Маркетинг малого бизнеса
139 subscribers
22 photos
1 video
100 links
Когда нужны точные действия.
Канал Марата Ахуньянова.
Об авторе: 02web.ru/blog/avtor
Задать свой вопрос: @akhunyanov
Download Telegram
#вопросответ
— Как найти клиентов фрилансеру?
— Сделать круто пару проектов. Если не помогло, протрещать об этом на каждом углу
Не получается круто? Пахать.
Совет про повышение управляемости можно отлично использовать для бизнеса.

http://bureau.ru/bb/soviet/20170710/

Подставьте на место стола свой товар или услугу, получите кучу вариантов улучшения вашего предложения.
В копилку!
«Один из популярных способов прокрастинации — искать, как от нее избавиться»

Годная статья про 4 быстрых хака для сфокусированной работы. По версии автора — 80/20 продуктивности. На английском.

Коротко:
— имейте одну главную цель на день;
— имейте расписание проверки почты. Не мониторьте ее постоянно. Есть специальные расширения для браузеров, которые откладывают поступление почты на специальное время. Так вы сможете заняться работой до этого времени: проверять почту бессмысленно, нового ничего нет;
— отключайте на время работы звук и вибро на мобильном. Убирайте его в невидимое место, например за ноутбук;
— записывайте все найзойливые мысли в одно место. Разберете потом.

https://betterhumans.coach.me/4-quick-tweaks-that-will-make-you-more-productive-226be113a510
Я, кстати, не со всем этим согласен. Расширение Momentum мне только мешает, и вот почему
- оно каждый раз прогружается;
- я залипаю на красивые картинки;
- крупно написано время и "гудмонинг", а не цель дня.

Так что это больше вредно, чем полезно.

Я использую расширение, которое открывает в новой вкладке полностью пустой таб. Никакой загрузки, никаких отвлечений.

https://chrome.google.com/webstore/detail/empty-new-tab-page/dpjamkmjmigaoobjbekmfgabipmfilij
На этой неделе в школе бюро Горбунова есть очень интересное задание — провести переговоры с другим студентом и записать на видео.

Ситуация:
Компания «Писюк» отдала пять серверов в ремонт компании «Штангенциркуль», с которой заключен контракт на обслуживание. «Штангенциркуль» отремонтировал серверы за 400 000 рублей, не согласовывая предварительно стоимость ремонта с «Писюком». Новые сервера стоили бы 450 000 рублей. Из договора неясно, должен ли исполнитель предварительно согласовывать стоимость ремонта.

Директор «Писюка» не хочет платить за такой дорогой ремонт и возмущается, почему стоимость ремонта не была согласована предварительно. Он настаивает либо на снижении стоимости ремонта, либо на возврате оборудования в том состоянии, в котором оно было передано «Штангенциркулю».

Директор «Штангенциркуля» утверждает, что сервера нельзя вернуть в то состояние, в котором они были до ремонта, и требует оплатить произведённый ремонт согласно смете и контракту.

Я и напарник примеряем роли директоров компаний.

Подумайте, как бы вы вели себя в каждой из ситуаций? Как бы вы готовились к встрече? Такие ситуации круто прокачивают.

В ближайшие дни я расскажу о подготовке и самих переговорах.
Если не будут против напарник и школа, обязательно опубликую видео здесь (самому жутко интересно посмотреть на свои переговоры со стороны. Определенный опыт есть, но до опытного переговорщика еще далеко.)

К важным переговорам всегда надо готовиться.

Из теории переговоров школа Горбунова проповедует Джима Кэмпа. Почитать советы: http://bureau.ru/bb/soviet/sinelnikov/
Как быстро научиться контекстной рекламе.

Это был 2013 год. Я тогда проходил курс Бизнес-Молодости, и было задание настроить Яндекс-Директ. Оказалось, что «в Уфе некому это делать». Конечно, это неправда, хорошие спецы были, но их надо было поискать.

Я что-то настроил себе сам. Ребята из группы попросили по-братски помочь, помог им. Потом впервые сделал рекламу за деньги. Помню, как назвал стоимость за настройку Яндекс-Директа для небольшого интернет-магазина. Три тысячи рублей. У меня все сжалось: я думал что перегнул, и мне наверное откажут. Но я получил заказ.

И понеслось. Через пару месяцев я рок-звезда в уфимском БМ. Куча обращений, куча работы.

Но до хорошего уровня мне было еще далеко.

Появилась и куча вопросов. Почему не все проекты выстреливают? Даже не так, почему большая часть НЕ выстреливает? Как сделать так, чтобы гарантированно вывести рекламу любой компании в прибыль (спойлер: никак). Как хотя бы увеличить вероятность успеха?

Я стал искать возможности хорошего обучения. Как раз издательство «Манн, Иванов и Фербер» выпустило книгу Василия Смирнова «Прибыльная контекстная реклама» (сейчас ее уже не найдете). Я изучил книгу, пришел к Смирнову за консультацией, и рост пошел.

Оказалось, успех в контекстной рекламе лежит за пределами контекстной рекламы. Контекст — это просто инструмент, который мало на что влияет. Важен сам продукт, аудитория, оффер, копирайтинг, аналитика и много чего еще. Кстати, контекстная реклама нужна далеко не всегда. А базовым концепциям маркетинга сто лет, хотя на них мало кто обращает внимание: все бегают за новыми инструментами (инстаграм запустил сторис! Теперь будем продавать там!).

До мастерства мне далеко и сейчас. Но уровень вырос: проекты выходят в плюс значительно чаще и быстрее. Я давно ушел из тусовки БМ (не отношусь к ним плохо, просто так вышло), но у меня нет проблемы с поиском клиентов.

Появилось понимание: обучение не остановится никогда. Нет такой точки, когда ты понял все. Но пока тема интересна, ты будешь учиться легко.

Так как учиться быстро? Это обширная тема, про которую я буду писать.

Про вопрос из заголовка: как быстро научиться контекстной рекламе? Никак. И никакой курс не поможет. Сначала нужно учиться основам маркетинга.

P.S. Одним инструментом обучения все же поделюсь: моделируйте своего любимого мастера. Допустим, в том же инстаграме вы хотите писать как КоеКто. Берете пост блогера, и переписываете, лучше от руки. Потом еще один. Потом еще. Так вы начнете понимать структуру записей и как человек мыслит. И часть уже сможете переложить на себя.

Понятно, что это работает не в любой теме. Это сложнее повторить с нейрохирургом или футболистом. Но частично — возможно. Во многих темах возможно. Пробуйте. Удачи!
Channel name was changed to «Ахуньянов-канал»
«Хорошо» находится за тысячу миль от «отлично».

Если ты идешь на компромиссы, ты мудак.

Нельзя говорить «знаете, у меня четверо детей, поэтому я жру это дерьмо».

Годное интервью:
https://youtu.be/E9gjdzOVAOg
Тем, кому бывают нужны картинки: классный поисковик по бесплатным фотостокам (и платным тоже, если нужно).

https://everypixel.com/
Как писать, если не знаешь с чего начать

(отрывок письма из рассылки Джеймса Альтушера, в моем вольном переводе)

Однажды мне нужно было написать эссе, но я не знал, с чего начать и о чем писать. Я уставился на бумагу и даже не мог понять, как начать.

"Вот", - сказал он [отец], - "прочитай это". Это была "Магическая гора" Томаса Манна. Я не помню ни одного слова из этой ужасной книги.

Но потом я написал эссе и получил оценку А по английскому. Учитель вслух прочитал эссе перед классом.

В другой раз, в колледже, я должен был написать статью по социологии. Я застрял. Никаких идей.

"Вот", - сказал он, - "прочитай это". И он дал мне эссе по социологии, которое он читал в научном журнале.

Я не помню эссе. Я не могу придумать, почему он читал научный журнал.

Но я прочитал эссе. Потом, как будто шлюзы открылись, и я написал свое. Я получил А+.

Сейчас, всегда когда я пишу, я сначала читаю. Я вдохновляюсь. И потом я пишу. Я делаю это каждый день. Я делаю это с 1989 года.

Он научил меня, как вдохновляться. Как быть замотивированным. Мотивация превращается во вспышку, которая показывает тебе направления. Теперь ты можешь ехать.
Если вы не подписывались на этот канал, но обнаружили себя в списке подписчиков: я пригласил вас через список контактов телефонной книжки.

Оказалось, телеграм при приглашении просто подписывает на канал и все :)

Возможно вы уже видели анонс в соцсетях, но коротко повторюсь: я выкладываю на этот канал материалы и заметки по маркетингу, контекстной рекламе, личному развитию.

Полистайте, записей уже достаточно, чтобы сложить впечатление.

Понравилось? Оставайтесь на связи. Не подошло? Смело отписывайтесь, сорян за беспокойство :)

Кому интересно, вот ссылка на подробный анонс канала в ВК:
https://vk.com/akhunyanov?w=wall668778_1628
Недавно я просматривал видео из курса менеджеров Яндекса и увидел знакомое лицо. Это был один из спикеров — Юрий Подорожный (если вдруг ты это читаешь, привет!).

Когда я закончил школу, я поступил в МГУ, на факультет ВМК (вычислительная математика и кибернетика). Когда я заселялся в комнату в общежитие, он из нее выезжал. Он источал уверенность и позитив.

«Вам повезло», — сказал он. «Эта комната — великий шелковый путь».

http://telegra.ph/Nado-li-postupat-v-MGU-11-30
В продолжение темы про «как писать, если не знаешь, с чего начать».

Начало на несколько записей выше:
https://t.me/axmrt/44

Альтушер рекомендует сначала что-то почитать. Мне больше нравится переписывать. Это одновременно вдохновляет и раскручивает маховик. Ты уже пишешь, осталось продолжать.

Что переписывать? То, на что хочешь опереться. Стиль, которому хочешь научиться. Посты сильных блогеров. Письма топовых копирайтеров. Статьи известных журналистов.

Стоит только начать, и ты уже в процессе. Начать — самое сложное.

По наблюдениям, 10 минут переписывания вполне хватает, чтобы дальше писать самому.

Я переписываю письма крутых копирайтеров на swiped.co, письма из любимых рассылок, абзацы из книг (рекомендую например «Дзен в искусстве написания книг» Рэя Брэдбери)
— получаешь вдохновение
— перенимаешь мастерство
— получаешь ускорение → создаешь контент. Делаешь дело, а не мечтаешь, планируешь и откладываешь на потом. Когда ты делаешь, ты развиваешься. Когда ты делишься знаниями, ты 1) помогаешь другим, 2) обучаешься еще больше.

Чтобы насыщенно писать, надо насыщенно жить. Переписывать — это поймать волну этого «насыщенно».
Во время работы я ставлю Яндекс-музыку в фоне.

(Опущу рассуждения, почему я перетекаю от Muse и Gorillaz к попсе)

Недавно наткнулся на новый альбом Тейлор Свифт. И он прямо крутой.

Чувствуется сумасшедший уровень профессионалов, которые с ней работают. Просто послушайте, что они делают с музыкой. Прямо сейчас можете в фоне поставить.
https://music.yandex.ru/album/4875040

Я очень хочу знать кухню их маркетинга. И вот почему.

В прошлом году Тейлор заработала больше всех в шоу-бизнесе
http://www.forbes.ru/rating-photogallery/324531-samye-vysokooplachivaemye-zvezdy-2016-reiting-forbes

В этом году ее новый альбом за неделю собрал больше продаж, чем любой альбом в США за год. Это в декабре!
https://www.theguardian.com/music/2017/nov/21/taylor-swift-reputation-biggest-selling-us-album-2017-in-one-week

Я точно не знаю, чем объяснить ее успех. Уверен, тут ничего необычного. Фокус на любимом деле с детства и пахота с утра до ночи. Десять тысяч часов, все дела. Ну и возможно немного удачи, но это не факт.

Крутой продукт — лучший маркетинг. Он продвигает себя сам.

Чего и вам желаю. Возможности заниматься любимым делом в первую очередь, а не сумасшедших миллиардов. Если делать миллиарды не ваше любимое дело, конечно ;)
Сейчас понял, что фраза про десять тысяч часов понятна не всем.

Есть исследование, что 10 000 часов практики в любой области сделают вас экспертом мирового уровня.

Подробнее можно почитать в книге Малкольма Гладуэлла "Гении и аутсайдеры". Книга вообще хорошая, рекомендую.

Я для себя вынес из книги еще одну крутую мысль: успех не зависит от твоих начальных данных. Автор исследовал тысячи детей-гениев в США, следил за их успехом в жизни. И мало кто из них добился выдающихся результатов. Многие, несмотря на потенциал, выбрали простую работу, вроде пожарного. Были даже те, кто жил на пособие по безработице.

Если ты гений, это ничего не решает. Если ты не гений, тоже.
Решаешь только ты.

Всем десять тысяч часов, ребята.
Еще вспомнил, в тему Тейлор Свифт и "делай свое дело" в прошлом году была классная веселуха от эппл-мьюзик:
https://www.youtube.com/watch?v=fK_zwl-lnmc

и ответ от Дрейка туда же
https://www.youtube.com/watch?v=86D7AGm5sHk
Привет!

Сорян, что надолго пропал.

Под Новый год оживились клиенты, ввалили работы (если вы еще не запустили новогодние акции, срочно делать! Работают на ура!).
А ещё делал курсач в Школе менеджеров Горбунова и менял машину. Короче огонь-недели :)

Сейчас все, я на связи. Новых клиентов в декабре не возьму. Со школой тоже все. Буду спокойно выстраивать текущие проекты и писать сюда полезности про маркетинг.
иллюстрация в тему
История из последнего.

Ко мне пришел частный адвокат ииз Москвы. Раньше был сайт с хорошим поисковым трафиком и постоянными обращениями. Пришли умные дядьки, сказали «ваш сайт несовременный, давайте переделаем». Переделали. Полная потеря позиций в выдаче и отсутствие новых клиентов. Сайт продвигали 10 месяцев за 44 000 ₽ в месяц. НОЛЬ новых клиентов с сайта.

Деньги на исходе, печаль-тоска.

«Марат, настройте хороший Яндекс-Директ. Вы — моя последняя надежда».

Не делайте так. Контекстная реклама — это просто канал. Это просто инструмент. Если у вас не работают другие каналы, контекст тоже не сработает.

Думайте на уровень выше. Думайте над позиционированием. Думайте над тем, как дать больше пользы потенциальным клиентам. Над тем, почему они захотят заказать именно у вас. Думайте над тем, как давать больше ценности текущим клиентам, чтобы они остались с вами дольше и приносили больше прибыли.

Проект я взял. Адвокат хороший, а подали на сайте так себе.

Мы дали чуть больше пользы на сайте, добавили призывов к действию, запустили контекст. В первую неделю пришел клиент, который все окупил.

Собрать данных, проанализировать, улучшить. Новая гипотеза, запуск, анализ, корректировка.

Клиентов будет становиться больше.

Если с новыми клиентами все плохо, смотрите в первую очередь на то, какую клиент пользу увидит для себя, когда будет собираться купить у вас. Текстом вы это подадите, видео, или чем-то еще, не важно. Важно, чтобы вы были вкусными Ну и не забудьте подтолкнуть призывами к действию.

Контекст будет приводить людей или другой канал — третье дело.

Кто-то из великих рекламистов сказал — «Если у вас плохой продукт, хороший маркетинг его быстро угробит». Будьте хорошим продуктом.