Возможность выступить на топовых бизнес и соц конференциях РФ.


Мы собираем кейсы
1. короткая прибыль vs этика и длинный cltv
2. ошибки в ценностях, когда это сработало против компании
3. Гуманистические ценности бизнес -модели в сх,ех, бренде
4. Синергия нац ценностей и глобальных

Кидайте нам в копилку, запишем вас как автора (поставщика), будем использовать - позовём или тегнем

Новости бокса
В сети разлетаются фото с боксирующим Макроном Ну как фото, уже мемы. Молодой мужчина с красивыми руками. Боевой лидер.Так наверное планировали полит технологии. Получилось?
Я решил посмотреть как он боксирует. По фото то не оч понятно) Нашел это видео 2-3 летней давности.

Есть бойцы тут, что думаете, оцените.

Такое ощущение, что раз в 10 лет у полит технологов проходит какой-то челлендж:
- то одного на коня голого посадят или с журавлями запустят
- то на другого перчатки и с голыми мужиками черными обниматься заставят.
- то из столетнего дедушки делают ковбоя, вместо того, чтобы посох дать и бороду отпустить. Образ мудреца все лучше, чем маразматика

Кстати, похоже, наши политехнологи из челенджа вышли.

Обратили внимание, как у нашего меняется медийный образ: с альфасамца - на отца народов?

Спокойной, повторяющий одно и тоже по 10 раз, как будто маленькому ребенку объясняет, терпеливый. Без угроз, громких заявлений.
Юмор правда ещё гусарский остался, но наверное лет через 10 научат шутить потоньше.
Да? Хрена с два)

Но в целом мне этот образ нравится.
Хорошая работа

А Макрону хочется пожелать хорошей команды, не торопиться в построении карьеры, не верить слепо своим старшим патронам. А то складывается впечатление,что темперамент заставил его суетнулся в момент, когда более опытные партнёры решили выждать.

Соболезную всем пережившим теракт и близким тех, кто погиб.

Единение и "правда"

Написал подробный пост о том, как банки публикуют релизы о "списании долгов" пострадавшим и погибшим в бесчеловечном теракте.

А именно о том, что банки выставляют в качестве меры поддержки стандартную процедуру, ведь все долги и так списываются, так как они застрахованы по риску "несчастный случай"

Это тоже самое, что если б сеть продуктовых магазинов объявили в качестве поддержи меру по бесплатной замене просроченного кефира.

Более того банки на этих страховках делают сверхприбыли, закладывая туда свою комиссию, которая достигает до 80% , а также скрывая факт оплаты страховки в виде "галочек по умолчанию" или повышая % на кредит, если таки откажешься.

Это правда

Но какой в ней смысл, если столько людей погибло. Столько горя и слёз.
Не стал публиковать пост.
Пишу этот

Власти хотят, чтобы бизнес продемонстрировал единство.
Я полностью поддерживаю.
В единстве - сила!
А способы и цели единения выбирает каждый для себя. Так например, есть банки, которые не ограничились одним лишь "публичным состраданием" и запустили дополнительные работающие инструменты поддержки. Кто внимательно читает релизы, тот увидит

Я же хотел бы увидеть в качестве меры поддержки
общий для сектора продукт под названием "Журавли" , который подразумевает открытие и вклада и пополнение его на 500 тр на ближайшего родственника погибшего и на 250 тр на пострадавшего с повышенной ставкой в 20% , с капитализацией и возможностью снятия процентов, но без возможности досрочного закрытия, раньше чем 3 года.

Такая мера не кажется сверхтратами для сектора, с триллиоными прибылями в 2023 году.
Но зато показывает действительно долгосрочную поддержку. Не релиз.

КАК ПРОДАЮТ ИНФОЦЫГАНЕ

Бизнес-цыгане обитают в таборе в инстаграме. Потому что инстаграм сам по себе подходит под формат продаж, который использует инфоцыгане - через вызывание желания. Когда ты визуализируешь свои мечты, у тебя выделяется дофамин, тебе становится хочется сделать действие, и они тебе дают это простейшее действие. Переведи на карточку 5000 рублей и ты в деле.

Инстаграм сам, сама среда, провоцирует такое поведение. Там не опишешь серьезную проблему. Туда люди приходят не развиваться, а, как правило, провести время и просто по прокрастинировать. Поэтому туда приходят с отключенным критическим мышлением, на расслабоне. И такая информация в инстаграме очень легко считывается, принимается. То есть ты видишь красивую пару, мужчину и женщину на яхте и подписанная фраза, что это мог бы быть ты, если бы сделал всего лишь раз-два-три, вот скачай бесплатно чек-лист и уже завтра твоя жизнь изменится.

Ну как от такого можно защититься. Конечно же хочется изменить свою жизнь и оказаться на яхте, но вот так это и работает.

Все делают одно и то же, 99% бизнес-коучей из категории инфоцыган давят на ваши потребности, ваши мечты, расковыривая ваши детские сказки, веру в чудеса и провоцируя вас потратить эти несчастные 5000 рублей для того, чтобы жизнь изменилась.

ROI в СХ

Исслед Bain & Company
первые 10 пп NPS дают + 30-40% выручки
последующие 10-20 пп NPS + 5-10% выручки

Исслед Watermark Consulting, ритейл
CSAT 50% -> 60% + 8% выручки
CSAT 80% -> 90% + 3% выручки.

Forrester Research, телеком
Инвестиции в СХ $5 млн -> + $35 млн прибыли, ROI 600%
Последующие инвестиции в эту же программу $10 млн -> + $18 млн прибыли ROI 80%

McKinsey
Низкий уровень СХ
+10% инвестиций у СХ -> + 6-9% прибыли
Высокий уровень СХ
+10% инвестиций в СХ -> + 3% прибыли.

----
Вот почему инвестируя в СХ долго и дотянув удовлетворенность до среднерыночной, вы не станете лидером

Нужен переход на другой уровень в клиентской ценности - Партнёрство с клиентом

#АИ
Claude стала моим полноценным "доступным экспертом". Если раньше я обращался к кому-то за консультацией в сфере, где не понимаю, то теперь это делает нейронка. Например, загрузил декларацию инвестирования от брокера на 100 стр и спрашиваю - какие у меня тут риски, что будет если ... сколько коммисия на...
Сам я с ума сойду читать все мелким шрифтом, звёздочки, термины.

А прошу нейронку отвечать мне без терминов и все понимаю.

Наверное, вы все уже давно так делаете.
А для меня это вот только сейчас стало привычкой

Ещё пример: провёл исследование.
Загрузил в нее все данные, схемы, расшифровки интервью и даже свой уже готовый отчёт и спрашиваю, что я упустил, где есть потенциал роста и тд
Помогает.

Чудненько;)

СКРЕПЫ. ИЗ САРКАЗМА - В РЕАЛЬНЫЙ ИНСТРУМЕНТ


Скрин из твиттера Байдена, где он говорит,что сегодня - день трансгендеров
А ему отвечают, нет Джо, ты неправ, сегодня - Пасха.

---
Скрин прислал Андрей Яремко.
И сказал, что волей не волей про себя вспомнишь "скрепы" и уже в позитивном ключе.

Я разделяю его реакцию
Многие замечают, что я из "прогрессивно мыслящего" стал "консерватором"

Но я просто критически задал вопрос, почему "ихнее" мы считаем передовым.

Ведь есть три сценария
1. Что-то приходит из Европы и США и остаётся у нас.
2. Что-то приходит и не остаётся
3. Что-то так и не доходит.

Есть объективные области:
- наука
- технологии

Но социальные тренды -  они сложнее.

Наука и технологии - объективизированы. Айфон и в Африке айфон
Но социальные  тренды - контекстуальны. Живут в конкретной среде.

Я только недавно понял,  что  мы вправе сами определять, что брать, а что нет)

Я не против гомосексуализма и даже смены полов. Но как физиологического явления

Не как культурного.

Я вообще против, когда физиология  детерминирует в идентичности

Кто скажет - я левша
А я - из касты ростом 180 см

В каком то момент времени в Европе сексуальная идентичность  стала вперёд комплексной:  личностной, духовной, социальной.

И это однозначно деградация. Не с этической точки зрения, а с математической: упростили человеческую идентичность, убрали множество важных измерений.

Почему твит Байдена про трансгендеров в Пасху - это плохо

Френд на фб спросил в чем проблема.
Дескать данный пост публикуется с 2009 г автоматом в твиттере любого президента.
И команда Джо не заметила или не смогла его отменить. И вообще толерантность -это хорошо

Хм... Я хочу власть того человека, кто делает отложки на Твиттер Президентов США.
У него на 11 лет календарь ч который никто отменить не может, и не важно, кто в сейчас в Белом доме. Вот это уровень.

А если серьезно, то вот по полочкам

Начнем с того, кто такие трансгендеры.
Это люди, которые сменили
или просто идентифицируют себя с другим полом.
То есть люди с глубочайшим личностным кризисом, выраженным в проблеме самоидентификации. По мне - псих расстройство. Но пока это не вредит другим- это его выбор.

---
Что такое вред и кто его оценивает
Вред - это нанесение ущерба. Мат или псих.
Намеренное нарушение псих когн комфорта - тоже ущерб.
Пример:
1. я надел красные чулки дома. Кому навредил - никому
2.Я надел и вышел на улицу. Видит меня Вася
Я ему навредил? Решает Вася со мной в социальном договоре.
3.Я надел, вышел, увидел Вася, ему не нравится. Я заставляю его признать мое мужество выйти в чулках
Я наношу вред Васи. Врываюсь в его когн псих баланс.

Так устроено взаимодействие индивида и общества.
У отдельного индивида могут расходится с обществом взгляды. В целому в обществе взгляды синхронизированы путем соц эволюции. И зафиксированы в культурных нормах, ценностях, традициях и религии , как института контроля этих норм.

---

Что такое Пасха.
Это праздник воскрешения Христа
Что означает этот праздник - победу Божественного над мирским. Перерождение существа на новом эволюционном уровне.

Что о себе заявляют трансгендеры в медиа уже лет 40 как: что смена пола для них это освобождение от плена гендера и становление истинным Я.
У них был символ - птица феникс. Ещё в молчании ягнят есть эта арка
А теперь с подачи Братьев Вачевски - у трансгендеров появилась библейская риторика. " Мы перерождаемся как Иисус"
Они постфактум попытались наделить этим смыслом Матрицу. Звучит сомнительно, чего 15 лет молчали, но это из продукт - они вправе

---
Кто такой Президент США.
Это глава страны. У него огромная команда
Он руководит всем аппаратом.
А сам учитывает интересы тех, кто владеет основным капиталом страны .
Потому что США - капитализм.
Капитализм - это когда владельцы капитала управляют его средствами

---
Что такое США - пока ещё неоспоримый гегемон по военному, политическому, медийному и культурному влиянию на мир

---
Итак, что имеем:
Человек, работающий в интересах капитала использует инструменты влияния на весь мир, чтобы в день, когда абсолютное большинство людей его страны и христианского мира празднует второй по значимости праздник закрепляющий в культуре переход человека от мирского к божественному вешает пост, который отменяет эту духовую эволюцию, и требует меня проявлять конкретные чувства к людям в кризисе самоидентификации.
То есть отворачивает меня от духовной эволюции, которая волнует миллиарды людей как минимум 2 тыс лет, и направляет на определенную поведенческую реакцию на самовыражение людей с кризисом самоидентификации.

---
В чем проблема?
В том, что смещён акцент с важной проблемы (развития себя) на абсолютно неважную - закодировать поведение по отношению к узкой группе (каково число трансгендеров в мире, 50 тысяч наберётся?)

Переход от сложного к примитивному с потерей смыслов, навыков , умений - называется деградация

---
Возможно, я ошибаюсь.
И развитие толерантности к смене гендера, это шаг "к переносу сознания в компьютер"
Может капиталисты научились уже это делать. И им надо подготовить общество, чтобы оно не было так зациклено на теле и биологии в целом.

Может они планируют био ядерную войну, которая уничтожит 99% населения, и те, кто не перебрался в комп просто сдохнут, а те, кто перебрался продолжал существование

Возможно жизнь вне тела как единица информации - это следующий уровень эволюции Человека
И об этом как раз БИБЛИЯ.

Если так.
То тогда Капиталистам следовало бы сменить пиарщика. Потому эти зашли в столь важную для всего человечества тему явно не через ту дверь

Встретились как-то в баре Платон, Магистр Йода, Будда и Шопенгауэр

Что есть исключительное условие, подтверждающее существование частицы?
Факт присутствия в пространстве: масса, размер.
Волны: света, энергии - существование во времени

А идей?
Существуют ли идеи в пространстве отдельно от существ, способных их осознать?
Идёт ли время для идей, есть ли точка появления и смерти идеи?

Идея существования чайника существовала до появления человека способного заварить чаек?

Возможно

Получается, ли из этого, что идеи существуют вне пространства и времени. Значит ли это, что они "живут" в мире с другими измерениями, может из 5 мерного мира, может больше.

Интересно?

А если идеи из более многомерного мира, значит ли это, что то, что мы называем идеей, то что мы осознаем - лишь проекция идеи на наш мир. А сама идея- это часть чего большего.

Как квадрат из двумерного мира в трехмерном мире может быть проекцией (тенью) куба или проекцией вращающейся штуки в четырехмерном.

С появлением нового измерения, сущность исчезает какой она была ранее и становится частью большего

А эта мысль математически доказывает, что в мире с 5 измерениями мы все - часть чего то большего
Я и Вы.

Вдохновляет? Нет?
А вы перечитайте и просто представьте)

Забавно, что если прибавлять измерение, то мы становимся частью чего-то сложного и по этому новому измерению у нас может быть бесконечное количество величин.

Все ещё не мотивирует?;)

Тогда подумайте, что будет, если уменьшать количество измерений?
Например, параллепипед и куб в трехмерном мире - разные фигуры, но перенесите их в двумерный - они могут стать одним и тем же

А что насчёт одномерного мира?
В одномерном - любая фигура станет точкой.
Все станет точкой. Время - тоже.
Любой измеритель какие они могут быть - поместится в точку

Логично, что при обратном пути: из одно в двухмерный - из точки может получится линия любой длины, в трехмерном - фигура почти любой формы, размера и массы, в четырех - любая фигня с любой скоростью в любом времени. И сама вечность. Ведь время - это измерение. И его может быть бесконечное количество размеров.

Мы пришли к простой демонстрации буддистского: ничего - это возможность для появления всего

Теперь мне интересно, узнать условие, заставляющее что либо переходить
из одномерного мира в двух, и далее.

Но погодите, сам объект ведь не переходит.
Он уже есть в точке. Просто наблюдатель приобретает инструмент восприятия этого "объекта" в двух, трёх и далее мерном формате.

Что же даёт такую возможность - видеть что-то в ничего

По мне - это воля
Воля не только личности конкретного человека. А ... мммм...просто воля.
Я не знаю что это.
Но верю в троицу, где сын - это наблюдатель
Отец - это точка
А Дух - это то, что наблюдателю помогает из ничего вытаскивать что-то.

Екает?)

А что живёт в точке? В одномерном мире.
Возвращаясь к идеям, если они живут вне пространства и времени. Может быть они и способны продолжить существование, когда не будет никаких измерителей. В одномерном мире.

Одномерный мир - мир идей. Привет, Платону.
Мир Идей - это возможность существования всего. Привет Индуизму.
Воля - сила способная переносить из одномерного в наш. Привет, Шопенгауэру

С переносом идея становится частью чего более сложного, ну для человека как минимум появляются новые измерители пространства и времени.
Научимся видеть в более многомерном мире -обретет и другие параметры
Например, любовь, добро или зло...

Вот я и пришел к своей мысли
Идея - лежит в основе бытия.
Идея - обитатель одномерного мира Первоначала.
Идея - это точка, из которой может получиться все. А может и не получиться.
Зависит от Воли

Как научится использовать Волю, чтобы уметь доставать из точки то, что нужно тебе
Хороший вопрос;)

Надо пересмотреть "Звёздные войны"

А вы что думали, я ведь не учёный
Я пишу этот текст в баре ночью у океана, после трёх коктейлей.
И мир мне кажется довольно многомерным;)

#дневник #дух

Гениальное. Русское, национальное, актуальное
https://m.youtube.com/watch?feature=shared&fbclid=IwAR3GNdnP8tA2jvQcZ8TrhsoyA6ocBg3bd5yAY8SpjTk47Ye27oHaSVHOGfE&v=gZ4Fi2nABDw

Брокеры и DEFI

У меня богатый опыт работы с фин брокерами. Тинькофф и БКС. Поддержка Тинькофф - просто боги. БКС - зависит от вашего менеджера, у меня был классный 2 года, но потом она обиделась на меня и заблочила в тлг. Остался один на один с БКС, а это ад.
Я решил осмыслить рынок брокеров
Вот, что увидел

Путаница бизнес- моделей

1. Сервисная Бизнес-модель
ТИНЬКОФФ.
Это когда компания сделала ооооочень удобную платформу. И оооооооочеень крутую поддержку юзеров.
Мега доверие
Все. Остановитесь.
Не идите в адвайзинг. Не надо никаких перс менеджеров, которые высылают приглашения на IPO или рекламу выпусков облигаций
НЕ НАДО.
Строго от этого отстройтесь.

2. Экспертная бизнес - модель.
БКС.
У вас нет сервиса, поэтому у вас не может быть розничного клиентского бизнеса.
Не лезьте.
Отдайте в Тинькофф.
Вы - wall street!!!

Повышайте качество адвайзинга.
Вернитесь к роли: брокер - это работодатель для проф трейдеров на окладе
Трейдеры ведут большой корп капитал и миллиардных физиков
Зачем вам частные инвесторы с портфелем в 5 млн р- у вас нет на это инфраструктуры.
Вы этим просто убиваете свой core бизнес.
Повышайте качество адвайзинга. Повышайте Эффективность управления.
Если вы не платформа, а экспертиза по торговле - то и усиляйте сильное.
Иначе потеряете и то и другое. Не за один год, за 5-10. Есть у вас руководители, кто мыслит такими горизонтами? Должны быть, вы же инвесторы.

Вы вышли на рынок частных инвесторов с тарифами 2% за депозит +20% с прибыли и это уже после налогов. Это как вообще возможно в современной экономике?
0,1% от депозита 5% от прибыли - потолок!

Брокеры в том виде, каким хочет быть БКС - тупиковая модель.
Скорее Тинькоф сможет создать аналог цифрового адвайзинга, как это делают криптобиржи, типа bybit. Чем такая махина как бкс выстроит сервисную бизнес модель.

Касается всех:
Если компания не умеет зарабатывать на сервисе, то из-за сервиса она будет терять. Быть на сервисном рынке без сервиса - это минусовая стратегия.

---
А в целом считаю, что будущее за defi, web 3, dex и тд.
С сильной клиентской поддержкой: это может быть и люди в чате, а может быть ии или просто понятный интерфейс с интеграцией обучения

+ С услугами адвайзинга, который максимально технологично и экологично интегрированную в платформу. Скорее всего это авто следование.

Остальное - это ненужный стафф, процессы, затраты - которые существуют только ради самих себя. К бизнесу это отношение не имеет. Это администрирование старого гаража

ФАНТАЗИЯ, РЕАЛЬНОСТЬ и СМЫСЛ ТРУДА

Фантазия - это способ "достать" из точки все, что угодно. Но только для себя. И степень реальности этой штуки будет определяться силой веры:
Если веришь - то на тебя это влияет так же как и обычные вещи. Он фантазийного дракона можно обжечься физически. Но только тебе.

Другие тебе не поверят

Чтобы поверили нужно объектвизировать Фантазию с помощью мышления. Если сможешь, тогда твоя фантазия станет реальностью для других. Так девочки влюбляются в героев фильмов, мальчики - в жёлтый Шеврале Камаро.

Но мышление требует труда, большого.

Самый сложный способ, чтобы люди поверили в твою фантазию - это дать ей физическую форму.

Донателло знал, как выглядит статуя Давида до того как закончил ее и показал людям.

А люди поверили Донателло, что есть такой Давид и приняли его фантазию только, когда он дал ей физическое тело.

Умели бы видеть мысли - не надо было б долбить камень.

Но не умеем.

Поэтому учись долбить, сынок)

Пока это самая мощная телесная практика, что я делал.
Нырять в прорубь не буду наверное, не понимаю смысл: из холода в холод.
Из бани - нырял.
По сравнению с ледяной ванной - ерунда
Ванна тяжела тем, что надо терпеть. В прорубь - бух и все
В лёд - лег, лежишь,в голове так орет внутренний голос, что ничего другого не слышишь.
А ты ему- спокойно, спокойно, все под контролем
Кажется, что должно помочь самоконтролю. Но не знаю, как в России повторять (

Прислали сегодня)

Крупнейший в мире интернет - магазин Amazon использовал тысячу индусов вместо обещанной «автоматической ИИ-системы» во время оплаты товаров в своих супермаркетах — сообщает The Information со ссылкой на документы компании.

Технологию Just Walk Out начали применять ещё в 2016 году. Разработчики позиционировали её как способ быстрого шоппинга: посетителям необходимо было отсканировать код из своего приложения, набрать продукты и просто выйти из магазина. После этого Amazon автоматически снимал сумму со счёта клиента и присылал чек. В случае ошибки клиенты могли направить жалобу и получить возмещение за неправильно «пробитые» позиции.

По данным The Information, в 2022 году около 70% всех покупок «пробивали» или проверяли нанятые индусы.

@banksta