😋 Агентство в ловушке подрядчика — и почему из неё сложно выйти

Большинство агентств застревают в этой роли не потому, что плохо работают. А потому что изначально выстроили отношения с клиентом неправильно.

Знакомая история: клиент спрашивает «какие у вас были результаты в нашей нише?», вы показываете кейсы, цифры — и все, вы исполнитель с портфолио. Дальше вас оценивают только по стоимости заявки. Сделали дешевле — молодцы. Стало дороже — вопросы.

Проблема не в метриках. Проблема в том, с чего начался разговор.
Подрядчик заходит в проект через рекламный кабинет. Партнер заходит через экономику клиента — понимает, какой сегмент аудитории дает лучший возврат на вложения, знает, где воронка теряет деньги за пределами рекламы, видит, какие заявки конвертируются в деньги, а какие просто создают нагрузку на отдел продаж.

Это меняет все: и характер разговора, и ценность агентства в глазах клиента, и устойчивость отношений.

Где конкретно проходит граница:
🔴Подрядчик гонится за дешевой заявкой. Партнер первым делом спрашивает: а какая заявка вообще нужна? И перестраивает кампании под качество, а не объём.
🔴Подрядчик отчитывается раз в месяц по факту. Партнер приходит с данными раньше, чем клиент задал вопрос — особенно когда что-то идет не так.
🔴Подрядчик отстаивает свой канал, даже когда он работает хуже других. Партнер сам говорит: давайте перераспределим бюджет — даже если в моменте агентству это невыгодно.
🔴Подрядчик останавливается на выполненном плане. Партнер замечает, что заявки есть, а продажи не растут — и сам поднимает этот разговор.

Почему большинство агентств этого не делают?
Потому что это означает брать ответственность за то, что формально не прописано в договоре. Это неудобно. Это риск.

Но именно этот риск и отделяет агентства, которых не меняют годами, от тех, кто каждый раз заново объясняет клиенту, зачем он им нужен.
Клиенты не уходят от агентств, которые глубоко в их бизнесе. Уходят от тех, кого можно заменить без потерь.

click.ru · мы в MAX

😁😁😄 Вам нужны новые клиенты (спойлер: не всегда)

Это первое, что предприниматель говорит маркетологу. Но прежде чем увеличивать бюджет на привлечение, стоит задать себе один вопрос: а что происходит с теми, кто уже купил?

Иногда за запросом «нам нужны новые клиенты» скрывается совсем другая проблема. Посмотрите на свои цифры:
— Как часто клиенты возвращаются за повторной покупкой?
— Когда вы последний раз выходили на связь со своей базой?
— Есть ли у вас допродажи — или клиент берет минимум и уходит?
— Во сколько вам обходится новый клиент по сравнению с повторным?

Если ответы на эти вопросы вас не радуют — возможно, проблема не в количестве новых заявок.

Реактивация “спящих” клиентов, простой офер для тех, кто давно не покупал, серия касаний после первой покупки — это может дать результат быстрее, чем новая рекламная кампания. А иногда и дешевле, чем привлечение нового клиента с нуля: человек уже знает вас, уже покупал, уже доверяет.

🤫 Иногда самый короткий путь к росту выручки — это не новые клиенты, а те, о которых вы уже забыли.

Новые клиенты — это важно. Но сначала стоит убедиться, что старые не уходят в никуда.

click.ru · мы в MAX

😄😄😄😅Telegram и бизнес в 2026 году – антикризисные сценарии

Telegram стал для многих бизнесов основным каналом продаж и коммуникации с клиентами. Но вопрос, который сейчас висит в воздухе у всех: а что будет с Telegram дальше?

Риски умножились многократно. Регуляторное давление, неопределенность с рекламой, неясность с правовым статусом платформы — все это заставляет бизнес думать: продолжать вкладываться в Telegram или переходить на альтернативные каналы?

23 апреля собираем круглый стол, чтобы разобраться во всех этих вопросах.

Что обсудим:
🔴Каковы реальные риски для бизнеса в Telegram — и стоит ли их бояться
🔴Как выстраивать стратегию в условиях неопределенности
🔴Какие антикризисные сценарии уже работают у других
🔴Стоит ли уходить в другие каналы — и если да, то куда

Это не лекция — живой диалог людей, которые работают с Telegram каждый день и сами отвечают на эти вопросы для своих клиентов.

Вы можете заранее задать свой вопрос экспертам — они разберут его прямо на встрече.

Подарки участникам:
— Чек-лист «9 полезных отчетов для маркетологов» — сразу после регистрации
— Промокод на два месяца максимального вознаграждения в click.ru — в конце встречи

👊 Зарегистрироваться — 23 апреля, 13:00–15:00 МСК

click.ru · мы в MAX

😄😄😄😄😄😄Статистика ВК, упрощение работы в Директе, стратегия бренда и свежие данные по рынку рекламы — собрали новые материалы из блога click.ru за неделю.

🔴Как упростить работу в Яндекс Директе
Разобрали, как снизить рутину и быстрее управлять кампаниями: от Директ Коммандера для массовых изменений до работы через Excel и API. Плюс — как автоматизировать процессы и не терять контроль над настройками.

🔴Статистика ВКонтакте: что смотреть и как анализировать
Показали, где искать ключевые метрики: охваты, вовлеченность, аудиторию и динамику подписок. Объяснили, как выгружать данные и превращать цифры в конкретные решения для роста.

🔴Как продвигать бренд: от идеи до стратегии
Разложили по шагам: анализ рынка и конкурентов, изучение ЦА, формирование УТП и выбор каналов. В статье — логика, которая помогает не просто «делать маркетинг», а выстраивать системное продвижение.

🔴Как изменился рынок интернет-рекламы
Сравнили 2025 и 2026 годы по ключевым метрикам (CPC, CPM, CTR) и показали, куда движется рынок. Плюс — как использовать эти данные для медиапланирования и распределения бюджетов.

Если откладывали что-то «почитать потом» — самое время наверстать и забрать идеи в работу.

Блог click.ru · мы в MAX

🤫 Маркетолог-универсал или узкий профи? Что происходит с рынком в 2026 году

Сейчас рынок маркетологов выглядит противоречиво. С одной стороны — разговоры про сокращения и оптимизацию, с другой — компании все еще сталкиваются с нехваткой специалистов.

На первый взгляд — парадокс. На деле — это не спад, а перестройка рынка.
Компании больше не ищут тех, кто «делает красиво» и «повышает узнаваемость». Фокус сместился на результат: нужны специалисты, которые могут влиять на выручку и бизнес-показатели.
Отсюда и ощущение, что «людей не хватает» — просто требования стали другими.

Что стало базой для маркетолога сегодня:
🔴Работа с нейросетями
ИИ быстро стал частью повседневной работы. Это уже не преимущество, а базовый инструмент для ускорения и масштабирования задач.
🔴Аналитика и связь с бизнесом
Маркетинг окончательно сместился в сторону измеримых результатов.
Важно не просто запускать активности, а понимать их вклад в выручку.
🔴Глубокая экспертиза
Подход «знаю всё понемногу» работает всё хуже. Ценятся специалисты с сильной экспертизой в конкретной области.

Но при этом важно сохранять системное понимание маркетинга: если специалист работает с трафиком, он должен разбираться, как устроены воронка, продукт, аналитика и продажи.

Сильная связка сегодня — это глубина в одном направлении + понимание всей системы.

👀👀 Что это значит для бизнеса:
👀👀 Перестать искать «идеального универсала» и начать развивать тех,
кто готов расти и адаптироваться. Рынок для сильных специалистов уже стал рынком соискателя — но требования к ним выросли кратно.

click.ru · мы в MAX

😃 Интервью Николая Лобанова для подкаста «Бизнес а-ля Рус»

Главная боль маркетолога — дорогие ошибки. Директор по маркетингу click.ru дал откровенное интервью о том, как выстраивать управленческую стратегию в 2026 году.

Поговорили о трендах, рисках и тестировании гипотез.

Узнайте, как сократить издержки и навести порядок в инструментах ➡️ смотреть интервью

😄😄😄😅Уже завтра собираем круглый стол на тему: что происходит с Telegram — и как бизнесу на это реагировать?

В программе:
— какие риски действительно могут повлиять на бизнес
— как адаптировать стратегию под текущую ситуацию
— какие антикризисные подходы уже применяются на практике
— есть ли смысл уходить в другие каналы и какие рассматривать

Формат — открытая дискуссия с экспертами, которые работают с Telegram каждый день и сами отвечают на эти вопросы для своих клиентов.

Можно заранее оставить свой вопрос — обсудим его прямо во время встречи.

23 апреля, 13:00–15:00 (МСК)
🔗 Подключайтесь