Российские авиакомпании завершают программу вывоза пассажиров из ОАЭ и сокращают полетные программы как минимум до конца марта.
По данным табло аэропортов Дубая, Шарджи и московского Шереметьево, 10 марта рейсы из стран Персидского залива в Россию были выполнены в полном объеме. По предварительным оценкам, со 2 по 10 марта в Россию вернулись более 55 тыс. пассажиров — примерно столько и ожидали туроператоры. Часть людей возвращалась через третьи страны.
11 марта из аэропортов DXB и DWC выполняются рейсы:
— SU525 (12:55) Москва
— SU521 (15:40) Москва
— EK133 (06:55) Москва
— EK131 (13:50) Москва
— EK175 (13:10) Санкт-Петербург
— Москва (Внуково): FZ989, FZ951, FZ987, FZ975
— Казань: FZ983
— Новосибирск: FZ963
— Самара: FZ995
— Минеральные Воды: FZ977
— S7: рейс S75786 в Новосибирск (последний перед отменой программы до 31 марта)
— Utair: UT716 в Москву
— «Уральские авиалинии»: рейсы в Сочи и Москву. Компания уже объявила о завершении вывоза туристов.
Из Абу-Даби прилетают рейсы Etihad Airways.
Рейсы Air Arabia из Шарджи завершены — перевозчик отменил полеты до 31 марта.
Рейс из Дохи 11 марта отменен.
Что запланировано на 12 марта
— Москва (2 рейса)
— Санкт-Петербург
— Москва
— Казань
— Минеральные Воды
— Новосибирск
Также ожидаются прилеты Etihad Airways и Oman Air из Маската.
Подробнее — в Вестнике АТОР.
АТОР ВКонтакте | Дзен
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3
📌 Отвечаем на основные вопросы туристов, которые не могут вовремя вернуться в Россию
За полторы недели с начала кризиса в Персидском заливе в АТОР поступили тысячи обращений от туристов, оказавшихся в сложной ситуации из-за закрытия воздушного пространства и перебоев в работе ближневосточных авиакомпаний.
Сильнее всего ситуация затронула путешественников, которые возвращались в Россию транзитом через Дубай, Доху и Абу-Даби.
Разбираем по пунктам самые частые вопросы.
1️⃣ Почему АТОР «не выделяет деньги из резервного фонда»?
Потому что у АТОР нет резервного фонда.
Ассоциация — это объединение туроператоров, а не финансовая структура.
Фонды персональной ответственности (ФПО) есть у туроператоров, но они используются только если компания не может исполнить обязательства или прекратила деятельность.
Закрытие неба — форс-мажор, и правоприменительная практика использования ФПО в таких ситуациях пока только формируется.
При этом регулятор уже принял к рассмотрению обращение АТОР, чтобы туроператоры могли воспользоваться средствами фондов для помощи туристам.
2️⃣ Почему туроператоры не предложили альтернативу сразу?
В первые дни кризиса не было стабильности.
Небо то открывали, то закрывали.
Рейсы ставили — и тут же отменяли.
Авиакомпании сами не понимали, кого и когда смогут вывезти.
Покупать билеты за 300–500 тыс. руб., когда на следующий день мог появиться рейс за 50 тыс., — значит брать ответственность за деньги туристов.
Как отметил вице-президент АТОР и глава Space Travel Артур Мурадян, массовая покупка дорогих билетов без гарантий возврата могла привести к финансовой катастрофе.
Дополнительная проблема — отмененные билеты часто нельзя изменить, их можно только покупать заново.
3️⃣ Почему туристам иногда приходится покупать билеты самостоятельно?
Потому что:
• возврат средств получает тот, кто платил за билет
• авиакомпании возвращают деньги не сразу, а иногда неделями
• туроператор не может заранее оплачивать новые билеты, не получив возврат
• если вы нашли подходящий рейс — его можно купить самостоятельно, а затем получить возврат за старый билет
Если же у туриста пакетный тур, туроператор по-прежнему отвечает за возвращение клиента и ищет решения вместе с авиакомпаниями.
Некоторые перевозчики уже начали перебронирование:
✈️ Emirates — пересаживает транзитных пассажиров на свои рейсы без доплат (если билет был единый)
✈️ Gulf Air — пересаживает пассажиров на рейсы партнерских авиакомпаний
К настоящему моменту туроператоры уже вывезли большинство своих туристов и продолжают помогать оставшимся.
4️⃣ Почему турист нашел рейс, а туроператор — нет?
Все авиакомпании публикуют рейсы в одних и тех же глобальных системах бронирования.
У туроператоров нет закрытого или приоритетного доступа.
Если турист нашел рейс — это просто означает, что чем больше людей мониторят ситуацию, тем быстрее находится решение.
5️⃣ Почему нельзя просто продать новый тур или билет?
С 3 марта Минэкономразвития РФ ограничило продажу туров и отдельных туристических услуг в:
🇦🇪 ОАЭ
🇶🇦 Катар
🇧🇭 Бахрейн
🇰🇼 Кувейт
🇴🇲 Оман
🇸🇦 Саудовскую Аравию
Туроператоры не могут продавать туда туры или отдельные услуги, даже если хотят помочь.
Но туристы могут покупать билеты самостоятельно как физлица.
❗️И ещё один важный момент
Российским авиакомпаниям сейчас сложнее вывозить туристов, чем европейским.
Не все маршруты для них открыты, и далеко не каждый российский самолет может летать над теми странами, где европейским перевозчикам разрешены полеты.
Мы понимаем, насколько это тяжело — оказаться в чужой стране и не знать, когда получится улететь домой.
Но туроператоры и авиакомпании сейчас работают в условиях постоянных ограничений и полной неопределенности, стараясь вернуть всех туристов как можно быстрее.
АТОР ВКонтакте | Дзен
За полторы недели с начала кризиса в Персидском заливе в АТОР поступили тысячи обращений от туристов, оказавшихся в сложной ситуации из-за закрытия воздушного пространства и перебоев в работе ближневосточных авиакомпаний.
Сильнее всего ситуация затронула путешественников, которые возвращались в Россию транзитом через Дубай, Доху и Абу-Даби.
Разбираем по пунктам самые частые вопросы.
1️⃣ Почему АТОР «не выделяет деньги из резервного фонда»?
Потому что у АТОР нет резервного фонда.
Ассоциация — это объединение туроператоров, а не финансовая структура.
Фонды персональной ответственности (ФПО) есть у туроператоров, но они используются только если компания не может исполнить обязательства или прекратила деятельность.
Закрытие неба — форс-мажор, и правоприменительная практика использования ФПО в таких ситуациях пока только формируется.
При этом регулятор уже принял к рассмотрению обращение АТОР, чтобы туроператоры могли воспользоваться средствами фондов для помощи туристам.
2️⃣ Почему туроператоры не предложили альтернативу сразу?
В первые дни кризиса не было стабильности.
Небо то открывали, то закрывали.
Рейсы ставили — и тут же отменяли.
Авиакомпании сами не понимали, кого и когда смогут вывезти.
Покупать билеты за 300–500 тыс. руб., когда на следующий день мог появиться рейс за 50 тыс., — значит брать ответственность за деньги туристов.
Как отметил вице-президент АТОР и глава Space Travel Артур Мурадян, массовая покупка дорогих билетов без гарантий возврата могла привести к финансовой катастрофе.
Дополнительная проблема — отмененные билеты часто нельзя изменить, их можно только покупать заново.
3️⃣ Почему туристам иногда приходится покупать билеты самостоятельно?
Потому что:
• возврат средств получает тот, кто платил за билет
• авиакомпании возвращают деньги не сразу, а иногда неделями
• туроператор не может заранее оплачивать новые билеты, не получив возврат
• если вы нашли подходящий рейс — его можно купить самостоятельно, а затем получить возврат за старый билет
Если же у туриста пакетный тур, туроператор по-прежнему отвечает за возвращение клиента и ищет решения вместе с авиакомпаниями.
Некоторые перевозчики уже начали перебронирование:
✈️ Emirates — пересаживает транзитных пассажиров на свои рейсы без доплат (если билет был единый)
✈️ Gulf Air — пересаживает пассажиров на рейсы партнерских авиакомпаний
К настоящему моменту туроператоры уже вывезли большинство своих туристов и продолжают помогать оставшимся.
4️⃣ Почему турист нашел рейс, а туроператор — нет?
Все авиакомпании публикуют рейсы в одних и тех же глобальных системах бронирования.
У туроператоров нет закрытого или приоритетного доступа.
Если турист нашел рейс — это просто означает, что чем больше людей мониторят ситуацию, тем быстрее находится решение.
5️⃣ Почему нельзя просто продать новый тур или билет?
С 3 марта Минэкономразвития РФ ограничило продажу туров и отдельных туристических услуг в:
🇦🇪 ОАЭ
🇶🇦 Катар
🇧🇭 Бахрейн
🇰🇼 Кувейт
🇴🇲 Оман
🇸🇦 Саудовскую Аравию
Туроператоры не могут продавать туда туры или отдельные услуги, даже если хотят помочь.
Но туристы могут покупать билеты самостоятельно как физлица.
❗️И ещё один важный момент
Российским авиакомпаниям сейчас сложнее вывозить туристов, чем европейским.
Не все маршруты для них открыты, и далеко не каждый российский самолет может летать над теми странами, где европейским перевозчикам разрешены полеты.
Мы понимаем, насколько это тяжело — оказаться в чужой стране и не знать, когда получится улететь домой.
Но туроператоры и авиакомпании сейчас работают в условиях постоянных ограничений и полной неопределенности, стараясь вернуть всех туристов как можно быстрее.
АТОР ВКонтакте | Дзен
❤40👍8👎4
✈️ Напоминание туристам: что изменилось с 1 марта
Пока все следили за ситуацией на Ближнем Востоке и вывозными рейсами, в России вступили в силу несколько важных изменений для путешественников.
Они касаются:
• авиаперевозок
• размещения в отелях
• железнодорожных поездок
Если пропустили — собрали всё в коротких карточках.
✈️ Что меняется для пассажиров авиакомпаний
🏨 Какие правила теперь действуют при размещении в отелях
🚆 Нововведения для туристических поездов
⚖️ Новые юридические понятия
Сохраняйте и делитесь с туристами 👇
🔹 Авиаперевозки — здесь
🔹 Отели — здесь
🔹 Туристические поезда — здесь
🔹 Турпродукт — здесь
АТОР ВКонтакте | Дзен
Пока все следили за ситуацией на Ближнем Востоке и вывозными рейсами, в России вступили в силу несколько важных изменений для путешественников.
Они касаются:
• авиаперевозок
• размещения в отелях
• железнодорожных поездок
Если пропустили — собрали всё в коротких карточках.
✈️ Что меняется для пассажиров авиакомпаний
🏨 Какие правила теперь действуют при размещении в отелях
🚆 Нововведения для туристических поездов
⚖️ Новые юридические понятия
Сохраняйте и делитесь с туристами 👇
🔹 Авиаперевозки — здесь
🔹 Отели — здесь
🔹 Туристические поезда — здесь
🔹 Турпродукт — здесь
АТОР ВКонтакте | Дзен
❤11
✈️ Авиакризис долетел до Сочи — как работает аэропорт
Не успели туристы вернуться в Россию, преодолев сложности из-за закрытого неба над Ближним Востоком, как на родине их встретила аналогичная проблема.
📊 В первой декаде марта, по данным Росавиации, российские аэропорты закрывали из-за режима «Ковер» более 70 раз.
Чаще всего — на юге страны:
• Сочи и Краснодар — по 7 раз
• Геленджик — 6 раз
В центральной России и Поволжье рекордсменами стали:
• Пенза и Калуга — по 6 раз
• Волгоград и Саратов — по 5 раз
Многократные ограничения также фиксировались в Ульяновске, Казани, Нижнекамске и Самаре.
📉 Что происходит с рейсами в Сочи
Изучение табло вылетов за 10 и 11 марта показывает масштабные сбои в расписании.
10 марта из 65 запланированных вылетов:
• 7 рейсов отменены
(Минеральные Воды, Махачкала, Стамбул, Пенза и два рейса в Москву)
• 8 рейсов улетели только 11 марта
— задержки составили от 7 до 23 часов
➡️ Каждый седьмой рейс задерживался более чем на 2 часа или переносился на следующие сутки.
11 марта отмен не было, но массовые задержки продолжились.
• 19 рейсов (более треть расписания!) задержаны более чем на 2 часа
• 9 рейсов — задержки от 7,5 до 12 часов
✈️ 10 рейсов уже перенесены на 12 марта
(Самара, Сургут, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Пермь и др.)
Кроме того, 11 самолетов ушли на запасные аэродромы:
Минеральные Воды, Махачкала, Нальчик и Владикавказ.
⛔️ По состоянию на 16:15 11 марта аэропорт Сочи снова закрыт.
В пресс-службе аэропорта предупреждают: в ближайшие два дня возможны корректировки расписания.
Авиакомпании могут:
• переносить рейсы
• объединять рейсы
• отменять рейсы
Это необходимо для стабилизации графика полетов.
Во время ожидания представители авиакомпаний работают с пассажирами и обеспечивают их всем необходимым по закону.
В терминале дежурят менеджеры по гостеприимному сервису, к которым можно обратиться с любыми вопросами.
Для пассажиров доступны:
• бесплатная комната матери и ребенка
• фонтанчики с питьевой водой у всех санузлов
ℹ️ Как узнать статус рейса
• на мониторах и табло в терминале
• на онлайн-табло аэропорта или авиакомпании
• через Telegram-бот @AerodinamikaBot
• по аудиообъявлениям в терминале
В аэропорту благодарят пассажиров за понимание и терпение.
АТОР ВКонтакте | Дзен
Не успели туристы вернуться в Россию, преодолев сложности из-за закрытого неба над Ближним Востоком, как на родине их встретила аналогичная проблема.
📊 В первой декаде марта, по данным Росавиации, российские аэропорты закрывали из-за режима «Ковер» более 70 раз.
Чаще всего — на юге страны:
• Сочи и Краснодар — по 7 раз
• Геленджик — 6 раз
В центральной России и Поволжье рекордсменами стали:
• Пенза и Калуга — по 6 раз
• Волгоград и Саратов — по 5 раз
Многократные ограничения также фиксировались в Ульяновске, Казани, Нижнекамске и Самаре.
📉 Что происходит с рейсами в Сочи
Изучение табло вылетов за 10 и 11 марта показывает масштабные сбои в расписании.
10 марта из 65 запланированных вылетов:
• 7 рейсов отменены
(Минеральные Воды, Махачкала, Стамбул, Пенза и два рейса в Москву)
• 8 рейсов улетели только 11 марта
— задержки составили от 7 до 23 часов
➡️ Каждый седьмой рейс задерживался более чем на 2 часа или переносился на следующие сутки.
11 марта отмен не было, но массовые задержки продолжились.
• 19 рейсов (более треть расписания!) задержаны более чем на 2 часа
• 9 рейсов — задержки от 7,5 до 12 часов
✈️ 10 рейсов уже перенесены на 12 марта
(Самара, Сургут, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Пермь и др.)
Кроме того, 11 самолетов ушли на запасные аэродромы:
Минеральные Воды, Махачкала, Нальчик и Владикавказ.
⛔️ По состоянию на 16:15 11 марта аэропорт Сочи снова закрыт.
В пресс-службе аэропорта предупреждают: в ближайшие два дня возможны корректировки расписания.
Авиакомпании могут:
• переносить рейсы
• объединять рейсы
• отменять рейсы
Это необходимо для стабилизации графика полетов.
Во время ожидания представители авиакомпаний работают с пассажирами и обеспечивают их всем необходимым по закону.
В терминале дежурят менеджеры по гостеприимному сервису, к которым можно обратиться с любыми вопросами.
Для пассажиров доступны:
• бесплатная комната матери и ребенка
• фонтанчики с питьевой водой у всех санузлов
ℹ️ Как узнать статус рейса
• на мониторах и табло в терминале
• на онлайн-табло аэропорта или авиакомпании
• через Telegram-бот @AerodinamikaBot
• по аудиообъявлениям в терминале
В аэропорту благодарят пассажиров за понимание и терпение.
АТОР ВКонтакте | Дзен
❤11😢8🤯1🤓1
✈️ Air Arabia приостановила рейсы из/в ОАЭ до 31 марта
Авиакомпания Air Arabia (G9) сообщила о временной приостановке рейсов из и в ОАЭ до 31 марта 2026 года включительно из-за действующих ограничений на использование воздушного пространства.
При этом ограниченное число рейсов может выполняться по согласованию с авиационными властями при соблюдении всех требований безопасности. Пассажиров таких рейсов будут уведомлять индивидуально.
❗️Пассажирам отмененных рейсов не рекомендуется приезжать в аэропорт, если они не получили прямого уведомления от авиакомпании.
Пассажирам отмененных рейсов доступны следующие варианты:
• Однократное бесплатное изменение даты — в пределах +30 дней от первоначальной даты вылета
• Бесплатная отмена бронирования с выбором одного из вариантов:
— полный возврат средств на кредитный ваучер
— полный возврат средств на первоначальный способ оплаты
Агенты могут оформить перенос или отмену непосредственно в системе бронирования. Штрафы за отмену не взимаются.
⏳ Срок обработки возвратов может составлять до 14 дней из-за высокой операционной нагрузки.
Авиакомпания заявляет, что внимательно следит за развитием ситуации и возобновит полеты сразу после нормализации условий безопасности.
АТОР ВКонтакте | Дзен
Авиакомпания Air Arabia (G9) сообщила о временной приостановке рейсов из и в ОАЭ до 31 марта 2026 года включительно из-за действующих ограничений на использование воздушного пространства.
При этом ограниченное число рейсов может выполняться по согласованию с авиационными властями при соблюдении всех требований безопасности. Пассажиров таких рейсов будут уведомлять индивидуально.
❗️Пассажирам отмененных рейсов не рекомендуется приезжать в аэропорт, если они не получили прямого уведомления от авиакомпании.
Пассажирам отмененных рейсов доступны следующие варианты:
• Однократное бесплатное изменение даты — в пределах +30 дней от первоначальной даты вылета
• Бесплатная отмена бронирования с выбором одного из вариантов:
— полный возврат средств на кредитный ваучер
— полный возврат средств на первоначальный способ оплаты
Агенты могут оформить перенос или отмену непосредственно в системе бронирования. Штрафы за отмену не взимаются.
⏳ Срок обработки возвратов может составлять до 14 дней из-за высокой операционной нагрузки.
Авиакомпания заявляет, что внимательно следит за развитием ситуации и возобновит полеты сразу после нормализации условий безопасности.
АТОР ВКонтакте | Дзен
❤9👍2🤪1
⚡️Сбои при оформлении ETA на Шри-Ланку устранены, но туристам советуют подстраховаться
С середины февраля туристы сталкивались с перебоями при оформлении электронных разрешений на въезд (ETA) на Шри-Ланку. Портал Департамента иммиграции eta.gov.lk работал нестабильно: заявки принимались, но подтверждения часто приходили с задержкой или не отправлялись на электронную почту, а статус оставался Pending («на рассмотрении»).
По данным туроператоров Space Travel, «Русский Экспресс», Corona Travel и ITM Group, сейчас массовые сбои устранены и работа системы в целом восстановлена. Это подтверждают и ланкийские власти: уведомления о технических проблемах были удалены с официальных сайтов, а в посольстве Шри-Ланки в Москве сообщили, что жалобы от туристов больше не поступают.
📌 При этом сроки обработки заявок все еще увеличены. Если раньше ETA обычно оформлялось в течение нескольких минут или до суток, то сейчас одобрение чаще приходит за 2–5 рабочих дней, а иногда статус заявки может дольше оставаться «Pending».
Поэтому туроператоры советуют туристам подавать заявление заранее — минимум за 5–7 дней до вылета, а также сохранять все подтверждения: номер заявки (Acknowledgement Number), скриншот статуса «Pending» и письмо о принятии анкеты. Эти документы могут понадобиться при регистрации на рейс или на пограничном контроле в случае задержки с выдачей ETA.
АТОР ВКонтакте | Дзен
С середины февраля туристы сталкивались с перебоями при оформлении электронных разрешений на въезд (ETA) на Шри-Ланку. Портал Департамента иммиграции eta.gov.lk работал нестабильно: заявки принимались, но подтверждения часто приходили с задержкой или не отправлялись на электронную почту, а статус оставался Pending («на рассмотрении»).
По данным туроператоров Space Travel, «Русский Экспресс», Corona Travel и ITM Group, сейчас массовые сбои устранены и работа системы в целом восстановлена. Это подтверждают и ланкийские власти: уведомления о технических проблемах были удалены с официальных сайтов, а в посольстве Шри-Ланки в Москве сообщили, что жалобы от туристов больше не поступают.
Поэтому туроператоры советуют туристам подавать заявление заранее — минимум за 5–7 дней до вылета, а также сохранять все подтверждения: номер заявки (Acknowledgement Number), скриншот статуса «Pending» и письмо о принятии анкеты. Эти документы могут понадобиться при регистрации на рейс или на пограничном контроле в случае задержки с выдачей ETA.
АТОР ВКонтакте | Дзен
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7
Россия обгоняет США и Европу по количеству туристов во Вьетнаме
🇻🇳Российский турпоток во Вьетнам продолжает демонстрировать впечатляющую динамику. Согласно свежим данным вьетнамской статистики, за первые два месяца 2026 года страну посетили почти 247 тысяч россиян. Этот показатель более чем в три раза превышает результаты аналогичного периода прошлого года.
🔝Благодаря такому росту Россия уверенно закрепилась на четвертом месте в ТОП-5 ключевых рынков Вьетнама. По количеству туристических прибытий наша страна опережает не только все государства Европы, но и такие крупные рынки, как США, Индия, Япония, Австралия, Малайзия и Тайвань.
➡️ Как отметили в Национальном управлении по туризму Вьетнама, Россия сохраняет статус крупнейшего европейского рынка.
В общей сложности за первые два месяца 2026 года Вьетнам посетили почти 4,7 миллиона иностранных туристов, что на 18,1% больше по сравнению с аналогичным периодом 2025 года.
АТОР ВКонтакте | Дзен
🇻🇳Российский турпоток во Вьетнам продолжает демонстрировать впечатляющую динамику. Согласно свежим данным вьетнамской статистики, за первые два месяца 2026 года страну посетили почти 247 тысяч россиян. Этот показатель более чем в три раза превышает результаты аналогичного периода прошлого года.
🔝Благодаря такому росту Россия уверенно закрепилась на четвертом месте в ТОП-5 ключевых рынков Вьетнама. По количеству туристических прибытий наша страна опережает не только все государства Европы, но и такие крупные рынки, как США, Индия, Япония, Австралия, Малайзия и Тайвань.
В общей сложности за первые два месяца 2026 года Вьетнам посетили почти 4,7 миллиона иностранных туристов, что на 18,1% больше по сравнению с аналогичным периодом 2025 года.
АТОР ВКонтакте | Дзен
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10❤2
🇲🇺✈️ Какие риски нужно учитывать при планировании поездок на тропические острова
Посольство России на Маврикии обратилось к путешественникам с рекомендацией внимательно оценивать риски при планировании поездок, особенно если перелет предполагает транзит через страны Ближнего Востока.
В обращении дипломатов отмечается, что при отмене или переносе рейсов:
Также россиянам предложили рассматривать альтернативные маршруты перелета, не уточняя, какие именно.
📊 Сколько российских туристов оставалось на острове
В разгар кризиса на Маврикии находилось около 1200 российских туристов, из них примерно 500 — клиенты туроператоров.
По данным Аналитической службы АТОР на 11 марта, на острове могут оставаться до 600 россиян.
При этом туроператоры уже вывезли почти всех своих клиентов.
Около 100 человек еще ожидают вылета, но ситуация постепенно улучшается по мере восстановления полетных программ.
✈️ Многие туристы улетели рейсами Emirates.
• В ITM Group сообщили, что их клиенты уже вылетели.
• В Space Travel ожидают завершить вывоз туристов сегодня–завтра.
• В «Русском Экспрессе» также сообщили, что почти все клиенты уже вернулись.
🏨 Как туроператоры помогают с размещением
В Space Travel отметили, что размещение предоставлялось всем клиентам, перед которыми возникали соответствующие обязательства.
При этом турист может сам выбрать более дорогой отель и проживать там за свой счет.
Важно помнить:
если турист покупал у туроператора только размещение, а билеты приобретал самостоятельно, то и перебронировать перелет придется самостоятельно.
Туроператор не может изменить билет, купленный не через компанию, но может помочь подобрать варианты проживания.
⚠️ Какие риски действительно стоит учитывать
В первые дни кризиса ситуация менялась буквально каждый час.
Авиакомпании сами не понимали, куда и когда смогут летать, а отмененные билеты часто невозможно изменить — их нужно покупать заново.
К этому добавляются ограничения, которые касаются именно российских туристов:
• меньше доступных стыковочных маршрутов
• мало прямых рейсов зарубежных авиакомпаний в Россию
• российские авиакомпании ограничены в маршрутах из-за санкций
• российские банковские карты за границей часто не работают
Поэтому проблема связана не только с работой туроператоров, а с общей геополитической ситуацией, которая серьезно ограничивает возможности для маневра.
✈️ Как сейчас улетают туристы
Несмотря на ограничения, россияне продолжают покидать Маврикий рейсами зарубежных авиакомпаний, прежде всего Emirates.
«Аэрофлот» на фоне кризиса перераспределил провозные мощности и запустил дополнительные рейсы в Таиланд, на Мальдивы и в Шри-Ланку.
Однако это обычные коммерческие рейсы, а не вывозные — места на них распределяются по принципу «кто успел, тот и сел».
АТОР ВКонтакте | Дзен
Посольство России на Маврикии обратилось к путешественникам с рекомендацией внимательно оценивать риски при планировании поездок, особенно если перелет предполагает транзит через страны Ближнего Востока.
В обращении дипломатов отмечается, что при отмене или переносе рейсов:
авиакомпании и туроператоры не всегда предоставляют размещение пассажирам, а дополнительные расходы могут лечь на самих путешественников.
Также россиянам предложили рассматривать альтернативные маршруты перелета, не уточняя, какие именно.
📊 Сколько российских туристов оставалось на острове
В разгар кризиса на Маврикии находилось около 1200 российских туристов, из них примерно 500 — клиенты туроператоров.
По данным Аналитической службы АТОР на 11 марта, на острове могут оставаться до 600 россиян.
При этом туроператоры уже вывезли почти всех своих клиентов.
Около 100 человек еще ожидают вылета, но ситуация постепенно улучшается по мере восстановления полетных программ.
✈️ Многие туристы улетели рейсами Emirates.
• В ITM Group сообщили, что их клиенты уже вылетели.
• В Space Travel ожидают завершить вывоз туристов сегодня–завтра.
• В «Русском Экспрессе» также сообщили, что почти все клиенты уже вернулись.
🏨 Как туроператоры помогают с размещением
В Space Travel отметили, что размещение предоставлялось всем клиентам, перед которыми возникали соответствующие обязательства.
При этом турист может сам выбрать более дорогой отель и проживать там за свой счет.
Важно помнить:
если турист покупал у туроператора только размещение, а билеты приобретал самостоятельно, то и перебронировать перелет придется самостоятельно.
Туроператор не может изменить билет, купленный не через компанию, но может помочь подобрать варианты проживания.
⚠️ Какие риски действительно стоит учитывать
В первые дни кризиса ситуация менялась буквально каждый час.
Авиакомпании сами не понимали, куда и когда смогут летать, а отмененные билеты часто невозможно изменить — их нужно покупать заново.
К этому добавляются ограничения, которые касаются именно российских туристов:
• меньше доступных стыковочных маршрутов
• мало прямых рейсов зарубежных авиакомпаний в Россию
• российские авиакомпании ограничены в маршрутах из-за санкций
• российские банковские карты за границей часто не работают
Поэтому проблема связана не только с работой туроператоров, а с общей геополитической ситуацией, которая серьезно ограничивает возможности для маневра.
✈️ Как сейчас улетают туристы
Несмотря на ограничения, россияне продолжают покидать Маврикий рейсами зарубежных авиакомпаний, прежде всего Emirates.
«Аэрофлот» на фоне кризиса перераспределил провозные мощности и запустил дополнительные рейсы в Таиланд, на Мальдивы и в Шри-Ланку.
Однако это обычные коммерческие рейсы, а не вывозные — места на них распределяются по принципу «кто успел, тот и сел».
АТОР ВКонтакте | Дзен
❤4
🗞 Вестник АТОР: главное за день
Сегодня в фокусе — последствия кризиса в Персидском заливе для туристов и авиаперевозок, изменения цен на туры в Азию, ситуация с последними рейсами из ОАЭ и новые тренды спроса на турецкие курорты.
🇱🇰 Сбои при оформлении ETA на Шри-Ланке устранены
Перебои в выдаче электронных разрешений на въезд (ETA), которые наблюдались с середины февраля, устранены. Однако туристам советуют сохранять подтверждения и документы на случай единичных технических сбоев.
👉🏻 Читать материал
🏝 Туристам советуют учитывать риски поездок на острова
Посольство РФ на Маврикии призвало путешественников заранее оценивать риски поездок, особенно при транзитных перелётах. Дипломаты отмечают, что авиакомпании не всегда оперативно помогают туристам в сложных ситуациях.
👉🏻 Читать материал
🇲🇾 Малайзия стала дороже без ближневосточных стыковок
Из-за недоступности пересадок в ряде стран Ближнего Востока туры в Малайзию подорожали. При этом цены на отдых внутри страны остаются на прежнем уровне.
👉🏻 Читать материал
❓ Ответы на главные вопросы застрявших туристов
АТОР получает тысячи обращений от путешественников, которые не могут вовремя вернуться в Россию из-за закрытия воздушного пространства и сбоев в работе авиакомпаний. Особенно сложная ситуация у пассажиров, летевших транзитом через Дубай, Доху и Абу-Даби.
👉🏻 Читать материал
🏝 Парадокс: туры на Бали на прямых рейсах стали дешевле
Из-за закрытия ряда транзитных хабов альтернативные стыковочные перелёты подорожали. В результате туры в Индонезию на прямых рейсах сейчас могут стоить дешевле, чем со стыковками.
👉🏻 Читать материал
✈️ Последние рейсы из ОАЭ и цены на билеты из Дубая
Российские авиакомпании завершают программу вывоза пассажиров из ОАЭ и отменяют рейсы как минимум до конца месяца. При этом билеты из Дубая в Москву всё ещё доступны, но предложения быстро сокращаются.
👉🏻 Читать материал
🌴 Турция и Египет могут стать доступнее для россиян
По мнению экспертов туррынка, кризис в Персидском заливе может перераспределить спрос в пользу массовых направлений — Турции и Египта, что потенциально сделает отдых там более доступным.
👉🏻 Читать материал
🇹🇷 Растёт спрос на Эгейское побережье Турции
Интерес россиян к курортам Эгейского региона в кампании раннего бронирования вырос примерно на 7%. Туристов всё больше привлекают новые курорты и отели без формата «всё включено».
👉🏻 Читать материал
🇷🇺 Зимний сезон внутреннего туризма оказался неоднозначным
Зима 2025–2026 годов прошла на фоне роста цен и снижения покупательной способности россиян. При этом отдельные направления показывают неожиданный рост и формируют «нишевые» успехи на рынке.
👉🏻 Читать материал
📉 Потери выездного туризма могут составить до 8%
По оценке аналитиков АТОР, кризис на Ближнем Востоке может привести к снижению выездного турпотока из России на 1–8% по итогам года. Последствия затронут не только страны Персидского залива, но и ряд других популярных направлений.
👉🏻 Читать материал
Поддержать канал бустом
АТОР ВКонтакте | Дзен
Сегодня в фокусе — последствия кризиса в Персидском заливе для туристов и авиаперевозок, изменения цен на туры в Азию, ситуация с последними рейсами из ОАЭ и новые тренды спроса на турецкие курорты.
🇱🇰 Сбои при оформлении ETA на Шри-Ланке устранены
Перебои в выдаче электронных разрешений на въезд (ETA), которые наблюдались с середины февраля, устранены. Однако туристам советуют сохранять подтверждения и документы на случай единичных технических сбоев.
👉🏻 Читать материал
🏝 Туристам советуют учитывать риски поездок на острова
Посольство РФ на Маврикии призвало путешественников заранее оценивать риски поездок, особенно при транзитных перелётах. Дипломаты отмечают, что авиакомпании не всегда оперативно помогают туристам в сложных ситуациях.
👉🏻 Читать материал
🇲🇾 Малайзия стала дороже без ближневосточных стыковок
Из-за недоступности пересадок в ряде стран Ближнего Востока туры в Малайзию подорожали. При этом цены на отдых внутри страны остаются на прежнем уровне.
👉🏻 Читать материал
❓ Ответы на главные вопросы застрявших туристов
АТОР получает тысячи обращений от путешественников, которые не могут вовремя вернуться в Россию из-за закрытия воздушного пространства и сбоев в работе авиакомпаний. Особенно сложная ситуация у пассажиров, летевших транзитом через Дубай, Доху и Абу-Даби.
👉🏻 Читать материал
🏝 Парадокс: туры на Бали на прямых рейсах стали дешевле
Из-за закрытия ряда транзитных хабов альтернативные стыковочные перелёты подорожали. В результате туры в Индонезию на прямых рейсах сейчас могут стоить дешевле, чем со стыковками.
👉🏻 Читать материал
✈️ Последние рейсы из ОАЭ и цены на билеты из Дубая
Российские авиакомпании завершают программу вывоза пассажиров из ОАЭ и отменяют рейсы как минимум до конца месяца. При этом билеты из Дубая в Москву всё ещё доступны, но предложения быстро сокращаются.
👉🏻 Читать материал
🌴 Турция и Египет могут стать доступнее для россиян
По мнению экспертов туррынка, кризис в Персидском заливе может перераспределить спрос в пользу массовых направлений — Турции и Египта, что потенциально сделает отдых там более доступным.
👉🏻 Читать материал
🇹🇷 Растёт спрос на Эгейское побережье Турции
Интерес россиян к курортам Эгейского региона в кампании раннего бронирования вырос примерно на 7%. Туристов всё больше привлекают новые курорты и отели без формата «всё включено».
👉🏻 Читать материал
🇷🇺 Зимний сезон внутреннего туризма оказался неоднозначным
Зима 2025–2026 годов прошла на фоне роста цен и снижения покупательной способности россиян. При этом отдельные направления показывают неожиданный рост и формируют «нишевые» успехи на рынке.
👉🏻 Читать материал
📉 Потери выездного туризма могут составить до 8%
По оценке аналитиков АТОР, кризис на Ближнем Востоке может привести к снижению выездного турпотока из России на 1–8% по итогам года. Последствия затронут не только страны Персидского залива, но и ряд других популярных направлений.
👉🏻 Читать материал
Поддержать канал бустом
АТОР ВКонтакте | Дзен
❤11
📆 Цифра дня
При оптимистичном сценарии совокупные потери выездного туризма составят порядка 350–450 тыс. поездок (1-2%) от уровня 2025 г., сообщает АТОР.
При реалистичном — суммарные потери выездного туризма, с учетом островных и азиатских направлений, могут достичь около 1 млн поездок (до -5% год к году).
При пессимистичном развитии событий российский выездной туризм потеряет порядка 1,9 млн поездок, выйдя по итогам 2026 года на показатели порядка 18,5 млн поездок за рубеж с туристическими целями (-8% к 2025 году).
Важно отметить, что очень значительные потери во всех сценариях, вероятно, понесет въездной туризм в Россию из арабских стран.
Поддержать канал бустом
АТОР ВКонтакте | Дзен
При оптимистичном сценарии совокупные потери выездного туризма составят порядка 350–450 тыс. поездок (1-2%) от уровня 2025 г., сообщает АТОР.
При реалистичном — суммарные потери выездного туризма, с учетом островных и азиатских направлений, могут достичь около 1 млн поездок (до -5% год к году).
При пессимистичном развитии событий российский выездной туризм потеряет порядка 1,9 млн поездок, выйдя по итогам 2026 года на показатели порядка 18,5 млн поездок за рубеж с туристическими целями (-8% к 2025 году).
Важно отметить, что очень значительные потери во всех сценариях, вероятно, понесет въездной туризм в Россию из арабских стран.
Поддержать канал бустом
АТОР ВКонтакте | Дзен
❤5😭1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
На Гавайях произошло новое извержение вулкана Килауэа
Вулкан Килауэа на острове Гавайи (Большой остров) начал извергаться утром 10 марта около 09:17 по местному времени. По данным Геологической службы США (USGS), извержение происходит в кратере Халемаумау на вершине вулкана.
Во время активной фазы извержения фонтаны лавы достигали более 400 метров, выбрасывая раскалённую магму из двух жерл — северного и южного.
Извержение сопровождалось выбросами вулканического пепла и каменных фрагментов (тефры). Пепловое облако поднялось на высоту до 9 км, из-за чего в регионе фиксировались перебои с авиасообщением и временные ограничения на дорогах.
Власти Гавайев и Национальная метеослужба выпустили предупреждение о возможном выпадении пепла для ближайших населённых пунктов. Несмотря на мощное извержение, лава остаётся внутри кратера, поэтому угрозы для жилых домов на данный момент нет.
Текущий эпизод стал 43-й фазой извержения, которое продолжается на Килауэа с декабря 2024 года.
Килауэа считается одним из самых активных вулканов на Земле и регулярно извергается на протяжении последних десятилетий.
АТОР ВКонтакте | Дзен
Вулкан Килауэа на острове Гавайи (Большой остров) начал извергаться утром 10 марта около 09:17 по местному времени. По данным Геологической службы США (USGS), извержение происходит в кратере Халемаумау на вершине вулкана.
Во время активной фазы извержения фонтаны лавы достигали более 400 метров, выбрасывая раскалённую магму из двух жерл — северного и южного.
Извержение сопровождалось выбросами вулканического пепла и каменных фрагментов (тефры). Пепловое облако поднялось на высоту до 9 км, из-за чего в регионе фиксировались перебои с авиасообщением и временные ограничения на дорогах.
Власти Гавайев и Национальная метеослужба выпустили предупреждение о возможном выпадении пепла для ближайших населённых пунктов. Несмотря на мощное извержение, лава остаётся внутри кратера, поэтому угрозы для жилых домов на данный момент нет.
Текущий эпизод стал 43-й фазой извержения, которое продолжается на Килауэа с декабря 2024 года.
Килауэа считается одним из самых активных вулканов на Земле и регулярно извергается на протяжении последних десятилетий.
АТОР ВКонтакте | Дзен
❤16😱7🤩3🔥2👍1
⚠️ Риски отмены стыковочных рейсов сохраняются — МИД РФ
Несмотря на постепенную стабилизацию авиасообщения, боевые действия в регионе Персидского залива продолжаются, и риски для пассажиров транзитных рейсов остаются.
МИД России предупреждает российских граждан о возможных отменах и переносах стыковочных рейсов с пересадками в авиахабах стран Персидского залива.
✈️ При этом, по информации Минтранса России, российские и зарубежные авиаперевозчики уже завершили возвращение туристов и транзитных пассажиров, столкнувшихся с трудностями при вылете из региона.
📊 С 2 по 11 марта перевезено около 59 тысяч пассажиров — выполнено 284 рейса.
❗️ При этом продолжают действовать рекомендации МИД России от 3 марта воздержаться от поездок в следующие страны:
• ОАЭ
• Кувейт
• Бахрейн
• Катар
• Оман
• Саудовскую Аравию
Российским гражданам, которые находятся в регионе, рекомендуется:
• соблюдать повышенные меры личной безопасности
• избегать посещения потенциально опасных районов
• выполнять указания местных властей
• при ракетной угрозе незамедлительно направляться в убежища
• поддерживать связь с туроператорами и авиакомпаниями
🌍 При поездках в другие регионы мира МИД советует взвешенно планировать маршруты и внимательно следить за сообщениями российских дипломатических представительств.
АТОР ВКонтакте | Дзен
Несмотря на постепенную стабилизацию авиасообщения, боевые действия в регионе Персидского залива продолжаются, и риски для пассажиров транзитных рейсов остаются.
МИД России предупреждает российских граждан о возможных отменах и переносах стыковочных рейсов с пересадками в авиахабах стран Персидского залива.
✈️ При этом, по информации Минтранса России, российские и зарубежные авиаперевозчики уже завершили возвращение туристов и транзитных пассажиров, столкнувшихся с трудностями при вылете из региона.
📊 С 2 по 11 марта перевезено около 59 тысяч пассажиров — выполнено 284 рейса.
❗️ При этом продолжают действовать рекомендации МИД России от 3 марта воздержаться от поездок в следующие страны:
• ОАЭ
• Кувейт
• Бахрейн
• Катар
• Оман
• Саудовскую Аравию
Российским гражданам, которые находятся в регионе, рекомендуется:
• соблюдать повышенные меры личной безопасности
• избегать посещения потенциально опасных районов
• выполнять указания местных властей
• при ракетной угрозе незамедлительно направляться в убежища
• поддерживать связь с туроператорами и авиакомпаниями
🌍 При поездках в другие регионы мира МИД советует взвешенно планировать маршруты и внимательно следить за сообщениями российских дипломатических представительств.
АТОР ВКонтакте | Дзен
🤔5❤2
❗️Минтранс усилил мониторинг за обстановкой в аэропортах Краснодарского края
Временные ограничения полетов в целях безопасности периодически вводятся в аэропортах Геленджика, Краснодара и Сочи.
По данным Минтранса, за последние сутки аэропорт Сочи работал около трёх часов. За это время:
• отправлено 11 рейсов (1,1 тыс. пассажиров)
• принято 4 рейса (644 пассажира)
В ночь с 10 на 11 марта пассажиров 20 рейсов разместили в отелях, сегодня пассажиров ещё 15 рейсов направили в гостиницы.
На запасных аэродромах находятся 12 воздушных судов, ещё 11 самолётов — в аэропорту Сочи.
До конца суток ожидается 47 рейсов на прилёт.
После снятия ограничений диспетчеры Госкорпорации по ОрВД будут в приоритетном порядке отправлять самолёты из Сочи и заводить на посадку рейсы, следующие в аэропорт.
Для пассажиров
• в терминале организованы дополнительные места ожидания со скамейками
• пассажирам раздают коврики и матрасы
• выделено отдельное помещение для пассажиров с детьми до 12 лет
• работают 12 питьевых фонтанчиков, дополнительно установлены кулеры с водой
• действует бесплатная комната матери и ребенка
• представители авиакомпаний выдают прохладительные напитки и горячее питание
• продолжается размещение пассажиров в гостиницах в зависимости от продолжительности задержки (по ФАП-82)
Также усилены справочно-информационная служба и колл-центр аэропорта, увеличена интенсивность уборки терминала и мест ожидания.
☎️ Контактный центр аэропорта Сочи: 8 (800) 301-19-91
Проверить статус рейса можно через Telegram-бот: @AerodinamikaBot
ℹ️ В 50 метрах от терминала находится железнодорожная станция «Аэропорт Сочи», где можно купить билеты как на пригородные поезда, так и на рейсы по всей сети РЖД.
✈️ Авиакомпании продолжают корректировать расписание рейсов
Аэрофлот сообщил, что из-за ограничений в аэропорту Сочи вынужден переносить время вылета и отменять часть рейсов.
Один из рейсов находится на запасном аэродроме в Минеральных Водах. Перелёт в Сочи ожидается после снятия ограничений и получения разрешения.
Пассажирам рекомендуют перед выездом в аэропорт проверять статус рейса на онлайн-табло или в разделе «Управление бронированием» на сайте авиакомпании.
❗ В случае отмены рейса не следует приезжать в аэропорт.
Пассажирам отменённых рейсов предлагается:
• вынужденный возврат стоимости билета
• переоформление на последующие рейсы в течение 3 дней
Переоформление выполняется по тому же маршруту и в том же классе обслуживания без доплаты.
Победа также корректирует расписание рейсов в/из Сочи — возможны переносы времени вылета и отмены отдельных рейсов. Проверить статус можно через сайт авиакомпании, уведомления по e-mail и SMS или через чат-бот.
✈️ Nordwind / «Икар» сообщили о задержках следующих рейсов:
11 марта
• EO/N4-432 Оренбург — Сочи
• EO/N4-479 Сочи — Омск
12 марта
• EO/N4-480 Омск — Сочи
• EO/N4-429 Сочи — Нижнекамск
• EO/N4-430 Нижнекамск — Сочи
• EO/N4-509 Сочи — Тюмень
Пассажирам будут предоставлены услуги в соответствии с Федеральными авиационными правилами.
АТОР ВКонтакте | Дзен
Временные ограничения полетов в целях безопасности периодически вводятся в аэропортах Геленджика, Краснодара и Сочи.
По данным Минтранса, за последние сутки аэропорт Сочи работал около трёх часов. За это время:
• отправлено 11 рейсов (1,1 тыс. пассажиров)
• принято 4 рейса (644 пассажира)
В ночь с 10 на 11 марта пассажиров 20 рейсов разместили в отелях, сегодня пассажиров ещё 15 рейсов направили в гостиницы.
На запасных аэродромах находятся 12 воздушных судов, ещё 11 самолётов — в аэропорту Сочи.
До конца суток ожидается 47 рейсов на прилёт.
После снятия ограничений диспетчеры Госкорпорации по ОрВД будут в приоритетном порядке отправлять самолёты из Сочи и заводить на посадку рейсы, следующие в аэропорт.
Для пассажиров
• в терминале организованы дополнительные места ожидания со скамейками
• пассажирам раздают коврики и матрасы
• выделено отдельное помещение для пассажиров с детьми до 12 лет
• работают 12 питьевых фонтанчиков, дополнительно установлены кулеры с водой
• действует бесплатная комната матери и ребенка
• представители авиакомпаний выдают прохладительные напитки и горячее питание
• продолжается размещение пассажиров в гостиницах в зависимости от продолжительности задержки (по ФАП-82)
Также усилены справочно-информационная служба и колл-центр аэропорта, увеличена интенсивность уборки терминала и мест ожидания.
☎️ Контактный центр аэропорта Сочи: 8 (800) 301-19-91
Проверить статус рейса можно через Telegram-бот: @AerodinamikaBot
ℹ️ В 50 метрах от терминала находится железнодорожная станция «Аэропорт Сочи», где можно купить билеты как на пригородные поезда, так и на рейсы по всей сети РЖД.
✈️ Авиакомпании продолжают корректировать расписание рейсов
Аэрофлот сообщил, что из-за ограничений в аэропорту Сочи вынужден переносить время вылета и отменять часть рейсов.
Один из рейсов находится на запасном аэродроме в Минеральных Водах. Перелёт в Сочи ожидается после снятия ограничений и получения разрешения.
Пассажирам рекомендуют перед выездом в аэропорт проверять статус рейса на онлайн-табло или в разделе «Управление бронированием» на сайте авиакомпании.
❗ В случае отмены рейса не следует приезжать в аэропорт.
Пассажирам отменённых рейсов предлагается:
• вынужденный возврат стоимости билета
• переоформление на последующие рейсы в течение 3 дней
Переоформление выполняется по тому же маршруту и в том же классе обслуживания без доплаты.
Победа также корректирует расписание рейсов в/из Сочи — возможны переносы времени вылета и отмены отдельных рейсов. Проверить статус можно через сайт авиакомпании, уведомления по e-mail и SMS или через чат-бот.
✈️ Nordwind / «Икар» сообщили о задержках следующих рейсов:
11 марта
• EO/N4-432 Оренбург — Сочи
• EO/N4-479 Сочи — Омск
12 марта
• EO/N4-480 Омск — Сочи
• EO/N4-429 Сочи — Нижнекамск
• EO/N4-430 Нижнекамск — Сочи
• EO/N4-509 Сочи — Тюмень
Пассажирам будут предоставлены услуги в соответствии с Федеральными авиационными правилами.
АТОР ВКонтакте | Дзен
❤4🐳1🤣1