Digital-Задроты в B2B | Южанин Дмитрий
1.26K subscribers
153 photos
8 videos
10 files
92 links
Как AI меняет B2B-маркетинг и менеджмент — кейсы агентства, промпты и инструменты. Практика и доля здорового занудства.

Главный digital-задрот Дмитрий @DmitriyYuzhanin

Сайт https://m-done.ru/
Download Telegram
Начало года — всегда время пересмотра стратегий. Но 2026-й особенный 🔥

Рынок штормит, ставки по кредитам бьют рекорды, бюджеты режут — и маркетологам приходится выжимать результат из того, что есть.

15 января в 12:00 соберёмся с Анатолием Русом и разберём, как B2B-бизнесу не просто выжить, а вырасти в этих условиях.

Анатолий — маркетолог "жёстких" B2B-проектов с 15-летним опытом:
→ 45 млн рублей открученного рекламного бюджета
→ 17 000 качественных B2B-лидов
→ 500+ проверенных гипотез

Что обсудим:
— Пять шагов стабилизации маркетинга и продаж в кризис
— Какие инструменты B2B-маркетинга реально работают в начале 2026
— Источники трафика: что усиливать, что останавливать
— Какие расходы можно урезать, а какие трогать нельзя
— Ваши вопросы и кейсы — готовьте заранее

Это не лекция и не вебинар с продажей курса. Честный разговор двух практиков, которые прямо сейчас работают с B2B-клиентами.

Формат: онлайн, 60-90 минут
Записи не будет.
Количество участников ограничено.

🔜 Регистрация в боте
🔥7💩2
Как обучать команду нейронкам, когда самому некогда? Эксперимент 🧪

У меня есть сотрудница, которая закрывает работу с клиентами и помогает с организацией моих выступления. Приличная разноплановая загрузка.

Я хотел бы, чтобы она развивала AI в своей области. Мы сейчас перестраиваем процессы под нейросети, и было бы круто, если бы она взяла это направление на себя. Хорошее применение нейронок в её блоке сильно бы нас ускорило.

Но не получается.

В чём сложность?

В целом она пользуется нейронками на базовом уровне. Видит, что инструмент может показать кучу всего прикольного. Замечает классные штуки, которые другие делают. Но как применить это к своим конкретным рабочим задачам непонятно. Куча инструментов есть, а что с ними делать в конкретной ситуации не ясно.

И это типичная история: человек понимает инструменты, периодически ими пользуется, но делает это отдельными кусочками. Не получается выстроить в регулярный процесс.

Это вопрос мышления, не знания фишек.

Что я пробовал

Смотрел разные курсы. Большинство — про фишки и инструменты. «Вот ChatGPT, вот Claude, вот 10 промптов для маркетолога, продавца и т.д.». Это неплохо для старта, но не формирует мышление. Человек выходит с набором трюков, но не понимает, как адаптировать под свои задачи.

А мне нужно, чтобы сотрудник научился сам разбираться. Не повторял за преподавателем, а решал свои реальные кейсы.

Как нашёл решение

Случайно. Ко мне обратились ребята из AI Mindset — попросили посмотреть их лендинг, подсветить проблемные зоны. У них 19 января стартует лаборатория по нейронкам.

Посмотрел. И понял, что формат — именно то, что я искал.

Почему зацепило?

На выходе у тебя должен быть собран набор инструментов, которые ты уже будешь активно использовать. То есть ты создаёшь для себя не абстрактный учебный проект, а решаешь свои реальные рабочие задачи. Это и есть цель обучения.

Плюс есть office hours — встречи, где преподаватели разбирают конкретные вопросы участников. Знакомая, которая проходила этот курс сказала, что это самый полезный формат для обучения.

Что внутри лабы

— 4 недели: промпты → контекст → мышление → внедрение в жизнь
— 4 воркшопа по понедельникам (20:00-22:00)
— Office hours по субботам — разбор вопросов участников
— Для продвинутых: дополнительные воркшопы по вайб-кодингу, агентам, AI + коучинг
— Demo Day 16 февраля — презентация своих проектов

Честный дисклеймер

Сам я этот курс не проходил. Не знаю, насколько он реально даст результат. Но идея мне близка, формат выглядит рабочим. Плюс есть отзыв от человека, которому я доверяю.

В феврале напишу, что получилось. Удалось ли перестроить подход у человека, который раньше использовал нейронки кусочками.

Если кому-то тоже актуально подтянуть себя или команду — ссылка на лабу
🔥13👍743💩2
Когда ты эксперт — тебе всё очевидно. А клиенту нет.

Столкнулись с этим на практике. Делаем КП для клиентов, и вроде всё логично: показываем цели, проблемы проекта, список задач и инструментов. Нам связь между этим очевидна.

Но через обратную связь поняли: клиенту не очевидно, почему именно эти задачи. Почему стоит столько. Чем отличается от фрилансера, который в два раза дешевле.

Классическое "проклятие знания" — когда тебе понятно, ты автоматически предполагаешь, что и другим понятно.

Что поменяли

Раньше КП выглядело так:
— блок с целями
— блок с проблемами
— блок со списком инструментов

Всё рядом, но связь между блоками не прослеживалась визуально.

Сейчас строим схему-диаграмму:
• Глобальная цель клиента
• Подцели, которые к ней ведут
• Что мешает достичь каждую подцель (барьеры из аудита)
• Какие конкретно наши задачи снимают какие барьеры

Не список, а цепочка связей. Видно, почему предлагаем именно это.

Про время и инструменты

На первую схему ушло 5-6 часов с Claude Code. Много. Но это время на:
• Несколько перестроек логики (периодически упирался в лимиты контекста)
• Поиск формата — устроивший вариант нашёлся с 3-4 попытки
• Проверку на команде
• Несколько докруток получившегося скилла

Последнее важно: показал варианты нашему аккаунту, которая ведёт основную коммуникацию с клиентами. Её выбор не совпал с моим. Классика — ты не твоя ЦА.

Ожидаю: следующее КП — час-два. Через 5-10 итераций — 30 минут на ту же глубину.

Пока это гипотеза

Черновик готов, обкатаю на ближайших лидах — поделюсь результатами.

А вы сталкивались с тем, что вам очевидно, а клиенту — нет?

🔥 — если интересно узнать результаты через пару недель тестов.
🔥15👍7💩2
Когда планы на спокойную неделю разбиваются о реальность 🤯

Думал, что начало года будет размеренным. Спокойно позанимаюсь стратегическими задачами, разберу накопившееся. Ага, конечно.

Что получилось на практике:

— Три КП за неделю. Причём мы решили полностью пересмотреть структуру их формирования — это заняло огромное количество времени. Идеи появлялись, умирали, переделывали. Ушло в 3-4 раза больше времени, чем планировал. В итоге две презентации провели, одна перенеслась на следующую неделю

— Сразу три запроса на консультации: два по внедрению нейронок, один по маркетингу. Одну по нейронкам уже провёл, ещё две на следующей неделе

— Совместный эфир с Анатолием про прогнозы B2B-маркетинга — прикольно поговорили, некоторые мысли попробую перенести сюда в лаконичной форме

— Согласовали с клиентом проведение кастдевов — причём на удивление легко, хотя готовились обосновывать.

— Ожили старые лиды, на следующей неделе созвоны по пониманию задач

— Стартовали подготовку материалов для двух уроков обучающего курса Академии Эдисон

Из-за этого вообще не хватало времени нормально писать сюда. За что прошу прощения.

А ещё я начал эксперимент

С прошлого воскресенья веду ежедневные итоги дня с помощью своего AI-бота. Планировал в субботу сесть, разобрать их, подбить итоги недели.

Не получилось. Точнее — сознательно не стал.

Что понял

Когда голова кипит — это сигнал. Не «ещё чуть-чуть дожму», а «пора остановиться».

В субботу плюнул на все планы. Вместо разбора итогов поехали с семьёй в новый парк, до которого никак не могли добраться с декабря. Классно прогулялись. Немного поиграл, просто выключился.

Правда, врать не буду: совесть всё равно подъедала. «Блин, ведь были планы на день, а ты ничего не сделал». Хочется, чтобы она не подъедала, но она меня не слушается. 😂

Интересно, как у вас? Год стартовал плавно или тоже сразу в бешеном темпе? И как справляетесь с этим внутренним «надо было поработать»? Делитесь в комментариях.
🔥84💩2
Перезапуск vs оживление: что работает после праздников 📊

Подбили итоги первой недели января. Результаты интересные.

В этом году перестроили логику работы с автостратегиями. Обычно после длинных праздников кампании знатно глючили — минимум две недели уходило на то, чтобы вернуть их к прежним показателям.

Что изменили

Начали полностью перезапускать рекламные кампании, а не пытаться оживить старые. Запускали на меньших бюджетах (от 0,5 до 2/3).
В целом на некоторых проектах уже это обкатывали. Но в этот раз решили сделать эту стратегию на всех проектах

Что получилось
— Товарки вышли из РСЯ буквально на второй день
— Основные кампании вышли на KPI уже по итогу первой недели
— Другие автостратегии тоже пошли заметно лучше: где-то к середине недели, где-то к концу — но все вышли на нормальные показатели
— К концу недели почти все проекты вернулись на плановые бюджеты

А по одному проекту вообще получилось офигенно: за первую неделю выполнили больше половины плана января. С ценой лида, которой не было уже 2-3 года.

Тьфу-тьфу-тьфу, конечно. Но старт прям хороший.

Что это значит

Вариантов два:
1. Яндекс научился сильно быстрее обучать кампании с 1 января (в это мне верится с трудом) 😁
2. Перезапуск новых кампаний реально работает лучше, чем оживление старых

Мы уже несколько раз проверяли эту гипотезу — и пока она подтверждается. Не панацея, но стабильнее.

Вопрос к экспертам по контексту: у вас как старт года прошёл? Оживляли старые или запускали заново? Интересно сравнить.
8🔥2💩2
Модель работы через дилеров даёт трещину 📊

За первые две недели января провёл несколько созвонов с производителями. И вижу одну и ту же картину.

Что происходит

Производитель привык работать через одного или нескольких дилеров. Сам производит, дилеры продают. Модель работала годами — был стабильный рост, всё понятно.

Но дилеры начинают проседать. У кого-то это идёт уже два года, у некоторых только в прошлом году начались проблемы. Продажи падают, загрузка производства снижается. И производители понимают: нужно что-то делать самому. Запускать маркетинг, строить продажи.

Два сценария развития событий

Сценарий 1: Откладывать до последнего

Когда всё хорошо — «нам не надо, и так растём». Когда ситуация ухудшается — откладывают до момента, пока не станет критично.

И вот тут начинаются реальные проблемы. Когда уже все резервы потрачены, производство требует постоянных расходов, а ресурсов на развитие маркетинга просто нет. Приходится выживать, а не развиваться.

Проблема, что сейчас волшебные таблетки типа «быстренько запустили контекст» или «посадили менеджеров на прозвон» уже часто не срабатывают. Конкуренция выросла, базы выгорают, времени на тестирование гипотез нет.

Сценарий 2: Начать сейчас, пока есть ресурсы

У нас есть пример проекта, который начал работать с прошлого года. Они почувствовали надвигающиеся проблемы раньше и начали перестраиваться заранее.

Сейчас, когда у многих только-только пошли сложности, они чувствуют себя заметно уверенней. У них было время и бюджет на эксперименты. Спокойно нашли оптимальные решения. Выявили точки роста. Теперь есть и стабильный канал по лидам и понимание за счет чего вырасти в этом году.

Большинство компаний сейчас — в нормальной позиции

У тех, кто обращается сейчас, ресурсы есть. Просто текущая ситуация перестала устраивать. Они понимают, что нужно менять подход, пробуют что-то сами — что-то получается, что-то нет.

И это нормальный режим для старта. Есть время разобраться, выстроить систему, протестировать гипотезы. Но через полгода-год думаю ситуация измениться. И будет уже больше обращений от тех, кто сжег ресурсы в надежде переждать.

Вывод

Если вы производите и не занимаетесь своим маркетингом — не откладывайте до критической точки. Сейчас ещё есть время и ресурсы выстроить систему спокойно.
👍9💩21
Ищем контекстолога к себе в команду 🔥

Мы сейчас расширяемся и наращиваем команду. Ищем специалиста по Яндекс.Директу, который не просто ведёт рекламу, а копает вглубь — строит гипотезы на данных и глубоком понимании ЦА.

Что даём:

— Глубокое погружение в проекты — есть время на анализ и эксперименты. Работаем с клиентами в долгую, можно реально разбираться в нюансах и много тестить.

— Комплексный подход: контекст + посадочные + аналитика + CRM. Готовая база на основе данных — описанная ЦА, продукт, преимущества. Описание ЦА на основе кастедвов и исследований, а не просто гипотез.

— Интересные проекты на рынке B2B с бюджетами от 100 тыс. В основном бюджеты 400-700 тыс. Можно и нужно экспериментировать и искать новые точки роста.

— Для «задротов»: оплаченные аккаунты ChatGPT, Claude, Gemini + API доступ для автоматизаций. Компенсация 50-100% профильных курсов. Возможность влиять на воронку.

Путь:
— Старт с проектной работы на одном проекте (оплачиваемом) → при успехе переход в штат с полной загрузкой.

Кого ищем:
— Опыт от 1 года в Директе
— Работа с бюджетами от 100 т.р./мес.
— Кому интересна аналитика и копание в цифрах.
— Кому важно понять, почему что-то работает, а что-то нет.

Подробности и отклик на сайте

Буду благодарен, если поделитесь с знакомыми экспертами по трафику.
👍14
Окно возможностей для B2B-дилеров: как масштабироваться через производителей 🚀

Сейчас общаюсь с несколькими дилерами — и вижу интересную картину. Пока одни теряют рынок, другие находят точки роста.

Что происходит у производителей

Большинство работает в одном из двух форматов:
— Формат «отдел отгрузки». Получили запрос → сформировали счёт → отправили клиенту. Никакого маркетинга, никаких активных продаж.
— Холодные звонки. Но до многих производств просто невозможно дозвониться, т.к. секретари отсекают всё, дойти до закупщиков стало сложнее.

При этом у производителей есть запрос: им нужны те, кто умеет в маркетинг и продажи. Но строить своё — это инвестиции, риски, время. Дилер для них безопаснее и понятнее.

Проблема большинства дилеров

Крупные игроки привыкли сидеть на своей клиентской базе. Менеджеры работают с теми, кто уже покупает. Зачастую они плохо умеют работать с активными продажами новым клиентам.

Возможность для тех, кто умеет маркетинг + продажи

Если вы закрываете эти вопросы хорошо, можете расти на этом рынке. Вот рабочая схема:

Шаг 1. Понять потребности текущих клиентов
Провести интервью с клиентами. Выяснить, что ещё им нужно. Какие дополнительные товары или услуги закрывают их задачи. Что они уже закупают не у вас.

Шаг 2. Найти производителя под эти потребности
Договориться о партнёрстве. Производитель получает канал продаж без вложений в маркетинг. Для него это конкретная ценность. Главное найти того у кого свой маркетинг и продажи слабые. Благо их не мало.

Шаг 3. Зайти с конкретными заказами
Провести пилотные продажи своим клиентам. Доказать производителю, что вы реально продаёте, а не просто берёте дилерский прайс.

Шаг 4. Углубить корзину клиента
Стать более важным поставщиком — закрывать больше потребностей клиента комплексно. Это укрепляет отношения и увеличивает долю в их закупках. И приучает клиента, что к вам можно обращаться по разным потребностям.

Win-win
Производитель получает продажи без инвестиций в маркетинг. Вы расширяете ассортимент и становитесь важнее для клиентов.

Не могу не добавить как маркетолог 😁

Когда первые продажи пошли и связи с производителями выстроены — встаёт вопрос масштабирования. Для этого нужно привлекать новых клиентов (например через Digital) и отъедать долю рынка у конкурентов, которые сидят на старой базе.

Это создаёт усиливающую спираль: новые клиенты → больше продаж производителю → ещё новые клиенты. На падающем рынке можно расти за счёт тех, кто не вкладывается в развитие.

Если актуально — можем помочь с этим. Но главное — сама схема работает, и окно возможностей сейчас реально открыто.
26🔥3
У меня часто настроение или жизненные периоды связаны с какой-то музыкой.
С музыкой с которой меня идет резонанс в этот момент. Которая меня заряжает или поддерживает.

Последнее время у меня есть две песни, которые сейчас выполняют такую роль.
И захотелось поделиться ими с вами. Тем более сегодня выходной. Как раз можно добавить немного личного :)

Первая песня — это Один в поле воин - BEARWOLF
Достаточно известная. И вероятно вы ее слышали.
Самое то для того чтобы подбодрить себя во время сложностей :)
Для меня еще тот много про путь предпринимателя.
Интересно на сколько разные смыслы, которые зацепили меня, и которые заложила автор.

Вторая — Метаморфоза - Лунный бард
Случайно мне попалась. Но там сразу увидел столько аналогий с текущей реальность.
Да и подача как раз в моём стиле.
Пока готовил этот пост выяснил, что еще и вдохновлялась игрой Silent Hill.

Делитесь в комментариях своими избранными песнями.
Мне очень интересно.
6👍1👀1
Моё главное разочарование в нейронках: Gemini 3 👿

Кто давно меня читает, знает: я был фанатом Gemini. Особенно 2.5 Pro — реально одна из любимых нейронок. Много где рассказывал про неё, использовал постоянно. У неё был набор уникальных фишек.

В прошлом году вышла версия 3. И выпустили Antigravity (аналог Cursor) и Gemini CLI.
И если честно, всё это для меня прям стало большим разочарованием.

Что случилось с третьей версией

Она стала сильно хуже работать с большими объёмами данных. Начала болеть теми же болезнями, что ChatGPT: сжимает, выдаёт неполный ответ, обобщает меньше. Видно, что конкретики стало меньше.

Большие материалы до сих пор обрабатываю на Gemini 2.5 или в Cloude Code. Получается сохранить больше фактуры и деталей.

На днях дал Gemini еще шанс.
У меня есть база знаний. Она вся должна была влезть в миллион токенов контекста. Думал: шикарно, сейчас быстренько всё переработаем.
И сохраним в новой логике и перелинковке.

В итоге он прям столько косячил, что я пару часов промучился и плюнул. Ушёл в Claude Code и через несколько сессий получил результат. Гораздо прогнозируемее и понятнее. А то, что было с Gemini — меня выбесило. Давно я не кричал на нейронки. :)

При этом пробовал работать и через Gemini CLI и через Антигравити. Везде это прямые продукты от Гугла, но результат печальный.

Капля меда в бочке дегтя

Единственное, что умеет неплохо третья Gemini — делать верстку сайтов. Красиво собрать дизайн она может, и с этим получается достаточно быстро и хороший результат.

И звёздочкой стала Gemini 3 Flash. Вот для массовой обработки данных она шикарна. С её помощью переработал всю базу транскриптов за прошлый год — больше 15 миллионов токенов. Огромнейший объём материалов, и она справилась классно.

Итог

Наверное, первый раз, когда вышла следующая модель, и я осознанно продолжаю пользоваться предыдущей. Потому что новая не решает новых задач, а старые решает хуже.

Всё остальное у меня перешло в Claude. И если раньше Gemini и Claude жили одновременно и хорошо дополняли друг друга, сейчас это, конечно, прям просадка.

Остался только NotebookLM — им пользуюсь активно, он очень удобный для своих задач. Хотя туда тоже подвезли третью модель, и она чуть похуже стала отвечать. Меньше конкретики, сложнее достать детальную информацию.

Gemini 3.0 моя главная печаль. :(
7🤝2🔥1
Как нейронка за пару долларов заполнила каталог из 600 товаров 🚀

В прошлом посте упоминал, что Gemini Flash шикарна для массовой обработки данных. Вот конкретный кейс, как это работает на практике.

У одного из наших клиентов стояла задача — полностью пересобрать каталог на сайте. Старый был криво структурирован и не оптимизирован под SEO. В контексте тоже выявили, что лучше всего конвертят категорийные запросы, а для них нужны нормальные категорийные страницы. А их по сути не было.

Техническую часть подготовили — что и как переделать. Получилось недорого. Но встал другой вопрос.

На проекте порядка 600 наименований. Для нормальной работы каталога нужно по каждому товару заполнить от 6 до 11 параметров в зависимости от категории. А в текущей базе были только длина, ширина и высота. Причём эти параметры — далеко не самые важные из нужных.

Пошли искать данные во внутренней системе клиента. Выяснилось — там этой информации тоже нет. Никто её не собирал, потому что внутри она не нужна была.

Вариант «посадить человека заполнять вручную» — это несколько недель работы. Нужно базово разбираться в продукции, часть информации вытаскивать из чертежей и фото: считать полочки, ящики, секции, проверять наличие колёсиков, спинок, определять материал. Где-то материал указан в текстовом описании (HPL-пластик, композитный пластик), но всё оформлено по-разному. В общем — долго и дорого.

Что мы сделали

Попросили разработчиков сделать выгрузку того, что есть, напрямую из базы данных. Это заняло у них час.

Дальше с помощью Claude Code собрал скрипт, который через API Gemini 3.0 Flash обрабатывает каждый товар. Почему Flash — она дешёвая, нативно работает с изображениями и к ней уже была подключена оплата, можно было быстро протестировать.

Само написание скрипта заняло пару часов. Ещё пара часов на оптимизацию промта. За 2-3 рабочих дня (с перерывами на другие задачи) всё было готово.

Что получилось на выходе

Обработка всех 600 позиций обошлась буквально в пару долларов. Точность заполнения ≈90-95%. Были пара сложных моментов, где логику ещё нужно согласовать с клиентом, но основная масса данных готова.

Всё сохранили в машиночитаемом JSON. Потом перекинули в Google Таблицу, куда автоматически подтягиваются изображения товаров. Клиенту удобно проверять. После проверки — загрузка в новый каталог в несколько кликов.

И бонус: раз нейронка теперь разбирается в этой продукции и у неё есть все параметры по каждому товару, можно сразу сгенерировать SEO-оптимизированные описания для всех 600 страниц. Вручную SEOшник заполнял бы это полгода. А тут — можно выкатить за неделю.

Итого

Разница в стоимости по сравнению с ручной работой — практически на порядок. По скорости — в десятки раз. И главное, мы обкатали схему. Теперь если можно выгрузить базу товаров в любом табличном виде, такую переработку можно развернуть буквально за несколько часов.
🔥145
Сегодня записывал уроки по нейросетям для Eduson 🎬
Пятничный вечер, хочу поделиться свежими впечатлениями.

Сегодня записывал несколько уроков для Eduson. Раньше участвовал в разных образовательных форматах, но это всегда было что-то более локальное. А тут прям полноценная серьёзная запись. Пришлось заморочиться со светом, постановкой кадра и т.д.

Изначально обсуждали два урока минут по 30. Темы были про применение нейросетей: анализ целевой аудитории, мозговой штурм по ключевым преимуществам, анализ конкурентов, проверка своих материалов на то, говорим ли мы с клиентом на языке выгод или просто перечисляем характеристики. Когда сели детализировать, поняли, что в два урока не влезет. Только тема про целевую аудиторию разрослась в три урока. В итоге получилось четыре урока, а запись шла почти четыре часа. И еще один урок не записали 😳

Записывал из дома. Базовые вещи по свету у меня есть, но прям оборудованного места нет. Зато нашли интересное решение: подключили мой Pixel как внешнюю веб-камеру. OBS Studio пишет с него картинку в хорошем качестве, с высоким разрешением.

Отдельно повозились с кадром: был тестовый прогон, подбирали расположение камеры относительно меня и объектов вокруг, настраивали переключение между сценами. Сцен было несколько: где видно меня и где видно экран. И вот в какой-то момент я забыл переключиться на скринкаст и минут 15 записывал себя вместо экрана. 🤦 Хорошо, что заметили до того, как всё было готово, и быстро перезаписали.

Это был мой первый опыт такой плотной записи. Под конец, конечно, начало чувствоваться. Последний урок про скиллы решили записывать уже отдельно. Но в целом процесс оказался прикольным и хорошо прокачивает навык выступлений.

И после этого появилась мысль: может, сделать свой небольшой курс по работе с нейросетями? Для тех, кто не так глубоко в них погружён. Выгрузить туда весь свой опыт. Работа со стороны объёмная, но мне понравилось этим заниматься.

Если тема интересна, дайте знать реакцией или напишите в комментариях какие темы интересны.
1🔥30👍2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Воскресный вечер — время для личного (но с профдеформацией). 🕺

На прошлой неделе ходил на отчетный концерт к старшей, Кате. Она с сентября занимается в Global Dance.

Честно? Шёл с полным набором родительского скепсиса. Думал: ну, школьный кружок, полгода занятий. Сейчас будет 2,5 часа типичной самодеятельности, где ты мужественно терпишь всё время ради 5 минут выступления своего ребенка.

Ещё и билеты платные. Причем площадка — МТС Live Холл (одна из лучших в Екб). Мой внутренний маркетолог сразу включил циника: «Ага, понятно. Монетизация родительской любви. Бесплатные актеры, платный вход. Красивая бизнес-модель».

А потом началось шоу.

Я прикрепил видео старта — просто гляньте. С первых секунд у меня случился разрыв шаблона. Это был не «утренник». Профессиональный свет, мощный звук, режиссура, визуальные эффекты. Каждая деталь — от костюмов до световых акцентов под каждый номер — продумана.

Я реально офигел. Это был крутейший, качественный концертный продукт, за который вообще не жалко отданных денег. Я кайфовал от большинства выступлений. И растрогать смогли, и задуматься, и просто зарядиться энергией и драйвом.

Оказалось, что ребята прошли огромный путь. Начинали с одной точки и бесплатных выступлений в торговых центрах. А сейчас выросли в большую сеть, которая собирает аншлаги на топовой площадке города. И главное — при этом росте они не потеряли суть, а сделали из детских танцев шоу профессионального уровня.

Я сидел и кайфовал. Не «отбывал номер» как родитель, а смотрел с интересом. Очень круто видеть, когда бизнес так заморачивается над продуктом. Когда миссия «развивать танцевальную культуру» не красивый лозунг, а дело в которое вкладывают душу.

В общем, ушел не уставшим, а заряженным. Дочке нравится, а у меня — огромное уважение к такой системе и подходу.

Посмотрите видео, там драйв. Другие видео и фото в ТГ канале Global Dance.
🔥152
Отговорил клиента от покупки нашей же услуги 🤔

Составляли с клиентом годовой маркетинговый план. В какой-то момент он говорит: а давайте ещё сайт под нейронки оптимизируем. Ну, GEO — чтобы в Perplexity и GPT нашу компанию рекомендовали.

Человек сам активно пользуется нейросетями, тема ему близка. И главное — он сам хочет купить. Не надо ничего обосновывать, продавать, объяснять выгоду. Бери и делай.

И вот тут у меня внутренний конфликт. Потому что продать легко. А вот порекомендовать — не могу.

Мы же на этом проекте не просто руками работаем. Мы помогаем компании расти. А ресурсы ограничены, цели амбициозные. И тратить бюджет на канал, который не даст результата — это не помощь, это вред.

Я специально пообщался с несколькими SEO-студиями, посмотрел нашу статистику. В B2B заявки из нейросетей — это максимум 1-2% от общего объёма. Даже на проектах, где оптимизация уже делается. По Медиаскопу нейронками типа Дипсик, ChatGPT, Перплексити и т.д пользуются 7-10% населения. Для специализированного B2B-поиска — ещё меньше.

Да, можно сказать: зато застолбим место на будущее. Но рынок настолько сырой, что алгоритмы будут переписываться многократно. Всё, что сейчас работает через манипулятивную оптимизацию, скорее всего прикроют. И ты останешься с потраченным бюджетом и нулевым результатом.

Что реально работает — обычный PR и продвижение экспертности. Он и заявки приносит, и бонусом помогает появляться в выдаче нейронок. Без специальных танцев с бубном.

Так что если вам кто-то сейчас продаёт «оптимизацию под нейросети» — просто спросите: сколько заявок это принесёт в этом году? Скорее всего, услышите очень обтекаемый ответ.

Лучше потратить эти деньги на оптимизацию сайта для клиентов, а не для нейронок.
🔥74🙏1
Актуальные промты со всех моих выступлений — в одном месте 📌

За последний год я участвовал в куче выступлений, обучений и мероприятий. На каждом давал полезные материалы и промты. И периодически вижу, что люди приходят с этих обучений и пытаются найти те самые материалы.

Проблема в том, что промты живые. За год многое поменялось: модели обновились, подходы я перепробовал и доработал. То, что я давал полгода назад, уже может работать не так хорошо.

Поэтому я обновил сайт-каталог, где лежат все мои промты в актуальном виде: https://promts.m-done.ru/

Сейчас там 13 промтов по 6 направлениям. Вот что есть:

Исследования и CustDev

Экстрактор инсайтов о целевой аудитории — сегментация по мотивам, выбор сегментов, карточка ЦА

Конструктор вопросов для CustDev/IDI — структурированные вопросы для глубинных интервью

JTBD CustDev Analyzer — анализ интервью по Jobs-to-be-Done

QI-Inspector — экспертная оценка качества проведения интервью по кастдевам

Экстрактор цитат клиента из звонков продаж — выделение из грязных транскриптов данных для дальнейшей обработки

Справочник по новой теме — от экспертов к методичке с проверкой фактов

Продажи и переговоры

Sales Intelligence: Карточка компании — бизнес-разведка компании и ключевого лица для первого контакта

Переговорный Ассистент — SPIN, анализ компании, аргументация, возражения, ролевая игра

Саммари глубокого брифинга — трансформация транскрибации брифинга в аналитический документ

Анализ и принятие решений

Мульти-экспертный анализатор ситуаций — автоподбор 3-5 экспертов с дискуссией и синтезом

Ассистент ТОС: Дерево текущей реальности — выявление корневых причин проблем по Теории ограничений

Маркетинг

Генератор масок запросов для контекстной рекламы — маски и семантика для B2B/B2C

Работа с промтами

Мастер-Конструктор Промптов — интерактивный мастер для создания готовых промтов

Часть промтов я обновил под текущие модели, часть добавил новых. Буду дальше пополнять каталог. Сейчас посмотрел, что на удивление мало маркетинговых промптов выкладывал. Подумаю как из наших скиллов повытаскивать хорошие примеры промптов

Сохраняйте пост — здесь всегда будут актуальные ссылки на все материалы, которые я давал на выступлениях и обучениях.

Южанин о B2B-маркетинге, менеджменте и нейронках
114👍3
ТОП-6 постов января: что зашло лучше всего 🔥

Январь выдался насыщенным — 19 постов. Решил подбить, какие темы вызвали больше всего отклика. Получилось 6 постов, которые больше всего репостили и комментировали. И которые будет полезно вспомнить.

1. Как я наконец-то сделал нормальное планирование года (50+ репостов 😳)
Написал Skill для Claude, который ведёт тебя по процессу планирования диалогом. Голосовой ввод, научные методики внутри, валидация целей. За 3 дня собрал полноценный план — впервые за годы.
А главное упаковал это в скилл, который просто использовать.

2. Каталог из 600 товаров за пару долларов
Клиенту нужно было заполнить 6-11 параметров по каждому товару. Данных нет, вручную — недели работы. Gemini Flash + фото/чертежи = готово за вечер.

3. Почему меня больше не интересуют примеры классных промптов
Раньше собирал «крутые формулировки». Сейчас это потеряло смысл. Нейронки стали умнее, важнее стало понимание процессов и управление контекстом.

4. Главное заблуждение про нейронки
Многие ждут агентов, которые всё сделают сами. Но нейронки дают вероятностный результат. Правильный подход — усиление человека, а не замена.

5. Как обучать команду нейронкам, когда самому некогда
Типичная проблема: человек знает инструменты, но не может встроить их в свои задачи. Это вопрос мышления, не знания фишек. Нашёл неожиданное решение.

6. Когда ты эксперт — тебе всё очевидно. А клиенту нет
Переделали КП: вместо списка задач — схема связей между целями, барьерами и нашими действиями. Сразу видно, почему предлагаем именно это.

Какой пост был самым полезным для вас? Напишите в комментариях — интересно узнать.
👍2🔥21
От чего у меня реально бомбит 🔥

Обратился потенциальный клиент. Классический запрос: реклама дорогая, лиды по 30+ тысяч, нужно оптимизировать. Казалось, это будет история успеха. Но нет.

Начинаем смотреть — а там реально большой проект. Бюджет 1,3-1,6 млн в месяц, активно крутится реклама. И мы видим: половина бюджета просто сливается из-за неправильной логики работы в B2B. Плюс очевидные проблемы с конверсией сайта. Прикинули расчёт: можем сэкономить треть бюджета и увеличить количество лидов раза в три.

Мы прям потирали руки. Это редкая ситуация, когда можно быстро показать крутой результат. Сладкий клиент — сейчас начнём, через пару месяцев будет офигенный кейс.

Готовим предложение, описываем логику, идём согласовывать. Маркетологу всё нравится. Но нужно согласовать с собственником. А собственник не готов встречаться — сезон, выставки, занят. Процесс начинает затягиваться. Всё общение идёт только через маркетолога. Собственник отвечает в лучшем случае раз в неделю, а то и раз в две. За это время могли бы уже десять раз встретиться и всё решить.

Сначала вопросы были нормальные: «Не до конца понимаю, какие гарантии, а вдруг что-то пойдёт не так?» Понятные страхи, бывает. Мы решили пойти на редкий шаг — дать 100% гарантию. Если не отобьют нашу стоимость — возвращаем деньги. По нашим расчётам за месяц внедряем изменения, со второго месяца они получат экономию в два раза больше стоимости всех работ. Риск для них практически нулевой.

Проходит два месяца. И тут через маркетолога приходит ответ: «А давайте вы гарантируете продажи? А лучше — я буду платить, только если у меня будет прибыль. Заработаю — тогда заплачу».

Почему это бред? Продажи зависят от кучи факторов: как работают менеджеры, какие цены, какие условия, как быстро отвечают на заявки. Мы на это не влияем. Если бы мы могли гарантировать продажи — зачем нам вообще продавать услуги? Открыли бы свою компанию-перепродавца и забирали всю прибыль себе.

В итоге отказывается. Говорит: «Всё сложно, нам нужны продажи, а не лиды».

И вот тут у меня реально бомбит.

У нас остались доступы к рекламному кабинету. Реклама крутится дальше. По 700 тысяч в месяц продолжает сливаться. С момента отказа прошло уже пять месяцев — это больше трёх с половиной миллионов слитых денег. На той самой неэффективной рекламе, которую мы предлагали исправить. При том что компания не какой-то гигант, для которого это копейки. Это реальные деньги.

Если ты хочешь переложить ответственность за свой бизнес на подрядчика — тебе нет места в предпринимательстве. Если ты не готов разобраться в минимальной базе, которую должен знать как собственник — это не экономия, это тупость.

И я понимаю, почему у них такая ситуация в рекламе. И почему падает доля рынка. И почему теряют заказы. Всё взаимосвязано.

Одно радует — в кризис такие компании умирают одними из первых. И расчищают поляну для более зрелых конкурентов.
👍246👎1
Как я улучшаю свои скиллы для Claude 🚀

Работаю с нейронками в двух окнах одновременно. В первом — решаю основную задачу. Во втором — сразу правлю скилл или промпт, если что-то пошло не так.

Увидел проблему — переключился, обсудил с нейронкой как исправить, вернулся. Пока она думает в одном окне, в другом уже устраняешь причину.

Иногда делаю так: получил кривой результат → во втором чате пересобрал скилл → вернулся на шаг назад → подгрузил обновлённую версию → пошёл дальше. Буквально на лету.

На старте это происходит часто — за 3-5-7 итераций скилл уже заметно лучше. Потом правки всё реже, скилл «дозревает».

Чем это отличается от памяти нейронок?

Сейчас все нейронки пытаются помнить историю чатов. Но это абстрактная штука — «примерно понять» твой стиль. А когда докручиваешь конкретный скилл под конкретную задачу — улучшение реальное и измеримое.
🔥5
Выручка в миллиард, а продажами никто не занимался 🤔

Сейчас заходим в несколько новых проектов. Компании с выручкой от сотен миллионов до миллиардов рублей. И вот что вижу практически везде.

Признак 1: Нет записи звонков

Не анализа — просто записи. Ты не можешь за полчаса получить выгрузку и послушать, что говорят твои менеджеры. «Где-то что-то должно писаться» — это не контроль.

Признак 2: Нет квалификации лидов

Должен быть чёткий перечень критериев, по которым однозначно определяется: целевой лид или нет. И это должно где-то фиксироваться. Если не фиксируется — менеджер решает сам. Сложный лид, с которым неохота возиться? «Не целевой». И никто не узнает, был ли это на самом деле хороший клиент.

Признак 3: CRM отсутствует или для галочки

Формально CRM есть, но данные туда не заносятся. Не все лиды фиксируются, статусы не обновляются. На нескольких проектах мы строили аналитику — и было неприятное открытие. Конверсия из лида в продажу, которую считали в 40-50%, превращалась в лучшем случае в 10-15%.

Раньше я думал, это проблема маленьких компаний. Сейчас вижу: это поголовно. При тебе менеджеры скажут, что всё делают правильно. А что происходит на самом деле — ты не знаешь. Потому что без записей, без квалификации, без нормальной CRM — проверить невозможно.

Теперь про хорошее

Если считаешь, что только у тебя так плохо — не расстраивайся. Так плохо у всех.
Зато какой потенциал. Подъём конверсии с 10% до 13-14% — это рост на 30-40%.

Агентств это тоже касается :) У нас, объективно, была такая же хрень. Я серьёзно занялся продажами только последние 4 месяца. И за январь уже увидели хорошую отдачу. Пока данные еще не стат.значимые. Но по ходу мы свою конверсию удвоили. 😳

Что делать? Включи запись и просто послушай 10-15-20 звонков. Если реально любишь своё дело — у тебя точно появится мотивация заняться продажами. Проверено не раз. Мы часто загружаем звонки менеджеров, приносим на созвон с клиентом, включаем — и резко появляется желание наконец-то заняться этим вопросом.

Дальше — две простых цифры: процент квалифицированных лидов и процент из квалов в продажу. Этого уже достаточно, чтобы понять: надо что-то делать.

А потом начинаются простые вещи. Проверить, доносят ли менеджеры ваши преимущества. Спойлер: скорее всего нет. У них банально нет файлика, куда можно быстро глянуть. (Мы можем помочь с его появлением ;) Подготовить отработку возражений. Как только начнёте фокусироваться и собирать базовые вещи — автоматом начнёте придумывать решения. Сто процентов.

Интересно, есть ли в комментариях эксперты, которые помогают с продажами? Может, у вас есть статистика — насколько часто такая ситуация? Может это мне так везет на проблемные отделы продаж?
👍102💯2
Полтора дня вдвоём с Ириной. Без детей. Без созвонов. Просто мы.

Знаете, когда у тебя трое детей — отдых с ними это любовь и движение. Но не восстановление. А иногда нужно именно восстановиться.

Год назад Ирина предложила попробовать такой формат — выбраться вдвоём на пару дней. Первый раз было непривычно. Сейчас — ждём этого.

В пятницу до обеда решил срочные вопросы. А потом быстрые сборы и едем в термы. В этот раз попали в «Термы Юга», и там прям хорошо. Интернет еле ловит, телефон убран — никакого соблазна проверить телеграм. Можно поплавать на открытом воздухе, погреться в разных банях и саунах. Быстро переключаешься с рабочего лада.

Потом едем в домик за городом на вечер и весь следующий день. Нашли вариант с панорамным окном на дикий лес. Лежу, смотрю как снежные шапки на ветках осыпаются от ветра. Рядом Ирина. Кофе. Тишина. Сериальчик.

Никаких планов. Это принципиально. Не нужно никуда ехать, ничего смотреть, ни с кем встречаться. Просто быть.

Мы начали записывать после каждого такого выезда — что зашло, что хочется в следующий раз. Потихоньку собираем свой идеальный формат.

Поняли что в следующий раз нужно ещё заранее купить дрова. Чтобы вечером посидеть перед живыми огнем.

Если у вас тоже дети — очень рекомендую так выбираться без детей. После такого отдыха быть хорошим родителем сильно проще :)
👍177