Вслед за Россией своих граждан из региона Ближнего Востока вывозят и страны Европы. Но не так быстро и не в тех масштабах
🇩🇪По данным Немецкой туристической ассоциации (DRV), из-за военных действий в регионе пострадали планы около 30 000 организованных туристов. Первыми с ОАЭ и других стран Ближнего Востока эвакуируют детей, больных, пожилых людей и беременных женщин. Рейсы будут направлены в Эр-Рияд и Маскат. Первые рейсы уже состоялись. TUI Cruises решают судьбу тысяч пассажиров судов Mein Schiff 4 и Mein Schiff 5, застрявших у берегов Катара.
🇮🇹 Италия тоже пытается вернуть своих туристов домой. Министр иностранных дел Антонио Таяни заявил, что до 2500 итальянцев будут доставлены на родину спецрейсами Etihad Airways и Oman Air. Операция поддерживается наземными коридорами: автобусы доставляют путешественников из Дубая в аэропорт Маската для вылета. Приоритет при посадке, как и в Германии, отдается социально незащищенным категориям граждан. Для координации действий МИД Италии задействовал мобильное приложение, а в аэропортах усилены консульские штабы для помощи в оформлении документов.
🇪🇸 Мадрид активировал планы действий в чрезвычайных ситуациях для эвакуации более 30 000 испанцев, находящихся в зоне конфликта. Первая группа из 175 человек уже прибыла в аэропорт Барахас чартерным рейсом из Абу-Даби. Это это крупнейшая подобная операция для Испании с 2011 года, с момента военных событий в Ливии. В режиме ожидания находятся как коммерческие борта, так и военные транспортные самолеты.
🇫🇷 Париж сообщил о нахождении в регионе Персидского около 400 000 французов. Власти объявили о запуске чартерной программы для эвакуации пожилых людей и семей с детьми. Французский кризисный штаб также прорабатывает маршруты наземной эвакуации через Кувейт для тех, кто оказался в Ираке.
🇧🇪 Брюссель готовит комбинированную операцию с использованием как чартерных, так и военно-транспортных самолетов. Планируется эвакуация примерно 26 000 бельгийцев. Из них около 2500 человек— туристы, застрявшие в аэропортах Дохи и Дубая. Первые эвакуационные рейсы ожидаются не раньше конца недели.
@atorus
🇩🇪По данным Немецкой туристической ассоциации (DRV), из-за военных действий в регионе пострадали планы около 30 000 организованных туристов. Первыми с ОАЭ и других стран Ближнего Востока эвакуируют детей, больных, пожилых людей и беременных женщин. Рейсы будут направлены в Эр-Рияд и Маскат. Первые рейсы уже состоялись. TUI Cruises решают судьбу тысяч пассажиров судов Mein Schiff 4 и Mein Schiff 5, застрявших у берегов Катара.
🇮🇹 Италия тоже пытается вернуть своих туристов домой. Министр иностранных дел Антонио Таяни заявил, что до 2500 итальянцев будут доставлены на родину спецрейсами Etihad Airways и Oman Air. Операция поддерживается наземными коридорами: автобусы доставляют путешественников из Дубая в аэропорт Маската для вылета. Приоритет при посадке, как и в Германии, отдается социально незащищенным категориям граждан. Для координации действий МИД Италии задействовал мобильное приложение, а в аэропортах усилены консульские штабы для помощи в оформлении документов.
🇪🇸 Мадрид активировал планы действий в чрезвычайных ситуациях для эвакуации более 30 000 испанцев, находящихся в зоне конфликта. Первая группа из 175 человек уже прибыла в аэропорт Барахас чартерным рейсом из Абу-Даби. Это это крупнейшая подобная операция для Испании с 2011 года, с момента военных событий в Ливии. В режиме ожидания находятся как коммерческие борта, так и военные транспортные самолеты.
🇫🇷 Париж сообщил о нахождении в регионе Персидского около 400 000 французов. Власти объявили о запуске чартерной программы для эвакуации пожилых людей и семей с детьми. Французский кризисный штаб также прорабатывает маршруты наземной эвакуации через Кувейт для тех, кто оказался в Ираке.
🇧🇪 Брюссель готовит комбинированную операцию с использованием как чартерных, так и военно-транспортных самолетов. Планируется эвакуация примерно 26 000 бельгийцев. Из них около 2500 человек— туристы, застрявшие в аэропортах Дохи и Дубая. Первые эвакуационные рейсы ожидаются не раньше конца недели.
@atorus
❤20
В Дубае временно закрыты несколько популярных достопримечательностей
Власти и операторы развлечений в Дубае продлили закрытие ряда туристических объектов в качестве меры предосторожности.
▪️ Dubai Parks and Resorts продлил приостановку работы до 6 марта.
▪️ Колесо обозрения Ain Dubai будет закрыто 5 и 6 марта.
▪️ Развлекательный парк Global Village также останется закрытым до пятницы, 6 марта.
При этом, несмотря на закрытие некоторых достопримечательностей, жизнь в городе продолжается в обычном режиме.
На улицах, в торговых центрах и общественных местах по-прежнему много людей, хотя их заметно меньше, чем обычно. Все магазины работают, открыты рестораны, кафе и большинство крытых развлечений.
🚇 Общественный транспорт работает, также продолжают работать сервисы доставки готовой еды и продуктов.
При этом отдых у воды сейчас ограничен — часть пляжей и прибрежных зон временно закрыта в качестве меры безопасности.
@atorus
Власти и операторы развлечений в Дубае продлили закрытие ряда туристических объектов в качестве меры предосторожности.
▪️ Dubai Parks and Resorts продлил приостановку работы до 6 марта.
▪️ Колесо обозрения Ain Dubai будет закрыто 5 и 6 марта.
▪️ Развлекательный парк Global Village также останется закрытым до пятницы, 6 марта.
При этом, несмотря на закрытие некоторых достопримечательностей, жизнь в городе продолжается в обычном режиме.
На улицах, в торговых центрах и общественных местах по-прежнему много людей, хотя их заметно меньше, чем обычно. Все магазины работают, открыты рестораны, кафе и большинство крытых развлечений.
🚇 Общественный транспорт работает, также продолжают работать сервисы доставки готовой еды и продуктов.
При этом отдых у воды сейчас ограничен — часть пляжей и прибрежных зон временно закрыта в качестве меры безопасности.
@atorus
❤15
Депутат Госудумы Сергей Кривоносов призвал туристов, планирующих поездки за рубеж, на фоне обострения ситуации на Ближнем Востоке «брать страховку от срыва поездок», сообщает ТАСС. Депутат говорил о «страховках от невыезда».
Ответственно поясняем, чтобы у туристов потом не было разочарования и возмущения: никакие «страховки от невыезда» не действуют в ситуациях, подобных эскалации на Ближнем Востоке.
Страхование от невыезда в России работает с рисками, которые можно сгруппировать так:
Болезнь или смерть туриста или его близких родственников/компаньонов по поездке. Условия у страховщиков разнятся (разный список родственников, заболеваний, где-то покрывается только госпитализация, где-то и амбуаторное лечение), но важно: везде не входит плановое лечение. Только что-то внезапное, экстренное.
Не дали визу, не пропустили с правильным пакетом надлежащих и корректных документов на границе. Условия тоже разные у разных компаний.
Пожар, утрата имущества (например, сгорел дом), вызов в суд, на допрос, на военные сборы, и пр. Также список разнится от компании к компании.
Важно: никакие закрытия границ, прекращения авиасообщения, военные действия, введение чрезвычайного положения в странах отдыха и тому подобные моменты не покрываются никакими «страховками от невыезда». Все это всегда четко написано в правилах страхования. Никогда это не покрывалось.
Точно так же, как не покрываются такими страховками разные "рабочие" и бытовые моменты. Если вам внезапно отменили отпуск, вызвал начальник - никакая страховка от невыезда это не покроет тоже. Поясняем, потому что многие туристы думают, что это тоже "уважительная причина отмены". Нет. Не уважительная.
Призываем вас читать не сообщения СМИ с высказываниями депутатов, а правила страхования к вашему полису.
АТОР ВКонтакте | Дзен
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯101👍60❤36🔥6🙏6
Аэропорт Абу-Даби возобновил ограниченные полеты, Etihad продлила приостановку рейсов
Международный аэропорт Zayed International Airport (AUH) возобновил ограниченные полеты в координации с Центром управления чрезвычайными ситуациями, кризисами и катастрофами Абу-Даби (ADCMC).
В рамках помощи пассажирам, столкнувшимся с отменами рейсов, власти эмирата организовали размещение в отелях:
▪️ предоставлено более 4,3 тыс. бесплатных номеров
▪️ размещение организовано в 74 отелях
▪️ помощь получили около 7 тыс. пассажиров
Одновременно Etihad Airways сообщила, что все регулярные рейсы в/из Абу-Даби приостановлены до 06:00 (время ОАЭ) 6 марта.
При этом в координации с властями ОАЭ выполняется ограниченное число технических, грузовых и вывозных рейсов. Некоторые рейсы на 4–5 марта доступны для бронирования, если получены все необходимые разрешения.
Пассажирам рекомендуют:
▪️ не приезжать в аэропорт без подтвержденного бронирования, оформленного или выданного в последние 24 часа
▪️ заранее проверять статус рейса
▪️ убедиться, что контактные данные в бронировании актуальны
Также Etihad разрешила пассажирам с билетами, оформленными до 28 февраля 2026 года с вылетом до 10 марта, бесплатно перебронировать перелет на рейсы авиакомпании до 31 марта 2026 года.
Для всех рейсов до 10 марта также доступен полный возврат средств — через сайт авиакомпании или через агентство, где был оформлен билет.
Авиакомпания отмечает, что сейчас фиксируется очень высокий объем обращений, поэтому время ожидания ответа может быть увеличено. Безопасность полетов остается приоритетом, и рейсы будут выполняться только после выполнения всех требований безопасности.
Между тем, на 5 марта на табло аэропорта Абу-Даби нет запланированных рейсов Etihad в Россию, но есть два рейса «Аэрофлота» в Москву.
@atorus
Международный аэропорт Zayed International Airport (AUH) возобновил ограниченные полеты в координации с Центром управления чрезвычайными ситуациями, кризисами и катастрофами Абу-Даби (ADCMC).
В рамках помощи пассажирам, столкнувшимся с отменами рейсов, власти эмирата организовали размещение в отелях:
▪️ предоставлено более 4,3 тыс. бесплатных номеров
▪️ размещение организовано в 74 отелях
▪️ помощь получили около 7 тыс. пассажиров
Одновременно Etihad Airways сообщила, что все регулярные рейсы в/из Абу-Даби приостановлены до 06:00 (время ОАЭ) 6 марта.
При этом в координации с властями ОАЭ выполняется ограниченное число технических, грузовых и вывозных рейсов. Некоторые рейсы на 4–5 марта доступны для бронирования, если получены все необходимые разрешения.
Пассажирам рекомендуют:
▪️ не приезжать в аэропорт без подтвержденного бронирования, оформленного или выданного в последние 24 часа
▪️ заранее проверять статус рейса
▪️ убедиться, что контактные данные в бронировании актуальны
Также Etihad разрешила пассажирам с билетами, оформленными до 28 февраля 2026 года с вылетом до 10 марта, бесплатно перебронировать перелет на рейсы авиакомпании до 31 марта 2026 года.
Для всех рейсов до 10 марта также доступен полный возврат средств — через сайт авиакомпании или через агентство, где был оформлен билет.
Авиакомпания отмечает, что сейчас фиксируется очень высокий объем обращений, поэтому время ожидания ответа может быть увеличено. Безопасность полетов остается приоритетом, и рейсы будут выполняться только после выполнения всех требований безопасности.
Между тем, на 5 марта на табло аэропорта Абу-Даби нет запланированных рейсов Etihad в Россию, но есть два рейса «Аэрофлота» в Москву.
@atorus
❤11🤝8🙏4
✈️ Рейсы из ОАЭ в Россию: какие рейсы запланированы на 5 марта
Зону конфликта на Ближнем Востоке покинули уже 12 тыс. россиян, сообщила официальный представитель МИД РФ Мария Захарова.
Проверили табло аэропортов ОАЭ, какие рейсы в РФ могут быть выполнены сегодня, 5 марта.
📌 Дубай (DXB / DWC)
flydubai — Москва (Внуково, 8), Екатеринбург (1), Казань (1) — 10 рейсов
Emirates — Москва (Домодедово, 2), Москва (Внуково, совместно с flydubai, 7), Санкт-Петербург (1) — 10 рейсов
Аэрофлот — Москва (Шереметьево, 1), Краснодар (1) — 2 рейса
S7 Airlines — Москва (Домодедово, 1) — 1 рейс
Уральские авиалинии — Екатеринбург (1) — 1 рейс
Ютэйр — Москва (Внуково, 1) — 1 рейс
📌 Шарджа (SHJ)
Air Arabia — Москва (Домодедово, 3), Екатеринбург (1), Казань (1) — 5 рейсов
📌 Абу-Даби (AUH)
Аэрофлот — Москва (Шереметьево, 2) — 2 рейса
📌 Рас-Аль-Хайма (RKT)
Все рейсы в Россию отменены (на табло не указаны).
📌 Фуджейра (FJR)
Победа — Москва (2) — 2 рейса
❗️ Обращаем внимание, что некоторых рейсов, запланированных на сегодня, на момент мониторинга могло еще не быть на табло аэропортов. Проверяйте информацию у своей авиакомпании.
Напоминаем, что в текущей ситуации расписание вылетов может меняться — авиакомпании могут ставить или снимать рейсы в зависимости от вопросов безопасности полетов.
АТОР ВКонтакте | Дзен
Зону конфликта на Ближнем Востоке покинули уже 12 тыс. россиян, сообщила официальный представитель МИД РФ Мария Захарова.
Проверили табло аэропортов ОАЭ, какие рейсы в РФ могут быть выполнены сегодня, 5 марта.
flydubai — Москва (Внуково, 8), Екатеринбург (1), Казань (1) — 10 рейсов
Emirates — Москва (Домодедово, 2), Москва (Внуково, совместно с flydubai, 7), Санкт-Петербург (1) — 10 рейсов
Аэрофлот — Москва (Шереметьево, 1), Краснодар (1) — 2 рейса
S7 Airlines — Москва (Домодедово, 1) — 1 рейс
Уральские авиалинии — Екатеринбург (1) — 1 рейс
Ютэйр — Москва (Внуково, 1) — 1 рейс
Air Arabia — Москва (Домодедово, 3), Екатеринбург (1), Казань (1) — 5 рейсов
Аэрофлот — Москва (Шереметьево, 2) — 2 рейса
Все рейсы в Россию отменены (на табло не указаны).
Победа — Москва (2) — 2 рейса
Напоминаем, что в текущей ситуации расписание вылетов может меняться — авиакомпании могут ставить или снимать рейсы в зависимости от вопросов безопасности полетов.
АТОР ВКонтакте | Дзен
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤19🔥1
atorus.ru
🎙️ Сегодня в 13:00 — пресс-конференция АТОР о ситуации на Ближнем Востоке В четверг, 5 марта в 13:00 (мск) в пресс-центре ТАСС состоится пресс-конференция исполнительного директора АТОР Майи Ломидзе, посвященная ситуации на Ближнем Востоке и ее влиянию на…
🎙 АТОР о ситуации на Ближнем Востоке — начало пресс-конференции
Прямо сейчас в пресс-центре ТАСС стартует пресс-конференция исполнительного директора АТОР Майи Ломидзе о последствиях событий на Ближнем Востоке для туристов и туроператоров.
Обсуждают:
▪️ эвакуацию туристов из региона
▪️ аннуляции и перебронирования туров
▪️ альтернативные направления и изменения цен
▪️ финансовые и стратегические потери отрасли
▪️ перспективы выездного туризма
Смотрите трансляцию:
Главная страница сайта АТОР, пресс-центр ТАСС, VK ТАСС
@atorus
Прямо сейчас в пресс-центре ТАСС стартует пресс-конференция исполнительного директора АТОР Майи Ломидзе о последствиях событий на Ближнем Востоке для туристов и туроператоров.
Обсуждают:
▪️ эвакуацию туристов из региона
▪️ аннуляции и перебронирования туров
▪️ альтернативные направления и изменения цен
▪️ финансовые и стратегические потери отрасли
▪️ перспективы выездного туризма
Смотрите трансляцию:
Главная страница сайта АТОР, пресс-центр ТАСС, VK ТАСС
@atorus
❤22
Как рассказала на пресс-конференции исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе, согласно российскому законодательству, а именно статье 132 Федерального закона «Об основах туристской деятельности», туроператор обязан вернуть клиенту стоимость тура в полном объеме.
Понимая всю сложность и экстренность ситуации, компании стремятся не доводить дела до суда и идут навстречу своим клиентам. Все заявления на аннуляцию рассматриваются в рабочем порядке. Однако необходимо учитывать, что проявление доброй воли со стороны операторов означает колоссальный поток обращений в единицу времени, что делает моментальное рассмотрение каждого заявки физически невозможным.
В настоящий момент из десятков тысяч забронированных и полностью или частично оплаченных туров доля аннуляций не превышает 15%. Большинство туристов предпочитает замену направления. В настоящее время тройку лидеров среди альтернативных направлений, выбираемых туристами взамен отмененных поездок, составляют Турция, Египет и Таиланд.
Что касается сроков действия рекомендаций МИД и Минэкономразвития о небезопасности поездок, очевидно, что они будут отменены сразу же, как только ситуация в этих странах будет признана безопасной для жизни и здоровья россиян. Когда именно это произойдет, пока неясно, отметила Майя Ломидзе.
«Туроператорам рекомендовано в приоритетном порядке рассматривать заявления туристов, чьи даты вылетов выпадают на ближайшее время. Таким образом, сейчас речь идет преимущественно об аннуляции поездок на период до конца марта — начала апреля. В дальнейшем ситуация может измениться, и ближневосточное направление может быть вновь признано безопасным, вернувшись в число лидирующих туристических маршрутов», — пояснила исполнительный директор АТОР.
@atorus
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🙏18❤8
⚡️ Ущерб туроператоров может превысить 3 млрд рублей — АТОР
По текущим оценкам, совокупный ущерб туроператоров, работавших со странами Ближнего Востока и экзотическими направлениями, куда туристы летали транзитом через регион, уже составляет около 2,6 млрд рублей.
Ожидается, что к концу недели сумма может вырасти до 3 млрд рублей, сообщила на пресс-конференции в ТАСС Исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе. Для отрасли это значительные потери.
Существенную часть расходов составят выплаты туристам, которые решат аннулировать туры и вернуть деньги из-за закрытия ряда направлений.
В отрасли рассчитывают, что туроператорам разрешат использовать фонды персональной ответственности. Эти фонды созданы на основании постановления правительства и закреплены в отраслевом законодательстве. Туроператоры много лет формировали их за счет обязательных взносов.
Совокупный объем таких фондов составляет около 4 млрд рублей, при этом у каждого туроператора есть собственный отдельный фонд. Если будет разрешено использовать эти средства, это поможет компаниям частично компенсировать многомиллиардные потери.
Еще одной мерой поддержки могло бы стать временное освобождение туроператоров от дальнейшего пополнения этих фондов, поскольку сейчас некоторые компании вынуждены изымать из оборота сотни миллионов рублей, что создает дополнительную нагрузку.
При этом значительная часть средств туроператоров уже размещена в виде депозитов у партнеров — отелей, принимающих компаний и других поставщиков услуг. По словам представителей отрасли, некоторые партнеры уже сообщили, что возврата этих средств не будет, поскольку они были внесены заранее для обеспечения турпрограмм.
В отрасли отмечают, что сейчас туроператоры в целом справляются с ситуацией, однако ключевым инструментом поддержки может стать возможность использования фондов персональной ответственности.
@atorus
По текущим оценкам, совокупный ущерб туроператоров, работавших со странами Ближнего Востока и экзотическими направлениями, куда туристы летали транзитом через регион, уже составляет около 2,6 млрд рублей.
Ожидается, что к концу недели сумма может вырасти до 3 млрд рублей, сообщила на пресс-конференции в ТАСС Исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе. Для отрасли это значительные потери.
Существенную часть расходов составят выплаты туристам, которые решат аннулировать туры и вернуть деньги из-за закрытия ряда направлений.
В отрасли рассчитывают, что туроператорам разрешат использовать фонды персональной ответственности. Эти фонды созданы на основании постановления правительства и закреплены в отраслевом законодательстве. Туроператоры много лет формировали их за счет обязательных взносов.
Совокупный объем таких фондов составляет около 4 млрд рублей, при этом у каждого туроператора есть собственный отдельный фонд. Если будет разрешено использовать эти средства, это поможет компаниям частично компенсировать многомиллиардные потери.
Еще одной мерой поддержки могло бы стать временное освобождение туроператоров от дальнейшего пополнения этих фондов, поскольку сейчас некоторые компании вынуждены изымать из оборота сотни миллионов рублей, что создает дополнительную нагрузку.
При этом значительная часть средств туроператоров уже размещена в виде депозитов у партнеров — отелей, принимающих компаний и других поставщиков услуг. По словам представителей отрасли, некоторые партнеры уже сообщили, что возврата этих средств не будет, поскольку они были внесены заранее для обеспечения турпрограмм.
В отрасли отмечают, что сейчас туроператоры в целом справляются с ситуацией, однако ключевым инструментом поддержки может стать возможность использования фондов персональной ответственности.
@atorus
😢25❤14👍4🤯3
Абсолютными лидерами по спросу в рамках перебронирования стали три направления: Таиланд, Египет и Турция, рассказала на пресс-конференции в ТАСС исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе.
Эти страны и без того пользуются популярностью в высокий сезон (включая период апрельских и майских праздников), однако сейчас они выступают в роли оперативной замены.
По словам Ломидзе, попадание этих направлений в тройку лидеров связано не только с их популярностью, но и наличием свободной «емкости» отелей. Отельная база Египта, Турции и Таиланда позволяет принять дополнительный поток туристов.
«Египет и Турция — это массовые и емкие направления, способные «переварить» большой объем бронирований. Таиланд также располагает достаточным номерным фондом. Ситуация с местной инфраструктурой позволяет говорить о том, что перераспределение туристических потоков пройдет без коллапса. Места есть абсолютно точно. Турция в данный момент выделяется своей ценой. Сейчас в стране не сезон, и отдых (с учетом возможности выбора отеля с подогреваемым бассейном) обходится значительно дешевле, чем поездка в ОАЭ или даже в Египет», — отметила Майя Ломидзе.
Что касается разницы в стоимости туров, то здесь все зависит от параметров тура. В ряде случаев туристам приходится доплачивать, особенно если речь идет о замене на более отдаленные направления, такие как Таиланд.
@atorus
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤24🤩1
❗️Туристов с Ближнего Востока вывозят сейчас регулярными рейсами авиакомпаний — не бортами МЧС, сообщили в АТОР
Российских туристов, которые оказались в странах Ближнего Востока из-за перебоев с авиасообщением, возвращают на рейсах регулярных авиакомпаний, а не бортами МЧС, как сообщают некоторые СМИ.
Об этом исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе сообщила на пресс-конференции в ТАСС.
По её словам, именно авиакомпании выполняют вывозные и специальные рейсы для пассажиров отменённых перелётов.
@atorus
Российских туристов, которые оказались в странах Ближнего Востока из-за перебоев с авиасообщением, возвращают на рейсах регулярных авиакомпаний, а не бортами МЧС, как сообщают некоторые СМИ.
Об этом исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе сообщила на пресс-конференции в ТАСС.
По её словам, именно авиакомпании выполняют вывозные и специальные рейсы для пассажиров отменённых перелётов.
«Я бы хотела сделать официальное заявление: мы не говорили ни о каких бортах МЧС. Все туристы, оставшиеся в регионе, вывозятся планово и в штатном режиме на регулярных рейсах авиакомпаний. Это крайне важный момент, прошу зафиксировать это»», — подчеркнула она.
@atorus
❤12🙏5
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
💬 АТОР: всех туристов из стран Персидского залива вернут на Родину
Исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе заявила, что все российские туристы, которые застряли в ОАЭ и других странах Персидского залива, будут вывезены и возвращены домой.
@atorus
Исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе заявила, что все российские туристы, которые застряли в ОАЭ и других странах Персидского залива, будут вывезены и возвращены домой.
@atorus
❤27🤣7👎2
Несмотря на закрытие воздушного пространства над частью ближневосточного региона, участники туристического рынка с оптимизмом смотрят на среднесрочную перспективу.
Исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе в ходе пресс-конференции заявила, что спрос на Ближний Восток восстановится очень быстро, как только ситуация нормализуется.
«Ближний Восток всегда был чрезвычайно устойчивым рынком, и спрос быстро восстанавливается, как только возвращается стабильность», — отметила Майя Ломидзе, ссылаясь на опыт предыдущих кризисов.
В АТОР напомнили, что страны Персидского залива обладают уникальными «фишками» — развитой инфраструктурой, безвизовым режимом и гостеприимством.
«Мы это уже проходили с Египтом в 2015 году. Помните, сколько было вопросов : «Когда откроют Египет?» При том что выбор направлений тогда был очень большой. Но Египет не получилось заменить в полном объеме, — напомнила Майя Ломидзе. — Даже ОАЭ, несмотря на безвизовый режим и развитую инфраструктуру, не смогли стать полноценной альтернативой. У стран Персидского залива тоже есть своя уникальная «фишка», которую сложно заменить».
В связи с текущей ситуацией в АТОР выразили надежду, что ситуация успокоится и ОАЭ вернутся на туристическую карту России. На протяжении последних нескольких лет Арабские Эмираты стабильно входили в пятерку лидирующих направлений у российских туристов.
@atorus
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤23🙏16😁4💯4👎2👍1
✈️ «Победа» выполнит четыре вывозных рейса из ОАЭ 6 марта
Авиакомпания «Победа» продолжает выполнение вывозных рейсов для возвращения пассажиров из ОАЭ в Россию.
6 марта запланированы четыре рейса:
🔵 DP992 Дубай (DWC) → Москва (Внуково)
Вылет: 17:00 (ОАЭ) / 16:00 (МСК)
🔵 DP1754 Абу-Даби → Москва (Внуково)
Вылет: 17:45 (ОАЭ) / 16:45 (МСК)
🔵 DP3004 Фуджейра → Махачкала
Вылет: 19:30 (ОАЭ) / 18:30 (МСК)
Предыдущий номер рейса — DP762.
❗️Вылет выполняется из аэропорта Фуджейры (FJR)
🔵 DP3006 Фуджейра → Москва (Внуково)
Вылет: 22:05 (ОАЭ) / 21:05 (МСК)
Предыдущий номер рейса — DP1794.
❗️Вылет выполняется из аэропорта Фуджейры (FJR)
Информация о дате, номере и времени рейса будет направлена пассажирам на электронную почту, указанную в бронировании.
Туристам, которые ранее не оформляли возврат билета и планируют воспользоваться вывозным рейсом, необходимо заполнить форму на официальном сайте авиакомпании:
Обратная связь → Изменить бронирование → «Изменение в связи с корректировкой расписания».
Заполнение формы подтверждает намерение воспользоваться вывозным рейсом.
Как добраться до аэропорта Фуджейры (FJR) из Дубая:
🔹 на автомобиле — примерно 1 час 40 минут
🔹 на автобусе E700 — около 3 часов
🔹 на такси — примерно 1 час 40 минут
Пассажиров просят прибывать в аэропорт не менее чем за 3 часа до вылета.
@atorus
Авиакомпания «Победа» продолжает выполнение вывозных рейсов для возвращения пассажиров из ОАЭ в Россию.
6 марта запланированы четыре рейса:
🔵 DP992 Дубай (DWC) → Москва (Внуково)
Вылет: 17:00 (ОАЭ) / 16:00 (МСК)
🔵 DP1754 Абу-Даби → Москва (Внуково)
Вылет: 17:45 (ОАЭ) / 16:45 (МСК)
🔵 DP3004 Фуджейра → Махачкала
Вылет: 19:30 (ОАЭ) / 18:30 (МСК)
Предыдущий номер рейса — DP762.
❗️Вылет выполняется из аэропорта Фуджейры (FJR)
🔵 DP3006 Фуджейра → Москва (Внуково)
Вылет: 22:05 (ОАЭ) / 21:05 (МСК)
Предыдущий номер рейса — DP1794.
❗️Вылет выполняется из аэропорта Фуджейры (FJR)
Информация о дате, номере и времени рейса будет направлена пассажирам на электронную почту, указанную в бронировании.
Туристам, которые ранее не оформляли возврат билета и планируют воспользоваться вывозным рейсом, необходимо заполнить форму на официальном сайте авиакомпании:
Обратная связь → Изменить бронирование → «Изменение в связи с корректировкой расписания».
Заполнение формы подтверждает намерение воспользоваться вывозным рейсом.
Как добраться до аэропорта Фуджейры (FJR) из Дубая:
🔹 на автомобиле — примерно 1 час 40 минут
🔹 на автобусе E700 — около 3 часов
🔹 на такси — примерно 1 час 40 минут
Пассажиров просят прибывать в аэропорт не менее чем за 3 часа до вылета.
@atorus
❤10🤔1
Сбой в авиасообщении с шестью странами Персидского залива — ОАЭ, Оманом, Катаром, Бахрейном, Кувейтом и Саудовской Аравии — может привести к серьезной трансформации транзитных потоков.
Совокупный объем выезжающих в эти страны в 2025 году превышал 2,5 млн человек, что составляло около 12% всего выездного потока, заявила на пресс-конференции исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе.
Поскольку аэропорты ОАЭ были ключевым транзитным хабом для полетов на Мальдивы, Сейшелы, Маврикий, Филиппины и другие страны ЮВА, рынку придется искать замену.
«Мы предполагаем, что вырастет доля безвизового Китая, вырастет доля среднеазиатских столиц. Но транзитный поток большей частью сместится в сторону Стамбула, который уже занял позицию транзитного хаба», — отметила Майя Ломидзе.
@atorus
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤12
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
На выплаты и перебронирование отмененных туров в страны Персидского залива потребуется время — АТОР
У туристов, купивших туры в страны Ближнего Востока, возникает вопрос о возврате средств. Согласно российскому законодательству, порядок таких выплат регулируется статьёй 14 Федерального закона №132 «Об основах туристской деятельности».
В ней говорится, что полный возврат стоимости тура туроператор обязан произвести на основании судебного решения.
Однако, как отметила в ходе пресс-конференции в ТАСС исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе, в текущей чрезвычайной ситуации туроператоры не заинтересованы доводить дело до судов и создавать дополнительные сложности для туристов. Поэтому заявления на аннуляцию туров сейчас рассматриваются и без судебных решений.
При этом нужно учитывать, что обращений очень много.
Речь идёт о десятках тысяч туров, забронированных прежде всего в ОАЭ с датами поездок до конца сентября.
Поэтому туристам, которые решили аннулировать тур и вернуть деньги, рекомендуют ожидать рассмотрения заявок и возврата средств — на обработку такого количества обращений требуется время.
В то же время большинство туристов не аннулируют поездки, а предпочитают перебронировать туры на другие направления, сообщили в АТОР.
Сейчас в числе самых популярных альтернатив:
▪️ Турция
▪️ Египет
▪️ Таиланд
@atorus
У туристов, купивших туры в страны Ближнего Востока, возникает вопрос о возврате средств. Согласно российскому законодательству, порядок таких выплат регулируется статьёй 14 Федерального закона №132 «Об основах туристской деятельности».
В ней говорится, что полный возврат стоимости тура туроператор обязан произвести на основании судебного решения.
Однако, как отметила в ходе пресс-конференции в ТАСС исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе, в текущей чрезвычайной ситуации туроператоры не заинтересованы доводить дело до судов и создавать дополнительные сложности для туристов. Поэтому заявления на аннуляцию туров сейчас рассматриваются и без судебных решений.
При этом нужно учитывать, что обращений очень много.
Речь идёт о десятках тысяч туров, забронированных прежде всего в ОАЭ с датами поездок до конца сентября.
Поэтому туристам, которые решили аннулировать тур и вернуть деньги, рекомендуют ожидать рассмотрения заявок и возврата средств — на обработку такого количества обращений требуется время.
В то же время большинство туристов не аннулируют поездки, а предпочитают перебронировать туры на другие направления, сообщили в АТОР.
Сейчас в числе самых популярных альтернатив:
▪️ Турция
▪️ Египет
▪️ Таиланд
@atorus
❤14👎4🤣4🙏3👍2😢1
❗️Продлена рекомендация приостановить продажу билетов на Ближний Восток
Росавиация продлила рекомендацию российским авиакомпаниям приостановить продажу билетов в ряд стран Ближнего Востока до 14 марта. Об этом сообщили в Минтрансе России.
Речь идет о продаже билетов из России в следующие страны:
▪️ Бахрейн
▪️ Израиль
▪️ Иран
▪️ Ирак
▪️ Катар
▪️ ОАЭ
По данным Минтранса, на данный момент полностью закрыто воздушное пространство шести государств:
Бахрейна, Израиля, Ирака, Ирана, Катара и Кувейта.
Кроме того, частичные ограничения действуют в воздушных пространствах ОАЭ и Саудовской Аравии.
Сейчас из аэропортов ОАЭ выполняются в основном специальные рейсы для вывоза туристов.
@atorus
Росавиация продлила рекомендацию российским авиакомпаниям приостановить продажу билетов в ряд стран Ближнего Востока до 14 марта. Об этом сообщили в Минтрансе России.
Речь идет о продаже билетов из России в следующие страны:
▪️ Бахрейн
▪️ Израиль
▪️ Иран
▪️ Ирак
▪️ Катар
▪️ ОАЭ
По данным Минтранса, на данный момент полностью закрыто воздушное пространство шести государств:
Бахрейна, Израиля, Ирака, Ирана, Катара и Кувейта.
Кроме того, частичные ограничения действуют в воздушных пространствах ОАЭ и Саудовской Аравии.
Сейчас из аэропортов ОАЭ выполняются в основном специальные рейсы для вывоза туристов.
@atorus
❤15😡2
АТОР направила туристическим властям Дубая «черный список» отелей, выселявших туристов в условиях кризиса
В Ассоциации туроператоров (АТОР) рассказали о некорректном поведении некоторых отелей в ОАЭ по отношению к российским туристам, оказавшимся в сложной ситуации из-за приостановки авиарейсов.
Несмотря на то, что большинство путешественников были размещены в гостиницах, зафиксированы и случаи с выселением туристов, у которых отменили рейсы.
Сейчас ситуация с размещением и отправкой туристов находится под контролем: авиакомпании и туроператоры наладили оперативное информирование пассажиров о вылетах.
@atorus
В Ассоциации туроператоров (АТОР) рассказали о некорректном поведении некоторых отелей в ОАЭ по отношению к российским туристам, оказавшимся в сложной ситуации из-за приостановки авиарейсов.
Несмотря на то, что большинство путешественников были размещены в гостиницах, зафиксированы и случаи с выселением туристов, у которых отменили рейсы.
«Некоторые отели вели себя крайне некорректно, не гостеприимно, выселяя своих постояльцев либо не заселяя тех, кто пришел из других отелей, — заявила на пресс-конференции исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе. — Пускай это будет на их совести. Мы направили туристическим властям Дубая информацию с полным перечнем таких отелей».
Сейчас ситуация с размещением и отправкой туристов находится под контролем: авиакомпании и туроператоры наладили оперативное информирование пассажиров о вылетах.
@atorus
👍66❤16👏6🤣3😁1
✈️ Emirates продлила специальные условия переноса и возврата билетов
Авиакомпания Emirates сообщила, что продолжает выполнять ограниченное количество рейсов в связи с частичным открытием воздушного пространства в регионе.
Сейчас действует сокращённое расписание полётов до дальнейшего уведомления. Доступные рейсы открыты для бронирования, при этом в приоритете размещают пассажиров с ранее оформленными билетами.
Что важно для пассажиров:
▪️ Транзит через Дубай возможен только при подтверждённом стыковочном рейсе.
▪️ Пассажирам не следует ехать в аэропорт без подтверждённого бронирования.
▪️ Перед поездкой необходимо проверить статус рейса и уведомления по электронной почте.
▪️ Все пункты city check-in в Дубае временно закрыты.
Специальные условия для пассажиров с билетами на рейсы с 28 февраля по 31 марта:
▪️ Перебронирование на другой рейс к тому же пункту назначения с вылетом до 30 апреля.
▪️ Полный возврат стоимости билета.
Если билет был куплен через агентство, необходимо обращаться к агенту; если напрямую у авиакомпании — через Emirates.
Авиакомпания также просит пассажиров проверить и обновить контактные данные в бронировании, чтобы получать уведомления об изменениях рейсов.
@atorus
Авиакомпания Emirates сообщила, что продолжает выполнять ограниченное количество рейсов в связи с частичным открытием воздушного пространства в регионе.
Сейчас действует сокращённое расписание полётов до дальнейшего уведомления. Доступные рейсы открыты для бронирования, при этом в приоритете размещают пассажиров с ранее оформленными билетами.
Что важно для пассажиров:
▪️ Транзит через Дубай возможен только при подтверждённом стыковочном рейсе.
▪️ Пассажирам не следует ехать в аэропорт без подтверждённого бронирования.
▪️ Перед поездкой необходимо проверить статус рейса и уведомления по электронной почте.
▪️ Все пункты city check-in в Дубае временно закрыты.
Специальные условия для пассажиров с билетами на рейсы с 28 февраля по 31 марта:
▪️ Перебронирование на другой рейс к тому же пункту назначения с вылетом до 30 апреля.
▪️ Полный возврат стоимости билета.
Если билет был куплен через агентство, необходимо обращаться к агенту; если напрямую у авиакомпании — через Emirates.
Авиакомпания также просит пассажиров проверить и обновить контактные данные в бронировании, чтобы получать уведомления об изменениях рейсов.
@atorus
❤13
Forwarded from Ну чё, народ, погнали!
Теперь компания будет принимать на борт всех пассажиров независимо от наличия гражданства или резидентства ОАЭ.
🗯 К перевозке в Дубай принимаются все пассажиры, документы которых соответствуют стандартным требованиям въезда, независимо от наличия гражданства или резидентства ОАЭ.
Также Emirates сегодня обновили условия обмена и возврата билетов — они доступны всем, чей вылет был запланирован до 31 марта. При переоформлении билетов теперь доступны и рейсы flydubai.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤22👍7🤣3
Авиакомпания Emirates оплатила проживание и питание туристам на Маврикии только до 3 марта включительно. С 4 марта компания перестала принимать счета отелей. Ранее туристы размещались в отелях, выбранных Emirates, с питанием HB.
Вчера, 4 марта, Emirates совершил первый вывозной рейс в Дубай. Перевозили только пассажиров с билетами на пропущенные рейсы. Сегодня в расписании аэропорта Маврикии три рейса в Дубай: EK 710, 702 и 704. Вероятно, с началом вывоза авиакомпания решила больше не оплачивать отели.
По оценке АТОР, на Маврикии сейчас около 1200 россиян, из которых примерно 500 — клиенты туроператоров с пакетными турами или только отелем. Туристы с пакетными турами (около 150 человек) размещаются в отелях по списку туроператоров за счёт компаний. Многие предпочитают отели привычного уровня за свой счёт — туроператоры могут лишь помочь со скидкой.
Туристы, купившие только отель, оплачивают последующее проживание сами; туроператоры могут только попытаться договориться о скидке.
На Маврикии нет прямых рейсов из России — все поездки проходят со стыковками, чаще через хабы стран Персидского залива. Turkish Airlines остаётся практически единственным вариантом с одной пересадкой. Закрытие воздушного пространства Ближнего Востока создаёт проблемы как для отдыхающих, так и для тех, у кого должны состояться туры.
Подробнее — в Вестнике АТОР.
АТОР ВКонтакте | Дзен
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10👍1
«Азимут» отменил рейсы из Дубая до 16 марта
Авиакомпания «Азимут» сообщила об изменении расписания из-за закрытия воздушного пространства стран Ближнего Востока и ОАЭ.
Рейсы в и из аэропорта Аль-Мактум (Дубай) отменены до 16 марта 2026 года.
Авиакомпания уведомляет пассажиров о статусе рейсов по контактам, указанным в бронировании, а также публикует обновления на сайте и в личном кабинете.
Если вы находитесь в Дубае
Пассажиры могут один раз бесплатно изменить дату вылета на любую доступную в расписании авиакомпании. При этом можно сохранить или изменить пункты отправления и назначения, класс обслуживания сохраняется.
Как переоформить билет
Для обмена без дополнительных сборов нужно:
▪️ написать в контакт-центр: infoavia@azimuth.ru
▪️ или ответить на письмо авиакомпании об отмене рейса
В письме необходимо указать:
— желаемую дату перелёта
— номер билета или бронирования
— фамилию пассажира
После переоформления новая маршрутная квитанция придёт на электронную почту.
Если пассажир решил отказаться от перелёта
Возврат средств оформляется по месту покупки билета.
Если билет был куплен на сайте авиакомпании, необходимо оформить вынужденный возврат в личном кабинете. После обработки заявки подтверждение придёт на электронную почту.
Контакты авиакомпании
📞 +7 (863) 226-00-05
✉️ infoavia@azimuth.ru
@atorus
Авиакомпания «Азимут» сообщила об изменении расписания из-за закрытия воздушного пространства стран Ближнего Востока и ОАЭ.
Рейсы в и из аэропорта Аль-Мактум (Дубай) отменены до 16 марта 2026 года.
Авиакомпания уведомляет пассажиров о статусе рейсов по контактам, указанным в бронировании, а также публикует обновления на сайте и в личном кабинете.
Если вы находитесь в Дубае
Пассажиры могут один раз бесплатно изменить дату вылета на любую доступную в расписании авиакомпании. При этом можно сохранить или изменить пункты отправления и назначения, класс обслуживания сохраняется.
Как переоформить билет
Для обмена без дополнительных сборов нужно:
▪️ написать в контакт-центр: infoavia@azimuth.ru
▪️ или ответить на письмо авиакомпании об отмене рейса
В письме необходимо указать:
— желаемую дату перелёта
— номер билета или бронирования
— фамилию пассажира
После переоформления новая маршрутная квитанция придёт на электронную почту.
Если пассажир решил отказаться от перелёта
Возврат средств оформляется по месту покупки билета.
Если билет был куплен на сайте авиакомпании, необходимо оформить вынужденный возврат в личном кабинете. После обработки заявки подтверждение придёт на электронную почту.
Контакты авиакомпании
📞 +7 (863) 226-00-05
✉️ infoavia@azimuth.ru
@atorus
❤9