Баба-яга против 🧙

Я тут в Яндексе включился в историю с развитием тим-лидского сообщества и вот этого вот всего.

Как итог, мы с ребятами собрали недушную Dream Team Lead.

Я вел «прожарку кейсов» и один из вопросов был:

Я устроился в команду менеджером менеджеров и в ней один из подчиненных-менеджеров претендовал на эту же позицию и теперь саботирует явным образом любые изменения и собирает коалицию.

Знаете, книжный ответ будет:

поговорить, обсудить, разработать план.

Хотите честно?

Болезни, когда их замечают в начале, легко излечимы, но трудно распознаваемы. Поздно замеченные - очевидны, но уже неизлечимы.

- Макиавелли

Поздно - и будет дворцовый переворот.

Рано - и вы просто спокойно попрощаетесь, когда все думают, что всё хорошо.
Умный руководитель убирает не когда больно. А когда еще никто не понял, что больно.

Хотите вы того или нет, но вам нужно прощаться с этим парнем как можно скорее.

1.
Его поведение токсично.
2.
Его поведение не является взрослым.
Либо он делает это максимально осознанно.
Тогда должен быть готов к такому повороту.
3.
Прощаться нужно быстро, пока саботаж не распространился, как болезнь.

Ну а если вы тот самый парень, которого не повысили, а ты хочешь бороться, то саботаж - худшая стратегия.

📹А тут можно нашу «прожарку и посмотреть» - по отзывам было полезно и весело!

А ты когда-нибудь саботировал?

😈 - было такое
❤️ - нееее, так не делаю

@badtechproject

Боитесь потерять управляемость командой?

24 июля в 20:00 по мск школа коммуникаций Soft Skills Lab проведет открытый вебинар для тех, кто чувствует, что его команда выходит из-под контроля.

Вам точно стоит прийти, если:

▫️ чувствуете, что мотивация и инициативность ваших сотрудников падают

▫️ приводить команду к нужным результатам становится все сложнее

▫️ кажется, что тянете все на себе

Если вы узнали себя в каком-то пункте, это опасный звоночек, ведь потеря управляемости — постепенный и незаметный процесс, который важно вовремя отследить и остановить.

За 1,5 часа вы узнаете:

▫️ Какие ошибки в коммуникации не дают наладить контакт с командой?

▫️ Как отследить потерю управляемости и не допустить ее?

▫️ Что делать, если вы уже чувствуете, что сотрудники сели на шею?

Весь материал будет разбираться на ваших кейсах. Встреча пройдет в Zoom, чтобы вы могли задать свои вопросы спикеру.

🗣️ Занятие проведет Михаил Ромашов — ведущий тренер Soft Skills Lab, преподаватель по переговорам в ВШЭ и Сколково, владелец продукта в SberCIB, ex-MARS.

👉🏻 Чтобы зарегистрироваться, просто запустите бота, он пришлет ссылку на конференцию.

Реклама. ИП Клименко А.А. ИНН 772077460576, erid: 2VtzqvcUtTy

«Первые 90 дней» Майкла Уоткинса

Короче, это не книга, а прямо инструкция по выживанию в корпоративной среде.
Если ты заходишь в новую роль и не хочешь вляпаться - читай, впитывай и действуй по инструкции.

Первые 90 дней - супер важно для любого руководителя.
Второго шанса произвести впечатление у вас уже не будет.
И вот совершить ошибку тут очень легко…

Ты - не ты, когда голоден.

И тебе же стоит «забыть» себя, когда входишь в новую роль. Нужно пересобрать себя заново.
Да, повысили тебя за некие твои качества.
Но будут ли они же полезны и ценны в новой роли?

Самая большая ошибка:

‼️продолжать быть классным менеджером, как ты был раньше, вместо того, чтобы стать тем, кто нужен сейчас.

🔹 Думаешь, что ты уже заслужил доверие - нет
🔹 Думаешь, что все видят твои заслуги - не видят
🔹 Думаешь, что главное - это стратегии и процессы - а главное сейчас — люди и альянсы.

Короче, невероятно сложно переоценить эту мысль про альянсы! Она супер важная!

Уоткинс говорит просто:
первые 90 дней — это не про то, чтобы показать себя.
Это про то, чтобы понять поле, выстроить доверие, быстро победить и только потом менять.
Если ты хочешь «сразу качнуть» - велика вероятность, что тебя выплюнут.

Очень зашло деление ситуаций на типы:
🔸 Start-up - когда ничего нет, и ты строишь с нуля
🔸 Turnaround - когда всё горит, и нужно тушить
🔸 Realignment - когда всё вроде ок, но ты видишь, что гниёт
🔸 Sustaining success - когда ты приходишь в стабильную, успешную команду
И под каждую ситуацию - свой стиль вождения.

Единственное, конечно, имхо, но в ситуации «когда все горит» нет времени оглядываться, там нужно действовать.

Одна мысль стала откровением:
🔥 Быстрая победа - это не просто фича или метрика.
Это сигнал системе: "я тут, я справляюсь, мне можно доверять"
Потому что пока ты «новенький» - у всех тревога.
Quick wins - это способ выключить тревогу и включить сотрудничество.

Quick wins - прямо топ супер важная мысль. Это невероятно важно!

Что делать?
📌 Приходишь в новую роль - не будь самоуверенным.
📌 Сделай карту влияния, разберись в силах, найди своих людей.
📌 Договорись с боссом, на что у тебя мандат.

📌 В первые 90 дней - не геройствуй, а выстраивай.

Вы такие: «да что там читать, просто делай всё хорошо».
Ну да, ну да.

❤️ - если забрал в бэклог
🔥 - если уже прочитал и зашло
💊 - если прочитал и не зашло

@badtechproject

Ааааааа, жиза?

💯 - ты зачем за нами подглядываешь?
❤️ - если вы не такие и такого у вас не бывает
🦄 - если ты сам там «уже там отверткой просверлил»

#пятничное

@badtechproject

Ха-х

Обожаю читать Антона с его мыслями вида

"вы хотите менять нанять? Это оскорбление, сэр!"

Последовательность — суперсила менеджера 🧠💥

Хотите разрушить доверие команды?

Проще простого.

Берёте и каждый раз меняете правила игры:
- тут метрики одни, а там уже другие,
- сегодня 1 месяц просрочки - норм, а завтра 2 дня - и вы уже включили систему наказания на полную.

А теперь серьезно.

Люди, вообще-то, очень любят предсказуемость.

Почему?
Потому что мозгу проще.

Потому что если я знаю, что будет дальше - я могу работать спокойно и думать не о том, «а что если он опять переобуется», а о том, как делать свою работу.

👉🏼 Поэтому последовательность - это не про строгость или принципиальность.
Это про экономию когнитивных ресурсов всей команды.
И да, про доверие тоже.

Примеры в менеджерской жизни:

📈 Пообещал повышение за выполнение X - не придумывай потом «а еще бы неплохо, если бы...».

⏳ Сдвинуть дедлайн на месяц- это норма? Не удивляйся, если тебе больше никто не верит, когда орешь про сдвиг на 2-3 дня.
🤝 На каждом 1:1 говоришь «всё хорошо», а потом бааам! «ты не соответствуешь». Ну удачи, дружище. Репутация в минус.

А можно?
Да, в жизньи всякое бывает.
И бюджеты, и боссы, и рынок меняются.
Но это не оправдание для «переобувания молча».

Как надо:
1. Честно сказать:

ребят, условия именились.

2. Объяснить почему.
Не для оправдания, а для контекста!

Итог простой:
1.
Последовательность - это ваша валюта доверия.
2.
Умение объяснить перемены - это ваша зрелость как менеджера.

Че как?
💯 - если ты супер последовательный
🦄 - если ты мастер «переобуваний»
❤️ - поддержать бедолаг, у кого босс переобувается каждые 5 минут.

@badtechproject

#пятничноеневпятницу

@badtechproject

Как Shopify developer happiness сурвайвят

Один из забавных парадоксов, что в среднем у нас у всех все одинаково.

Прочитал статью у ребят в DX How Shopify runs their developer happiness survey.

1.
Опросы проводят 2 раза в год, разделы аудиторию по 50%.

Норм, хороший подход, чтобы не перегружать каждый раз всех опросами.

2.
Конверсия раньше была +/-50% сейчас падает.

Да-да, у многих так, потому что «а че там нового в ваших платформах»

3.
Регулярно проводят презентации и пишут статьи формата: вот вы жаловались в опросе мы поправили.

Ребята об этом не говорят, однако это супер важно так делать. Потому что иначе пользователь не почувствует, что есть хоть какие-то изменения.
В пункте (2), как раз следствие того, что «не чувствуют»

4.
Долгое время ребята не опрашивали тех, кто работает в компании менее 6 месяцев.
Сейчас передумали.

Имхо, как раз сотрудники, только пришедшие в организацию - самый ценный бенчмарк по удобству вашей платформы: time to 1-st commit, time to 10 и прочее.
Прямо супер критичные метрики.

Ну и сейчас набирает популярность вопрос вида: на сколько инструменты в вашей прошлой компании были лучше, чем в текущей.

5.
Есть банк результатов опросов с 2019 года. Доступ к нему имеют не все, так как есть риск манипуляции данными и перфомансом, опираясь на результаты отчета.

Мое мнение, так делать не стоит. Результаты опроса должны быть в открытом виде и доступны всем, так как они обезличены.
Вы делаете внутренний продукт и скрывать его оценку не стоит.

6.
Используется 5 бальная шкала лайкерта.

Это когда ответ вида:
совсем плохо,
плохо,
Средне
Хорошо
Очень хорошо

7.
Ребята привлекают HR-аналитиков к подготовке опросов.

Это прямо вот очень хорошо.

8.
Пытаются удержать количество вопросов неизменным.
Добавление нового вопроса - значит исключаем старый.

А это невероятно круто! Многие страдают из-за того, что опросы все больше и больше разбухают.

@badtechproject

Вы знаете, что:

1. Я обожаю проводить время с семьей: ну, там, погулять где-нибудь в парке с женой и детворой, устроить пикник и т.п.

2. Еще я люблю конференции: что-то рассказать, послушать и пообщаться.
А тут, ну невероятное супер-пупер событие ИТ-пикник — это конференция и пикник, куда зовут с семьей.

Что имеем:
- парк Коломенское — он кайфовый!
- выступают топовые спикеры. Вот мои дружочки:
Женя Рейх — СТО монетизации Я.карт
Андрей Смирнов — Ex X5
Саша Лукьянченко — СТО Architecture Авито

Короче, рассказываю
ИТ-пикник — семейный open-air фестиваль для ИТ-специалистов от Т-Банка, CodeFest и Мельницы, который пройдет вот уже 16 августа в Москве, в музее-заповеднике «Коломенское».

Доклады кайфовые: про менеджмент, аналитику, продукты и самое мое любимое — научпоп.

Ах, да, еще и эффективность!

Кто ходил хоть на какое-либо взрослое мероприятие с детьми знает, что их нужно оставить бабушке чем-то занять
И тут сразу бам: мастер-классы и квесты, робототехника и VR, карьерная и ИТ-лаборатории.

Там еще и музыка будет: тима ищет свет, Тося Чайкина, Второй Ка. Специальным гостем станет Диана Арбенина — впервые в живом исполнении молодых артистов пройдет ее трибьют-концерт: TRITIA, PLC, ПОЛ ПУНШ, Тося Чайкина и Лилу. И завершит вечер секретный артист.

Перед посещением обязательно зарегистрируйтесь: вход платный, но необычный, через пожертвование в фонды — 1500 рублей, и 1500 рублей — организационный взнос. По одному билету сможете пройти и вы, и +1 взрослый и до двух детей!

Любишь ИТ и пикники — тебе на ИТ-пикник 🙂

Ты, это - то, как ты выглядишь.

Бывает, что ты оцениваешь свою работу в проекте как подвиг, или что закрыл кучу незапланированных проблем и заслуживаешь минимум премию, а лучше - орден.
А руководителя проекта (РП) дает тебе сдержанную оценку или просто благодарит не тебя, а кого-то еще.
Почему так?

Потому, что в глазах РП ты выглядишь не так, как думаешь что выглядишь.
А выглядишь ты не так, как думаешь, по совершенно простой причине - потому что РП не живет в твоем теле 24/7, не участвует во всех твоих встречах и созвонах, и не осмысливает с тобой каждую твою мысль.
А видит тебя только в точечные моменты, и в точечных ситуациях. По ним и оценивает.

И вот сейчас возможен шок-контент 😱 для многих, особенно не менеджеров, а инженеров:
менеджер будет оценивать тебя в меньшей степени за профессиональные качества, а иногда даже совсем не за них.

Итак, что РП будет в тебе ценить прежде всего, если ты - один из участников проекта на много команд, в котором куча ключевых участников:

- Доверие.
😃- можно ли на тебя положиться в напряженной ситуации

-Предсказуемость совместной работы.
😀 Исполняешь то, о чем вы договорились в те сроки, в которые договорились. Информируешь об изменениях по мере их поступления

- Простота коммуникаций.
😀 За минимум времени доносишь свою мысль и хорошо понимаешь что тебе говорят.

- Обоснованность расхода времени.
😀 Привлекаешь его внимание обоснованно, по делу, с правильным фокусом и помогаешь принять решение

- Комфортность поведения в команде.
😀 Склеиваешь команду, помогаешь коллегам, помогаешь решать сложные вопросы на совещаниях, на тебя редко эскалируют.

И получается, что подвиг при написании кода (или обучении крутой модели) на уровне проекта в целом, по умолчанию (!), выглядит как работа, качественно выполненная в срок, то есть - норма.
И наоборот, дискомфорт по любому из четырех пунктов (а особенно по срокам) прямо бросается в глаза и может скрыть за собой результат реального труда.

👆Отсюда вывод:
Чем больше проект, тем больше его ты должен заботиться о том, как выглядишь в глазах РП.
Прозрачна ли твоя работа, ощущается ли твоя ценность, видны ли твои успехи и управляешь ли ты ожиданиями от своей работы.
Разумеется, в дополнение к качественному результату, а не вместо него.

Шок-контент 2 😱: Написанное верно для оценки не только со стороны РП, а для большинства тех, кто будет оценивать