О характеристиках менеджера и кислороде.
Отвечая на вопросы, какие навыки культивировать в себе, чтобы стать отличным менеджером, предлагаю ознакомиться с результатами Project Oxygen by Google.
Итак, отличный менеджер по версии Гугла:
1️⃣ Является хорошим коучем
2️⃣ Отдает команде полномочия и не микроменеджит
3️⃣ Создает инклюзивное командное пространство, демонстрирует заинтересованность в успехе и хорошем самочувствии сотрудников
4️⃣ Продуктивен и ориентирован на результат
5️⃣ Является отличным коммуникатором - слушает и делится информацией
6️⃣ Помогает в карьерном развитии и обсуждает производительность
7️⃣ Имеет четкое видение и стратегию для команды
8️⃣ Обладает необходимыми навыками, чтобы помогать команде советами
9️⃣ Сотрудничает в рамках всей компании (в оригинале - Collaborates across Google)
🔟 Принимает решения.
Ссылка на оригинал в кнопке под сообщением.
Интересно, что этот перечень включает в себя как хард-скиллы (например, п.1 и п.8), так и софт-скиллы (например, п.5).
А какую из этих характеристик вы будете улучшать в ближайшее время?
#beardthink #карьера
Отвечая на вопросы, какие навыки культивировать в себе, чтобы стать отличным менеджером, предлагаю ознакомиться с результатами Project Oxygen by Google.
Итак, отличный менеджер по версии Гугла:
1️⃣ Является хорошим коучем
2️⃣ Отдает команде полномочия и не микроменеджит
3️⃣ Создает инклюзивное командное пространство, демонстрирует заинтересованность в успехе и хорошем самочувствии сотрудников
4️⃣ Продуктивен и ориентирован на результат
5️⃣ Является отличным коммуникатором - слушает и делится информацией
6️⃣ Помогает в карьерном развитии и обсуждает производительность
7️⃣ Имеет четкое видение и стратегию для команды
8️⃣ Обладает необходимыми навыками, чтобы помогать команде советами
9️⃣ Сотрудничает в рамках всей компании (в оригинале - Collaborates across Google)
🔟 Принимает решения.
Ссылка на оригинал в кнопке под сообщением.
Интересно, что этот перечень включает в себя как хард-скиллы (например, п.1 и п.8), так и софт-скиллы (например, п.5).
А какую из этих характеристик вы будете улучшать в ближайшее время?
#beardthink #карьера
Про рост и Дудя.
Продолжаем тему скиллов, характеристик и Гугла. Я наткнулся на пост Андрея Дороничева, директора по продуктам Гугла, многим известного как один из героев фильма Дудя про Кремниевую долину (все ссылки под постом). В этом посте он рассуждает о развитии лидерства, как он его видит. Мне показалось, что модель заслуживает ознакомления.
Итак, прямая речь:
1️⃣ Вы Стажер. Вы умеете выполнять поручения, действуя по инструкции. Иногда ошибаетесь.
Ваша миссия: учиться.
2️⃣ Вы Ассистент. Вы умеете выполнять не четко сформулированные задания. Задаёте уточняющие вопросы когда требуется.
Ваша миссия: помогать.
3️⃣. Вы Исполнитель. Самостоятельно отслеживаете задачи по мере поступления. Выбираете одно из подходящих известных решений.
Ваша миссия: следовать процессу.
4️⃣ Вы Специалист. Вы полностью берете на себя ответственность за решение задач и приходите с планом. Придумываете нестандартные и уникальные решения.
Ваша миссия: решать проблемы.
5️⃣ Вы Эксперт. Вы полностью отвечаете за область сложных задач и разрабатываете лучшие решения самостоятельно. Вы - "ракета с лазерным наведением": когда вам указали на цель, вы точно ее достигните.
Ваша миссия: находить лучшее решение.
6️⃣ Вы Ведущий Эксперт. Вы не только самостоятельно находите решения, но теперь вы ещё и формулируете новые задачи. На этом этапе вы "ракета с тепловым наведением" - чувствуете цель и следуете за ней.
Ваша миссия: видеть новые задачи и возможности.
7️⃣ Вы Управленец. Вы идентифицируете задачи и находите людей, которые их решат. Нанимаете и управляете сотрудниками.
Ваша миссия: строить структуру, способную находить и решать задачи.
8️⃣. Вы Директор. Вы отвечаете за стратегию и культуру команды. Находите, растите и назначаете управленцев. Дизайните структуру команды и процессы.
Ваша миссия: создать среду в которой сформируется структура, находящая и решающая задачи.
Найдите себя и оцените следующие шаги!
#beardthink #карьера
Продолжаем тему скиллов, характеристик и Гугла. Я наткнулся на пост Андрея Дороничева, директора по продуктам Гугла, многим известного как один из героев фильма Дудя про Кремниевую долину (все ссылки под постом). В этом посте он рассуждает о развитии лидерства, как он его видит. Мне показалось, что модель заслуживает ознакомления.
Итак, прямая речь:
1️⃣ Вы Стажер. Вы умеете выполнять поручения, действуя по инструкции. Иногда ошибаетесь.
Ваша миссия: учиться.
2️⃣ Вы Ассистент. Вы умеете выполнять не четко сформулированные задания. Задаёте уточняющие вопросы когда требуется.
Ваша миссия: помогать.
3️⃣. Вы Исполнитель. Самостоятельно отслеживаете задачи по мере поступления. Выбираете одно из подходящих известных решений.
Ваша миссия: следовать процессу.
4️⃣ Вы Специалист. Вы полностью берете на себя ответственность за решение задач и приходите с планом. Придумываете нестандартные и уникальные решения.
Ваша миссия: решать проблемы.
5️⃣ Вы Эксперт. Вы полностью отвечаете за область сложных задач и разрабатываете лучшие решения самостоятельно. Вы - "ракета с лазерным наведением": когда вам указали на цель, вы точно ее достигните.
Ваша миссия: находить лучшее решение.
6️⃣ Вы Ведущий Эксперт. Вы не только самостоятельно находите решения, но теперь вы ещё и формулируете новые задачи. На этом этапе вы "ракета с тепловым наведением" - чувствуете цель и следуете за ней.
Ваша миссия: видеть новые задачи и возможности.
7️⃣ Вы Управленец. Вы идентифицируете задачи и находите людей, которые их решат. Нанимаете и управляете сотрудниками.
Ваша миссия: строить структуру, способную находить и решать задачи.
8️⃣. Вы Директор. Вы отвечаете за стратегию и культуру команды. Находите, растите и назначаете управленцев. Дизайните структуру команды и процессы.
Ваша миссия: создать среду в которой сформируется структура, находящая и решающая задачи.
Найдите себя и оцените следующие шаги!
#beardthink #карьера
Про обновления и Скрам.
Ну что же, год обновлений и улучшений продолжается! Вслед за второй версией Kanban Maturity Model, пятой версией Scaled Agile Framework и уже анонсированным седьмым изданием PMBoK, свежее обновление ожидается и для Scrum Guide!
Сам фреймворк уже давно вышел за рамки своего Руководства, которое ощутимо устарело. Тем интереснее будет узнать, каким образом авторам удалось сделать его еще более less prescriptive. Я обязательно изложу свое мнение по релизу после него. В то же время, вы можете все узнать из первых уст.
https://www.scrum.org/resources/2020-scrum-guide-launch-event
Увидимся там!
#beardlearn #beardthink
Ну что же, год обновлений и улучшений продолжается! Вслед за второй версией Kanban Maturity Model, пятой версией Scaled Agile Framework и уже анонсированным седьмым изданием PMBoK, свежее обновление ожидается и для Scrum Guide!
Сам фреймворк уже давно вышел за рамки своего Руководства, которое ощутимо устарело. Тем интереснее будет узнать, каким образом авторам удалось сделать его еще более less prescriptive. Я обязательно изложу свое мнение по релизу после него. В то же время, вы можете все узнать из первых уст.
https://www.scrum.org/resources/2020-scrum-guide-launch-event
Увидимся там!
#beardlearn #beardthink
О честности и СAPM.
Ко мне часто обращаются с запросом на разработку карьерного плана и плана обучения. Иногда, в ходе дискуссий всплывал вопрос - имеет ли смысл получать сертификацию Certified Assosiate in Project Management (CAPM) или же просто бежать и терпеть в сторону PMP.
Несмотря на то, что многие стремятся к вожделенному РМР, нужно учесть, что опыт многих проектных руководителей не позволит пройти это испытание малой кровью. Интернет полнится историями о ПМах, которые при пилотной сдаче какого-нибудь пробного теста получают 30-50%, и потом героическими усилиями за полгода-год вызубривают ПМБоК + 1-2 вспомогательные книги типа Риты и таки сдают РМР. Становятся ли они после этого уверенными практиками?
Главная причина, почему так происходит - ваша организация (и предыдущие) не использует лучшие практики управления проектами. Вы можете быть "хорошим ПМом по версии вашей компании", даже сеньором, но вам будет сложно с экзаменом. РМР состоит из ситуационных задач, которые требуют понимания работы хорошего проектного руководителя.
Конечно же, как и любой другой экзамен, РМР можно "взломать" и все выучить. Грета Блаш в своей статье о разнице между САРМ и РМР отмечает, что несвоевременное получение РМР порождает специалистов, которые not able to manage their way out of a paper bag - теоретиков, но не практиков. Поэтому, если у вас недостаточно опыта или ваша организация не позволяет использовать лучшие практики в боевых задачах - сертифицируйтесь на CAPM, набирайтесь опыта и возвращайтесь.
Так или иначе, обучение - непрерывно. Не пытайтесь проглотить больше, чем способны откусить.
#beardthink #карьера
Ко мне часто обращаются с запросом на разработку карьерного плана и плана обучения. Иногда, в ходе дискуссий всплывал вопрос - имеет ли смысл получать сертификацию Certified Assosiate in Project Management (CAPM) или же просто бежать и терпеть в сторону PMP.
Несмотря на то, что многие стремятся к вожделенному РМР, нужно учесть, что опыт многих проектных руководителей не позволит пройти это испытание малой кровью. Интернет полнится историями о ПМах, которые при пилотной сдаче какого-нибудь пробного теста получают 30-50%, и потом героическими усилиями за полгода-год вызубривают ПМБоК + 1-2 вспомогательные книги типа Риты и таки сдают РМР. Становятся ли они после этого уверенными практиками?
Главная причина, почему так происходит - ваша организация (и предыдущие) не использует лучшие практики управления проектами. Вы можете быть "хорошим ПМом по версии вашей компании", даже сеньором, но вам будет сложно с экзаменом. РМР состоит из ситуационных задач, которые требуют понимания работы хорошего проектного руководителя.
Конечно же, как и любой другой экзамен, РМР можно "взломать" и все выучить. Грета Блаш в своей статье о разнице между САРМ и РМР отмечает, что несвоевременное получение РМР порождает специалистов, которые not able to manage their way out of a paper bag - теоретиков, но не практиков. Поэтому, если у вас недостаточно опыта или ваша организация не позволяет использовать лучшие практики в боевых задачах - сертифицируйтесь на CAPM, набирайтесь опыта и возвращайтесь.
Так или иначе, обучение - непрерывно. Не пытайтесь проглотить больше, чем способны откусить.
#beardthink #карьера
Оказывается, каждый первый четверг ноября отмечают International Project Management Day. С чем я вас всех и поздравляю!
Анализируйте проекты и не бойтесь задавать сложные вопросы.
#beardlaugh
Анализируйте проекты и не бойтесь задавать сложные вопросы.
#beardlaugh
Об интервью и тренировках.
Если вас интересовала идея, а как бы другие люди ответили на вот тот каверзный вопрос из моего последнего интервью - вот он, ваш шанс!
В эту субботу в 13.00 по Киеву, вместе с двумя коллегами из Польши и Беларуси, я буду отвечать на каверзные вопросы, которые присылают все желающие в эту форму. Присылайте ваши вопросы.
Стримить будут на Ютуб, поэтому, если не получается послушать прямое включение, можно будет вернуться позже.
Присоединяйтесь, будем дискутировать и общаться.
#beardlearn #карьера
Если вас интересовала идея, а как бы другие люди ответили на вот тот каверзный вопрос из моего последнего интервью - вот он, ваш шанс!
В эту субботу в 13.00 по Киеву, вместе с двумя коллегами из Польши и Беларуси, я буду отвечать на каверзные вопросы, которые присылают все желающие в эту форму. Присылайте ваши вопросы.
Стримить будут на Ютуб, поэтому, если не получается послушать прямое включение, можно будет вернуться позже.
Присоединяйтесь, будем дискутировать и общаться.
#beardlearn #карьера
Об интенсивах и Новом Годе.
Я большой фанат lifelong-обучения. Чтобы как-то уравновешивать желания с возможностями, я выделяю лимитированный бюджет на год и трачу его как могу здраво. Как ни крути, к концу года остаются суммы, в которые не влезают большой глубокий класс или тренинг, а галочку поставить все равно хочется.
Для таких целей подходят интенсивы. В пересчете на час обучения, это всегда дешевле, чем приглашать персонального ментора, можно закрыть определенную небольшую тему, и при этом не надорваться перед новогодним шампанским. К сожалению, эта форма обучения редко используется тренерами вовне своих компаний, что я считаю определенным упущением.
Пример такого интенсива - Несколько дней из жизни Delivery-менеджера. Это тот самый короткий рывок, который подойдет опытным руководителям получить свежий взгляд на свои процессы поставки ценности. Основной фокус интенсива на так любимую всеми практику и реальные кейсы, потому что теорию вы и так знаете. Кроме того, тренер, который умеет не только в работу (Delivery Director, Head of Business Analysis), но и в преподавание (LITS, UCU). Будет сжато, доступно и практично. И онлайн, что немаловажно в наше непростое время.
#beardlearn
Я большой фанат lifelong-обучения. Чтобы как-то уравновешивать желания с возможностями, я выделяю лимитированный бюджет на год и трачу его как могу здраво. Как ни крути, к концу года остаются суммы, в которые не влезают большой глубокий класс или тренинг, а галочку поставить все равно хочется.
Для таких целей подходят интенсивы. В пересчете на час обучения, это всегда дешевле, чем приглашать персонального ментора, можно закрыть определенную небольшую тему, и при этом не надорваться перед новогодним шампанским. К сожалению, эта форма обучения редко используется тренерами вовне своих компаний, что я считаю определенным упущением.
Пример такого интенсива - Несколько дней из жизни Delivery-менеджера. Это тот самый короткий рывок, который подойдет опытным руководителям получить свежий взгляд на свои процессы поставки ценности. Основной фокус интенсива на так любимую всеми практику и реальные кейсы, потому что теорию вы и так знаете. Кроме того, тренер, который умеет не только в работу (Delivery Director, Head of Business Analysis), но и в преподавание (LITS, UCU). Будет сжато, доступно и практично. И онлайн, что немаловажно в наше непростое время.
#beardlearn
О выступлении на BACon 2020.
Друзья, мне ценно ваше мнение.
Меня пригласили выступить на онлайн-конференции IT Network BACon AllStars 12 декабря. У меня есть беклог тем, которые я мог бы осветить в своем докладе, но мне интересно, что полезно или болит конкретно у вас.
До вечера воскресенья, 15 ноября, мне нужно 2 минуты вашего времени на простую форму. Это поможет мне подобрать максимально полезную тему для комьюнити.
Заранее спасибо!
#beardlearn
Друзья, мне ценно ваше мнение.
Меня пригласили выступить на онлайн-конференции IT Network BACon AllStars 12 декабря. У меня есть беклог тем, которые я мог бы осветить в своем докладе, но мне интересно, что полезно или болит конкретно у вас.
До вечера воскресенья, 15 ноября, мне нужно 2 минуты вашего времени на простую форму. Это поможет мне подобрать максимально полезную тему для комьюнити.
Заранее спасибо!
#beardlearn
fedoruk.works pinned «О выступлении на BACon 2020. Друзья, мне ценно ваше мнение. Меня пригласили выступить на онлайн-конференции IT Network BACon AllStars 12 декабря. У меня есть беклог тем, которые я мог бы осветить в своем докладе, но мне интересно, что полезно или болит…»
Об осознанности и большой цели.
В любой профессии хватает самоучек и импровизаторов. Люди меняют профессии, оказываются на должностях случайно или целенаправленно. Все мы являемся живыми доказательствами принципа Питера. Можем ли мы улучшить картину?
С вашей помощью, примеров осознанного проектного управления станет больше. Я открываю авторский базовый курс по проектному управлению в ИТ. И каждый может принять участие!
💥 Если вы регистрируетесь на курс из канала, вы получаете скидку 5%
💥 Если вы советуете курс коллеге, знакомому или другу, и он регистрируется - я дарю вам одну из трех ТОП-книг из своего беклога на ваш выбор.
Ссылка на регистрацию и полную программу курса
Это лучший материал, накопленный за годы практики и преподавания, обкатанный на большом количестве студентов, очно и онлайн, по всей Украине и немного зарубежом.
Что внутри:
🈯️ 20 часов работы со мной + минимум 10 часов самостоятельной работы;
🈯️ Каждое занятие дает практические инструменты, которые можно применять на следующий день;
🈯️ Весь курс целиком - ваша система управления ИТ проектом от инициации до закрытия;
🈯️ Приятная цена, не включающая обычный для школ административный оверхед.
Шаг за шагом, качество проектного управления повышается, усилиями каждого.
#beardlearn #карьера #практика
В любой профессии хватает самоучек и импровизаторов. Люди меняют профессии, оказываются на должностях случайно или целенаправленно. Все мы являемся живыми доказательствами принципа Питера. Можем ли мы улучшить картину?
С вашей помощью, примеров осознанного проектного управления станет больше. Я открываю авторский базовый курс по проектному управлению в ИТ. И каждый может принять участие!
💥 Если вы регистрируетесь на курс из канала, вы получаете скидку 5%
💥 Если вы советуете курс коллеге, знакомому или другу, и он регистрируется - я дарю вам одну из трех ТОП-книг из своего беклога на ваш выбор.
Ссылка на регистрацию и полную программу курса
Это лучший материал, накопленный за годы практики и преподавания, обкатанный на большом количестве студентов, очно и онлайн, по всей Украине и немного зарубежом.
Что внутри:
🈯️ 20 часов работы со мной + минимум 10 часов самостоятельной работы;
🈯️ Каждое занятие дает практические инструменты, которые можно применять на следующий день;
🈯️ Весь курс целиком - ваша система управления ИТ проектом от инициации до закрытия;
🈯️ Приятная цена, не включающая обычный для школ административный оверхед.
Шаг за шагом, качество проектного управления повышается, усилиями каждого.
#beardlearn #карьера #практика
Fedoruk Works
PM 101 | Курс управления проектами в ИТ | Taras Fedoruk
Самое полное введение в IT Project Management. Все, что нужно знать, чтобы начать работу над проектом уже завтра.
fedoruk.works pinned «Об осознанности и большой цели. В любой профессии хватает самоучек и импровизаторов. Люди меняют профессии, оказываются на должностях случайно или целенаправленно. Все мы являемся живыми доказательствами принципа Питера. Можем ли мы улучшить картину? С вашей…»
Одна из практик Канбан-метода гласит: Сделайте политики прозрачными. Вот как здесь, к примеру.
#beardlaugh
#beardlaugh
О скраммастерстве и развитии.
На прошлой неделе я столкнулся с постом патриарха agile-движения Майка Кона, в котором он рассуждает о карьерной карте скраммастера.
По его мнению, типично скраммастер развивается в четырех возможных направлениях:
🈯️ Больше команд / сложнее команды;
🈯️ Лидерство над скраммастерами (автор стыдливо называет это менторством);
🈯️ Владение продуктом;
🈯️ Менеджмент.
По первым трем вопросов нет. Разумеется, работа с продуктом предусматривает конкретную донастройку, в первую очередь, по хард скиллам, но в целом нет ничего невозможного. А вот на "менеджменте" я крепко поперхнулся. Дело в том, что даже в описании автора идет речь о "направлять людей, не указывая им, что делать" и "хоть скраммастера и не менеджеры, но они работают с таковыми", что мало соотносится с определениями понятия управления. Автор, по сути, держится за одну из самых болезненных мисконцепций Скрама, а именно:
Скраммастер - это позиция.
тогда как, по факту (см. Скрам Гайд),
Скраммастер - это роль.
Поэтому менеджер - это не развитие роли скраммастера. Менеджер - это позиция в компании, с которой человек может принимать роль скраммастера. Опыт индустрии и многих коллег доказывает, что отличные скраммастера получаются из опытных менеджеров, которые могут принять новую систему управления и лидерства. Для того, чтобы из скраммастера стать менеджером, скраммастеру придется преодолеть пропасть, в первую очередь, в принятии других стилей управления.
Если есть примеры развития скраммастеров в менеджеров проектов, программ или операций - поделитесь в комментариях.
#beardthink #карьера
На прошлой неделе я столкнулся с постом патриарха agile-движения Майка Кона, в котором он рассуждает о карьерной карте скраммастера.
По его мнению, типично скраммастер развивается в четырех возможных направлениях:
🈯️ Больше команд / сложнее команды;
🈯️ Лидерство над скраммастерами (автор стыдливо называет это менторством);
🈯️ Владение продуктом;
🈯️ Менеджмент.
По первым трем вопросов нет. Разумеется, работа с продуктом предусматривает конкретную донастройку, в первую очередь, по хард скиллам, но в целом нет ничего невозможного. А вот на "менеджменте" я крепко поперхнулся. Дело в том, что даже в описании автора идет речь о "направлять людей, не указывая им, что делать" и "хоть скраммастера и не менеджеры, но они работают с таковыми", что мало соотносится с определениями понятия управления. Автор, по сути, держится за одну из самых болезненных мисконцепций Скрама, а именно:
Скраммастер - это позиция.
тогда как, по факту (см. Скрам Гайд),
Скраммастер - это роль.
Поэтому менеджер - это не развитие роли скраммастера. Менеджер - это позиция в компании, с которой человек может принимать роль скраммастера. Опыт индустрии и многих коллег доказывает, что отличные скраммастера получаются из опытных менеджеров, которые могут принять новую систему управления и лидерства. Для того, чтобы из скраммастера стать менеджером, скраммастеру придется преодолеть пропасть, в первую очередь, в принятии других стилей управления.
Если есть примеры развития скраммастеров в менеджеров проектов, программ или операций - поделитесь в комментариях.
#beardthink #карьера
О закрытии проекта и закрытии конференции.
Некоторое время назад я сообщал, что выступлю на конференции BACon All Stars 2020 и просил обратной связи от вас на предмет интересных тем.
С большим отрывом победили процессные кейсы, однако разброс предлагаемых тем оказался чрезвычайно широк. Поэтому процессному кейсу быть, но всем угодить одной темой не выйдет, буду по чуть-чуть покрывать =).
Итак, на закрывающем поток ПМ докладе я расскажу о фреймворке для закрытия проектов с фокусом на обучение всей организации. Будет прикладной практический материал, с которым можно экспериментировать на своих проектах.
Со мной на потоке будут такие зубры, как Кирилл Климов и Артем Быковец, в параллели можно поднахвататься полезностей по работе с требованиями на потоке БА. Промокод bacon-fedoruk дает 10% скидки от текущей стоимости билета. С деталями программы можно ознакомиться тут.
До встречи 12 декабря!
#beardlearn #практика
Некоторое время назад я сообщал, что выступлю на конференции BACon All Stars 2020 и просил обратной связи от вас на предмет интересных тем.
С большим отрывом победили процессные кейсы, однако разброс предлагаемых тем оказался чрезвычайно широк. Поэтому процессному кейсу быть, но всем угодить одной темой не выйдет, буду по чуть-чуть покрывать =).
Итак, на закрывающем поток ПМ докладе я расскажу о фреймворке для закрытия проектов с фокусом на обучение всей организации. Будет прикладной практический материал, с которым можно экспериментировать на своих проектах.
Со мной на потоке будут такие зубры, как Кирилл Климов и Артем Быковец, в параллели можно поднахвататься полезностей по работе с требованиями на потоке БА. Промокод bacon-fedoruk дает 10% скидки от текущей стоимости билета. С деталями программы можно ознакомиться тут.
До встречи 12 декабря!
#beardlearn #практика
IT Network
IT Network BACon All Stars ’20
О несогласии и иерархии.
Как часто вы не соглашаетесь со своим руководством?
В ИТ мне попадались две крайности. С одной стороны, навык political awareness не позволяет озвучивать свое мнение направо и налево. С другой стороны, мышление уровня "у нас рынок кандидата, найду новую работу" иногда порождает замечательную токсичность и принципиальное несогласие с любой точкой зрения.
На что я советую обратить внимание при выражении несогласия:
🈯️ Равняйтесь на высшую цель.
Вы не спорите из-за желания поспорить, или удовлетворить свое эго. Чтобы звучать взвешено и конструктивно, покажите приверженность чему-то большему, чем конкретная тема разговора.
Не надо: "Мы не должны брать этот проект"
Надо: "Согласно нашей стратегической цели, такие аккаунты не попадают в наше портфолио. Уверен, что этот проект не пройдет наши оценочные процедуры"
🈯️ Выражайте несогласие прямо.
Предмет несогласия должен быть тщательно очерчен и понятен. Вы не Баба-Яга, чтобы просто быть против.
Не надо: "Я против"
Надо: "Я против внедрения этой практики в наши процессы"
🈯️ Говорите условно.
Какими бы фактами не подкреплялось ваше утверждение, помните, что в тяжелых переговорах имеют место условности. Таким образом, вы подчеркиваете, что открыты к чужому мнению и можете интегрировать точки зрения.
Не надо: "Мы не должны брать этот проект"
Надо: "Я считаю, что мы не сможем вложиться в такие сроки".
🈯️ Не используйте прилагательные.
Недавно узнал об этой практике. Действительно, анализируя то, как мы говорим, лучше попросту устранить любые judgement words, который могут быть восприняты некорректно.
Не надо: "Ожидать от нас такого качества в такие сроки - это наивно".
Надо: "Из опыта предыдущих проектов, я вижу, что мы не достигнем этого уровня качества".
Помните, что работа менеджера - принимать решения, а не всем нравиться. Если во время принятия решения два человека согласны друг с другом - один из них лишний.
#beardthink #практика
Как часто вы не соглашаетесь со своим руководством?
В ИТ мне попадались две крайности. С одной стороны, навык political awareness не позволяет озвучивать свое мнение направо и налево. С другой стороны, мышление уровня "у нас рынок кандидата, найду новую работу" иногда порождает замечательную токсичность и принципиальное несогласие с любой точкой зрения.
На что я советую обратить внимание при выражении несогласия:
🈯️ Равняйтесь на высшую цель.
Вы не спорите из-за желания поспорить, или удовлетворить свое эго. Чтобы звучать взвешено и конструктивно, покажите приверженность чему-то большему, чем конкретная тема разговора.
Не надо: "Мы не должны брать этот проект"
Надо: "Согласно нашей стратегической цели, такие аккаунты не попадают в наше портфолио. Уверен, что этот проект не пройдет наши оценочные процедуры"
🈯️ Выражайте несогласие прямо.
Предмет несогласия должен быть тщательно очерчен и понятен. Вы не Баба-Яга, чтобы просто быть против.
Не надо: "Я против"
Надо: "Я против внедрения этой практики в наши процессы"
🈯️ Говорите условно.
Какими бы фактами не подкреплялось ваше утверждение, помните, что в тяжелых переговорах имеют место условности. Таким образом, вы подчеркиваете, что открыты к чужому мнению и можете интегрировать точки зрения.
Не надо: "Мы не должны брать этот проект"
Надо: "Я считаю, что мы не сможем вложиться в такие сроки".
🈯️ Не используйте прилагательные.
Недавно узнал об этой практике. Действительно, анализируя то, как мы говорим, лучше попросту устранить любые judgement words, который могут быть восприняты некорректно.
Не надо: "Ожидать от нас такого качества в такие сроки - это наивно".
Надо: "Из опыта предыдущих проектов, я вижу, что мы не достигнем этого уровня качества".
Помните, что работа менеджера - принимать решения, а не всем нравиться. Если во время принятия решения два человека согласны друг с другом - один из них лишний.
#beardthink #практика
О спонсорах и веселых собаках.
Всем известно, что определение круга заинтересованных лиц - одно из важнейших заданий проектного руководителя. От этого зависит успех всего мероприятия - вы должны учесть мнения как можно большего круга стейкхолдеров, при этом не переборщить, чтобы не включать в содержание проекта желания людей из соседней с клиентом компании.
Идеальной ситуацией можно назвать случай, когда вы еще с этапа предпродажи безошибочно выделяете будущего спонсора проекта и целенаправленно работаете с ним над оформлением проекта. В реальности, я уверен, что у каждого найдётся тысяча историй о том, сколько усилий потрачено на продажу инициативы человеку, от которого в итоге очень сложно добиться финального решения в силу недостатка полномочий или возможностей.
Такую ситуацию называют эффектом приветливого пса (friendly dog effect). Принцип гласит, что продавать проект нужно не только самому дружественному и коммуникабельному стейкхолдеру, но, в первую очередь, тому, который обладает полномочиями этот проект в принципе запустить. Конкретнее:
🈯️ Выходя на контактное лицо, задавайте себе вопрос, решает ли оно ваш вопрос или является делегатом;
🈯️ Ищите главного ЛПР (лицо, принимающее решения);
🈯️ Прилагайте максимум усилий по продаже непосредственно ЛПР;
🈯️ Если вы работаете с делегатом, оцените его положение на шкале Влияния в матрице “влияние-интерес“. Если оно недостаточное, чтобы стать вашим эффективным амбассадором - не тратьте усилий на ранних этапах (продажи).
Правильная идентификация будущего спонсора - 80% успеха. Помните, что работать нужно не тяжело и упорно, а головой.
#beardthink #практика
Всем известно, что определение круга заинтересованных лиц - одно из важнейших заданий проектного руководителя. От этого зависит успех всего мероприятия - вы должны учесть мнения как можно большего круга стейкхолдеров, при этом не переборщить, чтобы не включать в содержание проекта желания людей из соседней с клиентом компании.
Идеальной ситуацией можно назвать случай, когда вы еще с этапа предпродажи безошибочно выделяете будущего спонсора проекта и целенаправленно работаете с ним над оформлением проекта. В реальности, я уверен, что у каждого найдётся тысяча историй о том, сколько усилий потрачено на продажу инициативы человеку, от которого в итоге очень сложно добиться финального решения в силу недостатка полномочий или возможностей.
Такую ситуацию называют эффектом приветливого пса (friendly dog effect). Принцип гласит, что продавать проект нужно не только самому дружественному и коммуникабельному стейкхолдеру, но, в первую очередь, тому, который обладает полномочиями этот проект в принципе запустить. Конкретнее:
🈯️ Выходя на контактное лицо, задавайте себе вопрос, решает ли оно ваш вопрос или является делегатом;
🈯️ Ищите главного ЛПР (лицо, принимающее решения);
🈯️ Прилагайте максимум усилий по продаже непосредственно ЛПР;
🈯️ Если вы работаете с делегатом, оцените его положение на шкале Влияния в матрице “влияние-интерес“. Если оно недостаточное, чтобы стать вашим эффективным амбассадором - не тратьте усилий на ранних этапах (продажи).
Правильная идентификация будущего спонсора - 80% успеха. Помните, что работать нужно не тяжело и упорно, а головой.
#beardthink #практика
О приверженности компании и скорости развития.
В понедельник участвовал в интересной дискуссии о том, каким способом лучше строить карьеру менеджера - меняя компании или оставаясь в одной долгое время.
Самим видео я поделюсь чуть позже, сейчас хотелось бы озвучить интересную идею от моего визави, который работает в текущей компании более 12 лет без перерывов. Идея будет в моей творческой обработке. Итак, в ответ на один из вопросов модератора встречи, он отметил, что важна не сколько скорость профессионального роста сотрудника, сколько соотношение скорости развития компании и сотрудника. В деталях:
🈯️ Если компания развивается со скоростью сотрудника или быстрее, то в ней можно работать долгие годы;
🈯️ Если компания развивается медленнее сотрудника, ему придётся уйти из неё рано или поздно.
Важно отметить, что под развитием я понимаю и экстенсивный рост (размер штата, количество офисов), и интенсивный (разработка новых продуктов, направлений деятельности).
Близится пора публичных обещаний в соцсетях, возможно, такая идея поможет вам поставить правильные цели на 2021.
#beardthink #карьера
В понедельник участвовал в интересной дискуссии о том, каким способом лучше строить карьеру менеджера - меняя компании или оставаясь в одной долгое время.
Самим видео я поделюсь чуть позже, сейчас хотелось бы озвучить интересную идею от моего визави, который работает в текущей компании более 12 лет без перерывов. Идея будет в моей творческой обработке. Итак, в ответ на один из вопросов модератора встречи, он отметил, что важна не сколько скорость профессионального роста сотрудника, сколько соотношение скорости развития компании и сотрудника. В деталях:
🈯️ Если компания развивается со скоростью сотрудника или быстрее, то в ней можно работать долгие годы;
🈯️ Если компания развивается медленнее сотрудника, ему придётся уйти из неё рано или поздно.
Важно отметить, что под развитием я понимаю и экстенсивный рост (размер штата, количество офисов), и интенсивный (разработка новых продуктов, направлений деятельности).
Близится пора публичных обещаний в соцсетях, возможно, такая идея поможет вам поставить правильные цели на 2021.
#beardthink #карьера
Лучшие посты прошедшего квартала.
Для удобства присоединяющихся к каналу, я решил суммировать опыт предыдущих трёх месяцев, оставляя ссылки на самые популярные (просмотры, реакции) посты.
Итак, осенью 2020 было полезно:
🈯️ Обзор основных моделей жизненного цикла проектов и как их различать между собой
🈯️ Что такое бритва Хэнлона и как она облегчает жизнь руководителю
🈯️ Сила визуализации в работе со стрессом
🈯️ Подборка материалов об Уставе проекта
🈯️ Проверьте себя по модели лидерства от директора из Гугла
Если канал вам полезен, не забывайте делиться им с друзьями и коллегами.
Отличных выходных!
#beardthink
Для удобства присоединяющихся к каналу, я решил суммировать опыт предыдущих трёх месяцев, оставляя ссылки на самые популярные (просмотры, реакции) посты.
Итак, осенью 2020 было полезно:
🈯️ Обзор основных моделей жизненного цикла проектов и как их различать между собой
🈯️ Что такое бритва Хэнлона и как она облегчает жизнь руководителю
🈯️ Сила визуализации в работе со стрессом
🈯️ Подборка материалов об Уставе проекта
🈯️ Проверьте себя по модели лидерства от директора из Гугла
Если канал вам полезен, не забывайте делиться им с друзьями и коллегами.
Отличных выходных!
#beardthink