🟡 Дружба, проверенная годами

Как мы уже писали, к летнему поисковому сезону билайн оснастит пять региональных отделений «ЛизаАлерт» современными беспилотными авиационными системами для поиска пропавших в труднодоступной местности.

Сегодня генеральный директор билайна Сергей Анохин вручил один из коптеров подразделению «ЛизаАлерт» Татарстан.

В направлении беспилотной авиации важно наличие летательных аппаратов, особенно когда речь идет о поисках пропавших детей или пожилых людей.

Более 13 лет билайн предоставляет «ЛизаАлерт» новые технологические возможности для поиска пропавших людей.

В 2012 году была запущена горячая линия отряда 8(800)700-54-52. Она стала первой точкой входа для  сотен тысяч людей, которые потеряли своих близких. Именно с нее начинается старт поисково-спасательной операции. Сегодня на горячей линии работают 240 волонтеров «ЛизаАлерт» в режиме 24/7.

В 2017 году был запущен сервис смс-информирования lizaalert.beeline.ru по привлечению на поиски добровольцев, находящихся в непосредственной близости от их местоположения. 90 тыс. человек в 64 регионах России подписались на этот сервис.

В 2019 году была запущена первая нейросеть «Beeline AI – поиск людей», которая стала началом применения искусственного интеллекта в поисково-спасательных работах с применением беспилотников.

В 2021 году отряду были подарены беспилотники DJI MATRICE 300, оснащенные мощными тепловизорами. Такие технологии расширили возможности применения беспилотников при любых погодных условиях.

2021 год — запуск платформы «билайн.поиск» с использованием технологии Big Data для оповещения потенциальных свидетелей, которые могли видеть пропавшего.

В 2022 году отряду были переданы multisim-балансировщики, объединяющие мощности четырех операторов связи. Это решение стало надежным телекоммуникационным сервисом и не раз обеспечило добровольцев мобильным интернетом для поисков в природной среде.

В 2023 году мы неоднократно помогали установить бесперебойную устойчивую связь на самых сложных и резонансных детских поисках. 

В 2025 году было опробовано новое решение, которое уже позволило спасти жизни нескольких человек: разработан механизм оперативной передачи данных о геолокации потерявшегося человека в рамках получаемых согласий владельца номера. В дальнейшем такой сервис позволит спасти тысячи людей.

Мы продолжим создавать новые высокотехнологичные сервисы для оптимизации процесса поиска пропавших людей и помощи нашим друзьям из «ЛизаАлерт».

🟡 Подписка на канал

Сергей Анохин примет участие в визионерской сессии «Будущее ритейла» на @retailweek

Генеральный директор билайна вместе с другими экспертами сессии обсудят:

• Где и как расти — в клиентах, каналах, культурах или коллаборациях
• Искусственный интеллект: хайп или необходимость
• Разберем основные макроэкономические тенденции 2025 года
• От пилотов к масштабированию: как и где инновации действительно работают

Другие спикеры сессии:

• Владимир Верхошинский, глава Альфа-Банка
• Роман Чекушов, статс-секретарь – заместитель министра промышленности и торговли Российской Федерации
• Игорь Шехтерман, генеральный директор Х5 Group
• Евгений Случевский, генеральный директор Магнит
• Владимир Сорокин, генеральный директор Лента
• Дмитрий Алексеев, директор ДНС ГРУПП
• Наталия Орлова, главный экономист, руководитель центра макроэкономического анализа Альфа-Банка

Встречаемся сегодня в 12:30 (мск) в зале «Альфа-Банк» или смотрим онлайн-трансляцию по ссылке.

🟡 Подписка на канал

Два года существования платформы цифровой грамотности для детей и подростков с нарушениями зрения и моторики:

🟡 материалами курсов воспользовались более 180 тыс. человек,

🟡 более 28 тыс. незрячих людей полностью прошли курсы,

🟡 более тысячи получили персональную консультацию кураторов.

Вместе с Everland и Альянсом по защите детей в цифровой среде мы продолжаем развивать платформу и представляем ее новый раздел — обзор ноутбуков, подходящих незрячим пользователям. Эксперты помогут разобраться в нюансах моделей и выбрать подходящий компьютер. Возможно, эта ссылка будет полезна вам или кому-то из ваших родных, близких, друзей.

Вице-президент по коммуникациям и устойчивому развитию билайна София Иванова:

«Мы дополнили нашу платформу по обучению помогающим технологиям обзором по ноутбукам, потому что знаем, насколько важно подобрать оптимальное для задач конкретного человека устройство. Благодаря программам экранного доступа (скринридерам) участники наших курсов могут читать любые тексты в электронных книгах, телефонах и компьютерах, проходить обучение на различных онлайн-курсах, общаться в социальных сетях и мессенджерах и даже писать музыку. Наши усилия направлены на то, чтобы как можно больше людей получили доступ к современным технологиям, чувствовали себя комфортно и свободно в цифровом меняющемся мире».

🟡 Подписка на канал

Очень рады, что телеком-компании начинают помогать поисково-спасательному отряду «ЛизаАлерт», с которым билайн сотрудничает уже более 13 лет.

И как верно отметили коллеги из @rbc_news, операторам крайне важно законодательно иметь возможность передачи данных о пропавших клиентах, которые в явном виде не давали такое согласие, но нуждаются в экстренной помощи. Об этом неоднократно говорил генеральный директор билайна Сергей Анохин, и мы продолжаем вести диалог по теме с @mintsifry.

Просто напомним комментарий председателя @lizaalert Григория Сергеева изданию @vedomosti:

«Каждый год отряд не находит или находит погибшими тысячу человек, которые обращались через свой мобильный телефон к нам за помощью, и, как правило, это люди, заблудившиеся в природе. Для меня очевидно, что право на жизнь у человека, который терпит бедствие, должно стоять выше, чем тайна связи».

🟡 Подписка на канал

билайн и YADRO на ЦИПР-2025: показали гостям конференции, как работает новейшая российская базовая станция

Базовая станция YADRO BTS8100 поддерживает современные стандарты связи на аппаратной платформе 5G Ready. В ходе демонстрации мы с коллегами успешно осуществили голосовые звонки с использованием технологии GSM и передачу данных по технологии LTE.

Заместитель генерального директора по технике билайна Валерий Шоржин:

«YADRO совершает то, что еще несколько лет назад казалось сложной задачей, — создает полноценное отечественное решение для телекома. Их вклад критически важен для отрасли: это не только технологии "здесь и сейчас", но и фундамент для развития сетей следующего поколения. Мы уверены, что именно такие проекты определят цифровое будущее России».

Директор по управлению сетью и региональному техническому развитию билайна Александр Григорьев сообщил, что билайн начал разработку программ для обучения работе с отечественным телеком-оборудованием:

«Первые группы специалистов уже проходят обучение на базе нашей лаборатории в Санкт-Петербурге, которая становится ключевым центром компетенций по работе с телеком-оборудованием. Здесь созданы все условия не только для теоретического изучения, но и для глубокой практической отработки навыков».

🟡 Подписка на канал

«Большая часть персонализации связана с данными. У телекома здесь особая роль — у нас много точек контакта с клиентами, и через них можно получать уникальную обезличенную информацию: о локациях, перемещениях, какие у него интересы. Например, через тарифы мы понимаем, что у человека есть семья. Эти данные позволяют создавать персонализированные сервисы.

Роль телекома в этой системе — многослойная. Во-первых, это данные и знание о клиенте. Во-вторых, инфраструктура: важно не только обладать данными, но и иметь возможность их обрабатывать и использовать для создания персонализированных сервисов»

Сергей Анохин на Неделе Российского ритейла 2025: о персонализации, технологиях и роли телекома.

Ключевые цитаты генерального директора билайна — по ссылке.

🟡 Подписка на канал

🧡🟡 Апельсиновое КОМБО: выгода каждый день для клиентов билайна

Теперь вы можете получить 15% кешбэка за привычные покупки в «Пятерочке» и «Перекрестке» и заказы в Много лосося. За месяц начислим до 125 тыс. Апельсинок, которые можно списывать на следующие покупки в «Пятерочке» и «Перекрестке».

Накопленными Апельсинками можно оплачивать неакционные товары и услуги в этих же магазинах, а также оплачивать связь и страховку.

Как собрать Апельсиновое КОМБО:

🟡 Стать клиентом билайна или выбрать Тариф UP с пакетом интернета от 35 ГБ для действующих абонентов.

🟡 Оформить бесплатную дебетовую Апельсиновую карту.

🟡 Подключить сервис «Пакет», позволяющий получать повышенный кешбэк и скидки в «Пятерочке» и «Перекрестке».

Подключиться к КОМБО можно как в офисах билайна, так и онлайн. Подробности – по ссылке.

🟡 Подписка на канал

«Полезные инструменты для самозанятых: как выстроить процессы с нуля»

Приходите на вебинар билайн бизнес и нашего партнера Самозанятые.рф завтра, 4 июня, в 12:00 (мск).

Он будет состоять из двух тематических блоков: сначала поговорим про самозанятость как лучший формат для начала своего дела, а затем обсудим, как технологические решения билайна помогут вам в бизнесе:

🟡 избежать рисков, автоматизировать процессы и привлекать больше клиентов,

🟡 самостоятельно создавать сайт или интернет-магазин с помощью AI-помощника,

🟡 выстраивать эффективное взаимодействие с клиентами с первого звонка (и дозваниваться до них с помощью «Этикетки»),

🟡 организовывать прием оплаты онлайн с автоформированием чека.

Регистрация – по ссылке (участников вебинара ждет специальное предложение от организаторов).

🟡 Подписка на канал

📃 Технологии на страже здоровья: Сеченовский Университет и билайн запустили проект по дистанционному мониторингу пациентов с хроническими заболеваниями

Объясняем, как работает наше совместное технологическое решение.

Виртуальный оператор ежедневно задаёт пациенту после выписки из стационара вопросы о самочувствии, возможных симптомах и просит назвать показатели артериального давления, уровня сахара в крови и другие. У пациента есть возможность задать открытый вопрос о том, что его беспокоит, ответ врача будет озвучен роботом при следующем звонке. Также голосовой помощник напоминает о необходимости приема лекарственных препаратов.

Все ответы фиксируются в BI-системе, транскрибируются с помощью ИИ и автоматически передаются в интерфейс врача в медицинской информационной системе. Если показатели пациента отклоняются от нормы, система подсвечивает их для медицинского работника красным или желтым цветом. Дальше при необходимости врач связывается с пациентом по телефону и озвучивает дальнейшие действия: нужно ли ему скорректировать терапию, прийти на прием или вызвать скорую помощь.

Директор по искусственному интеллекту и цифровым продуктам билайна Константин Романов:

«Развитие технологий позволяет повышать доступность медицинской помощи и улучшать взаимодействие с системой здравоохранения. Стартовавший эксперимент призван не только организовать непрерывный мониторинг состояния здоровья пациента, но и сделать это в удобном формате для врача и пациента. Разработка решения — это важный шаг навстречу экосистеме здравоохранения, где пациенты могут выбирать удобный способ передачи данных и получить помощь вне зависимости от уровня цифровой грамотности или наличия интернета».

Детали – на билайн now.

🟡 Подписка на канал

«У нас есть набор нарративов, которые мы используем, но это надо пропустить через несколько уровней команды, протестировать, чтобы мы вернулись и сказали: вот 4–5 ключевых вещей, которые являются нашим культурным кодом и фильтром, про что мы. Отдельные элементы у нас действительно уже сформулированы. На данном этапе это про энергию, про правильное, позитивное отношение к большим амбициям и радости от их достижения. Предпринимательский дух, открытость. И мы нашли для себя термин трушность (долго думали над ним: настоящесть, искренность). «Он понятен для большой части коллектива. Давайте так и оставлять».

Команда смотрит: ну да, классные слова. А как мы это будем проявлять? Это не просто маркетинг, поэтому давайте это демонстрировать. И идёт очень большая работа по тому, чтобы донести, сформулировать, как это должно проявляться. И мы говорим: «О, классно! Ты сейчас действуешь, как мы договорились. А здесь ты действуешь не так, и это противоречит нашим установкам». Постепенно этот процесс будет развиваться. Когда мы более четко сформулируем набор ценностей, дальше мы докрутим модель компетенций, и дальше идёт программа где-то обучения, где-то развития, чтобы это проникало в нас, и коммуникационная история. Но мне нравится, что отдельные элементы уже проникают.

Видим, что трушность зашла. По крайней мере когда на уровне команд обсуждаем что-то, звучит: «Нет, если мы сделаем так, то это будет не трушно. Надо по-другому».

Сергей Анохин — герой июньской обложки «Кода Дурова». Читайте большое интервью генерального директора билайна.

🟡 Подписка на канал

☀️ Код Анохина

В сентябре 2024 года «Вымпелком» возглавил новый генеральный директор — Сергей Анохин, сменивший на этом посту Александра Торбахова.

Героем июньской обложки «Кода Дурова» стал именно он. В интервью он рассказал о новых достижениях компании, принципах построения сильной команды, поиске смыслов — и честно ответил на острые вопросы о возможном слиянии с «Ростелекомом».

↖ https://kod.ru/kod-anokhina-sincerity-will-change-the-market

🟡 билайн там, где это удобно нашим клиентам

Теперь жители Москвы могут заказать сим-карту билайна в приложении и на сайте «Самоката» с доставкой по клику: при заказе до 19:00 выбранный тариф в тот же день привезут в даркстор, откуда доставят пользователю по клику в удобное время.

Такая возможность скоро появится также у пользователей сервиса в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Казани, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Омске, Ростове-на-Дону, Самаре, Уфе и Тюмени.

Директор по развитию электронной коммерции билайна Кирилл Булгинов:

«Для нас сотрудничество с "Самокатом" — это не просто логистическая интеграция. Это выход на одну из самых востребованных цифровых витрин в стране и возможность стать ближе к клиенту, встроившись в его привычный повседневный путь. Мы стремимся сделать подключение к билайну максимально простым — буквально в пару кликов и с доставкой симки домой».

🟡 Подписка на канал

Сервис книги билайн стал одним из лидеров на рынке по объему электронных и аудиокниг: библиотека сервиса превысила 500 тысяч изданий и произведений разных жанров

Особое место в обновленном каталоге занимают произведения, изданные «МИФ» — одним из ведущих игроков в сегменте нон-фикшн на российском рынке. Одно из самых полных собраний издательства представлено теперь именно в книгах билайна.

Руководитель сервиса книги билайн Наталья Каменских:

«Мы стремимся развивать сервис так, чтобы каждый пользователь — вне зависимости от предпочтений и оператора связи — мог легко найти и удобно читать интересующие его книги. Увеличение каталога, разнообразие жанров и возможность читать офлайн — часть нашей стратегии по созданию максимально комфортного и доступного книжного пространства».

Подробности на билайн now.

🟡 Подписка на канал

🎉 Поздравляем Перекресток с 30-летием! Принимаем вызов от наших партнеров из Апельсина в рамках флешмоба #успетьк30.

Чек-листом того, что нужно постараться успеть к 30 годам, делится Сергей Анохин, генеральный директор билайна:

Научиться слышать и понимать людей: их мотивацию, скрытые вопросы и барьеры.

Привыкнуть строить команды из сильных профессионалов.

Быть готовым принимать решения, брать на себя ответственность за их реализацию и результаты.

Научиться видеть одновременно операционный и стратегический горизонты, расставлять приоритеты.

Влюбиться, создать семью – это мощный драйвер для личного и профессионального роста.

С трепетом вспоминаем, как отмечали аналогичный юбилей, и передаем праздничную эстафету коллегам из Х5 Group!

🟡 Подписка на канал

Встречаемся завтра, 6 июня, на Глобальном цифровом форуме в Нижнем Новгороде! В 14:45 (мск) здесь начнется сессия «Инклюзия как новая норма. Открывая свободу цифрового мира», организованная билайном и Альянсом по защите детей в цифровой среде.

▶️ ТРАНСЛЯЦИЯ.

Один из спикеров сессии — Дана Дрожжина, представитель социально-предпринимательской организации Everland, продюсер платформы цифровой грамотности для незрячих детей и подростков, о которой мы писали на днях.

📻🟡 «Держим связь. Подвиг связиста» на Красной площади!

Сегодня в рамках XI книжного фестиваля «Красная площадь» билайн и издательство «Эксмо» представят спектакль. Это стало возможно благодаря двум уникальным проектам «Держим связь. Подвиг связиста» и «Великие книги Великой Победы», где книжные шедевры переплелись с человеческими судьбами. Актеры театра и кино под руководством Серафимы Низовской помогут зрителям вспомнить и прочувствовать трогательные, героические, полные любви к близким и Родине, а главное реальные истории о работниках связи во времена Великой Отечественной войны.

Вход свободный. Встречаемся 6 июня в 17:45 в зоне художественной литературы фестиваля (студия 20)!

Точка притяжения, где Великие книги Великой Победы переплетаются с человеческими судьбами.

📚🟡 А еще присоединяйтесь к проекту «Почитай мне о Победе»! В сервисе книги билайн вы можете записывать и делиться стихами и рассказами о Великой Отечественной войне. Давайте вместе сохранять память о великом подвиге наших предков.

🟡 Подписка на канал

Екатерина Каляева, эксперт по устойчивому развитию билайна:

«Цифровая инклюзия — это не просто социальная ответственность, а экономическая необходимость настоящего времени. По данным ВОЗ, 3,5 млрд людей нуждаются в ассистивных технологиях — это почти половина мира. Если мы не сделаем цифровую среду доступной, мы потеряем колоссальный человеческий и экономический потенциал».

Куратор проектов Everland Дана Дрожжина:

«Когда незрячий ребенок осваивает пользование мобильным телефоном или компьютером, это не просто навык, это билет в будущее. Наша платформа билайндлядетей.рф доказывает: ограничения – не в людях, а в среде. И технологии могут эти границы убрать».

Как прошла сессия по инклюзии в рамках Глобального цифрового форума, организованная билайном и Альянсом по защите детей в цифровой среде.

🟡 Подписка на канал

🏆🟡 Завоевали десять наград (четыре из них – золотые!) и попали в топ-10 рекламодателей года @SilverMercuryFest!

Золото🥇

Лучшая интеграция лидеров мнений + Лучшая общественно значимая digital кампания — специальный выпуск о реальных жертвах мошенников и способах борьбы с ними на канале Саши Сулим.

Лучшая кампания в социальных медиа — антискам-турнир Scam-off по Standoff 2

Лучшее онлайн-мероприятие — турнир по Counter-Strike в формате любовного шоу — love cup, в котором могли участвовать только пары.

Серебро 🥈

Лучшая интеграция лидеров мнений + Лучшая кампания с участием лидеров мнений — мини-сериал о мобильной связи вместе с Яном Топлес.

Лучшая инновационная кампания — антискам-турнир Scam-off по Standoff 2.

Лучшая коллаборация — Апперы билайна в предприятиях «Вкусно — и точка».

Бронза 🥉

Телекоммуникации, интернет и технологии — кампания «билайн — самый безопасный оператор»

Брендированный контент и развлечения — антискам-турнир Scam-off по Standoff 2

👏 Коллеги, поздравляем! Это невероятный результат. Представляем, сколько успешных и ярких проектов ждет нас по итогам 2025 года!

🟡 Подписка на канал

билайн прервет звонок от мошенника при получении смс с кодами от банков и Госуслуг

Как работает новое технологическое решение, которое сохраняет личные данные и средства наших клиентов:

🟡 Если абонент во время разговора получает смс с кодом (например, для подтверждения платежа, входа или смены пароля на Госуслугах), билайн анализирует номер звонящего.

🟡 Алгоритмы антифрода проверяют номер позвонившего, и если система покажет, что номер мошеннический или может быть таковым, звонок будет прерван.

Новый уровень защиты доступен нашим клиентам в Санкт-Петербурге, а уже сегодня заработает для всех клиентов билайна. Дополнительная плата за функцию не взимается, и работает она автоматически, ничего подключать не нужно. В ближайшее время мы начнем поэтапное внедрение аналогичного механизма для звонков через мессенджеры.

Генеральный директор билайна Сергей Анохин:

«Для нас безопасность клиентов — не просто функция, а обеспечение спокойствия и комфорта при пользовании услугами связи и цифровыми сервисами. Каждый день мы работаем над тем, чтобы технологии помогали жить, а не становились инструментом в руках мошенников. Новая система защиты — это умный щит между клиентом и преступником: если во время подозрительного звонка приходит смс с кодом, звонок автоматически прерывается. Никаких сложных настроек, никаких дополнительных действий — просто надежная защита, которая работает незаметно, но эффективно. Потому что клиенты хотят заниматься тем, что им важно, а мы делаем все, чтобы не надо было переживать и отвлекаться на мошенников».

🟡 Подписка на канал

В рамках ПМЭФ 19 июня деловое издание «Ведомости» и «Билайн» организуют панельную дискуссию с лидерами российского бизнеса и технологической отрасли «Цифровая безопасность как вектор развития прогрессивного общества». Обсудим, как обеспечить надежную защиту данных, сохранить доверие населения, защитить репутацию компании и государства, внедряя передовые технологические решения.

Среди спикеров:

▶️Сергей Анохин, «Билайн»
▶️Михаил Гербер, «Лаборатория Касперского»
▶️Иван Гуз, «Авито»
▶️Татьяна Матвеева, Управление Президента РФ по развитию информационно-коммуникационных технологий и инфраструктуры связи

Где: стенд Правительства Москвы
Когда: 19 июня в 16:40

➡️ Присоединяйтесь к участникам сессии.