Авито Услуги
15K subscribers
852 photos
13 videos
198 links
Канал о том, как искать клиентов и развивать своё дело с помощью Авито Услуг.

Чат-бот с информацией по работе с Авито и его инструментами 🤖 👉 @avito_uslugi_bot
Download Telegram
Книга — один из главных источников инсайтов для развития как бизнеса, так и характера. Но что читать, если вокруг и так много советов и инструкций?

Выручаем и делимся в карточках подборкой бизнес-литературы. Спойлер: в этих книгах вы найдёте максимум прикладных советов по маркетингу и коммуникации с клиентами.

#полезное
«Нет времени отвечать на отзывы», «Забил на продвижение объявлений», «Надоел этот бизнес» — эти фразы мелькают в голове каждого мастера сферы услуг. Мы вас понимаем, поэтому собрали в карточках вредные советы для исполнителей и объяснили, почему не стоит к ним прибегать.

Согласны с нашими аргументами? Ставьте сердечки в реакции 💜

#полезное
«Как развить бизнес на Авито?», «Почему я привлекаю не так много клиентов, как хотелось бы?», «Как запустить свой личный бренд?» — это важные вопросы для исполнителей, которые работают с площадкой. Вместе с нашими экспертами мы ответили на них так, чтобы всё было доступно и полезно.

У нас появились 4 курса, которые пригодятся и новичкам, и опытным исполнителям, и профессионалам. Каждый сможет прокачать свою работу с объявлениями, освежить знания или найти что-то новое. Здесь делимся ссылками, а в карточках рассказали о каждом из блоков подробнее 💜

1️⃣ О стратегии продвижения и анализе данных: как планировать маркетинговый бюджет, выбрать стратегию и работать с объявлениями.
2️⃣ О менеджменте работы на Авито: как повысить личную эффективность, качественно управлять рабочим временем и процессами.
3️⃣ О коммуникации в бизнесе: как работать с командой, находить и обучать сотрудников, общаться с клиентами и делегировать задачи специалистам.
4️⃣ О сезонности и работе в новых условиях: как адаптироваться и развиваться при изменении спроса и внешних обстоятельств.

#полезное
Экологические показатели пользователей Авито увеличились на треть в 2021 году.

Большинство опубликованных на Авито объявлений связано с осознанным потреблением и перепродажей товаров между пользователями, что оказывает позитивный эффект на снижение нагрузки на экологию. Поэтому благодаря всем пользователям площадки и их сделкам сохранено более 1,7 млрд кг различных материалов (дерева, воды и др.).

Мы благодарим вас за трепетное отношение к окружающей среде и осознанное потребление 💜

Полная версия исследования — в нашем релизе.
Чтобы вам было проще ориентироваться в полезных материалах и не потерять самое важное, мы собрали все ссылки на посты в одном месте — здесь 👇

🔸 О запуске расширенных профилей: зачем они нужны, как пользоваться и что нужно сделать всем исполнителям.
🔸 Как цена поможет привлечь клиентов: почему не стоит демпинговать или оставлять объявления без прайса на услуги.
🔸 Можно ли обойтись без дополнительных подрядчиков: как специалисты в разных сферах помогают бизнесу и когда вы можете обойтись самостоятельно.
🔸 Какие книги прочитать, чтобы прокачать свой бизнес: подборка литературы о маркетинге и менеджменте.
🔸 Можно ли спрогнозировать спрос на услуги: какие факторы на него влияют и почему он меняется.
Артём Кумпель, управляющий директор Авито Работы и Авито Услуг, дал интервью «Российской газете» о том, как онлайн-платформы помогают людям и работодателям ежедневно. Собрали самое важное:

🔸 «Кризис подталкивает к новым продуктам, заставляет думать изощрённее и продумывать ходы на пару шагов вперёд». После локдауна пришлось особенно задуматься: как сейчас помочь людям? Для этого сделали виртуального ассистента. Благодаря его работе пользователи создали более 7 млн анкет!

🔸 «Мы обучаем тех, кто готов быть самозанятым». Авито работает с региональными центрами занятости и открыт к тому, чтобы учить пользователей развивать свой бизнес и продвигать услуги с новыми инструментами платформы.

🔸 «Мы верим в автоматизацию в массовом найме». Именно это стало одной из причин инвестиций в HR Messenger. Система помогает пользователям обрабатывать отклики на вакансии и быстрее закрывать объявления.

Полное интервью читайте на сайте «Российской газеты»
IT-специалист Константин Марков развивает свои услуги на Авито с конца 2019 года. За последний месяц в среднем он получал по два обращения в неделю. В этом посте собрали основные принципы работы, которыми руководствуется Константин 👇🏻

🔸 Внимательно заполняет профиль и объявления. Нужно потратить время на составление качественного текста и подумать над позиционированием себя как эксперта.

🔸 Ставит только реальную цену, по которой готов работать. Опытные пользователи платформы, которые ориентируются в ценах, легко могут проигнорировать объявление со слишком низкой ценой. Они знают рыночную стоимость услуг, поэтому заподозрят подвох. Покупателю важно видеть реальную цену предложения.

🔸 Лучше узнаёт каждого клиента. Если заказчик странно ведёт диалог или/и не хочет отвечать на вопросы — отказывается от работы. Хамство и негатив тоже приводят к отказу от сделки. Работать с вежливыми и адекватными клиентами приятнее, продуктивнее и безопаснее.

🔸 Изучает и применяет инструменты продвижения Авито. Особенно помогают обучающие материалы в Telegram-каналах, на YouTube и сайте. Знания, советы и опыт других людей можно применить для развития своего бизнеса.

#кейсы
Эксперты Авито поделились статистикой спроса на услуги этим летом ⬇️

Неожиданный рекорд установили специалисты по уходу за садом и дорожные строители: спрос на их услуги вырос в среднем на 300% по сравнению с прошлым годом. На втором месте оказались мастера по клинингу и специалисты по ремонту.

Главные цифры собрали в карточках, а подробную статистику спроса и цен читайте в статье нашего блога 💜

#аналитика