سامانه بارفرابران
1.49K subscribers
18 photos
11 videos
28 files
176 links
کانال اطلاع رسانی سامانه بارفرابران
http://barfarabaran.ir

https://t.me/Barfarabaran
Download Telegram
📣📣 توجه 📣📣

با سلام و احترام
به استحضار می‌رساند با توجه به اینکه در واردات کشنده به‌صورت روپا (باپا) ثبت تردد الزامی است، مقتضی است از این پس کلیه کاربرانی که به این منظور در سامانه بارفرابران اقدام به ثبت بارنامه فورواردری در بخش بارنامه های جاده ای می‌نمایند، در مرحله ثبت بارنامه، فیلد «کشنده باپا» را در وضعیت «بله» قرار دهند.
بدیهی است عدم انتخاب صحیح این گزینه می‌تواند در مراحل بعدی فرایندهای تجاری صاحبان کالا ایجاد اختلال نماید. لذا رعایت دقیق این موضوع برای جلوگیری از بروز مشکلات اجرایی الزامی است.

📱  @barfarabaran
🌐  https://barfarabaran.ir

🔍 barfarabaran.ir@gmail.com
✉️ barfarabaran@rmto.ir

🎞 https://aparat.com/barfarabaran
👍5
📣📣 توجه 📣📣

با سلام و احترام
به استحضار می‌رساند جلسه آموزشی و پرسش‌وپاسخ سامانه بارفرابران در پایانه مرزی آستارا (اعم از شرکتهای فعال در حمل و نقل #ریلی و #جاده‌ای) روز سه شنبه ۲۸ بهمن ماه از ساعت ۱۶ در محل سالن اجتماعات پایانه مرزی آستارا سازمان راهداری برگزار خواهد شد.
شرکت‌های فورواردری علاقه‌مند و فعال ضمن هماهنگی با اداره کل مربوطه در شهرستان آستارا می‌توانند در این دوره آموزشی شرکت نمایند.

شماره مرکز تماس:  ۷۵۴۹۲۰۰۰ (۰۲۱) داخلی 1
📱  @barfarabaran
🌐  https://barfarabaran.ir

🔍 barfarabaran.ir@gmail.com
✉️ barfarabaran@rmto.ir

🎞 https://aparat.com/barfarabaran
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
📣📣 توجه 📣📣

با سلام و احترام
به استحضار شرکتهای محترم فعال در حوزه حمل و نقل #هوایی می‌رساند؛
ویرایش اطلاعات کالا در لیست بارنامه‌های هوایی به ازای اسنادی که تا ابتدای اسفند ماه سال جاری توسط سامانه بارفرابران دریافت شوند بدون اعمال کنترل بر روی مقادیر وزن و تعداد، در دسترس است.

لذا به ازای اسنادی که از اول اسفند ماه سال جاری در سامانه دریافت شوند کنترل وزن و تعداد در سند بارنامه فعال خواهد بود و اسنادی که فاقد اطلاعات وزن کلی (خالص و ناخالص) و تعداد باشند؛ امکان ویرایش اطلاعات کالای آن بارنامه‌ها وجود نداشته و بالتبع آن امکان تفکیک بارنامه مذکور نیز وجود نخواهند داشت.

شماره مرکز تماس: ۷۵۴۹۲۰۰۰ (۰۲۱) داخلی 1
📱 @barfarabaran
🌐 https://barfarabaran.ir

🔍 barfarabaran.ir@gmail.com
✉️ barfarabaran@rmto.ir

🎞️ https://aparat.com/barfarabaran
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2👎2👍1
راهنمای_کاربر_ارتباط_با_مشتریسامانه_بارفرابران.pdf
591.1 KB
📣📣 توجه 📣📣

با سلام و احترام

به اطلاع کلیه شرکت‌های محترم حمل‌ونقل و صاحبین کالا می‌رساند که در راستای ارتقاء سطح کیفی خدمات و تسهیل فرآیندهای ارتباطی، بستر ارتباط با مشتریان سامانه بارفرابران در دسترس مخاطبین محترم قرار گرفت.

از این پس، تمامی درخواست‌ها، پیشنهادات و یا مشکلات مرتبط با خدمات حمل‌ونقل، از طریق این سامانه به صورت متمرکز مدیریت خواهد شد. هدف از راه‌اندازی این سامانه، ایجاد بستری شفاف، سریع و قابل پیگیری برای جامعه حمل‌ونقل کشور است.

ثبت برخط درخواست: امکان ثبت تیکت در هر ساعت از شبانه‌روز.
پیگیری آنی: مشاهده آخرین وضعیت درخواست خود به صورت لحظه‌ای و برخط.
دسترسی آسان: ارتباط مستقیم و بدون واسطه با کارشناسان پشتیبانی.
مدیریت هوشمند: اولویت‌بندی و پاسخگویی سریع‌تر به درخواست‌ها.

فایل راهنمای دسترسی نیز به پیوست همین پیام در اختیار مخاطبین محترم قرار دارد.

به زودی امکان جابجایی تیکت از سامانه جامع تجارت به این سامانه و بالعکس نیز فعال خواهد شد.



شماره مرکز تماس: ۷۵۴۹۲۰۰۰ (۰۲۱) داخلی 1
📱 @barfarabaran
🌐 https://barfarabaran.ir

🔍 barfarabaran.ir@gmail.com
✉️ barfarabaran@rmto.ir

🎞 https://aparat.com/barfarabaran
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5👏3
📣📣 توجه 📣📣
با سلام و احترام،
به اطلاع کلیه شرکت‌های محترم فعال در حوزه حمل‌ونقل جاده‌ای می‌رساند، کنترل اتصال راهنامه به بارنامه از فردا (سه‌شنبه ۱۲ خرداد) به روال سابق بازخواهد گشت.
لذا مقتضی است به منظور اتصال بارنامه به راهنامه، در خصوص راهنامه‌هایی که دارای تردد ثبت‌شده در سامانه CITS می‌باشند، از گزینه «به‌روزرسانی سفر» استفاده فرمایید.
توجه فرمایید کد رهگیری بارنامه‌های فاقد راهنامه، به‌صورت ستاره نمایش داده شده و برای صاحبان کالا قابل استفاده نخواهد بود.

شماره مرکز تماس: ۰۲۱-۷۵۴۹۲۰۰ (داخلی 1)
📱 @barfarabaran
🌐 https://barfarabaran.ir/

🔍 barfarabaran.ir@gmail.com
📧 barfarabaran@rmto.ir
💻 crm.barfarabaran.ir

🎞 https://aparat.com/barfarabaran
👍21
📣📣توجه 📣📣
با سلام و احترام
به اطلاع شرکت‌های فورواردری فعال در حوزه *حمل ونقل بین المللی ریلی* می‌رساند
با عنایت به راه اندازی امکان تفکیک اسناد بارنامه در سامانه جامع تجارت (وزارت صمت) و لزوم مشخص بودن مقدار *تعداد* در اسناد با محموله‌های *عمومی و کانتینری* ،فیلد مذکور در بخش *لیست بارنامه‌های ریلی* سامانه بارفرابران به صورت اجباری (همراه با ستاره قرمز رنگ) تعیین گردیده است.

کاربران محترم می‌بایست مقدار این فیلد را مطابق با کسب وکار و رویه‌های تجاری موجود حتما درج نمایند.
همچنین در خصوص محموله‌های *فله* مقدار این فیلد را برابر با عدد ۱ قرار دهید.
با تشکر

شماره مرکز تماس: ۷۵۴۹۲۰۰۰ (۰۲۱) داخلی 1
📱 @barfarabaran
🌐 https://barfarabaran.ir

🔍 barfarabaran.ir@gmail.com
📧 barfarabaran@rmto.ir
💻 crm.barfarabaran.ir

🎞 https://aparat.com/barfarabaran
👍1
📣📣توجه 📣📣
با سلام و احترام

به اطلاع شرکت‌های محترم فعال در حوزه حمل #هوایی می‌رساند با توجه به سپری شدن شرایط خاص اخیر رفع مشکلات در فرایند ارسال اطلاعات توسط شرکت‌های هواپیمایی به سازمان هواپیمایی کشوری و دریافت کد رهگیری #هوایی (به فرمت CAAB)، وجود این کد برای ادامه فرآیندهای تجاری و رفع تعهد ارزی بازرگانان از روز دوشنبه مورخ ۲۵ خرداد ماه در تمامی گمرک‌های اجرایی کشور به روال سابق بازخواهد گشت.

مقتضی است نسبت به کنترل صحت کدرهگیری و در دسترس پذیری آن اقدام فرمایید.

شماره مرکز تماس: ۷۵۴۹۲۰۰۰ (۰۲۱) داخلی 1
📱  @barfarabaran
🌐  https://barfarabaran.ir

🔍 barfarabaran.ir@gmail.com
✉️ barfarabaran@rmto.ir

🎞 https://aparat.com/barfarabaran
1👍1
سامانه بارفرابران
🔘 یادآوری سوم 🔘 📣📣توجه 📣📣 با سلام و احترام به اطلاع شرکت‌های فورواردری فعال در حوزه حمل بین‌المللی ریلی سامانه بارفرابران می‌رساند با توجه به *اجرایی شدن فرآیند پذیرش محموله در مرز توسط شرکت راه‌آهن ج.ا.ا و و ابستگی امکان ظهرنویسی به این فرآیند* و به منظور…
🔘
#اطلاعیه #یادآوری_پنجم

📣📣توجه 📣📣
با سلام و احترام

به اطلاع شرکت‌های فورواردری فعال در حوزه حمل بین‌المللی ریلی سامانه بارفرابران می‌رساند با توجه به *اجرایی شدن فرآیند پذیرش محموله در مرز توسط شرکت راه‌آهن ج.ا.ا و و ابستگی امکان ظهرنویسی به این فرآیند* و به منظور جلوگیری از ضرر و زیان صاحبین کالا و شرکت‌های فورواردری، *مقتضی است اطلاعات اسناد ریلی شامل راهنامه و بارنامه حداقل 72 ساعت پیش از رسیدن محموله به مرز*، توسط شرکت‌های فورواردری در سامانه بارفرابران ثبت و پس از حصول اطمینان حتما فرآیند ثبت نهایی سند صورت پذیرد.
لازم به ذکر است کلیه عواقب سهل انگاری در فرآیند مذکور برعهده شرکت‌های فورواردری می‌باشد.


شماره مرکز تماس: ۷۵۴۹۲۰۰۰ (۰۲۱) داخلی 1
📱  @barfarabaran
🌐  https://barfarabaran.ir

🔍 barfarabaran.ir@gmail.com
✉️ barfarabaran@rmto.ir

🎞️ https://aparat.com/barfarabaran
📣📣توجه 📣📣
با سلام و احترام

اختلال در رویه های سامانه برطرف شد.
با تشکر


شماره مرکز تماس: ۷۵۴۹۲۰۰۰ (۰۲۱) داخلی 1
📱 @barfarabaran
🌐 https://barfarabaran.ir

🔍 barfarabaran.ir@gmail.com
✉️ barfarabaran@rmto.ir

🎞 https://aparat.com/barfarabaran
1👍1
سامانه بارفرابران
راهنمای_کاربر_ارتباط_با_مشتریسامانه_بارفرابران.pdf
📣📣توجه 📣📣

باسلام و احترام
🏴🏴🏴ضمن عرض تسلیت به مناسبت شهادت قائد امت🏴🏴🏴
به استحضار می‌رساند با عنایت به شرایط کاری هفته آینده، ساعت کاری مرکز تماس سامانه بارفرابران، در روزهای شنبه الی دوشنبه مورخ (1405.04.13 الی 1405.04.15) از ساعت 09:00 الی 15:00 خواهد بود.
ضمنا یادآور می‌شود در صورت بروز مشکل در ساعات خارج از بازه مذکور، کاربران سامانه می‌توانند از طریق بخش *مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)* سامانه بافرابران تیکت پیگیری ثبت نمایند.

شماره مرکز تماس:  ۷۵۴۹۲۰۰۰ (۰۲۱) داخلی 1
📱  @barfarabaran
🌐  https://barfarabaran.ir

🔍 barfarabaran.ir@gmail.com
📧 barfarabaran@rmto.ir

🎞 https://aparat.com/barfarabaran
2👍1
📣📣توجه 📣📣

باسلام و احترام
🏴🏴🏴ضمن عرض تسلیت به مناسبت شهادت قائد امت🏴🏴🏴

آموزشی و راهنمایی در خصوص بارنامه‌های هوایی
۱- بارنامه شما دریافت شد/شده: یعنی بارنامه مورد نظر در کارتابل شما نشسته/وجود دارد (چه بارفرابران چه تجارت)
۲- بارنامه شما در صف قرار گرفت: یعنی بارنامه مورد نظر تا کمتر از دو ساعت در کارتابل شما قابل مشاهده خواهد بود (چه بارفرابران چه تجارت)
۳- علت بروز خطا در تفکیک: در اقلام داده‌ای سند حمل ایراد وجود دارد، یعنی اغلب وزن یا تعداد ندارد و لازمه عملیات تفکیک، وجود وزن و تعداد کل بارنامه است.
۴- مشکل HS (کد تعرفه): باید از لاین پیگیری شود، لاین در ارتباط با سازمان هواپیمایی کد تعرفه مذکور را اضافه می‌نماید.
۵- خطا در ثبت بارنامه: در مواقعی که در بارنامه چند کالا وجود داشته باشد (چند hs داشته باشد) در سامانه برای کالاها به تفکیک وزن و تعداد وجود ندارد، در چنین شرایطی خطا در عملیات ثبت رخ می‌دهد. شما باید به قسمت ثبت کالا مراجعه نموده و از طریق ابزار مداد به کالاهای خود وزن و تعداد بدهید.
۶- اعطا دسترسی: به مرور با بهبود روند ثبت اطلاعات توسط لاین، دسترسی استثنا محدود می‌شود.

شماره مرکز تماس:  ۷۵۴۹۲۰۰۰ (۰۲۱) داخلی ۱
📱  @barfarabaran
🌐  https://barfarabaran.ir

🔍 barfarabaran.ir@gmail.com
📧 barfarabaran@rmto.ir

🎞️ https://aparat.com/barfarabaran
👍2👏1
📣📣توجه 📣📣
با سلام و احترام

اختلال در سیستم ثبت تیکت سامانه برطرف شد.
با تشکر


شماره مرکز تماس: ۷۵۴۹۲۰۰۰ (۰۲۱) داخلی 1
📱 @barfarabaran
🌐 https://barfarabaran.ir

🔍 barfarabaran.ir@gmail.com
✉️ barfarabaran@rmto.ir

🎞 https://aparat.com/barfarabaran
👍2👏1
سامانه بارفرابران
📣📣 توجه 📣📣 با سلام و احترام، به اطلاع کلیه شرکت‌های محترم فعال در حوزه حمل‌ونقل جاده‌ای می‌رساند، کنترل اتصال راهنامه به بارنامه از فردا (سه‌شنبه ۱۲ خرداد) به روال سابق بازخواهد گشت. لذا مقتضی است به منظور اتصال بارنامه به راهنامه، در خصوص راهنامه‌هایی که…
📣📣 توجه 📣📣
#یادآوری_دوم
با سلام و احترام،
به اطلاع کلیه شرکت‌های محترم فعال در حوزه حمل‌ونقل جاده‌ای می‌رساند، به منظور اتصال بارنامه به راهنامه، در خصوص راهنامه‌هایی که دارای تردد ثبت‌شده در سامانه CITS می‌باشند، از گزینه «به‌روزرسانی سفر» استفاده فرمایید.
توجه فرمایید کد رهگیری بارنامه‌های فاقد راهنامه، به‌صورت ستاره نمایش داده شده و برای صاحبان کالا قابل استفاده نخواهد بود.

شماره مرکز تماس: ۰۲۱-۷۵۴۹۲۰۰ (داخلی1)
📱 @barfarabaran
🌐 https://barfarabaran.ir/

🔍 barfarabaran.ir@gmail.com
📧 barfarabaran@rmto.ir
💻 crm.barfarabaran.ir

🎞 https://aparat.com/barfarabaran
📣📣 توجه 📣📣

اطلاعیه مهم

با سلام و احترام،

به اطلاع کلیه شرکت‌های محترم فعال در حوزه حمل‌ونقل، صاحبان کالا و سایر ذی‌نفعان تجاری مرتبط با سامانه بارفرابران می‌رساند:

تمامی خدمات سامانه بارفرابران شامل ثبت‌نام، فعال‌سازی کاربری، رفع خطا، پشتیبانی و ارائه راهنمایی‌های لازم، کاملاً رایگان بوده و هیچ‌گونه وجهی بابت این خدمات از کاربران دریافت نمی‌شود.

هشدار
در صورت تماس یا مراجعه هر شخص حقیقی یا حقوقی که با ادعای نمایندگی سامانه بارفرابران درخواست وجه، یا پرداخت هزینه بابت انجام امور سامانه، تسریع در فرآیندها یا ارائه راهنمایی داشته باشد، خواهشمند است موضوع را به همراه مستندات مربوطه از طریق مرکز تماس سامانه گزارش فرمایید.

همچنین تأکید می‌شود که جز در موارد بسیار خاص و از طریق مجاری رسمی، همکاران فنی سامانه نیازی به دریافت نام کاربری شرکت‌ها ندارند.

نکته امنیتی
لطفاً برای حفظ امنیت اطلاعات، نام کاربری و سایر اطلاعات دسترسی خود را در اختیار افراد غیرمجاز قرار ندهید و هرگونه مورد مشکوک را به پشتیبانی سامانه اطلاع دهید.

با تشکر

شماره مرکز تماس: ۰۲۱-۷۵۴۹۲۰۰ (داخلی 1)
📱 @barfarabaran
🌐 https://barfarabaran.ir/

🔍 barfarabaran.ir@gmail.com
📧 barfarabaran@rmto.ir
💻 crm.barfarabaran.ir

🎞 https://aparat.com/barfarabaran
👍41👎1👏1
سامانه بارفرابران pinned «📣📣 توجه 📣📣 اطلاعیه مهم با سلام و احترام، به اطلاع کلیه شرکت‌های محترم فعال در حوزه حمل‌ونقل، صاحبان کالا و سایر ذی‌نفعان تجاری مرتبط با سامانه بارفرابران می‌رساند: تمامی خدمات سامانه بارفرابران شامل ثبت‌نام، فعال‌سازی کاربری، رفع خطا، پشتیبانی و ارائه…»
سامانه بارفرابران
🔘 #اطلاعیه #یادآوری_پنجم 📣📣توجه 📣📣 با سلام و احترام به اطلاع شرکت‌های فورواردری فعال در حوزه حمل بین‌المللی ریلی سامانه بارفرابران می‌رساند با توجه به *اجرایی شدن فرآیند پذیرش محموله در مرز توسط شرکت راه‌آهن ج.ا.ا و و ابستگی امکان ظهرنویسی به این فرآیند*…
🔘
#اطلاعیه #یادآوری_ششم

📣📣توجه 📣📣
با سلام و احترام

به اطلاع شرکت‌های فورواردری فعال در حوزه حمل بین‌المللی ریلی سامانه بارفرابران می‌رساند با توجه به *اجرایی شدن فرآیند پذیرش محموله در مرز توسط شرکت راه‌آهن ج.ا.ا و و ابستگی امکان ظهرنویسی به این فرآیند* و به منظور جلوگیری از ضرر و زیان صاحبین کالا و شرکت‌های فورواردری، *مقتضی است اطلاعات اسناد ریلی شامل راهنامه و بارنامه حداقل 72 ساعت پیش از رسیدن محموله به مرز*، توسط شرکت‌های فورواردری در سامانه بارفرابران ثبت و پس از حصول اطمینان حتما فرآیند ثبت نهایی سند صورت پذیرد.
لازم به ذکر است کلیه عواقب سهل انگاری در فرآیند مذکور برعهده شرکت‌های فورواردری می‌باشد.


شماره مرکز تماس: ۷۵۴۹۲۰۰۰ (۰۲۱) داخلی 1
📱  @barfarabaran
🌐  https://barfarabaran.ir

🔍 barfarabaran.ir@gmail.com
✉️ barfarabaran@rmto.ir

🎞 https://aparat.com/barfarabaran
2
📣📣توجه 📣📣
با سلام و احترام
برخی از کارکردهای سامانه دچار اختلال شده اند.
مورد در حال بررسی و رفع می باشد.
از صبوری شما سپاسگزاریم.


شماره مرکز تماس: ۷۵۴۹۲۰۰۰ (۰۲۱) داخلی 1
📱  @barfarabaran
🌐  https://barfarabaran.ir

🔍 barfarabaran.ir@gmail.com
✉️ barfarabaran@rmto.ir

🎞 https://aparat.com/barfarabaran
1
📣📣توجه 📣📣

باسلام و احترام
آموزشی و راهنمایی در خصوص بارنامه‌های هوایی

جهت دریافت *کد رهگیری بارنامه‌های هوایی* می‌توانید از بازوی *«استعلام بارنامه هوایی»* در پیام‌رسان بله به آدرس ذیل مراجعه نمایید.
🆔 شناسه:
https://ble.ir/CaaCargobot
لطفاً جهت تسریع در پاسخ به درخواست‌هایتان در ارتباطات با کارشناسان و پشتیبانی سامانه بارفرابران شامل تیکت crm، ایمیل و یا تماس حتما کد رهگیری ارائه گردد و در مواردی که کد رهگیری در نتیجه استعلام وجود ندارد حتما دلیل اعلام گردد.
شماره مرکز تماس:  ۷۵۴۹۲۰۰۰ (۰۲۱) داخلی ۱
📱  @barfarabaran
🌐  https://barfarabaran.ir

🔍 barfarabaran.ir@gmail.com
📧 barfarabaran@rmto.ir

🎞 https://aparat.com/barfarabaran
📣📣توجه 📣📣

به استحضار می‌رساند به دلیل بروزرسانی‌های زیرساخت، ممکن است سامانه در روز یکشنبه مورخ 1405/05/11 از ساعت 13:00 به مدت 1 ساعت با اختلالاتی همراه باشد


شماره مرکز تماس:  ۷۵۴۹۲۰۰۰ (۰۲۱) داخلی ۶
📱  @barfarabaran
🌐  https://barfarabaran.ir

🔍 barfarabaran.ir@gmail.com
📧 barfarabaran@rmto.ir

🎞 https://aparat.com/barfarabaran