АСТРА - інформер
1.69K subscribers
1.18K photos
31 videos
3 files
619 links
Інформаційний Telegram-канал провайдера АСТРА

Техпідтримка: @astraispbot

Сайт: astra.in.ua?ref_us=tg
Магазин: astra.in.ua
Хмара: cloud.astra.in.ua
Інстаграм: instagram.com/astra.shop_ua
Фейсбук: facebook.com/astraisp
ТікТок: tiktok.com/@astra.in.ua
Download Telegram
Роботи по модернізації мережі!

Ми продовжуємо розвивати нашу мережу і працювати над її покращенням, адже маємо на меті і надалі забезпечувати наших абонентів якісною послугою!

У ніч з 03.04 на 04.04 з 04:00 до 05:00 будуть проводитись модернізаційні роботи на одному з наших маршрутизаторів. У зв'язку з цим, на час проведення робіт, у частини абонентів будуть відсутні послуги доступу до мережі Інтернет та Телебачення.

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Скільки способів ремонту витої пари ви знаєте?

Їх є чимало. Одні більш надійні, інші - більш швидкі.

У новому відео наш експерт показав як можна ремонтувати кабель, використовуючи для цього скотчлоки. Ми вже виклали його у YouTube (ТИЦЬ) та TikTok (ЖМЯК).

Поділіться відео з другом, який тримає вдома гризунів!


Наш ТікТок: tiktok.com/@astra.in.ua
Наш YouTube: youtube.com/channel/UCe8yZnZIfsaXmBIraBmhAMA

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
А які враження про нашу роботу маєте Ви?

Ми дуже вдячні за відгуки, які Ви залишаєте про нас на різних онлайн-сервісах. Вони допомагають іншим людям визначитися з вибором інтернет-провайдера для себе. Тож залишаючи чесний відгук, Ви не просто даєте нам зворотній зв'язок, висловлюючи свої побажання, а й приносите користь суспільству.

Ви можете оцінити нашу роботу скориставшись Google-картами. Для цього:
1. В пошуку додатку напишіть "АСТРА".
2. Оберіть один з наших абонентських пунктів.
3. Натисніть на вкладку "Відгуки".
4. Оберіть "Написати відгук".

Або просто скористайтеся посиланням: https://g.page/r/CS_DKcBX7winEAI/review

Прохання залишати тільки чесні коментарі. Завчасно дякуємо!

АСТРА
Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Кабінет користувача інтернет-провайдера АСТРА

Кожен наш абонент має персональний онлайн кабінет. Це зручний інструмент для моніторингу балансу, внесення оплати та замовлення додаткових послуг!

Щоб потрапити до свого персонального кабінету, необхідно зайти на наш сайт (КЛАЦ) та натиснути на кнопку "Особистий кабінет". Далі просто введіть свої дані для входу.

Увійшовши до свого кабінету, Ви побачите інформацію про свій баланс та тариф. Окрім того, Вам стануть доступні різні вкладки меню, для замовлення додаткових послуг, перегляду руху фінансів, поповнення рахунку, тощо.

Ми старалися зробити цей інструмент простим і водночас функціональним. Тож кожен з легкістю зможе його опанувати.

А якщо Ви втратили дані для входу, ми завжди готові надіслати Вам їх смс-повідомленням, або в Telegram.

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Оточіть себе розумними пристроями!

Коли буденні речі робляться автоматично - почуваєшся справжнім королем.

Не потрібно вставати з дивану, щоб увімкнути чайник, обігрівач, світло чи щось ще. Все просто та зручно!

Не маєте розумних пристроїв? Зробіть їх самі!

Для цього можна використати розумну розетку. Вмикаєте її до електромережі, а до неї під'єднуєте потрібний пристрій. А далі - керуйте розеткою через мобільний телефон!

Таким чином можна автоматизувати багато буденних справ. А до такого комфорту швидко звикаєш!

Замовити розумну розетку, як і інші пристрої для розумного будинку, можна у нашому магазині AstraShop (ЖМЯК)!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Потрібно терміново відремонтувати поломку чи підключити інтернет?

Скористайтеся послугою "Спецвиклик"!

Після замовлення послуги та підтвердження зі сторони оператора, у нашого техніка є до 99 хв, щоб добратися до Вас і почати виконувати ваше замовлення. Якщо технік запізниться хоча б на 1 хвилину - послуга "Спецвиклик" буде абсолютно безкоштовною. А ще ми нарахуємо на ваш особовий рахунок 100 грн у якості вибачення за запізнення!

Як це працює наочно показали у новому відео. Шукайте його у YouTube (ТИЦЬ) та TikTok (ЖМЯК).

Зберігайте собі цю інформацію, щоб завжди пам'ятати, як швидко вирішити нагальну проблему з інтернетом!


Наш ТікТок: tiktok.com/@astra.in.ua
Наш YouTube: youtube.com/channel/UCe8yZnZIfsaXmBIraBmhAMA

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Про Powerline

Powerline - це технологія, що дозволяє використовувати домашню проводку як мережевий кабель. Тобто, щоб отримати інтернет у сусідній кімнаті не потрібно тягнути до неї кабель.

Працює все завдяки спеціальним пристроям, які підключаються до звичайних розеток і передають інформацію між собою по силовому дроту. Швидкість передачі даних при цьому - до 1 Гб/с.

Та щоб все працювало, адаптери та підсилювачі Powerline повинні бути підключені до одного електричного кола.

А як Вам така альтернатива Ethernet-розеткам?

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Увага: гроза!

Можливо ви пам'ятаєте від нас такі оголошення, які ми викладали понад 10 років. Та сьогодні воно останнє. Адже наша мережа майже повністю побудована на технології PON (оптоволокно).

Оптоволоконний кабель не піддається впливу грози, тому інтернет працює добре навіть за негоди. А ще, такий кабель не призведе до пошкодження мережевої карти, маршрутизатора або комп’ютера, адже не проводить електричний струм.

Розкажіть друзям, що у нас вони можуть отримати високошвидкісний стабільний інтернет і при цьому убезпечити своє обладнання!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Ми додалися на мапи ЛУН!

Проект ЛУН має мапу інтернету, що працює, під час знеструмлень. І нас додано до цієї мапи!

Якщо у ваші рідні, друзі, чи знайомі ще не підключили собі стійкий до знеструмлень інтернет - познайомте їх з цим проектом. Допоможіть їм знайти свою адресу та підключити енергонезалежну послугу.

Мапа ЛУН: https://misto.lun.ua/internet?ls=internet-4%2Cinternet-8%2Cinternet-12%2Cinternet-24%2Cinternet-72#15.59/49.869664/23.955951

Свій будинок шукайте - Астру підключайте!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
А ви знали, що Torrent-трекери не анонімні?

Тобто, можна переглянути історію завантажень будь-якої людини, знаючи лише її IP-адресу.

Як це працює та як захистити себе? На ці питання відповів наш незмінний експерт у новому відео. Шукайте його на YouTube (ТИЦЬ) та TikTok (ЖМЯК).

Поділіться інформацією з другом, який полюбляє користуватися Torrent(ами)!


Наш ТікТок: tiktok.com/@astra.in.ua
Наш YouTube: youtube.com/channel/UCe8yZnZIfsaXmBIraBmhAMA

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Донать на дрон - отримуй подарунок!

Наш співробітник збирає дрони, які потім передає до ЗСУ!

Самі розумієте наскільки зараз важливо підтримувати збройні сили. Тож заохочуємо вас допомогти у волонтерській діяльності Юрія.

А щоб додати стимулів донатити, ми оголошуємо конкурс:
1. За найбільший донат віддамо Ruijie Reyee RG-EW1200G PRO
2. За донат від 100 грн розіграємо Mini UPS (12v 3A)
3. За донат будь-якого розміру розіграємо місяць інтернету від нашої компанії за тарифом, яким користується переможець.

ДЛЯ УЧАСТІ У РОЗІГРАШІ ДОНАТИТИ НА ОКРЕМУ БАНКУ: https://send.monobank.ua/jar/9bdshRvpWE

У розіграші прийматимуть участь донати надіслані до 1 травня!

Звіти стосовно використання коштів публікуються на
особистій сторінці Юрія в Instagram (ЖМЯК)

А для сталої допомоги у виготовленні дронів використовуйте ось цю банку (поза конкурсом 🙃): https://send.monobank.ua/jar/4MgkVDuuDc?fbclid=IwAR1KjVJkMu8V_WmmbmB02YD4nucFyzzePObrO85NW7GEiiL2D6-F_wEtGGk

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Подовжити виту пару легко!

Для цього можна використати спосіб описаний ТУТ (КЛАЦ) чи скористатися спеціальними перехідниками.

Що то за перехідники такі? Розповів наш експерт у новому відео! Шукайте його у YouTube (ТИЦЬ) та TikTok (ЖМЯК).

Поділіться відео з другом, який все ремонтує ізострічкою!


Наш ТікТок: tiktok.com/@astra.in.ua
Наш YouTube: youtube.com/channel/UCe8yZnZIfsaXmBIraBmhAMA

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Штучний інтелект складає пісні про АСТРУ!

Ні для кого не секрет, що штучний інтелект останніми роками дуже стрімко розвивається. Він вміє писати тексти, малювати картини, писати програми та співати пісні.

Про нашу компанію теж є пісня створена виключно зусиллями штучного інтелекту. Хочете послухати?

Тоді просто переходьте за посиланням та насолоджуйтеся: https://suno.com/song/5e149c6d-effe-4f3b-ac4e-606c746051f9

Слова та озвучка не ідеальні. Та ще декілька років тому людство могло лише мріяти про такі результати!

Оцінюйте старання штучного інтелекту в коментарях!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Наша нова акція!

Втомилися від одноманітних акцій на підключення від інших провайдерів? Ми не діємо за протертими до дірок шаблонами, а торуємо власний шлях!

З нашого нового відео ви дізнаєтеся в чому унікальність нашої пропозиції. Шукайте його у YouTube (ТИЦЬ) та TikTok (ЖМЯК).

Діліться з друзями та знайомими цією інформацією. Допоможіть вашим близьким зробити вигідний вибір!


Наш ТікТок: tiktok.com/@astra.in.ua
Наш YouTube: youtube.com/channel/UCe8yZnZIfsaXmBIraBmhAMA

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Зустрічайте додаток АСТРА TV v2.0!

Ми оновили наш застосунок АСТРА TV! Тепер він став ще кращим та зручнішим!

Детальну інформацію, що до всіх змін дізнаєтеся з нашого відеоогляду, який ми незабаром представимо.

А сьогодні запрошуємо вас переглянути жартівливе відео про вихід АСТРА TV v2.0. Знайти її можна на наших сторінках у ТікТок (КЛАЦ) та YouTube (ЖМЯК).

Наразі, застосунок доступний на платформі Google Play для пристроїв на Android та скоро стане доступний для пристроїв на AndroidTV.

Тож завантажуйте оновлений додаток АСТРА TV з Google Play чи нашого сайту (КЛАЦ), підписуйтесь на наші сторінки у ТікТок та YouTube і очікуйте на детальний огляд можливостей АСТРА TV v2.0!

Наш ТікТок: tiktok.com/@astra.in.ua
Наш YouTube: youtube.com/channel/UCe8yZnZIfsaXmBIraBmhAMA

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Нам виповнилося 20 років!

Дякуємо вам, дорогі абоненти, за те, що залишаєтесь з нами. Адже без вас, нас би не існувало!

З нагоди річниці створення нашої компанії ми оголошуємо конкурс, в якому розіграємо роутер, mini UPS та безкоштовні періоди інтернету.

Участь можна взяти в Instagram чи Facebook. Ми оберемо переможців серед користувачів цих соцмереж.

Умови участі в Instagram (ТИЦЬ)
Умови участі у Facebook (КЛАЦ)

Переможці отримають:
1 місце: роутер Ruijie Reyee RG-EW1200G PRO та 3 місяці інтернету
2 місце: Mini UPS (12v 3A) та 3 місяці інтернету
3-10 місце: по Mini UPS (12v 3A) та по місяцю інтернету

Участь можна взяти до 5 травня включно.

Бажаємо перемогти саме тобі!


АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
АСТРА виповнилось 20 років!

Пропонуємо короткий екскурс в історію нашої компанії в датах

— АСТРА почала свою роботу в 2004 році. Це були локальні мережі в районах Львова, а компанію, як таку, сформували навесні 2008, тоді ж відкрили перший офіс на вулиці Академіка Лазаренка, 2.

— 11 липня 2012 з'явилася офіційна сторінка на Facebook.

— 6 березня 2014 запустили послугу телебачення в тестовому режимі, а офіційно вона запрацювала з 1 листопада 2016.

— У 2015 році АСТРА почала свою роботу у місті Винники.

— З березня 2017 запущено в роботу цілодобову технічну підтримку (кол-центр).

— У Листопаді 2017 інтернет від АСТРА почав працювати в м. Бібрка

— З 20 квітня 2018 компанія отримала членство в Інтернет Асоціації України (ІнАУ). Також АСТРА входить до Львів-ІХ та UA-IX - мереж обміну інтернет-трафіком між провайдерами. Це дозволяє мінімізувати затримки під час користування українськими ресурсами.

— З 2018 почали надавати послуги з відеонагляду та домофонії.

— В 2022 році запустила мультисервіс телебачення: додано Megogo, Sweet TV, OLL TV.

— Зима 2022-2023 - гідно пройшли блекаути, завдяки роботі технології GPON та самовідданій праці нашого колективу.

— У липні 2023 перейшли з PPPoE на протокол доступу DHCP.

— У жовтні 2023 року Астра почала підкорювати ТікТок.

— У березні 2024 відкрили новий формат ЦОА у ТЦ FABRIK

За час роботи компанія запустила безліч акцій та спецпропозицій для своїх клієнтів. Також, протягом цього періоду, до нас приєдналося коло десятка менших провайдерів. Абоненти отримали ширший спектр послуг та якісно вищий рівень сервісу.

АСТРА однією із перших локальних інтернет-провайдерів:
— відкрила цілодобову технічну підтримку 24/7;
— надала швидкість понад 250 Мбіт/с;
— запустила офіційне ліцензійне телебачення з відкладеним переглядом.
— додала підтримку протоколу IPv6.
— почали впроваджувати технологію PON

Нам довіряють понад 35 000 абонентів!

Дякуємо Вам за довіру!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Сьогодні останній день розіграшу призів за донат!

Нагадуємо, що наш співробітник збирає дрони, які потім передає до ЗСУ. І ви можете його підтримати!

А щоб додати стимулів донатити, ми оголосили конкурс:
1. За найбільший донат віддамо Ruijie Reyee RG-EW1200G PRO
2. За донат від 100 грн розіграємо Mini UPS (12v 3A)
3. За донат будь-якого розміру розіграємо місяць інтернету від нашої компанії за тарифом, яким користується переможець.

ДЛЯ УЧАСТІ У РОЗІГРАШІ ДОНАТИТИ НА ОКРЕМУ БАНКУ: https://send.monobank.ua/jar/9bdshRvpWE

У розіграші прийматимуть участь донати надіслані до 1 травня!

Звіти стосовно використання коштів публікуються на
особистій сторінці Юрія в Instagram (ЖМЯК)

А для сталої допомоги у виготовленні дронів використовуйте ось цю банку (поза конкурсом 🙃): https://send.monobank.ua/jar/4MgkVDuuDc?fbclid=IwAR1KjVJkMu8V_WmmbmB02YD4nucFyzzePObrO85NW7GEiiL2D6-F_wEtGGk

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Огляд можливостей застосунку АСТРА TV v2.0!

Ми оновили наш застосунок АСТРА TV! Тепер він став ще кращим та зручнішим!

Напевне, ви вже переглянули наш жартівливий ролик про вихід оновленого додатку у ТікТок (КЛАЦ) чи YouTube (ЖМЯК). Якщо ні - можете це виправити! 🙃

Настав час ознайомити Вас з інтерфейсом та можливостями АСТРА TV v2.0! Зробимо ми це шляхом відеоогляду з нашим незмінним експертом. Знайти його можна на нашому каналі у YouTube (ТИЦЬ)!

Так як додаток новий, існує ймовірність, що користувачі можуть зіткнутися з якимись помилками чи багами. Тож якщо ви знайдете щось подібне і перші повідомите нашу цілодобову службу турботи - отримаєте від нас приємний бонус на особовий рахунок 😉

Завантажуйте оновлений додаток АСТРА TV з Google Play чи нашого сайту (КЛАЦ), та насолоджуйтеся переглядом телебачення через оновлений застосунок!

Наразі, застосунок доступний на платформі Google Play для пристроїв на Android та скоро стане доступний для пристроїв на AndroidTV.

Наш ТікТок: tiktok.com/@astra.in.ua
Наш YouTube: youtube.com/channel/UCe8yZnZIfsaXmBIraBmhAMA

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Нагадування про оплату інтернету!

Сьогодні 1 травня, а отже нагадаємо, що якщо у Вас раптово перестала працювати послуга, потрібно перевірити баланс на рахунку.

Якщо виявили нестачу коштів - здійсніть оплату, для відновлення роботи послуги.

Оплатити наші послуги можна за допомогою:

- Приват24 – для миттєвого зарахування, якщо ваша основна картка від ПриватБанку;
- платіжна картка Visa або MasterCard (iPay.ua);
- monobank, якщо ви активний користувач банку без відділень;
- сервісу Portmone;
- особистий кабінет;
- CITY24;
- мобільна версія А-Банк, якщо ви клієнт А-Банку.

Докладніше про те, як здійснити платіж, читайте на нашому сайті в розділі «Оплати» (ТИЦЬ)

Також оплатити послуги можна в ЦОА за адресами:
📍 вул. Стрийська, 45 (ТЦ Fabrik, 1 поверх);
📍 вул. Скляна, 11А (у будні – з 9:00 до 18:00, обідня перерва – з 13:00 до 14:00; CITY24 працює до 20:00).

Послуга з'явиться через декілька хвилин після надходження коштів!

P.S: Для пришвидшення появи інтернету перезавантажте роутер 🙃

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Дбаємо про інформаційну безпеку!

Сьогодні, як ніколи, важливо дбати про власну інформаційну безпеку. Адже ворог не спить і вигадує все нові і нові способи зашкодити кожному з нас окремо і державі вцілому.

Навідь наш домашній роутер може допомогти агресору шпигувати за нами. Як цього не допустити?

Відповідь дав наш експерт у новому ролику, який можна знайти у YouTube (ТИЦЬ) та TikTok (ЖМЯК).

Діліться з друзями та знайомими щоб вони перевірили свій роутер!


Наш ТікТок: tiktok.com/@astra.in.ua
Наш YouTube: youtube.com/channel/UCe8yZnZIfsaXmBIraBmhAMA

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка