🟡 Билайн обеспечивает сетевую инфраструктуру для Яндекс Сим — мобильного виртуального оператора нового поколения, в котором возможности искусственного интеллекта встроены в саму связь

Он объединяет привычные функции мобильного оператора с ИИ-помощником, который помогает разбирать телефонные разговоры, защищает от мошенников, а со временем сможет подбирать тарифы под потребности человека.

Сергей Быков, вице-президент Билайна по операторскому бизнесу:

«Для нас партнёрство с Яндексом в проекте Яндекс Сим — стратегический шаг в укреплении наших позиций на рынке MVNO. Яндекс Сим — первый в России мобильный оператор, в котором искусственный интеллект интегрирован непосредственно в голосовую связь. Участие в создании такого инновационного продукта позволяет нам подтвердить статус технологического партнёра, готового к реализации самых смелых цифровых решений.

Мы предоставляем Яндексу сетевую инфраструктуру, которую развиваем уже много лет: устойчивое покрытие, высокая пропускная способность и строгие стандарты безопасности. Такая инфраструктура позволит клиентам Яндекс Сим получать не только интеллектуальные сервисы, но и качественную, надёжную связь».

Согласно исследованию ComNews Research, посвященному развитию российского рынка MVNO по итогам 2025 года, Билайн — лидер по количеству виртуальных операторов мобильной связи (MVNO, включая схему Smart MVNO) на своей сети и хост-оператор первого выбора в России – на инфраструктуре Билайна работает уже не менее 40 MVNO.

🟡Подписка на канал🤩наш канал в 💜

🍄‍🟫 Проанализировали обезличенный мобильный трафик в популярных у грибников территориях Подмосковья и выяснили, где цифровая активность в июле была самой высокой (топ локаций – на картинке).

А это 1 350 ТБ мобильного трафика! По сравнению с июнем объём вырос на 10%, а год к году — на 18%.

Самой популярной категорией стал «Яндекс» — 28% всего трафика. Карты и поиск помогают прокладывать маршрут, искать нужные места и ориентироваться на незнакомой территории. На втором месте — VK с 18%. Вероятно, именно здесь появляются первые фотографии удачной охоты, обсуждения находок и традиционное «где это вы нашли?».

Ещё 6% трафика пришлось на категорию «хобби и игры». По 2% составили видеохостинги, маркетплейсы и онлайн-банкинг.

✅ Больше данных – по ссылке.
✅ Как собраться в лес, чтобы не стать объектом поисков отряда «ЛизаАлерт», рассказываем тут.

🟡Подписка на канал🤩наш канал в 💜

📵 Осторожно! Вам звонил НЕ директор школы (антифрод-система Билайна)

И пока вы обмениваетесь фотографиями со школьных линеек, мошенники пытаются получить доступ к персональным данным детей. Злоумышленники выдают себя за директоров и завучей учебных учреждений, а также сотрудников вузов.

Связаться с ребенком мошенники могут через телефонные звонки и мессенджеры. При этом они могут назвать его имя, паспортные данные и персональную информацию родителей. Они могут попросить назвать код из СМС якобы для подписания документов или потребовать включить демонстрацию экрана для регистрации на учебном портале. Также аферисты предлагают перейти по фишинговой ссылке для восстановления доступа к электронному дневнику или сообщают, что родители ребенка якобы попали в больницу или полицию и им срочно нужны деньги.

Подробнее о рисках в начале учебного года @vestiru рассказал директор по управлению данными Билайна Пётр Алфёров.

🟡Подписка на канал🤩наш канал в 💜

❗️Если раньше под прицелом мошенников были в основном люди старшего возраста, то теперь к ним добавились дети и подростки. В первом полугодии 2025 г. жертвами киберпреступлений стало более 13 тыс. несовершеннолетних – почти вдвое больше, чем годом ранее (МВД).

Поставить надежный заслон на пути преступников можно только совместными усилиями государства, бизнеса и самих людей, причем как раз молодежь может сыграть в этом важную роль, становясь амбассадорами кибербезопасности и помогая старшему поколению разобраться с системами защиты, отмечает Пётр Алфёров, директор по управлению данными «Билайна».

«В цифровом мире навыки кибербезопасности – это базовое условие равных возможностей и самостоятельности»

, – подчеркивает Евгения Чистова, руководитель по устойчивому развитию «Билайна». По ее словам, незрячие дети и подростки так же активно пользуются смартфонами и компьютерами, но без визуальных подсказок им сложнее распознать фишинговые ссылки, поддельные сайты и дипфейки, а значит, они более уязвимы перед мошенниками. Именно поэтому на платформе билайндлядетей.рф был выделен специальный трек с видеоуроками по кибербезопасности, сопровожденными текстовыми описаниями, которые незрячий человек может прослушать с помощью специальной программы-скринридера.

Как Билайн защищает от кибермошенничества самых юных и старших клиентов, читайте в материале Ведомости&✅

🟡Подписка на канал🤩наш канал в 💜

🟡 Открыли новый офис Билайна в «Европейском»

Теперь в популярном московском ТЦ можно не только решить вопросы со связью и выбрать нужные сервисы Билайна, но и просто получить хороший клиентский опыт — в современном и удобном пространстве.

Спасибо всем, кто был с нами на открытии. И теперь каждый день ждём вас в нашем офисе!

🟡Подписка на канал🤩наш канал в 💜

«Билайн бизнес» увеличил среднемесячные продажи роутеров в 7 раз

Сравнили показатели продаж роутеров отечественного производства в B2B-сегменте в первом полугодии 2026 с аналогичным периодом 2025 года. Основной спрос формируют корпоративные клиенты, которые приобретают оборудование одновременно с подключением стационарного интернета.

Сергей Субботин, директор по маркетингу и развитию основных услуг «билайн бизнес»:

«Рост продаж показывает, что комплексные решения становятся для бизнеса более востребованными. Предпринимателям важно получить готовую инфраструктуру связи без дополнительных этапов и задержек. Мы видим эту тенденцию и развиваем предложения, которые помогают быстрее открыть новую точку, переехать в офис или масштабировать сеть, не отвлекаясь на подбор оборудования и его совместимость с услугами связи».

🟡Подписка на канал🤩наш канал в 💜

🟡 Билайн и Правительство Хабаровского края договорились о внедрении ИИ-решений для развития региона

На Восточном экономическом форуме-2026 Билайн и Правительство Хабаровского края заключили пятилетнее соглашение о сотрудничестве в сфере цифровизации региона. Документ подписали заместитель Председателя Правительства Хабаровского края по экономическим вопросам Мария Авилова и и.о. заместителя генерального директора Билайна по корпоративному бизнесу Александр Шведов.

Ключевой фокус — комплексная цифровая трансформация края с применением искусственного интеллекта. Соглашение охватывает развитие голосовой связи и мобильного интернета на удалённых и северных территориях (в том числе появление 4G в поселке Охотск и селе Чумикан), внедрение ИИ-решений в контакт-центры, здравоохранение и МФЦ, технологии видеоаналитики для промышленности и «Умного города», а также комплексные инфраструктурные проекты, в том числе по модели государственно-частного партнёрства.

Александр Шведов, и.о. заместителя генерального директора Билайна по корпоративному бизнесу:

«Подписанное соглашение открывает новый этап системного партнерства Билайна и Хабаровского края. Для нас принципиально важно, чтобы качественная связь и современные цифровые сервисы становились доступными не только жителям крупных городов, но и самых отдаленных поселков региона. Мы стремимся к тому, чтобы современные технологии, основанные на искусственном интеллекте, работали на благо каждого жителя, будь то житель мегаполиса или отдаленного поселка, делая жизнь людей удобнее».

🟡Подписка на канал🤩наш канал в 💜

🟡🍿Кинопоиск станет основной ТВ-платформой Билайна

Билайн и Яндекс заключили соглашение, по которому пользователи сервиса «попкорн.билайн» получат доступ к фильмам и сериалам из библиотеки Яндекс Плюс без доплат. Компании планируют совместно разрабатывать тарифы, продукты и решения для клиентов.

С сентября поэтапно Кинопоиск заменит видеосервис «попкорн.билайн» в тарифах Билайна, а позже станет доступен и тем, кто ранее подключал IP-телевидение. На ТВ-устройства большинства действующих клиентов приложение Кинопоиска будет установлено дистанционно. Также запланировано постепенное обновление парка ТВ-устройств: пользователи смогут заменить приставки на умные устройства с Алисой и YaOS, объединяющие стриминги, ТВ-сервисы и управление умным домом.

Билайн запустит новые тарифы с подпиской на сервисы Яндекса. Актуальные условия для клиентов не изменятся. На Кинопоиске доступны более 200 телеканалов, спортивные трансляции и свыше 100 тыс. единиц киноконтента, а также контент партнёров.

Анна Галеева, директор центра по развитию медиабизнеса Билайна:

«Наша главная задача — сделать сложные технологии незаметными для клиента. Мы сознательно выбираем одного из лидеров рынка — платформу Кинопоиск от Яндекса. Это позволяет нам сфокусироваться на том, что мы умеем лучше всего — обеспечивать стабильную связь и бесшовную работу сервисов. Для клиентов же ничего не меняется в привычных тарифах, но кардинально меняется наполнение: больше контента и единое окно для развлечений. Мы не просто заменяем один видеосервис другим — мы превращаем ТВ-подписку в центр цифровой жизни, сохраняя для клиентов все прежние условия».

🟡Подписка на канал🤩наш канал в 💜

Почти каждое второе предприятие малого и среднего бизнеса в России думает о запуске виртуального оператора мобильной связи

Совместное исследование Билайна и Ассоциации менеджеров показало высокий интерес МСП к услугам виртуальных операторов. 21% компаний уже пользуются такими сервисами, 44% планируют это сделать, а почти каждый второй респондент рассматривает возможность запуска оператора под своим брендом.

Услуги MVNO помогают бизнесу решать несколько ключевых задач: выстраивать прямую коммуникацию с клиентами, повышать лояльность, продвигать дополнительные продукты через мобильные сервисы. Наиболее востребованной опцией оказалась автоматическая регистрация трафика по клиентам и партнёрам с интеграцией CRM- и ERP-систем — её выбрали 75% опрошенных. Также виртуальных операторов применяют для контроля расходов и лимитов в подразделениях (46%), безопасного доступа в интернет (33%) и мотивации сотрудников через корпоративные бонусы (22%).

Наибольший интерес к услугам виртуальных операторов отмечается в телекоммуникациях (90%), ритейле (87%) и ИТ-секторе (78%). Средний уровень востребованности — в образовании (52%), рекламе (48%) и туризме (43%).

Главным препятствием для запуска собственного виртуального оператора остаётся недостаток готовых отраслевых решений — на это указали 30% участников. Ещё 26% отметили нехватку внутри компаний опыта и компетенций для эффективного управления MVNO, 23% — сложность интеграции с существующими ИТ-системами, 12% — высокую стоимость внедрения.

Роман Прыганов, директор по развитию партнёрского канала Билайна:

«Виртуальный оператор — это не технология, а инструмент роста для бизнеса: новый доход, новая ценность для клиентов, новый драйвер лояльности. Международная практика показывает, что виртуальные операторы способны занимать до 20% рынка мобильных услуг. Наша платформа SMART MVNO делает этот рынок доступным: минимальный порог входа, максимальная вариативность решений, а всю техническую рутину Билайн берет на себя. Запускать связь под собственным брендом сегодня может практически любой, у кого есть аудитория, — от блогеров и отраслевых сообществ до крупных банков и корпораций. С Билайном этот бизнес можно строить умно и эффективно».


Подробнее — на билайн now.

🟡Подписка на канал🤩наш канал в 💜

Как бизнесу перестраивать процессы для роста? Где технологии уже дают измеримый эффект? Что происходит с потребительским поведением?

9-10 сентября, Санкт-Петербург, «Мой Бизнес Форум 2026» для представителей малого и среднего предпринимательства. Встречаемся на стенде «Билайна»!

Кейсы, рабочие инструменты и подходы обсудим вместе с нашей командой экспертов:
🤩Александр Шведов, и.о. заместителя генерального директора Билайна по корпоративному бизнесу
🤩Сергей Субботин, директор по маркетингу и развитию основных услуг «билайн бизнес»
🤩Валерия Орлова, глава дирекции по работе с малым бизнесом Билайна
🤩Максим Паршин, коммерческий директор по работе с микробизнесом Билайна
🤩Анастасия Соколова, директор центра цифрового развития Билайна

✅ Все детали и расписание по ссылке у наших партнеров из РБК.

🟡Подписка на канал🤩наш канал в 💜

🚇🚤🟡 Новый участок Рублёво-Архангельской линии метро начал работу для пассажиров в Москве — вместе с ним с первого дня заработала мобильная сеть Билайна.

За привычной шкалой сигнала на экране смартфона в метрополитене стоит сложная инженерная инфраструктура. Подземная сеть должна обеспечивать устойчивое соединение не только на станциях, но и при движении поезда между ними, учитывать особенности тоннелей и пересадочных зон и справляться с резким ростом нагрузки в часы пик.

К открытию нового участка специалисты Билайна заранее подготовили и настроили сетевую инфраструктуру, рассчитав её работу с учётом архитектуры новой линии и предполагаемого пассажиропотока. По результатам измерений максимальная скорость мобильного интернета составила 383 Мбит/с, а средняя — 140 Мбит/с. При этом специалисты дополнительно проверили стабильность соединения и качество работы сети при движении поезда.

Олег Бирюков, директор Московского региона Билайна:

«Метро — это не только способ быстро добраться из одной точки города в другую, но и полноценная цифровая среда. Поэтому новая линия должна открываться уже с готовой связью. К запуску участка мы заранее подготовили сетевую инфраструктуру Билайна, чтобы пассажиры могли пользоваться привычными сервисами на станциях, в переходах и во время движения поездов. Это особенно важно для новой линии, которая стала частью транспортного каркаса западных районов Москвы: в дороге можно будет оставаться на связи, не прерывая рабочие и личные дела».

Максим Ликсутов, заместитель мэра Москвы в правительстве Москвы по вопросам транспорта и промышленности:

«Вместе с мобильными операторами мы предоставляем пассажирам метро лучший сервис по задаче мэра Москвы Сергея Собянина. Так, с момента открытия Рублёво-Архангельской линии высокоскоростной интернет и качественная голосовая связь доступны на её станциях, эскалаторах, а также в тоннелях и переходах. Это позволяет москвичам и гостям столицы всегда оставаться на связи в пути и без ограничений пользоваться мобильным интернетом при пересадках между линиями. Сеть 4G сегодня работает на 100% инфраструктуры метрополитена».

🟡Подписка на канал🤩наш канал в 💜

🟡 Билайн подтвердил второй год подряд статус «Отличное место для работы» от Happy Job и вошел в число компаний с лучшими показателями вовлеченности и лояльности сотрудников в России и телеком-отрасли

Сертификат присваивается по итогам независимого анонимного исследования и отражает оценку компании непосредственно ее сотрудниками. За год eNPS в Билайне вырос на 5 процентных пунктов, mNPS — на 3 процентных пункта. Показатели вовлеченности, лояльности и удовлетворенности сотрудников закрепились на уровне лучших значений по рынку.

В течение года мы развивали инфраструктуру, семейные программы и подходы к использованию льгот. Перечислим только некоторые из проектов:

🤩Обновили «кафетерий льгот» и запустил платформу, на которой сотрудники самостоятельно выбирают, на что направить доступные им баллы. Их можно потратить, в частности, на развлечения, спорт, здоровье, обучение, путешествия и транспорт.

🤩В 2026 году программа первой официальной работы подростков «Лето первых побед» выросла на 137% по сравнению с пилотным запуском: 90 подростков в возрасте от 14 до 17 лет из 17 городов получили возможность официально трудоустроиться, получить запись в трудовую книжку и выполнять реальные рабочие задачи.

🤩Для детей сотрудников также работала программа «Билайн.Дети» в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске. На площадках компании проходили дневные познавательные программы и мастер-классы, благодаря которым дети могли проводить каникулы рядом с родителями и знакомиться с их профессиональной средой

🤩«Растим поколение чемпионов», программа признания академических достижений детей сотрудников. Компания отмечает победителей Всероссийской олимпиады школьников, олимпиад и выпускников, набравших 100 баллов на ЕГЭ.

🤩Этим летом в Москве и Ярославле появились офисы под открытым небом с полноценными рабочими местами для ноутбуков и зонами для встреч. Еще одним форматом стал летний коворкинг «Сигнал пойман» — гибридное пространство в парке, где рабочий формат сочетался с well-being-активностями: йогой, массажем, мастер-классами и неформальными встречами команд.

Мария Голяндрина, заместитель генерального директора по управлению персоналом и организационному развитию в Билайне:

«Высокая вовлеченность — это не результат одной программы или красивых презентаций. Она формируется из ежедневного опыта сотрудников и, прежде всего, из понимания того, что их мнение действительно имеет значение. Поэтому для нас важно не просто собрать обратную связь, а показать, что происходит после опроса: внимательно разобрать комментарии, определить точки для улучшения и превратить их в конкретные решения. Это касается самых разных аспектов — от комфортной рабочей среды и развития экспертизы до поддержки семей и возможностей для самореализации. Когда сотрудники видят, что их слышат и что их обратная связь становится частью реальных изменений, доверие к компании растет, а вместе с ним сохраняется и высокий уровень вовлеченности».

🟡Подписка на канал🤩наш канал в 💜

Центр развития и поддержки предпринимательства Санкт-Петербурга и Билайн договорились о сотрудничестве

Документ подписали директор СПб ГБУ «ЦРПП» Лев Кузнецов и и.о. заместителя генерального директора по корпоративному бизнесу Александр Шведов.

Партнерство направлено на развитие информационной поддержки малого и среднего предпринимательства и расширение возможностей для предпринимателей города. В числе возможных форматов взаимодействия — семинары, практикумы, тренинги, консультации, конференции, круглые столы и форумы с участием экспертов сторон..

Александр Шведов:

«Для нас важно создавать дополнительные возможности для предпринимателей и помогать им получать актуальную информацию и практические знания. Сотрудничество с Центром развития и поддержки предпринимательства позволит объединить компетенции сторон и совместно развивать форматы, востребованные представителями малого и среднего бизнеса Санкт-Петербурга. Уверен, что обмен экспертизой и проведение совместных мероприятий станут основой для содержательного и полезного взаимодействия».

🟡Подписка на канал🤩наш канал в 💜

Как без лишних затрат повысить эффективность коммуникаций с помощью ИИ

Директор по маркетингу и развитию основных услуг «билайн бизнес» Сергей Субботин на «Мой Бизнес Форум» в Санкт-Петербурге рассказал, как без лишних затрат повысить эффективность коммуникаций с помощью ИИ. Собрали тезисы его выступления — их вполне можно использовать как пошаговый алгоритм!

Почему рассылки работают хуже, чем хотелось бы, и что с этим делать

Три общих камня преткновения: широкие таргетинги (то есть одна тема для всей базы), выбор формулировок «на вкус» и непонимание, что именно сработало, мешают получать высокие результаты.

Здесь нужен не идеальный текст, а работающий повторяемый цикл: гипотеза → тест → вывод → следующая рассылка. Именно к такой системе пришла команда Билайна. Основу цикла составила работа ИИ-помощника.

ИИ как основа системы

Использование ИИ-агента позволяет объединить DTBD-подход (знание о том, чего хочет клиент, зачем ему это, что мешает) и методику A/B/C/D-тестирования (понимание, какой посыл сработал лучше). 

«Замена интуитивных рассылок на систему с четкой методологией превращает коммуникацию в предсказуемый, тестируемый и масштабируемый процесс. ИИ позволяет сделать работу этой системы максимально оперативной, точной и экономически эффективной».

Как это работает?

Агент проводит короткое интервью с заказчиком и готовит бриф, четыре маркетинговые гипотезы и готовую задачу на A/B/C/D-тест имейл- или СМС-коммуникации. 

Что выдает ИИ:

• Бриф: Общая информация, аудитория (тип, сегмент, признаки для отбора размер базы, критерии включения/исключения, осведомленность), клиентская ситуация (желаемый результат, барьеры и пр.), оффер, целевое действие, ограничения, конструкция теста.
• Согласованный DTBD (Dreams To Be Done, «Мечты, которые должны быть реализованы») и логику коммуникации.
• Четыре гипотезы. Для B/C/D выбираются три разные грани проблемы одного смыслового уровня, например, финансовая, операционная и клиентская. 
• Карточка теста (тестируемый элемент, неизменный элемент, размер базы и групп, метрики, окно результата, правило решения).
• Готовая задача маркетологу.
• Описание пробелов и стоп-факторов.
• Моменты, которые необходимо уточнить до отправки.
• Результаты самопроверки.

Один чат объединяет мини-команду: маркетолог, копирайтер, тестировщик, редактор.

Далее запускается тест с последующей аналитикой. Победитель определяется по метрике Open Rate, то есть коэффициенту открываемости, и переносится в стандарт и базу знаний для будущих кампаний.

Промпт, демо и пример имейл-коммуникации можно посмотреть на Beeline Cloud.

🟡Подписка на канал🤩наш канал в 💜