Кейсы автоматизации Битрикс24
273 subscribers
30 photos
121 links
Самые интересные бизнес-кейсы, реализованные в Битрикс24. Мы не даем советы, а предлагаем конкретные решения!

Канал будет полезен не только владельцам и руководителям компаний, но и интеграторам, техническим специалистам, а также пользователям Битрикс24.
Download Telegram
Битрикс24 предоставляет широкий набор инструментов, однако они не всегда эффективно решают задачи, связанные с формированием и хранением логистических данных. Часто информация передается между сотрудниками в формате Excel-таблиц, что неизбежно приводит к ошибкам и неточностям.

☝️ Как решить эту проблему?

⚡️ Ответ в нашем новом кейсе!

Наша команда разработала решение, которое позволяет удобно хранить и редактировать все логистические данные в рамках портала Битрикс24.

https://it-solution.ru/cases/uchet_bitriks24_v_smart_processah/
🔥4👍2
Каждой компании требуется разный набор данных о клиентах. Зачастую стандартных полей Битрикс24 недостаточно для фиксации всей необходимой информации. Именно поэтому многие добавляют в сущности CRM множество кастомных полей. Однако заполнение данных полей отнимает большое количество времени у сотрудников.

☝️ Как решить эту проблему?

⚡️ Ответ в нашем новом кейсе!

Наша команда разработала решение, которое позволяет быстро заполнять кастомные поля в сущностях CRM, а также эффективно отслеживать работу со Сделками на портале Битрикс24 в интерактивном отчете.

https://it-solution.ru/cases/sozdanie_sistemy_ucheta/
3👍3🔥3
Многие организации регулярно пользуются услугами транспортных компаний, включая «Деловые Линии». Однако перенос информации из личного кабинета ТК в Битрикс24 отнимает большое количество времени сотрудников. Кроме того, данные по перевозкам регулярно обновляются, что приводит к быстрому устареванию информации на портале.

☝️ Как решить эту проблему?

🔥 Ответ в нашем новом кейсе!

Наша команда разработала приложение, которое позволяет автоматически получать данные по перевозкам и вносить их в CRM без участия сотрудников.

https://it-solution.ru/cases/integraciya_bitriks24_i_delovyelinii/
🔥41👍1
Многие компании пользуются различными онлайн-площадками для проведения вебинаров и презентаций, например, сервисом «Timepad». Однако контактные данные посетителей мероприятий необходимо переносить в Битрикс24 вручную. Данный процесс отнимает большое количество времени.

☝️ Как решить эту проблему?

⚡️ Ответ в нашем кейсе!

Наша команда разработала решение, которое обеспечивает полную автоматизацию процесса переноса данных из сервиса «Timepad» в Битрикс24.

https://it-solution.ru/cases/integraciya_bitriks24_i_timepad/

#медицина, #маркетинг
🔥3👍1
Большинство организаций пользуются различными сервисами электронного документооборота, включая «СБИС». Однако, сотрудникам приходится тратить большое количество времени на перенос электронных документов из подобных систем в Битрикс24. Кроме того, создавая документы вручную, менеджеры могут допустить ошибку.

☝️ Как решить эту проблему?

🔥 Ответ в нашем кейсе!

Наша команда разработала полностью автоматизированную систему импорта данных из системы «СБИС» в Битрикс24. Решение позволяет оперативно реагировать на поступление документов и любые изменения в системе СБИС.

https://it-solution.ru/cases/integraciya_bitriks24_i_sbis/

#ЭДО
🔥6👍2
«Как быстро обучить новичка?» — именно такой вопрос возникает перед большинством работодателей при приеме на работу нового сотрудника. Действительно, процесс обучения занимает большое количество времени и требует контроля со стороны более опытных сотрудников.

☝️ Как решить эту проблему?

🔥 Ответ в нашем кейсе!

Мы разработали универсальный инструмент, который синхронизируется с Битрикс24 и самостоятельно ведет сотрудника по всем этапам обучения без участия наставника. Система позволяет автоматизировать и значительно ускорить процесс адаптации новичков.

https://it-solution.ru/cases/obuchenie_novyh_sotrudnikov_s_pomoshyu_bota/

#онбордин, #обучение, #базазнаний, #hr
🔥3👏2
Многие компании по-прежнему пользуются устаревшими системами продажи билетов и учета. Это приводит к регулярным ошибкам в отчетах и неизбежным убыткам. Кроме того, печать физических билетов на мероприятия отнимает большое количество времени сотрудников и требует дополнительных расходов на бумагу.

☝️ Как решить эту проблему?

⚡️ Ответ в нашем кейсе!

Наша команда разработала решение, которое позволяет отказаться от печати билетов и перейти на электронную систему учета в Битрикс24.

https://it-solution.ru/cases/perehod_na_elektronnye_bilety_v_bitriks24/

#учет, #бизнеспроцессы
🔥5👍2
Большинство юридических компаний регулярно работают с картотекой арбитражных дел. Данный сервис позволяет отслеживать все изменения и события по делам, которые находятся на рассмотрении суда. Однако юристам приходится регулярно тратить большое количество времени, чтобы найти нужное дело в картотеке, а затем перенести данные о новом событии в CRM.

☝️ Как решить эту проблему?

⚡️ Ответ в нашем кейсе!


Мы разработали решение, которое позволяет автоматически собирать и переносить информацию об изменениях в картотеке арбитражных дел в Сделки на портале Битрикс24.

https://it-solution.ru/cases/integraciya_bitriks24_i_kartotekoj_arbitrazhnyh_del/

#кадарбитр, #интеграция, #юридическиекомпании
🔥72👍1
Обучение новых сотрудников — крайне важная задача практически для любой организации. На сегодняшний день существует большое количество сервисов для создания различных учебных курсов. Однако компаниям необходимо не только эффективно доносить информацию до новичков, но и контролировать процесс их обучения.

☝️ Как решить эту задачу?

🔥 Ответ в нашем кейсе!

Мы разработали решение на базе приложения «База Знаний и тестирование» для Битрикс24. Благодаря ему все этапы обучения проходят в рамках единой системы, что позволяет эффективно контролировать учебный процесс. Кроме того, приложение автоматически формирует подробный отчет о взаимодействии сотрудников с курсом.

https://it-solution.ru/cases/obuchenie_sotrudnikov_v_baza-znanijitestirovanie/
🔥4👍2
Зачастую работа логистов включает в себя массу повторяющихся, рутинных задач, которые выполняются вручную и отнимают слишком много рабочего времени. В качестве примера можно привести перенос информации из Google таблиц в Битрикс24.

☝️ Как автоматизировать рутинные процессы?

⚡️ Ответ в нашем кейсе!

Мы разработали решение, которое позволяет автоматизировать процесс переноса данных из Google таблиц в Битрикс24, а также минимизировать риск возникновения ошибок в CRM.

https://it-solution.ru/cases/avtomatizaciya_processa_raboty_logista/

#логистика
🔥5👍2
⚡️ Сегодня мы приготовили кейс, который реализован в 1С.

Почему мы решили, что это будет вам интересно? 🤔 

Программа 1С используется в большинстве российских компаний и может быть интегрирована с Битрикс24. А это значит, что данное решение наверняка заинтересует наших подписчиков.

Строительные и мебельные магазины активно сотрудничают с дизайнерами и студиями интерьеров, которые выступают в качестве посредников между покупателями и магазинами.

Однако компаниям крайне сложно отслеживать рентабельность такого сотрудничества, так как все дизайнеры фиксируются в общем списке контрагентов базы 1С.

Как решить эту проблему?

🔥 Ответ в новом кейсе!

Мы разработали решение, которое позволяет вынести дизайнеров в отдельный сегмент базы контрагентов 1С для формирования подробного отчета по их продажам.

https://it-solution.ru/cases/novyj_tip_kontragentov_i_otchet-po_dizajneram_1s/

#1C, #учет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥53👍3
Зачастую организациям необходимо не только обучать персонал, но и контролировать уровень знаний. Как правило, для этого создаются контрольные тесты. Однако ручная рассылка и проверка тестов занимают слишком много времени, особенно если в компании работает более 100 сотрудников.

Как решить эту проблему

⚡️ Ответ в новом кейсе!

Мы разработали автоматизированную систему для регулярного обучения и тестирования персонала. Все проверочные материалы формируются и хранятся в единой базе данных, а их рассылка занимает считанные минуты. При этом результаты тестирования фиксируются на портале Битрикс24.

https://it-solution.ru/cases/obucheniye_i_testirovaniya_sotrudnikov_v_bitriks24/

#обучениесотрудников, #базазнаний
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👍4👏2
Многие компании проводят стажировку большого количества кандидатов на различные должности. Данный процесс строго регламентирован. В течение всего обучения стажер должен пройти курсы, ознакомиться с инструкциями и сдать контрольные тесты.

Однако, только малая часть кандидатов принимается в штат организации, поэтому добавление каждого из них на портал Битрикс24 становится нецелесообразным.

Но как контролировать процесс их обучения

🆕 Ответ в нашем новом кейсе!

Мы создали систему для отслеживания и контроля процесса стажировки кандидатов, которые не добавлены в Битрикс24.

https://it-solution.ru/cases/sistema_stazhirovki_sotrudnikov_pvz/

#обучениесотрудников, #базазнаний
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥63👍3
Работа юридических компаний включает в себя большое количество задач по подготовке различных документов и отчетов для клиентов. Сотрудникам приходится тратить много времени на рутинные процессы и отвлекаться от основных обязанностей.

Как решить эту проблему

👍 Ответ в нашем новом кейсе!

Мы создали универсальную CRM для юридических компаний, которая позволяет автоматически формировать все документы и отчеты за считанные секунды. Наше решение также обеспечивает удобный контроль всех этапов работы сотрудников по сделкам.

https://it-solution.ru/cases/crm_dlya_yuridicheskoj_kompanii_v_bitriks24/

#юридическиекомпании, #автоматизация, #воронкипродаж
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👍4👏3
Многие компании используют различные базы знаний, где сконцентрированы различные справочники, курсы, инструкции, методички и многое другое. Сотрудники могут найти нужный материал через поиск, однако для этого необходимо заходить в саму базу и тратить большое количество рабочего времени.

Как решить эту проблему

🆕 Ответ в нашем новом кейсе!

Мы реализовали систему для поиска данных в корпоративной Базе знаний с помощью умного Telegram-бота 😊, который не только предложит подборку материалов, но и сформулирует краткий ответ на вопрос.

https://it-solution.ru/cases/gpt_bot_korporativnoj_bazy_dannyh/

#gpt, #базазнаний, #телеграмбот
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍43
Платформа «СБИС» является одной из самых популярных среди сетей электронного документооборота. Однако пользователям приходится тратить большое количество времени на подготовку и выгрузку документов из Битрикс24 в сервис ЭДО. Кроме того, чтобы оперативно реагировать на изменения по документам, необходимо регулярно заходить в СБИС.

Как автоматизировать эти процессы

🆕 Ответ в нашем новом кейсе!

Мы создали универсальную систему, которая позволяет ускорить подготовку документов и полностью автоматизировать их выгрузку в сервис ЭДО. Также благодаря нашему решению пользователи могут удобно контролировать статусы документов непосредственно в Битрикс24.

https://it-solution.ru/cases/dvustoronnyaya_integraciya_bitriks24_i_sbis/

#сбис, #интеграциябитрикс24, #эдо
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👏4👍3
У менеджеров крупных компаний часто возникает проблема с поиском необработанных заказов в огромных списках элементов CRM. Они вынуждены вглядываться в мелкие элементы карточек или открывать каждую из них. Все это не только отнимает рабочее время, но и снижает скорость обслуживания клиентов.

☝️ Как сделать поиск более удобным и быстрым?

Если у вас коробочная редакция Битрикс24, то у нас есть решение! ⭐️

Мы создали систему, которая окрашивает элементы CRM различными цветами в зависимости от выполнения определенных условий.

🆕 Подробности в нашем новом кейсе!

https://it-solution.ru/cases/kastomizaciya-bitriks24-izmenenie-elementov-crm/

#коробочныйбитрикс24, #crm
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4🔥3👍2
Друзья! Новый формат нашего канала вышел в релиз! 👍

Мы решили представить интересные кейсы в немного другом формате и собрали их в удобный каталог. В нем вы найдете не только сами решения, но и ориентировочные цены их реализации.

Перейдите по ссылке и оцените наш маркет готовых решений
🔥6👍43🤩1
Сегодня расскажем о том, как мы помогли крупной логистической компании решить проблему с организацией работы технической поддержки. Ранее все обращения фиксировались в сделках клиентов. Однако у одного заказчика могут возникать вопросы, связанные с разными посылками. Приходилось тратить время на то, чтобы понять, о какой отправке идет речь, и только потом давать обратную связь.

Как решить эту проблему

🆕 Ответ в нашем новом кейсе!

Мы создали тикет-систему на основе Битрикс24, которая позволяет присваивать индивидуальные номера обращениям клиентов. Далее по каждому такому номеру, система автоматически формирует индивидуальную сделку.

https://it-solution.ru/cases/tiket_sistema_v_bitriks24/

#логистика, #тикетсистема
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥42👍2
Хотите сделать дизайн вашего портала Битрикс24 уникальным, но штатный функционал не позволяет вносить глобальные изменения?

⚡️ У нас есть решение для коробочной версии!

Сегодня речь пойдет о кастомизации страницы авторизации. Однако используемый метод дает возможность преобразить практически любой раздел коробочного Битрикс24.

🆕 Подробности в нашем новом кейсе!

#коробочныйбитрикс24, #дизайнбитрикс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👍2👏1🤯1
Стоимость и сроки доставки ТК «ПЭК» и «Деловые линии» можно узнать только после заполнения заявки. Однако менеджерам необходимо озвучивать эту информацию клиентам при согласовании заказа, а не после его оформления. Именно поэтому им приходится тратить время на ручное заполнение тестовых заявок.

Как ускорить эту рутинную и трудоемкую задачу

⚡️ Ответ в нашем новом кейсе!

Мы разработали решение, которое позволяет рассчитывать цену и сроки доставки транспортными компаниями непосредственно в Битрикс24. Достаточно указать адрес заказчика, а система сама соберет всю информацию.

https://it-solution.ru/cases/kalkulyator_dostavki_pek_i_dl_v_bitriks24/

#пэк, #деловыелинии, #интеграция
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍2🆒2