atorus.ru
43.9K subscribers
13.2K photos
1.47K videos
6 files
22K links
❗️Всё о туризме — точно, оперативно и по делу. Новости, цифры и экспертная аналитика АТОР для туристов и профессионалов отрасли.

Уведомление о включении в перечень РКН № 051280

По вопросам рекламы
💬 @mysmv
📩 commerce@arpt.ru
📩 market@arpt.ru
Download Telegram
❗️ Вниманию граждан Российской Федерации, находящихся в ОАЭ

📢 Просим ориентироваться исключительно на официальные сообщения властей ОАЭ (МВД и других уполномоченных структур). Не распространяйте непроверенную информацию и слухи.

✈️ О возобновлении авиасообщения
В настоящее время сроки открытия воздушного пространства неизвестны.

Основной рабочий сценарий следующий:
После открытия авиасообщения авиаперевозчики будут выполнять дополнительные рейсы для вывоза своих пассажиров.

❗️ Обращаем внимание:
• Специальные эвакуационные или «вывозные» рейсы не планируются, поскольку для их выполнения также требуется открытое воздушное пространство.
• До официального открытия неба требовать от авиакомпаний переоформления билетов или предоставления альтернативных рейсов нецелесообразно.

План действий на данном этапе:
Сохраняйте ваши билеты.
• После появления информации об открытии авиасообщения свяжитесь со своим авиаперевозчиком для регистрации на новый рейс.

Просим учитывать, что в Дубае находится значительное количество туристов, и авиакомпании объективно не могут оперативно отвечать на все обращения.

🏨 О проживании
Наиболее сложная ситуация складывается у граждан, у которых истекает оплаченный период проживания.

Важно понимать:
Массово оплачивать дальнейшее размещение туристов авиаперевозчики и туроператоры, скорее всего, не смогут, ссылаясь на форс-мажорные обстоятельства.

Это не лишает вас права в дальнейшем предъявить соответствующие претензии в судебном порядке, однако в текущий момент необходимо решить вопрос проживания.

🔎 Рекомендуем:
• Трезво оценить свои финансовые возможности.
• Быть готовыми к тому, что проживание придется оплачивать самостоятельно. Рассчитывайте свои финансы минимум на неделю проживания.
• Рассмотреть возможность переезда в более бюджетный отель.
• Если вы находитесь в отеле категории 5*, рационально оцените целесообразность дальнейшего проживания в нем с учетом стоимости.
• Местные власти просят отели сохранять действующие тарифы, однако более доступные варианты размещения остаются предпочтительными в текущих условиях.

📌 Если средства ограничены или отсутствуют вовсе:
Обратитесь на стойку регистрации отеля, доведите до них, что находитесь в ОАЭ из-за отмены рейсов и форс-мажора, что у вас закончились деньги и вы не можете получить их переводом, попросите продлить проживание бесплатно, сообщите что готовы на ухудшение условий проживания.

Если у Вас закончились деньги, постарайтесь воспользоваться интернетом в отеле для поиска альтернативного варианта проживания.

📧 В случае если отель все-таки настойчиво просит вас покинуть здание и у вас совсем нет денег, – пишите на нашу электронную почту condubai@mid.ru с КРАТКИМ описанием ситуации – мы будем искать отели и волонтеров, готовых разместить вас с постоплатой или на безвозмездной основе. Готовьтесь к спартанским условиям.

🔋 Позаботьтесь о средствах связи:
• держите телефон заряженным
• обеспечьте стабильный доступ к интернету
• сохраняйте контакт с родственниками

Просим сохранять спокойствие, действовать взвешенно и рационально.
64👍21😢8🥴5👀4🤬2👎1🔥1
✈️ Из Абу-Даби сегодня будет только один рейс в Москву — идет руление

На сегодня из Абу-Даби запланирован всего один рейс в Москву — его выполняет Etihad Airways.

Вылет — в 14:30 по местному времени, регистрация и посадка уже завершены. По данным сервиса FlightRadar, идет руление самолета.

Рейсы из Абу-Даби в Санкт-Петербург и Сочи на сегодня отменены. Пока нет информации о том, будет ли рейс в Россию завтра — данные о вылете сегодня, 2 марта, появились только рано утром.

На московский рейс посадили пассажиров с билетами Etihad, которые не смогли вылететь 28 февраля. Рейс выполняется на борту Boeing 787 (около 300 кресел). Это первый вылет в Россию после массовых отмен.

По данным сервиса FlightRadar, рейсы Etihad из Абу-Даби в Лондон и Амстердам уже вылетели.

❗️Сроки открытия воздушного пространства над ОАЭ неизвестны. Об этом сообщили в Генконсульстве РФ в Дубае.

В сети появляются слухи о тех или иных вывозных рейсах для туристов. Однако никаких официальных подтверждений этих слухов нет, аэропорты закрыты, авиакомпании продлевают приостановку рейсов, т. к. закрыто небо. Рейс Etihad из Абу-Даби в Москву 2 марта — пока единственный подтвержденный рейс из ОАЭ в Россию. Продажи билетов на него не велось.

АТОР ВКонтакте | Дзен
42🙏31🕊10🔥2😁1
⚠️ В аэропорту Пафоса (Кипр) проведена эвакуация

Пассажирский терминал аэропорта Пафоса на Кипре был эвакуирован в понедельник после обнаружения подозрительного объекта на радарах, сообщает государственный телеканал страны.

Аэропорт Пафоса расположен на западном побережье острова, на территории Республики Кипр.

📍 Он находится примерно в 60 км от британской авиабазы RAF Akrotiri, которая ночью подверглась атаке беспилотника.

Сообщается, что около полудня по местному времени на британской базе прозвучали сирены, после чего в воздух были подняты самолёты.

@atorus
😢21👍85
Ближневосточный кризис приблизился к границам Евросоюза

🇨🇾 В понедельник международный аэропорт Пафоса на Кипре был экстренно эвакуирован после того, как радары зафиксировали иранский беспилотник в районе авиагавани.

➡️Власти также распорядились о принудительной эвакуации жителей из района Акротири, где расположена британская военная база. Минувшей ночью объект подвергся атаке дрона, запущенного со стороны Ирана. По официальным данным, беспилотник врезался в взлетно-посадочную полосу базы, нанеся незначительный материальный ущерб. Взрыв был слышен в близлежащих населенных пунктах, а звуки сирен доносились даже до Лимассола.

➡️Военная эскалация остановила авиасообщение острова. В понедельник было отменено 60 рейсов на Кипр и обратно. Согласно данным компании Hermes Airports, аэропорт Ларнаки потерял 42 рейса, аэропорт Пафоса — 18. Пассажиров настоятельно просят связаться с авиакомпаниями до выезда в аэропорт, чтобы уточнить статус своего рейса.

В правительстве Кипра подчеркивают: республика не участвует и не планирует участвовать в каких-либо военных операциях.

➡️Прямого авиасообщения между Россией и Кипром нет с весны 2022 года. Российские туристы добираются на остров с пересадками в третьих странах, в том числе через аэропорты ОАЭ и Катара. В межсезонье организованный турпоток на Кипр практически отсутствует — в основном остров посещают самостоятельные путешественники.

@atorus
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😱228🙏5🔥3
🏨 Туроператоры продолжают заниматься продлением проживания туристов в ОАЭ и других странах

Ситуация с авиасообщением в регионе Персидского залива остается напряженной третьи сутки.

Туроператоры работают в круглосуточном режиме, чтобы продлить размещение «застрявших» туристов в странах Ближнего Востока:

FUN&SUN: «Вчера весь день мы занимались вопросами размещения для туристов. Все гости расселены».

PAC GROUP и Corona Travel: подтвердили расселение всех своих туристов.

«Спектрум»: «Все наши туристы, которые задержались в ОАЭ, Катаре и Омане, сейчас размещены в отелях. Многие – за счет отелей, кто-то за свой счет».

Anex: «Все оперативные отделы компании на этих выходных работали в офисе для максимально оперативного решения вопросов. Мы на связи с принимающими компаниями».

Space Travel: «Острый кризис миновал – все наши туристы размещены и ждут открытия неба. Но непонятна позиция властей Дубая: механизм компенсации сложный, туристам в стрессе трудно им воспользоваться».

🌏 Транзитные пассажиры в третьих странах.
Туроператоры помогают с альтернативными маршрутами и продлением размещения.

🇷🇺 Туристам в России с турами на Ближний Восток или с пересадкой через этот регион.
Туроператоры предлагают варианты для вылетов до 8 марта: перенос дат, смена направления или аннуляция без фактических затрат.

❗️ Важно
Колл-центры работают на пределе. Пожалуйста, не дублируйте обращения. Оставайтесь на связи с гидами, не выселяйтесь из отелей без подтверждения.

Подробнее здесь.

@atorus
❤‍🔥2915
✈️ Oman Air выполнила первый рейс в Москву после закрытия неба над рядом стран Ближнего Востока

Из аэропорта Маската вылетел рейс Oman Air по маршруту Маскат — Москва (Шереметьево).

По данным Flightradar24, рейс WY183 выполняется на самолёте Boeing 737 MAX 8 (162 кресла).

Это первый рейс Oman Air в Москву с момента закрытия воздушного пространства над рядом стран региона.

Важно: сам аэропорт Маската не закрывался — ограничения касались воздушных коридоров. Однако рейсы многие рейсы с 28 февраля отменялись.

🗓 На завтра, 3 марта, на табло аэропорта Маската также заявлен рейс в Москву.
Статус — по расписанию.

@atorus
48👍24🙏6🔥1
«Ингосстрах» продлевает действия полисов для застрявших за границей туристов

Как сообщили порталу АТОР в пресс-службе «Ингосстрах», продлены страховые полисы для россиян, которые не могут вернуться домой из-за закрытия неба над рядом стран Ближнего Востока.

Кого касается:
• Туристов, задержавшихся в ОАЭ, Омане, Катаре, Бахрейне, Саудовской Аравии и других странах региона;
• Путешественников в третьих странах, которые не смогли вылететь из-за отмены стыковок через ближневосточные хабы.

🕒 Как работает:
Полисы ВЗР, оформленные через любые каналы (сайт «Ингосстраха», туроператоров, агентов, партнерские сервисы), будут действовать до момента фактического возвращения в Россию.

Компания сохраняет страховую защиту на весь период вынужденного ожидания вылета и находится в постоянном контакте с сервисными центрами для обеспечения своевременной медпомощи.

📞 Заявить о страховом случае можно по телефонам сервисных центров, указанным в полисе, или по горячей линии: +7 (495) 956-55-55.

В «АльфаСтраховании» тоже сообщили порталу АТОР о том, что автоматически продлили действие полисов выезжающих за рубеж для клиентов на Ближнем Востоке. Компания заявила также, что выплатит компенсации пассажирам задержанных или отмененных рейсов.

«ЕВРОИНС Туристическое Страхование» также напомнила о продлении полисов и моментальных выплатах для россиян, оказавшихся в зоне ограничений полетов. Подробнее читайте здесь.

Ранее мы писали, что еще три страховщика продлили полисы для застрявших за границей туристов - компании «Солидарность», «Гелиос» и «СберСтрахование».

@atorus
21
🛳 В Персидском заливе на лайнерах находятся около 1,5 тыс. российских туристов — АТОР

На фоне закрытия воздушного пространства в регионе в странах Персидского залива сейчас находятся 6 круизных лайнеров, на борту которых — более 1500 россиян, сообщает АТОР.

📍 Где стоят суда:

Дубай
MSC Euribia (MSC Cruises)
Celestyal Discovery (Celestyal Cruises)
Aroya (Aroya Cruises)

Доха
Celestyal Journey (Celestyal Cruises)
Mein Schiff 5 (TUI Cruises)

Абу-Даби
Mein Schiff 4 (TUI Cruises)

По данным туроператоров:
— на MSC Euribia россияне составляют около 20% пассажиров
— на лайнерах Celestyal Cruises — примерно по 10%
— меньше — на судах Aroya и TUI Cruises

Кроме того, есть туристы, которые уже завершили круиз, но не смогли вылететь домой и получают поддержку операторов.

Какие круизы отменены

MSC Cruises (MSC Euribia)
Отмены рейсов с 1 по 11 марта.
Компания оформляет полный возврат средств.

Celestyal Cruises
Отменены круизы 2 марта.
Также гарантирован возврат.
Celestyal Journey предварительно останется в порту Дохи до 7 марта (может выйти раньше при разрешении властей).

TUI Cruises
Отмены круизов для двух лайнеров до 5 марта.

Aroya Cruises
Официальной отмены нет, стоянка в Дубае продлевается ежедневно.
Компенсации рассматриваются индивидуально.

🤝 Туроператоры работают в режиме ЧС

Российские компании остаются на связи с туристами — даже с теми, чьи круизы завершились 28 февраля.

— PAC Group размещает в отелях клиентов с пакетными турами, помогает с поиском жилья туристам, которые приобретали билеты сами.
— «Инфофлот» создал отдельные чаты для агентов и пассажиров, регулярно обновляет информацию
— По отменённым круизам обещают ускоренные возвраты — 1–3 рабочих дня

🛳 Что происходит на борту

Жизнь на лайнерах продолжается:

✔️ полноценное питание
✔️ напитки по программе
✔️ развлекательные шоу
✔️ работают бассейны (по данным туристов MSC Euribia)
✔️ предоставлен бесплатный интернет

Пассажирам разрешён выход в город, однако персонал рекомендует не покидать порт.
Если гость хочет полностью покинуть лайнер, требуется ваучер отеля или авиабилет (например, такое правило действует на Aroya).

Круизные компании ожидают решений властей о возобновлении работы аэропортов и портов для дальнейших действий.

@atorus
30🙏9
Туристы, которые должны были улететь из ОАЭ рейсами Emirates в минувшие выходные, начали получать уведомления о перебронировании билетов на вылеты в Москву в ближайшие даты

По информации пассажиров, им поменяли билеты: одни – на 4 марта, на рейс EK129 отправлением в 3:30 из Дубая в Москву, другие – на вылет 6 марта.

➡️Под данным системы бронирования Emirates, в Москву на 4 марта в расписании значится три рейса – вылеты в 3:30, 9:20 и 16:15. В продаже на 6 марта есть билеты на рейсы в 9:20 и 16:15 – от 89 тысяч рублей в одну сторону.

➡️На текущий момент в связи с закрытием регионального воздушного пространства, Emirates приостановила все рейсы в Дубай и из Дубая до 15:00 по времени ОАЭ во вторник, 3 марта.

ВОПРОС к нашим подписчикам: у вас как с вылетами Emirates или других авиакомпаний из Дубая в ближайшие дни? Есть уведомления о перебронивании билетов и на какие даты?

@atorus
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
32
✈️ Посольство РФ в Саудовской Аравии назвало оптимальный маршрут вылета в Россию

Дипломатическая миссия опубликовала актуальную информацию для российских граждан, находящихся в королевстве, на 2 марта.

Подчеркивается, что авиасообщение между Россией и Саудовской Аравией (перевозчики Saudia и FlyNas) приостановлено.

🔄 Как улететь: оптимальный маршрут
В качестве самого удобного варианта возвращения в Россию в посольстве рекомендуют рейс Джидда – Стамбул (выполняют Saudia и Flyadeal). Далее из Стамбула можно вылететь в Москву и другие города РФ.

💰 Цены на билеты (на ближайшие даты, 6 марта):
• Джидда – Стамбул: от 7–8 тыс. руб.
• Стамбул – Москва: от 4,7 тыс. руб.

В дипмиссии уточняют, что продолжают выполняться перелеты по направлениям Эр-Рияд – Джидда и Даммам – Джидда (FlyNas, Flyadeal, Saudia).

Ранее АТОР сообщал, что в Саудовской Аравии находится около 1000 организованных российских туристов.

❗️ Важно
Безвизовый режим между Россией и Саудовской Аравией еще не вступил в силу. Если вы планируете приехать в страну наземным транспортом, чтобы затем вылететь из страны, потребуется виза.

@atorus
11
❗️Со 2 марта в Дубае начнется частичное возобновление полетов

Dubai Airports объявила о ограниченном возобновлении рейсов из:
• аэропорта Дубая (DXB)
• Dubai World Central – Al Maktoum International Airport (DWC)

Возобновление начинается с вечера понедельника, 2 марта 2026 года.

⚠️ Важно: пассажиров просят не приезжать в аэропорт, если с ними не связалась их авиакомпания для подтверждения времени вылета.

Рейсы выполняются в ограниченном режиме, расписание может корректироваться.

@atorus
🕊37🙏29🔥18🆒43👍1
❗️Emirates со 2 марта запускает ограниченное число рейсов

Авиакомпания Emirates сообщила, что с вечера 2 марта начнет выполнять ограниченное количество рейсов.

✈️ В приоритете — пассажиры с ранее оформленными билетами.
Тем, кого перебронировали на эти рейсы, Emirates свяжется напрямую.

⚠️ Пассажиров просят не приезжать в аэропорт, если они не получили официального уведомления от авиакомпании.

При этом:
• все остальные рейсы по-прежнему приостановлены до дальнейшего уведомления
• расписание будет корректироваться по мере развития ситуации
• обновления публикуются на официальных ресурсах авиакомпании

@atorus
👍19🙏1911🕊4
❗️flydubai также со 2 марта выполняет ограниченное число рейсов

По информации Dubai Media Office, авиакомпания flydubai начнет выполнять ограниченное количество рейсов вечером 2 марта 2026 года.

Пассажирам рекомендуется:
• обновить контактные данные через раздел Manage Your Booking
• проверить статус рейса на официальном сайте авиакомпании
• не выезжать в аэропорт без подтверждения вылета

Речь, в первую очередь, идет о вывозе пассажиров, которые не смогли покинуть ОАЭ в запланированные сроки.

@atorus
🙏476
❗️Российские авиакомпании готовятся к возобновлению полетов на Ближний Восток

Минтранс и Росавиация находятся на постоянной связи с авиакомпаниями.

Перевозчикам поручено:

• заранее сформировать планы по наращиванию провозных емкостей;
• предусмотреть выполнение дополнительных рейсов;
• не допустить спекулятивного роста цен после разблокировки направлений;
• обеспечить максимально ответственную работу с пассажирами.

Минтранс, МИД и Росавиация ведут круглосуточный мониторинг ситуации.

✈️ В настоящее время обсуждаются слоты с рядом ближневосточных аэропортов. Приоритет — безопасность полетов.

@atorus
34🤔10😱5👍4🙏4🆒2