Почему «понимание ценности» — это главное в маркетинге сегодня

Я очень рад, что тема ценности продукта волнует многих. Потому что я считаю, что это самое важное, что сейчас есть в маркетинге.

Почему?
Количество инструментов заметно сократилось, а конкуренция в оставшихся продолжает активно расти. Раньше можно было обходить конкурентов за счет хитрых настроек или более глубокой проработки технички в рекламе. Но сейчас везде тренд на автоматизацию и алгоритмы.
С ними можно и нужно работать, просто работа стала сильно другой.

Нужно понимание что ценно для клиентов, какую проблему мы решаем и что мешает им достичь их цели.
Тогда, за счёт более точного попадания в ЦА, обучение алгоритмов идёт лучше. А более высокая конверсия на сайте и в продажу, позволяет сохранять рентабельность при росте стоимости трафика.

Мы в агентстве сейчас вообще не заходим в проекты (даже если клиент приходит просто на контекст), пока не разберемся:
- В чем ключевая ценность продукта?
- Почему люди его выбирают?
- Какие свои проблемы они им решают?

Вот это понимание — и есть ключевая точка роста сегодня.

Вас когда-нибудь радовал отчет, где стоимость заявки была рекордно низкой, а отдел продаж потом жаловался, что лиды — мусор?

Думаю, многим знакома эта боль. Погоня за дешевыми заявками — одна из самых коварных ловушек в маркетинге сложных продуктов. Выглядит красиво в отчетах, но напрочь убивает продажи и мотивацию команды.

Именно об этом я и буду рассказывать 25 сентября на бесплатной онлайн-конференции «Маркетинг в сложных и дорогих нишах».

Меня пригласили выступить с очень показательным кейсом. Тема моего доклада: «Ловушка дешевых лидов: почему мы отключили канал, приносивший самые дешевые заявки».

На примере B2B-сервиса в сфере строительства разберу весь путь:
— Как мы изначально ошиблись с выбором ЦА и работали с продуктом без спроса.
— Какие эксперименты с трафиком проводили в поисках рабочего канала.
— Какой аналитику полного цикла продаж заставила нас пересмотреть стратегию рекламы.
— И почему в итоге мы сознательно отказались от самого дешевого источника лидов в пользу результата.

Помимо моего доклада, коллеги из других агентств поделятся кейсами из B2B, IT, промышленности, авто и девелопмента. Будет концентрат практики для тех, кто работает со сложными продуктами и длинным циклом сделки.
🗓 Когда: 25 сентября в 12:00 по МСК
📍 Где: Онлайн, участие бесплатное
✅ Регистрация обязательна

Регистрируйтесь по ссылке

Вы проголосовали — я делаю. Эфир по нейросетям в маркетинге и управлении!

На прошлой неделе я спрашивал, на чем сфокусироваться в теме AI — на маркетинге или на управленческих задачах. Большинство выбрало «Давай обе!».

Что ж, готовьтесь. Я собрал концентрат нашего практического опыта и готов поделиться им в прямом эфире. Без общих фраз — только то, что мы реально используем каждый день.
🗓 Когда: Четверг, 18 сентября
⏰ Во сколько: 19:00 по МСК тайминг планирую час
Эфир будет тут в ТГ

О чем поговорим и что я покажу на практике:
🤖 Автоматизация рутины: Покажу, как у меня настроена полная автоматизация работы с созвонами. Запись → транскрипция → выгрузка в Google Drive → обработка нейронами. Вы увидите, как мы экономим часы на подведении итогов встреч с командой и клиентами.

✅ Маркетинговые задачи:
— Анализ рекламы: Как быстро находить проблемные зоны в кампаниях с помощью AI.
— Сборка минус-слов: Практический кейс, как мы загружаем черновую семантику и получаем готовые списки минус-слов.
— Инсайты по ЦА: Покажу лайфхак, как извлекать из звонков с клиентами «чистую» информацию, даже если разговор был хаотичным и неструктурированным.

🧠 Управленческие хаки:
— Объективная обратная связь: Как загрузить в нейронку записи командных встреч (например, по Scrum) и получить беспристрастный анализ: кто как участвовал, какие есть риски, где скрыты проблемы.
— Разбор сложных ситуаций: Как использовать AI для анализа переписок или созвонов, чтобы посмотреть на конфликт со стороны и не пороть горячку.

Эфир будет максимально прикладным и насыщенным.
Смотрю многие хотят в записи смотреть.
Поэтому тем кто поддержит меня и будет онлайн отдам все промты которые буду показывать.

Кто для каких целей хотел бы использовать нейронки? Напишите в комментариях! 👇

Превращаем AI из игрушки в рабочий инструмент. Сегодня в прямом эфире!
Уже сегодня в 19:00 МСК я проведу прямой эфир, где покажу, как нейросети решают мои реальные задачи в маркетинге и управлении.

Никаких общих фраз — только то, что я сам использую каждый день для экономии времени и получения конкретных результатов.

✦ ЧТО БУДЕТ ВНУТРИ
Я расшарю экран и на практике покажу:
— Мою систему полной автоматизации созвонов: от записи до саммари в Telegram.
— Как находить проблемные зоны в рекламных кампаниях, просто загрузив данные в нейронку.
— Как за минуты собрать качественные минус-слова из черновой семантики.
— Как извлекать чистые инсайты из хаотичных созвонов с клиентами.
— И как получить объективную обратную связь по командным встречам с помощью AI.

Даже если вы только начинаете разбираться в нейросетях. Особенно, если вы только начинаете — покажу понятные и рабочие инструменты.
❗️Никаких слайдов, никакой теории. Только мой расшаренный экран и реальная практика.

👉 Прямой эфир пройдёт сегодня, 18 сентября, в 19:00 по МСК.
Тайминг: 1 час.
Трансляция будет прямо здесь, в канале.

Тем кто поддержит меня и будет онлайн, отдам все промты :)

🔥 Через 5 минут стартуем эфир — Нейросети в маркетинге и менеджменте

Будем в прямом эфире превращать AI в реальный рабочий инструмент для маркетинга и управления. Подключайтесь

Вопросы и комментарии пишите к этому посту

Как на самом деле выяснить, что ценно для ваших клиентов

С анонсами и эфирами закончили. Можно продолжить про ценности говорить.

Я считаю, что есть два самых простых и рабочих способа, которые я использую, наверное, еще с 2015 года: наблюдать и спрашивать.

Наблюдение — шикарный инструмент, который часто недооценивают. Мы смотрим, как люди себя ведут на самом деле, на что реагируют. Даже запуск рекламы с конкретным оффером — это тоже способ наблюдения, если правильно анализировать результаты.

Шикарно, если есть возможность посмотреть, как люди взаимодействуют с твоим продуктом при решении проблемы. Особенно если люди не знают что за ними наблюдают. 😈 Тогда проявляется реальная картина их поведения, которая часто иррациональна и неосознаваемая.

Один минус — мы не понимаем почему люди себя так ведут.

Второй способ — пойти и спросить. Через интервью можно вытащить невероятное количество инсайтов.

Вот реальный пример. У нас есть давний клиент, который продает тару для косметики. Мы заметили (то самое наблюдение), что люди приходят из поиска на страницу с конкретным товаром, но заявку не оставляют. Уходят в каталог и бродят по 3-9 страницам, и только потом конвертируются. Причем могут оставлять заказ именно на ту позицию которую мы им показали первой. Да и страница точно соответствует запросам. Мы подумали, что вероятно не хватает какой-то важной информации о товаре или заказе.

Мы пошли проводить интервью с их клиентами. И что выяснилось?
Даже если человек нашел идеальную бутылочку, у него в голове вопрос: «А вдруг есть такая же, но другой формы? Другого цвета? Вдруг есть что-то еще получше?» Ему нужно увидеть весь ассортимент, чтобы убедиться в выборе. Этот инсайт помог нам перестроить логику каталога и карточки товара, что в итоге подняло конверсию.

Эти знания кажутся простыми и понятными, но придумать их, сидя в офисе, практически нереально. Нужно идти к своим клиентам, наблюдать и разговаривать.

Два греха, которые убивают маркетинг в B2B: жадность и гордыня

Я считаю, что ключевая проблема маркетинга у производителей, да и в B2B в целом — это жадность. Но не та, о которой вы подумали.

Дело не в том, что компании не хотят выделять бюджеты. Наоборот, многие готовы нормально вкладываться в рекламу. Настоящая проблема — в другом.

К жадности здесь добавляется гордыня. Руководитель смотрит на топов рынка и видит идеальную картину:
* Крутой современный сайт
* Активная реклама и первые строчки в SEO
* Живые соцсети
* Качественные буклеты, раздатка, КП

Гордыня шепчет: «Я хочу так же! И прямо сейчас». А жадность добавляет: «И всё сразу!».

И вот тут начинается самое интересное. Компания пытается взяться за всё одновременно. Но упускается ключевой момент: лидеры рынка шли к этому годами, а не запустили всё за один день.

Желание сделать всё и сразу приводит к тому, что:
1. Ресурсы сильно распыляются.
2. Фокус постоянно скачет с одного инструмента на другой.
3. Не хватает времени, чтобы классно отработать хотя бы одно направление.

В итоге получается классическая история, которую я часто слышу на первых интервью с клиентами: «Мы пробовали и это, и то, и вот это». Везде по чуть-чуть что-то делают, но ни один инструмент нормально не работает. Формируется ощущение, что «маркетинг не дает отдачи», хотя на самом деле ему просто не дали шанса.

Особенно если учесть, что многие инструменты (тот же SEO или контент-маркетинг) требуют вложений месяцами, а то и годами, чтобы дать измеримый эффект.

Что делать? Альтернатива — фокусировка. Выбрать один-два ключевых инструмента и бить в одну точку, пока не будет результата.

Кстати, мы сейчас применяем ровно тот же подход в работе с выступлениями на конференциях. Если интересно, могу позже рассказать, как это работает на практике.

Если нужна помощь в определении на чём стоит фокусироваться, пишите мне в личку @DmitriyYuzhanin
Поможем

Сегодня хочу немного похвастаться 💪

Получили официальный отзыв по одному из самых сложных и, без преувеличения, интересных проектов этого года. И это тот случай, когда гордость за работу команды просто зашкаливает.

В чем была сложность?
Нам доверили крайне непростую задачу: заставить работать платный трафик для B2B-продукта на стадии стартапа. Еще и продукт дорогой и нацеленный на топов.
Это значит, что гипотезы, структура и даже понимание целевой аудитории постоянно менялись по ходу дела. Тематика, мягко говоря, не благоволила такому продвижению.

Мы копнули очень глубоко: изучали разные сегменты аудитории, много раз перестраивали стратегию, тестировали и проваливались с классическими подходами, искали нестандартные гипотезы.

И в итоге всё получилось.
Несмотря на все сложности, мы добились результатов, помогли привлечь крупные проекты, и я считаю эту работу большим успехом.

А сегодня мы получили официальное письмо на фирменном бланке от основателя компании «Тринити» Яна Чикилева.

Хочу отдельно сказать ему спасибо. Я прекрасно понимаю загрузку руководителя и знаю, как сложно найти время, чтобы составить такой развернутый и подробный отзыв. Одно дело — услышать благодарность в личном общении, и совсем другое — получить такое официальное подтверждение.

Это невероятно приятно и мотивирует всю команду. Спасибо за доверие!

Топ-3 ошибки на B2B-сайтах, которые убивают вашу конверсию

Сейчас к нам на аудит пришел новый проект: крупная компания, десятки тысяч наименований продукции, бюджет на маркетинг больше 1 млн в месяц. А толку нет — заявки крайне дорогие.

Открываю их сайт и в очередной раз вижу один и тот же набор типовых ошибок. Решил поделиться с вами, потому что их исправление в 95% случаев дает рост конверсии, но их упорно продолжают совершать.

Итак, типовые ошибки на B2B-сайтах с каталогом:

Ошибка №1: Попытка сделать классический интернет-магазин

Все видят успешные розничные магазины, и разработчики говорят: «Вам нужен каталог с заказами? Это логика интернет-магазина». Появляются кнопки «Купить в 1 клик», корзины и формы заказа.

Почему это не работает в B2B:
* Процесс закупки сложнее. Это не импульсивная покупка. Клиенту нужна экспертиза, помощь в подборе, ответы на технические вопросы.
* Важны условия, а не только цена. Как работаете с НДС? Есть ли пусконаладка и её стоимость? Есть ли отсрочка платежа? Эти вопросы часто важнее, чем скидка в 5%.
* Закупщик сравнивает. Ему нужно получить КП от 5-7 поставщиков. Заходить на каждый сайт и набивать корзину — огромная трата времени.
* Недоверие к данным на сайте. Цена ошибки в закупках зачастую большая. Поэтому сотруднику клиента часто хочется уточнить детали и получить подтверждение

В итоге, заставляя всех идти через корзину, вы просто создаете барьер.
И он в первую очередь отсекает новых клиентов.

Ошибка №2: Не давать альтернативных способов связи (или прятать их)

Эта ошибка вытекает из предыдущей. Закупщику проще всего отправить готовый список нужных позиций пяти своим поставщикам на e-mail и потом сравнить 5 счетов.

По нашей статистике, 30-45% обращений в B2B до сих пор стабильно идут через e-mail. Сейчас к нему добавляются мессенджеры.

Что делать:
* Дайте людям e-mail. И не прячьте его в подвале или в нестандартном месте.
* Добавьте возможность отправить запрос в мессенджер.
* Разместите эти контакты на видных местах. И сделайте их заметными

Не заставляйте человека сидеть и набивать корзину. Дайте ему отправить вам список и сделайте работу за него. Если на вашем сайте это сделать сложно, он просто уйдет к следующему из 10 открытых вкладок.

Ошибка №3: Говорить о характеристиках, но молчать о преимуществах

Часто вижу, что на сайте выделяют большие блоки по характеристики продукции. Но вообще нет блоков о том, почему покупать нужно именно у вас. Даже если вы — производитель, вам необходимо объяснить выгоды от работы с вами.

В итоге вы сами загоняете клиента в ситуацию, где он может сравнивать вас только по характеристикам и цене. При этом часто характеристики у всех одинаковые или сильно похожие. А потом менеджеры жалуются, что «все выбирают только по цене».

Если у вас нет четко сформулированных преимуществ, это стратегически очень опасная позиция. Конкуренты, которые смогут донести свою ценность, рано или поздно вас выдавят с рынка.
Поэтому совету срочно заняться их поиском. Позже буду рассказывать как это делаем мы.

---

Эти три, казалось бы, простые ошибки есть у большинства. По нашей оценке, их исправление может поднять конверсию на 30% и более. А кто сейчас не хочет получить прирост количества и снижение стоимости заявок на 30+%? 😃

Пользуйтесь, внедряйте. А если нужен детальный аудит вашего сайта — пишите в личку @DmitriyYuzhanin

Обещанные промты: как вытаскивать инсайты из разговоров с клиентами 🧠

Как и обещал на вчерашнем выступлении в Vitamin Tools, делюсь наработками, как с помощью нейросетей и записей звонков находить точки роста для маркетинга.

Изначально я хотел просто выложить промты, которые мы используем в агентстве. Но потом понял, что они заточены под эксперта, который может уточнять и докручивать запрос.

Поэтому я потратил вечер и утро, чтобы «допилить» их до состояния, когда пользу сможет получить даже специалист, не погруженный глубоко в методики исследований.

Промты прикрепил файлом, т.к. они достаточно большие.

А теперь — краткая инструкция, как с этим работать, чтобы получить результат:

1. Наберите материал для анализа
Для качественного анализа нужно хотя бы 20-30 звонков, или суммарно 1,5-2 часа записи разговоров. На меньшем объеме выводы будут недостоверными.

2. Берите только первичные обращения
Для поиска маркетинговых инсайтов анализируйте только первые контакты с новыми клиентами. Отделяйте их от повторных продаж или сервисных звонков — там совсем другие задачи и боли.

3. Разделяйте спикеров (важно!)
Нейросеть работает в разы лучше, если в транскрипции четко разделено, где говорит менеджер, а где — клиент. В идеале использовать стереозапись (клиент в одном канале, менеджер в другом) или сервисы транскрибации, которые умеют разделять спикеров.

4. Используйте двухэтапный анализ (мой метод)
В файле вы найдете 2 промта. Логика такая:
* Промт №1 (Сборщик цитат): Сначала вы «скармливаете» нейросети небольшие порции разговоров (по 20-30 минут за раз) и с помощью этого промта собираете из них все ключевые цитаты клиентов.
* Промт №2 (Анализатор): Затем вы собираете все полученные цитаты в один файл и загружаете их вместе со вторым промтом. Он анализирует уже очищенные данные, без «шума» от реплик менеджера. Так результат получается гораздо точнее.

5. Проверьте цитаты глазами
Перед вторым шагом быстро пробегитесь по файлу с цитатами и удалите фразы менеджеров, если нейросеть их случайно захватила. Это займет 10-15 минут, но сильно повысит качество итогового анализа.

---
Задача не такая сложная, как кажется, но может дать вам очень ценные инсайты для улучшения не только маркетинга, но и работы отдела продаж.

Желаю найти интересные идеи и точки роста! Пользуйтесь.

Подписывайтесь на канал https://t.me/b2b_done

В комментариях прилетел вопрос по работе с этим промтом.

А можешь, пожалуйста, поделиться руководством по работе. У меня есть отдел продаж, где каждый день собирается по несколько часов разговоров.

Не до конца понял, как с этим работать. То есть мне нужно выкачать все звонки и потом их фалом закинуть в чатГПТ?

Эти промты для вытаскивания маркетинговых инсайтов. Логика следующая
1. Делаем транскрибацию звонков. Звонки меньше 2-3 минут часто анализировать не эффективно, но тут всё упирается в усердие :)
2. Транскрибации небольшими порциями (я обычно беру по 3-5 звонков в зависимости от длины звонков) закидываю в GPT или Gemini с первым промтом. Сохраняю получившийся набор цитат в отдельный файл.
Повторяю процедуру со всеми звонками.
3. Пока GPT анализирует новую партию, прохожусь глазами по цитатам, чтобы убрать 5-10% цитат которые нейронка не верно вытащила.
3. Файл с цитатами закидываю в чат со вторым промтом. И получаю результат.
4. Дальше идет обсуждение в чате со вторым промтом тем, которые хочу изучить детальнее

Как собственный продукт заставил меня лучше понимать клиентов (и их боль) 🤔

Несколько месяцев я работаю над собственным сервисом, который должен помогать в маркетинге с помощью нейронок и автоматизации. И этот процесс дал мне бесценный опыт — я оказался «по ту сторону», в роли создателя продукта.

Изначально у меня была, как мне казалось, классная идея: сделать сервис, который через нейросети будет проводить глубокую аналитику рекламы и подсвечивать проблемные зоны. Я сам сталкивался с такой задачей, и решение казалось логичным.

А потом я пошел проверять эту идею рынком. И реальность оказалась другой.
— Во-первых, выяснилось, что большинству не нужно такое глубокое погружение. У них более простые проекты, и они ищут более простые решения.
— Во-вторых, у людей есть другие, более насущные и частые проблемы. Например, вовремя отследить, что недельный бюджет «сгорел» за три дня, и нужно срочно принимать решение.
— В-третьих, людям нужны готовые решения, а не просто подсвеченная проблема. Для них нет ценности в том, чтобы им сказали «у вас тут плохо», если не объяснить, что конкретно с этим делать.

И вот ключевой момент. В этот момент тебе, как создателю, приходится признать: твоя идея, которая казалась такой крутой, не бьется с тем, что нужно рынку. И, объективно, это очень неприятное чувство. Ты считаешь, что «правильно» делать вот так, но люди ведут себя иначе.

Для меня как маркетолога найти такой инсайт — это интересный профессиональный вызов. Но для меня как для создателя продукта — это неприятное осознание, что ты делал что-то, что людям, возможно, не нужно.

И я наконец-то по-настоящему понял, почему не все предприниматели готовы принимать результаты исследований, которые мы им приносим. Почему они сопротивляются, когда мы говорим: «Смотрите, тут нужно двигаться в другую сторону».

Я стал еще больше ценить тех клиентов, кто открыт к таким изменениям. И стал гораздо лучше понимать эмоции тех, кому сложно отказаться от своей первоначальной идеи. Это не самая приятная часть работы, но, пожалуй, одна из самых важных.

B2B-рынок штормит: как не просто выжить, а вырасти в кризис? 🔥

Клиенты затягивают пояса, бюджеты режут, а тут еще и рост НДС… Чувствуете, как воздух сгущается?
Многие сейчас замерли в ожидании, но отсидеться не получится. Именно поэтому я решил устроить честный разговор без цензуры о том, что на самом деле происходит на рынке и что с этим делать.

Но говорить в одиночку — скучно. Поэтому я пригласил человека, с которым мы вытащили не один десяток проектов в промышленном и b2b маркетинге - Алексея Тищенко, сооснователя и директора по развитию маркетинговой группы Marco.

Забавный факт: когда-то мы считал его ключевым конкурентом у нас в Екатеринбурге. А теперь уже больше 5 лет регулярно друг-другу помогаем. И решили объединить 25+ лет B2B-опыта и устроить для вас настоящий мозговой штурм в прямом эфире.

Никаких скучных докладов. Только мясо и честный диалог о том:
✅ Что на самом деле происходит на B2B-рынке (без розовых очков и прикрас).
✅ Какие инструменты и подходы уже НЕ работают, а на что делаем ставку мы сами, чтобы приводить клиентов.
✅ Чем этот кризис отличается от всех предыдущих (и почему старые методы вас не спасут).
✅ Где и как находить клиентов, когда старые каналы «сдыхают».

Это будет не лекция, а скорее дружеское обсуждение двух практиков.

Трансляция пройдет здесь, в Telegram. Но чтобы все было максимально живо, сделаем возможность задавать свои самые каверзные вопросы прямо в эфире.

Эфир будет в этот четверг 2 октября в 17:00 по МСК

Приходите, если устали от неопределенности и хотите получить конкретный план действий.

Запись эфира про нейросети — готова! 🔥

Наконец-то дошли руки. Оказалось, это не так быстро, как я думал, но видео с прошлого эфира про применение AI на практике в маркетинге и менеджменте я подготовил.

Знаю, что почти половина из вас хотели посмотреть именно в записи — теперь такая возможность есть. Надеюсь, найдутся те самые осознанные люди, кто сможет выделить на это время :)

* Смотреть на YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=ymF0e5UzNNk
* Смотреть в ВК: https://vk.com/video3286414_456239065
* Скачать на Яндекс.Диске: https://disk.yandex.by/i/xQqT3mF-7v7aoQ

Чтобы вам было удобнее ориентироваться, прикрепляю структуру с тайм-кодами:

---

#### Что внутри:

00:52 — Автоматизация обработки созвонов (использование Gemini, Fireflies.ai, Make).

10:05 — Анализ рекламных кампаний (как AI находит аномалии и внешние причины просадок).

14:32 — Генерация текстов для рекламы (продвинутые промпты для качественных черновиков).

17:44 — Автоматизация чистки минус-слов (экономим часы ручной работы).

22:14 — Обработка больших объёмов данных: интервью, чаты, форумы (использование Notebook LM).

33:05 — Анализ отзывов и обратной связи (как понять ключевые критерии выбора клиентов через Perplexity.ai).

40:04 — Автоматизация отчётности (еженедельные сводки за 5 минут вместо 15).

45:56 — Решение управленческих проблем (использование «Дерева текущей реальности» и AI).

53:58 — Инструменты и лайфхаки (Cursor, Claude Code, Google AI Studio, оплата зарубежных сервисов).

---

Буду рад, если окажется полезным
Если с вами поделились этим постом, то подписывайтесь на https://t.me/b2b_done

Два взгляда на B2B-аналитику: как измерять быстрые продажи и стратегию вдолгую? 🚀

Я давно знаю Анатолия Руса. Мы познакомились еще на том самом «Суровом Питерском», когда он был чисто про SMM. Он тогда рассказывал, как продвигал молниезащиту для B2B клиентов через ВК. Я сразу отметил его уникальный опыт и мы несколько часов общались о маркетинге.
Он глубоко погружен в маркетинг для сложных промышленных ниш и умеет выстроить долгосрочную работу с контентом, и собирать сообщества вокруг компании

Мы снова пообщались, и Анатолий предложил поучаствовать в его эфире про аналитику в B2B.

Идея в том, чтобы объединить два взгляда на этот вопрос:
— Мой фокус — на привлечении заявок здесь и сейчас: как анализировать рекламу, оптимизировать воронки и получать измеримый результат в коротком периоде.
— Фокус Анатолия — на работе вдолгую: как измерять эффективность контента, PR и других стратегических инструментов, которые влияют на бизнес через месяцы и годы.

Что обсудим на вебинаре:
— Какие бывают B2B-проекты и в чем особенности аналитики для каждого из них.
— Ключевые метрики для быстрых продаж vs стратегии вдолгую.
— Нужна ли на самом деле сквозная аналитика в B2B?
— Разберем примеры показателей для разных сфер.
Думаю, получится очень интересно!

🗓 Когда: 2 октября в 11:00 по МСК

✅ Регистрация обязательна и проходит через бота. Присоединяйтесь!
🔗 Зарегистрироваться тут

P.S. Кстати, очень рекомендую ТГ-канал Анатолия @aruprodigital Он простыми словами рассказывает про маркетинг в по-настоящему сложных нишах.

Начинаем через час! 🔥 B2B-рынок штормит: что делать прямо сейчас?

⏰ В 17:00 по МСК стартуем наш прямой эфир с Алексеем Тищенко.

Если вы чувствуете, что старые подходы к контексту и SEO больше не дают результата, бюджеты растут, а отдача падает — этот разговор для вас.

Мы объединили 25+ лет B2B-опыта, чтобы дать вам концентрат практических решений. Никаких скучных докладов. Только мясо и честный диалог о том:
✅ Почему в B2B «умирает» старый подход к контекстной рекламе и SEO (и что пришло на смену).
✅ Чем этот кризис отличается от предыдущих.
✅ Новая парадигма маркетинга: как перестать воевать за ставки.
✅ Как обойти конкурентов в этот кризис.
✅ Какие первые шаги сделать прямо сейчас, чтобы не просто выжить, а вырасти.

Это будет не лекция, а честный разговор двух практиков. Готовьте свои самые каверзные вопросы.
Начинаем ровно в 17:00 по МСК. Прямо здесь, в этом канале и в трансляции. Не пропустите

Два подхода к планированию: какой выберешь ты? 🤔

Вчера закончили согласование планов на месяц, и в очередной раз задумался, что есть два совершенно разных подхода к планированию.

Подход 1: Реалистичный план, который нужно выполнить на 100%
Это план, который строится на основе предыдущего периода с небольшим ростом. Невыполнение такого плана — это большой провал.

В идеале он учитывает не только «что» мы хотим получить, но и «за счет чего». Например: «Мы хотим рост на 20%, для этого запускаем 5 новых гипотез, ожидаем, что сработают 40% из них, и это даст нам нужный результат». Такие планы понятны и имеют высокий процент выполнения.

Иногда сюда добавляют хитрость: ставят планку, которую легко выполнить на 90%, чтобы последние 10% требовали сверхусилий. Но команда обычно быстро это понимает и считает 90% выполнение плана хорошим результатом, после чего успокаивается.

Подход 2: Амбициозная цель в духе «целься в звезды, попадешь в луну»
Это когда план сознательно ставится выше реалистичного, чтобы команда выложилась на максимум. Такой подход тоже имеет право на жизнь. Мы и сами его отчасти используем: в еженедельных отчетах всегда висит глобальная, амбициозная цель, чтобы команда помнила, куда мы в итоге стремимся.

Сюда же можно отнести подход OKR, где достижение цели на 70-80% — это уже успех, потому что она изначально была амбициозной.

Это в целом хорошо работает, если команда воспринимает это как итоговую цель. Причем не просто нарисованную от балды, а с пониманием почему важно этой цели достичь.
Тогда люди чаще предлагают более рискованные идеи, но отдача от которых может быть прорывной.

В чем главная проблема?
Оба подхода хороши, если выбраны осознанно. Проблемы начинаются, когда их путают.
Когда ставят амбициозные цели, но требуют их 100% выполнения. Это демотивирует.

Когда ставят цель без плана. «Давайте вырастим на 40%». За счет чего? Какими ресурсами? Если нет ответа, это не план, а просто желание.

Для меня цель — это то, к чему мы хотим прийти, возможно, еще не зная точного пути. А план — это конкретные шаги для ее достижения. Нельзя просто взять большую цель и назвать ее планом на месяц.

Если сначала поставить цель, потом сесть с командой, распланировать шаги и уже их зафиксировать в плане — это работает. А если просто сказать «давайте вырастим в два раза» — у людей чаще всего опускаются руки с мыслью «мы все равно это не выполним, зачем стараться».

А как вы относитесь к планированию? Какой подход используете у себя? Поделитесь лайфхаками в комментариях. 👇