Empatia — well-being платформа
1.51K subscribers
55 photos
8 videos
8 files
220 links
Empatia — международный well-being провайдер. Тут пишем о благополучии сотрудников для всех, кому это важно
Download Telegram
Поддержка психического здоровья ветеранов

#исследование

Опрос медицинской компании APN показал, что 43% ветеранов отмечают ухудшение психического здоровья после участия в военных действиях. Четверть опрошенных не знает, куда обращаться за психологической помощью.

Стигматизация

Опрос показал, что 11% ветеранов молчат о проблемах ментального здоровья из-за страха увольнения, а 69% изо всех сил пытаются сохранить работу, либо являются безработными из-за психологических трудностей.

«К сожалению, ветераны, обращающиеся за помощью, подвергаются очень серьезной стигматизации. Как отрасль, мы должны продолжать работать над дестигматизацией лечения психических заболеваний и искать новые, более эффективные способы поддержки ветеранов. Просьбы о помощи — это не слабость», — заявил Ноа Нордхаймер, основатель и генеральный директор APN.

В 2014 году было проведено крупнейшее исследование психического здоровья американских военнослужащих. Было обнаружено, что уровень депрессии у солдат был в пять раз выше, чем у гражданских лиц, а уровень ПТСР — в 15.
Исследование VA показало, что каждый день 22 ветерана кончают жизнь самоубийством.

Терапия и лечение

Исследование APN показало, что 49% ветеранов открыты для нетрадиционных форм лечения.

FDA одобрило новые методы лечения депрессии и ПТСР среди ветеранов:

· Транскраниальная магнитная стимуляция (ТМС). Метод неинвазивной стимуляции коры головного мозга.
· Введение кетамина для восстановления мозговых связей, которые изменяют гормоны настроения.

APN предлагает ветеранами комплексные планы лечения, включая групповую терапию, ТМС и услуги по подбору медикаментозного лечения.
Планирует ли ваша компания начать разработку мероприятий по реабилитации мобилизованных сотрудников?
Anonymous Poll
8%
Да
42%
Нет
3%
Уже начала
47%
Посмотреть результаты
Рынок ДМС во время частичной мобилизации

#эксперты

Очередной вызов современной реальности коснулся всех аспектов well-being. Мы решили узнать о том, какие изменения происходят на рынке ДМС.

О трендах рассказала Галия Бекмансурова, эксперт Remind Benefits (ранее Mercer Marsh Benefits)*.

Тенденции рынка

• Стабильный спрос на услуги ДМС.
• Комплексные решения страховых компаний и партнеров. К пакетам ДМС добавляют программы поддержки с доступом к психологическим, юридическим и финансовым консультациям.
• В телемедицине фокус смещается в сторону психологии, ЗОЖ, профилактики и динамического наблюдения хронических заболеваний.
• Развитие цифровых инструментов с акцентом на профилактику и well-being.
• Рост количества обращений за медицинской помощью.
• Увеличение спроса на полисы ВЗР.
• Оформление дополнительного онкострахования.

«Страховые компании продолжают развивать цифровые решения и формировать на их основе новые продукты. В части запросов на дополнительную поддержку сотрудников и семей в условиях новых вызовов страховщики готовы рассматривать возможные решения в каждом случае индивидуально», – отмечает Галия.

Цифры

По сравнению с началом года стоимость ДМС услуг для новых клиентов увеличилась в среднем на 10-15% по оценке страховщиков. Эксперты ожидали, что медицинская инфляция составит более 20%. Сейчас она держится на уровне 11%, а концу года эксперты прогнозируют 10-20% значения.

Релокация

Оформление полноценных страховых полисов всё еще остается достаточно затратной историей. Релокация несет в себе определенные риски и определяется нюансами медицинского страхования каждой отдельной страны. Поэтому чаще всего сотрудники пользуются полисами ВЗР, но это краткосрочное покрытие со многими ограничениями. Привлечение консультантов позволяет находить решения, эффективно работающие на локальном рынке.
____

* 1 декабря Remind Benefits (ранее - Mercer Marsh Benefits) организует VIII ежегодный HR форум. В режиме онлайн ведущие эксперты подведут итоги года и поделятся ценной информацией по ключевым вопросам управления персоналом. Участие бесплатное! Зарегистрироваться и посмотреть программу можно тут.
Как удовлетворить сотрудников небольшой компании

#кейс

Персонализированный подход помогает компаниям найти оптимальные способы повышения уровня удовлетворенности сотрудников.

IT-компания «Гудитворкс» изучила запросы сотрудников, разработала Joy-пакет и рассказала, как он делает сотрудников счастливее.

Прототип

На одном из ревью сотрудница отказалась от повышения зарплаты. Тогда компания решила узнать, как ещё можно улучшить жизнь коллеги. Тогда Лера упомянула услуги, которые хочется попробовать, но вечно не доходят руки — массаж и регулярный клининг.

Фирма предложила взять расходы на себя. Так зародилась идея запуска нового процесса, цель которого — помочь коллегам держать в порядке голову и тело за счет решения компанией части бытовых проблем.

После опроса сотрудников и согласования бюджета на свет появился Joy-пакет.

Состав

Joy-пакет включает в себя постоянные и разовые опции. Каждый сотрудник «Гудитворкс» выбирает 3 из 5 постоянных опций:

Психотерапия — компания компенсирует 72.4% стоимости регулярных сеансов. Частичная компенсация необходима, чтобы терапия работала — бесплатное не ценится.
Массаж — оплачивают 1 сеанс раз в две недели.
Абонемент на йогу — компенсируют абонемент на любое количество занятий.
Регулярный клининг — оплачивают 2 клининга в месяц.
Запас чая или кофе на месяц с доставкой на дом.

Любую из опций тарифа можно подарить семье, близким или партнёру — в компании рады, если чья-то мама избавится от необходимости убирать квартиру, а муж коллеги займется йогой.

В ежегодные опции попали:

• Обучение — также, как в случае с психотерапией, компенсируют 72.4% стоимости.
• Исследование у нутрициолога — включена оплата консультации и оплата всех анализов, которые рекомендует врач.
• Ветеринарная страховка.

Бюджет

Ежемесячно компания тратит 19151₽ на каждого человека. Изначально бюджет мероприятия оценивался в 24000₽.

Результат

Joy-пакет был запущен 1 июня 2022 года. Сейчас команда пользуются всеми ежемесячными штуками, а до ежегодных опций пока никто не дошёл. Самые популярные — психотерапия и массаж, далее в рейтинге — йога и клининг.

Анонимный квартальный опрос показал, что рейтинг удовлетворенности плюшками из пакета составил 92%.
Какие три ежемесячные опции вы бы добавили в свой Joy-пакет?
Anonymous Poll
46%
Психотерапия
76%
Массаж
61%
Клининг
31%
Йога
26%
Запас кофе и чая
Вопрос от подписчика

#обсуждение

Друзья, а вы помните, что у каждого из вас есть опция - задать вопрос всем подписчикам нашего комьюнити? Для этого вы можете просто написать свой вопрос в комментариях с пометкой «хотелось бы узнать у коллег».

Ольга спрашивает:
«Хотелось бы узнать про стоимость well-being программы на человека и расчёт ROI. Это действительно интересно!
В контексте программы я исхожу из разных доходов сотрудника. Уверена, что сотрудник с семьей, ипотекой и доходом в 80-100 тыс руб. явно предпочел бы денежный бонус вместо joy-пакета. А если доход/расход иной, то да, возможно, ему было бы интересно воспользоваться программой поддержки.

Коллеги, расскажите про наиболее эффективные практики формирования стоимости well-being программы на человека? И как посчитать окупаемость вложений?».

Ждем ваших ответов в комментариях!
Почему важно вести публичную отчетность well-being метрик

#исследование

Высокий уровень благополучия сотрудников делает компанию более привлекательной для соискателей, клиентов и инвесторов.

Согласно исследованию Deloitte, 59% сотрудников готовы уволиться ради перехода в компанию, которая предлагает лучшие well-being программы.

Как ощущают себя сотрудники разных компаний?

Чтобы ответить на этот вопрос, важно измерять фактический уровень благополучия сотрудников. Однако даже те компании, которые проводят исследования, редко делятся исчерпывающей информацией в открытых источниках.

Не вовлеченные в тему well-being люди узнают информацию через субъективное мнение сотрудников разных фирм или собирая информацию по крупицам: «О, судя по соцсетям, их компанию релоцировали».

Что дает публичная отчетность?

На данный момент легко отследить стремление работодателей стать более открытыми.

В опросе Deloitte 55% сотрудников и 77% руководителей высшего звена считают, что компании должны публично сообщать о показателях благополучия.

Опрошенные отмечают, что подобная мера повышает уровень доверия к своей компании. Также опрошенные отметили, что работодатели, которые делятся метриками в открытых источниках, становятся более привлекательными для соискателей.

Неочевидные метрики

Наряду с оценкой уровня удовлетворенности сотрудников, организации могут измерять неочевидные показатели, например:

• Процент работников, которые тратят на работу свободное время: количество сверхурочных часов и даже объем электронных писем, связанных с работой, отправляемых по выходным.

• Если люди работают в помещениях, предоставляемых компанией, можно использовать дополнительные инструменты мониторинга для измерения характеристик зданий, влияющих на здоровье и благополучие людей.

Работодатели могут извлечь выгоду из обмена показателями благополучия как внутри компании, так и за ее пределами. Люди на всех уровнях хотят чувствовать, что они могут открыто говорить о своем благополучии. Особенно на рабочем месте.
Женщинам некомфортно вести переговоры о повышении или прибавке к зарплате

#исследование

Несмотря на все усилия компаний в области DEI и растущее влияние женщин на рынок труда, исторически сложившиеся финансовые нормы всё еще дают о себе знать.

Опрос, проведенный компанией Fidelity показал, что только 57% женщин чувствуют себя уверенно, когда говорят начальству о прибавке к жалованию или повышении.

При этом 84% женщин уверены, что смогут добиться профессионального успеха, а 77% удается соблюдать work-life balance.
«Все работающие женщины должны чувствовать, что у них есть полное право вести переговоры и открыто заявлять о своих амбициях», — отмечает глава отдела по работе с женщинами Fidelity Лорна Капуста.

По мнению эксперта, корень проблемы кроется в заложенных годами культурных нормах и историческом контексте. Многим девочкам с детства советуют вести себя скромно и сдержанно, что идет вразрез с активной защитой своих интересов.

Как помочь сотрудникам справиться с выученной беспомощностью?

• Ввести прозрачную систему заработной платы;
• Предлагать коллективу обучение эффективным переговорам;
• Отслеживать производительность сотрудников;
• Проводить One-on-One;
• Утвердить понятные алгоритмы карьерного роста.
Вам удается уверенно заявлять руководству о своих амбициях?
Anonymous Poll
31%
Да
69%
Нет
Где работать, если временно уехал из России

#список

Временная смена места жительства, безусловно, является главным трендом 2022 года.

Хантфлоу собрал лучшие коворкинги самых популярных направлений. Сохраняйте, знакомьтесь и работайте с комфортом!

Казахстан, Алматы

1. Sm.Art Point
Пространство 12 000 кв. м, в котором разместилось около 100 стартапов и компаний в сфере IT и digital. Резидентам открывается доступ в библиотеку и тренажерный зал.

Что необычного?
Доступ 27/7, уголки для брейншторминга, аптека, нотариус, телефонные будки, складские помещения.

2. Level 8
Коворкинг для фрилансеров, удаленщиков и компаний.

Что необычного?
Доступ 24/7, оборудование для проведения переговоров (LED-экраны, камеры), кабинеты уровня Executive и Director, кухня, капсула для сна.

Астана

3. Team
Уютный коворкинг в центре город для удаленной работы, встреч, конференций и лекций.

Что необычного?
Панорамный вид на столицу.

Грузия, Тбилиси

1. Impact Hub
Часть глобальной сети коворкингов.

Что необычного? Доступ 24/7. Находится внутри знаменитого тбилисского арт-кластера Fabrika.

2. Lokal
Коворкинг с местами для работы стоя и рабочими пространствами на улице.

Что необычного?
В одном пространстве располагаются коворкинг и коливинг, где проводятся разные мероприятия — от деловых встреч до кинопоказов и вечеров игр.

3. Terminal
Сеть из семи пространств, расположенных в Тбилиси и Батуми. В зависимости от локации вам доступны кафе, зоны с видеоиграми, детская игровая зона. Удобства для маломобильных людей.

Что необычного?
Можно оплатить членство в сообществе, которое дает доступ к нетворкинг-платформе и мероприятиям в Terminal.

Кыргызстан, Бишкек, Ош, Иссык-Куль

ololo
Эти коворкинги соседствуют с коливингами и модными хостелами. Особо примечателен коворкинг-резорт ololoAkJol на берегу озера Иссык-Куль.

Что необычного?
Душ, релакс-зоны, фото- и видеостудия.

Армения, Ереван

1. The Look
Коворкинг и пространство, где проходят кинопоказы, разговорные клубы, квизы и вечеринки. В самом центре города.

Что необычного?
Бесплатный фреш-бар с напитками и фруктами.

2. 256 HUB
Бренд объединил два инклюзивных коворкинга. В каждом — опенспейсы, переговорные комнаты, конференц-залы.

3. Vi
Коворкинг до 80 рабочих мест. Можно поработать внутри помещения или на свежем воздухе.

Что необычного?
Три этажа для комфортной работы.

Узбекистан, Ташкент

1. Hub
Пространство в центре Ташкента. Подходит как для работы, так и проведения деловых мероприятий — мастер-классов, семинаров и лекций.

2. C-Space
Сеть коворкингов Узбекистана. Можно арендовать как целые офисы, так и отдельные рабочие места.

Что необычного?
Есть бесплатный демо-день и душ! Резидентам доступны тренажерный зал, спа, библиотека.

3. IMPACT.T
Самый большой коворкинг-центр в Узбекистане. Позиционируют себя как технологичный хаб и социальный институт для стартапов.

Что необычного?
Бесплатный тестовый день, терраса.

Турция, Стамбул

1. Ofis Voyvoda
Доступно: Wi-Fi, переговорные комнаты, офисная техника, бесплатные напитки, кухня.

Что необычного? Вид на Галатскую башню, пилатес.

2. Impact Hub
Работает не только в Тбилиси, но и в Стамбуле.

3. Kolektif House
Сеть коворкингов в двух городах: Стамбул и Измир.

Арендовать можно и рабочее место, и офис на команду более 50 человек.

Что необычного?
Доступ 24/7, комнаты с видеоиграми и комнаты для йоги и медитации.
Наши коллеги Журнал «Льготы и бенефиты» собрали самые популярные среди читателей исследования, отчёты и гайды о well-being и wellness-программах для укрепления ментального и физического здоровья сотрудников.

#партнеры

Подборка интересных материалов, которые будут полезных любому управленцу:

🔷 42 кейса запуска льгот от EBN

🔷 Отчёт REBA по бизнес-рискам, расширению и пересмотру well-being стратегии

🔷 Исследование Health Wellbeing Work Report по здоровью и благополучию. Подробно о прогнозах по изменению программ well-being.

🔷 Отчёт Good Work по укреплению ментального здоровья работников. Кейсы компаний в Румынии, Германии, Португалии, Дании, Норвегии, Бельгии, Франции и Великобритании.

🔷 Отчёт Improving Employee Benefits: практические советы о том, как выстроить эффективный, бизнес-ориентированный социальный пакет.

Больше полезной информации о well-being-программах — в  телеграм-канале «ЛиБ».

Присоединяйтесь!
Хотите выступить в прямом эфире?

#эксперты

Если вы задумывались о том, чтобы стать приглашенным гостем нашего канала, этот пост для вас!

Мы ищем экспертов, готовых поделиться опытом в формате прямого эфира.

Наш герой: HR или внутриком компании, который занимается well-being программами. Эксперт готов презентовать тематический кейс и ответить на вопросы, которые мы согласуем заранее.

Важно! Мы ищем как представителей крупных государственных предприятий, так и сотрудников небольших стартапов. Главное, чтобы вам было, чем поделиться.

Чтобы подать заявку или задать вопрос, напишите администратору @tan_milan в личные сообщения.

Представителей каких компаний вам было бы интересно послушать? Напишите в комментариях!
Идеальный сотрудник – полезный канал для предпринимателей, руководителей и HR.

#партнеры

• Последние методики по отбору и обучению персонала;
• Полезные чек-листы и новые инструменты оценки;
• Советы и рекомендации от опытных HR-менеджеров;
• Анонсы мероприятий и вебинаров для HR.

👉 Подпишись, чтобы быть в курсе!
Забота о сотрудниках в небольшом стартапе

#кейс

Ежемесячный бюджет на well-being активности может стать первым шагом к внедрению полноценной программы благополучия.

Стартап из Казахстана Alpion занимается дистрибуцией смазочных материалов для тяжелого транспорта. HRD Екатерина Михальниченко рассказала о том, как повысить удовлетворенность команды и укрепить HR-бренд минимальными средствами.

Прототип

«Я всегда стремилась внести в обычные будни элементы внимания и тепла. Покупала на личные средства свежие ягоды и угощала коллег, оставляла на рабочих местах шоколадные батончики с приятными пожеланиями и антистрессовые игрушки.
Это добавляло позитива в работу и обеспечивало моральную поддержку, но было слишком не системно для стабильной положительной динамики изменений.

Руководство компании решило усилить эту практику и ввело ежемесячный бюджет на благополучие сотрудников».

Состав

Жестких рамок нет — бюджет может тратиться HR-ом на любые товары и услуги, которые повышают ощущение счастья и удовольствия сотрудников.

Как принимаются решения?

В анонимном ежемесячном опросе по удовлетворенности условиями работы есть вопросы о предпочтениях. На основе ответов выбираются конкретные активности на следующий месяц.

Что уже было:

• Шоколадный фонтан с фруктами на общем собрании — добавил много ярких эмоций и вкусовых впечатлений в рутину, стал мощной фото и видеозоной. Хэштег #кручегугла взорвал местные соцсети.
• Массаж на рабочем месте — выезд в офис и на склад компании массажиста со специальным креслом настолько полюбился команде, что его заказывали три месяца подряд. Обеспечил физическую и моральную перезагрузку.
• Тренинг «Эффективный сон — продуктивный день» от практикующего биолога — помог восстановить баланс работы и отдыха, который изрядно расшатался спецификой стартапа.

Бюджет

Размер бюджета на благополучие составляет 100 000 тенге в месяц на команду из 12 человек. Это примерно 1 146 ₽ на одного человека в месяц.

Результаты

Нововведение стартовало 1 августа 2022 года.

• За этот период оценка удовлетворенности сотрудников этой опцией в компании держится на уровне 9,6 из 10.

• Пульс-опросы по уровню стресса демонстрируют уменьшение тревожности в 3 раза, а выгорания в 2 раза.

• Самым неожиданным плюсом стал взрывной рост NPS сотрудников. Рекомендовать компанию для работы готовы 100% вместо 40%, которые были до внедрения этой опции.

• Процент участников реферальной программы «Приведи друга» держится на уровне 85% каждый месяц.
Перекличка! Будете смотреть эфир?
Anonymous Poll
36%
Да
64%
Нет :(
Прямой эфир с экспертом

#эксперты

Друзья, мы запускаем новый формат!
Гостем нашего первого прямого эфира станет Наталья Плужникова, эксперт отдела координации корпоративных программ контактного центра банка ВТБ.

Гость расскажет о комплексной программе благополучия сотрудников, поделится инсайтами и опытом адаптации в турбулентные времена.

Дата: 22 декабря
Время: 14:00
Длительность: 20-30 минут

Мы очень хотим, чтобы в нашем канале было больше живой коммуникации. Будем ждать вас на трансляции!
Сегодня хотим рассказать про канал Onwards&Upwards, где регулярно публикуются международные вакансии в некоммерческом секторе, образовании и социальном бизнесе.

Например, здесь можно узнать про возможности для HR в ООН или роли в сфере CSR или Diversity & Inclusion в международных корпорациях.

#партнеры
Live stream scheduled for