Встречаемся на форуме «Цифровые решения»!

В 10:00 участником сессии «Внедрение ИИ: разделение ролей, объединений целей» станет генеральный директор Билайна Сергей Анохин.

Далее ждем вас на совместной конференции билайн бизнес и делового издания «Ведомости» Bee Techno.

И, конечно, заглядывайте к нам на стенд, чтобы посмотреть на технологические решения Билайна для бизнеса и государства и в том числе обсудить свежие данные исследования Билайн Big Data & AI. Например, наши коллеги выяснили, что более 60% крупных компаний в России активно интересуются внедрением ИИ-агентов для автоматизации рутинных процессов. Почти половина (49%) компаний ожидает от внедрения ИИ роста прибыли, 47% — ускорения процессов, а 45% — сокращения ошибок. Подробнее – по ссылке.

До встречи!

🟡 Подписка на канал

📺 Мы начали! Трансляция — по ссылке 📎

🟡 Подписка на канал

🟡 Российская базовая станция YADRO впервые заработала на коммерческой сети Билайна

Оборудование YADRO было введено в эксплуатацию на сети Билайна в Ленинградской области. Это первое коммерческое включение базовой станции производителя в сеть оператора.

В ходе запуска подтверждена корректная работа ключевых сервисов: голосовой связи в GSM, мобильного интернета в LTE со скоростями потребления трафика 50–60 Мбит/с, а также стабильное функционирование VoLTE и перевод вызовов в GSM (CSFB).

Сергей Анохин, генеральный директор Билайна:

«Это действительно прорыв. Некоторое время базовая станция проходила тестирование, и сегодня она запущена в коммерческое использование. Этот проект раскрыл весь потенциал российского интеллекта — и человеческого, и искусственного. Такая кооперация — абсолютный win-win для всех: и для нас, и для производителя, и для клиента, который в конечном итоге получает качественные услуги».

Алексей Шелобков, генеральный директор «ИКС Холдинг»:

«В России есть критическая необходимость переходить на российское оборудование 4G/5G. Сегодня первая базовая станция YADRO в сети Билайна начала работу с реальными клиентами. Всё прошло бесшовно, скорость выше, чем средняя по стране.

Это действительно большое достижение в смысле скорости разработки. У нас над этим работало более 3 тысяч человек. В процессе разработки алгоритмы активно используют технологии искусственного интеллекта — применений здесь бесконечно много. Благодаря объединению отраслей — федеральных телеком-операторов, разработчиков радиоэлектронной техники — нам удаётся двигаться очень быстро. Буквально несколько месяцев назад мы проводили тесты, уточняли требования, — и вот сегодня базовая станция уже работает в сети, и её используют реальные пользователи».

Испытания стали итогом почти года совместной работы YADRO и Билайна — от уточнения технических требований до лабораторных и полевых тестов.

🟡 Подписка на канал

🟡 «Кибербабушка» поможет Билайну бороться с мошенниками и отвлекать внимание злоумышленников от настоящих клиентов

Об этом на конференции Bee Techno в рамках форума «Цифровые решения» рассказал генеральный директор Билайна Сергей Анохин. Также он добавил, что уже в первом квартале 2026 года к «Кибербабушке» присоединится целая киберсемья.

Вот как работает виртуальная клиентка Билайна:

ИИ-алгоритм анализирует обращение мошенника, далее большая языковая модель (LLM, Large Language Model) с учетом контекста разговора генерирует ответ, который переводится в устную речь. Всё происходит в доли секунды, мошенник получает ответы на свои реплики и думает, что с ним говорит пожилая женщина. В результате он тратит время и ресурсы, общаясь с ИИ вместо реального человека, который мог бы пострадать от его активности.

Подробности о новой разработке, которая прокачает систему защиты клиентов Билайна.

🟡 Подписка на канал

🟡 Знакомьтесь с нашим новым цифровым стажером Еленой! Вы можете пообщаться с ней в нашем офисе в ТЦ «Авиапарк» в Москве.

Это пилотный проект Билайна с участием ИИ-аватара для консультации клиентов. Новый формат обслуживания позволяет протестировать возможности искусственного интеллекта в консультировании посетителей и сокращении нагрузки на персонал.

Елена распознаёт живую речь, отвечает с помощью синтезированной речи и использует возможности LLM для ведения диалога. Она консультирует по тарифным планам, помогает подобрать подходящее предложение и отвечает на вопросы по оформлению сим-карт.

Денис Ильин, директор по управлению монобрендовым каналом Билайна:

«Цифровой помощник в офисе — это часть нашей стратегии по внедрению интеллектуальных сервисов в точки продаж. Мы стремимся создавать удобный и современный клиентский опыт, в том числе за счёт автоматизации типовых запросов. Аватар поможет сократить очереди и высвободить сотрудников для более сложных задач».

Срок пилотного запуска — от 1 до 3 месяцев. В случае достижения целевых метрик проект будет масштабирован в другие офисы, в первую очередь — в крупных городах.

🟡 Подписка на канал

Вместе с НИУ ВШЭ продолжим укреплять культуру этичного ведения бизнеса в стране и делиться своими знаниями

На конференции «Комплаенс в эпоху инноваций» мы подписали соглашение о сотрудничестве с Высшей школой экономики.

Что это значит на практике?
🤩 Участие наших экспертов в образовательных программах ВШЭ
🤩 Стажировки, бизнес-игры и мастер-классы для студентов
🤩 Совместные конференции и семинары

Рустам Дашаев, вице-президент, блок по управлению рисками и комплаенсу в Билайне:

«Мы в Билайне делаем многое для развития комплаенса и этики. Мы понимаем, что очень важно развивать культуру этичного ведения бизнеса, потому что это практический инструмент управления, который влияет в том числе на бизнес-процессы, репутацию и бренд. Мы рады делиться экспертизой с сообществом, считаем это важным, так как мы очень болеем за развитие комплаенс культуры в России. Для нас честь подписать соглашение о партнёрстве, спасибо большое НИУ-ВШЭ».

Кузнецов Дмитрий, директор Высшей школы юриспруденции и администрирования НИУ ВШЭ: 

«Именно Билайн стоял у основания Института комплаенса и этики бизнеса. Первые сотрудники нашего института были руководителями службы комплаенса Билайна на самой заре его создания. И мы очень рады, что эта нить не прерывается, мы продолжаем сотрудничать и развивать отрасль вместе».

Подробнее о нашей комплаенс-системе.

🟡 Подписка на канал

🟡 Форум «Цифровые решения» продолжается. Мы еще не раз подведем его итоги для Билайна и подробнее расскажем о важных заявлениях, нашей конференции Bee Techno, новых технологических решениях и многом другом.

А пока несколько важных сообщений в телеграфном стиле.

🤩Не пропустите сессию «Перспективы развития мобильной связи» при участии президента Билайна Александра Панкова.

🤩Beeline Cloud анонсировал начало сотрудничества с бизнесом по внедрению решений на основе языковых моделей (LLM).

🤩Билайн Big Data & AI и «Диасофт» объявили о сотрудничестве в сфере ИТ-решений на базе ИИ для российского и международного рынков, включая страны СНГ и Юго-Восточной Азии.

🤩Билайн, GlowByte и Data Sapience создадут альянс для ИИ-трансформации бизнеса и медицины.

🟡 Подписка на канал

Гендиректор «Билайн Adtech» Никита Фоминов — о точках роста рынка интернет-рекламы

Факторы, определяющие рынок интернет-рекламы сегодня — высокая медиаинфляция, изменения в законодательстве, дефицит рекламного инвентаря, измеримость как важный базис продвижения, — заявил на 💫НРФ гендиректор «Билайн Adtech» Никита Фоминов.

«Где новые деньги?» — Никита Фоминов перечислил возможные точки роста рынка:

1️⃣ Начинаем работать над качеством. Рынок AdTech — новая экономика рекламы. Качество состоит из технологической эффективности, ИИ как ускорителя трансформации, данных как рекламного актива и партнерских моделей.

2️⃣ География вне привычных границ. Нужно научиться смотреть шире. «Поднимите руки, кто за Китай?» — зал отреагировал вяло. Никита Фоминов рекомендует обратить внимание на Индию:

Индия — новый Китай. Индия — идет по тому же пути, что и мы: производственная страна, которая начинает выстраивать бренды, покупать компании. Индия наращивает экспорт в Россию — экспорт вырос на 21% в 2024 году, объем торговли между двумя странами составил $70,6 млрд.

3️⃣ Новые деньги есть в СМБ. Но рынок пока не дает среднему и малому бизнесу новых инструментов для продвижения. Это сложно, и именно для этого нужны партнерства игроков.

Еще СМБ это — наша ответственность. Потраченные впустую деньги на рекламу могут разрушить их бизнесы, — подчеркнул Никита Фоминов.

Важно обучение и образовательная среда, мы должны на этом рынке обучать игроков продвижению. Для СМБ очень важен ИИ — нужно обучить их, чтобы они могли воспользоваться инструментами, позволяющими сэкономить.

🟦 Подписаться

«Госрегулирование вбирает в себя лучшие практики: частью нормы становятся уже проверенные инициативы. Пример — маркировка международных звонков и возможность для абонента отказаться от таких звонков, которая войдет во второй пакет антифрода. Билайн уже больше года маркирует международные звонки, регулятор видит эффективность этой меры и делает её обязательной для всех».

Директор Билайна по антифроду Пётр Алферов выступил на пленарной сессии «Назад в будущее: новый этап эволюции в цифровой безопасности человека» в рамках форума «Цифровые решения». Собрали для вас самое интересное на билайн now.

🟡 Подписка на канал

🟡 Мы предлагаем клиентам новый взгляд на отношения с сотовым оператором: Билайн снизил собственную прибыль от входящих вызовов, чтобы поделиться ею с пользователями.

Механика максимально проста — выбираете подписку bee с любым пакетом услуг и, когда принимаете входящие звонки с номера другого оператора, мы пополняем ваш мобильный баланс из расчёта 50 копеек за каждую полную минуту разговора. Начисление происходит сразу после завершения звонка. Полученные таким образом средства можно потратить на оплату связи, различных опций и сервисов, вплоть до ЖКХ или парковки, которые можно оплатить с мобильного счёта.

Отвечаем на вопросы и рассказываем все детали акции – по ссылке 🤩

🟡 Подписка на канал

🟡 Билайн на SOC Forum 2025: расскажем, как безопасность стала главным активом бизнеса

С 18 ноября в Москве проходит одно из главных отраслевых событий в сфере информационной безопасности — SOC Forum 2025.

18 ноября

14:00–15:30 «Экономика доверия: как безопасность клиентов стала главным активом бизнеса»
Александр Панков, президент Билайна

19 ноября

12:15–13:15 «CISO в новой реальности: ответственность, полномочия и эволюция роли»
13:15–14:15 «Иммунитет телекома: создавая систему коллективной защиты»
Алексей Волков, вице-президент дирекции по информационной безопасности.

✔️Ссылка на трансляцию.

🟡 Подписка на канал

🟡 Набираем высоту в спасении жизней: Билайн запускает кампанию по сбору средств на оборудование для «ЛизаАлерт»

Для потерявшего человека на счету каждая минута. В густом лесу, в бескрайних полях, в сложных городских лабиринтах – он ждет помощи. Зачастую, первым, кто может увидеть его с высоты птичьего полета, является беспилотный поисковый аппарат. Беспилотники, оснащенные современными камерами и тепловизорами, способны за считанные минуты обследовать огромные территории, обнаруживая даже самые незначительные признаки присутствия человека.

Краудфандинг, который запускает сегодня Билайн, — это возможность каждому стать частью команды. Принять участие в сборе может каждый: можно помочь разово, перечислив от 5 до 15 000 рублей, или подписаться на регулярную помощь — всего 1 рубль в день или 30 рублей в месяц. Цель партнеров — собрать 150 млн рублей для оснащения всех региональных подразделений отряда «ЛизаАлерт», чтобы помощь приходила быстрее в разных уголках нашей страны.

Сергей Анохин, генеральный директор Билайна:

«Порой даже небольшой вклад может решить человеческую судьбу. Мы призываем всех инвестировать в наше общее будущее, где технологии работают на самую важную задачу — спасение жизней. Сегодня через этот проект поддержать волонтёров может каждый, не только клиент Билайна: вместе мы можем поднять поиски «ЛизаАлерт» на новую высоту и вернуть еще больше людей с "найден жив". Присоединяйтесь к краудфандингу: это обращение не только к людям, но и к бизнесу: пришло время объединять ресурсы, информацию и экспертизу. Поиск — общее дело. Присоединяйтесь!»

🟡 Подписка на канал