билайн увеличивает долю в Voca-Tech (до 64%) и укрепляет позиции на рынке голосовой аналитики

Расширение доли владения позволит билайну:

• укрепить позиции на рынке речевой аналитики;
• усилить присутствие Voca-Tech в существующих отраслях, а также выйти в такие новые вертикали как HoReCa, госсектор, промышленность и логистика;
• масштабировать совместные продукты и предлагать их клиентам как в составе телеком-решений, так и в виде независимых сервисов;
• интегрировать возможности голосовой аналитики с системами видеонаблюдения и видеоаналитики билайн;
• развивать ИИ-инструменты на стыке клиентского опыта, контроля качества и безопасности.

Сергей Анохин, генеральный директор билайна:

«Мы видим устойчивый спрос со стороны бизнеса и государственных организаций на решения, которые позволяют повышать качество обслуживания и управлять эффективностью персонала. Расширение нашего участия в Voca-Tech — это логичный шаг для билайна: мы последовательно усиливаем позиции в перспективных цифровых сегментах за пределами классического телекома. Объединяя экспертизу в телекоммуникациях, речевой аналитике и искусственном интеллекте, мы создаем сервисы нового поколения — полезные, легко масштабируемые и ориентированные на реальную ценность для клиентов».

Детали — на билайн now.

🟡 Подписка на канал

«Безопасность на линии: как разговаривать с людьми старшего возраста о кибергигиене»

Подключайтесь в 10:30 (мск) к прямой трансляции презентации комплекса инструментов по повышению цифровой грамотности старшего поколения от экспертов билайна.

Освоение цифровых навыков открывает старшим доступ к полезной информации о здоровье, финансах и государственных услугах, повышает их самостоятельность и качество жизни. Приобретение цифровой грамотности и освоение новых гаджетов способствуют когнитивной стимуляции и поддержанию активности мозга, что может улучшить общее самочувствие.

Сегодня мы представим рекомендации по обучению и работе со старшим поколением, направленные на повышение их цифровой грамотности. Особое внимание будет уделено практическим подходам к обучению и инструментам, которые помогут эффективно взаимодействовать с людьми старшего возраста и развивать их навыки и уверенность в использовании цифровых технологий для безопасного общения.

О нашем совместном исследовании с проектом московское долголетие мы писали тут.

#моябезопасность

🟡 Подписка на канал

Отразили более 50 атак типа Fake Boss в Telegram на сотрудников компании в I квартале 2025 года

Это один из сценариев применения методов социальной инженерии, когда к человеку в мессенджерах с той или иной просьбой обращается якобы «руководитель» его организации.

Генеральный директор билайна Сергей Анохин побывал на конференции Data Fusion 2025 и рассказал журналистам об угрозах, с которыми сталкивается и успешно справляется команда Security Operations Center нашей компании.

#моябезопасность

🟡 Подписка на канал

В приложении билайна появилась новая игра «Апельсиновый движ»!

Все просто: бросайте кубик ▶️ перемещайтесь на клетку ▶️ забирайте приз ▶️ повторяйте эти действия снова.

Что за призы?

Подарки от партнеров и Апельсинки, которые можно потратить на связь и цифровые сервисы билайна, на покупки в «Пятерочке» и «Перекрестке».

Также мы умножим на два все выигранные Апельсинки за сервис «Пакет» от Х5, подключенный через билайн или в игре.

Собирайте билетики и участвуйте в розыгрыше фирменного мерча билайна каждый месяц.

Доберитесь до главного приза — 1 000 000 Апельсинок.

Все детали — по ссылке.

🟡 Подписка на канал

Схем мошенничества огромное множество, и люди старшего возраста — одна из уязвимых категорий населения, которая чаще других сталкивается с действиями злоумышленников.

билайн представил рекомендации для экспертов по обучению и работе со старшим поколением, направленные на повышение их цифровой грамотности.

Лонгрид с десятками примеров мошенничества и практическими советами, которые помогут вам или вашим родственникам не стать жертвами злоумышленников, – по ссылке на билайн now.

🟡 Подписка на канал

А еще мы запустили специальный тренажер, чтобы помочь научиться распознавать и противодействовать мошенническим звонкам.

Как работает это решение билайна?

📞 Позвонив по номеру 89037040611*, вы сможете прослушать записи разговоров жертв с мошенниками. В этих записях содержатся реальные примеры, которые помогут вам понять, как злоумышленники манипулируют и часто используют тактики давления. Мы хотим, чтобы вы были уверены в своих действиях и знали, как вести себя в таких ситуациях.

* Бесплатно для клиентов билайна. Для пользователей других операторов вызовы могут быть платными из-за межсетевой тарификации.

🟡 Подписка на канал

🚆🟡 «Телеком Дейли»: у билайна самая надежная связь в «Сапсане»

Эксперт аналитического агентства «Телеком Дейли» проехал по маршруту из Санкт-Петербурга в Москву и обратно. В пути были проведены замеры на сетях «большой четверки». Тесты проходили с использованием сим-карт разных операторов в составе измерительного комплекса Tems Investigation.

По итогам проведенных тестов, самый устойчивый сигнал 4G зафиксирован у билайна – это единственный мобильный оператор, чей скоростной мобильный интернет доступен на 100% маршрута.

Также у билайна лучшая средняя скорость Download (скорость скачивания) и Upload (скорость загрузки) – 19.8 и 10.6 Мбит/с соответственно. Это значит, что даже «тяжелые» файлы быстро отправляются в сеть.

Кроме того, показатель «пинг», отвечающий за задержку сигнала, у билайна самый низкий среди четырех операторов — 73 Мс. Эта цифра показывает, как быстро данные доставляются на сервер и возвращаются обратно — чем ниже пинг, тем быстрее происходит загрузка файлов.

Подробнее – на билайн now.

🟡 Подписка на канал

🏆🟡 билайн побеждает в номинации «Яркий старт» премии «Топ-3 организаций-лидеров менторинга России 2024»

В 2024 году билайн университет запустил пилотный проект «Менторы билайна» — и он стал «кислородом» в вихре трендов.

Благодаря ему многие руководители получили бесценный опыт взаимодействия, ведь менторинг — это не просто процесс передачи знаний, это поддержка, другой взгляд, масштабирование лучших практик в рамках развития peer-to-peer (равный равному). Менторинг в билайне позволяет участникам на разных уровнях вступать в диалог, делиться опытом и получать обратную связь.

На федеральном уровне проект продолжился в 2025 году, и мы только набираем обороты. Подробности – на билайн now.

🟡 Подписка на канал

Валерий Шоржин, заместитель генерального директора билайна (технический блок), о поставках отечественных базовых станций на конференции «Телеком будущего»:

«Мы пока не готовы ставить в большие города то, что будет доступно. У нас сейчас в завершающей фазе находится конкурс на выбор производителя и, соответственно, поставщика базовых станций. Не буду раскрывать его детали. В принципе, по его условиям, часть поставок предусмотрено уже в этом году. Наверное, это будут все же периферийные районы. Здесь не имеет значения количество регионов. Мы будем пробовать разные сочетания ландшафтных условий. Но это будут точечные внедрения. Речь не идет про так называемые «свопы», когда оператор меняет все на новое. Пока, конечно, в силу экономических причин мы к такому не готовы».

Цитату Валерия о внедрении 5G читайте на билайн now.

🟡 Подписка на канал