Кейсы автоматизации Битрикс24
284 subscribers
30 photos
127 links
Самые интересные бизнес-кейсы, реализованные в Битрикс24. Мы не даем советы, а предлагаем конкретные решения!

Канал будет полезен не только владельцам и руководителям компаний, но и интеграторам, техническим специалистам, а также пользователям Битрикс24.
Download Telegram
🔤🔤🔤 5️⃣ отраслевых решений для логистики и организации доставок

Собрали 5 решений на базе Битрикс24, которые помогут ускорить обработку заявок от клиентов и процесс доставки, а также существенно сократят операционные расходы📈


1️⃣ Внедрение Битрикс24 для логистической компании

Сконцентрировали работу компании в едином пространстве, создали удобный онлайн‑кабинет для клиентов и автоматизировали рутинные процессы отдела продаж.

2️⃣ Автообновление цен товаров в сделках при изменении курсов валют

Автоматизировали обновление цен в зависимости от курса валют, а также оповещение сотрудников и клиентов о корректировках конечной стоимости.

3️⃣ Калькулятор стоимости и сроков доставки ТК «ПЭК»

Разработали решение, позволяющее автоматически рассчитывать стоимость и сроки доставки транспортной компанией на основе информации из карточки сделки в Битрикс24.

4️⃣ Автоматизация работы логиста

Создали локальное приложение для Битрикс24, которое автоматизирует распределение клиентов по выездным менеджерам и устраняет вероятность ошибки при вводе данных.

5️⃣ Система логистического учёта в Битрикс24

Разработали систему хранения данных для отслеживания статусов доставки оборудования на склады, а также уникальные карточки товаров с нестандартным набором полей для подробной информации.

#битрикс #автоматизация #кейсы
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥74👍21
🤝Комплексная цифровизация корпоративной культуры

Как одна из крупнейших компаний России сплотила 3 000 человек в единую команду, мотивировала персонал проходить обучение и донесла ключевые ценности организации до каждого сотрудника?

🆕Ответ — в новом кейсе🆕

Мы разработали комплексную систему нематериальной мотивации на базе Битрикс24, которая позволила вовлечь весь персонал в корпоративную жизнь предприятия.

🪙 Одним из основных элементов решения является цифровая валюта «Коин», которую сотрудники получают в качестве благодарности за различные достижения и могут потратить в корпоративном магазине подарков.

#битрикс #корпоративнаявалюта
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7🔥4🤩41
✈️ Как туристическое агентство увеличило конверсию лидов в клиентов на 36% и количество повторных продаж на 27%

🆕Ответ — в новом кейсе по внедрению Битрикс24🆕

Как изменился бизнес заказчика после внедрения:

Фиксация в CRM всех заявок и настройка воронки продаж позволили увеличить конверсию лидов в клиентов на 36%

Подключение IP-телефонии существенно снизило расходы на связь, а единый контактный центр ускорил обработку заявок

Персонализация рассылок и внедрение системы быстрой отправки увеличили конверсию email-маркетинга в 2,2 раза

Внедрение ЭДО ускорило работу с документами и позволило защитить конфиденциальные данные

Точечная работа с клиентской базой, а также улучшение сервиса увеличили количество повторных продаж на 27%

➡️ Подробный разбор проекта

#crm #автоматизация #внедрениебитрикс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥64👍21
⚙️ Система складского учета и контроля логистики в Битрикс24

Поставщикам спецоборудования важно фиксировать серийный номер каждого устройства в системе учета. Эти данные имеют ключевое значение при настройке и установке техники. Однако функционал Битрикс24 не позволяет задать уникальный идентификатор каждой единице товара. Вследствие этого многие ведут учет в сторонних сервисах, что замедляет логистические процессы и усложняет работу сотрудников.

Как решать эту проблему?

🆕Ответ — в новом кейсе🆕

Мы разработали систему учета в рамках Битрикс24, которая позволяет фиксировать серийные номера каждой единицы оборудования и обеспечивает полную прозрачность всей логистической цепочки — от склада до клиента.

Более того, решение обеспечивает возможность закреплять каждое устройство за конкретным сотрудником, который настраивает или устанавливает его на объекте клиента.

#битрикс #системаучета
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8👍55
Автоматизация напоминаний клиентам о заказах и продлении контрактов 📩

Компании часто заключают с юрлицами долгосрочные контракты на регулярную поставку товаров. Однако клиенты могут забирать партии продукции с большими перерывами, из‑за чего она подолгу хранится на складе, мешая управлять запасами и планировать новые закупки.

Кроме того, менеджерам приходится вручную отслеживать сроки окончания договоров. В условиях высокой загруженности сотрудники часто забывают напомнить заказчикам о необходимости пролонгации контрактов. Это приводит к оттоку клиентов и потере прибыли.

Как решить эти проблемы?

🆕 Ответ — в новом кейсе 🆕

Мы разработали систему, которая автоматически проверяет даты окончания договора и последней отгрузки, а затем массово отправляет клиентам соответствующие напоминания. Кроме того, менеджеры могут вручную рассылать сообщения заказчикам прямо из карточек сделок в Битрикс24.

#битрикс #автоматизация #рассылки
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍54🔥2
👍 AI‑обработчик входящих писем и систематизация работы отдела снабжения

Работа отдела закупок, как и любого другого подразделения организации, строится из множества этапов, каждый из которых должен быть регламентирован. Иначе рабочие процессы превращаются в хаос, которым практически невозможно управлять.

Ситуацию усугубляет рутина, например, поиск писем от подрядчиков и партнеров на общем электронном ящике компании. Сотрудники вынуждены вручную разбирать почту вместо того, чтобы заниматься прямыми обязанностями.

Как решить эту проблему?

🆕Ответ — в новом кейсе🆕

Мы разработали решение на базе Битрикс24, которое систематизирует все этапы работы отдела снабжения, автоматизирует рутинные процессы и позволяет отслеживать закупки. Также инструмент интегрирован с нейросетью DeepSeek — ИИ оперативно отбирает письма от поставщиков на корпоративной почте и связывает их с контрактными заказами.

https://it-solution.ru/cases/ai_obrabotchik_pisem/

#битрикс #автоматизация #нейросеть
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥64👍3
🔤🔤🔤🔤5️⃣ кейсов автоматизации Битрикс24 за 2025 год!

Собрали самые интересные и полезные решения, которые реализовали за прошедший год. Они позволили нашим клиентам значительно снизить издержки, освободить сотрудников от рутины, а некоторые — даже укрепить корпоративную культуру 🤝

1. Контроль дубликатов компаний по ИНН и КПП

Исключили возможность создания дублей компании в CRM и добавили поиск по реквизитам в сервисе DaData, избавив сотрудников от ручного ввода данных.

2. Комплексная цифровизация корпоративной культуры

Разработали систему мотивации, создали корпоративный магазин и внедрили различные инструменты, которые увеличивают вовлеченность в жизнь компании.

3. Онлайн‑кабинет клиента, интегрированный с CRM

Разработали личный кабинет для клиентов со встроенным мессенджером, где можно получать данные о поставках, а также просматривать и скачивать документы.

4. Система инвентаризации по QR‑коду

Внедрили систему инвентаризации по QR‑коду, которая хранит информацию о поступлении устройств на склад, установке, перемещениях и обслуживании.

5. Биллинговая система на базе интеграции Битрикс24 и 1С

Реализовали систему для синхронного обмена данными между Битрикс24 и 1С, которая также обеспечивает автоматический биллинг абонентских договоров.

#битрикс #автоматизация #кейсы
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥632
📑Автоматизация формирования детализированных коммерческих предложений в Битрикс24

Производителям дорогостоящего оборудования, зачастую необходимо формировать подробные коммерческие предложения, содержащие не только прайс‑лист, но и характеристики, комплектацию и другую важную информацию. В Битрикс24 есть инструмент для создания типовых КП, однако они могут включать в себя лишь таблицу с перечнем товаров и ценами.

В связи с этим менеджерам приходится вручную формировать документы, что отнимает время, а также увеличивает риски допущения ошибок и опечаток.

Как решить эту проблему?

🆕Ответ — в новом кейсе🆕

Мы разработали инструмент, который упрощает подготовку детализированных коммерческих предложений. Система генерирует брендированный документ с перечнем оборудования, фото, описанием и характеристиками по нажатию одной кнопки. Кроме того, решение позволяет менеджерам подбирать комплектующие к технике из списков совместимых модулей, а не всего каталога.

#битрикс #автоматизация #кп
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥62👍1
Множественная привязка смарт-процессов к карточкам сделок ⚙️

В Битрикс24 один элемент смарт-процесса может быть закреплён только за одной сделкой — в других он просто пропадает из списка доступных вариантов. Что очень неудобно: например, если речь идёт о справочнике, из которого нужно выбрать конкретную позицию в разных сделках.

Штатными инструментами Битрикс24 решить данный вопрос нельзя. Поэтому пользователи вынуждены создавать дубли нужного элемента, чтобы иметь возможность использовать его в разных сделках. Но это отнимает время, приводит к путанице в данных, а также искажает статистику.

Как решить эти проблемы?

🆕 Ответ — в новом кейсе 🆕

Мы разработали универсальное решение, которое позволяет использовать один и тот же элемент смарт-процесса в разных сделках одновременно. Теперь не требуется создавать его дубли: нужное наименование всегда доступно для выбора — независимо от количества сделок, в которых оно используется.

https://it-solution.ru/cases/privyazka_smart_proczessov_k_sdelkam/

#битрикс #автоматизация #сделки
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥54
Интеграция Битрикс24 с сервисами для проверки контрагентов DaData, Saby (Сбис) и Контур.Фокус 🔍

Компаниям по разным причинам часто требуются юридические данные своих контрагентов: статус бизнеса, годовой оборот, данные о судах и другая информация. Её ручная обработка отнимает большое количество времени и замедляет процессы.

Как решить эту проблему?

🆕 Ответ — в новом кейсе 🆕

Мы разработали решение, которое автоматизирует поиск данных в сервисе DaData по ИНН и последующую выгрузку в карточки компаний на портале Битрикс24. Также возможна интеграция с Saby (СБИС), Контур.Фокус и аналогичными сервисами 📇

https://it-solution.ru/cases/integracziya-bitriks-s-dadata/

#битрикс #автоматизация #контрагенты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8541
👩‍🎓 Как онлайн‑школа ускорила обработку лидов, автоматизировала маркетинг и увеличила прибыль на 44%

🆕 Ответ — в новом кейсе по внедрению Битрикс24 🆕

Как изменился бизнес заказчика после внедрения:

Фиксация в CRM всех заявок и настройка автоматических подсказок для менеджеров увеличили прибыль школы на 44%

Подключение IP‑телефонии улучшило клиентский сервис и сделало прозрачным процесс коммуникации с ЦА

Настройка воронки продаж сократила время от первого контакта до покупки курса в 1,8 раза

Внедрение форм обратной связи позволило своевременно собирать отзывы о качестве курсов и вносить корректировки

Сегментация клиентской базы и внедрение системы автоматических рассылок увеличили эффективность маркетинговых мероприятий в 2,3 раза

➡️ Подробный разбор проекта

#crm #автоматизация #внедрениебитрикс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍732🔥1
Платежный календарь в Битрикс24🗓

Для эффективного финансового планирования и минимизации рисков кассовых разрывов компании необходимо отслеживать все задолженности клиентов, а также предстоящие расходы. Вследствие этого менеджеры, руководители и бухгалтеры вынуждены вручную формировать сводные таблицы с прогнозами доходов и затрат. Хотя такой документ критически важен, его подготовка отнимает большое количество времени и снижает общую эффективность персонала.

Как решить эту проблему?

🆕Ответ — в новом кейсе🆕

Мы разработали платежный календарь непосредственно в рамках Битрикс24, который формируется автоматически. Сотрудникам больше не нужно вести учет вручную и копировать данные из CRM в Excel‑таблицу. Система автоматически собирает всю информацию и фиксирует её в наглядном интерфейсе приложения.

https://it-solution.ru/cases/platezhnyj_kalendar_v_bitriks/

#битрикс #автоматизация #финансовыйучет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥4🥰22