Авито Услуги
15K subscribers
721 photos
12 videos
171 links
Канал о том, как искать клиентов и развивать своё дело с помощью Авито Услуг.

Чат-бот с информацией по работе с Авито и его инструментами 🤖 👉 @avito_uslugi_bot
Download Telegram
Все мы там были 🤡

Знакомо?
😁 — Да!
🤩 — Всегда соблюдаю work-life balance
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🙌 Как установить KPI для сотрудников?

Иногда недостижимые показатели только демотивируют — и прибыль компании не растёт.

➡️ В карточках рассказываем, как избежать такой ситуации, грамотно определить KPI и мотивировать сотрудников выполнять план.

#как_правильно
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Мы хотим, чтобы о вас узнало как можно больше клиентов, и делаем для этого всё возможное 🙌🏻

Как? Например, мы запустили масштабную рекламную кампанию Авито Услуг. Всё лето улицы Москвы и Санкт-Петербурга будут пестреть баннерами, а в интернете и на ТВ запустятся ролики, призывающие искать исполнителей на нашем портале.

💜 Используйте удачный момент! Вангуем: во время кампании ваши объявления увидят больше потенциальных клиентов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сколько в среднем тратите в месяц на продвижение своих услуг?
Anonymous Poll
40%
До 5 000 рублей
18%
5 000—10 000 рублей
18%
10 000— 30 000 рублей
24%
Больше 30 000
Чем больше клиентов, тем больше вероятность, что рано или поздно появятся негативные отзывы 😩

➡️ В карточках собрали типичные ошибки при работе с ними. А вот несколько полезных советов, которые пригодятся в работе над ответом:

💜 Отвечайте лично, а не делегируйте это помощнику.
💜 Продемонстрируйте готовность к диалогу.
💜 Даже если клиент не прав, задумайтесь, что можно изменить в ваших процессах.
💜 Сохраняйте вежливый тон в любых ситуациях.

#как_правильно
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Авито меняет жизнь к лучшему 😉

Делимся ещё одной историей успеха, который стал возможен благодаря трудолюбию, случайности и… Авито, конечно!

В 2010 году грузчик из Санкт-Петербурга Денис Смолькин случайно получил на Авито непрофильный заказ: монтаж забора на загородном участке. С этого начался его бизнес в сфере благоустройства, в котором сейчас Денис работает с несколькими помощниками.

Полную версию истории читайте в нашем блоге, а ключевые моменты собрали здесь. Вдохновляйтесь! И ищите клиентов на Авито — это работает👌🏻

✌🏻 Один профиль — два вида объявлений
Монтаж заборов и продажа стройматериалов собственного производства.

👨‍🦰 Профиль частного лица
Личный аккаунт Денис создал ещё в 2010 году: это вызывает доверие. А значок «Документы проверены», который появился после прохождения проверки по паспорту, ещё больше его усиливает.

💜 Тарифы
В объявлениях «Услуги» тариф с оплатой за отклики, объявления категории «Товары» подключены к тарифу с оплатой за просмотры.

💰 Затраты
В месяц размещается 70 объявлений. Общие затраты примерно 3000 ₽. То есть в среднем одно объявление на 30 дней обходится в 43 ₽.

🔝 Дополнительное продвижение
Подключается при снижении спроса: количество заявок сразу увеличивается. В этой категории и локации на Авито конкуренция небольшая, поэтому нет необходимости в постоянном продвижении.

#кейс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
«Так уже не делают!» Ну и отличненько 👌🏻

Изменчивая мода на руку тем, кто работает в услугах. Постоянная смена трендов заставляет клиентов чаще обращаться к исполнителям в любых сферах — от бьюти до ремонта и строительства. Например, по нашей статистике, только с начала года спрос россиян на установку светодиодных лент и автоматов защиты увеличился в два раза 🔝

Самые яркие тренды — краткосрочные Если заметили в медиа, соцсетях или у конкурентов что-то новое, что появилось буквально только что, имеет смысл реагировать немедленно. Три правила, как извлечь выгоду из краткосрочной тенденции:

💜 Не тратить время и ресурсы на глубокий анализ: достаточно просчитать, насколько затратно будет для вас его освоить и много ли вы потеряете, если тренд стихнет так же внезапно, как появился.
💜 Максимально быстро встроиться: предлагать новые услуги и материалы.
💜 Вложиться в продвижение: и постоянные, и новые клиенты должны узнать, что вы в тренде.

➡️ В нашем бесплатном курсе «Работа с сезонностью и в новых условиях» мы посвятили целую главу трендам — какие бывают, как отслеживать и что с ними делать. Смотрите видеоуроки когда вам удобно — они в свободном доступе.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Учитесь на чужих провалах. Почти так же эффективно, как и на своих, но обходится дешевле 👌🏻

Собрали в карточках типичные ошибки:

Листайте и ставьте — 😁, если как минимум одна из них «ваша».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM