🎉 Click.ru взял номинацию «Амбассадор» среди лучших партнеров UIS

7 августа в Москве состоялась ежегодная премия UISCOMMmunication. Организаторы подвели итоги сотрудничества и отметили лучшие совместные проекты 2025 года.

Click.ru второй год одержал победу, на этот раз в номинации «Амбассадор» (в 2024 году получили награду «Локомотив интеграций»).

Мы сотрудничаем с UIS несколько лет: сервис предоставляет виртуальную телефонию для персональной работы с клиентами. Вы легко найдете UIS в маркеплейсе click.ru (раздел «Аналитика и коллтрекинг»).

Победы вдохновляют, мы благодарны за признание и продолжаем работать над развитием бизнес-коммуникаций в России!

«Мы сделали красивый лендинг, но заявок нет…» — звучит знакомо?

Николай Лобанов, директор по маркетингу click.ru, разбирает нюансы создания продающего лендинга:
🟠позиционирование,
🟠что должно быть в техническом задании для дизайнера, копирайтера и брифе от заказчика,
🟠технические нюансы,
🟠применение нейросетей.
Важно! Подход к созданию лендингов для рекламы, одностраничников и вебинарных страниц отличается. На что важно обратить внимание – в видео👇

Как проводить А/В-тестирование с помощью Вариокуба, сократить расходы на службу поддержки и сделать транскрибацию онлайн — о чем писали в блоге click.ru на этой неделе.

🟠Как проводить A/B-тестирование в Яндекс Метрике с помощью Вариокуба: пошаговая инструкция
Хотите принимать решения по сайту, приложению или онлайн-рекламе не на глазок, а на основе фактов? Тогда A/B-тесты — ваш лучший друг. Они позволяют проверить практически любую гипотезу: от цвета кнопки до целого сценария покупки. Запускать такие тесты можно с помощью сервиса Вариокуб от Яндекса. В статье разбираемся, как он работает и что можно тестировать.

🟠Как сократить расходы на службу поддержки без потери качества сервиса
Служба поддержки — это не просто отдел, куда обращаются с жалобами. Это точка контакта, которая напрямую влияет на лояльность, повторные покупки и репутацию компании. Но качественная поддержка стоит дорого. В статье рассказываем, как сократить эти расходы и продолжить эффективно решать проблемы клиентов.

🟠Стратегия Яндекс Директа — «Максимум прибыли»
В августе 2025 года Директ презентовал новую автоматическую стратегию «Максимум прибыли». Это кардинально новое решение для бизнесов, которые стремятся влиять на прибыль от рекламного продвижения. Помогаем пользователям click.ru разобраться, как работает стратегия и кому она подойдет.

🟠Аудио в текст: как сделать транскрибацию онлайн
Транскрибация (расшифровка) аудио/видео в текст — не слишком творческая, но порой обязательная часть работы. Например, когда вы готовите интервью, материал по выступлению спикера или извлекаете тезисы из того, что наговорили на диктофон во время прогулки. Эксперты click.ru разобрали, как можно ускорить и упростить перевод аудио/видео в текст.

Авито давно перестал быть просто доской объявлений. Это огромная площадка с мощными рекламными возможностями. Но результат будет только если вы умеете с ней работать.

26 августа в 14:00 мск проведем вебинар «Как настроить эффективную медийную рекламу и таргетинг на Авито» и разложим все по полочкам:
➡️ Как отслеживать отложенные продажи, post-click и post-view взаимодействия и не терять клиентов на верхних этапах воронки.
➡️ Как связать медийные кампании с перформанс-инструменты и приводить платежеспособных клиентов дешевле.
➡️ Умные сегменты: как находить и привлекать потенциальных клиентов. Примеры настроек под разные ниши.
➡️ Форматы рекламы: что работает лучше для ваших целей.
➡️ Как начать привлекать клиентов на Авито в 2025 году

👉 Регистрируйтесь 👈

🫵 Чек-лист маркетолога: что нужно успеть до сентября

Сентябрь — это не время, когда мы начинаем готовиться. Это уже разгар сезона, где каждый день на вес золота, а реклама дорожает с каждой неделей. Хотите забрать трафик, пока конкуренты только возвращаются с каникул?

Собрали список, что нужно сделать еще летом:

✅ Продумать акционные офферы. Забудьте про «скидка 10% до конца месяца». Нужен четкий, ограниченный по времени оффер, который зацепит и новичка, и лояльного клиента.

✅ Закажите креативы заранее. В сентябре у дизайнеров также прибавится задач, а вы будете в панике искать, кто нарисует баннер «еще вчера». Решите этот вопрос сейчас — сделайте запас рекламных макетов под все этапы акции.

✅ Подготовьте посадочные страницы. Никаких «переделаем потом» и «поставим форму позже». Трафик не будет ждать. Лендинг должен быть готов, протестирован и заточен под конверсию.

✅ Распланируйте бюджет. В начале осени аукцион по всем ключам становится горячее, а CPC растет. Если закладывать бюджет «как летом» — готовьтесь к неприятным сюрпризам.

✅ Запускайте рекламу заранее. Аудитория ищет акционные товары и услуги еще до старта сезона. И те, кто запустится заранее, соберут теплые лиды еще до пика спроса.

✅ Аналитика прошлого года. Поднимите статистику: когда начался рост продаж, когда он стабилизировался, и в какой день пошел резкий спад. Это даст вам идеальный тайминг для включения и выключения кампаний, без лишнего слива бюджета.

Маркетолог, который готовится заранее, в сентябре спокойно пьет кофе и считает конверсии. Маркетолог, который спохватился в сентябре, пьет этот же кофе, но на нервах и впопыхах. Выбирайте свой сценарий.

🧲 Widgenta – cервис с виджетами для сайтов. Они помогают увеличивать продажи, повышать активность и лояльность пользователей, наращивать обращения с сайта и получать дополнительные лиды.

Теперь Widgenta – часть экосистемы click.ru!

🟠Обходите конкурентов по количеству собранных лидов с одновременным снижением их стоимости.
🟠Ведите все проекты в одном кабинете с разбивкой на проекты или создавайте отдельное рабочее пространство для каждого клиента.
🟠Гибко управляйте доступами для сотрудников, работайте в команде без риска, что новички что-то сломают. Давайте доступ на просмотр для своих заказчиков при необходимости.
🟠Получайте максимально точную статистику по работе виджетов. Выбирайте необходимые вам показатели для отслеживания.

➡️ Подключайте существующий аккаунт Widgenta к click.ru или создавайте новый с нами, чтобы масштабировать бизнес!

☕️ Что может быть лучше бизнес-ланча? Конечно же Perfomance-ланч!

11 сентября откроем «Новые горизонты: системный подход к рекламе в Яндекс.Директ»
👉 Как выстраивать системный маркетинг.
👉 ПромоСтраницы и Яндекс Карты: какие задачи решают.
👉 Разбор рабочих практик в Я.Директ

Performance-ланч click.ru и Яндекс — это возможность:
🟠лично обсудить лучшие рабочие практики в Директ с представителями ведущих компаний;
🟠пообщаться с другими предпринимателями, маркетологами, фрилансерами и руководителями агентств;
🟠наладить полезные связи в неформальной обстановке во время фуршета;
🟠получить приз за лучший вопрос.

👉 Полная программа и регистрация

*Количество мест ограничено. Онлайн трансляции и записи не будет

📞 По данным исследования 2024 года свыше 59% обращений клиентов к бизнесу происходит через звонки. Вопреки стереотипам каждый второй предпочитает позвонить живому человеку и сразу все узнать, без чат-ботов и ожиданий подключения менеджера к переписке.

Поэтому коллтрекинг – важный элемент отслеживания обращений для понимания эффективности рекламных кампаний.

О том, как при помощи коллтрекинга увеличить эффективность автоматических стратегий в Яндекс Директ, рассказывает Руслан Хабибуллин, ведущий специалист по трафику Callibri.

Сколько раз вы сталкивались с ситуацией, когда вроде бы говорите правильные слова, используете логичные аргументы, а собеседник вас не слышит? Или когда клиент говорит: «Дайте подумать», а на деле — просто уходит?

Книга Марка Гоулстона «Я слышу вас насквозь» — это практическое руководство по тому, как не просто говорить, а быть услышанным и услышать другого.

Главная мысль книги заключается в том, что человек начинает слушать, когда чувствует, что его самого услышали. То есть если вы хотите, чтобы вас восприняли — начните с принятия состояния другого.

«Сделайте так, чтобы люди почувствовали, что вы их цените… Нужно быть заинтересованным, а не изображать интерес».

Марк Гоулстон делит общение на три уровня:
🟠Реактивный. Человек действует под давлением эмоций. Тут он не слышит логики, только обороняется или атакует;
🟠Рациональный. Логика и факты, деловой разговор;
🟠Рефлексивный. Высший уровень контакта. Это состояние понимания, принятия, сочувствия.

Чтобы дойти до третьего уровня и установить контакт, автор разработал технику «снижения обороны» — softening. Человек открывается не под давлением, а в доверительной обстановке. Это можно вызвать через внимание и принятие.

Гоулстон предлагает использовать следующие приемы:
🟠техника «Успокой ящерицу». Наше «рептильное» сознание отвечает на угрозу — защищается или атакует. Чтобы дойти до разума, нужно сначала снизить тревогу;
🟠метод «Присоединения». Не спорьте, не переубеждайте — примите чувства человека, отразите их. Это разрушает его защиту;
🟠фраза, пробуждающая честность. «Помогите мне понять…». Эти слова включают у собеседника логическое мышление и вызывают доверие;
🟠техника «Отклика». Вы не просто реагируете, а проявляете участие и интерес: «Кажется, это для вас важно», «Я вижу, что это вас задело» — признаете эмоции;
🟠12 шагов перехода от раздражения к контакту. Последовательность действий, помогающая войти в контакт с даже очень закрытым человеком.

👉 Как применять идеи Гоулстона в работе маркетолога, читайте в статье.

📢 Рассказываем о важных новостях click.ru и digital прошлой недели

🟠Авито запустил баннер во всю ширину экрана на главной странице
С 25 августа 2025 г. рекламодателям Авито стал доступен баннер на главной странице. Он показывается на первом экране сразу при открытии сайта или мобильного приложения Авито и доступен на всех устройствах.

🟠В ЕПК появился новый тип объявлений — комбинаторные
Для них нужно задать несколько заголовков, текстов, изображений и видео, а система составит из них множество баннеров. Сейчас новый тип объявлений находится в открытом бета-тестировании

🟠Роскомнадзор зафиксировал рост объема рекламы в Telegram-каналах блогеров
В январе – июне 2025 г. рекламодатели потратили на продвижение в Telegram-каналах блогеров 6,7 млрд руб., что на 54% больше, чем за тот же период 2024 г.

Вебинар «Как настроить эффективную медийную рекламу и таргетинг на Авито»
🗓 26 августа в 14:00

👉 Регистрируйтесь!

📱 Медийная реклама ВКонтакте разнообразна и включает в себя не только привычный формат баннеров, но и множество специальных форматов. Давайте взглянем на них пристальнее.

🟠Интерактивный промопост — это формат медийного продвижения (таргетированное рекламное объявление в ленте новостей), в которое встроена мини-игра. Не режет конверсию в вовлечение: интерактив запускается прямо в ленте новостей мобильного приложения ВКонтакте и длится 15-20 секунд.

🟠Стикеры — это современный способ выразить эмоции и передать настроение в личных сообщениях, групповых чатах и вкомментариях к записям ВКонтакте. Распространяются через специальный каталог, акции от брендов или чат-боты.

🟠Мини-приложения всегда под рукой. Их не нужно устанавливать — открываются моментально прямо в мобильном приложении ВКонтакте. Доступны игровые и социальные механики для вовлечения пользователей.

🟠Подарки — это виртуальные открытки, которые пользователи дарят друг другу, чтобы поздравить с праздником или выразить симпатию. Подарки видны в диалоге Отправителя и Получателя, а также в ленте подарков Получателя

❗️❗️❗️ Размещение рекламы возможно только в ручном режиме через менеджеров ВК, с поддержкой от click.ru.
Добавляйте аккаунт «Специальные форматы VK» в профиле пользователя на click.ru и запускайте продвижение!