#ИтогиНеделиотАТОР

📌 О самых значимых событиях из сферы туризма, в частности, детского отдыха, на этой неделе расскажет Игорь Пугачев, гендиректор группы компаний по комплексному развитию и отдыху детей SportZania:

📌На неделе СМИ растиражировали историю о лагере, где детей выселили из отеля в связи с неуплатой организатором отдыха объекту размещения. Это произошло в Турции, но с российским организатором, который оказался недобросовестным по многим аспектам. Сейчас ситуацию рассматривают в следственном комитете. Инцидент определенно наложит отпечаток на дальнейший путь выбора родителей развлечений для своих детей.

Поэтому туроператорам рекомендуется позаботиться о приведении в порядок всех документов и еще раз пересмотреть запросы к родителям в части обратной связи.

📌Помимо этого, в связи с инцидентом в Турции на рынке может последовать эффект домино. Это связано с тем, что ряд организаторов отдыха, действительно, ведут свою деятельность незаконно – как ИП. Так, многие из них предлагают “авторские туры” и “дробят” свои услуги – отдельно оплачивается перелет, отдельно проживание, чтобы тур не являлся одним единым продуктом. Таких контрагентов, скорее всего, также ждет множество проверок.

📌Кроме “турецких новостей”, есть и другие. SportZania провела опрос, который показал, что большинство родителей в последний месяц лета все еще продолжают отдыхать, как и их дети. Исследование доказывает, что туроператорам останавливать рекламную активность и продажи в августе не стоит, а вот о планах на сентябрь и бархатный сезон мы уточним у респондентов в следующем исследовании.

📌Правительство РФ удвоило финансирование инфраструктуры детского отдыха. К ранее выделенному 1 млрд руб. на строительство быстровозводимых корпусов добавлена такая же сумма. Деньги поступят в 16 регионов, до конца года в 30 субъектах РФ должны возвести около 100 зданий, в которых смогут отдохнуть более 20 тыс. детей и подростков. Приведение зданий и инфраструктуры лагерей в порядок повысит спрос на услуги детских лагерей в регионах.

@atorus

Улететь в Африку, Азию, Латинскую Америку из Москвы будет проще

✈️ Ethiopian Airlines увеличивает количество рейсов из Москвы.

С 13 декабря к 4 рейсам в неделю из Москвы добавится 5 частота (по средам). Программа сначала будет временной - дополнительный рейс будет выполняться до 17 января 2024 года.

С 3 апреля дополнительный рейс перейдет на регулярную основу.

Рейсы Ethiopian Airlines пользуются спросом у россиян, летящих в ЮАР, Танзанию, Сейшелы, Латинскую Америку, Азию (Бангкок, Джакарта, Манила). С недавних пор Ethiopian Airlines расширила возможности стоповера в столице Эфиопии Аддис-Абебе.

📌 Примеры тарифов на рейсы Ethiopian Airlines:

🔹Москва - Занзибар и обратно в предновогодние даты (стыковка здесь и далее в Аддис-Абебе) - от 100,1 тыс. р. на человека
🔹Москва - Занзибар и обратно в апреле - от 70,9 тыс. р. на человека
🔹Москва - Сейшелы и обратно в предновогодние даты - от 83,1 тыс. р. на человека
🔹Москва - Сейшелы и обратно в апреле - от 68,9 тыс.р. на человека
🔹Москва - Йоханнесбург и обратно в предновогодние даты - от 95,6 тыс.р. на человека
🔹Москва - Йоханнесбург и обратно в апреле - от 58,1 тыс.р. на человека
🔹Москва - Кейптаун и обратно в предновогодние даты - от 104,2 тыс.р. на человека
🔹Москва - Кейптаун и обратно в апреле - от 102,6 тыс.р. на человека
🔹Москва - Сан-Паулу и обратно в предновогодние даты - от 162,7 тыс.р на человека
🔹Москва - Сан-Паулу и обратно в апреле - от 131,4 тыс.р на человека
🔹Москва - Буэнос-Айрес и обратно в предновогодние даты - от 197,9 тыс.р на человека
🔹Москва - Буэнос-Айрес и обратно в апреле - от 160,5 тыс. р. на человека

@atorus

Пресс-служба авиакомпании Red Wings ответила на запрос "Вестника АТОР", связанный с задержкой рейсов WZ-3062 из Антальи в Екатеринбург и WZ-3061 из Екатеринбурга в Анталью

Ответ авиаперевозчика публикуем ниже:

"Авиакомпания Red Wings подтверждает, задержку рейсов 13 августа 2023 г. : WZ-3062 - Анталия- Екатеринбург и WZ-3061 Екатеринбург – Анталия.
Пассажирам рейса WZ-3062 были оказаны услуги в соответствии с ФАП-82 (предоставлены прохладительные напитки и питание). Представители авиакомпании находятся в постоянном контакте с пассажирами, информируя о задержке рейса и о предоставляемых услугах . 400 пассажиров рейса WZ-3062 размещены в отеле, организован трансфер.

Пассажирам рейса WZ-3061, компанией также оказаны услуги в соответствии с ФАП-82 (своевременно предоставлены прохладительных напитки и питание). Представители авиакомпании в постоянном контакте с пассажирами. Информирование пассажиров о задержке рейса в аэропорту «Кольцово» организовано как визуально (на табло), так и аудиооповещением. Также пассажиры были проинформированы смс - сообщениями. Большинство пассажиров рейса не приехали в аэропорт, узнав о задержке рейса, некоторые предпочли поехать домой в г. Екатеринбург. 150 пассажиров размещены в гостинице «Азимут» и в гостинице A-Hotel, которые расположены на привокзальной площади аэропорта «Кольцово», трансфера не потребовалось.

При обращении пассажиров за размещением в отелях, представители авиакомпании оперативно продолжают оказывать данную услугу. Всю необходимую информацию можно получить на
стойке информации, находящийся на первом этаже аэропорта «Кольцово». Авиакомпания приносит свои извинения. Мы понимаем, что задержка рейсов вызвала неудобства и благодарим пассажиров за понимание и терпение".

📌Отмечается, что вылет рейса из Антальи запланирован в 22.30 мск, а вылет рейса из Екатеринбурга - 8.50 мск.

👉 Также в компании подтвердили, что причиной задержки рейса из Антальи стала техническая неисправность самолёта. Рейс в обратную сторону, из Екатеринбурга, задерживается веерно, в связи с поздним прибытием воздушного судна.

@atorus