в браузере
Каждая отдельно открытая страница распыляет ваше внимание. Создатель браузерных вкладок Адам Стайлз признаёт, что не все люди могут эффективно распоряжаться свободой, которую даёт неограниченное количество открытых сайтов, поэтому без зазрения совести пользуйтесь еще одним отвлекающим фактором.

4. Проверяйте рабочие чаты
Открывайте беседы, скидывайте мемы, флудите. Это рассеет ваше внимание, и отвлечет коллег. Мгновенные ответы на сообщения и активность без повода создадут репутацию человека, который ничем не занят. Будьте открыты к чужим задачам и помогите коллективу разгрузиться.

5. Мгновенно решайте проблемы
Когда вам предложили взяться за какое-то дело, сразу ищите быстрые ответы, не обращайте внимания на ТЗ, просто делайте. Чтобы сложные задачи пролонгировались на неопределенное время, не задавайте вопросов, не анализируйте и не выстраивайте логических цепочек. По неосторожности вы можете пропустить нерелевантные задачи, которыми должен заниматься кто-то другой.

6. Остановите обучение
Будьте уверены в своем профессионализме на 100%, чтобы не предлагать новых методов и быть в зоне комфорта. Игнорируйте любое обучение и не расширяйте спектр компетенций. Новаторский взгляд не поможет вам спокойно отработать смену. Помните, что инициатива наказуема и не поддавайтесь динамике рабочей среды.

7. Инициируйте максимум встреч
В 2019 году опрос консалтинговой компании Korn Ferry показал, что 67% сотрудников считают, что эффективно работать им мешает именно избыток рабочих встреч и звонков. Сделайте так, чтобы встречи занимали 90% вашего рабочего времени и устраивайте созвоны по любым вопросам.
Не соглашайтесь экономить время с помощью облачных программ, мессенджеров или почтовых рассылок.

Как организовать One-on-One — кейс MetaLamp

#кейс

Недавно мы писали о том, что интервьюирование сотрудников — важнейший инструмент удержания и выстраивания прозрачных отношений.

О том, как проводить One-on-One эффективно и просто, рассказала Дарья Трифонова — проектный менеджер MetaLamp.

Персонализированная структура. Чтобы сотрудник с OoO уходил с ощущением, что его искренне выслушали и ценят, я рекомендую быть внимательным к коллегам. Если вы понимаете, что соблюдение структуры повредит, лучше откажитесь от нее.

Длительность. У нас нет норматива по ОоО. Если человек после нескольких вопросов не идет на контакт, я аккуратно подвожу встречу к концу. Лимита также нет — иногда 15 минут перерастают в часовой разговор.

Осознанная польза. Чтобы ценность встречи осознавалась не менеджером, а самим сотрудником, лучше сначала задать ему следующие вопросы: что он ждет от встреч? На чем нужно сделать упор, чтобы получить пользу? У меня на ОоО 10 коллег, с каждым формат разный: от обсуждения прогресса до аналога встречи с психологом.

Обстановка — важный элемент для создания комфортной атмосферы. Мы спрашиваем сотрудников, где и когда им приятнее пообщаться.

Предварительная подготовка. Для каждого сотрудника я заранее составляю небольшой список вопросов, которые можно обсудить. Важно подбирать темы, интересные вашему коллеге.

Менеджер — не супермен. Важно помнить, что ты не психолог. Задача менеджера на ОоО — выявить проблему и «направить» человека, а не решать за него.

90 на 10. По канонам теории ОоО, менеджер должен 90% времени слушать, 10% времени говорить. Я не согласна: важнее эффективность встречи, а не количество общения. Если это уместно, менеджер может озвучить свое мнение, рассказать про личный опыт без каких-то оценочных характеристик...

Фокус только на встрече. Сложно выстроить доверие с человеком, когда он видит, что ты параллельно занят чем-то другим. Обычно я ставлю телефон в авиарежим и закрываю все приложения на компьютере.

Документирование информации. У меня есть специальный документ в Google Sheets, где я храню «базу данных». Каждая страница посвящена отдельному сотруднику, в ней четыре колонки:

• Личная информация.
• Проблемы, переживания, страхи.
• Карьерные планы, цели, приоритеты. Информация для отслеживания карьерного развития сотрудника. Его предпочтения по типу задач и предметной области проектов, по интересующим технологиям.
•Вопросы для будущего ОоО.

Хранение информации помогает быть готовым к встрече, не забывать нюансы, оперировать фактами о человеке, чтобы поддержать разговор.

Открытые вопросы. Обычно они начинаются с "Кто...", "Что...", "Когда…", "Почему…", "Как…", "Где…". Это помогает избегать односложных ответов и направляет человека в «нужную» ему сторону.

Фидбэк. Если сотрудник упомянул о проблеме, обработайте ее, вернитесь к коллеге — скажите, что обсудили вопрос с тем-то, пришли к такому результату, ситуация изменится вот так. Это доказательство эффективности встреч и внимания к сотруднику.

Важно: соблюдайте личные границы. Если проблема деликатная, сотрудник должен явно выразить согласие на вынесение её за пределы ОоО. Если вам нужно привлекать к решению проблемы кого-то еще, проговаривайте это.

Помощь не на словах, а на деле. ОоО — это не просто разговор. После встречи нужно зафиксировать проблемы, озвученные сотрудником, проанализировать их и преобразовать в задачи. Я делаю пометки во время разговора, а после сразу заношу в «Трелло» задачи, которые всплыли во время общения.

«Обратная связь о One-on-One была только положительной, особенно от удаленщиков, так как это помогало им чувствовать себя частью компании и, что их работодателю не «наплевать», как им работается на удаленке, что о них заботятся и готовы помогать лучше чувствовать себя на работе. ОоО — это классный мотиватор, потому что ключ к мотивации — делать то, что ты хочешь делать, а не то, что навязано снизу, а на ОоО как раз можно сказать, чего хочется тебе, а менеджер превратит твои «хотелки» в задачи», — отмечает Дарья.

Мы убеждены, что книги развивают и обучают HR не меньше, чем тренинги и курсы. И не просто книги, а в первую очередь, художественная литература. В Англии проводили опрос успешных бизнесменов, какие книги оказали влияние на их успех, только 3% были профессиональными книгами, остальные - художественной литературой.

Приглашаем вас в телеграм канал рекомендаций книг для HR.

В канале делятся отзывами на прочитанные книги, формируют списки рекомендованной к прочтению литературы, коллеги рассказывают о своих корпоративных библиотеках. Если вы готовы прислать отзыв на книгу или рассказать о своей корпоративной библиотеке, пишите @Edvb72

Приглашаем подписаться
@hr_books_films!

Удаленная работа способствует росту производительности труда

#исследование

Согласно новому исследованию Северо-Западного университета США, во время пандемии экономику страны поддерживали фирмы, способные работать удаленно.

В период с 2020 по 2022 год производительность в сфере удаленных услуг, включая информационные и финансовые, выросла на 3,3%.
А в отраслях услуг, требующих личного присутствия, сократилась на 2,6%. На строительную сферу и сферу добычи полезных ископаемых пандемия не повлияла.

«Сами респонденты-удаленщики оценивают свою производительность на уровне существенно выше своих ожиданий. Эти данные можно использовать для сравнения продуктивности одних и тех же людей в удаленном формате и в офисной среде в прошлом», — пишут авторы исследования.

Они также отмечают, что восстановление роста эффективности труда в ближайшие месяцы маловероятно, так как продолжающийся повторный найм на предприятиях, сокративших сотрудников во время пандемии, может привести к снижению производительности каждого отдельного человека.

Как поддержать сотрудников ― инструменты российских и зарубежных компаний

#инструменты

Издание Inc. рассмотрело построение бизнеса в разрезе пирамиды Маслоу. Материал подтверждает и разбирает многие тезисы, которые затрагивали наши подписчики. Например, «когда бизнес находится на уровне удовлетворения физических потребностей, таких как выживание и зарабатывание денег, у него нет ресурсов для удовлетворения высших ступеней».

Рассказали, какие инструменты используют компании, которые выстраивают бизнес на уровне самоактуализации. В основе этого подхода лежит комплексная поддержка каждого отдельного сотрудника.

Корпоративный психолог

Плюсы:
• доступен прямо в офисе;
• не нужно тратить время на выбор и поиск;
• легко получить отзывы у коллег.
Минусы:
• специализация одного психолога может не оказаться эффективной для каждого сотрудника;
• недоверие из-за связи с компанией;
• дискомфорт из-за того, что коллеги знают, что сотрудник ходит на терапию;
• возникновение конфликта интересов между коллегами.

Такой специалист есть у Johnson & Johnson, Unilever, а также российской «Битрикс-24».

Сервисное обслуживание

Подразумевает заключение договора с психологическим сервисом.
Плюсы: Психологи из внешней компании не ассоциируются с руководством и вызывают у сотрудников больше доверия. Каждый человек может выбрать специалиста, который подойдет под личные запросы, сохраняя конфиденциальность, избегая конфликта интересов.
Минусы: Российские компании часто ограничиваются оплатой пробной сессии, но сотрудники не всегда могут продолжать терапию по полной стоимости. Это негативно сказывается на вовлеченности в программу поддержки.

Если вы хотите помочь даже тем сотрудникам, которые не могут потянуть финансовые расходы, предложите им оплату психотерапии в объеме от девяти до 10 сессий. В среднем этого достаточно, чтобы получить первые результаты от работы с психологом и понять, что затраты того стоят.
В прошлом году это реализовала компания Starbucks, предоставив тысячам своих работников и членам их семей бесплатный доступ к 20 сеансам психотерапии. Также инструмент применяли: Skyeng, «Авито», Skillbox, «Ситимобил» и другие крупные компании, а в российском рекламном агентстве «Пикчер» в конце 2020 года каждый сотрудник получил по 20 тыс. руб. для оплаты сеансов психотерапии.

Чаты психологической помощи

Плюсы: Самый бюджетный вариант, с которого можно начать. Он позволяет каждому сотруднику быть на связи со специалистом, «выпускать пар» или договориться об очной консультации.
Минусы: Большинство таких чатов работают в асинхронном режиме и не являются неотложной психологической помощью, поэтому рассчитывать на оперативный ответ в критической ситуации не приходится. Помимо этого работа с психологом в чате скорее всего не приведет сотрудника к глубинным изменениям.
PG& E и компания «Додо Пицца» внедрили этот инструмент в состав комплексных программ поддержки.

Практики mindfulness

Mindfulness ― один из способов уменьшения тревожности и повышения концентрации. Важный момент: для получения эффективности от mindfulness необходима продолжительная ежедневная практика. К сожалению, многим людям бывает сложно дисциплинировать себя для таких задач. Для того, чтобы этот инструмент принес больше пользы, можно привлечь в компанию инструктора по медитациям, например, такие специалисты есть у платформы «Понимаю».

Медиа-корпорация Financial Times и EY практикуют mindfulness вкупе с корпоративными занятия йогой и медитацией, а также открытием доступа к платным приложениям вроде Buddhify и Daily Yoga.

Вебинары и ориентационное обучение

Сотрудникам необходимо знать, как избежать конфликтных ситуаций и научиться работать со стрессом. Психообразование ― важная основа для того, чтобы начать лучше разбираться в себе и в том, что и почему с тобой происходит. Но не стоит забывать, что это не заменяет психотерапию.

В России этим инструментом пользуются компании SunStrike, Vivid, «Авито», BlackLight, «Додо Пицца», «Кефир» и многие другие. Также обучение практикуется в Microsoft.