atorus.ru
44.6K subscribers
13.3K photos
1.47K videos
6 files
22K links
❗️Всё о туризме — точно, оперативно и по делу. Новости, цифры и экспертная аналитика АТОР для туристов и профессионалов отрасли.

Уведомление о включении в перечень РКН № 051280

По вопросам рекламы
💬 @mysmv
📩 commerce@arpt.ru
📩 market@arpt.ru
Download Telegram
✈️ DXB отвечает на главные вопросы пассажиров

На фоне масштабных сбоев в авиасообщении аэропорт Дубая (DXB) опубликовал разъяснения для путешественников.

Ехать ли в аэропорт, если авиакомпания не подтвердила рейс?
Нет. Если перевозчик не подтвердил выполнение рейса, приезжать в аэропорт не нужно — без подтверждения пассажиров не допускают.

Когда работа полностью стабилизируется?
Операции постепенно восстанавливаются в координации с авиакомпаниями и властями. Ситуация отслеживается в режиме реального времени, обновления публикуются по официальным каналам.

Могут ли расписания снова измениться?
Да. Даже после возобновления полётов возможны корректировки — авиакомпании перераспределяют самолёты и экипажи. Рекомендуется регулярно проверять статус рейса на сайте или в приложении перевозчика.

Как приоритетно выполняются рейсы?
Сейчас в приоритете — вылеты из Дубая. Объёмы полётов будут увеличиваться постепенно в зависимости от доступности воздушного пространства.

Почему другие рейсы выполняются, а мой — нет?
Решение принимает каждая авиакомпания отдельно — с учётом наличия самолётов, экипажей и ограничений по небу.

Возможна ли новая приостановка рейсов?
Ситуация остаётся динамичной. Пассажирам рекомендуется внимательно следить за уведомлениями авиакомпаний перед выездом в аэропорт.

📌 Главная рекомендация DXB — ориентироваться только на официальные источники и не приезжать в аэропорт без подтверждённого рейса.

АТОР ВКонтакте | Дзен
25😢7👍4
📎Международный аэропорт Абу-Даби (Zayed International Airport) призвал пассажиров не приезжать в аэропорт, если:

▪️ у них нет подтверждённого билета
▪️ авиакомпания не направила отдельное уведомление о необходимости прибытия

Доступ в терминалы будет разрешён только пассажирам с подтверждённым вылетом.

@atorus
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
19👍11
❗️24 вывозных рейса с Ближнего Востока запланированы на сегодня Росавиация

✈️ Накануне из Абу-Даби и Маската в Москву прибыли рейсы с 484 пассажирами, сообщают в Росавиации.
✈️ Сегодня по данным на 12:00 мск уже 520 пассажиров вернулись в Россию.

Помимо Москвы, выполняются и запланированы рейсы в:
— Казань
— Минеральные Воды
— Екатеринбург
— Новосибирск

Всего за сегодняшний день российские и зарубежные авиакомпании планируют выполнить 24 рейса из ОАЭ и Омана и вывезти порядка 4,5 тыс. пассажиров.

@atorus
🙏36👍138
✈️ Etihad продлила приостановку рейсов до 5 марта

Все регулярные коммерческие рейсы Etihad Airways в/из Абу-Даби остаются приостановленными до четверга, 5 марта.

Возможны отдельные перегоночные, грузовые и репатриационные рейсы — по согласованию с властями ОАЭ и при соблюдении строгих требований безопасности.

❗️ Пассажирам не следует приезжать в аэропорт, если авиакомпания не связалась с ними напрямую. Доступ в терминал будет ограничен для пассажиров без подтверждённых документов на вылет.

📌 Что делать пассажирам

— Проверять статус рейса на сайте Etihad перед поездкой в аэропорт
— Убедиться, что контактные данные в бронировании актуальны

🔄 Для билетов, оформленных до 28 февраля 2026 года, с вылетами до 10 марта 2026 года:

— Бесплатное перебронирование на рейсы Etihad до 31 марта 2026 года
— Возможность оформить возврат средств до 10 марта через сайт авиакомпании или через агентство

Пассажирам, оформлявшим билеты через агентство, необходимо обращаться к своему агенту.

📞 В авиакомпании отмечают повышенную нагрузку на колл-центр и рекомендуют для возврата использовать онлайн-форму.

@atorus
11
⚠️ Вывоз туристов из стран Ближнего Востока: ситуация на 3 марта

Обстановка остаётся крайне напряжённой. Аэропорты Дубая работают в нестабильном режиме, расписание меняется ежечасно. Российские и зарубежные авиакомпании постепенно наращивают количество бортов для возвращения туристов.

✈️ flydubai: «живая очередь» и сдвиги в расписании

flydubai продолжает выполнять вывозные рейсы. 2 марта туристы были отправлены в Москву, Новосибирск, Екатеринбург и Казань.

3 марта уже вылетели рейсы в:
— Екатеринбург
— Казань
— Москву (Внуково)

Далее запланированы ещё несколько рейсов в Москву.

Борта следуют в обход закрытых зон — через Пакистан, Афганистан, страны Центральной Азии.

📌 Важно: распределение пассажиров идёт в порядке живой очереди.
Статус рейсов отображается только на табло аэропорта. У части туристов рейсы значатся отменёнными или переносятся на более позднее время.

🛫 Другие авиакомпании

По данным Росавиации, 3 марта запланировано выполнить 24 рейса из ОАЭ и Омана и вывезти около 4,5 тыс. пассажиров.

«Аэрофлот»

— Первый вывозной рейс SU525D вылетел из Дубая со 100% загрузкой (с посадкой в Анталье).
— Готовится рейс SU525 в Шереметьево.
— Запланирован рейс из Абу-Даби (17:35).

«Уральские авиалинии»

— Екатеринбург – Дубай – Екатеринбург (с технической посадкой в Навои).

S7

— Планирует начать вывоз из Дубая 3 марта (Новосибирск).
— Запрошены рейсы в Москву и Новосибирск на 3–5 марта.

«Победа»

— С 3 марта планирует приступить к вывозным рейсам из Дубая и Абу-Даби.

❗️ Предупреждение аэропортов Дубая и Абу-Даби

Пассажирам без подтверждённого рейса не следует приезжать в аэропорт.
В терминалы допускаются только те, с кем авиакомпания связалась напрямую.

Туроператоры организуют трансферы только после официального уведомления о вылете.

📍 Инструкция для туристов

🔹 Если вы в отеле — ожидать уведомления и быть готовыми к выезду.
🔹 Если вы в аэропорту — найти представителя авиакомпании и следить за табло. Посадка идёт по мере формирования рейсов.

По словам Артура Мурадяна, вице-президента АТОР, гендиректора Space Travel, аэропорты работают в режиме периодических ограничений («ковров»). Несмотря на это, расчёт на то, что все заявленные на сегодня рейсы будут выполнены.

🌏 Туристы в третьих странах

Многие россияне застряли в ЮВА и Восточной Африке из-за пересадок через арабские хабы.

Альтернативные маршруты:
— для Азии — китайские авиакомпании
— для Африки и островов — Turkish Airlines и Ethiopian Airlines

Главная проблема — острая нехватка мест.

📌 Туроператоры призывают туристов сохранять спокойствие и ориентироваться только на официальные уведомления авиакомпаний. Вывоз продолжается, но ситуация остаётся динамичной.

Подробности — в Вестнике АТОР

АТОР ВКонтакте | Дзен
24👍4😨2
✈️ Авиакомпании обновили условия и продлевают приостановку рейсов на Ближнем Востоке: Gulf Air, «Аэрофлот», Emirates

На фоне продолжающихся ограничений в воздушном пространстве перевозчики объявили дополнительные меры для пассажиров.

🇧🇭 Gulf Air

Для билетов, оформленных до 28 февраля 2026 года, с вылетами 28 февраля – 8 марта:

🔄 Перебронирование без штрафа и без доплаты — на даты до 19 марта 2026 года.

💰 Возврат:
— полностью неиспользованные билеты — полный возврат без штрафа;
— частично использованные — возврат 50% тарифа + неиспользованные сборы (без штрафа).

🇷🇺 «Аэрофлот»

В связи с отменами и задержками по направлению РФ — ОАЭ — РФ:

1️⃣ Пассажирам, не вылетевшим в период 28 февраля – 2 марта, разрешён вынужденный возврат средств.

2️⃣ По рейсам 3 и 4 марта из РФ в ОАЭ:
— полёты выполняются без пассажиров (в режиме вывозных);
— пассажирам данных рейсов также доступен вынужденный возврат.

❗️ Рассадка на рейсы из ОАЭ в РФ осуществляется авиакомпанией. Пассажирам важно проверить актуальность контактных данных — уведомления о вылете направляются по указанным контактам.

🇦🇪 Emirates

Все регулярные рейсы в/из Дубая остаются приостановленными до 23:59 (время ОАЭ) 4 марта.

При этом 3 и 4 марта выполняется ограниченное количество пассажирских вывозных и грузовых рейсов. Приоритет — пассажирам с более ранними датами бронирования.

❗️ Не следует приезжать в аэропорт без подтверждения рейса или прямого уведомления от авиакомпании.

Emirates продолжает мониторинг ситуации. Обновления публикуются на официальном сайте.

Пассажирам рекомендуется:
— проверять статус рейса перед выездом в аэропорт;
— следить за уведомлениями по электронной почте;
— ориентироваться только на официальные источники.

@atorus
13👍9
Туры в Китай: обзор новинок на 2026 год

Новые туры в Китай в 2026 году туроператоры формируют таким образом, чтобы в них уместились не только тысячелетия истории страны, но и самые разные впечатления, которые только способен подарить Китай. С самыми эффектными программами познакомит туроператор ВАНД на вебинаре АТОР 4 марта в 13:00 (мск).

Китай занял второе место среди зарубежных стран, которые выбирали россияне зимой 2026 года для экскурсионного отдыха. Спрос на направлении вырос в зависимости от туроператора до двух раз в годовом выражении, и позитивная динамика продолжается.

Следуя за желаниями туристов, туроператоры ежегодно расширяют линейку экскурсионных программ. Особенно эффектные и разнообразные они, как говорят турагенты, у туроператора ВАНД.

Руководитель отдела Китай в компании ВАНД Людмила Озик детально разберет китайский ассортимент на вебинаре 4 марта в 13:00 (мск). Уже можно регистрироваться – вот здесь.

Онлайн-путешествие в Китай у турпрофи предстоит впечатляющее: будут горы Аватар (Чжанцязце) и другие уникальные природные локации. И отдых на Хайнане, и Сиань, и Чэнду, и всевозможные комбинированные маршруты, в том числе, с Гонконгом.

Эксперт разберет не только сами маршруты, но и все важные нюансы, касающиеся насыщенного путешествия в Китай в 2026 году – от перелетов и логистики внутри страны до стоимости туров.

Кстати, цены на туры в Китай у ВАНД вполне приемлемые. Например, тур «За Великой Китайской стеной. Пекин - Шанхай на скорых поездах» стоит 100 тыс. руб. на человека без учета дороги. А тур «Шанхай для детей и взрослых. Шанхай - Чжуцзяцзяо – Диснейленд» можно купить за 90 тыс. руб. на человека без учета перелета.

Участие в вебинаре даст турагентам возможность разобраться в многообразии туров в Китай, вникнуть в детали и использовать полученные знания для привлечения новых туристов.

Китай ждет встречи с ценителями неизведанного на вебинаре 4 марта в 13:00 (мск). Регистрация – здесь.

Реклама. ООО "ВАНД ВОЯЖ". erid: 2W5zFFwZwKw
14👍12🔥1😁1
✈️ «Аэрофлот» и «Уральские авиалинии»: вывозные рейсы из ОАЭ в Россию

Вывоз российских туристов продолжается.

🇷🇺 «Аэрофлот»

Второй вывозной рейс SU525 из Дубая вылетел в 14:11 мск (15:11 по местному времени) со 100% загрузкой.

🧳 На борту — более 400 пассажиров отменённых рейсов от 28 февраля.
🛫 Рейс выполняется напрямую в Москву на широкофюзеляжном Boeing 777.
🕘 Ожидаемое время прилёта — 21:55 мск.

На 3 марта также запланирован вывозной рейс SU531 из Абу-Даби.

🇷🇺 «Уральские авиалинии»

Самолёт, выполняющий рейсы U6-737/738 для вывоза пассажиров из ОАЭ, вылетел из Екатеринбурга в 15:32.

🛬 Прибытие в Дубай (Аль-Мактум) ожидается в 21:20 по местному времени.
🛫 Обратный вылет в Екатеринбург — в 22:15.

Маршрут проложен через воздушное пространство Казахстана, Узбекистана, Афганистана и Пакистана. Все разрешения на пролёт получены.

@atorus
🙏2218👍3
❗️Вниманию граждан РФ в Мумбаи и Гоа: как оформить Exit Permit при истечении визы

Генконсульство РФ в Мумбаи напоминает:

✈️ Если ваш рейс отменён или вы приобрели билет другой авиакомпании, и к моменту вылета истекает срок действия индийской визы, необходимо в обязательном порядке заранее оформить Exit Permit (разрешение на выезд из Индии).

📌 Что нужно сделать

По информации МИД Индии, иностранные граждане, не вылетевшие из страны из-за конфликта на Ближнем Востоке, должны обратиться в Foreigners Regional Registration Office (FRRO).

1️⃣ Зайти на официальный сайт FRRO:
https://indianfrro.gov.in/eservices/

2️⃣ Зарегистрироваться на портале.

3️⃣ В личном кабинете выбрать:
Fresh/New Online Application Submission

4️⃣ Подать заявление на получение Exit Permit, следуя инструкциям.

📄 К заявлению необходимо приложить:

• копию действующего паспорта
• копию визы (действующей или истекшей)
• копию отменённого авиабилета и/или имеющегося билета (на английском языке)
• копию C-Form (временная регистрация из отеля)
• заявление МИД Индии (сохраните из официального сообщения)

📨 Если вы подали заявление, но более трёх дней не получаете ответ от FRRO, обращайтесь в Генконсульство РФ в Мумбаи:
mumbai@mid.ru

(с кратким описанием ситуации и копией поданного заявления)

☎️ Телефон экстренной связи Генконсульства:
+91 91 6757 566 1

@atorus
17
✈️ AZUR air корректирует расписание из-за вывода из эксплуатации Boeing 767

Авиакомпания AZUR air совместно с туроператорами проводит изменения в расписании полётов в связи с временным выводом из эксплуатации одного из самолётов Boeing 767.

Пассажиры будут заранее уведомлены туроператорами о новом времени вылета.

📌 Что произошло

Самолёт, выполнявший рейс ZF-2620 Фукуок — Казань 27 февраля, был вынужден вернуться в аэропорт вылета.

По предварительной оценке специалистов, причиной стало попадание постороннего предмета в двигатель. Сейчас решается вопрос о проведении работ по его замене.

ℹ️ Пассажирам рекомендуется:

📲 оставаться на связи с туроператорами;
🖥 проверять статус рейса:
— на онлайн-табло аэропорта вылета;
— на сайте авиакомпании в разделе «Статус рейса»;
— через чат-бот AZUR air в Telegram.

@atorus
15😢13🙈13🕊1
❗️Туроператоры уже потратили более 2,6 миллиарда рублей на поддержку туристов во время кризиса на Ближнем Востоке АТОР

Ассоциация туроператоров (АТОР) просит о мерах поддержки туроператоров из-за кризиса на Ближнем Востоке. Официальное письмо с предложениями было направлено в Минэкономразвития РФ на имя министра Максима Решетникова и заместителя министра Дмитрия Вахрукова.

По данным АТОР, из-за закрытия воздушного пространства в ряде стран Персидского залива туроператоры ежедневно тратят более 500 млн рублей на размещение, питание и трансферы десятков тысяч туристов, которые не могут вылететь домой.

📊 По состоянию на 2 марта 2026 года:
• среднесуточные расходы превышают 0,5 млрд руб.
• суммарные затраты на оплату продления проживания и других услуг на период с 28 февраля по 5 марта — более 2,6 млрд руб.

Речь идет о продлении проживания туристов в странах Персидского залива, а также транзитных туристов в ряде стран Южной и Юго-Восточной Азии.

В АТОР подчеркивают: потери отрасли растут «в геометрической прогрессии» и могут создать угрозу финансовой устойчивости индустрии.

Что предлагает АТОР

В АТОР считают, что для снижения нагрузки в высокий летний сезон отсрочку взносов в ФПО необходимо продлить до 15 октября 2026 года (на два квартала).

Кроме того, Ассоциация предлагает:

• освободить туроператоров в 2026 году от уплаты взносов в ФПО, в том числе за 2024–2025 годы;
• разрешить использование средств ФПО для покрытия расходов по аннуляциям и возможным досудебным и судебным претензиям.

В АТОР отмечают, что отрасль не ставит вопрос о прямом бюджетном финансировании, а предлагает временные регуляторные решения — по аналогии с мерами поддержки в период пандемии и в 2022 году.

По мнению Ассоциации, такие меры позволят сохранить ликвидность компаний, стабилизировать рынок и обеспечить безопасное возвращение туристов в Россию.

Подробности — в Вестнике АТОР

@atorus
57👍27🙏10😁4🤣4🙈4
❗️4 марта «Уральские авиалинии» выполнят 4 вывозных рейса из ОАЭ

Авиакомпания «Уральские авиалинии» 4 марта планирует выполнить четыре рейса из ОАЭ в Россию по обходным маршрутам с дополнительными техническими посадками.

✈️ В Екатеринбург (Кольцово):
U6-7138 Аль-Мактум – Навои – Екатеринбург, вылет 16:20
(техпосадка в Навои, Узбекистан)

Приоритет посадки: пассажиры с датой вылета 1 марта, затем 2 марта и 3 марта.

✈️ В Москву (Домодедово):
U6-7198 Рас-эль-Хайма – Навои – Домодедово, вылет 18:45
U6-7196 Рас-эль-Хайма – Навои – Домодедово, вылет 19:15
(техпосадка в Навои)

✈️ В Сочи:
U6-7120 Рас-эль-Хайма – Шарм-эль-Шейх – Сочи, вылет 22:45
(техпосадка в Египте)

Приоритет посадки на рейсах из Рас-эль-Хаймы: пассажиры с датой вылета 28 февраля, затем 1 и 2 марта.

⚠️ Важно: до аэропортов Рас-эль-Хайма и Аль-Мактум пассажирам необходимо добираться самостоятельно.

Авиакомпания автоматически пересаживает пассажиров на рейсы и направляет уведомления.
Время вылета может быть изменено.

@atorus
🔥127
❗️Почти 18 тысяч пассажиров уже перевезены, запланировано еще 80+ рейсов из ОАЭ

С 1 марта 2026 года по настоящее время перевезено около 17 980 пассажиров, сообщили в Министерстве экономики и туризма ОАЭ.

✈️ Для возвращения граждан и резидентов, затронутых последними событиями, выполнялись рейсы с ограниченной операционной деятельностью.

📌 В ближайшее время запланировано более 80 дополнительных рейсов общей вместимостью свыше 27 000 пассажиров.

🛫 Министр экономики ОАЭ Абдулла бин Тук Аль Марри заявил, что страна создала безопасные воздушные коридоры со странами Персидского залива. Это позволяет выполнять до 48 рейсов в час, обеспечивая непрерывность воздушного сообщения при сохранении высокого уровня безопасности и операционной эффективности.

Работа по возвращению пассажиров продолжается.

@atorus
58👍7🙏5
🎡 Развлекательные парки Дубая остаются закрыты

Власти и операторы объектов продолжают вводить превентивные меры безопасности.

▪️ Global Village будет закрыт уже третий день подряд — 3 марта парк не примет посетителей.

▪️ Dubai Parks and Resorts объявил о продлении закрытия — комплекс не будет работать 3 и 4 марта.

Открытие объектов зависит от дальнейшей оценки ситуации и официальных рекомендаций.

🏙 При этом в городе в целом работает вся инфраструктура: открыты торговые центры, отели, рестораны, транспорт. Однако сохраняются ограничения по отдыху на воде и использованию ряда пляжных и открытых зон.

Так, например, в Atlantis «Вестнику АТОР» сообщили, что на момент 3 марта гостям Atlantis The Palm доступны некоторые бассейны и пляжные зоны (Palm Pool и Palm Beach — частично и с мерами предосторожности). В Atlantis The Royal частично доступны Royal Pool и пляж. Ряд открытых пляжных площадок временно закрыт. Аквапарк Aquaventure World работает в ограниченном режиме и открыт только для проживающих гостей. При этом открыты: большинство крытых ресторанов и лаунжей, аквариум Lost World Aquarium, Atlantis Explorers Club (внутренние зоны).

@atorus
16
Франция вернула сервисный сбор при записи на подачу документов

Визовый центр Франции в Москве снова ввел обязательную оплату сервисного сбора в момент записи на подачу документов. Теперь туристы должны заплатить 3315 рублей сразу – при бронировании слота на подачу документов, рассказали туроператоры.

➡️В середине февраля оплату сервисного сбора внезапно разрешили в визовом центре – вместе с консульским сбором и дополнительными услугами. Этим послаблением воспользовались многие: слоты на апрель расхватили в рекордные сроки. По оценкам туроператоров, до визового центра Франции в итоге дойдут не все, поэтому во второй половине марта могут появиться «отказные» слоты на апрель.

➡️В ближайшие дни туроператоры ожидают открытия записи в визовом центре Франции в Москве на май. Рассмотрение документов на французский шенген занимает сейчас 3-4 недели.

@atorus
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤯135👍4😁2