Ситуационное лидерство

Я стал замечать одну проблему у middle manager‘ов, которые начинают руководить другими менеджерами в рамках своих проектов: западает понимание стилей руководства, которые нужно применять и когда это делать.

С чего стоит начинать для погружения в вопрос?

Ситуационное лидерство - это стиль управления людьми, предполагающий использование одного из четырех стилей управления в зависимости от ситуации и уровня развития сотрудников по отношению к задаче.

👉🏼 S1 - директивность, говорим что и как делать. При этом сотрудник не хочет и не может.
👉🏼 S2 - наставничество, совмещаем мотивацию и конкретные руководства к действиям. При этом сотрудник мотивирован, но не знает «как».
👉🏼 S3 - поддержка, участие в принятии решений и поддержка, но решение принимает сам сотрудник. Сотруднику не хватает уверенности в себе.
👉🏼 S4 - делегирование, полная передача полномочий, прав и ответственности. Держитесь крепче и получайте удовольствие😉

В общем, разберитесь, кто перед вами и действуйте соотвественно.

@badtechproject

Фундаментальная ошибка атрибуции😩

Хорошо, что есть пояснение:

“…руководители склонны объяснять поступки сотрудника особенностями его личности, не учитывая, что его поведение в большей степени зависит от той ситуации и тех условий, которые создает сам руководитель.” Максим Батырев: «Сложные подчиненные. Практика российских руководителей.»

Пример из практики: есть начальник подразделения, который регулярно жалуется на отсутствие инициативы со стороны сотрудников, у него совсем нет времени и высокая загрузка, потому что каждый вопрос ему приходится решать самостоятельно.
Отсутствие инициативы - это следствие. Причина - неумение руководителя делегировать 🤷🏻

@badtechproject

Хороший гайд по конфликтам

Нашел отличный гайд по конфликтам и как из них выходить:
Управление конфликтами в организации: причины, методы разрешения и способы профилактики разногласий между сотрудниками
Конструктивный конфликт - это полезная история, которая показывает, что людям не все равно на то, чем они занимаются, какую задачу им решать и как.
Иногда, конструктив в конфликте теряется.

Статья больше ориентируется на HR, но гайд полезен будет и тем, кто находится в конфликте и тем, кто выступает арбитром или модератором.

Как понять, что есть конфликт:
👉🏼 Люди начинают избегать взаимодействия с теми, с кем у них есть проблемы.
👉🏼 Эмоциональные всплески
👉🏼 Боязнь ошибок
👉🏼 Запреты работают лучше, чем советы из-за страха ошибиться

#career

@badtechproject

Писать письма ночью

Некоторые время назад я писал пост о том, почему не стоит писать письма в выходные https://t.me/badTechProject/18 и как это делать, «не привлекая внимание санитаров».

Мое отношение к ночным письмам аналогично письмам в выходные - не делайте так и используйте функцию отложенной отправки.

Но случай заставил меня задуматься еще об одной проблеме: усталость собеседника и его неверное прочтение вашего письма.

Случай: у меня заканчивался крупный проект и в пятницу вечером я начал писать «спасибо» на исполнителей и их боссов (квартал заканчивается и полугодие: самое время перед перфоманс-ревью поблагодарить всех), люди тоже активно отвечали. На часах 23:30…

К минусам подобных писем: если бы я начал рассылать отчеты или поручения и его тут же бы видели получатели?
Что будет, если они устали (семья или работа, отняли силы)?
Точно ли они прочитают мой посыл верно?
А что будет, если нет? Может быть в ответ на поручение меня пошлют куда подальше?

А как на счет отчета? Вдруг, босс начнет придираться к каждой строчке?

В лучшем случае, человек отложит мое письмо на понедельник и забудет его прочитать, тогда мне всего лишь придется напомнить о нем.

А в худшем, мне что-то начнут отвечать и совсем не то, что я хотел бы увидеть.

Старая мудрость: думай о читателе.

#career

@badtechproject

Кто о чем, а менеджеры про планирование

Как планировать так, чтобы не было больно

Во многих организациях сейчас идет горячая пора планирования на 2024.
Статья давно лежит у меня в заметках, я не совсем согласен с автором и не готов также радикально смотреть на вещи, но вот пара принципов, которым я стараюсь следовать и сам:

💯 ключевая задача при планировании выбрать то, чем не надо заниматься. Вот тут я готов голосовать всеми руками и ногами «за».

🤷🏻 планирование, тестирование, обсуждение новых идей должно идти заранее, а не в горячке формирования годовых OKR/KPI/планов. Это два разных подхода к планированию.

😱 уменьшайте зависимости в проектах. Это вторая важная работа любого менеджера.

🙈планирования снизу вверх - не работает. В контексте статьи и того, что не надо смешивать существующие проекты и новые инициативы, я согласен. Если же вырвать из контекста, то больше склоняюсь к тому, что это один из лучших подходов к планированию.

@badtechproject

Конференции 🍿

Ровно год, как я решил попробовать выступать на конференциях.
Это нереально крутой опыт:
👉🏼 https://youtu.be/7csjkaktQNU: как сделать из большого толстого монолита на 80 млн.клиентов 500+ микросервисов и что у меня пошло не так.
👉🏼 https://youtu.be/ilmfmxJbQI4: как мы делаем СБОЛ надежнее.

Честно говоря, я считал, что то, что я могу рассказать - полная фигня и людям такое слушать не интересно. Что ж, количество вопросов после докладов, подкастов помогло понять, что это не так (ну или я так плохо рассказываю 🙈).

Но я же менеджер и одна из важных задач менеджера - уметь масштабировать свое видение.
Как это сделать в контексте конференций? Нужно войти в программный комитет.
Сказано, сделано и я в программном комитете https://smartdev.ru/.
Конференция будет невероятно крутой: я весь день буду в зале «Архитектуры», потому что мы с ребятами его бережно собирали, искали лучших из лучших представителей и вместе готовились.

Кто будет там, подходите, пообщаемся.

P.S. Отдельно напишу, какую колоссальную работу делают ребята в программных комитетах.

@badtechproject

#conference

Уже сегодня подключайтесь к крупнейшей технологической конференции Сбера SmartDev 2023. Поверьте, будет действительно круто! 😉️️️️

Трансляция доступна на сайте www.smartdev.ru. Изучите программу, выбирайте стрим и послушайте интересные доклады от спикеров крупнейших IT-компаний России и мира.

А чтобы вы долго не искали, программа стрима «Архитектура», который точно стоит посетить 😎

◾️️️️️️️12:00 - 12:45 - «Стоимость архитектурных решений» (Иван Карев, OKKO, CTO)

◾️️️️️️️13:00 - 13:45 - Дискуссия «Антихрупкость в архитектуре» (Александр Белоцерковский (VK Tech), Михаил Гуреев (Сбер), Сергей Баранов (ScrumTrek), Евгений Филаткин (MIR Plat.Form)

◾️️️️️️️14:45 - 15:30 - «Composable ИТ-Ландшафт на принципах Event-driven» (Тарас Моджук, Сбер, Лидер Архитектурной функции Блока «Корпоративно-инвестиционный бизнес»)

◾️️️️️️️15:45 - 16:30 - Дискуссия «Микросервисы или монолиты - мнения суровых архитекторов» (Кирилл Ветчинкин (СберМаркет), Александр Кирсанов (VK), Павел Лакосников (Авито), Максим Смирнов (IT Expert), Дмитрий Дубилет (Сбер)

◾️️️️️️️16:45 - 17:30 - «Проектируем надежные системы - стоит ли игра свеч» (Александр Поломодов, Тинькофф)

◾️️️️️️️17:45 - 18:30 - Дискуссия «Do you want to be an architect?» (Артем Арюткин (Сбер), Дмитрий Соколов (Сбер), Евгений Хренов (Райффайзен Банк), Дмитрий Таболич (Rubytech)

Ставь напоминание и не пропусти выступления!

#conference

Подрабатываю HR 🫵

Моя близкая знакомая сейчас активно набирает людей к себе в команду.

❗️Это шанс прокачать свои скилы, поработав в крупном проектном офисе!

Что предлагается:
✅ Проектный офис с настроенными и отлаженными процессами.
🏦 Надежный европейский банк
💪 Банк проектно-ориертирванный => ПМ важнейший человек.

Формальное описание вот: Руководитель проектов.

Резюме вот сюда, если хочешь откликнуться напрямую:
👉🏼 vakansiibadtechproject@yandex.ru

P.S. За начальника ручаюсь 😀

@badtechproject

Как лечиться, если ничего не помогает? 💊

Сезон простуд стартовал, судя по тому, что происходит в офисах 🧟
Как лечить сезонную простуду - это вы сами решайте.

А вот вам чек лист, для ответа на вопрос: «а есть ли проблемы у вас в карьере или в работе?»
И если хоть где-то ваш ответ «да», срочно пейте «витаминку»🙈

✅ Регулярно едут сроки?
✅ Команда не хочет выполнять поручения?
✅ Начальник… (лучше не комментировать)…
✅ Впервые собеседуешь кого-то?
✅ Сам неожиданно оказался на собеседовании?
✅ Поставили руководить проектом и не знаешь с чего начать?
✅ Прокрастинация - твоя основная работа!
✅ Синдром самозванца тебе не грозит, потому что ты явно «самозванец»?

⚡️Лови аптечку⚡️

❗️Секретных знаний не найдешь, но поймешь, что у всех такая же фигня.

P.S. Мы тут «молодыми» авторами собрались и сделали свою папку с уютными ламповыми каналами, где каждый из вас сразу станет ядром канала и сможет помочь автору в развитии.

@badtechproject

🐦«Спроектируйте мне Twitter»

⚡️Project, работающий в ИТ организации должен разбираться в том, как проектировать системы.
Ага, именно так, «безапелляционно».

К примеру, нужно понимать, что любой Message Broker (IBM MQ, Kafka и прочее) используются в качестве способа интеграций для сглаживания нагрузки или для бесшовной замены систем в интеграции (см. Очереди сообщений ).

📐Один из этапов, который я хочу ввести при отборе кандидатов - System Design Interview. Позже расскажу, как будет продвигаться.

🧟Для этого даже пришлось начать двигаться в сторону создания комьюнити project’ов в Сбере.

Начал изучать, как это устроено в разных организациях у нас в стране и в других. Об этом расскажу отдельно.

🐦В целом, нужно за время интервью «спроектировать Twitter».
Попробуйте вечером решить эту задачку 😉

📚Пока разбирался, нашел очень классную книгу - ее могу посоветовать: Мне понравилась книга «System Design. Подготовка к сложному интервью».

🪜Новичкам будет тяжеловато и придется много гуглить. Поверьте, оно того стоит.
Project’у, разбирающемуся в технике, открыты многие двери.

@badtechproject

📜Product Requirements Document в топовых компаниях (шаблоны)

PRD (Product Requirements Document) - это документ, который описывает, что именно должен делать продукт, какие у него функции и как он должен работать.

👉🏼 Один из важных навыков любого project’а - сделать так, чтобы все участники проекта одинаково понимали, что именно нужно сделать и какими свойствами (скорость отработки запросов, восстановления и прочее) должен обладать продукт.

Ниже шаблоны топовых компаний (где-то «натырил» давно списком😁).
Если у вас стоит задача внедрить такой документ или хотите убедиться, что «у всех такая же фигня», то советую посмотреть.

Producthunt
https://lnkd.in/dFiNMZ64

Google
https://lnkd.in/dW5-GNdd

Uber
https://lnkd.in/debZU89j

Intercom
https://lnkd.in/dAkTdYGy

Asana
https://lnkd.in/dp58yJJt
https://lnkd.in/dSnQaHVh

Amazon
https://lnkd.in/dxxQNStU

Flipkart
https://lnkd.in/drzZ7wJe

Figma
https://lnkd.in/dQZpUMax

Miro
https://lnkd.in/dfVn-trr

Microsoft
https://lnkd.in/dNCMumQZ

P.S. Если найдется автор оригинальной подборки, с удовольствием дам на него ссылку.

P.P.S. Ну и бессмертный Карл Вигерс. Уверен, что никто лучше ничего до сих пор не придумал

@badtechproject

💾Основы технического менеджмента в одном видео

В продолжении поста
«🐦Спроектируйте мне Twitter», нашел отличное видео, где на пальцах объясняется базовый принцип технического устройства современных приложений:
🍩CDN
🍩LB
🍩DB
🍩API
🍩Cloud
🍩Cache
🍩POD
🍩Shards

В общем, все то, что вы регулярно слышите на митингах с разработчиками и архитекторам, тут разложено по полочкам.

Разберемся, как работают эти ваши «компухтеры»

@badtechproject

Интервью по итогам SmartDev

Когда готовили SmartDev наша концепция была: «От технарей — для технарей».
👉🏼Кто пропустил, смотрите записи выступлений.
А тут еще и на Хабре вышла статья, где много крутых ребят раскрыли больше деталей о своих продуктах.

👉🏼Конечно, рекомендую почитать и интервью со мной по нашей дискусси: «Do you want to be an architect?».

@badtechproject