Главный запрос бизнеса сегодня — повышение эффективности.
Не «быть в тренде», а работать быстрее, точнее и с меньшими потерями.
ИИ действительно может в этом помочь.
Он ускоряет обработку информации, снижает нагрузку на руководителя, помогает структурировать решения и убрать ручной хаос.
Но эффективность появляется не от самого ИИ.
Она появляется тогда, когда ИИ встроен в систему управления.
Именно поэтому Бэк-офис — это не «одна умная функция».
Это архитектура, где агенты работают по ролям, в контурах, через формы и контроль.
Результат — не просто автоматизация.
Результат — устойчивое повышение управленческой эффективности без роста штата.

ИИ пока не повышает производительность труда и почти не используется в работе компаний, следует из опросов руководителей бизнеса и корпоративных исследований.
Подробности:

Тысячи топ-менеджеров и руководителей компаний признались, что за последние три года ИИ не повлиял ни на производительность труда, ни на уровень занятости. По их оценкам, около двух третей сотрудников используют нейросети в среднем лишь 1,5 часа в неделю, а четверть работников не применяют ИИ на работе вовсе, несмотря на инвестиции в сотни миллиардов долларов.

Эксперты сравнивают ситуацию с «парадоксом Солоу», когда эффект от технологического прогресса проявился лишь спустя годы. Однако в случае с ИИ, отмечают они, проблема в том, что его результаты часто требуют дополнительной проверки, что ограничивает практическую отдачу от внедрения технологий.

@ejdailyru

Здесь нет парадокса. Есть ошибка внедрения.

Если ИИ — это просто чат, его, конечно, приходится перепроверять. Он выдаёт текст, а не управленческий результат. Отсюда недоверие и нулевая производительность.

Но когда ИИ встроен в систему и работает по заданной логике — с чёткими артефактами, параметрами и формой результата — уровень ошибок резко падает. Появляется предсказуемость. Появляется контроль.

Проблема не в ИИ. Проблема в том, что его используют как собеседника, а не как элемент управленческой архитектуры.

Производительность растёт там, где есть форма, а не просто генерация.

Хочу начать знакомить вас с агентами бэк-офиса.
И начну с одного из самых чувствительных участков — договорной зоны.

Сегодня — о Contract Manager (CTR-001).

Это агент исполнительного контура, который отвечает за контракты руководителя. Не просто «проверяет договор», а работает как управленческий фильтр, не позволяя контрактам становиться источником проблем.

Он:

— анализирует и структурирует договоры;
— выявляет риски, штрафы, перекосы ответственности, валютные оговорки;
— отслеживает сроки и обязательства;
— формирует реестр договорных обязательств;
— готовит протоколы разногласий и материалы для юрисконсульта.

Его результат — управляемый договор или аналитическая справка по нему.

Какие боли он закрывает?

Страх подписать «что-то не то», когда документ сложный, а времени нет.
Потерю контроля над сроками и обязательствами.
Иллюзию безопасности «стандартного договора».
Зависимость от одного юриста.

Принцип работы простой: договор рассматривается как носитель рисков, денег и ответственности. Обязательства становятся наблюдаемыми и переводятся в форму контроля.

Контракт — это не бумага. Это зафиксированный риск.

По вопросам приобретения данного агента с полным пакетом документов (артефакты, паспорт агента, промпт) — пишите @EVKokora.

Управление похоже на реку.

Когда есть берега — вода течёт быстро и по делу. Есть направление, есть глубина, есть энергия.

Но стоит берегам размыться — начинается наводнение.

Мысли расползаются. Решения принимаются импульсивно. Задачи множатся без формы. Процессы затапливают. Люди начинают действовать хаотично. Теряется ясность.

И самое опасное — руководитель перестаёт чувствовать границы. Где стратегическое, а где операционное. Где важное, а где шум. Он буквально «путает берега».

Бэк-офис руководителя — это система берегов.

Он не ограничивает поток. Он его направляет. Он удерживает форму решений, фиксирует договорённости, не даёт задачам превращаться в болото.

Когда у управления есть берега, энергия не разливается — она работает.

И тогда река бизнеса не разрушает всё вокруг, а движется вперёд.

Если есть вопросы по внедрению у вас бэк-офиса — пишите @EVKokora

Вышел МОЩНЫЙ ИИ-сервис для школьников и студентов с огромной базой знаний и нейросетями — Bohrium.

Что крутого:

— Спросите о чём угодно, и ИИ даст ответ со ссылками на РЕАЛЬНЫЕ факты и исследования;
— Супер-база научных работ с короткими и понятными выжимками;
— Множество курсов на любые темы: от экономики до нейросетей;
— Тысячи докладов и статей от китайских студентов;
— Полностью БЕСПЛАТНО.

Прокачиваем себя — здесь.

Есть простой способ работать с ChatGPT эффективнее — техника Фейнмана.
Спросили что-то у ИИ — попробуйте потом объяснить это своими словами и уточнить, правильно ли вы поняли. Именно в этот момент начинается настоящая ясность.
Помните, как в школе мы писали изложение? Нам давали текст, а потом просили пересказать его по-своему. Если мог пересказать — значит, понял. Если нет — значит, просто прочитал.
Работа с ИИ устроена так же. Это не что-то инопланетное. Это продолжение привычной логики обучения.
Используя те же принципы, которыми мы пользуемся в жизни, и перенося их в работу с нейросетью, мы получаем более зрелую и точную технику взаимодействия с ИИ.

Почему руководитель становится «узким горлышком» системы?
Потому что в какой-то момент всё начинает сходиться в одной точке — в нём.

Информация, решения, ответственность, финальное слово. Каждый знает свою часть, но целостную картину держит только руководитель. И чем быстрее растёт бизнес, тем сильнее сужается эта «воронка».

Система начинает работать не на процессах, а на внимании одного человека. Если он перегружен — тормозит всё. Если он выпал — останавливается многое. Это не слабость руководителя. Это отсутствие внешнего управленческого контура.

Именно здесь появляется роль ИИ в формате бэк-офиса. Не как советчика и не как «умной игрушки», а как операционной среды, которая фиксирует решения, удерживает форму задач и не даёт процессам расползаться.

Когда управление вынесено из головы в систему, руководитель перестаёт быть узким горлышком и снова становится точкой направления, а не точкой перегруза.

Жизнь руководителя это решения.

Совещания, переговоры, звонки это как футбольное поле для футболиста. Реальный результат появляется в момент, когда ты говоришь да или нет. Запускаем или не запускаем. Подписываем или нет. Берём обязательство или отказываемся.

Проблема в том, что решения часто принимаются на ощущениях. Кажется, что всё нормально. Кажется, что разберёмся по ходу. Но потом один риск тянет за собой другой. И уже поздно.

Поэтому риски нужно не чувствовать, а разбирать. По категориям. Что может пойти не так в стратегии, в операциях, в финансах, в праве, в репутации, в переговорах, в людях, в ИТ, в системных зависимостях. Насколько это вероятно. Насколько сильно ударит. И что мы делаем, если основной сценарий не сработал. Что делаем во втором варианте. Что делаем в третьем.

Для этого в бэк-офисе руководителя есть агент управления Risk Manager.

Он системно идентифицирует риски, классифицирует их по обязательным категориям, оценивает по модели вероятности и влияния, рассчитывает уровень критичности, выявляет каскадные сценарии и точки обрушения. Формирует Plan A, Plan B и Plan C. Определяет остаточный риск и в конце даёт управленческий вывод. Допустимо ли решение и при каких условиях.

Он не решает за руководителя. Он помогает не входить в решение вслепую.
Если есть вопросы по внедрению данного агента — пишите @EVKokora

Технологии сейчас развиваются с такой скоростью, что то, что вчера казалось прорывом, сегодня уже выглядит устаревшим. Успеть за всем практически нереально: новые инструменты, платформы, возможности появляются каждую неделю. Понять и освоить всё — задача почти невыполнимая.

Но сегодня у меня был интересный опыт. Не имея айтишного образования, я своими руками собрал целую архитектуру чат-бота. Бот принимает сообщения, заносит данные в таблицу, отвечает через AI, умеет делать рассылки, отправляет сложные вопросы администраторам и постепенно превращается в систему управления.

Если честно, ещё недавно я бы не поверил, что это можно собрать самому. А сейчас смотришь на этот чат, на эту схему — и понимаешь, насколько сильно изменились технологии. То, что раньше требовало команды разработчиков, сегодня можно построить буквально за один вечер.

Как написал Эндрю Чен - один из ключевых мыслителей в теме «как из идеи сделать продукт с массовым использованием», предприниматель проходит 5 ступеней принятия ИИ 😉

0. На нулевом этапе он просто делает своё дело.

1. На первом этапе начинает использовать ИИ, чтобы он помогал ему в работе.

2. Потом он обучает ИИ, чтобы он помогал ему ещё лучше — ничего важного не забывая и в точности следуя инструкциям.

3. После этого он заставляет ИИ самого что-то полезное выполнять.

4. Дальше он создаёт целую систему, чтобы ИИ начал полноценно выполнять работу вместо человека.

5. А на последней ступени он придумывает новую работу, которую может выполнить только ИИ — а человек уже не может.

Так что весь вопрос только в том, на каком этапе ты сейчас находишься 😉

Этот ролик для тех, кто всерьёз думает о создании мультиагентской ИИ-системы в своей организации, или для себя лично.😉

Вчера, на семинаре по использованию AI в подготовке к проповеди, мне задали вопрос: как изучить объёмную книгу за короткое время? Пересылаю один из вариантов...

Осваиваем ЛЮБУЮ книгу всего за 10 минут — нам понадобится электронная версия книги и этот промт:

Отправляю тебе электронную версию книги. Твоя задача — разработать подробное и логично организованное саммари, включив в него ключевые идеи, концепции, примеры и основные выводы.

Обеспечь лёгкость восприятия информации: используй приёмы ассоциаций, списков, последовательных шагов или метафор. Саммари должно быть чётким, последовательным и полностью отражать содержание книги.

Ну, что сказать? Собрал я свою первую мультиагентную AI-систему "Переговорщик" - @NegotiatorPro_bot . Она состоит из 5 специализированных агентов, которая ведёт человека через весь переговорный процесс: от анализа ситуации через проработку возражений до готового скрипта с юридической проверкой.

Это полноценный переговорный штаб, который готовит вас к переговорам.
Каждый агент работает в своём контуре и передаёт результат следующему автоматически. Вместо часов размышлений и риска сказать лишнее — за минуты получаете готовые письма, скрипты переговоров, которые уже проверены на юридическую безопасность.

Однако, как оказалось, это удовольствие съедает токины (рубли), тоже с удовольствием 😭😭😭. Один такой запрос в боте стоит примерно 100р. 🤪.

Вот теперь и думаю, и зачем мне это надо?

🫣 Ещё полгода назад создание собственных агентов казалось прорывом.
Настроенный GPT с хорошим промптом, ролью и регламентом уже воспринимался как серьёзный шаг вперёд по сравнению с обычным чатом.

Но технологии развиваются очень быстро.

Сейчас появляются инструменты, которые позволяют работать не только с диалогом, а с полноценной файловой системой на твоем компе. ИИ начинает видеть структуру папок, документы, базы контрагентов, историю работы и использовать всё это как рабочую среду.

По сути, мы постепенно переходим от концепции «умного чата» к концепции цифрового рабочего места.
Например, руководителю уже недостаточно просто получить ответ на вопрос. Гораздо полезнее, когда результат сразу попадает в нужный документ, сохраняется в нужной папке и становится частью общей системы управления.
Именно такие возможности сейчас тестируются в рамках развития Бэк-офиса.

Самое интересное — наблюдать, как ИИ постепенно перестаёт быть собеседником и начинает становиться полноценным элементом рабочей инфраструктуры.

Готовим новый продукт для руководителей церквей: «Бэк-офис пастора».
Это будет локальный файловый офис + ИИ-помощник для пастора евангельской церкви. Его задача простая: снять часть административной нагрузки и помочь держать порядок в документах, отчетности, проповедях, богослужениях и церковной коммуникации.
Пастор сможет открыть готовую папку-шаблон, настроить ее под свою церковь и писать задачи обычным языком:
👉«Разбери текст проповеди»
👉«Составь план воскресного богослужения»
👉«Подготовь протокол членского собрания»
👉«Сделай финансовый отчет»
👉«Проверь готовность к отчетности»
👉«Составь график проповедников»
Внутри будут продуманная структура папок, системные инструкции, профиль церкви, набор ИИ-агентов, шаблоны документов, онбординг и демо-сценарии.
Важно: продукт не заменяет пастора и не принимает духовные решения. Он помогает готовить материалы, не забывать важное, аккуратно работать с документами и экономить время на рутине.
Сейчас собираем MVP, чтобы протестировать идею на реальных пасторских задачах и довести шаблон до практичного рабочего инструмента.

Почему я решил создать «Бэк-офис пастора»?
Потому что на пастора сегодня ложится не только духовная, но и огромная административная нагрузка.
Он должен быть не только проповедником и пастырем, но еще и юристом, делопроизводителем, администратором, финансистом, специалистом по персональным данным, пожарной безопасности и антитеррористической защищенности и т.п. Нужно понимать документы, протоколы, предписания, отчетность, юридические риски.
Бэк-офис это не замена пастору и не «духовный автопилот». Это система, которая помогает держать порядок: шаблоны, структура, напоминания, документы и ИИ-помощники под разные задачи.
Чтобы пастор меньше тонул в административном хаосе и больше сил оставлял на главное: Слово, молитву и заботу о людях 🙏

💬 Ещё совсем недавно работа с документами на компьютере выглядела одинаково.
Открыть папку. Найти документ. Создать файл. Сохранить. Переименовать. Разложить по каталогам. Не забыть, где всё лежит.
Сегодня появляется совершенно другой подход. Вы больше не работаете с файлами. Вы работаете с чатом нейросети.

Почти так же, как если бы ставили задачу своему помощнику.
📌 «Подготовь письмо поставщику.»
📌 «Найди договор с Ивановым.»
📌 «Покажи последнюю редакцию должностной инструкции.»
📌 «Что осталось незавершённым по этому проекту?»

Дальше техническую работу выполняет система.
Она создаёт документы, сохраняет их в нужных папках, ведёт структуру проекта, использует нужные шаблоны, находит уже существующие материалы и возвращает результат обратно в чат.

💾 При этом все документы остаются на вашем компьютере.

Если понадобится, вы всегда сможете открыть их привычным способом. Но в повседневной работе это уже не обязательно. На мой взгляд, именно так будет выглядеть следующий этап развития цифрового рабочего места руководителя. Именно этим мы и занимаемся разрабатывая бэк-офис руководителя.
Теперь не человек ищет информацию в файловой системе, а файловая система начинает работать через обычный человеческий диалог.