Сейчас — это новые 90-е. Только вместо ларьков — нейросети

В 90-е те, кто не боялся, забрали всё. Пока одни ждали стабильности — другие открывали бизнесы, занимали ниши, строили империи. Не потому что были умнее. А потому что действовали, пока остальные думали

Сейчас — то же самое. Только вместо пустого рынка — искусственный интеллект

Пока ты присматриваешься к ИИ — кто-то уже:
— запустил новый продукт, который за него собрала нейросеть
— заменил трёх подрядчиков одним агентом
— тратит на аналитику 10 минут вместо двух дней

И это не айтишники из Кремниевой долины. Это обычные предприниматели. Просто они не стали ждать, пока станет понятнее

В 90-е окно возможностей закрылось за 5-7 лет. Кто зашёл — вырос. Кто нет — потом догонял десятилетиями

С ИИ будет быстрее. Через 2-3 года это станет нормой. И разница между теми, кто начал сейчас, и теми, кто «ещё думает» — будет как между теми, кто в 95-м открыл бизнес, и теми, кто решился в 2005-м

Необязательно понимать, как всё устроено. В 90-е тоже никто не читал учебники по экономике — просто брали и делали. А кто не делал — помот жалел об упущенных возможностях

Ты уже пробуешь ИИ в своём бизнесе или пока думаешь?

Люди платят не за продукт, а за решение задач

Наш клиент не хочет CRM. Он хочет совсем другого

Это различие меняет всё — и в продажах, и в маркетинге

Никто не просыпается утром с мыслью «хочу Битрикс24». Люди просыпаются с болью:
— Опять потеряли заявку
— Не понимаю, почему менеджеры не делают план
— Не знаю, окупается ли реклама

Они покупают не продукт. Они покупают избавление от этой боли

Работает везде. Люди покупают не дрель — а дырку в стене. Не фитнес-клуб — а уверенность в себе. Не бухгалтера — а спокойный сон :)

Как только начинаешь продавать не «что это», а «что с этим изменится» — конверсия растёт

Проверь прямо сейчас: открой описание своих услуг. Там написано про характеристики или про результат для клиента?

Если про характеристики — ты теряешь деньги на каждой странице сайта

ТЗ через ИИ — ужас

Клиент прислал ТЗ, которое написал ChatGPT

Пришёл с фразой «у нас уже готово ТЗ — ChatGPT помог, там всё подробно»

Открываю. Внушительный документ

Начало — подробное общее описание Битрикс24. Всё то, что есть на официальном сайте
Дальше — перечень всех возможных функций системы. IP-телефония, склад, HR, маркетинг, документооборот. Им нужен был просто настроенный отдел продаж
В конце — раздел про безопасность и технические требования, явно скопированный из какого-то корпоративного шаблона

Ни одного описания реального процесса. Ни одной воронки под их бизнес. Ни слова о том, как они работают сейчас. ИИ написал всё «по структуре». Только не про этот бизнес.

В этом и проблема: ИИ — усилитель. Если ты не знаешь, что тебе нужно — он красиво упакует эту неопределённость в документ

Поэтому мы не просим ТЗ. Мы садимся вместе и разбираемся: как бизнес работает сейчас и как должен работать. Один зум

Ну что, отдохнули как следует за длинные выходные?

В субботу вечером было особенно приятно осознавать, что впереди ещё два полных дня — можно выдохнуть и просто чиллить. Единственный минус — весь день казалось, что сегодня понедельник :)

Так что раз уж мозг всё равно думал, что сегодня первый день — подведу итоги прошлой недели:

Новые клиенты
Взяли в работу строительную компанию и тюнинг авто. Абсолютно разные задачи, абсолютно разные процессы — именно такие проекты и не дают скучать

ИИ-агенты
Собрали двух: один генерирует картинки к постам, второй создает лид-магниты. Автоматизация с ИИ потихоньку захватывает всё больше рутины

Переговоры
Провели отличные встречи с заявкой из пищевой промышленности — интереснейшие процессы у ребят. Пока на паузе: клиент ушёл в отпуск. Рад за него, но не искренне…

Лид-магниты
Сделали два. Каждый раз, когда работаю с ИИ над такими задачами, немного удивляюсь, насколько быстро и качественно это теперь делается

Неделя короткая, а планов как на полноценную. Значит, работаем в ускоренном режиме: закрываем обещанное, ведём встречи, берём заявки, не забываем продлевать лицензии клиентам

А вы как провели длинные выходные? Хотели бы, чтобы так было почаще?

Лучшие заявки приходят не из рекламы

Вчера клиент позвонил:

Я сейчас сижу рядом с начальником производства компании Х, у них есть потребность и я думаю вы ее можете решить, можешь сейчас поговорить с ним?

Поговорили. Сегодня провели зум. Влюбили в Битрикс еще одного человека. Теперь планируем дальнейшие шаги

Сарафанное радио — это самый приятный источник заявок, но один из самых сложных. Здесь твоя работа является ключевым драйвером роста, когда клиент сам становится твоим менеджером по продажам

Но есть нюанс: большинство довольных клиентов просто... молчат. Они счастливы, но не рассказывают об этом другим

Поэтому у нас есть реферальная программа — 15% с дохода от каждого клиента по рекомендации. Можете просто отправлять наш сайт друзьям

Знаешь бизнес, где хаос в заявках и CRM? Познакомь с нами — получишь вознаграждение

А как часто твои клиенты рекомендуют тебя другим?

97% людей вокруг тебя — не коммерсы

Два дня назад сидел с другом. Зашёл разговор: а есть ли в моём окружении настоящие коммерсы? Начал прогонять в голове всех, кого знаю

И тут осенило — их порядка 2-3%. Из всех. Даже среди предпринимателей большинство — идейные люди, которые искренне горят своим продуктом

В этом нет ничего плохого. Но есть риск
Лет 10 назад началась мощная волна: «Найди любимое дело и не будешь работать ни дня», «Монетизируй хобби». И целое поколение предпринимателей пошло за идеей, а не за деньгами

Для меня коммерс — тот, кто заточен на деньги, умеет продавать и всегда считает выгоду от сделки. Идейный — тот, кто влюблён в продукт. Первый считает цифры, второй верит в миссию

Ловушка идейности: когда ты влюблён в продукт — ты не можешь объективно оценить его востребованность. Глаза замылены. Ты веришь в него сильнее, чем рынок

Идеальная формула — чёткая финмодель + симпатичный тебе продукт. Не фанатизм одной стороны, а баланс обеих
А ты больше коммерс или идейный?

Март был настолько жирным, что мы забыли про канал

Не было времени писать — было время делать. Вот что осталось после марта:

9 новых клиентов — абсолютный рекорд. Стройка, производство кухонь, ритейл, детейлинг, маркетплейсы, финансы, пищевое производство, косметика

58 минут — от первого сообщения до подписания договора. Новый рекорд скорости сделки. Кто-то столько на созвон собирается :)

200+ часов отработали на задачи клиентов

Раскачали блог — 160+ статей на сайте. Результат: 50+ органических заходов в день. SEO работает, когда не ленишься кормить его контентом

Собрали 4 ИИ-агента: аналитика рекламы, постановка задач из ТГ в Битрикс, парсер чатов, анализ звонков для тем блога

Написали несколько приложений для себя и клиентов прямо на порталах Битрикс24

Вписались в организацию мероприятия — в июне будем делать красоту

Довели КП до состояния загрузил встречу — получил идеальный документ

Экспериментировали с рекламой — пока ищем самый эффективный канал

Март задал планку. Апрель — время её поднять (план подняли :))

Вот такие пироги итоги. Как у вас прошел март?

Вышел новый рейтинг SaaS по результатам 2025 года — saas-rating.ru

Из интересного:
— суммарный рост на 23%, все больше компаний становятся на путь автоматизации, а действующие увеличивают тарифы
— неожиданно удивлен ростом в horeca, я думал уже все внедрили себе все, что можно. Посмотрим, что будет по результатам 26 года, когда многие закрываются
— ну и конечно же, wazzup — наш любимый сервис для интеграций с мессенджерами. Удивительно, что сервис для crm, оказался выше почти всех crm :)